Agunsa Entrega Carga Proveedores Sierra Gorda Antofagasta
Agunsa Entrega Carga Proveedores Sierra Gorda Antofagasta
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febrero / 2021
www.agunsa.com
Instructivo proveedores Sierra Gorda
Contenido
1 Recomendaciones para entrega de cargas .......................................................................... 2
1.1 Ingreso a centro de distribución AGUNSA..................................................................... 2
1.2 Ubicación centro de distribución AGUNSA Santiago ..................................................... 3
1.3 Ubicación centro de distribución AGUNSA Antofagasta ................................................ 3
1.4 Reglamento de seguridad para visitas .......................................................................... 4
1.5 Entrega carga de materiales ......................................................................................... 5
1.6 Documentos asociados a la entrega de materiales ....................................................... 7
1.6.1 Documento de cita agendamiento .......................................................................... 7
1.6.2 Documento Aviso de entrega entrante ................................................................... 8
1.6.3 Documento etiqueta de bulto.................................................................................. 9
1.7 Consideraciones para una correcta entrega de materiales .......................................... 10
1.8 Recepción sustancias peligrosas ................................................................................ 13
1.9 Rotulado y hoja de seguridad (HDS) ........................................................................... 13
1.10 Embalaje ..................................................................................................................... 15
1.11 Rotulado de la carga ................................................................................................... 21
1.12 Consideraciones para equipos .................................................................................... 22
1.12.1 Ejemplo de camiones apto para la descarga ........................................................ 22
1.12.2 Carga de materiales en equipos ........................................................................... 23
1.13 Motivos de rechazo ..................................................................................................... 24
1.14 Otras causales relevantes para el rechazo de carga en Bodega Consolidación AGUNSA
(Santiago o Antofagasta) ....................................................................................................... 25
1.15 Motivos de rechazo en servicios de retiro de carga a proveedor (EBP) ....................... 26
1.16 Capacidad de equipos para descarga de materiales en Bodega de Consolidación
AGUNSA ............................................................................................................................... 26
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6. Ingreso por puerta E. Referencia nave B3. Para bodega de consolidación Santiago.
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Dirección: Avenida la montaña 1550, Lampa. Santiago. Acceso puerta E, referencia nave B3.
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https://appacl.isotools.org/wip/wip2015/registro.cfm?token=MEUwMENBRjZDQTUxQjM4
OUZFMERFRUNBRjNBOTBGMjkxMUMxRkVDMkE5QTcxN0UzQjlCNzk2QTMxNzA2Nzg1MTIyN
UJBMzBDNERDMkJGOTU1MjZBQkI2NkNF
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2. Las guías de despacho deben mencionar el número de OC y llegar con este documento
adjunto, también deben indicar de manera clara y ordenada el o los ítems que se están
entregando. Además del documento ASN impreso.
5. En caso de que el material pese más de 25 Kg. deberá venir paletizado en pallet estándar
(1 x 1,2 m, si sus dimensiones lo permiten) con zuncho plástico y/o stretch film.
7. Si el total de la carga no excede los 25 Kg., pero cubre un área mayor de 1 m2 debe venir
igualmente paletizada.
8. La base o tacos de cada pallet debe tener una separación mínima de 35 cm. entre taco y
taco. Con esto se asegura la utilización adecuada de grúa horquilla al momento de la
carga o descarga del material.
10. Para material delicado, estos deben venir previamente identificados con etiqueta “Frágil”.
11. Para la recepción de sacos, se recibirán únicamente si vienen paletizados, con stretch film
y enzunchados. La altura máxima permitida es de 1,40 metros de altura.
12. Para la recepción de tambores, deben venir paletizados y enzunchados, sobre cartón,
stretch film y no deben estar montados unos sobre otros. En caso de tambores metálicos,
el zuncho debe ser metálico. En caso de tambores plásticos, el zuncho debe ser plástico.
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13. Para la recepción de galones y baldes, deben venir paletizados y enzunchados según
características del material, sobre cartón y stretch film a 1 nivel de alto, separados entre
ellos con un material que garantice la integridad del producto para el correcto traslado
entre bodegas.
15. Para recepción de materiales correspondientes a kits, proveedor debe detallar el conjunto
de piezas de un objeto o aparato que se venden con un folleto de instrucciones para
montarlo con facilidad.
16. Toda carga catalogada como sustancia peligrosa, se regirá bajo Anexo B.
17. Cuando la carga o su embalaje evidencie algún daño al ser inspeccionada (Daño
estructural o algún tipo de derrame), se enviará un mail de discrepancia a los destinatarios
y expedidores de la carga, adjuntando las fotos del estado del material, y finalmente será
rechazada.
18. Toda carga sobredimensionada, correspondiente a aquel componente que conforme una
unidad, que sea igual o exceda en dimensiones de 12 m de largo, 2,4 m de ancho y 2,7
m de alto, además de ser igual o mayor a 15 Ton. de peso, debe ser agendada por el
proveedor en la plataforma web de agendamiento, previa coordinación con planificador
de transporte.
