Caso Panaca

PREGUNTAS “CASO PANACA”
Henao Pineda Marvi Yolanda

Septiembre, 2020
Universidad Santo Tomás
Santander
Simulación y Juego Gerencial
Análisis preguntas ‘Caso Panaca’
1. Consulte en otras fuentes, ¿Cómo ha sido la evolución de Panaca desde el año 2011 hasta
la actualidad? ¿Qué ha sucedido con su proceso de expansión a nivel nacional e
internacional?
Al respecto, es evidente la relevancia social y económica que posee este parque temático a nivel
regional y nacional debido a su filosofía y concepto de la apreciación por la naturaleza de manera
simple y cercana. El desarrollo ha sido tan amplio que, “se alista para abrir sus puertas durante
los próximos 12 meses en México, Costa Rica y España” (Revista Dinero, 2002). Desde que el
parque temático Panaca abrió sus puertas el 7 de diciembre de 1999, rompió los “paradigmas del
entretenimiento existentes hasta finales del siglo XX, con un nuevo universo de diversión” (Hotel
Arrayanes, s.f.). En un primer comienzo, el desarrollo de Panaca pasó diferentes etapas de crisis,
especialmente económicas. Como señalan Restrepo y Gómez, “uno de los problemas que fue
necesario resolver era obtener el apoyo financiero para iniciar el proyecto; se necesitaban cerca
de 8 millones de dólares” (2011). Sin embargo, debido a su filosofía de traer hacía el mundo
moderno esas ideas de campo y el ámbito natural, su marca se ha posicionado de manera
contundente, trayendo una visión diferente de pasatiempo.
A nivel internacional, países como México han optado para que uno de los cincos Panaca
mexicanos sean creados en el país azteca, el primero de ellos, ubicado en Guadalajara “se
empezará a construir el 15 de septiembre del 2002, tendrá una capacidad de 12.000 a 15.000
personas diarias y espera abrir sus puertas al público al final del año” (Revista Dinero, 2002). Sin
embargo, éste es uno de los tantos países interesados en dicha franquicia: Ecuador, Panamá, Cuba
y Costa Rica también hacen parte en la lista de interesados.

2. Identifique las ventajas competitivas de esta organización.
Considero que el parte temático posee tres ventajas competitivas relevantes:
 Un negocio familiar con historia propia y filosofía concreta (amor al campo y a los
animales).
 La creación de una marca comercial clara y precisa (su eslogan, su mascota y su nombre).
 El conocimiento adquirido acerca del campo y la diversidad animal.
3. De los factores claves de éxito que han sido mencionados en el caso, ¿Cuál de todos
considera usted es el más influyente en el éxito que ha tenido Panaca en los diez años de su
existencia? Justifique su respuesta.
 Considero que la clave del éxito de Panaca ha sido su filosofía basada en el amor por el
campo y la naturaleza, así como ser el desarrollo de una familia campesina, lo que
demuestra de manera sincera su pasión por los animales y el gran conocimiento que
poseen de los mismos.
4. Identifique cuál es el mayor acierto que ha tenido Panaca en sus decisiones estratégicas
en cada una de las siguientes áreas de negocio: Mercado, Finanzas, Administrativa.
A nivel de mercado, Panaca ofrece un tipo de diversión único y diferente. Poder relacionarse de
manera más cercana con una gran diversidad de animales y brindar experiencias de todo tipo
como alimentación, partos y demás, es una ventaja que logra representar a Panaca como especial,
frente a otros nichos similares como los zoológicos.
A nivel de finanzas, Panaca ha procurado mantenerse como una sociedad cerrada conservando la
mayoría de las acciones en el ámbito familiar, lo cual garantiza su estabilidad y permanencia a
largo plazo. También es importante mencionar las relaciones comerciales que han tenido a lo
largo de los años sus dueños junto con grandes inversionistas, brindando la expansión de su
infraestructura.
A nivel administrativo, como se mencionó en líneas anteriores, el carácter familiar de esta
empresa permite que el desarrollo de nuevas ofertas y herramientas de ventas se realicen bajo una
misma filosofía concreta. De igual manera, contar con cinco accionistas permite que los recursos
económicos y administrativos no se pierdan en muchas manos.
5. Analice cuáles han sido las crisis más trascendentales que Panaca debió enfrentar, y
determine cómo logró sobreponerse a las dificultades que enfrentó desde su inicio.
Claramente, su primera gran crisis fue el terremoto presentado en la ciudad de Armenia en el año
1999. Dicho desastre natural produjo pobreza y daños materiales, sin embargo, fue esta una
primera oportunidad para ofrecer empleos y un mecanismo para solventar la crisis en la ciudad
mediante el esparcimiento recreativo totalmente diferente.
Otro aspecto de importancia son aquellos aspectos sociales y políticos vividos en la Colombia de
la década de los 90’s. El conflicto armado interno presentó serias dificultades a nivel nacional, se
vivió un periodo de inseguridad en las carreteras con lo cual, la visita de personas provenientes de
otras ciudades se redujo considerablemente.
6. ¿Considera un acierto o un error la decisión de abrir un parque Panaca en Bogotá?
¿Pudo ser contraproducente para los resultados del parque Panaca ubicado en el municipio
Quimbaya? Justifique su respuesta.
No lo considero un error, como se sabe, en las ciudades capitales se vive una mayor afluencia de
extranjeros, así como de recursos económicos. Aprovechar estas posibles entradas de recursos en
un medio ambiente como el de la sabana bogotana, permite el crecimiento de esta temática de
entrenamiento cercano con el campo. Es decir, su marca Panaca puede ser conocida gracias a la
expansión hacía otras ciudades, sin embargo, puede ser que su sitio de origen y primer
infraestructura (en Quimbaya, Quindío), reduzca la afluencia de visitantes y por ende, de ingresos
económicos.
7. Analice cuáles pueden ser las ventajas y dificultades de franquiciar una marca como
Panaca.
Ventajas:
 Vender por medio de su marca, diferentes productos como cinturones, botas, elementos
para las fincas, etc.
 La creación de nuevos empleos.
 El impulso económico de las diferentes ciudades donde se desarrollen otros parques
temáticos por medio del turismo.
Desventajas:
 Al ser una franquicia, puede ser que los dueños de aquellas nuevas empresas pierdan y
desconozcan la filosofía que ha hecho crecer a Panaca.
 No poder controlar de manera total y cercana el desarrollo de cada parque temático, así
como el modelo de presentación de este para con las personas.
 No poseer los profesionales necesarios como médicos, ganaderos y administradores
cualificados para garantizar una calidad como la presentada en su parque en Quimbaya.
8. Determine qué estrategias competitivas ha implementado Panaca en los 10 años de su
existencia para ser una organización exitosa.
Considero que las estrategias competitivas implementadas por Panaca son las siguientes:
 Hacer de las amenazas o crisis formas de crecimiento comercial.
 Ofrecer una marca clara, precisa y fácil de entender.
 La preservación de un patrimonio familiar de campesinos y personas cercanas al campo.

