Metodos de Muestreo

INSTITUTO TECNICO SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SISTEMAS DE INFORMACION DE MERCADOTECNICA
NOMBRE: Mauricio Antonio Rivero Tordoya

DOCENTE: Lic. MSc. Emir Balderrama
CURSO: 3 “B” Administración de Empresas
Cochabamba – Bolivia
DETERMINACION DE LA MUESTRA
Para determinar la muestra es necesario considerar primero cual es nuestro universo. Se debe
entender como universo al total de elementos que reúne ciertas características homogéneas,
ejemplos
 El total de bebes en una ciudad(“clientes”) potenciales para una fábrica de cunas
 Número de tiendas que vende artículos fotograficos dentro una region
 Numero de industrias que fabrican articulos electronicos
El universe puede ser finite o infinito. Se le ocnsidera finite cuando el numero de elementos que
lo constituye es menor que 500000, e infinito cuando ese numero es mayor
Muestra
Es una parte del universe que debe presenter los mismos fenomenos que ocurren en aquel con el
fin de estudiarlos y medirlos.
Para que la muestra alcance los objetivos preestablecidos debe reunir las siguientes
características.
1. Ser representativa. Es decir, todos sus elementos deber presentar las mismas cualidades y
características del universo
2. Ser suficiente. La cantidad de elementos seleccionados, si bien tiene que ser
representativa del universo, debe estar libre de errores.
Las ventajas de utilizar muestras y no universos son:
1. Menor costo. Los gastos se harán sobre una mínima parte del universo y no sobre la
totalidad.
2. Menor tiempo. Se obtiene mayor rapidez la información, ya que solo se estudia una parte
del universo.
3. Confiabilidad. Una vez comprobada la representatividad de una muestra, podrá emplearse
como entera confianza el procedimiento de selección en los próximos estudios.
4. Control. Es fácil acudir a los resultados finales del estudio, con fines de consulta,
comparación y evaluación.
Calculo del tamaño de la muestra
El cálculo del tamaño de la muestra se realiza mediante dos fórmulas distintas, según trate de una
población finita o infinita. En cualquier caso, los valores contenidos en ellas se obtienen a través
de los siguientes pasos.
1. Se determina el grado de confianza con el que se va a trabajar (X=promedio universo).
2. Se evalúa la situación la situación que guarda en el mercado el fenómeno o característica
investigada.
3. Se determina el error máximo que puede ser aceptado en los resultados. Por lo regular se
trabaja con el 5% ya que las variaciones superiores al 10% reducirán demasiado la
validez de la información.
4. Por ultimo, de la combinación de los elementos calculados en los 1, 2, 3 se obtienen las
formulas para la determinación de las muestras de universos finitos o infinitos.
La muestra en población infinitas
La formula para la población infinita (mas de 500000 elementos) es la siguiente
σ 2 pq
n= 2
e
En donde:
σ = nivel de confianza
p = probalidad a favor
q = probabilidad en contra
n = numero de elementos(tamaño de la muestra)
e = error de estimación ( precisión en los resultados)
La muestra en poblaciones finitas

Para poblaciones finitas (menos de 500000 elementos), se utiliza la siguiente formula.
σ 2 Npq
n=
e2 ( N−1 ) +σ 2 pq
En donde:
N = universo o población
p = probabilidad a favor
e = error de estimación (precisión en los resultados)
n = tamaño de la muestra
error de estimación
se utiliza principalmente para tres propósitos:
1. Comparar la precisión obtenida por el muestreo simple aleatorio, con otros métodos de
muestreo
2. Estimar el tamaño de la muestra que se necesita en una investigación
3. Estimar la precisión realmente obtenida en una investigación.
a continuación, se presenta la fórmula para el cálculo del error de estimación dentro de un 95% o
2 sigmas:
σ 2 pq
e=
√ n
Donde:
e = error probable o error de estimación
p = probabilidad a favor
n = Número de elementos de la muestra.
Método de muestreo
* aleatorio simple
PROBALISTICOS * estratificado
* por area o polietapico
METODOS DE * de cuotas
NO PROBALISTICOS
MUESTREO * de juicio
* salto sistematico
MIXTOS * serpentina
* zigzag
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