Manual de Procedimientos Administrativos PDF

UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO
COLEGIO DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y

SERVICIOS PARA LOS ALUMNOS DEL NIVEL MEDIO
SUPERIOR
ÍNDICE
Presentación 5
I. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y SERVICIOS QUE OFRECE

EL COLEGIO DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR 6
1.1 Área de Servicios de Apoyo Académico 6
 Préstamo externo de material bibliográfico 6
 Préstamo de material no convencional 7
 Expedir, resellar y reponer credenciales para biblioteca 8
 Elaboración de constancia de no adeudo bibliotecario 10
1.2 Área de Asuntos Escolares 11
 Inscripción (reingreso) 11
 Diferimientos 14
 Altas de materias 15
 Baja de materias 16
 Solicitud de exámenes de regularización 18
 Emisión de constancia de estudios para Nivel

Medio Superior 21
 Cancelación de inscripción 23
2
 Devolución de documentos de Nivel Medio Superior 24
 Reposición de credencial 26
 Convalidación de estudios 27
 Movilidad entre escuela de Nivel Medio Superior 29
 Revalidación de estudios cursados en el extranjero o

en el país (nacional) 31
 Certificado de estudios 33
1.3 Área de Calidad Administrativa 35
 Buzón de quejas, comentarios, sugerencias y felicitaciones 35
1.4 Área de Extensión, Vinculación y Divulgación 37
 Promover la participación de grupos artísticos al interior

y exterior del CNMS 37
 Organización de eventos artísticos – culturales 38
 Apoyo en semanas culturales en instituciones internas

y externas 39
 Talleres de: dibujo, literatura, músico, teatro 40
 Vinculación total a los servicios de la Dirección de

Extensión 41
 Apoyo a cine club 42
3
1.5 Área de Programas Educativos y Personal Académico 43
 Orientación y/o asesoría en servicio social universitario 43
 Apoyo logístico para Concursos Institucionales de

Área de Nivel Medio Superior 45
 Organizar exámenes institucionales del Colegio del

Nivel Medio Superior 46
1.5 Área de Servicios Estudiantiles 48
 Tutorías 48
 Orientación Educativa, Vocacional y de Desarrollo Humano 49
 Orientación Psicológica. 50
 Becas Institucionales y de Convenio. 50
 Atención a Primer Nivel 51
 Afiliación al IMSS 52
 Seguimiento del seguro contra accidentes 53
 Directorio de las Escuelas de Nivel Medio Superior. 55
4
PRESENTACIÓN
Estimado alumno:
Me es grato saludarte y entregarte este Manual de Procedimientos

Administrativos y Servicios para los Alumnos del Nivel Medio Superior
de la Universidad de Guanajuato.
El Manual es un medio de información que nos permite mantener un

vínculo directo con nuestra comunidad estudiantil del nivel medio
superior, ya que describe los procedimientos y servicios que te
ofrecemos y que en algún momento de tu estancia en una de nuestras
Escuelas, tendrás que realizar o solicitar. Además de que te brinda la
oportunidad de conocer la Institución a la que perteneces y fortalecer
tu identidad universitaria.
Confió en que esta información cumpla tus expectativas y te invito a

que nos hagas llegar tus comentarios y sugerencias, ya que tus
aportaciones nos serán de gran utilidad para la mejora continua de
nuestra labor.
Atentamente
“La Verdad Os Hará Libres”
Mtro. Ricardo Gómez Govea

Director del Colegio del Nivel Medio Superior
5
I. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL

1.1 ÁREA DE SERVICIOS DE APOYO ACADÉMICO
 PRÉSTAMO EXTERNO DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO
Definición: Permitir que los alumnos de las Escuelas de Nivel Medio

Superior puedan llevar consigo materiales bibliográficos de la
biblioteca, para ser consultados fuera de ella.
Requisitos:
1. Presentar credencial vigente de biblioteca.
2. Llenar “Solicitud de préstamo a domicilio” y/o “Tarjeta de

préstamo”, por cada material que se solicite en préstamo.
3. En su caso, carta de solicitud para materiales restringidos, indicando

que será utilizado en apoyo de una clase, con el visto bueno del
profesor de la materia (si aplica).
Procedimiento:
1. Solicita de manera verbal el material bibliográfico.
2. Presenta tu credencial vigente.
3. Espera confirmación de que el material solicitado es susceptible de

ser prestado a domicilio.
6
4. Llena los formatos de “Solicitud de préstamo” y “Hoja de

devolución”, para que registres en ellos los datos del material
requerido.
5. Recibe el material solicitado.
6. Entrega el material prestado.
7. Recibe tu credencial.
Recomendaciones:
1. Informa al responsable si existe un préstamo vigente.
2. Cuando todavía necesites el material solicitado, puedes renovar tu

préstamo siempre y cuando no tengas un adeudo o hayas excedido la
fecha límite de entrega.
3. Entrega en el tiempo indicado el material solicitado, de no ser así,

se te cobrara una multa.
 PRÉSTAMO DE MATERIAL NO CONVENCIONAL
Definición: Facilitar el material no convencional para ser consultado

dentro de los espacios físicos de la biblioteca o escuela.
Requisitos:
1. Credencial de biblioteca vigente.
7
Procedimiento.
1. Llena el formato de “Solicitud de préstamo en sala de material no

convencional” y presenta identificación personal.
2. Espera confirmación de que el material solicitado es susceptible de

ser prestado.
3. Recibe el material solicitado.
4. Entrega el material prestado.
5. Recibe tu credencial.
Recomendaciones:
1. Entrega el material solicitado 5 minutos antes del cierre de la

biblioteca.
 EXPEDIR, RESELLAR Y REPONER CREDENCIALES PARA

BIBLIOTECA
Definición: Expedir, resellar, o reponer credencial de usuario de

biblioteca para obtener el préstamo externo de los materiales de
biblioteca.
Requisitos:
1. Llenar solicitud de credencial de usuario de biblioteca, los formatos

están disponibles en todas las Bibliotecas de las Escuelas de Nivel
Medio Superior.
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2. Entregar 2 fotografías tamaño infantil, en color o blanco y negro, no

se admiten fotocopias ni impresiones en inyección de tinta.
3. Presentar constancia de pago de inscripción al Programa Académico

de Bachillerato.
Procedimiento:
Para solicitud de credencial:
1. Entrega “Solicitud de credencial de usuario de biblioteca”, 2 fotos

tamaño infantil y copia de la hoja de inscripción.
2. Recibe credencial.
3. Recibe información sobre su uso y vigencia.
Para solicitud de resello de credencial:
1. Entrega “Solicitud de credencial de usuario de biblioteca”,

credencial de estudiante vigente y copia de la hoja de inscripción.
Para solicitud de reposición de credencial:
1. Entrega “Solicitud de credencial de usuario de biblioteca”, recibo de

pago por concepto de duplicado de credencial, 1 fotografía reciente
tamaño infantil y copia de la hoja de inscripción.
9
Recomendaciones:
1. Cuida tu credencial ya que la reposición tiene un costo.
 ELABORACIÓN DE CONSTANCIA DE NO ADEUDO BIBLIOTECARIO
Definición: Expedir la constancia de no adeudo bibliotecario que

soliciten los alumnos y egresados para poder realizar algún trámite en
el Área de Asuntos Escolares del Colegio del Nivel Medio Superior.
Requisitos:
1. Copia de recibo de pago de no adeudo a bibliotecas, efectuado en

institución bancaria.
Procedimiento:
1. Solicita en la biblioteca de tu Escuela la constancia de que no tienes

material adeudado (o a tu nombre), entregando la copia del pago.
2. Espera que el bibliotecario corrobore en sus registros que no tengas

material en préstamo, y que no debas alguna multa por retraso de
entrega.
3. Recibe del bibliotecario la constancia de no adeudo.
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Recomendaciones:
1. No prestes tu credencial o saques material para otras personas, pues

serás tú el responsable de regresarlo.
1.2 ÁREA DE ASUNTOS ESCOLARES
 INSCRIPCIÓN (REINGRESO)
Definición: Para cursar materias o actividades el interesado deberá

obtener su reinscripción, refrendando con ello su condición de alumno
(Artículo 37 Estatuto Académico)
Requisitos:
1. Tener Acreditadas las Actividades Formativas (servicio social,

actividades deportivas y/o artísticas, formación ciudadana, etc.) De lo
contrario no procederá tu inscripción.
2. Solicitud de reinscripción debidamente firmada y pagada (original y

copia).
3. Credencial Universitaria (matrícula) en buen estado.
Procedimiento:
1. Ingresa al Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA) al

