3 BV Inducción 2020 Modulo QHSE
3 BV Inducción 2020 Modulo QHSE
3 BV Inducción 2020 Modulo QHSE
INDUCCIÓN CORPORATIVA
2020
MODULO III – QHSE
CONTENIDO
01 02 03
PRESENTACIÓN INICIAL PLAN DE EMERGENCIAS SISTEMA DE INTEGRADO DE
GESTIÓN
04 05 06
ESTRUCTURA GENERAL REQUISITOS AMBIENTALES REQUISITOS EN SEGURIDAD
BUREAU VERITAS EN Y SALUD
COLOMBIA
PRESENTACIÓN
INICIAL
¿Cuál es tu nombre?
PLAN DE
EMERGENCIAS
Q U É H AC E R E N C AS O D E E M E R G E N C I A – S E D E C E N T R AL
Bureau Veritas cuenta con un Plan de Emergencias elaborado específicamente para cada Sede o
Proyecto donde se desarrollen las actividades. La sede central cuenta brigadistas en cada uno de
los pisos los cuales podrá identificar por el chaleco de color rojo.
Dirección:
Números de Emergencia
Calle 72 N° 7 – 82, Pisos 3 y 4.
Asistencia médica: 123
En esta sede funcionan las empresas:
Bomberos: 119
Bureau Veritas Colombia Ltda.
Policía: 112
PRI Colombia S.A.S.
Área HSE: (1) 312 9191 (Ext. 1172 – 1173 -
BVQI Colombia Ltda.
1174)
Tecnicontrol S.A.S.
Q U É H AC E R E N C AS O D E E M E R G E N C I A – S E D E E C A B O G O T Á
Bureau Veritas cuenta con un Plan de Emergencias elaborado específicamente para cada Sede o
Proyecto donde se desarrollen las actividades. Por favor, revisar el flujograma de emergencias
aplicables a la Sede o Proyecto donde va a laborar.
Q U É H AC E R E N C AS O D E E M E R G E N C I A – S E D E B AR R AN Q U I L L A
Bureau Veritas cuenta con un Plan de Emergencias elaborado específicamente para cada Sede o
Proyecto donde se desarrollen las actividades. Por favor, revisar el flujograma de emergencias
aplicables a la Sede o Proyecto donde va a laborar.
¿ Q U É D E B E S H AC E R ?
Ubica al brigadista más cercano y atiende las instrucciones. Evacúa lo mas rápidamente
posible.
Cierra la puerta (para limitar la expedición de fuego), pero no la cierres (en caso de que
alguien todavía esté dentro)
Deja tus pertenencias cuando tengas que evacuar. Regresar a la oficina porque olvidó su teléfono celular
Use las escaleras de emergencia más cercanas para evacuar Usar el ascensor porque es más rápido
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RUTAS DE EVACUACIÓN SEDE CENTRAL
PISO 3 - ALA NORTE
Declaración de Calidad
“Cada día, los servicios de Bureau Veritas son elegidos por miles de clientes en todo
el mundo el para satisfacer sus necesidades para servicios de pruebas, inspección y
certificación en los campos de calidad, salud y seguridad, medio ambiente y
responsabilidad social.
Nuestros principios
Ser confiable
Proporcionar a nuestros clientes servicios de primera clase
El compromiso de involucrar a todos y cada uno de los empleados para construir la
cultura de Calidad Bureau Veritas
Nuestros compromisos
El Código de Ética de Bureau Veritas cumple con todos los principios y requisitos de
la IFIA (Federación Internacional de Organismos de Inspección). Su aplicación es
evaluada periódicamente por un tercero externo.”
