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PROGRAMA SEGURIDAD OCUPACIONAL

Acción correctiva
Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación no deseable.

Acción de mejora
Acción de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), para
lograr mejoras en el desempeño de la organización en la seguridad y la salud en el trabajo de forma
coherente con su política.

Acción preventiva
Acción para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una no conformidad u otra situación potencial no
deseable.

Actividad no rutinaria
Actividad que no forma parte de la operación normal de la organización o actividad que la organización
ha determinado como no rutinaria por su baja frecuencia de ejecución.

Actividad rutinaria
Actividad que forma parte de la operación normal de la organización, se ha planificado y es
estandarizable.

Alta dirección
Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una empresa.

Amenaza
Peligro latente de que un evento físico de origen natural, o causado, o inducido por la acción humana de
manera accidental, se presente con una severidad suficiente para causar pérdida de vidas, lesiones u otros
impactos en la salud, así como también daños y pérdidas en los bienes, la infraestructura, los medios de
sustento, la prestación de servicios y los recursos ambientales.

Autorreporte de condiciones de trabajo y salud

Proceso mediante el cual el trabajador o contratista reporta por escrito al empleador o contratante las
condiciones adversas de seguridad y salud que identifica en su lugar de trabajo.

Centro de trabajo
Se entiende por Centro de Trabajo a toda edificación o área a cielo abierto destinada a una actividad
económica en una empresa determinada

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Ciclo PHVA
Procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento continuo a través de los siguientes
pasos:

- Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los trabajadores,

encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se pueden mejorar y determinando ideas
para solucionar esos problemas.

- Hacer: Implementación de las medidas planificadas.

- Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados están consiguiendo los
resultados deseados.

- Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la seguridad y salud
de los trabajadores.

Condiciones de salud
El conjunto de variables objetivas y de autorreporte de condiciones fisiológicas, psicológicas y
socioculturales que determinan el perfil sociodemográfico y de morbilidad de la población trabajadora.

Condiciones y medio ambiente de trabajo

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Aquellos elementos, agentes o factores que tienen influencia significativa en la generación de riesgos
para la seguridad y salud de los trabajadores quedan específicamente incluidos en esta definición, entre
otros: a) Las características generales de los locales, instalaciones, máquinas, equipos, herramientas,
materias primas, productos y demás útiles existentes en el lugar de trabajo; b) Los agentes físicos,
químicos y biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades,

concentraciones o niveles de presencia; c) Los procedimientos para la utilización de los agentes citados
en el apartado anterior, que influyan en la generación de riesgos para los trabajadores y; d) La
organización y ordenamiento de las labores, incluidos los factores ergonómicos o biomecánicos y
psicosociales.

Descripción sociodemográfica
Perfil sociodemográfico de la población trabajadora, que incluye la descripción de las características
sociales y demográficas de un grupo de trabajadores, tales como: grado de escolaridad, ingresos, lugar
de residencia, composición familiar, estrato socioeconómico, estado civil, raza, ocupación, área de
trabajo, edad, sexo y turno de trabajo.

Efectividad
Logro de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo con la máxima
eficacia y eficiencia.

Eficacia
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Es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción.
Eficiencia
Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.

Emergencia
Es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo, que afecta el funcionamiento
normal de la empresa.

Requiere de una reacción inmediata y coordinada de los trabajadores, brigadas de emergencias y

primeros auxilios y en algunos casos de otros grupos de apoyo dependiendo de su magnitud.

Evaluación del riesgo

Proceso para determinar el nivel de riesgo asociado al nivel de probabilidad de que dicho riesgo se
concrete y al nivel de severidad de las consecuencias de esa concreción.

Evento Catastrófico
Acontecimiento imprevisto y no deseado que altera significativamente el funcionamiento normal de la
empresa, implica daños masivos al personal que labora en instalaciones, parálisis total de las actividades
de la empresa o una parte de ella y que afecta a la cadena productiva, o genera destrucción parcial o total
de una instalación.

Identificación del peligro

Proceso para establecer si existe un peligro y definir las características de este.

Indicadores de estructura
Medidas verificables de la disponibilidad y acceso a recursos, políticas y organización con que cuenta la
empresa para atender las demandas y necesidades en Seguridad y Salud en el Trabajo.