Módulo de Alumnos.
2. Consulta tu historial académico (kárdex) constantemente.
11
3. Verifica que estén actualizadas todas tus calificaciones.
4. Imprime tu kárdex.
5. Analiza y planea las materias que pretendas cursar en el próximo

ciclo escolar.
6. Consulta materias, horarios, grupos y profesores disponibles, en los

tableros de aviso o en la página electrónica de tu Escuela.
7. En el tablero de avisos, aparecerá el nombre del Tutor y el listado

de los alumnos que asesorará.
8. En el tablero de avisos, aparecerá también el calendario de las

tutorías a las que el alumno deberá acudir en los horarios asignados.
9. Acude con tu Tutor para que conjuntamente analicen la pertinencia

de las materias a cursar y te ayude a establecer tu PSE (Proyecto
Semestral de Estudios) del siguiente ciclo escolar, debidamente
firmado.
10. Consulta en SIIA la fecha y hora asignadas para que realices tu

inscripción en línea.
11. Efectúa en SIIA el proceso de tu reinscripción en línea, actualiza

tus datos personales, selecciona primero las actividades formativas y
posteriormente las materias a cursar, que previamente te autorizó tu
Tutor.
12. Imprime solicitud de reingreso en los tantos indicados.
13. Paga en alguna de las sucursales Bancarias indicadas.
12
14. Verifica que cuentas con dos tantos de la solicitud de reingreso

debidamente firmada y pagada. En el supuesto de que el Banco te
expida recibo independiente, anéxalo.
15. Entrega en la Primera Semana de clases, tu Solicitud de Reingreso

(original y copia) debidamente requisitada, con tu encargada (o) de
ventanilla en horario establecido. Solicítale uno de los tantos con firma
y sello de recibido.
16. Presenta tu credencial universitaria para el resello correspondiente

o el trámite de reposición. Recuerda que es una identificación oficial.
17. Verifica y entrega:
a) Comprobante de la Unidad de Salud, esta valoración de salud

la debes realizar anualmente (puedes entregarla
posteriormente, en un plazo no mayor de 30 días, después de
la fecha de inscripción, si no se entrega en el plazo fijado,
causarás baja provisional).
b) Copia de la constancia de prestación del servicio social

universitario, debidamente firmada y sellada, con inicio y
terminación del mismo, según corresponda.
18. Si requieres dar de alta o baja materias, realízalo atendiendo al

procedimiento respectivo.
NOTA: Aquellos que suspendieron estudios, pretendan convalidar

estudios o los que no se inscribieron en la fecha programada, deben
acudir con su encargada (o) de ventanilla en los periodos establecidos
para la inscripción, si procede, les proporcionará formato preimpreso
de solicitud de reingreso y proyecto de estudios. Deberán acudir con el
tutor y realizar las actividades mencionadas desde el punto 9.
13
Recomendaciones:
1. Consulta permanentemente tu historial académico.
2. En el supuesto de que no hayas acreditado las actividades

formativas, consulta en la Secretaría Académica las fechas para que te
inscribas a los cursos de verano o invierno y las acredites
extemporáneamente.
3. Efectúa las actividades en tiempo y forma.
4. Conserva copia de la entrega de tu solicitud de inscripción para

cualquier aclaración.
 DIFERIMIENTOS
Definición: El Director de la Escuela de Nivel Medio Superior

correspondiente, en situaciones que estime extraordinarias, podrá
conceder al interesado plazos razonables para cubrir uno o más
requisitos, que sean necesarios para la inscripción o en su caso
reinscripción (Artículo 33 Estatuto Académico)
¿Existe un plazo máximo?
El plazo máximo que un Director puede otorgar es hasta antes del 50%
del período escolar respectivo.
¿Qué se puede diferir?
Cualquier documento que demuestre que satisface los requisitos de

ingreso y permanencia que establezca el programa académico
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respectivo, con excepción de aquel que acredite su aceptación al

programa.
Procedimiento:
1. Presenta solicitud por escrito ante el Director de la Escuela de Nivel

Medio Superior indicando los documentos que entregarás
extemporáneamente y el plazo que requieres para la entrega de los
mismos.
2. El Director de la Escuela de Nivel Medio Superior analizará la

petición y otorgará; en su caso, el plazo que estime razonable, sin
exceder el 50% del período escolar respectivo para el cumplimiento de
los requisitos necesarios para la inscripción o en su caso reinscripción.
Recomendaciones:
1. En el supuesto de que se te autorice prórroga (diferimiento del pago

de inscripción) deberás pagar al menos la cuota del Seguro contra
Accidentes.
 ALTAS DE MATERIAS (ARTÍCULO 37 DEL ESTATUTO

ACADÉMICO)
Definición: Es el procedimiento mediante el cual el alumno de un

programa que se imparte bajo la modalidad de créditos, adiciona una o
más materias a las que inicialmente le fueron autorizadas en su
proyecto de estudios.
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Requisitos:
1. Formato de Alta de materia(s), debidamente requisitado.
Procedimiento:
1. Acude con tu Tutor y analiza conjuntamente la pertinencia de

solicitar la Alta de materias.
2. El Tutor, basado en los criterios de asignación de créditos,

prerrequisitos, horarios, y la procedencia de la solicitud planteada,
autorizará en su caso con su firma.
3. Ingresa al SIIA (Sistema Integral de Información Administrativa) al

Módulo de Alumnos dentro de los primeros 10 días hábiles posteriores
al inicio de los cursos, para incorporar en tu historial académico la
materia(s) autorizada(s).
4. Imprime el registro efectuado en los tantos indicados.
5. Revisa tu historial académico, verificando que las actualizaciones se

hayan realizado correctamente.
6. Acude con tu encargada (o) de ventanilla correspondiente, y

entregar la impresión del alta de materia (s) dentro de los días
establecidos para el efecto.
7. Solicita a tu encargada (o) de ventanilla uno de los tantos con la

firma y el sello de recepción.
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Recomendaciones:
1. Es de vital importancia que conserves las impresiones de los

movimientos efectuados en el SIIA para cualquier aclaración.
2. En el supuesto de que no puedas ingresar al SIIA, acude con tu

encargada (o) de ventanilla y solicita formato (preimpreso) de alta de
materias y efectúa el procedimiento mencionado.
 BAJA DE MATERIAS (ARTÍCULO 37 DEL ESTATUTO ACADÉMICO)

programa que se imparte bajo la modalidad de créditos, suprime una o
más materias a las que inicialmente le fueron autorizadas en su
proyecto de estudios.
Requisitos:
1. Formato de Baja de materia(s), debidamente requisitado.
Procedimiento:
1. Acude con tu Tutor y analiza conjuntamente la pertinencia de

solicitar la Baja de materias.
2. El Tutor, basado en los criterios de asignación de créditos, en los

criterios de rendimiento escolar, situación académica, oportunidad,
factibilidad y pertinencia de la solicitud planteada, autorizará en su
caso con su firma.
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3. Ingresa al SIIA (Sistema Integral de Información Administrativa) al