Nuestros principios
La seguridad es un absoluto;
Salud, seguridad y medio ambiente en el trabajo es nuestra responsabilidad:
El Gerente de línea demuestra liderazgo y es responsable por el cumplimiento
Cada empleado, subcontratista y visitante debe cumplir y estar alerta
Nuestros compromisos
Asegurar y proteger a los empleados es una prioridad primordial para todas las
actividades comerciales
Cumplir con la legislación relevante de HSSE, las políticas del Grupo y los requisitos
de los clientes
Proteger la biodiversidad
Somos una empresa que provee soluciones integrales a los diferentes sectores industriales, velamos por
una adecuada prestación del servicio, buscamos justos resultados para las partes interesadas,
promovemos y practicamos la cultura de calidad, de regresar sanos y salvos a casa proporcionando
condiciones de trabajo seguras y saludables y de preservar el medio ambiente a través de la
determinación del ciclo de vida de los servicios; identificando los peligros, impactos socio - ambientales y
gestionando los riesgos para prevenir lesiones o enfermedades en las personas, daños y contaminación
al medio ambiente y afectación a los recursos financieros, físicos y tecnológicos en cada uno de nuestros
procesos, así como los riesgos derivados del análisis del contexto de la organización y necesidades y
expectativas de partes interesadas. De esta forma, gestionamos el mejoramiento continuo, planteamos
oportunamente las acciones de mejora para prevenir la ocurrencia o mitigar el impacto, asegurando el
logro de los objetivos planeados, el cumplimiento de los requisitos legales y de otra índole y los
lineamientos estratégicos de la compañía.
Consecuentes con la responsabilidad social empresarial promovida con los grupos de interés,
proveedores y partes interesadas, comunicamos y exigimos a nuestros empleados, contratistas y
proveedores, el cumplimiento del código de ética, los reglamentos definidos por la compañía,
gubernamentales, de los clientes y los establecidos en planes y/o programas. De igual forma, bajo
ninguna circunstancia permitimos trabajar bajo la influencia de alcohol o drogas, ni fumar dentro de las
instalaciones de la compañía o del cliente.
Para el cumplimiento de la presente política, la Gerencia General asigna los recursos necesarios y
declara como premisas de nuestro servicio: la satisfacción del cliente, la responsabilidad social
empresarial, la seguridad en el desarrollo de las actividades y la protección del ambiente, de la
biodiversidad y los ecosistemas; de igual manera promueve la participación y consulta de los
trabajadores y sus representantes en la implementación, seguimiento y mejora de los sistemas de
gestión.
El Sistema de Gestión Integrado de Burea Veritas, se encuentra fundamentado bajo las normas ISO 9001:2015
(Calidad), ISO 14001:2015 (Ambiente) y OHSAS 18001:2007 (Seguridad y Salud en el Trabajo). Bureau Veritas se
encuentra certificado bajo estas tres normas de sistema de gestión con un ente certificador internacional – TUV
NORD.
Adicionalmente nos encontramos certificados en la norma ISO 45001:2018 (Seguridad y Salud en el Trabajo) – por el
Consejo Colombiano de Seguridad.
ECA S.A.S. – INSPECCIÓN DE GAS TECNICONTROL S.A.S. – INSPECCIÓN DE BUREAU VERITAS COLOMBIA LTDA – BUREAU VERITAS COLOMBIA LTDA.. –
DOMICILIARIO Y TRANSPORTE GRUAS INSPECCIÓN MINERALES & LABORATORIO DE ENSAYOS
VERTICAL HIDROCARBUROS
0 (Cero) fatalidades.
Reducir en un 5%:
LTR (Lost Time Rate). <= 0,070
TAR (Total Accident Rate). <= 0,26
ASR (Accident Severity Rate). =< 0,005
Reducir CO2 en un 5%
Ambiente
viajes de negocio
Cumplir con la política de Ecoeficiencia del
Grupo BV
Participar en 2 eventos: Día Mundial del Medio
Ambiente y Clean Up Day
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PROGRAMA SCORECARD
BALANCED SCORECARD
DIVISION: AREA: BU: Total of Head Count: Updated by: Date:
Customer Satisfaction Safety Quality Operations Leadership Financial
KPI Deliverable Deliver information to
Customer survey score Customer Claims Accidents Training Hours Rate Organic Grow
returned the client on time
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RIESGOS Y OPORTUNIDADES
RIESGOS Y OPORTUNIDADES
Bureau Veritas realiza un análisis de los riesgos y oportunidades derivados de sus actividades. Este
análisis se realiza con el objetivo de mitigar los posibles riesgos que puedan afectar la capacidad de
la organización de lograr sus objetivos y metas de acuerdo con las directrices establecidas por el
Sistema de Gestión Integral. Para ello se cuenta con procedimiento interno para gestión de riesgos y
oportunidades PR-QMS-002.
