Tienda Virtual - Proyecto

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación
U. E. Fe y Alegría "Padre José María Vélaz"
Cumaná, Edo_ Sucre
Desarrollo de web para la compra/venta de

dispositivos electrónicos realizada por los
estudiantes de la U.E. Fe y Alegría “Padre José
María Vélaz”.
Realizado Por:
Héctor Mata.
José Villafranca.
Freduar Rincones.
6to “02” Informática
Cumaná, Marzo del 2020

CAPÍTULO I: EL PROBLEMA
Una tienda virtual es el tipo de plataforma digital que se utilizará para vender
productos físicos mediante el comercio electrónico. Los comercios electrónicos ha
sido uno de los sectores comerciales de más crecimiento en los últimos años. En
ello ha tenido mucho que ver la evolución de las estrategias de marketing, el uso
de la tecnología aplicada a las ventas o la mayor confianza del usuario por el
entorno online. Para ilustrar esto en España, la apuesta por el comercio electrónico
es evidente, y las perspectivas para el 2017 ya sitúan las ventas en datos
cercanos a los 30.000 millones de euros. España es el tercer país europeo en
ventas eCommerce a través de smartphones, representando casi el 75% del total
del negocio según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y
Competencia (CNMC). El mismo organismo indica que las empresas españolas
que facturan menos de 100.000 euros suponen un 23%, los negocios que facturan
entre 100.000 y 300.000 euros es de un 33% y las que facturan más de un millón
de euros el 15%. Sin embargo, podemos decir que ha sido en los últimos 5 años
cuando se han asentado las bases para la auténtica revolución del comercio
electrónico. A escala mundial, el informe de eMarketer sobre las previsiones de
eCommerce hasta 2019 indica un crecimiento medio superior al 20% anual en los
próximos tres años, claro síntoma del protagonismo que cobrarán las ventas
online en lo que queda de década.
Por otro lado, El comercio electrónico en Venezuela es un área donde los usuarios
están buscando un espacio para enfrentar la crisis económica y de hecho son los
particulares y las pequeñas empresas principalmente las que están haciendo
negocios. “El comercio electrónico se está moviendo en Venezuela por los
particulares y las pymes, pero había despegado en años anteriores con los
grandes retailers”; De acuerdo con el estudio realizado por Tendencias Digitales,
estas son las cifras claves del comercio electrónico (E-Commerce) en Venezuela.
 17 millones de consumidores (personas que usan internet para

comprar/vender productos y servicios). Representa 5% del total de América
Latina.
 41% de la población ha hecho alguna compra por internet en el último año.
 13% de los venezolanos que hicieron compras por internet, lo hicieron a

través de su dispositivo móvil
 Uso de internet para compras: 54% de los venezolanos consultan precios,

49% busca información sobre los productos, 28% busca promociones, 26%
lee comentarios sobre los productos (reviews).
 Lo que más se vende es con respecto a la Ropa y accesorios 42%,

transporte 30% y eventos 29%.
La encuesta de Tendencias Digitales, señala que las tres principales fuentes de

información de un comprador en línea son: la página del proveedor, videos,
reviews. Los cinco factores que más influyen en la compra: experiencias previas,
precios claros, fotografías, recomendaciones y comentarios en redes sociales. A
pesar de la difícil situación que este país este atravesando hoy en día no quita que
sus habitantes se queden atrás con el avance tecnológico y las grandes ventajas
que este está atrayendo cada vez más a los usuarios que diariamente están en
internet, sin embargo, muchas páginas que están en el internet cuyo propósito es
realizar un fraude a sus usuarios, algunas de forma intencional otras que sin
querer lo causan, porque si bien es cierto que estas páginas realizan ventas de
productos en el momento el usuario realiza el pago y debe esperar unos días para
recibir el producto por el que pagó, pero, ¿Qué pasa cuando el producto no llega a
su destino?, eso es clasificado como un fraude cibernético, y casi siempre lo
pasan por alto, que se quiere decir con esto, algunas de esta páginas no son
100% confiables, el diseño y estructuración de otras páginas es casi
incomprensible dejando en duda la perspectiva de muchos de los usuarios que
iban decididos a hacer una compra pues su falta de conociendo al respecto es
mayor que sus ganas de la realizar la compra online, cuando hablamos de
Venezuela, siendo más específicos, el estado Sucre, las compras online a través
de las redes sociales están acaparando el mercado físico de una forma
descomunal, pero la pregunta es, ¿La venta online debería reañizarce en una
página de red social, o una página web?.
Debido a esto, nosotros siendo estudiantes de la U. E. Fe y Alegría mediante del

