Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 34 vistas

    La Matriz 7S Mckinsey

    Cargado por

    SANDRA MILENA CORREDOR BARBOSA
    El documento analiza la estrategia, estructura, sistemas, personal, habilidades, cultura y valores de una organización. Se discuten preguntas clave sobre cómo la organización planea lograr sus objetivos, manejar la competencia, satisfacer a los clientes, y adaptarse a problemas. También se examinan temas como la estructura organizacional, los procedimientos, el personal, las habilidades del equipo, el estilo de liderazgo, y los valores y cultura de la empresa.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    La Matriz 7S Mckinsey

    Cargado por

    SANDRA MILENA CORREDOR BARBOSA
    34 vistas2 páginas
    El documento analiza la estrategia, estructura, sistemas, personal, habilidades, cultura y valores de una organización. Se discuten preguntas clave sobre cómo la organización planea lograr sus objetivos, manejar la competencia, satisfacer a los clientes, y adaptarse a problemas. También se examinan temas como la estructura organizacional, los procedimientos, el personal, las habilidades del equipo, el estilo de liderazgo, y los valores y cultura de la empresa.

    Título original

    LA MATRIZ 7S MCKINSEY

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El documento analiza la estrategia, estructura, sistemas, personal, habilidades, cultura y valores de una organización. Se discuten preguntas clave sobre cómo la organización planea lograr sus objetivos, manejar la competencia, satisfacer a los clientes, y adaptarse a problemas. También se examinan temas como la estructura organizacional, los procedimientos, el personal, las habilidades del equipo, el estilo de liderazgo, y los valores y cultura de la empresa.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    34 vistas2 páginas

    La Matriz 7S Mckinsey

    Cargado por

    SANDRA MILENA CORREDOR BARBOSA
    El documento analiza la estrategia, estructura, sistemas, personal, habilidades, cultura y valores de una organización. Se discuten preguntas clave sobre cómo la organización planea lograr sus objetivos, manejar la competencia, satisfacer a los clientes, y adaptarse a problemas. También se examinan temas como la estructura organizacional, los procedimientos, el personal, las habilidades del equipo, el estilo de liderazgo, y los valores y cultura de la empresa.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    1.

    STRATEGY (Estrategia) 

    1- ¿Cuál es nuestra estrategia?


    2- ¿Cómo esperamos cumplir nuestros objetivos?
    3- ¿Cómo hacemos para lidiar con la presión competitiva?
    4- ¿Cómo son manejados los cambios ante la demanda del cliente? Es decir, si
    aplicamos la estrategia, en el periodo de implantación, así como en el futuro más
    inmediato, se verán afectados los servicios ofrecidos al cliente. ¿Es posible que la
    satisfacción del cliente baje debido a demoras, disminución de la calidad de los
    productos y servicios? ¿Cómo se afrontan estas incidencias?
    5- ¿Cómo se ajusta la estrategia para adaptarse a los problemas del entorno?

    2. STRUCTURE (Estructura de la organización)

    1- ¿Cómo está estructurada la organización? Organigrama de la empresa y distribución


    de los departamentos. 
    2- ¿Cuál es su jerarquía?
    3- ¿Cómo se coordinan las actividades de los diferentes departamentos de la empresa?
    4- ¿Está centralizado o descentralizado en la Dirección la toma de decisiones? 
    5- ¿Es cómo debería ser para este tipo de organización?
    6- ¿Existen las líneas de comunicación entre la Dirección y los empleados? 

    3. SYSTEMS (Sistemas y procedimientos)

    1- ¿Cuáles son los procedimientos principales de los procesos de la organización? Se


    deben considerar todos los procesos, desde sistemas financieros, de RR.HH., así como
    comunicación y almacenamiento de documentos.
    2- ¿Dónde están los controles y cómo son monitoreados y evaluados?
    3- ¿Qué procesos y reglas internas utiliza la empresa para mantenerlos al margen?

    4. STAFF (Personal de la empresa)

    1- ¿Qué posiciones o especialidades están representadas en la empresa?


    2- ¿Qué puestos de trabajo necesitan reemplazados o bien analizar si se requieren
    nuevas incorporaciones?
    3- ¿Hay espacios en las competencias requeridas?

    5. SKILLS (Habilidades/competencias)

    1- ¿Cuáles son las mejores habilidades representadas en la empresa?


    2- ¿Existe alguna debilidad o vacante en las habilidades del equipo?
    3- ¿Por qué funcionan bien los equipos? o ¿Por qué funcionan mal los equipos?

    6. STYLE (Cultura)

    1- ¿Participa la Dirección en las actividades de la empresa? ¿Es participativo el


    liderazgo de la empresa?
    2- ¿Los trabajadores son cooperativos y competitivos?
    3- ¿Existen equipos de trabajo en la empresa? 
    4- ¿Están equilibrados estos equipos de trabajo?

    7. SHARED VALUES (valores compartidos)


    1- ¿Cuáles son los valores de la empresa?
    2- ¿Cuál es la cultura de la organización?
    3- ¿Qué tan fuertes son los valores?
    4- ¿Cuál es la ética de la empresa?
    5- ¿Qué valores fueron los que se implantaron en el origen de la compañía? ¿Siguen
    los mismos o han evolucionado?

    También podría gustarte