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    Caso Práctico No.5A

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    Jorge Raudales
    El gerente general de la empresa JETSTEREO solicita recomendaciones para revisar, evaluar y controlar su plan estratégico para los próximos 3 años. Esto incluye: 1) revisar la consonancia y ventaja competitiva de la estrategia y su viabilidad interna; 2) medir el desempeño en relación a competidores; 3) considerar medidas correctivas como cambios en objetivos o asignación de recursos; 4) elaborar un plan de contingencia para áreas clave; y 5) recomendar auditorías para evaluar las estrategias.

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    El gerente general de la empresa JETSTEREO solicita recomendaciones para revisar, evaluar y controlar su plan estratégico para los próximos 3 años. Esto incluye: 1) revisar la consonancia y ventaja competitiva de la estrategia y su viabilidad interna; 2) medir el desempeño en relación a competidores; 3) considerar medidas correctivas como cambios en objetivos o asignación de recursos; 4) elaborar un plan de contingencia para áreas clave; y 5) recomendar auditorías para evaluar las estrategias.

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    El gerente general de la empresa JETSTEREO solicita recomendaciones para revisar, evaluar y controlar su plan estratégico para los próximos 3 años. Esto incluye: 1) revisar la consonancia y ventaja competitiva de la estrategia y su viabilidad interna; 2) medir el desempeño en relación a competidores; 3) considerar medidas correctivas como cambios en objetivos o asignación de recursos; 4) elaborar un plan de contingencia para áreas clave; y 5) recomendar auditorías para evaluar las estrategias.

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    El gerente general de la empresa JETSTEREO solicita recomendaciones para revisar, evaluar y controlar su plan estratégico para los próximos 3 años. Esto incluye: 1) revisar la consonancia y ventaja competitiva de la estrategia y su viabilidad interna; 2) medir el desempeño en relación a competidores; 3) considerar medidas correctivas como cambios en objetivos o asignación de recursos; 4) elaborar un plan de contingencia para áreas clave; y 5) recomendar auditorías para evaluar las estrategias.

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    UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

    UNAH

    FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS


    DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

    GERENCIA ESTRATÉGICA

    CASO DE APLICACIÓN PRÁCTICA No.5A

    El Gerente General de la empresa JETSTEREO, que se dedica a la venta de productos


    electrónicos y de tecnología como ser: televisores, equipo de audio, computadoras,
    teléfonos móviles, entre otros, desea evaluar su plan estratégico para los siguientes tres
    (3) años, para lo cual cuenta con la siguiente información:

     Objetivos anuales para las diferentes áreas de la empresa


     Ventaja competitiva orientada a la diferenciación
     Análisis FODA con sus respectivas estrategias
     Actividades estratégicas, políticas y recursos para el cumplimiento de las estrategias

    La Alta Administración, LE SOLICITA que usted le recomiende las actividades básicas


    que se deben realizar para revisar, evaluar y controlar las estrategias definidas por la
    empresa, considerando lo siguiente:

    1. Revisión de las bases de la estrategia, a través de:


     La consonancia y la ventaja (evaluación externa)
     La congruencia y la viabilidad (evaluación interna)
    Explicar cada una de ellas en relación a la empresa

    2. Medición del desempeño organizacional


     Comparar el desempeño de la empresa en relación a sus competidores Diunsa y
    Lady Lee, considerando los factores de publicidad, servicio al cliente y participación
    de mercado.

    3. Medidas correctivas
     Considerar la aplicación de medidas correctivas como ser: alterar la estructura de la
    empresa, eliminar una división, hacer cambios en la visión y misión, revisar los
    objetivos, estrategias y políticas, implementar nuevos incentivos por desempeño,
    agregar o despedir vendedores, empleados o gerentes, asignar recursos de forma
    diferente o subcontratar funciones empresariales (Elegir tres (3) medidas correctivas
    de acuerdo a su análisis con su respectiva justificación).

    4. Plan de contingencias
     Elaborar un plan de contingencia para manejar los acontecimientos desfavorables en
    las áreas de la empresa, como ser: informática, negocios y servicio al cliente.

    5. Auditorias
     Recomendar dos (2) acciones de auditoría en tres (3) áreas que usted considere
    necesario, como una herramienta de uso frecuente en la evaluación de las
    estrategias.

    ÉXITOS

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