estudio a lo antes planteado consideramos como problemática la falta de un sitio
para la venta online de productos, que pueda ser utilizada en el Estado Sucre
como prueba dependiendo de su resultado se puede ampliar a distintos estados
del país hasta alcanzar su totalidad; esta tienda virtual debe contar con una
interfaz de diseño clara, sencilla y comprensible antes los ojos de cualquiera la
cual no genere dificultad para nadie a la hora de realizar una compra o venta, de
igual forma debe generar seguridad al usuario a la hora de que implemente el
servicio, con la creación de esta tienda virtual la tarea de comprar los artículos se
vería simplificada de una manera increíble, y así mismo se la probabilidad de
expansión de la pandemia que mundialmente asusta a la población se reduciría
aún más.
Por estos mismos motivos se plantearon las siguientes interrogantes:
¿Cuáles serían las ventajas que resaltarían de un sitio web (Tienda Virtual) para la
compra/venta de dispositivos electrónicos realizada por los estudiantes de la U. E
Fe y Alegría “Padre José María Vélaz”?
¿Será útil la creación de un sitio web (Tienda Virtual) para la compra/venta de

productos realizada por los estudiantes de la U. E Fe y Alegría “Padre José María
Vélaz”?
De igual forma hemos planteado los siguientes objetivos:
OBJETIVO GENERAL
 Desarrollar un sitio web para la compra/venta de dispositivos electrónicos

realizada por los estudiantes de la U.E. Fe y Alegría “Padre José María
Vélaz”.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Analizar las problemáticas y necesidades que tienen distintas páginas para

la compra/venta de artículos.
 Determinar la información y elementos necesarios para el desarrollo del

sitio web.
 Diseñar un prototipo del sitio web para la compra/venta de artículos.
 Establecer el diseño final del sitio web para la compra/venta de artículos

para ser subida a la red.
 Mostrar el sitio web como tienda virtual para la compra/venta de artículos

realizada por los estudiantes de la U. E. Fe y Alegría “Padre José María
Vélaz”.
JUSTIFICACIÓN
El presente proyecto se lleva a cabo con el objetivo principal de tener una mejora
notable en cuanto a los servicios online de compra/venta de diversos productos,
en la eficiencia y seguridad a la hora de realizar un pedido o consultar la
información de un producto. La creación de una tienda virtual que permita la
compra/venta de artículos, se realiza con la finalidad de ayudar en cuanto a
calidad y accesibilidad la tarea que actualmente todos los comerciantes y
consumidores realizan diariamente, pues de esta manera ellos pueden cubrir las
necesidades que poseen o de igual manera darse a sí mismos un gusto y alivio,
consideramos que es deficiente debido a que no a todos los usuarios los sitios que
visitan les brindan la seguridad necesaria por la falta de información que es de
vital importancia para llevar a cabo un negocio online, así que no se sabe que tan
cierta es la información que ellos reciben.

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Desarrollo de web para la compra/venta de

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Cumaná, Marzo del 2020

 17 millones de consumidores (personas que usan internet para

 41% de la población ha hecho alguna compra por internet en el último año.

 13% de los venezolanos que hicieron compras por internet, lo hicieron a

 Uso de internet para compras: 54% de los venezolanos consultan precios,

 Lo que más se vende es con respecto a la Ropa y accesorios 42%,

La encuesta de Tendencias Digitales, señala que las tres principales fuentes de

Debido a esto, nosotros siendo estudiantes de la U. E. Fe y Alegría mediante del

¿Será útil la creación de un sitio web (Tienda Virtual) para la compra/venta de

De igual forma hemos planteado los siguientes objetivos:

 Desarrollar un sitio web para la compra/venta de dispositivos electrónicos

 Analizar las problemáticas y necesidades que tienen distintas páginas para

 Determinar la información y elementos necesarios para el desarrollo del

 Establecer el diseño final del sitio web para la compra/venta de artículos

 Mostrar el sitio web como tienda virtual para la compra/venta de artículos

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