Módulo de Alumnos dentro del 25% de la duración del curso, para
suprimir de tu historial académico la (s) materia (s) autorizada (s).
4. Imprime el movimiento de baja de materias efectuado en los tantos

indicados.
5. Revisa tu historial académico, verificando que las actualizaciones se

hayan realizado correctamente.
6. Acude con tu encargada (o) de ventanilla correspondiente, y

entregar la impresión de la baja de materia (s) dentro de los días
establecidos para el efecto.

firma y el sello de recepción.
Recomendaciones:
1. Es de vital importancia que conserves las impresiones de los

movimientos efectuados en el SIIA para cualquier aclaración.
2. En el supuesto de que no puedas ingresar al SIIA, acude con tu

encargada (o) de ventanilla y solicita formato (preimpreso) de baja de
materias y efectúa el procedimiento mencionado.
 SOLICITUD DE EXÁMENES DE REGULARIZACIÓN
Definición: Es el procedimiento administrativo mediante el cual un

alumno, manifiesta el deseo de presentar la (s) materia (s) que tiene
reprobadas, en la oportunidad correspondiente (segunda o tercera
18
oportunidad), en alguno de los períodos de regularización (Artículo 49

fracción II Estatuto Académico).
Requisitos:
1. Tener reprobada la materia a la que solicitas la regularización

(calificación no aprobatoria de 0.0 a 6.5).
2. No haber excedido el doble de la duración del programa (Artículo 34

Estatuto Académico).
Procedimiento:
1. Obtén formatos de pago a través de la página www.pagos.ugto.mx

(seleccionar la Escuela y Arancel correspondiente). Imprímelo en dos
tantos.
2. Derechos NO condonables.
3. Efectúa el pago en sucursal Bancaria indicada.
4. Indica en el comprobante de pago: Nombre completo, NUA o RFC,

oportunidad, nombre del profesor (maestro), materia, semestre, grupo,
fecha del examen y firma.
5. Entrega comprobante de pago debidamente requisitado, en original

y copia a tu encargada (o) de ventanilla, en jornada laboral con 2 días
hábiles de anticipación a la fecha establecida para la aplicación del
examen.

firma y el sello de recibido.
19
7. Asiste al (los) examen (es), el día y hora indicado en el calendario

emitido para tal fin.
8. Al ingresar, deberás mostrar al profesor la copia del comprobante de

pago, firmado y sellado de recibido por tu encargada (o) de ventanilla.
9. Si en el examen no se indica el valor de cada ítem (pregunta), así

como los aspectos que serán tomados en cuenta para la asignación de
la calificación, pedir al profesor, se explicite.
10. Los resultados de los exámenes parciales y finales deberán ser

entregados dentro de ocho días hábiles a partir de la fecha de su
realización (Artículo 50 Estatuto Académico).
Recomendaciones:
1. Entrega comprobante de pago con 2 días hábiles de anticipación a la

fecha establecida para la aplicación del examen.
2. Acude a tu ventanilla para recabar la boleta de calificación del

examen de regularización.
3. Consulta tu historial académico (kárdex) continuamente y corrobora

que tu registro esté actualizado.
4. Acude con tu encargada (o) de ventanilla para solicitar actualice tu

información, en su caso.
20
 EMISIÓN DE CONSTANCIA DE ESTUDIOS PARA NIVEL MEDIO

SUPERIOR (BACHILLERATO GENERAL)
Definición: Es el documento oficial mediante el cual se acredita la

situación académica de un alumno en la Escuela de adscripción.
Requisitos:
1. Formato de pago (www.pagos.ugto.mx seleccionar la Escuela y

Arancel correspondiente).
2. Comprobante de pago o Condonación, según sea el caso.
3. Indica en el comprobante de pago: NUA o RFC, nombre completo,

última inscripción, período escolar y tipo de constancia.
4. Copia de solicitud de inscripción y proyecto de estudios en su caso,

para constancias solicitadas al inicio del período escolar.
5. 1 fotografía reciente de tamaño infantil (solo para constancia de

VISA o PASAPORTE).
Procedimiento:
1. Acude con tu encargada (o) de ventanilla en días y horas hábiles.
2. Entrega comprobante de pago, anota el tipo de constancia que

requieres.
Tipos de Constancias:
 Estudios.
21
 Inscripción.
 Inscripción con promedio del semestre anterior.
 Inscripción con promedio general.
 Inscripción con carga académica, promedio del semestre
anterior y promedio general.
 Estudios con historial académico.
 Estudios con promedio general.
 Visa o Pasaporte.
 Créditos cubiertos a la fecha.
 Créditos cubiertos del total del programa académico.
 No adeudo de materias.
 Cursos libres.
 Certificado en trámite.
Nota: Para los alumnos de la ENMS de Guanajuato, las Constancias de

Visa se solicitan en el Área de Asuntos Escolares del Colegio del Nivel
Medio Superior, y de Certificado en trámite en el MIEL (módulo de
información estudiantil y legalizaciones) 1er. Piso del edificio central
de esta Universidad.
Para la entrega del trámite:
1. Deberás presentar identificación oficial con fotografía.
En el supuesto de que no puedas acudir:
1. Si eres menor de edad, se le podrá entregar a tu papá o mamá y

deberá entregar copia fotostática de identificación oficial con
fotografía.
2. Si eres mayor de edad, deberás suscribir Carta Poder simple

(formato en www.daa.ugto.mx) y anexar copia de tu identificación
oficial y de quien acepta tu representación.
22
Recomendaciones:
1. Se te sugiere solicites tus trámites con anticipación, ya que en

períodos de expedición de cédulas de admisión, inscripciones o de fin
de cursos existe bastante demanda.
 CANCELACIÓN DE INSCRIPCIÓN (ARTÍCULO 36 DEL ESTATUTO

ACADÉMICO)
Definición: Es la solicitud que un alumno presenta por escrito ante el

Director de su Escuela de Nivel Medio Superior, manifestándole que es
su voluntad suspender temporalmente sus estudios.
Requisitos:
1. Estar actualmente inscrito.
2. Solicitud por escrito, dirigida al Director de tu ENMS.
Procedimiento:
1. Solicita por escrito al Director de la Escuela de Nivel Medio Superior

la cancelación de tu inscripción al período escolar correspondiente
hasta antes de haber cubierto el 50% del mismo.
2. El Director de la Escuela de Nivel Medio Superior dará respuesta por

escrito a la solicitud del alumno, informándole sobre la procedencia o
no de su petición, enviando copia de dicho escrito al Área de Registro
Escolar de la Escuela de Nivel Medio Superior.
23
Recomendaciones:
1. Ingresa solicitud antes del vencimiento al plazo establecido para la

cancelación de inscripción.
2. Da seguimiento a la respuesta de la solicitud.
 DEVOLUCIÓN DE DOCUMENTOS DE NIVEL MEDIO SUPERIOR

