Parcial 2 Corte

PARCIAL II CORTE
DIANA CATALINA GOMEZ SARMIENTO-633500
KAREN NATALIA MENDEZ REYES-402372
DIEGO ALEJANDRO GARZÓN URREGO – 631820
PRESENTADO A:
DOCENTE MANUEL JOSE INFANTE
UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SEMESTRE 6
NRC: 9011
MATERIA: LOGÍSTICA
ZIPAQUIRÁ, 27 DE OCTUBRE DE 2020

1. ¿Cuáles son los puntos que Ud. ¿Está totalmente de acuerdo con la Jefatura? Identifique 10
de ellos y enumera. Justifique
1. Recoger información sobre el nivel de servicio: nos permite identificar la posibles fallas
que se están teniendo en el proceso, y con base ello establecer estrategias que permitan
mejorar la calidad del servicio hacia nuestros clientes
2.Manejo de un stock límite de cada producto, de acuerdo a la rotación del producto se
evalúa su reposición: al tener un stock definido evita tener excesos de mercancía lo cual
generaría avería, ya bien sea por fecha de vencimiento y también nos permite tener una
mayor optimización de espacio en el almacenamiento de la mercancía.
3. Llevar registros de control: proveedores, materiales: al llevar un adecuado control de
materiales nos permitirá identificar que la mercancía se encuentre en óptimas condiciones
para su venta y además de identificar que no existan faltantes en el recibo de mercancía
4.Estudiar condiciones del mercado: Permite conocer la competencia, identificar su fortalezas
y debilidades y con base en ello establecer estrategias que permitan destacar sobre ella.
Igualmente identificar nuevos nichos de mercado a los cuales se pueden llegar
5.Definir dar a conocer las necesidades de compra: Permite la reducción de costos, ya que al
tener definido qué se necesita no incurrirá en comprar más de lo necesario, según las
investigación y el estudio que se hizo.
6. Brinda rapidez en la entrega del producto: E7. Se hace seguimiento y vigilancia de
entrega.
8.Realiza la recepción e inspección de productos.
9. Constantemente realizan investigaciones acerca de los productos
novedosos en el rubro de pirotecnia de esta manera poder satisfacer al cliente y brindarle la
ayuda necesaria.
10. Nuevos métodos y procedimiento hacía reducción de costos: es un factor fundamental en
cualquier empresa ya que al minimizar al máximo el gasto la empresa tendrá una mayor
utilidad.
2. ¿Cuáles son los puntos que Ud. no está de acuerdo con la Jefatura? Identifique 10 de ellos
y enumera. Justifique
1.El tipo del informe que presenta no es el adecuado para la entrega del cargo, ya que solo
especifica las funciones de las áreas y no el estado en el que se encuentran
2. El control físico de inventarios de los almacenes no es efectivo ya que solo identifica
robos, y no identifica la merma como la dada por averías de las mercancías.
3. Se cuenta con dos almacenes pequeños para productos que no son controlados y se cuenta:
Genera un mayor gasto
con 1 almacén de subcontratación RANSA para productos controlados como son:
4. Conocimiento básico de gestión de recursos humanos: se debe tener un conocimiento
avanzado en el área de recursos humanos, ya el capital humano es fundamental para el logros
de los objetivos, y no se está teniendo el bienestar de los colaboradores que hacen parte de la
compañía.
5.Mantener la existencia de satisfacción al cliente, debe mejorar siempre la satisfacción del
cliente debe ser el objetivo principal de la compañía, además de buscar estrategias para la
captación de más clientes, para así lograr tener un mayor participación el mercado, y ser
reconocida como una empresa competitiva y eficiente.
6.En base a información existente adecuada se analiza para poder buscar reemplazo del
producto: si existe sustitución del producto
7. Los flujos de entrada y salida del almacén de las mercancías son variadas
3. ¿cuáles son los indicadores logísticos que Ud. implementaría para mejorar la gestión de la
calidad, costo, productividad y tiempo? Justifique
● INDICADOR DE COSTOS Y SERVICIO AL CLIENTE: Controlar los costos
generados en las operaciones logísticas de acuerdo a las ventas obtenidas por la
empresa, ya que los costos logísticos son un porcentaje significativo en las ventas del
producto, debe ser controlado siendo el transporte la operación de mayor interés,
Nosotros como administradores debemos encargarnos rigurosamente mes a mes de
dicho indicador, Nos sirve para supervisar el gasto logístico y medir el nivel de
contribución afectado.
● INDICADOR DE ALMACENAMIENTO Y BODEGAJE: Este indicador es de gran
importancia ya que nos ayuda a tener control del costo que implica la operación del
almacenamiento, nos permite medir el costo de la unidad almacenada, el costo de la
unidad despachada, costo del metro cuadrado el cual nos permite cuantificar el costo
del área donde tendremos el almacenamiento y disminuir o controlar el costo de la
operación y negociar el valor del arrendamiento si es viable o no o buscar alternativas
de bodega que sea asequible y que no incremente en el gasto de la operación.
●
4. Elabore un Plan de Acciones inmediatas para corto plazo (de 01 a 04 semanas), mediano
plazo (de 2 a 12 meses) y largo plazo (más de 01 año) sobre el informe revisado, de tal
manera que pueda proyectar las mejoras detectadas sobre los puntos débiles o puntos críticos.
En el control de inventarios físico no solo se deben utilizar para que no existan robos,
también para lograr identificar productos que no están teniendo salida en el mercado y
cuentan con fecha corta para establecer una estrategia para dar prioridad a la salida de esta
mercancía, además el control de inventarios nos permite identificar productos que presenten
merma ya sea por averías, o por mala rotación en fechas
5. Presente su Informe Ejecutivo
largo plazo (más de 01 año)

Hay que evaluar estrategias logísticas con metodología, análisis y percepción crítica, porque
ese es un componente importante del desarrollo del negocio ya sea a corto o largo plazo,
debemos realizar un análisis riguroso de la Organización y una vez identificadas las
oportunidades de mejoramiento, analizados los costos en los cuales está incurriendo la
compañía, las deficiencias del proceso, consideramos que es pertinente ajustar la operación
tanto a nivel de políticas y procedimientos como a nivel de infraestructura, y nos permita
evaluar los costos del proceso logístico.

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ZIPAQUIRÁ, 27 DE OCTUBRE DE 2020

largo plazo (más de 01 año)

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