Tarea 8 Mer

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Escuela:

Escuela de negocio

Carrera:
Contabilidad Empresarial.

SUSTENTADO POR:

Ángela Patricia Santana Duran

MATRICULA:

2020-01024

ASIGNATURA:
Principio de Mercadotecnia

FACILITADOR:

Ramón López Joaquín

Tema:
Sistema de Información de Marketing: La Investigación de
Mercados

Santo Domingo Republica Dominicana 31 mayo 2020

Introducción
Mi investigación es acerca del exfoliante natural. Está basada en el sistema de
recopilación de datos primarios ya que realice una encuestas vía whatsapp,
basándome en los datos numéricos, donde los encuestado/a fueron diez persona.
También podemos ver acerca de la característica del sistema investigación,
inteligencia de mercado y base de datos.
Objetivo específico.

 identificar qué cantidad de persona y que tipo de persona consume el


producto.

 definir con qué frecuencia se utiliza el producto.

 evaluar cuanto está dispuesto a invertir el cliente en el producto.

 Dejar en claro cuál es la diferencia o características de investigación de


mercado, inteligencia de mercado y base de datos.

Investigación de mercado para medir el nivel de aceptación del exfoliante


natural.

La investigación de mercado es un análisis de mercado que consiste en recopilar


e interpretar datos e informaciones. Con la investigación, podrás obtener un mayor
conocimiento sobre tu nicho y público objetivo. Con eso, podrás tener ideas para
tu negocio y tomar decisiones comerciales más asertivas.

¿Qué es el exfoliante natural?


La exfoliación mejora la textura de la piel, destapa los poros y puede reducir la
apariencia de líneas finas y arrugas. Es importante siempre humedecer la piel
antes de exfoliarla para evitar dañar los capilares.

Resultados de las encuestas


Total de encuestado 12 personas

Las encuestadas rondan la edad de 21 a 31 años.

Ocupación va desde militar, estudiantes universitarias, ama de casa y profesional.

Todas del sexo femenino.

 Nivel de ingreso ronda entre los 10 a 19,000 DOP = 83.3% y 20 a 30,000


DOP=16.6%

¿Utiliza Exfoliante natural?


SI.10=83.3%
NO.2=16.6%

¿Con que frecuencia lo usa?


Frecuentemente.7=58.3%
De vez en cuando.4=33.3%
Casi nunca.1=8.3

¿Cuánto tipo de exfoliante utilizas?


Uno.9=75%
Dos.3=25
Tres
Cuatro
Más. ¿Especifique cuánto?

¿En qué parte del cuerpo te enfocas más a la hora de usas exfoliante natural?
Cara.8=66.6%
Piernas. 3=25%
Abdomen
Glúteos
Busto
Todas las anteriores. 1=8.3%

¿Para ti que es lo más importante en un exfoliante natural?


Calidad. 12=100%
Marca
Precio
 
Prefiere que el exfoliante venga en
Crema.1=8.3%
Jabón. 4=33.3%
Gel. 7=58.3%

De lo siguiente establecimiento ¿Cuál prefiere?


Supermercado. 2=16.6
Catálogo. 9=75%
Spa y/o centro se belleza. 1=8.3%
Otros. Especifique 

¿Por cuál medio te mantienes más actualizado acerca de producto?


Televisión.
Radio.
Búsqueda en página de belleza.
Otros. Especifique.

¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por un exfoliante natural?


10 de la encuestada respondió de 200 a 500 DOP equivalente al 83.3%
Mientras que solo 2 respondieron 100 DOP equivalente al 16.6%

Les realice la encuesta a 12 personas todas mujeres. En base a los resultados de


mi encuesta pude ver que los exfoliante naturales tienen un nivel de aceptación
muy grande ya que el 83.33 % de las encuestada utilizan exfoliantes. Las
consumidoras exilan entre una edad de 21 a 31 años, la mayores consumidoras
del producto son mujeres que trabajan y con sueldos que van desde los 10 a
19,000 pesos. Pude ver que el producto es usado con muchas frecuencia siendo
este resultado predominante con un 58.3%, las consumidoras en su mayaría
dígase el 75% prefieren usar un tipo de exfoliante natural prefiriendo 100% la
calidad del producto frente a la marca o el precio lo que me da a entender que sin
importar pecio o marca el cliente siempre busca calidad ante todo. La presentación
del producto es preferible en gel con un 75% de aceptación, las consumidoras
prefieren comprar sus productos en catalogo predominando esta opción con un
75% y se mantienen actualizada atreves de la internet como lo son redes sociales
o páginas de internet. Le deje la pregunta de ¿Cuánto estarían dispuesta a pagar
por el producto? Como repuesta libre. Y la encuestadas están dispuesta a pagar
de 200 a 500 peso solo dos que equivales al 16.6% pagaría 100 peso ya que
dicen que los producto son cara y les gustaría que el precio fuera más costeable
Mi conclusión es que las consumidoras de este producto son relativamente joven y
trabajadores que prefieren un producto de calidad ya que aben que el cuidado de
su piel lo es todo aunque eso no quita que si es producto es a menor precio y de
buena marca mejor. Algo que llamo mi atención es que las encuestadas
manifestaron estar actualizada atrases de la internet dándome entender que el
marketing digital esta predominando.

Elabore un cuadro comparativo donde se reflejen las diferencias de las


distintas herramientas que forman parte del Sistema de Información de
Marketing (Investigación de Mercados,
Sistemas de información de markentig Diferencia de sus herramientas.
Investigación De mercados Tenía Encuesta, técnica de
observación, prueba de
mercadeo,.focus group y sondeo
Inteligencia de mercados Estudios de ingreso al mercado y
estudios de expansión del mercado
Evaluación de mercado o estudios de
adquisición
Estudio de inteligencia de la
competencia
Estudios de evaluación de
necesidades
Estudios de posicionamiento
corporativo
Estudios de segmentación
Bases de datos Los métodos estadísticos
análisis de la extracción de datos
Sistemas expertos
Sistemas de apoyo a las decisiones
(DSS)
"cohorte
Inteligencia de Mercados y Bases de datos)
Conclusión

Se solía decir que la información es poder. Pero ahora el poder es entenderla. Por
eso cualquier empresa hoy en día debería plantearse seriamente el uso de
herramientas de análisis de datos para extraer todo el conocimiento posible de su
organización. Solo así podrá mantenerse competitiva en el mercado.
Opinon personal

Esta investigación pude ver acerca de lo que son el sistema de investigación de


mercados y sus diferentes métodos de uso, también aprendí como realizar
encuesta y saber qué necesidad tiene un cliente sobre un producto creo que
mañana me será útil para mi futuro negocio.
Bibliografía

Las 12 encuestadas.

file:///C:/Users/Juan%20Miguel/Downloads/MERCADOTECNIA%201%20-%20UNIDAD%207.pdf

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