(BACHILLERATO GENERAL)
Definición: Es el trámite administrativo por medio del cual se solicita

la devolución de uno o varios documentos originales, entregados con
motivo de su ingreso a la Escuela de Nivel Medio Superior.
Requisitos:
1. Constancia de no adeudo expedida por la Dirección de la Escuela en

la que estuviste inscrito.
2. Formato de pago (www.pagos.ugto.mx seleccionar la Escuela y

3. Comprobante de pago por concepto de no adeudo financiero (No

condonable).
4. Comprobante de pago por el número de documentos solicitados o

Condonación, según sea el caso.
5. Indica en comprobante de pago: NUA o RFC, nombre completo,

última inscripción.
24
6. Haber concluido o suspendido sus estudios o contar con oficio de

cancelación de matrícula.
Procedimiento.
1. Acude con tu encargada (o) de ventanilla, en días y horas hábiles.
2. Entrega requisitos.
3. En la copia fotostática de cada documento que se te entrega, indica:

Nombre completo, fecha y firma de recibido.
Observaciones:
Verifica en la ventanilla correspondiente, cuántos documentos existen

en tu expediente antes de efectuar el pago.
1. Presenta identificación oficial con fotografía.

fotografía.
2. Si eres mayor de edad, deberás suscribir Carta Poder simple y anexar

copia de tu identificación oficial y de quien acepta tu representación.
25
Recomendaciones:
1. Para que tu trámite se realice en el menor tiempo posible, es

necesario que reúnas todos los requisitos que se te solicitan.
2. Solicita tu trámite con anticipación.
 REPOSICIÓN DE CREDENCIAL
Definición: Es el procedimiento académico-administrativo mediante el

cual un alumno, solicita la elaboración de su matrícula o credencial,
por haberla perdido, destruido, maltratado, etc.
Requisitos:
1. Copia de la solicitud de inscripción, debidamente requisitada.
2. Comprobante de pago original que avale el arancel vigente. Para

obtener el formato de pago, realiza lo siguiente:
a) Ingresa a la página www.pagos.ugto.mx

b) Haz clic en iniciar.
c) En División, elige tu Escuela (ejem. 91 ENMS Guanajuato).
d) En la ventana de Arancel, selecciona 020, Reposición Cred.
(perdida). Captura tus datos personales (completos).
e) Imprime el formato referenciado (pago) y efectúa el pago
en alguna de las sucursales Bancarias indicadas.
26
Procedimiento:
1. Acude con tu encargada (o) de ventanilla, en horas hábiles, y solicita

la reposición de credencial.
2. En caso de requerir actualización de foto, la imagen será tomada por

la persona de tu Escuela designada para ello.
Recomendaciones:
1. La credencial es tu identificación oficial que te acredita como

alumno de esta Universidad.
2. Consérvala en buen estado.
3. Resella tu credencial en cada período escolar que estés inscrito.
 CONVALIDACIÓN DE ESTUDIOS
Definición: Es la ratificación que se podrá otorgar a los estudios

realizados dentro del mismo sistema educativo de la Universidad,
cuando se establezcan modificaciones en el curriculum respectivo, o el
alumno pretenda cambiar de programa académico (Artículo 74,
Estatuto Académico).
Para los casos de convalidación de estudios, además de que el

solicitante presente los documentos oficiales que acrediten sus estudios
parciales, para su aceptación, se requiere el cumplimiento de los
requisitos establecidos en la estructura curricular de que se trate
(Artículo 75, Estatuto Académico).
27
Requisitos:
1. Solicitud dirigida al Director de la Escuela de Nivel Medio Superior a

la que pretendas incorporarte.
2. Historial Académico o Certificado de estudios, en el supuesto de que

provengas de otra Escuela de Nivel Medio Superior o de Institución
Incorporada.
3. Formato de pago (www.pagos.ugto.mx selecciona la Escuela y

4. Comprobante de pago por concepto de convalidación de estudios

(arancel vigente) o condonación, según sea el caso.
5. Comprobante de haber sustentado y aprobado el proceso de

admisión al programa académico, en su caso.
Procedimiento:
1. Ingresa requisitos en la Dirección de tu Escuela de Nivel Medio

Superior o a la que pretendes incorporarte.
2. La Dirección de la Escuela revisa que cumplas con los requisitos y

enviará el expediente al Área de Asuntos Escolares para la revisión y
emisión del dictamen correspondiente.
3. El Área de Asuntos Escolares enviará el dictamen con copia para el

alumno.
4. La Dirección de la Escuela entregará un tanto del dictamen de

convalidación al alumno.
28
Recomendación:
1. Presenta solicitud, comprobante de pago, y en su caso certificado de

estudios, en el momento en que realizas tu inscripción.
 MOVILIDAD ENTRE ESCUELAS DE NIVEL MEDIO SUPERIOR

(ARTÍCULO 43 DEL ESTATUTO ACADÉMICO)

programa académico que se ofrece en varias Escuelas de Nivel Medio
Superior, solicita continuar sus estudios en otra Escuela de Nivel Medio
Superior distinta a la de su adscripción.
Requisitos:
1. Presentar solicitud por escrito al Director de la Escuela de Nivel

Medio Superior a la que pretendes transferirte, entregando copia de la
solicitud en la Dirección de la Escuela de Nivel Medio Superior de
adscripción.
Procedimiento:
1. El Director de la Escuela de Nivel Medio Superior a la que desea

transferirse el alumno, solicita al Director de la Escuela de Nivel Medio
Superior de adscripción, el historial académico (kárdex) del solicitante,
así como informes sobre su conducta.
2. El Director de la Escuela a la que se desea transferir el alumno,

analiza la petición y considerando el cupo de su Escuela, así como el
desempeño académico y de conducta del solicitante en su Escuela de
adscripción, da respuesta a la solicitud planteada.
29
3. Si la respuesta es positiva, el Director de la Escuela de Nivel Medio

Superior a la que solicitó su transferencia el alumno, comunicará por
escrito su respuesta a través de la Dirección de la Escuela de
adscripción al alumno solicitante y al Director de la Escuela de
adscripción.
4. El alumno solicitará la devolución de documentos, carta de conducta

expedida por la Escuela de procedencia e historial académico
debidamente actualizado y requisitado, y/o certificado parcial original.
5. El alumno solicitará su inscripción en las fechas establecidas para el

efecto, entregando los documentos mencionados en el punto anterior.
6. El Director de la Escuela de Nivel Medio Superior receptora

solicitará, por escrito al Área de Asuntos Escolares de la Dirección del
Colegio del Nivel Medio Superior, la determinación de la situación
académica en que el solicitante se incorporará a su Escuela.
Remitiéndole para tal efecto original del historial académico
debidamente firmado por el Director o Secretario Académico y
cancelado con el sello de la Escuela de origen o Certificado parcial
original.
7. Una vez definida la situación académica del alumno por el Área de

Asuntos Escolares, el Director de la Escuela de Nivel Medio Superior de
nueva adscripción formalizará la inscripción del alumno.
Recomendaciones:
1. Solicita la transferencia con anticipación a las fechas establecidas

para inscripciones al período escolar correspondiente.
30
 REVALIDACIÓN DE ESTUDIOS CURSADOS EN EL EXTRANJERO O

EN EL PAÍS (NACIONAL)
Definición: Es el reconocimiento de validez que la Universidad podrá

otorgar a los estudios realizados en planteles autorizados que no
formen parte del sistema educativo de la Universidad de Guanajuato o
no estén considerados en los esquemas de movilidad del sistema de
educación superior (Artículo 73, Estatuto Académico)
Requisitos:
REVALIDACIÓN DE ESTUDIOS NACIONAL:
1. Solicitud dirigida al Director de la Escuela de Nivel Medio Superior.
2. Ser alumno regular en la institución de donde proviene (no adeudar

materias).
3. Plan de estudios y programas, contenidos o cartas descriptivas de

cada materia, avalados por la institución de procedencia.
4. Certificado original debidamente legalizado, en su caso, por el

Gobierno del Estado correspondiente.
5. Sustentar y aprobar examen de admisión para primer ingreso.
6. Obtener el formato de pago a través de la página

www.pagos.ugto.mx (seleccionar la Escuela y Arancel
correspondiente).
7. Comprobante de pago por concepto de revalidación nacional

(Arancel vigente) o Condonación, según sea el caso.
31
REVALIDACIÓN DE ESTUDIOS CURSADOS EN EL EXTRANJERO:
1. Presentar dictamen de equivalencia por la Secretaría de Educación

Pública del nivel antecedente (Secundaria), en su caso.
2. Presentar forma migratoria con la que acredita su estancia legal en

el País como estudiante, en su caso.
3. Aprobar examen de admisión para primer ingreso.
4. Solicitud dirigida al Director de la Escuela de Nivel Medio Superior.