Indicadores de proceso
Medidas verificables del grado de desarrollo e implementación del SG-SST.

Indicadores de resultado
Medidas verificables de los cambios alcanzados en el periodo definido, teniendo como base la
programación hecha y la aplicación de recursos propios del programa o del sistema de gestión.

Matriz legal

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Es la compilación de los requisitos normativos exigibles a la empresa acorde con las actividades propias
e inherentes de su actividad productiva, los cuales dan los lineamientos normativos y técnicos para
desarrollar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), el cual deberá
actualizarse en la medida que sean emitidas nuevas disposiciones aplicables.

Mejora continua
Proceso recurrente de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, para
lograr mejoras en el desempeño en este campo, de forma coherente con la política de Seguridad y Salud
en el Trabajo (SST) de la organización.

No conformidad
No cumplimiento de un requisito. Puede ser una desviación de estándares, prácticas, procedimientos de
trabajo, requisitos normativos aplicables, entre otros.

Peligro
Fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los trabajadores, en los equipos o en
las instalaciones.

Política de seguridad y salud en el trabajo

Es el compromiso de la alta dirección de una organización con la seguridad y la salud en el trabajo,
expresadas formalmente, que define su alcance y compromete a toda la organización.

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Registro
Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de las actividades desempeñadas.

Rendición de cuentas
Mecanismo por medio del cual las personas e instituciones informan sobre su desempeño.

Revisión proactiva
Es el compromiso del empleador o contratante que implica la iniciativa y capacidad de anticipación para
el desarrollo de acciones preventivas y correctivas, así como la toma de decisiones para generar mejoras
en el SG-SST.

Revisión reactiva
Acciones para el seguimiento de enfermedades laborales, incidentes, accidentes de trabajo y ausentismo
laboral por enfermedad.

Requisito Normativo
Requisito de seguridad y salud en el trabajo impuesto por una norma vigente y que aplica a las
actividades de la organización.

Riesgo
Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos peligrosos y la
severidad del daño que puede ser causada por estos

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Valoración del riesgo

Consiste en emitir un juicio sobre la tolerancia o no del riesgo estimado.

Vigilancia de la salud en el trabajo o vigilancia epidemiológica de la salud en el trabajo

Comprende la recopilación, el análisis, la interpretación y la difusión continuada y sistemática de datos a
efectos de la prevención. La vigilancia es indispensable para la planificación.

Revisión reactiva
Ejecución y evaluación de los programas de seguridad y salud en el trabajo, el control de los trastornos y
lesiones relacionadas con el trabajo y el ausentismo laboral por enfermedad, así como para la protección
y promoción de la salud de los trabajadores.

Dicha vigilancia comprende tanto la vigilancia de la salud de los trabajadores como la del medio
ambiente de trabajo.

Otras Dificiniones Aplicables

Eliminación del peligro/riesgo

Medida que se toma para suprimir (hacer desaparecer) el peligro/riesgo;

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Sustitución
Medida que se toma a fin de remplazar un peligro por otro que
no genere riesgo o que genere menos riesgo;

Controles de Ingeniería
Medidas técnicas para el control del peligro/riesgo en su origen (fuente) o en el medio, tales como el
confinamiento (encerramiento) de un peligro o un proceso de trabajo, aislamiento de un proceso
peligroso o del trabajador y la ventilación (general y localizada), entre otros;

Controles Administrativos
Medidas que tienen como fin reducir el tiempo de exposición al peligro, tales como la rotación de
personal, cambios en la duración o tipo de la jornada de trabajo. Incluyen también la señalización,
advertencia, demarcación de zonas de riesgo, implementación de sistemas de alarma, diseño e
implementación de procedimientos y trabajos seguros, controles de acceso a áreas de riesgo, permisos de
trabajo, entre otros;

Equipos y Elementos de Protección Personal y Colectivo

Medidas basadas en el uso de dispositivos, accesorios y vestimentas por parte de los trabajadores, con el
fin de protegerlos contra posibles daños a su salud o su integridad física derivados de la exposición a los
peligros en el lugar de trabajo. El empleador deberá suministrar elementos y equipos de protección
personal (EPP) que cumplan con las disposiciones legales vigentes. Los EPP deben usarse de manera
complementaria a las anteriores medidas de control y nunca de manera aislada, y de acuerdo con la
identificación de peligros y evaluación y valoración de los riesgos.

