Blog 5 - Dic 14 Compromiso
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Hay un supuesto que la gente responde a los incentivos materiales, que sólo con el
salario la persona se compromete; sin embargo tan sólo llega al 15%, el compromiso
promedio entre los empleados de todo el mundo, de acuerdo con Gallup, empresa
pionera en el mercado de proveedores de encuestas, que mide el compromiso
emocional de los empleados tanto en empresas Fortune 500 como en las pequeñas
empresas.
Un empleado comprometido es aquel que trabaja con pasión, que siente una profunda
conexión con su empresa, que impulsa la innovación y hace avanzar a la organización.
De manera que las empresas deben ampliar su concepto sobre lo que significa
"compromiso" hoy, y los líderes adoptar prácticas específicas, accionar elementos en el
lugar de trabajo que guarden alta correlación con los resultados y la permanencia del
negocio, hacerse responsables de lograr el compromiso de sus colaboradores y
elevarlo de un programa del área de talento humano, a una estrategia de empresa.
Estamos aprendiendo que el motivo económico, por muy potente que sea, puede ser
una fuerza insuficiente tanto para los individuos como para las organizaciones.
Ademas de asegurar que el trabajo sea significativo se requiere que las personas
cuenten con los recursos, las capacidades necesarias para realizar su función, asi como
permitir un cierto nivel de autonomía o libertad para controlar algunos aspectos de su
trabajo, mas aun en el actual contexto donde no podemos entender como “lugar de
trabajo” únicamente el puesto de trabajo físico, sino aquellos otros sitios en los que el
trabajador puede ejercer sus funciones.
Es rol del líder igualmente fijar los objetivos, establecer metas, ofrecer apoyo, así
como brindar y capturar retroalimentación de las personas en tiempo real para
mejorar continuamente. La inversión en estas prácticas de gestión tiene un impacto
tremendo en el compromiso, el desempeño y los indicadores del negocio.