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    OBSERVACIÓN

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    Miguel Antonio Cih Uc
    La observación se define como el estudio e inspección realizado por el investigador utilizando sus sentidos, con o sin ayuda de aparatos técnicos, de los hechos o cosas de interés social tal como ocurren espontáneamente. Cuando se usa como método de recopilación de datos, debe planificarse para garantizar validez y confiabilidad. La observación requiere habilidad para registrar datos significativos de manera sistemática y diferenciarlos de los no importantes, estableciendo condiciones para que los hechos se den de forma natural.

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    OBSERVACIÓN

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    La observación se define como el estudio e inspección realizado por el investigador utilizando sus sentidos, con o sin ayuda de aparatos técnicos, de los hechos o cosas de interés social tal como ocurren espontáneamente. Cuando se usa como método de recopilación de datos, debe planificarse para garantizar validez y confiabilidad. La observación requiere habilidad para registrar datos significativos de manera sistemática y diferenciarlos de los no importantes, estableciendo condiciones para que los hechos se den de forma natural.

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    La observación se define como el estudio e inspección realizado por el investigador utilizando sus sentidos, con o sin ayuda de aparatos técnicos, de los hechos o cosas de interés social tal como ocurren espontáneamente. Cuando se usa como método de recopilación de datos, debe planificarse para garantizar validez y confiabilidad. La observación requiere habilidad para registrar datos significativos de manera sistemática y diferenciarlos de los no importantes, estableciendo condiciones para que los hechos se den de forma natural.

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    La observación se define como el estudio e inspección realizado por el investigador utilizando sus sentidos, con o sin ayuda de aparatos técnicos, de los hechos o cosas de interés social tal como ocurren espontáneamente. Cuando se usa como método de recopilación de datos, debe planificarse para garantizar validez y confiabilidad. La observación requiere habilidad para registrar datos significativos de manera sistemática y diferenciarlos de los no importantes, estableciendo condiciones para que los hechos se den de forma natural.

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    c 

    Sierra y Bravo (1984), la define como: ³la inspección y estudio realizado por el
    investigador, mediante el empleo de sus propios sentidos, con o sin ayuda de
    aparatos técnicos, de las cosas o hechos de interés social, tal como son o tienen
    lugar espontáneamente´.

    Cuando decide emplearse como instrumento para recopilar datos hay que tomar
    en cuenta algunas consideraciones de rigor. En primer lugar como método para
    recoger la información debe planificarse a fin de reunir los requisitos de validez y
    confiabilidad. Un segundo aspecto está referido a su condición hábil, sistemática y
    poseedora de destreza en el registro de datos, diferenciado los talantes
    significativos de la situación y los que no tienen importancia.

    Así también se requiere habilidad para establecer las condiciones de manera tal
    que los hechos observables se realicen en la forma más natural posible y sin
    influencia del investigador u otros factores de intervención.

    En el campo de la psicología organizacional; es la técnica más antigua para


    recoger los datos y ejecutar la evaluación, aunque aun es usada pero con un
    mayor grado de sistematización.

    La observación como cualquier herramienta aplicada al proceso de la


    investigación; tiene sus ventajas y limitaciones. El siguiente es un cuadro resumen
    que da cuenta de lo planteado anteriormente:

    El investigador usando sus sentidos: la vista, la audición, el olfato, el tacto y el


    gusto; realiza observaciones y acumula hechos que le ayudan tanto a la
    identificación de un problema como a su posterior resolución.

    ETAPAS

    La atención
    La sensación

    La percepción

    La reflexión

    Según Bunge (727) la observación en cuanto es un procedimiento científico


    secaracteriza por ser:

     Intencionada: porque coloca las metas y los objetivos que los seres
    humanos se proponen en relación con los hechos, para someterlos a una
    perspectiva teleológica.
     Ilustrada: porque cualquier observación para ser tal está dentro de un
    cuerpo de conocimientos que le permite ser tal; solo se observa desde una
    perspectiva teórica.
     Selectiva: porque necesitamos a cada paso discriminar aquello que nos
    interesa conocer y separarlo del cúmulo de sensaciones que nos invade a
    cada momento.
     Interpretativa: en la medida en que tratamos de describir y de explicar
    aquello que estamos observando. Al final de una observación científica nos
    dotamos de algún tipo de explicación acerca de lo que hemos captado, al
    colocarlo en relación con otros datos y con otros conocimientos previos.
    En el proceso de observación, siempre según Bunge (729) se distinguen cinco
    elementos:
    Sujeto u observador: en el que se incluyen los elementos constituyentes de este,
    tanto los sociológicos como los culturales, además de las experiencias específicas
    del investigador. Las desventajas son la participación de personas no involucradas
    en la investigación; que pueden conducir a la inconsistencia de los resultados. Se
    aprecia la falta de una definición operacional.

    Objeto de la observación: que es la realidad, pero en donde se han introducido


    procedimientos de selección y de discriminación, para separarlo de otras
    sensaciones. Los hechos en bruto de la realidad se han transformado en datos de
    un proceso de conocimiento concreto, su deficiencia se encuentra presente en el
    hecho de que obedece al hecho de que cuando se observa el fenómeno en
    estudio; los aspectos que se deben abordar no se presentan en igualdad de
    condiciones.
    Circunstancias de la observación: son las condiciones concretas que rodean al
    hecho de observar y que terminan por formar parte de la propia observación.

    Los medios de la observación: son los sentidos y los instrumentos desarrollados


    por los seres humanos para extender los sentidos o inventar nuevas formas y
    campos para la observación, el problema de los instrumentos se encuentra
    presente en el hecho de que los Desaciertos que se incurren en su elaboración y
    lo que se desea medir. Se evita con una definición operacional, especificando los
    criterios e indicadores de la medición de las variables.

    Cuerpo de conocimientos: es el conjunto de saberes debidamente estructurados


    en campos científicos que permiten que haya una observación y que los
    resultados de esta se integren a un cuerpo más amplio de conocimientos.
    ' 
    
    Observación estructurada: se la realiza a través del establecimiento de un sistema
    que guíe la observación, paso a paso, y relacionándola con el conjunto de la
    investigación que se lleva a cabo.
    Observación abierta: carece de un sistema organizado y se la realiza libremente;
    es utilizada cuando se quiere captar el movimiento espontáneo de un determinado
    grupo humano, por ejemplo en los estudios antropológicos.
    Observación semiestructurada: este tipo de observación parte de una pauta
    estructurada, pero la aplica de modo flexible de acuerdo a la forma que adopta el
    proceso de observación.
    Observación participante: en las anteriores formas de observación, ha quedado
    implícito que el observador se comporta de la manera más neutral posible
    respecto de los acontecimientos que está observando. En el caso de la
    observación participante, el sujeto que observa es aceptado como miembro del
    grupo humano que se observa, aunque sea provisionalmente.

    | 
    
    
    
    
    Hernández et al. (315) señalan las siguiente ventajas de la observación:
    Técnica natural: en cuanto no interviene sobre el objeto de investigación, este
    puede ser percibido en su ambiente natural y en sus formas de comportamiento
    independiente de cualquier participación externa.
    Útiles para trabajar con materiales poco estructurados, porque la información fluye
    de la proximidad directa con el objeto de investigación.
    Se puede trabajar con grande grupos y con información abundante.
    Aspectos técnicos:
    Un buen proceso de observación requiere que se tome en cuenta:
    Definir el punto de vista o el marco conceptual desde el que se realizará la
    observación.
    Elaborar una guía de observación lo más detenida y detallada posible.
    Registrar lo observado lo más pronto y lo más fielmente que sea posible.
    Interpretar lo observado a la luz de otras observaciones y de conocimiento
    previamente dados.

    LIMITACIONES

    ‡ En ocasiones es difícil que una conducta se presente en el momento que


    decidimos observar.

    ‡ La observación es difícil por la presencia de factores que no se han podido


    controlar.

    ‡ Las conductas a observar algunas veces están condicionadas a la duración de


    las mismas o por que existen acontecimientos que dificultan la observación.

    ‡ Existe la creencia de que lo que se observa no se pueda cuantificar o codificar


    pese a existir técnicas para poder realizar la observación.

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