Caso Textiles Martin - Negocios Internacionales UAO

CASO.
Textiles Martin
El 12 de agosto de 1992 fue un día de muchos de los empleados más

realmente malo para John Martin. Fue el antiguos.
día en que Canadá, México y Estados Durante los últimos 20 años, la
Unidos anunciaron un acuerdo para compañía ha experimentado una
formar el Tratado de Libre Comercio de competencia cada vez más dura, tanto
América del Norte. De acuerdo con el extranjera como nacional. Hacia
plan, todos los aranceles entre los países mediados de los ochenta, la situación fue
se eliminarían dentro de los siguientes 10 particularmente difícil. La fortaleza del
a 15 años, con la mayoría reducida en 5 dólar en el mercado cambiario durante ese
años. Lo que más molestaba a John era la período permitió a los productores
disposición de quitar todos los aranceles asiáticos entrar en el mercado
sobre el comercio textil entre los países estadounidense con precios muy bajos.
dentro de los siguientes 10 años. De Desde entonces, aunque el dólar se ha
acuerdo con la propuesta, México y debilitado en relación con las principales
Canadá también podrían transportar una divisas, los productores asiáticos no han
cantidad específica de ropa y textiles – elevado sus precios en respuesta a la
hechos de material extranjero- a Estados caída del dólar. En un negocio
Unidos cada año, y esta cuota se elevaría maquilador, como la fabricación de ropa,
ligeramente a lo largo de los primeros los costos se determinan por los salarios y
cinco años del acuerdo. “¡Dios mío!”, la productividad de la mano de obra. De
pensó John. “Ahora tendré que decidir si manera nada sorprendente, la mayoría de
desplazo mis fábricas a México”. los competidores de John en la parte
John es el director general de una noreste de Estados Unidos respondieron a
compañía con base en Nueva York, la intensa competencia de costos
Textiles Martin. La compañía, fundada desplazando su producción al sur,
por el bisabuelo de John en 1910, ha primero a estados como Carolina del Sur
pertenecido a la familia Martin durante y Mississippi, en donde la mano de obra
cuatro generaciones. Actualmente, la no sindicalizada podía ser contratada por
compañía da emplea a 1500 personas en salarios significativamente menores que
tres fábricas en Nueva York y produce los del noreste sindicalizado, y después a
ropa de algodón, principalmente ropa México, en donde los costos relativos a la
interior. Todos los empleados de mano de obra del sector textil eran
producción son miembros de un inferiores a 2 dólares por hora. En
sindicato, y la compañía tiene una larga contraste, las tasas salariales son de 12.50
historia de buenas relaciones laborales. La dólares por hora en la fábrica de John en
compañía nunca ha tenido una disputa Nueva York y de 8 a 10 dólares por hora
laboral, y John, como su padre, abuelo y en las plantas textiles no sindicalizadas en
bisabuelo antes que él, considera a la el sureste de Estados Unidos.
fuerza trabajadora como parte de la Los últimos tres años han sido
“familia Martin”. John se enorgullece no muy difíciles para Textiles Martin. La
solamente de conocer a muchos de los compañía ha registrado una pequeña
empleados por su nombre, sino también pérdida cada año, y John sabe que la
de conocer las circunstancias familiares compañía no puede seguir así. Sus
principales clientes, si bien alaban la Martin’s durante 30 años? Ahora ella
calidad de sus productos, le han advertido tiene 54 años de edad. ¿Cómo
a John que sus precios se están elevando encontrarían ella y otros como ella otro
mucho y que quizá no puedan seguir trabajo? ¿Qué pasaba con las obligaciones
negociando más con él. Por otra parte, su morales hacia los trabajadores? ¿Qué
banquero le ha dicho que debe reducir sus hacer con la lealtad que sus trabajadores
costos. Y aunque John está de acuerdo, habían demostrado a la familia durante
sabe que la única manera segura de años consecutivos? ¿Era ésta una forma
hacerlo es mediante el desplazamiento de de retribución? ¿Cómo comunicaría la
su producción al sur extremo, es decir, a noticia a sus trabajadores, muchos de los
México. Si bien siempre se ha sentido cuales habían trabajado para la compañía
renuente a hacerlo, parece que ahora no entre 10 y 20 años? ¿Y qué pasaría con
tiene otra elección. John teme que en los trabajadores mexicanos; serían tan
cinco años el mercado estadounidense leales y productivos como sus empleados
esté inundado con importaciones baratas actuales? De otras compañías textiles
de compañías asiáticas, estadounidenses y estadounidenses que habían establecido
mexicanas, todas con centros de plantas de producción en México, John
producción en México. Parece ser que la había escuchado historias de baja
única forma de supervivencia para productividad, poca habilidad, un índice
Textiles Martin consiste en cerrar las elevado de rotación de personal y gran
fábricas de Nueva York y desplazar su inasistencia. Si esto era cierto, ¿cómo
producción a México. Lo único que podría lidiar con ello? John siempre ha
quedaría en Estados Unidos sería la creído que el éxito de Textiles Martin se
fuerza de ventas. debe en parte a la atmósfera familiar, lo
La mente de John da un vuelco. que estimula la lealtad, la productividad y
¿Cómo algo que hacía perder su trabajo a la atención a la calidad por parte de los
personas honestas podía ser bueno para el trabajadores, una atmósfera que se ha ido
país? Los políticos decían que esto sería construyendo a lo largo de cuatro
benéfico para el comercio, para el generaciones. ¿Cómo podría reproducir
crecimiento económico, para los tres ésta situación en México con una serie de
países. John simplemente no podía verlo trabajadores extranjeros que hablan un
de esa manera. ¿Qué pasaría con Mary idioma que él ni siquiera entiende?
Morgan, que había trabajado para
Preguntas de discusión fundamentales del caso
1. ¿Cuáles son los costos y beneficios económicos del desplazamiento de la

producción de Textiles Martin a México?
2. ¿Cuáles son las desventajas y los beneficios sociales a partir del desplazamiento de
la producción de Textiles Martin a México?
3. ¿Los costos y los beneficios económicos y sociales del desplazamiento de la
producción a México son interdependientes?
4. ¿Cuál parece ser la acción más ética? Y ¿Qué haría usted si fuese John Martin?

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