Cada proceso y unidad de negocio, identifica y gestiona sus riesgos y oportunidades, los cuales se
registran en el formato F03-PR-QMS-002.
Los empleados y el personal no exclusivo son responsables de informar a su Gerente (N+1) o jefe
inmediato, cuando detecten un riesgo no identificado en la matriz. En instalaciones del cliente, los
empleados son responsables de completar la evaluación de riesgo dinámico "2 minutos por mi
seguridad", antes de comenzar a trabajar y cada vez que cambie el entorno de trabajo. Esta
evaluación tiene como objetivo, verificar que el entorno de trabajo en las instalaciones del cliente sea
seguro para llevar a cabo la tarea del empleado
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CONTROL DE DOCUMENTOS
DNS
En la carpeta «8. Documentos TQR – QHSE» podrá encontrar documentos como: Manual
QHSE, Procedimiento de control de información documentada, procedimiento para
auditorias internas, procedimientos HSE generales, etc.
Usted podrá consultar todos estos documentos y deberá aplicarlos en sus actividades.
Evite guardar copias de formatos y procedimientos, siempre que requiera un documento
para el desarrollo de sus funciones, descárguelo directamente del sistema, a fin de evitar
hacer uso de documentación obsoleta.
L O S R E Q U I S I TO S H S E D E B U R E AU V E R I TAS S E B AS AN E N :
Requisitos Ambientales
Legal y otros Requisitos
Requisitos de Clientes
• Los requisitos se encuentran detallados en diferentes documentos: políticas, procedimientos, etc., disponibles en la base de datos del DNS.
• Todos los empleados deben familiarizarse con los diferentes documentos.
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PROGRAMAS GESTIÓN DE RIESGO HSE
Programa de Promoción y
Plan Estratégico de Programa de Reintegro Programa de Ausentismo Programa de Promoción de
Prevención en Salud
Seguridad Vial Ocupacional Laboral Hábitos de Vida Saludable
Publica
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MECANISMOS DE COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
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COPASST
¿QUÉ ES?
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REPORTE DE COMPORTAMIENTOS
Y CONDICIONES INSEGURAS
Una condición insegura es una condición en la que existe alguna situación Un Casi Accidente / Incidente es un evento o cadena de eventos que no
que altera el estado normal de una condición reconocida como segura y han resultado en lesiones, enfermedades o daños físicos registrables, pero
puede provocar lesiones, la muerte o daños a la propiedad, si no se corrige. que tienen el potencial de hacerlo.
No resulta de un acto inseguro.
Un acto o una condición insegura podría generar un accidente grave a usted o a otra
persona si la situación no se soluciona ... ¡sea un “buen compañero, reporte!
Fuente, situación o acto con Todo suceso repentino que Suceso acaecido en el curso La contraída como resultado
potencial de causar daño en sobrevenga por causa o con del trabajo o en relación con de la exposición a factores
la salud de los trabajadores, ocasión del trabajo, y que este, que tuvo el potencial de riesgo inherentes a la
en los equipos o en las produzca en el trabajador una de ser un accidente, en el actividad laboral o del medio
instalaciones. lesión orgánica, una que hubo personas en el que el trabajador se ha
perturbación funcional o involucradas sin que visto obligado a trabajar.
psiquiátrica, una invalidez o la sufrieran lesiones o se
muerte. El accidente de presentaran daños a la
trabajo, se produce durante la propiedad y/o pérdida en los
ejecución de órdenes del procesos.
