INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA

POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO

ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS

ENTREGA PREVIA 1 - SEMANA 3

Análisis Crítico de una Empresa Manufacturera

TIPO DE ENTREGA:
Análisis crítico de una empresa manufacturera

INTEGRANTES:
EDGAR FERNADO TOSCANO QUINTERO COD 1115854646
ANGI MARCELA CAICEDO GRUESO COD 100251549
JULIANA ANDREA VELEZ CARMONA COD 100242326
MARTHA CECILIA ROSAS LEYTON ID 100253781

2021

1
Tabla de contenido
Entrega semana 3................................................................................................................... 3
Selección de la empresa...................................................................................................... 4
Recopilación de la información básica de la empresa .................................................... 5
Crucigrama analítico de proceso ........................................................................................... 6
Diagrama hombre maquina ................................................................................................ 7
Diagrama bimanual ......................................................................................................... 8
Diagrama de recorrido .................................................................................................. 10
Conclusiones ................................................................................................................. 12

2
 ENTREGA SEMANA 3

Es las primeras tres semanas usted tiene la responsabilidad de seleccionar una empresa
manufacturera y gestionar el ingreso a la misma para desarrollar el trabajo práctico. Se
solicita que realice:
1. Selección de la empresa objeto de estudio y gestión para tener el acceso a la misma.

2. Recopilación de la información básica de la empresa: el tipo de producto, el número de

empleados, la ubicación, código CIIU, entre otros elementos que el equipo determine de
importancia con miras al planteamiento de soluciones para áreas problemáticas de la
organización identificadas en la visita.
3. Definición y explicación del tipo de producción que realiza la empresa manufacturera
seleccionada.
4. Diagrama de flujo de los principales procesos.
5. Crucigramas analíticos de los principales procesos.
6. Por lo menos, un diagrama hombre máquina considerando los tiempos de máquina y de
operario.

7. Por lo menos, un diagrama bimanual de uno de los procesos de la organización

seleccionada.
8. Diagrama de recorrido.

Nota: adicionalmente, se espera que cada elemento realizado por el equipo tenga un
análisis crítico en el que se identifiquen problemáticas; un aspecto importante es que, para
efectuar el proyecto, la empresa debe de ser manufacturera. Se recomienda una empresa
pequeña o mediana para el desarrollo de las entregas.

3
 DESARROLLO DE LA ENTREGA
1. Selección de la empresa
El equipo de trabajo escogió la Empresa: CDA Inteco

EXPERIENCIA

Nuestra experiencia está basada en más de 22 años de experiencia en Revisión Técnico

Mecánica. Esto nos brinda la oportunidad de trasladarnos a un país con un futuro
promisorio. Además, nos compromete con la comunidad a ser una empresa con calidad y
competitividad comprobada. En el campo de la Revisión Técnico Mecánica, aportamos a
Colombia la experiencia internacional de otros países del mundo -donde también se ha
implementado este tipo de normas adicionando calidad y servicio de primera.
Objetivos corporativos
Nuestros objetivos apuntan a brindar el mejor servicio en RTM de Bogotá

Más que objetivos son metas trazadas para lograr el reconocimiento de la comunidad en
general.

 Ofrecer un servicio ágil y con un muy alto porcentaje de calidad.

 Sensibilizar a nuestros clientes de la importancia de un servicio hecho a conciencia.
 Crear una cultura de seguridad vial preventiva al ofrecer servicios agregados a la
inspección que simplifiquen el proceso.
 Brindar una asesoría integral a nuestro cliente con un ambiente propicio y personal
idóneo para que haga de su certificación un proceso placentero sin complicaciones.
 Tener como derrotero el lograr posicionarnos como el mejor CENTRO DE
REVISIONES TÉCNICO MECÁNICAS Y DE EMISIONES CONTAMINANTES con el mejor
SERVICIO AL CLIENTE.
Página WEB: https://www.revisiontecnicomecanica-inteco.com/nosotros.html

4
 2. Recopilación de la información básica de la empresa

A. Tipo de producto: Revisión técnico mecánica, simulador de servicios,

financiamiento
B. Número de empleados: Trabajan 38 empleados.
C. Ubicación: Bogotá, Colombia.
D. Código CIIU: 7120

3. Tipo de producción
Revisión técnico mecánica y de emisiones de gases de los vehículos automotores, en
cumplimiento de las normas de seguridad viales y ambientales.
4. Diagrama de flujo de los principales procesos.
A continuación, se relacionan en el diagrama los principales procesos.