5. Presentar el plan de estudios y programas, contenidos o cartas
descriptivas de cada materia, avalados por la institución de
procedencia (*).
6. Certificado original (transcript) debidamente apostillado (*) en el

caso de estudios parciales del nivel (Bachillerato General) que se desea
cursar en la Universidad.
7. Obtener el formato de pago a través de la página

www.pagos.ugto.mx (seleccionar la Escuela y Arancel
correspondiente).
8. Comprobante de pago por concepto de revalidación de estudios

extranjera (arancel vigente) o Condonación, según sea el caso.
(*) Traducidos al español por perito traductor autorizado
Procedimiento.
1. Ingresa requisitos en la Dirección de la Escuela de Nivel Medio

Superior a la que solicitas el ingreso.
32
2. La Dirección de la Escuela revisa que cumplas con los requisitos y

enviará el expediente al Área de Asuntos Escolares para la revisión y
emisión del dictamen correspondiente.
3. El Área de Asuntos Escolares enviará el dictamen con copia para el

alumno.
4. La Dirección de la Escuela entregará un tanto del dictamen de

revalidación al alumno.
Recomendación:
1. Presenta solicitud y los requisitos señalados mínimo con un mes de

anticipación antes de las fechas establecidas para el término de la
expedición de cédulas, con la finalidad de que se sometan los
programas a dictamen de los Coordinadores de Área correspondientes.
 CERTIFICADO DE ESTUDIOS
Definición: Es el documento mediante el cual se certifica que un

alumno ha acreditado parcial o totalmente sus estudios.
Requisitos:
1. 4 Fotografías tamaño credencial ovaladas, en blanco y negro,

recientes, de frente con fondo blanco y en papel mate.
2. Comprobante de pago original que avale el arancel vigente. Para

obtener el formato de pago, realiza lo siguiente:
a) Ingresa a la página www.pagos.ugto.mx
33
b) Haz clic en iniciar.

c) En División, elige tu Escuela (ejem. 92 ENMS Irapuato).
d) En la ventana de Arancel, selecciona 006, Certificados.
Captura tus datos personales (completos) y en
Observaciones anota: Certificado Parcial o Certificado
Total.
e) Imprime el formato referenciado (pago) y efectúa el pago
en alguna de las sucursales Bancarias indicadas.
Procedimiento:
1. Consulta en la página www.daa.ugto.mx en la sección de Alumnos

que esté registrado en tu historial académico (kárdex) todas las
materias que cursaste con sus respectivas calificaciones.
2. Verifica en el área de Registro Escolar (ventanilla) que tu kárdex

esté actualizado y que hayas cursado y aprobado el número de créditos
requeridos.
3. Entrega en el área de Registro Escolar, en horas hábiles, las

fotografías y el comprobante de pago efectuado.
Nota: Para los alumnos de la ENMS Guanajuato, acudir al Módulo de

Información Estudiantil y Legalizaciones (MIEL) de la Dirección de
Asuntos Académicos (DAA), 1er. Piso en el edificio central de la
Universidad de Guanajuato.
Es importante que cuentes con una copia del comprobante de pago y

solicita que te sellen de recibido y te indiquen la fecha probable de
entrega del Certificado.
34
1. Presenta identificación oficial con fotografía.

fotografía.
2. Si eres mayor de edad, deberás suscribir Carta Poder simple y anexar

copia de tu identificación oficial y de quien acepta tu representación
Recomendaciones:
1. Efectúa el trámite con anticipación a la fecha en la que requieras el

Certificado de Estudios.
2. Para iniciar el trámite es necesario que cumplas con todos los

requisitos.
1.3 ÁREA DE CALIDAD ADMINISTRATIVA
 BUZÓN DE QUEJAS, COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y

FELICITACIONES
Definición: Es el procedimiento a través del cual el alumno, solicita

información, manifiesta una inquietud o queja de los trámites y
35
servicios que se prestan en el Colegio del Nivel Medio Superior o bien

emite una felicitación por el trato o servicio recibido.
Requisitos:
1. Que los mensajes sean capturados en la página

http://www.buzon.ugto.mx/ siguiendo las instrucciones ahí
establecidas.
Procedimiento:
1. Accede a la página de la Universidad de Guanajuato www.ugto.mx y

da un clic al icono del Buzón.
2. Selecciona los servicios para los alumnos del Colegio del Nivel Medio
Superior (CNMS).
3. Selecciona el servicio del cual quiere emitir una queja, comentario,

sugerencia o felicitación, e ingresa todos los datos que el sistema le
solicita.
4. Recibe respuesta por parte del responsable del servicio al cual le

envió el mensaje.
Recomendaciones:
1. Identifica claramente el servicio al cual quieres mandarle un

mensaje a través del Buzón UG.
36
1.4 ÁREA DE EXTENSIÓN, VINCULACIÓN Y DIVULGACIÓN
 PROMOVER LA PARTICIPACIÓN DE GRUPOS ARTÍSTICOS AL

INTERIOR Y EXTERIOR DEL CNMS
Definición: Promover la participación de los grupos artísticos de las

Escuela de Nivel Medio Superior en eventos académicos - culturales de
la propias escuelas o Instituciones u organismos culturales locales y
estatales.
Requisitos:
1. Solicitar grupos exclusivamente del CNMS.
2. Estar registrado en el catálogo de grupos artísticos del CNMS.
Procedimiento:
Para el primer caso:
1. Solicita la presentación de grupos artísticos del CNMS para cualquier

evento cultural a realizarse comunicándote al Área de Extensión,
Vinculación y Divulgación, al teléfono 01 (473) 734 0956 Ext. 3917, con
el Lic. José Lara.
En el segundo caso, un grupo integrado por alumnos del CNMS:
1. Solicita su promoción hablando a la misma extensión, con el Lic.

José Lara. Después hay que enviar la ficha técnica del grupo para
agregarla al catálogo de grupos artísticos. La ficha deberá contener, el
37
nombre del grupo, número de integrantes, género, una foto, programa

de presentación y necesidades técnicas.
Recomendaciones:
1. Ponerse en contacto con el Lic. Luis Ernesto González o con el Lic.

