G-2020-531772 Carlos Hernando Cardenas Salinas PDF

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San José de Cúcuta 04 de noviembre de 2020

Radicado G-2020-531772

Señor (a)
CARLOS HERNANDO CARDENAS SALINAS
CC No: 17163493
Dirección: CALLE 9 8-10 SAN MARTIN
Teléfono: 313 223 3715
San José de Cúcuta – Norte de Santander
Correo Electrónico: [email protected]

Radicado: G-2020-531772

Reciba un cordial saludo en nombre de MEDIMAS E.P.S. En atención a su


comunicación recibida en días anteriores en la cual nos da a conocer su requerimiento,
al respecto nos permitimos comunicarle lo siguiente:

Teniendo en cuenta la situación reportada por usted revisamos el caso y se procede


a expedir documento de verificación de IBC (ingreso base de cotización) y Certificado
de Afiliación donde se verifica que la señora Elizabeth Otero de Cárdenas es
beneficiaria por lo tanto no tiene aportes en el sistema, lo anterior de acuerdo con su
solicitud, se anexa dos (2) folio.

Esperamos haber dado respuesta a su solicitud y le expresamos nuestro


agradecimiento por permitirnos seguir mejorando. Nuestro objetivo es siempre atender
a nuestros usuarios con oportunidad y calidad.

Cualquier solicitud adicional con gusto será atendida a través de nuestra línea de
atención al usuario al teléfono 651-0777 en Bogotá, a nivel nacional a la línea 018000-
120777 o en nuestra página web www.medimas.com.co.

Cordialmente,

ANDRES FELIPE VIDAL PRADA


Coordinador Operaciones Regional Santander
MEDIMAS EPS
Elaboró: nlquechoc
"En cumplimiento a lo dispuesto en la Circular 000008 expedida por la Superintendencia Nacional de Salud, en el evento en que
no se suministre respuesta a su solicitud o exista desacuerdo ante esta, usted podrá presentar una queja ante ese ente de
control, lo que se puede tener como insumo para adelantar acciones de inspección, vigilancia y control, sin perjuicio de las que
se puedan desplegar por los hechos que generaron la PQR. Si usted es afiliado al Régimen Subsidiado, podrá elevar la queja
ante la correspondiente Dirección de Salud Departamental, Distrital o Local"

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