Accesibilidad
Es la posibilidad que tienen trabajadores y empleadores de utilizar los servicios de seguridad y salud en
el trabajo y riesgos laborales que les garantiza el sistema general de riesgos laborales.

Oportunidad
Es la posibilidad que tienen trabajadores y empleadores de obtener los servicios que requieren, sin que
se presenten retrasos que pongan en riesgo la vida, la integridad física o la salud. Esta característica se
relaciona con la organización de la oferta de servicios de seguridad y salud en el trabajo y riesgos
laborales en relación con la demanda y con el nivel de coordinación institucional para gestionar el
acceso a los servicios.

Seguridad

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Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías, basadas en evidencia

científicamente probada, que propenden por minimiza el riesgo de sufrir un evento adverso en los
procesos de promoción de la seguridad y salud en el trabajo y prevención de los riesgos laborales, o de
mitigar sus consecuencias.

Pertinencia
Es el grado en el cual se realizan los servicios de seguridad y salud en el trabajo y riesgos laborales que
requieren los trabajadores y empleadores, de acuerdo con la naturaleza y el grado de peligrosidad de sus
riesgos ocupacionales propendiendo porque los efectos secundarios de las intervenciones sean menores
que los beneficios potenciales.

Continuidad
Es el grado en el cual los trabajadores y empleadores realizan y reciben los servicios de seguridad y
salud en el trabajo y riesgos laborales requeridos, mediante una secuencia lógica y racional de
actividades, basada en el conocimiento científico, sin dilaciones que afecten la efectividad de tales
servicios en ninguna de sus fases.

Monitorear
Hacer seguimiento a la calidad de los servicios de seguridad y salud en el trabajo y riesgos laborales
para que los actores, las entidades de dirección y de inspección, vigilancia y control del Sistema realicen
el monitoreo y ajuste del Sistema de Garantía de Calidad del Sistema General de Riesgos Laborales.

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Orientar
Suministrar información objetiva que permita reducir las asimetrías de información y garantizar a los
usuarios su derecho a la libre elección de prestadores de servicios de seguridad y salud en el trabajo y
administradoras de riesgos laborales.

Referenciar
Contribuir a la comparación competitiva de la calidad de los servicios entre las Administradoras de
Riesgos Laborales, los Prestadores de Servicios de seguridad y salud en el trabajo, las Juntas de
Calificación de Invalidez y los empleadores en lo referente a la gestión de la seguridad y salud en el
trabajo y de los riesgos laborales.

Estimular
Propende por apoyar e incentivar la gestión de la calidad basada en hechos y datos.

Gradualidad
La información que debe entregarse será desarrollada e implementada de manera progresiva en lo
relacionado con el tipo de información que se recolectará y se ofrecerá a los trabajadores y empleadores
y demás usuarios del sistema.
Simplicidad
La información se presentará de manera que la misma sea comprendida y asimilada por la población.
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Focalización
La información estará concentrada en transmitir los conceptos fundamentales relacionados con los
procesos de toma de decisiones de los usuarios para la selección de Administradora de Riesgos
Laborales y de Prestadores de Servicios de seguridad y salud en el trabajo con base en criterios de
calidad.

Validez y confiabilidad
La información será válida en la medida en que efectivamente presente aspectos centrales de la calidad y
confiable en cuanto mide calidad en todas las instancias en las cuales sea aplicada.

Participación
En el desarrollo e implementación de la información participarán de manera activa las entidades
integrantes del Sistema General de Riesgos Laborales.

Eficiencia
Debe recopilarse solamente la información que sea útil para la evaluación y mejoramiento de la calidad
de la atención en seguridad y salud en el trabajo y riesgos laborales y debe utilizarse la información que
sea recopilada.