empleador, o contratante
durante la ejecución de una
labor bajo su autoridad, aún
fuera del lugar y horas de
COPYRIGHT BUREAU VERITAS © 2020 trabajo. Slide / 39
REPORTE DE INCIDENTES / ACCIDENTES
ESTRUCTURA QHSE
BUREAU VERITAS COLOMBIA
Country Chief
Executive
Carlos Guzmán 1
Ernesto Prieto 1
QHSE Coordinator
TBD 1
CTD BL E Coordinator HSE Professional HS Professional HS Professional Lean & QHSE AIM BL IVS BL
Professional
HSE Coordinator HSE Coordinator
Ezequiel Perlaza 1 Sonia Pesca 1 Natalia Nope 1 Leidy Gómez 1 HSE Leader 1 2
Quality Manager 3 Mallerly Medina 1 Quality Coordinator
Quality Coordinator
Direct
Functional
COPYRIGHT BUREAU VERITAS © 2020
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MAPA DE PROCESOS
COLOMBIA
PRODUCTOS Y SERVICIOS
ESTRATÉGICOS
DEL NEGOCIO
PERTIENENTES
Operaciones /
Ventas y
Servicios
Mercadeo
(Por BL)
Gestión
Recursos TQR – QHSE
Administrativa y
Humanos
Cumplimiento
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05
REQUISITOS
AMBIENTALES
BUREAU VERITAS
COLOMBIA
La clasificación de los residuos generados por Bureau Veritas en Colombia siguen un código de
colores para la separación en la fuente de acuerdo a la legislación local vigente, el cual se presenta
a continuación.
Residuos
Residuos NO Residuos
Peligrosos Aprovechables Aprovechables
Si tiene dudas sobre la separación adecuada de los residuos que genera, consulte las instrucciones
a seguir en el Procedimiento PR-HSE-006 Plan de Gestión de Residuos que se encuentra en el
DNS.
No imprimas innecesariamente:
Revisa los ajustes y correcciones de los documentos antes de iniciar la impresión
Utiliza el correo electrónico para enviar comunicaciones a diferentes partes
interesadas.
Imprime a doble cara
Siempre que sea posible, imprime dos páginas por hoja.
Reutiliza el papel que haya usado únicamente por una cara.
No imprimas los documentos cargados en el DNS, consúltelos cada vez que se
requiera.
Utiliza papel reciclable para hacer fotocopias.
Dispón adecuadamente el papel inservible (impreso por ambas caras), haciendo
uso adecuado de los contenedores de residuos.
REQUISITOS
AMBIENTALES
SISTEMA DE GESTIÓN
DE LA ENERGÍA
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¿ SABES QUÉ ES LA GESTIÓN
DE LA ENERGÍA?
Consiste en la optimización del consumo de la energía,
buscando un uso racional y eficiente, sin disminuir el nivel
de prestaciones de servicios.
BENEFICIOS
La gestión de la energía permite que las
organizaciones:
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SISTEMA DE GESTIÓN DE LA ENERGÍA -SGE
ISO 50001
La finalidad del estándar ISO 50001 es facilitar a las organizaciones, independientemente de su sector de actividad o
su tamaño, una herramienta que permita la reducción del consumo de energía, los costos financieros asociados y
consecuentemente las emisiones de gases efecto invernadero.
Cumplir con los requisitos legales y de otra índole, relacionados con el uso y consumo de la energía y la
eficiencia energética.
Buscar el mejoramiento continuo del desempeño energético en todas las actividades, fomentando la
compra de bienes y servicios energéticamente eficientes
Fomentar el uso eficiente de la energía y el ahorro energético en sus instalaciones mediante acciones
que conlleven a la mejora de los hábitos de consumo de energía de los colaboradores y demás partes
interesadas que hagan uso de las instalaciones de Bureau Veritas Colombia Ltda.
Charlas
Huella de Carbono
ALCANCE:
“EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA ENERGÍA APLICA
PARA LOS SERVICIOS Y ACTIVIDADES
ADMINISTRATIVAS DESARROLLADAS EN LA SEDE
PRINCIPAL DE BUREAU VERITAS, UBICADA EN
LOS PISOS 3 Y 4 DEL EDIFICIO ACCIONES Y
VALORES, DE LA CALLE 72 N° 7-64 BOGOTÁ D.C.,
COLOMBIA”
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RESPONSABILIDADES GENERALES DEL PERSONAL
EN EL SGEn
En Bureau Veritas todos estamos conectados con el ahorro de energía, por eso te
recordamos algunas de tus responsabilidades frente al SGEn:
Usar de forma eficiente la energía en todas las instalaciones donde desarrolle actividades
la compañía.
Ser ejemplo a otros colaboradores y visitantes sobre el uso adecuado de las instalaciones,
equipos y electrodomésticos.
El correo es:
¿QUE ES?
