EVALUACIÓN ERGONOMICA

Actividad N°7

Por:

Alexis Fernando Sandoval Vásquez ID: 708730

Nury Adriana Carrillo Gelvez ID: 708453

María Cristina Pinto Hernández ID: 710785

Erika Karine Zapata Jácome ID: 709464

Tutor:

Yolanda Viviana Castellanos Romero

NRC: 7967

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Unidad Ciencias Empresariales

Programa Administración en Seguridad y Salud en el trabajo

Semestre VI

Colombia, Norte de Santander Noviembre, 2020

 Tabla de contenido

Introducción .......................................................................................................................................................................3
1. Descripción del puesto de trabajo. ............................................................................................................................4
2. Sistema de trabajo ......................................................................................................................................................5
3. Evaluación del puesto de trabajo...............................................................................................................................5
4. Aplicación del método de evaluación ergonómica, hipotéticamente .........................................................................8
5. Plan de mejoramiento...................................................................................................................................................11
Conclusiones ....................................................................................................................................................................14
Referencias bibliográficas ................................................................................................................................................15
 Introducción

En el siguiente trabajo vamos a realizar un análisis de un puesto de trabajo aplicando métodos de

evaluación ergonómica en base de una inspección de superficie de área de trabajo, con el objetivo de

identificar los factores de riesgos ergonómicos presentes en esta área, para posteriormente en base a los

resultados obtenidos, plantear acciones de mejoras y a futuro lograr a reducir los riesgos asociados que se dan

presencia a dolores osteomusculares y de esta manera lo sitúen en niveles aceptables de exposición para el

trabajador.
 1. Descripción del puesto de trabajo.

Zona/lugar: Estación de policía del municipio Mutiscua

Área: Oficina administrativa de la guardia (Policía)
Nombre: Alexis Sandoval
Edad: 39 años
Cargo: Intendente de la policía
Horario laboral: 06:00 am a 2:00 pm
02:00 pm a 10:00 pm
Lunes a domingo: 10:00 pm a 6:00 am

Que hace: Es una oficina administrativa Alexis realiza las siguientes funciones:

FUNCIONES
1. Realizar y atender llamadas telefónicas
2. Brinda atención oportuna presencial y telefónica y vía WhatsApp
3. Recibir y entregar correspondencia, documentos e información (en medios magnéticos u otros),
siguiendo las políticas y procedimientos establecidos para este la empresa, con protocolos del
COVID 19.
4.
 Elaborar informes y gestionar trámites administrativos.
5. Reporte de delitos y situaciones irregulares con sus respectivos datos personales para posterior
procedimiento.
6. Imprimir y entregar informes y gestionar trámites administrativos.
7. Realizar escaneo y fotocopia de diferentes documentos.
8. Responder Email según sea de su interés y responsabilidad.
9. Velar por el orden y buena apariencia de la estación.

Para que lo hace: para velar por el cumplimiento de las Leyes y disposiciones generales, ejecutando las órdenes que
reciban de las Autoridades, en el ámbito de sus respectivas competencias.

Como se hace: de manera manual a través de herramientas como computador y teléfono celular.
 2. Sistema de trabajo

Sistema Semiautomático

La máquina (Computador y celular), el computador al momento de manipular el teclado del PC las funciones de

redacción de informes y recibimiento de los correos, y el celular al manejo de realizar llamadas, en estas herramientas se

proporciona la fuerza para que el sistema se mueva.

El Ser Humano recibe información del sistema a partir de dispositivos informativos las funciones de redacción de

informes y recibimiento de los correos.

El Ser Humano proporciona el control a través de dispositivos de ajuste (controles).

3. Evaluación del puesto de trabajo.

Para este puesto de trabajo consideramos que la evaluación se puede realizar aplicando una inspección

de superficie de trabajo, esta herramienta podremos cuantificar los riesgos asociados al trabajo de oficina, de esta

forma podemos identificar los riesgos asociados a la tarea.

Fig. 1 Fig. 2
NOMBRE Alexis Sandoval Edad: 39 años
C.C. 1.127.358.365 AREA ADMINISTRATIVO
Comandante de guardia
FECHA 28/11/2020 CARGO

ASPECTOS A EVALUAR APLICA OBSERVACIONES

SI NO N. A
No es ajustable la superficie de
La altura de la superficie es ajustable. X trabajo, ya viene diseñada de
esa
manera
La altura de la superficie permite su
X No se evidencia porta teclado.
ajuste entre 65 y 75 cm (si no hay porta
teclado)
En caso de ser una superficie fija, su
X Según la imagen se puede
altura en promedio es 70 cm (si no
observar el espacio corresponde a
hay porta teclado)
70 cm
Si se utiliza porta teclado la altura de X No hay porta teclado.
la superficie esta entre 60 y 74 cm

Cuenta con una escala o aviso visible No se evidencia ningún aviso

que informe sobre la altura correcta de la X informativo con relación a la
superficie altura correcta de la superficie.