Es la mejor utilización de los recursos disponibles en el Servicio Público de Empleo para la adecuada y
oportuna prestación del servicio a trabajadores y empleadores;

Universalidad
Se garantiza a todas las personas la asequibilidad a los servicios y beneficios que ofrece el Servicio
Público de Empleo, independiente de la situación ocupacional del oferente y/o de la condición del
empleador;

Igualdad
El Servicio Público de Empleo se prestará en condiciones de igualdad, sin discriminación alguna por
razones de sexo, raza, origen nacional o familiar, lengua, religión, opinión política o filosófica;
Libre escogencia
Se permitirá a trabajadores y empleadores la libre selección de prestadores dentro del Servicio Público
de Empleo, entre aquellos autorizados;

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Integralidad
El Servicio Público de Empleo deberá comprender la atención de las diversas necesidades de los
trabajadores, que le permitan superar los obstáculos que le impiden su inserción en el mercado de
trabajo;

Confiabilidad
El servicio se prestará con plenas garantías a trabajadores y empleadores acerca de la oportunidad,
pertinencia y calidad de los procesos que lo integran;

Enfoque diferencial
La generación de política y prestación del servicio público de empleo atenderá las características
particulares de personas y grupos poblacionales en razón de su edad, género, orientación sexual,
situación de discapacidad o vulnerabilidad;

Calidad
El Servicio Público de Empleo se prestará de manera oportuna, personalizada, humanizada, integral y
continua, de acuerdo con los estándares de calidad que determine la reglamentación que expida el
Ministerio del Trabajo.
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Acciones de formación
Serán las orientadas a que los cesantes obtengan resultados de aprendizaje asociados con la reinserción
laboral, a través de estrategias pedagógicas formativas presenciales y virtuales.

Capacitación para la inserción o reinserción laboral

Acciones de formación diseñadas para la población cesante, cuyo objetivo es reforzar sus cualificaciones
u obtener nuevas, para lograr mayores posibilidades de encontrar empleo, otras formas de participar
activamente en el mercado laboral y adquirir la cultura de formarse continuamente para disminuir el
riesgo de permanecer cesante.

Certificación de Competencias a través de procesos de Formación

Expedición de un certificado, diploma o título mediante el cual un organismo competente acredita
formalmente que un conjunto de resultados de aprendizaje (conocimientos, destrezas/habilidades y
competencias) adquiridos por una persona han sido evaluados y validados conforme a normas,
estándares o convenciones predefinidas.
Certificación de Calidad

Es el acto mediante el cual un organismo de tercera parte, verifica y avala el cumplimiento de las normas
técnicas de calidad de formación para el trabajo, por parte de los programas e instituciones.

Competencias
Facultad para utilizar conocimientos, destrezas y habilidades personales, sociales y metodológicas, en
situaciones de trabajo o estudio y en el desarrollo profesional y personal. Se clasifican en competencias
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básicas, transversales y laborales específicas.

Competencias laborales específicas

Son los conocimientos, destrezas y habilidades relacionados con una ocupación en particular o un grupo
de ocupaciones.

Competencias Básicas
Capacidades que permiten a las personas desempeñarse en los diferentes ámbitos de la vida (personal,
social y de trabajo). Las competencias básicas se pueden clasificar en dos subconjuntos: Competencias
Clave y Competencias Transversales.

Competencias Clave
Capacidades indispensables para el aprendizaje y desarrollo personal y social a lo largo de la vida. Se
relacionan con las matemáticas y con la lectura, escritura y la comunicación oral, tanto en la lengua
materna como en una extranjera.

Competencias Transversales
Capacidades para la interacción con otros y para la organización, gestión y relacionamiento en las
diferentes dimensiones de la vida (personal y social) y del trabajo.

Conocimientos
Son el resultado de la asimilación de información gracias al aprendizaje; acervo de hechos, principios,
teorías y prácticas relacionados con un campo de trabajo o estudio concreto. Los conocimientos se
describen como teóricos o fácticos.

Destrezas / habilidades
Capacidades para aplicar conocimientos y utilizar técnicas a fin de completar tareas y resolver
problemas. Las destrezas se describen como cognitivas (fundadas en el uso del pensamiento lógico,
intuitivo y creativo) y prácticas (fundadas en la destreza manual y en el uso de métodos, materiales,
herramientas e instrumentos).

Resultados de aprendizaje
Expresiones que una persona sabe, comprende y es capaz de realizar al culminar un proceso de
aprendizaje; se define en términos de conocimientos, destrezas / habilidades y competencias.

Ref.

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https://campus.ccs.org.co/course/index.php

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