Grupo 7 ABN

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

ESCUELA DE GRADUADOS

PROGRAMA: MBA CENTRUM HIGH POTENTIAL 155

CURSO: ÉTICA ORGANIZACIONAL

PROFESOR: GREGORY JOSEPH SCOTT

TAREA GRUPAL CONTESTAR LAS PREGUNTAS


SOBRE EL CASO DEL BANCO ABN AMRO REAL

PRESENTADO POR:
Sra. CLUSMAN JARAMILLO PIERINA SHIRLEY 20186596

Sr. DE LA TORRE ESCALANTE EDGAR 20106193

Sr. FARFÁN RODRIGUEZ OSCAR 20205637

Lima, octubre 2020


1- ¿Cuál es el problema empresarial fundamental que el Banco ABN AMRO Real
estuvo tratando de enfrentar?

El problema fundamental que enfrentaba el Banco ABN AMRO Real fue ser una
organización que no incorporaba aún una sostenibilidad en el mercado brasileño
que pueda perdurar en el tiempo.

2- ¿Cómo es que el Banco ABN AMRO Real estuvo tratando de hacerlo? Citar
algunos ejemplos.

El Banco AMRO Real en principio creo un área de Responsabilidad Social para


empezar a implementar la sostenibilidad y luego lo fue incorporando en las otras
áreas directivas.
Algunos ejemplos de esta incorporación en toda la organización fue la creación de
la creación de diferentes áreas como el área de Riesgo Socio-ambiental dentro de la
Dirección de Riesgos, un área de Productos Socioambientales en la Dirección de
Productos y Servicios, y un núcleo de Inversiones Socioambientales en la Dirección
de Gestión de Activos.
Además, por un lado, el Banco desarrollo en el ámbito internacional un compendio
de normas y estándares relaciones a la sostenibilidad. Por otro lado, en el ámbito
nacional, instauro una política de exclusión de empresas que no siguieran la línea
de sostenibilidad.

3- ¿Cuáles son los riesgos que el Banco ABN AMRO Real está tratando de reducir,
minimizar o eliminar?

El Banco ABN AMRO Real ha tratado de reducir el riesgo de imagen, ya que el


superintendente de Riesgos Ambientales afirmo que desde que se incorporó el
proyecto de sostenibilidad no hubo riesgo de este tipo. Así mismo, también se
redujeron los riesgos jurídicos, ya que por el contrario se participó en proyectos con
alto impacto socioambietal. Además, con respecto al riesgo financiero se logró
reducir considerablemente, puesto que los clientes con buenos estándares
socioambientales acostumbran a tener buenos estándares gerenciales, por ende
muestran un adecuado desempeño financiero, cumpliendo en su mayoría las fechas
de pago correspondientes.

4- ¿Hay otros beneficios además de reducir costos o aumentar ingresos de las


innovaciones introducidas por el Banco ABN AMRO Real? ¿Si hay, en forma
breve cuáles son?

Sí, hay otros beneficios que el Banco ha podido agregar en la sociedad. El primero
de ellos es que tiene proveedores con mejor desempeño, siendo beneficioso para
ambas partes. En su segundo beneficio, lo clientes tienen acceso a productos que
amplían la sostenibilidad de sus negocios o de su vida diaria. Como tercer
beneficio, el Banco ABN AMRO Real, sirvió como punto de referencia para otras
instituciones financieras. Por último, un cuarto beneficio ha sido la ampliación del
acceso a servicios financieros para la población más pobre.

5- ¿Hay beneficios sociales que no están mencionados en el Capítulo? ¿Si hay, cuáles
son?

Sí, hay otros beneficios sociales que no están mencionados en el Capitulo.


Hay beneficios que se da en una cadena de valor, ya que crean en la persona dueña
del negocio que accede a un préstamo del banco, un sentido de responsabilidad al
cumplir los pagos con la institución y con sus trabajadores. Esto trae como
consecuencia que los trabajadores del negocio también sean responsables con el
pago de los servicios básicos que puedan tener.
Otro de los beneficios no mencionados en el capítulo es que generan una mejor
calidad de vida, ya que se tiene empleados más motivados y remunerados
justamente.
También se crea un beneficio social, en la forma de pensar de la gente ligada a los
préstamos del banco, ya que tienden a ser personas mucho más conscientes y justas
al momento de tomar decisiones.
6- ¿Si usted fuera el próximo CEO del Banco ABN AMRO Real, usted seguiría con
los programas de RSE mencionados?

Sí, seguiría con los programas de RSE y buscando nuevos programas con el que
puedan integrarse muchas más personas que quieran emprender y salir adelante, ya
que hasta ahora han dado buenos resultados.
Es importante precisar que los proyectos de sostenibilidad generan un ahorro en
insumos, fidelización de clientes, beneficios en reputación, reducción de los riesgos
financieros, de imagen y de litigio. Adicionalmente nos permite entrar a nuevos
mercado en la dedicación de los colaboradores. Todos estos beneficios no solo
mejoran el clima laboral de la institución, sino también la confianza que se genera
con los clientes.
Una propuesta si fuera el próximo CEO seria tratar de incluir a las personas que han
cumplido alguna sentencia en la prisión y quieran reintegrarse a la sociedad, con un
programa de préstamos hacia estas personas que quieran poner un negocio y
presentan una propuesta sostenible en el tiempo.

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