Los elementos para el ajuste de la No existen elementos para

altura de la superficie son fáciles de X ajustar la altura de la superficie,
manipular. debido a que es una superficie
fija anclada
El diseño del puesto de trabajo cumple X
con silla ergonómica. Como se evidencia en la
fotografía Nº 2, la silla no es de
oficina.
El ancho mínimo de espacio para
X
las piernas es de 70 cm.
la profundidad mínima para el espacio
X
de las rodillas es de 45 cm.
La profundidad mínima para el espacio Podemos observar que el ángulo
X
de los pies con las rodillas a 90° es de es menos de 90°.
60 cm.
No corresponde por que la postura
El espacio entre el muslo y la cara
X que tiene la trabajadora no se
inferior de la superficie es de 5 a 6 cm.
ajusta a lo mencionado.
La profundidad mínima de la superficie X No cumple ya que su
es de 60 cm profundidad es de 58 cm.

En trabajos de digitación
X No cumple, ya que la
exclusivamente, el largo mínimo de la
superficie horizontal mide
superficie lineal es de 120 cm
1,15 cm.
En trabajos de digitación y escritura
No cumple ya que el largo de
manual, el largo mínimo de la X
la superficie es de 1,25 cm
superficie
es de 150 cm
Los bordes y esquinas son redondeados X No los bordes son cuadrados
Las caras de la superficie están libres
X La superficie está en buen estado.
de astillas

La superficie es mate y de color neutral X Si, el color es mate y neutral.

La superficie es completamente plana Si, la superficie es

X
y homogénea totalmente homogénea, no
tiene defectos.

La superficie es completamente X Si, la superficie es horizontal.

horizontal
No hay ranuras en la superficie que
X No se evidencian ranuras de
propicien el atrapamiento de los dedos o
ningún tamaño.
caída de objetos
No, el diseño de la superficie no
El diseño de la superficie se ajusta al X corresponde al trabajo que la
tipo de trabajo realizado joven realiza, ya que sus medidas
no corresponden a las adecuadas.

Los materiales de la superficie

son resistentes al uso. X Si, el material es resistente.

El ancho mínimo del porta teclado es

66 cm X No se evidencia porta teclado

la profundidad mínima del porta X No se evidencia porta teclados

teclado es de 30 cm

los bordes y aristas del porta teclado

X No se evidencia porta teclado
son redondeados
 4. Aplicación del método de evaluación ergonómica, hipotéticamente

Para este puesto de trabajo escogimos el método RULA. El método RULA evalúa posturas individuales

y no conjuntos o secuencias de posturas, por ello, es necesario seleccionar aquellas posturas que serán

evaluadas de entre las que adopta el trabajador en el puesto.

Para ello, el primer paso consiste en la observación de las tareas que desempeña el trabajador. Se

observarán varios ciclos de trabajo y se determinarán las posturas que se evaluarán. Si el ciclo es muy largo o

no existen ciclos, se pueden realizar evaluaciones a intervalos regulares. En este caso se considerará, además,

el tiempo que pasa el trabajador en cada postura.

RULA divide el cuerpo en dos grupos, el Grupo A que incluye los miembros superiores (brazos,

antebrazos y muñecas) y el Grupo B, que comprende las piernas, el tronco y el cuello. Mediante las tablas

asociadas al método, se asigna una puntuación a cada zona corporal (piernas, muñecas, brazos, tronco...) para,

en función de dichas puntuaciones, asignar valores globales a cada uno de los grupos A y B.

Procedimiento del método

El procedimiento para aplicar el método RULA puede resumirse en los siguientes pasos:
 1.- Determinar los ciclos de trabajo y observar al trabajador durante varios de estos ciclos. Si el ciclo es

muy largo o no existen ciclos, se pueden realizar evaluaciones a intervalos regulares.

2.- Seleccionar las posturas que se evaluarán. Se seleccionarán aquellas que, a priori, supongan una

mayor carga postural bien por su duración, bien por su frecuencia o porque presentan mayor desviación

respecto a la posición neutra.

3.- Determinar si se evaluará el lado izquierdo del cuerpo o el derecho. En caso de duda se analizarán

los dos lados.

4.- Tomar los datos angulares requeridos. Pueden tomarse fotografías desde los puntos de vista

adecuados para realizar las mediciones.

5.- Determinar las puntuaciones para cada parte del cuerpo. Empleando la tabla correspondiente a cada

miembro.

6.- Obtener las puntuaciones parciales y finales del método para determinar la existencia de riesgos y

establecer el Nivel de Actuación.

7.- Si se requieren, determinar qué tipo de medidas deben adoptarse. Revisar las puntuaciones de las

diferentes partes del cuerpo para determinar dónde es necesario aplicar correcciones.

8.- Rediseñar el puesto o introducir cambios para mejorar la postura si es necesario.

 9.- En caso de haber introducido cambios, evaluar de nuevo la postura con el método RULA para comp

robar la efectividad de la mejora.