José Lara al Área de Extensión, Vinculación y Divulgación, de la
Dirección del Colegio del Nivel Medio Superior al teléfono 01 (473) 734
0956 Ext. 3917.
 ORGANIZACIÓN DE EVENTOS ARTÍSTICOS – CULTURALES
Definición: Realizar eventos para fomentar la interacción de la

comunidad del Colegio del Nivel Medio Superior y vincularlo con su
contexto social.
Requisitos:
1. Oficio de aceptación para ser sede del evento artístico o cultural.
2. Contar con profesores responsables del Evento en la Escuela y

estudiantes de apoyo en la realización de los eventos.
Procedimiento:
1. Ponerte en contacto con el Lic. Luis Ernesto González o Lic. José

Lara al Área de Extensión, Vinculación y Divulgación, de la Dirección
del Colegio del Nivel Medio Superior al teléfono 01 (473) 734 0956 Ext.
3917, y preguntar por los eventos que se tienen contemplados realizar
y ofrecer la sede o en su caso, proponer un evento a realizar en tu
ENMS para que te ayudemos a realizarlo.
38
2. Después el equipo del Área de Extensión, Vinculación y Divulgación,

se pondrá en contacto con el Director(a) de la ENMS para designar al
maestro(a) responsable. Con él habrá sesiones de planificación y
logística hasta que se realice el evento.
Recomendaciones:
1. Es importante antes de ponerse en contacto con nosotros, haber

pedido la autorización del Director(a) de la ENMS, Así como tener la
idea clara del evento que se quiere hacer en la ENMS.
 APOYO EN SEMANAS CULTURALES EN INSTITUCIONES INTERNAS

Y EXTERNAS
Definición: El Área de Extensión, Vinculación y Divulgación, brinda

apoyo en las semanas culturales tanto de las ENMS como de
instituciones externas a través de la oferta de servicios culturales
(talleres, conferencias, cine club, etc.) artísticos (presentaciones de
grupos artísticos del CNMS) y de logística (planificación estratégica y
operativa de los eventos).
Requisitos:
1. Hacernos saber con un mes de anticipación, la fecha del evento y el

tipo de apoyo requerido.
Procedimiento:
1. Ponerte en contacto con el Lic. José Lara o con el Lic. Luis Ernesto
González al Área de Extensión, Vinculación y Divulgación, de la
39
Dirección del Colegio del Nivel Medio Superior al teléfono 01 (473) 734
0956 Ext. 3917.
2. Solicita y define el tipo de apoyo que se requiere para el evento.
3. Da seguimiento a la gestión.
Recomendaciones:
1. Tener bien definido el tipo de apoyo que se solicitará y plantearlo

con tiempo para agilizar la gestión.
 TALLERES DE: DIBUJO, LITERATURA, MÚSICO, TEATRO
Definición: El Área de Extensión, Vinculación y Divulgación, cuenta con

talleres que se ponen al servicio de la comunidad del Nivel Medio
Superior, con el objetivo de fortalecer la formación de los estudiantes;
los talleres se pueden realizar en las semanas culturales o en fechas
especiales como actividad extracurricular.
Requisitos:
1. Solicitar el servicio al Área de Extensión, Vinculación y Divulgación,

definiendo para qué tipo de evento se pide y el tiempo que se estima
dure.
2. Hacer el pago para tallerista, dicho pago incluye honorarios y

viáticos.
3. Recibir y apoyar al tallerista en la ENMS que los solicitó.
40
Procedimiento:
1. Solicitar información específica del taller que interese.
2. Definir para qué tipo de evento se solicita.
3. Cubrir el costo del taller, incluyendo viáticos si fuera el caso.
4. Dar seguimiento a la realización del taller.
Recomendaciones:
1. Antes de elegir un taller, es conveniente ponerse en contacto con el

Área de Extensión, Vinculación y Divulgación de la Dirección del
Colegio del Nivel Medio Superior, para saber los detalles del taller que
les interesa, pues cada taller tiene su dinámica muy particular.
 VINCULACIÓN TOTAL A LOS SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE

EXTENSIÓN
Definición: Se tiene una vinculación directa con la Dirección de

Extensión Cultural para gestionar apoyos de equipo, grupos artísticos,
talleres, cursos, etc. Que coadyuven al desarrollo cultural del CNMS.
Requisitos:
1. Hacer la solicitud del servicio a través del Área de Extensión,

Vinculación y Divulgación de la Dirección del Colegio del Nivel Medio
Superior.
41
Procedimiento:
1. Ponte en contacto al Área de Extensión, Vinculación y Divulgación de

la Dirección del Colegio del Nivel Medio Superior.
2. Solicita el apoyo requerido.
3. Espera respuesta a más tardar en 1 día hábil sobre tu solicitud.

(Dependiendo del apoyo solicitado se deslindan las responsabilidades
debidas. En todo momento el Área de Extensión, Vinculación y
Divulgación estará pendiente de la gestión con la Dirección de
Extensión Cultural).
Recomendaciones:
1. Es importante hacer la vinculación a través del Área de Extensión,

Vinculación y Divulgación porque ya existe la relación estrecha con la
Dirección de Extensión Cultural, en el caso contrario, los servicios y/o
apoyos tardarían más.
 APOYO A CINE CLUB
Definición: Apoyo en la gestión con la Dirección de Extensión Cultural

de la Universidad de Guanajuato, para acceder al acervo de su
videoteca, incluyendo las ediciones especiales de cine internacional.
Requisitos:
1. Solicitar el apoyo en el Área de Extensión, Vinculación y Divulgación

del CNMS.
42
2. Contar en la ENMS con un espacio adecuado para la proyección de

las películas.
Procedimiento:
1. Solicita el apoyo al Área de Extensión, Vinculación y Divulgación en

la Ext. 3917.
2. El Área gestionará el apoyo y dará respuesta a más tardar en 1 día.
3. Se enviarán las películas a la ENMS que lo solicite junto al oficio de

responsabilidad de resguardo del material.
4. La ENMS enviará de regreso el oficio de resguardo de material

firmado.
5. Al término del evento, se enviarán las películas al Área de

Extensión, Vinculación y Divulgación, junto a un informe sobre el
resultado de las proyecciones.
Recomendaciones:
1. Pedir paquetes de películas para hacer sólo una gestión.
2. Elaborar un calendario de proyección de películas que le permita a

la ENMS solicitarlas con tiempo.
1.5 ÁREA DE PROGRAMAS EDUCATIVOS Y PERSONAL ACADÉMICO
 ORIENTACIÓN Y/O ASESORÍA EN SERVICIO SOCIAL

UNIVERSITARIO.
43
Definición: Actividades de orientación y/o asesoría por parte la

Coordinación de Unidad de Servicio Social Universitario, a los usuarios
sobre las funciones, procesos clave y procedimientos del Servicio Social
Universitario, así como de Normatividad, Historia y Trámites en
general.
Requisitos:
1. Solicitud verbal o escrita del Director, Secretario Académico o

Coordinador del Servicio Social al Área de Programas Educativos y
Personal Académico, con copia a la Coordinación de Unidad de Servicio
Social para la participación en la orientación y/o asesoría.
2. Agendar de manera conjunta días, horarios y lugares en los que se

participará.
3. La solicitud deberá hacerse al menos con 3 días hábiles de

anticipación a la fecha en que requieran el servicio.
Procedimiento:
1. Realiza la solicitud verbal o escrita de orientación y/o asesoría.
2. Precisa las necesidades concretas.
3. Recibe en forma inmediata la atención, si no implica un tiempo

mayor a 30 minutos, si el tiempo de atención a la necesidad requiere
mayor tiempo, se agenda de manera conjunta, día, horario y lugar para
brindar el servicio.
4. Recibe el servicio agendado.
44
Recomendaciones:
1. Si tu necesidad de información es sencilla, consulta primero con tu