R E D U C C I Ó N C O N S U M O PAP E L R E D U C C I Ó N C O N S U M O AG U A
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RESPONSABILIDADES HSE
Establecer los objetivos y las políticas Mejorar las condiciones y procedimientos de Cumplir todas las normas y procedimientos del
relacionadas con el sistema de gestión en trabajo para proporcionar mayores garantías de sistema de gestión en Seguridad y Salud en el
Seguridad y Salud en el trabajo y Ambiente, seguridad. trabajo y Ambiente. establecidos por el empleador
asegurando su efectiva divulgación y cumplimiento Favorecer el control de la accidentalidad, y por nuestros clientes de diferentes mercados.
de los mismos. morbilidad y el ausentismo laboral. Hacer uso apropiado de las instalaciones y puesto
Disponer de los recursos humanos, técnicos y Servir como multiplicador en el conocimiento de de trabajo
económicos para desarrollar los programas del los factores de riesgo, sus efectos, controles y Responsabilizarse por la prevención y control de
sistema de gestión en Seguridad y Salud en el protecciones y ser ejemplo en la aplicación de actos inseguros y condiciones peligrosas
trabajo y Ambiente. procedimientos y comportamientos seguros en el Informar/reportar cualquier tipo de incidente
Participar activamente en las inspecciones trabajo. presentado en el desarrollo de su trabajo.
gerenciales, las reuniones gerenciales y la revisión Supervisar el cumplimiento de todas las normas y Participar en las actividades pertenecientes al
por la Gerencia TQR – QHSE. los procedimientos establecidos por el empleador sistema de gestión en Seguridad y Salud en el
Atender las recomendaciones emanadas del y por nuestros clientes de diferentes mercados. trabajo y Ambiente. (pausas activas, campañas,
COPASST y determinar la adopción de las Promoviendo los hábitos de vida y de trabajo capacitaciones, etc.)
medidas más convenientes e informarle las saludables, convirtiéndose en modelo sobre el Apoyar el cumplimiento al programa de gestión de
decisiones tomadas al respecto. auto cuidado en salud. residuos y reducción de consumos de la
Motivar al personal a participar en las actividades Procurar el cuidado integral de la salud de los organización.
de HSE, buscando incentivar el buen desempeño. trabajadores y del medio ambiente, dando
Velar por el cuidado integral de la salud de los cumplimiento al sistema HSE de la organización y
trabajadores y del ambiente, dando cumplimiento cumplimiento de objetivos en este sentido. NOTA: Para todos los mandos la evaluación de
al sistema de gestión en Seguridad y Salud en el Responsabilizarse por el control a contratistas en desempeño en HSE se realizara una vez cada año
trabajo y Ambiente. establecido por la HSE, requisitos legales vigentes y otros
organización. establecidos por parte de la organización.
Los cimientos de seguridad están diseñados para mejorar tus condiciones de trabajo y los
resultados de negocio de Bureau Veritas… Nosotros las llamamos REGLAS
FUNDAMENTALES DE SEGURIDAD de Bureau Veritas.
¿CUALES SON?
El folleto
Cada una de las entidades Bureau Veritas en Colombia, cuenta con su respectivo
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial, por el cual se hace referencia a
aquellas normas que regulan el funcionamiento de nuestra organización.
EN EL SITIO DEL CLIENTE: Los representantes de Bureau Veritas deben ser ejemplares. Se
deben seguir las reglas de la organización donde se desarrollen las actividades. Además, si el
cliente define otras reglas específicas, deberán ser cumplidas.
PROHIBIDO LAS BROMAS: Las bromas son peligrosas y son una pobre excusa para
divertirse. No será tolerado en la propiedad de la compañía. Los juegos bruscos incluyen
cualquier acto intencional que pueda asustar o distraer a otros empleados.
NO OPERE A MENOS QUE SEA AUTORIZADO: solo las personas autorizadas asignadas
por el supervisor pueden operar, reparar o ajustar maquinaria y equipo.
RIESGOS BIOMECANICOS:
Características del grupo social Esfuerzos Características del grupo social del trabajo
Posturas
del trabajo Movimientos repetitivos Condiciones de la tarea
Esfuerzos
Condiciones de la tarea Manipulación manual de cargas. Interfase persona tarea
Movimientos repetitivos
Área Operativa
Interfase persona tarea Jornada de trabajo.