Revision tecnico
Financiacion venta de soat
mecanica y de gases

• vehículo particular • Credi SOAT • Venta de SOAT

• vehículo servicio público • Credi RTM
• motocicletas
• camiones y busetas de 2
cauchos traseros

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 5. Crucigramas analíticos de los principales procesos.
La empresa cuenta con los siguientes procesos:
Proceso principal: Inspección técnico mecánica.
Procesos secundarios: Compras, soporte técnico, gestión de calidad, gestión humana,
quejas y apelaciones, contabilidad, seguimiento de gestión de seguridad y salud en el
Trabajo, operaciones internas, dirección estratégica.

6
 6. Por lo menos, un diagrama hombre máquina considerando los tiempos de máquina y de operario.

DIAGRAMA HOMBRE - MAQUINA

Hoja N°__1___ De:_1_ Diagrama N°:_01_ Proceso: Inpeccion tecnicomecanica y de emisiones contaminantes

Fecha: Marzo 26 - 2021 Elaborado por: subgrupo 23 Maquina 1: FRENOMETRO_MOTOS Maquina 3:

El estudio Inicia: Preparacion del
Operario: deybi ortiz Maquina 2: LUXOMETRO_PISTA MOTOS Maquina 4:
equipo frenometro

Operario Maquina 1 Maquina 2 Maquina 3 Maquina 4

Tiem.
Carga Actividad Carga Actividad Carga Actividad Carga Actividad Carga Actividad
Seg
25
20 Preparacion de la 20
50 SEG
Inactividad
motocicleta seg
75
125 Inactividad
100
125 20 Preparación Maquina 2
150
175
125 Operación maquina
200
225
250
0 Inactividad 163.5 Operación maquina
275
300
325 0 Inactividad
350

Resumen y Análisis de la información

Tipo Tiempo del Ciclo Seg. Tiempo de Acción Seg. Tiempo de Inactividad Seg. % de Utilización % de Utilización Optima
Operario 148,50 308,50 0,00 207,7% 85,0%
FRENO 148,50 125,00 0,00 84,2% 85,0%
LUXO 148,50 163,50 125,00 110,1% 85,0%
Maquina 3 0,0% 85,0%
Maquina 4 0,0% 85,0%

Actividad Operario 250,0%

207,7%
Actividad Maquina 1 200,0%
Actividad Maquina 2
150,0%
Actividad Maquina 3 110,1%
100,0% 84,2%
Actividad Maquina 4
Inactividad 50,0%
0,0% 0,0%
7
0,0%
Operario FRENO LUXO Maquina 3 Maquina 4
 7. Por lo menos, un diagrama bimanual de uno de los procesos de la organización
seleccionada.

CURSOGRAMA ANALÍTICO DEL PROCESO

Hoja N° 1 De: 1 Diagrama N°: 1 Operar. X Mater. Maqui. X

Proceso: Inpeccion tecnicomecanica RESUMEN

Fecha: 2021-03-26 SÍMBOLO ACTIVIDAD Act. Pro. Econ.

El estudio Inicia: Operación 10

Método: Actual: X Propuesto:____ Transporte 3

Producto: PRUEBA DE FRENOS Inspección 3

Nombre del operario: DEYBI ORTIZ Espera 0

Elaborado por: MARTHA ROSAS Almacenaje 0
Tamaño del Lote: N.A Total de Actividades realizadas 16
Distancia total en metros 2
Tiempo min/hombre 3
NUMERO