Coordinador de Servicio Social de tu Escuela.
 APOYO LOGÍSTICO PARA CONCURSOS INSTITUCIONALES DE

ÁREA DE NIVEL MEDIO SUPERIOR.
Definición: Organización de eventos que tienen como propósito el

reconocimiento de los alumnos de las Escuelas de Nivel Medio Superior
a través de los exámenes de los concursos institucionales de las
diversas áreas del conocimiento con la finalidad de identificar el grado
de aprendizaje que han adquirido los alumnos durante el ciclo escolar.
Requisitos:
1. Cumplir con los requisitos que establece la convocatoria.
2. En caso de que seas alumno pre-seleccionado deberás proporcionar a

tu profesor los datos siguientes para llenar la solicitud en línea:
a) Nombre y NUA.
b) Escuela de Nivel Medio Superior a la que perteneces.
c) Nombre del Maestro Asesor.
d) Concurso a participar.
3. Asistir al examen con tu respectiva credencial de estudiante

vigente.
45
Procedimiento:
1. Elaboración de la convocatoria por parte de la Coordinación de

Evaluación de los Aprendizajes.
2. Enviar las convocatorias a las ENMS para su difusión.
3. Solicitud de registro por concurso al Secretario Académico de cada

Escuela.
4. Al término de cada concurso se entregan las constancias de

participación.
Recomendaciones:
1. Te invitamos a que participes en los concursos institucionales en las

diferentes áreas del conocimiento, ya que dichos concursos te permiten
hacer un análisis en tu proceso de aprendizaje durante el ciclo escolar.
Recuerda que la competencia es una característica de la gente
triunfadora.
 ORGANIZAR EXÁMENES INSTITUCIONALES DEL COLEGIO DEL

NIVEL MEDIO SUPERIOR.
Definición: Coordinar la Elaboración de los exámenes institucionales

para su aplicación a estudiantes de las Escuelas de NMS. El examen está
integrando por un núcleo introductorio y básico del Programa Educativo
del Colegio del Nivel Medio Superior.
46
Requisitos:
1. Presentarte en la fecha y hora que corresponde a tu examen

institucional.
2. Respetar los tiempos marcados para responder el examen.
3. Entregar el examen cuando lo solicite el aplicador.
Procedimiento:
1. Enviar el calendario de los exámenes institucionales a los Directores

de las Escuelas de Nivel Medio Superior.
2. Entregar los exámenes institucionales a los Secretarios Académicos

de las Escuelas de NMS para su aplicación.
3. Aplicar el examen institucional en las diferentes Escuelas de Nivel

Medio Superior, regresar a la Coordinación de Exámenes
departamentales.
4. Procesar los datos y entregar el informe de resultados a los

Directores de las ENMS.
5. Recibir del Director información sobre los resultados obtenidos en el

examen institucional.
Recomendaciones:
1. Recuerda revisar en tus criterios de evaluación el porcentaje que se

le da al examen institucional.
47
1.6 ÁREA DE SERVICIOS ESTUDIANTILES
 TUTORÍA.
Definición: Es parte de la actividad docente, que comprende un

conjunto sistematizado de acciones educativas de carácter académico
y personal que brinda el tutor al alumno que está a su cargo, en caso
de dudas o problemas que permite al estudiante:
a) Adaptarse e integrarse a la institución educativa y al

ambiente escolar.
b) Conocer diversas formas de resolver sus problemas dentro

del contexto escolar.
c) Comprender las características del plan de estudios y las

opciones de trayectoria.
d) Adquirir técnicas adecuadas de lectura y comprensión,
e) Desarrollar estrategias de estudio.
f) Superar las dificultades en el aprendizaje y en el

rendimiento académico.
Requisitos:
1. Ser alumno ordinario numerario de la Universidad de Guanajuato.
Procedimiento:
1. Solicita orientación a tu tutor o en su caso con el Coordinador de

tutoría de tu Escuela.
48
2. Acude a las sesiones programadas de tutoría.
3. Específica en qué área requieres acompañamiento.
Recomendaciones:
1. Conocer quién es tu tutor.
 ORIENTACIÓN EDUCATIVA, VOCACIONAL Y DE DESARROLLO

HUMANO
Definición: Atención educativa, vocacional y de desarrollo humano de

tipo grupal y/o individual, que se ofrece en los Departamentos
Psicopedagógicos de las Escuelas.
Requisitos:
1. Que el alumno acuda personalmente a solicitar el servicio.
Procedimiento:
1. Acude con el Responsable del Departamento Psicopedagógico de tu

Escuelas y solicita el tema de interés Educativo o Vocacional que
requieras de acuerdo a tus necesidades personales o del grupo.
2. Llena el formato de Solicitud del evento requerido.
Recomendaciones:
1. Acudir al psicopedagógico para informarse de los ejes temáticos en

los que pueden recibir orientación.
49
 ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA
Definición: Atención psicológica individual que se ofrece en el

Departamento Psicopedagógico de tu Escuela.
Requisitos:
1. Que el alumno acuda personalmente a solicitar el servicio en el

Departamento Psicopedagógico de la Escuela.
Procedimiento:
1. Presentarte al Departamento Psicopedagógico a solicitar Orientación

Psicológica.
2. Acudir a la cita o citas acordadas con el Psicólogo.
Recomendaciones:
1. Concluir la Orientación Psicológica.
 BECAS INSTITUCIONALES Y DE CONVENIO.
Definición: Es un estímulo que se otorga a los alumnos de las ENMS,

que reúnan los requisitos establecidos en el Reglamento de Becas de la
Universidad de Guanajuato.
Requisitos:
50
2. Entregar debidamente elaborada la Solicitud de Beca y los

documentos requeridos.
Procedimiento:
1. Ingresa a la página www.desarrolloestudiantil.ugto.mx, llena el

formato de solicitud de beca.
2. Imprime e integra los documentos que se solicitan.
3. Entrega con el responsable de becas de la escuela.
Recomendaciones:
1. Atender las fechas marcadas en la convocatoria para realizar el

trámite, porque no hay prórrogas.
 ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL
Definición: Cuidado de enfermería en primer nivel de atención:

valoración de primer ingreso y reingreso; atención a la salud en
situación de enfermedad (servicios de salud, referencia y
contrarreferencia al sistema de salud); consulta y atención de primer
contacto.
Requisitos:
1. Cualquier persona en situación de accidente o urgencia médica.
2. Solicitud de inscripción vigente, para alumnos de primer semestre

(hoja rosa), para alumnos de reingreso (copia de la solicitud). Ambos
51
casos deben de estar sellados de recibido por el Área de Registro

Escolar de tu Escuela.
3. Credencial de alumno o identificación escolar con fotografía o

credencial de elector.
4. Evaluación de servicios médicos en las clínicas de convenio.
5. Carnet de control de citas del Instituto Mexicano del Seguro Social o

la hoja de aviso de accidentes.
Procedimiento:
1. Acude con el personal de enfermería de la Unidad de Salud de tu