 5. Plan de mejoramiento

Según ANECA (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación), el éxito de una organización se

debe a una mejora continúa en todos los procesos que requiere para su funcionamiento. Una organización mejora cuando

se conoce a sí misma y aprende de las demás organizaciones, para enfocarse en el futuro debe conocer las fortalezas y

debilidades de la misma, y tomar en cuenta lo que cambia en el entorno de su organización.

El plan de mejora se realiza en base una inspección de superficie de trabajo de la organización, mediante este se

puede conseguir un alto progreso en los cambios que se debe realizar en las diferentes áreas con el objetivo de reducir

riesgos ergonómicos además cabe mencionar que estos cambios se deben reflejar primordialmente en los trabajadores.

Pasos a seguir para la elaboración del plan de mejoras según la ANECA:

1) Identificar el área de mejora

2) Detectar las principales causas del problema

3) Formular el objetivo

4) Seleccionar las acciones de mejora

5) Realizar una planificación

6) Llevar a cabo un seguimiento

 ANÁLISIS PROPUESTA DE MEJORA
Puesto de Trabajo La empresa debe diseñar el puesto de trabajo acorde a

las características físicas del trabajador, dotar al trabajador una

superficie de trabajo: Consiste en un escritorio y silla

ergonómica con sus respectivos componentes (computador,

mouse

Riesgos Ergonómicos Implementar programas de información acercas de los

comportamientos posturales que se deben tomar al momento

de realizar una tarea, pueden ser a través de charlas, folletos,

carteles etc.

Inspecciones planeadas Verificar la condición adecuada de las instalaciones

locativas donde se ubicaran las superficies de trabajo que

cumplan con los parámetros ergonómicos adecuados a la

trabajadora.

Condiciones de las tareas La carga de trabajo es el límite en cuanto a la capacidad de

las personas para realizar sus funciones ya que el exceso crearía

situaciones de riesgo en cuento a factores psicosociales, es por eso

que debe existir un equilibrio con el fin de reducir factores

estresantes y apoyar en la salud de los trabajadores (Frankenhaeuser,

1989). Agendar programación de las actividades diarias.

Pausas activas Estimar un tiempo prudente para realizar pausas activas

según las funciones que cumpla.

Capacitaciones Capacitar al personal para que realicen posturas adecuadas y

pausas activas para no fatigarse a causa de los movimientos

repetitivos.

Control de exámenes periódicos RESOLUCION 2346 DE 2007: Artículo 4°.

Evaluaciones médicas preocupacionales o de preingreso. Son

aquellas que se realizan para determinar las condiciones de

salud física, mental y social del trabajador antes de su

contratación, en función de las condiciones de trabajo a las que

estaría expuesto, acorde con los requerimientos de la tarea y

perfil del cargo, para la promoción de la salud de los

trabajadores y de los mecanismos de prevención y control de

alteraciones de la salud.
 Conclusiones

De acuerdo al anterior caso, concluimos que la ergonomía facilita la inspección de los puestos de

trabajo, de ahí podemos identificar las falencias que presenta cada puesto y establecer medidas correctivas con

el fin de mejorar las condiciones laborales, es por ello, que las diferentes herramientas de recolección de

información están diseñadas para identificar cada una de las falencias según sea la necesidad del trabajador.

Por otra parte, el estudio de los factores de riesgos en el lugar de trabajo es una parte muy importante

dentro del campo de la ergonomía. Es de vital importancia tener los conocimientos bases de este tema tan

amplio para poder desarrollar nuestras propias técnicas y mejoras cuando identifiquemos un riesgo

ergonómico, no solo en el trabajo, sino incluso dentro de nuestra vida cotidiana. Así mismo, consideramos que

un exhaustivo análisis del puesto de trabajo es un factor del cual nos podemos basar para encontrar los riesgos

ergonómicos a los cuales están expuestos los trabajadores.

 Referencias bibliográficas

Jonathan, C. M., & Roberto, M. C. Título: Práctica 3 Método RULA.

https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/60658513/Practica_3._Metodologia_Rula20190920-80300-
1fw5j4g.pdf?1569030847=&response-content-
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&Key-Pair-Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZA

Rueda, M. (2013). Manual de Ergonomía. Bogotá: Editorial Alfa Omega. (Texto guía).
Universidad Politécnica de Valencia (2006) Ergonautas.

https://www.ergonautas.upv.es/metodos/reba/reba-ayuda.php

Echeverry, J (2015). res_2346_2007_examenes_medicos.pdf.

http://www.seguridadysalud.co/uploads/1/1/2/6/11266086/res_2346_2007_examenes_medicos.pdf

Jurado Pallo, J. I. (2018). Diagnóstico de los factores de riesgos físicos, mecánicos, químicos, biológicos,
ergonómicos, psicosociales y propuesta de un plan de mejora en la facultad de Ingeniería Química de la
Universidad Central del Ecuador (Bachelor's thesis, Quito: UCE).

http://www.dspace.uce.edu.ec/bitstream/25000/15703/1/T-UCE-0007-CPS-005.pdf