SÍMBOLOS PROCESOS

Segundos
Distancia
Cantidad

Tiempo
metros
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

ABRIR EL APLICATIVO ( RYME) UBICADO EN EL

1
ESCRITORIO DEL COMPUTADOR DE LA PISTA
1 2.5 15,0 •

DIGITAR EL NUMERO DE LA PLACA DE LA

2
MOTOCICLETA EN EL APLICATIVO
1 0,0 10,0 •

UBICAR LA MOTOCICLETA EN EL SITIO DE LA

3
PRUEBA
1 1,0 10,0 • •

POCISIONAR EL EQUIPO EN LA UNIDAD

4
DELANTERA PARA VERIFICAR EL CENTRO DE LUZ
1 0,0 14,0 • •

TOMAR DOS PUNTOS EQUIDISTANTES Y

5
SIMETRICOS DE LA MOTICICLETA
1 0,0 45,0 • •

GIRAR LA PERILLA DE INCLINACION, HASTA

6 ALCANZAR EL BORDE DE LA LUZ SEA LEIDO POE 1 0,0 32,0 • •
EL LUXOMETRO

ENCENDER LAS LUCES DE LA MOTOCICLETA EN

7 1 0,0 11,0 •
BAJAS
PROCEDER A GRABAR LA PRUEBA EN EL
8 1 0,0 15,0 •
APLICATIVO

9 8. Diagrama
GUARDAR de recorrido.
LUXOMETRO 1 0.30 6,3 • •

10 MOVER MOTOCICLETA A PRUEBA DE GASES 1 0,5 7,0 • •

Tiempo Minutos: 2,8 m 1,5 165,3 s

Observaciones:

8
 CURSOGRAMA ANALÍTICO DEL PROCESO

Hoja N° 1 De: 1 Diagrama N°: 1 Operar. X Mater. Maqui. X

Proceso: Inpeccion tecnicomecanica RESUMEN
Fecha: 2021-03-26 SÍMBOLO ACTIVIDAD Act. Pro. Econ.

El estudio Inicia: Operación 6

Método: Actual: X Propuesto:____ Transporte 3

Producto: PRUEBA DE FRENOS Inspección 1

Nombre del operario: DEYBI ORTIZ Espera 2

Elaborado por: MARTHA ROSAS Almacenaje 0

Tamaño del Lote: N.A Total de Actividades realizadas 12
Distancia total en metros 4
Tiempo min/hombre 2
NUMERO

SÍMBOLOS PROCESOS

Segundos
Distancia
Cantidad

Tiempo
metros
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

ABRIR EL APLICATIVO ( RYME) UBICADO EN EL

1
ESCRITORIO DEL COMPUTADOR DE LA PISTA
1 0,0 20,0 •

POCISIONAR EL PRIMER EJE SOBRE LOS

2 RODILLOS Y CERRAR LA PRENSA TRASERA , 1 2,0 30,0 • •
PARA FRENAR LA LLANTA

PROCEDER A GRABAR EL RESULTADO DEL

3
PRIMER EJE
1 0,0 15,0 • •

POCISIONAR EL SEGUNDO EJE SOBRE LOS

4 RODILLOS Y CERRAR LA PRENSA DELANTERA, 1 0,5 35,0 • • •
PARA FRENAR LA LLANTA
PROCEDER A GRABAR EL RESULTADO DEL
5
SEGUNDO EJE
1 0,0 15,0 • •
TRASLADAR MOTOCICLETA A PRUEBA DE
6
SUSPENSIÓN
1 1,0 10,0 • •

Tiempo Minutos: 2,1 m 3,5 125,0 s

Observaciones:

9
8. Diagrama de recorrido

10
11
 Conclusiones

Con el desarrollo de esta actividad se pudo lograr la aplicabilidad de los diferentes

diagramas en los procesos propios de la organización y como estos permiten que se tenga
todo estructurado, dado el caso de inducciones, cambios de puestos, se tenga claridad de
cuál es el paso a paso para desarrollar x actividad, logrando de esta manera mayor
productividad y organización.

La documentación y estructuración de los procesos en la empresa, permite mayor facilidad

para la realización de tareas clave, que son la razón de ser de la empresa, con esta
metodología se ahorra tiempo, en tareas o pasos incensarios y se logra una consolidación
empresarial, reduciendo costos y aumentando productividad e ingresos.

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