Manipulación manual de cargas.
Jornada de trabajo. CONDICIONES DE SEGURIDAD
RIESGOS LOCATIVOS:
RIESGOS ELECTRICOS:
CONDICIONES DE SEGURIDAD Superficies de trabajo: caídas al mismo
Tensiones y Estática.
RIESGOS LOCATIVOS: RIESGOS ELECTRICOS: nivel
Instalaciones en mal estado
Superficies de trabajo: caídas al Tensiones y Estática. Almacenamiento: caída de objetos
Instalaciones recargadas
mismo nivel Instalaciones en mal estado Condiciones de orden y aseo.
Almacenamiento: caída de objetos Instalaciones recargadas RIESGOS MECANICOS: TAREAS DE ALTO RIESGO
Condiciones de orden y aseo. Elementos de maquina Trabajo en alturas
Herramientas manuales Trabajo en espacios confinados
RIESGOS MECANICOS: RIESGOS DE TRANSITO: Materiales proyectados sólidos y Trabajos con riesgo eléctrico
Elementos de maquina Colisiones líquidos.
Herramientas manuales Varadas ACCIDENTES DE TRANSITO:
Materiales proyectados sólidos y Obstáculos RIESGOS TECNOLÓGICOS: Colisiones
líquidos. Atropellamientos Incendio Volcamientos
RIESGOS TECNOLÓGICOS: RIESGOS PÚBLICOS: Fuga Varadas
Incendio Robos, asaltos Explosión Obstáculos
Fuga Manifestaciones, asonadas. Atropellamientos
Explosión Atentados RIESGOS PÚBLICOS:
Derrame Robos, Asaltos
Atentados, Secuestros
Los peligros y riesgos aquí expuestos, son generales teniendo en cuenta las actividades tipo desarrolladas por Bureau Veritas. Para conocer los riesgos propios de su proyecto / servicio,
solicite la matriz de peligros especifica al encargado HSE de proyecto o sede central
S E G U R I D AD V I AL – PAS AJ E R O S
No distraigas al conductor.
Recuerda amablemente al conductor acerca de las reglas de manejo seguro si estimas que no
se están cumpliendo.
C I R C U L A C I Ó N P E AT O N A L
Al cruzar las calles usa las cebras o las zonas peatonales adecuadas.
Ten cuidado cuando llueve, porque los conductores tienen visibilidad limitada y la distancia de
frenado es más larga.
M A N I P U L A C I Ó N Y L E VA N TA M I E N T O D E M AT E R I A L E S
Dobla las rodillas al levantar la carga y no la espalda, deja que las piernas levanten el peso.
Mantente en forma.
T R AB AJ O E N C O M P U TAD O R
Tan pronto como tome un camino arriesgado (. Ej .: Escaleras) sujétate de los equipos de
protección disponibles (p. Ej .: Barandilla)
No corras.
DROGAS Y ALCOHOL
Estar bajo la influencia y tomar drogas y beber alcohol está totalmente prohibido mientras se
trabaja / conduce.
Está prohibido fumar dentro de las instalaciones y en los sitios de los clientes.
Presta atención a los medicamentos: algunos de ellos pueden tener efectos similares a las
drogas o alcohol.
DISCONFORT TÉRMICO
E S PAC I O S C O N F I N AD O S
T R AB AJ O E N ALT U R AS
Tan pronto como tus pies no estén en el suelo, estarás trabajando en altura: ¡ten cuidado!
Todo trabajo a alturas de 1,5 metros o más debe protegerse contra fallas con el equipo
apropiado.
RADIACIÓN IONIZANTE
Las insignias de dosimetría siempre deben usarse mientras se trabaja con equipos de
radiación ionizante.
MÁQUINARIA
Todas las máquinas deben estar equipadas con dispositivos de seguridad adecuados para
evitar lesiones.
Se sancionará la extracción / corte corto de una protección segura para operar la máquina.
ENERGÍAS PELIGROSAS
/BureauVeritasCo
Slide / 80
ACTIVIDAD 1
ASOCIA LOS LOGOS CON LAS DEFINICIONES A CONTINUACIÓN
Cumplir con los planes y procedimientos de trabajo seguro
BUENA
SUERTE!!!