19. Todo proveedor, en el caso de los contratos, debe estar incorporado en matriz de
proveedores establecida por Sierra Gorda. La guía debe indicar número de orden de
compra, faena de destino y usuario dueño del material.
20. En el caso de entrega de correas transportadoras, estas deben llegar con un atril o pallet
adecuado a su peso y volumen. Esta debe estar cubierta en su totalidad, con el objetivo
de evitar todo contacto con rayos UV u otros factores climáticos que puedan dañar o
disminuir la calidad del material.
21. Para la recepción de todo tipo de carros (De arrastre, luminarias, etc.), deben ser
entregados en una base o atril metálico adecuado a sus dimensiones y peso, el cual
permita una manipulación segura, con equipos grúa horquilla en los procesos de carga o
descarga, e indicar centro de gravedad de la carga.
22. Todas las guías de despacho deben ser emitidas por orden de compra entregada y por
división.
23. No se deben incluir en una misma guía de despacho, órdenes de compra de distintas
divisiones.
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Resistencia de materiales: Es necesario indicar el máximo de estiba y para carga menor esta
no supere los 25kg. Sobre los 25 kg., se considera como carga Mayor y deberá ser paletizada.
Calidad de embalaje: De esto dependerá una estiba segura y resguardo del producto. Embalaje
debe contener correctamente y asegurar su inviolabilidad.
Rotulación: Esta deberá cumplir el objetivo de advfertir si productos son frágiles, Max estiba y
clase (carga peligrosa).
Especificaciones Técnicas: Documento técnico oficial que establece de forma clara todos los
requisitos para una carga de cómo será manipulada, almacenada, transportada y conservada
(requerida en caso de advertir un riesgo o no presente embalajes originales).
Carga Mayor: Todo producto que supera los 25 kg hasta 5 Ton y requiera base pallets o tacos,
debidamente enzunchados:
Carga estándar: Se entiende como estándar los productos que pueden ser estibados sobre base
pallets 1x1.20 que no superen 1.2 mts alto. (cajas, bultos, rollos, etc)
Carga de longitud o altura: Estos productos de menor diámetro, pero de gran longitud deberán
ser enzunchados a un taco o pallet de madera que permita su manipulación con grúa horquilla
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sin generar daños o quiebres por su largo. Si la carga por sus características debe ir de “pie”,
esto es, la carga es más alta que ancha, el embalaje debe permitir estabilidad tanto en la
manipulación en carga/descarga como en el transporte. En este último caso, el embalaje NO
puede ser del mismo ancho que la carga, sino que debe cumplir lo indicado en punto 4 del
presente instructivo.
Carga Adentrada: Productos de menor volumen que no ocupan la base total de un pallet, en el
caso de sobrepasar los 1,2 de altura se debe evitar el riesgo de volcamiento con tensores o trincas
de madera.
Embalaje: El embalaje debe resistir la estiba de carga similar en volumen y peso. En la expedición
se agruparán en un pallet con otros productos, transformándose en un pallet consolidado de
bultos. (Picking paquetería)
Identificación: Cada bulto debe ser rotulado con una copia de la Guía o una hoja con los datos
relevantes de compra: OC-Guía-ASN-Faena de destino-Proveedor-Cliente-Peso-N° Bulto.
Sello Cinta: Sello cinta debe ser instalado en cantos como uniones de cajas, que eviten mermas.
Especial cuidado para embalajes reciclados (Ej. Cajas).
Adicionales: Bultos adosados a caja original no deben interferir en la estiba final generando
inestabilidad y riesgo de daños. (Bultos con productos complemento)
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Observación: La información declarada en guía de despacho y ASN, deberá ser el fiel reflejo
de la carga física. Especificaciones técnicas de los productos a entregar en caso de requerir
tratamiento especial.
Importante: Carga siempre será validada contra el documento de recepción emitido por el
proveedor (Guía despacho y ASN), en el cual se declara la cantidad de bultos y Kg brutos a
entregar. En este debe detallar si es un parcial o total de una O/Compra.
Documentación: Sera motivo de rechazo la entrega de carga sin Guía o discrepancias entre
Guía-ASN/Físico. Excepciones podrán ser entregadas con un correo de respaldo y autorización
de parte del Cliente (Devoluciones, Reparables, Reposiciones, Complementos etc.)
Estándar: Es el declarado anteriormente que busca evitar daños por manipulación, estiba o izaje.
Sustancias Químicas Peligrosas: Toda carga peligrosa deberá venir correctamente etiquetada,
con los respectivos rombos claramente visibles y asociados al tipo de carga que contiene el
embalaje. Adicionalmente, la carga peligrosa deberá contar con sus hojas de seguridad, la cuales,
deben ser entregadas en conjunto con la documentación asociada a la carga.
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2. Toda carga catalogada como sustancia peligrosa deberá contar con el rombo de
identificación según NCh 1411 (NFPA 704).
3. Sustancias cuyo valor de inflamabilidad (Color rojo en rombo) sea 3 o 4, serán derivadas
a Warehousing.
