Resumen Capítulo 6

Jeidi Gisela Forero Babilonia, 11172766
Resumen capítulo 6 “Análisis y selección de la estrategia”.

Es imposible que los estrategas tomen en consideración todas las alternativas que podrían
beneficiar a la empresa. Por lo tanto, es necesario desarrollar un conjunto manejable de las
estrategias alternativas que resulten más atractivas. Asimismo, es preciso determinar las ventajas,
las desventajas, las disyuntivas, los costos y los beneficios que tales estrategias conlleven.
La identificación y evaluación de las estrategias alternativas debe involucrar a muchos de los
directivos y empleados que formularon las declaraciones de la visión y la misión
organizacionales, y también a aquellos que participaron en la realización de las auditorías externa
e interna. En este proceso deben tomar parte además representantes de cada departamento y
división de la empresa, tal como lo hicieron en las actividades previas para la formulación de la
estrategia.
Modelo integral para la formulación de estrategias.
Etapa 1: denominada etapa de los insumos, está integrada por las matrices EFE, EFI y perfil
competitivo, para así resumir la información básica necesaria para la formulación de estrategias.
Tomar pequeñas decisiones en las matrices de insumos respecto de la importancia relativa de los
factores internos y externos permite que los estrategas generen y evalúen estrategias alternativas
con mayor eficacia.
Etapa 2: o etapa de adecuación, se enfoca en generar estrategias alternativas factibles mediante
la alineación de los factores clave, tanto internos como externos. Para esto utiliza las matrices
DOFA, PEYEA, BCG, IE y la matriz de la estrategia principal.
Matriz DOFA: ayuda a los directivos a desarrollar cuatro tipos de estrategias: estrategias FO
(fortalezas oportunidades), estrategias DO (debilidades-oportunidades), estrategias FA
(fortalezas-amenazas) y estrategias DA (debilidades-amenazas).
Las estrategias FO utilizan las fortalezas internas de la empresa para aprovechar las
oportunidades externas, las estrategias DO buscan superar las debilidades internas aprovechando
las oportunidades externas, las estrategias FA utilizan las fortalezas de la empresa para evitar o
reducir el impacto de las amenazas externas, las estrategias DA son tácticas defensivas cuyo
propósito es reducir las debilidades internas y evitar las amenazas externas.
Matriz PEYEA: indica cuáles son las estrategias más adecuadas para una organización
determinada: agresivas, conservadoras, defensivas o competitivas. Los ejes de la matriz PEYEA
representan dos dimensiones internas: (la fuerza financiera [FF] y la ventaja competitiva [VC]) y
dos dimensiones externas (la estabilidad del entorno [EE] y la fuerza de la industria [FI]). Es
posible que estos cuatro factores constituyan las determinantes más importantes de la posición
estratégica general de una organización.
Matriz BCG: representa gráficamente las diferencias entre divisiones, en términos de su
participación relativa en el mercado y de la tasa de crecimiento de la industria. Así, la matriz
BCG permite que las organizaciones multidivisionales manejen su cartera de negocios con base a
estos dos importantes parámetros, comparando el comportamiento de cada una de sus divisiones
con el de las demás. La participación relativa en el mercado se define como la proporción de la
participación de mercado (o ingresos) de la división en una industria determinada respecto de la
participación de mercado (o ingresos) del mayor rival en esa industria. Las divisiones ubicadas en
el cuadrante I de la matriz BCG reciben el nombre de “interrogantes” o “incógnitas”, las del
cuadrante II se llaman “estrellas”, las del cuadrante III se denominan “vacas lecheras” o “vacas
de dinero”, y las divisiones del cuadrante IV son conocidas como “perros”.
 Interrogantes o incógnitas: tienen una baja participación relativa en el mercado, pero

compiten en una industria de alto crecimiento. Por lo general tienen grandes necesidades
de efectivo, pero generan pocos ingresos.
 Estrellas: representan las mejores oportunidades de crecimiento y rentabilidad a largo
plazo para la empresa.
 Vacas lecheras o vacas de dinero: tienen una alta participación relativa en el mercado,
pero compiten en una industria de bajo crecimiento.
 Perros: tienen una baja participación relativa en el mercado y compiten en una industria
de lento crecimiento o de crecimiento nulo
Matriz IE: representa las diferentes divisiones de una organización en un modelo de nueve
casillas donde el tamaño de cada círculo representa el porcentaje de ventas que aporta cada
división, y las tajadas que hay en el interior de los mismos revelan el porcentaje de utilidades que
aporta cada división.
Se basa en dos dimensiones clave: los puntajes totales ponderados de EFI en el eje x y los
puntajes totales ponderados de EFE en el eje y, sin olvidar que cada división de la empresa debe
desarrollar sus propias matrices EFI y EFE para su parte en la organización.
La matriz IE puede dividirse en tres regiones principales, cada una con diferentes implicaciones
estratégicas. La primera región está conformada por las casillas I, II y IV; si una división cae en
esa zona diríamos que está en posición de crecer y construir. La segunda región corresponde a las
casillas III, V y VII; las divisiones que caen en ella se verían más beneficiadas con la
implementación de estrategias de conservar y mantener, como las de penetración de mercado y
desarrollo de producto. La última región está compuesta por las casillas VI, VIII y IX; en este
caso se recomienda la cosecha o la desinversión.
Matriz de la estrategia principal: la matriz de la estrategia principal se basa en dos dimensiones
de valoración: la posición competitiva y crecimiento del mercado (o industria).
Las empresas ubicadas en el cuadrante I de la matriz de la estrategia principal se encuentran en
una excelente posición estratégica y pueden implementar estrategias como: Desarrollo de
mercado, penetración de mercado, desarrollo de producto, integración hacia adelante, integración
hacia atrás, integración horizontal, diversificación relacionada.
Las empresas ubicadas en el cuadrante II deben evaluar seriamente su enfoque actual de
acercamiento al mercado. Se recomiendan estrategias como: Desarrollo de mercado, penetración
de mercado, desarrollo de producto, integración horizontal, desinversión y liquidación.
Las organizaciones ubicadas en el cuadrante III compiten en industrias de lento crecimiento y
tienen una posición competitiva débil. Estas empresas deben aplicar con rapidez algunos cambios
drásticos para evitar un mayor deterioro o la posible liquidación utilizando estrategias como:
Recorte de gastos, diversificación relacionada, diversificación no relacionada, desinversión y
liquidación.
Las empresas del cuadrante IV tienen una sólida posición competitiva pero se encuentran en una
industria de lento crecimiento y pueden implementar estrategias como: Diversificación
relacionada, diversificación no relacionada y alianzas estratégicas.
Etapa 3: o etapa de decisión, utiliza una sola técnica, la matriz cuantitativa de la planificación
estratégica (MCPE). La MCPE utiliza la información aportada en la etapa 1 para evaluar
objetivamente las estrategias alternativas factibles identificadas en la etapa 2, con lo cual pone al
descubierto el atractivo relativo de cada una de las estrategias alternativas y ofrece una base
neutral para elegir estrategias específicas.
Matriz cuantitativa de la planificación estratégica (MCPE).
Utiliza el conjunto de las matrices EFI, EFE y de perfil competitivo que integran la etapa 1, y las
matrices FODA, PEYEA, BCG, IE y de la estrategia principal que integran la etapa 2 para
efectuar una elección objetiva entre las estrategias alternativas.

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 Interrogantes o incógnitas: tienen una baja participación relativa en el mercado, pero

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