Escuela y solicita el servicio.
Recomendaciones:
1. Para tu valoración acude en fecha y hora programada. (Esta

valoración es anual y obligatoria)
 AFILIACIÓN AL IMSS
Definición: La enfermera responsable de Unidad de Salud gestiona ante

la Escuela de Nivel Medio Superior de la UG y el IMSS, lo necesario para
la afiliación de los alumnos.
Requisitos:
1. Que los alumnos del Nivel Medio Superior no cuenten con la misma o
similar protección social por parte del propio IMSS o cualquier otra
institución de Seguridad Social.
52
Procedimiento:
1. Acude con el personal de enfermería de la Unidad de Salud e

informa que no cuentas con seguridad social.
2. Recibes orientación por parte del personal de enfermería en el

llenado de la solicitud.
3. El personal de enfermería realizará los trámites necesarios para la

afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social. En 15 día hábiles se
te entregará el número de afiliación y se te orientará sobre la
importancia de acudir a la Clínica asignada a tramitar tu tarjeta de
citas.
Recomendaciones:
1. Acude a la Unidad de Salud de tu Escuela durante los primeros 15

días de clases para solicitar la afiliación al Seguro Médico del IMSS.
 SEGUIMIENTO DEL SEGURO CONTRA ACCIDENTES
Definición: Canalizar a los alumnos candidatos a este seguro a la

atención médica y/o pago de indemnización.
Requisitos:
2. Fotocopia de Identificación con Fotografía.
3. Fotocopia de Inscripción.
53
4. Requerimientos para el Reembolso de Gastos Médicos.
Procedimiento:
1. Acude a la Unidad de Salud durante los primeros 5 días de haber

ocurrido el accidente.
2. Si procede el accidente se continúa con el trámite, en caso contrario

se canaliza al Seguro Médico del IMSS, o alguna otra instancia según el
caso.
3. Realizas el llenado de los documentos necesarios para que se

otorgue la atención en el hospital de convenio, con la asesoría del
personal de enfermería.
4. En caso de que la atención sea en hospital de tu preferencia, el

personal de enfermería te informará que documentos debes entregar,
para que se realice el reembolso de los gastos médicos generados por
el accidente.
Recomendaciones:
1. Acudir a la Unidad de Salud durante los primeros 5 días de haber

ocurrido el accidente.
2. Ser alumno con inscripción vigente de la Universidad de Guanajuato.
3. Llevar a la Unidad de Salud copia de inscripción vigente e

identificación con fotografía.
54
Directorios de las Escuelas de Nivel Medio Superior de la Universidad

de Guanajuato
Escuela de Nivel Medio Superior de Celaya

Domicilio: Manuel Doblado Nº. 501. C. P. 38040. Celaya, Gto.
Tel. (461) 615-02-29 Fax 615-0320
www.enms-celaya.ugto.mx
Escuela de Nivel Medio Superior de Guanajuato

Domicilio: Alameda s/n. C. P. 36000. Guanajuato, Gto.
Tel. (473) 734 13 24, 734 13 25, 734 13 28
www.enms-guanajuato.ugto.mx
Escuela de Nivel Medio Superior de Irapuato

Domicilio: Blvd. Lázaro Cárdenas s/n. C. P. 36540. Irapuato, Gto.
Tel. (462) 624-72-31 Fax 624-72-04
www.enms-irapuato.ugto.mx
Escuela de Nivel Medio Superior de León

Domicilio: Hermanos Aldama y Blvd. Torres Landa s/n. C.P. 37480.
León, Gto.
Tel. (477) 712-9666 Fax 712-8424
www.enms-leon.ugto.mx
Escuela de Nivel Medio Superior Centro Histórico León

Domicilio: Avenida Álvaro Obregón Nº. 308 C. P. 37000. León, Gto.
Tel. y Fax (477) 713-6826
www.enms-centrohistoricoleon.ugto.mx
Escuela de Nivel Medio Superior de Pénjamo

Domicilio: Carr. Pénjamo-Guanajuato. C. P. 36900. Pénjamo, Gto.
Tel. y Fax (469) 692-0509
www.enms-pemjamo.ugto.mx
55
Escuela de Nivel Medio Superior de Salamanca

Domicilio: Prol. Tampico s/n. C. P. 36700. Salamanca, Gto.
Tel. (464) 647-2494 Fax 768-0940
www.enms-salamanca.ugto.mx
Escuela de Nivel Medio Superior de Salvatierra

Domicilio: Zaragoza y Guadalupe s/n. C. P. 38900. Salvatierra, Gto.
Tel. (466) 663-0038 Fax 663-3875
www.enms-salvatierra.ugto.mx
Escuela de Nivel Medio Superior de San Luis de la Paz

Domicilio: Prol. Allende s/n. C. P. 37900. San Luis de la Paz, Gto.
Tel. (468) 688-2112 Fax 688-31-39
www.enms-sanluisdelapaz.ugto.mx
Escuela de Nivel Medio Superior de Silao

Domicilio: Blvd. Ballares s/n C. P. 36100. Silao, Gto.
Tel. y Fax (472) 722-0981
www.enms-silao.mx
56

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UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO

COLEGIO DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y

I. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y SERVICIOS QUE OFRECE

1.1 Área de Servicios de Apoyo Académico 6

 Préstamo externo de material bibliográfico 6

 Préstamo de material no convencional 7

 Expedir, resellar y reponer credenciales para biblioteca 8

 Elaboración de constancia de no adeudo bibliotecario 10

1.2 Área de Asuntos Escolares 11

 Solicitud de exámenes de regularización 18

 Emisión de constancia de estudios para Nivel

 Devolución de documentos de Nivel Medio Superior 24

 Movilidad entre escuela de Nivel Medio Superior 29

 Revalidación de estudios cursados en el extranjero o

1.3 Área de Calidad Administrativa 35

 Buzón de quejas, comentarios, sugerencias y felicitaciones 35

1.4 Área de Extensión, Vinculación y Divulgación 37

 Promover la participación de grupos artísticos al interior

 Organización de eventos artísticos – culturales 38

 Apoyo en semanas culturales en instituciones internas

 Talleres de: dibujo, literatura, músico, teatro 40

 Vinculación total a los servicios de la Dirección de

 Apoyo a cine club 42

1.5 Área de Programas Educativos y Personal Académico 43

 Orientación y/o asesoría en servicio social universitario 43

 Apoyo logístico para Concursos Institucionales de

 Organizar exámenes institucionales del Colegio del

1.5 Área de Servicios Estudiantiles 48

 Orientación Educativa, Vocacional y de Desarrollo Humano 49

 Becas Institucionales y de Convenio. 50

 Atención a Primer Nivel 51

 Seguimiento del seguro contra accidentes 53

 Directorio de las Escuelas de Nivel Medio Superior. 55

Me es grato saludarte y entregarte este Manual de Procedimientos

El Manual es un medio de información que nos permite mantener un

Confió en que esta información cumpla tus expectativas y te invito a

Mtro. Ricardo Gómez Govea

I. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL

1.1 ÁREA DE SERVICIOS DE APOYO ACADÉMICO

 PRÉSTAMO EXTERNO DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO

Definición: Permitir que los alumnos de las Escuelas de Nivel Medio

1. Presentar credencial vigente de biblioteca.

2. Llenar “Solicitud de préstamo a domicilio” y/o “Tarjeta de

3. En su caso, carta de solicitud para materiales restringidos, indicando

1. Solicita de manera verbal el material bibliográfico.

2. Presenta tu credencial vigente.

3. Espera confirmación de que el material solicitado es susceptible de

4. Llena los formatos de “Solicitud de préstamo” y “Hoja de

5. Recibe el material solicitado.

6. Entrega el material prestado.

1. Informa al responsable si existe un préstamo vigente.

2. Cuando todavía necesites el material solicitado, puedes renovar tu

3. Entrega en el tiempo indicado el material solicitado, de no ser así,

 PRÉSTAMO DE MATERIAL NO CONVENCIONAL

Definición: Facilitar el material no convencional para ser consultado

1. Credencial de biblioteca vigente.

1. Llena el formato de “Solicitud de préstamo en sala de material no

2. Espera confirmación de que el material solicitado es susceptible de