7. La hoja de seguridad (HDS) exigida será la indicada en NCh 2245 Of 2015, la cual
contiene 16 puntos, Ver ejemplo de hoja en ANEXO D.
9. Toda carga sustancia peligrosa que no cumpla estas exigencias será rechazada.
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1.11 Embalaje
Carga y su embalaje
✓ Embalaje debe permitir una amarra segura ✓ Cintas, cables y piolas deben ser
para la manipulación de la carga. recepcionadas bajo especificaciones del
fabricante y requerimiento por parte del cliente
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✓ Los tambores y bidones deben ir bien firme ✓ Tipo de embalaje debe proteger las partes
en el pallet. de precisión y conexiones.
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✓ Las piezas de metal deben venir ✓ Los soportes, pallets o bases deben ser de
aseguradas entre sí para evitar un tamaño igual o mayor que la pieza que
desplazamiento y facilitar una manipulación soportan, piezas de gran tamaño deben ser
segura para transportada. afiatados a la base que soportan la carga. Si
la carga es más alta que ancha de manera
considerable, el embalaje debe ser según
punto 4 del presente instructivo.
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✓ Procurar que los materiales de embalaje ✓ Productos delicados deben contar con
resistan la presión de amarras propias del protección en los vértices que estarán
transporte. expuestos a las amarras propias del
transporte, ejemplo vértice superior.
✓ Carga delicada debe ser embalada con
Protección en vértices para evitar daños en el
momento de la manipulación.
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✓ Para las Piezas metálicas usar zunchos de ✓ Planchas se embalarán en lotes individuales
acero. Los zunchos deben ser de acero y con con vigas de madera de soporte y
un ancho y espesor de acuerdo con el tipo y enzunchadas como se puede ver en figura.
peso de la carga.
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✓ Todo material paletizado que sea divisible, ✓ Todos los materiales paletizados deben
o bien presente riesgo de daño producto del venir enzunchados. El zuncho debe estar
clima, debe venir con strech filme que proteja sobre el strech film y en caso de que exceda
la totalidad de los materiales, este debe tener el peso, o tenga aristas que pudiesen cortar el
la cantidad y tensión necesarias para contener zuncho plástico, este deberá ser metálico.
y proteger el producto y evitar la posible caída Material que no venga en estas condiciones,
del material (según punto 4.) será rechazado.
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✓ La base de los bultos NO debe ser metálica ✓ Correcto paletizado. Sin contacto directo
o de materiales con bajo coeficiente de roce, con la rampla, no hay riesgo de
cualquier excepción debe ser previamente desplazamiento. Calzas para grúa horquilla
consultada y autorizada por ADC Sierra correctas.
Gorda. EL proveedor debe realizar entrega de
gomas antideslizante.
Criterio selección embalaje: Un embalaje adecuado debe tener en cuenta los siguientes aspectos
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2. Todo equipo debe contar con compuertas abatibles en sus costados, que permitan la
descarga lateral libremente por grúa horquilla. La entrega de carga paletizada en
transporte que sean camionetas, furgones o camiones cerrados, que dificulte la maniobra
de la grúa horquilla, será rechazada.
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La carga debe permitir el ingreso de las dos La base de las piezas pesadas debe ser
uñas. posibles de tomar con las dos uñas de la
grúa horquilla.
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• Cantidad de los bultos a retirar no coinciden con lo declarado por el proveedor de Sierra
Gorda
• Cargas con problemas documentales
• Discrepancia entre lo declarado en GD v/s ASN
• Dimensiones del bulto sobrepasen el equipo que retira
• No cumplir con condiciones de embalaje y estiba
• Peso de la carga es mayor a lo declarado por el proveedor
• Condiciones inseguras de estiba que impida una correcta manipulación de la carga
• Cargas que sobrepasan dimensiones de pallet
• Pallets deficientes, posibles fracturas en sus manipulaciones y traslados futuros, por
cargas de peso superior a su capacidad de tolerancia
• Cargas inestables por deficiencia del embalaje o sujeción deficiente (zunchos sueltos o
inadecuados)
• Todo atril que tenga exceso de óxido en sus uniones o soldaduras, agrietado o desoldado
• Carga de materiales se realiza con personal sobre la rampla del vehículo que está
haciendo el retiro. Esta condición será rechazada.
• La grúa con mayor capacidad que se dispone es de 16 ton. Las dimensiones de las unas del
equipo y que deben ser consideradas en embalajes de cualquier carga que supere las 3,5 Ton
son:
Largo de 2,4 m
Espesor de 9 cm. Por lo que es importante considerar que al manipular un bulto este debe quedar
correctamente apoyado sobre las uñas y además se requiere una altura libre de 10 cm para el
ingreso de estas.
• Si NO puede ser descargado con las Grúas Horquilla indicadas, deberá ser izado, para lo cual,
el proveedor de Sierra Gorda deberá previamente coordinar con administrador de contrato
AGUNSA antes de proceder con la entrega. Cargas de este tipo sin previa coordinación serán
rechazadas.
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