 Considerar a cada uno de sus empleados, animales y recursos económicos como
elementos de importancia para su estabilidad.
 Buscar y ofrecer nuevas tecnologías para el desarrollo agroindustrial de este parque
temático en otras partes del mundo.
 La innovación constante sin olvidar su pasado: amor al campo.
Referencias Bibliográficas
 (2012). Revista Dinero. Panaca: el negocio de lo básico. Tomado de la página web:
https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/panaca-negocio-basico/2826.
 (s.f). Hotel Arrayanes. Parque Temático. Tomada de la página web:
https://www.hotelarrayanes.com.co/Parque-PANACA-55-30.

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Henao Pineda Marvi Yolanda

la actualidad? ¿Qué ha sucedido con su proceso de expansión a nivel nacional e

regional y nacional debido a su filosofía y concepto de la apreciación por la naturaleza de manera

moderno esas ideas de campo y el ámbito natural, su marca se ha posicionado de manera

contundente, trayendo una visión diferente de pasatiempo.

y Costa Rica también hacen parte en la lista de interesados.

Considero que el parte temático posee tres ventajas competitivas relevantes:

 El conocimiento adquirido acerca del campo y la diversidad animal.

existencia? Justifique su respuesta.

poseen de los mismos.

en cada una de las siguientes áreas de negocio: Mercado, Finanzas, Administrativa.

frente a otros nichos similares como los zoológicos.

mayoría de las acciones en el ámbito familiar, lo cual garantiza su estabilidad y permanencia a

A nivel administrativo, como se mencionó en líneas anteriores, el carácter familiar de esta

económicos y administrativos no se pierdan en muchas manos.

mediante el esparcimiento recreativo totalmente diferente.

otras ciudades se redujo considerablemente.

6. ¿Considera un acierto o un error la decisión de abrir un parque Panaca en Bogotá?

Quimbaya? Justifique su respuesta.

un medio ambiente como el de la sabana bogotana, permite el crecimiento de esta temática de

para las fincas, etc.

 La creación de nuevos empleos.

 El impulso económico de las diferentes ciudades donde se desarrollen otros parques

temáticos por medio del turismo.

desconozcan la filosofía que ha hecho crecer a Panaca.

como el modelo de presentación de este para con las personas.

 No poseer los profesionales necesarios como médicos, ganaderos y administradores

cualificados para garantizar una calidad como la presentada en su parque en Quimbaya.

8. Determine qué estrategias competitivas ha implementado Panaca en los 10 años de su

existencia para ser una organización exitosa.

 Hacer de las amenazas o crisis formas de crecimiento comercial.

 Ofrecer una marca clara, precisa y fácil de entender.

 La preservación de un patrimonio familiar de campesinos y personas cercanas al campo.

elementos de importancia para su estabilidad.

 Buscar y ofrecer nuevas tecnologías para el desarrollo agroindustrial de este parque

temático en otras partes del mundo.

 La innovación constante sin olvidar su pasado: amor al campo.

 (2012). Revista Dinero. Panaca: el negocio de lo básico. Tomado de la página web:

 (s.f). Hotel Arrayanes. Parque Temático. Tomada de la página web:

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