ÉTICA EN EL EJERCICIO DE LA PROFESIÓN

BIOÉTICA Y ÉTICA PROFESIONAL

Diagnóstico (Que Sé – Partiendo de mi realidad)

Conteste el siguiente cuestionario de acuerdo a sus conocimientos generales:

1. ¿Cómo influye la ética en tu persona?

la ética en la vida cotidiana es fundamental ya que mediante los valores y la
conducta moral equivale al modo de comportamiento de uno como persona ante la
sociedad_________________________________________________________________
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2. Menciona algunas características de la ética profesional
*refleja los objetivos y los valores de una profesión
*Se interesa por los límites del ejercicio de dicha labor de manera honrada y
responsable
*es inviolable
*es absoluta
3. Menciona 5 ejemplos de ética profesional
*manejo responsable de la información
*respeto entre compañeros
*responsabilidad social
*ser sincero con uno mismo y con los demás
*respeto y compromiso
4.- Menciona la diferencia entre códigos profesionales y laborales
el codigo de etica profesional es un conjunto de normas de conducta profesional
respaldadas por principios que constituyen su marco ético mientras que el código
laboral fija normas que regulan los comportamientos de las personas dentro de
una empresa u organización
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5.- Menciona que importancia tienen los códigos de ética profesionales
el código de ética sirve de orientación al intérprete respecto de valores como la
honestidad, la libertad, la justicia y verdad
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INTRODUCCIÓN

La ética aplicada a la vida, constituida ya como bioética en el ejercicio de lo

profesional, ha sido objeto de una expansión como hace poco tiempo no se podía imaginar.
En concreto, desde su origen en el círculo restrictivo de la vida, ha desembocado en el
contexto de las ciencias de la salud. Sin embargo, no ha parado en estos apartados, ya de
por sí muy extensos, pues en el momento presente se está instalando en el mundo de la
ecología y, por si fuera poco, en el respeto hacia las generaciones venideras, que en el
futuro inmediato tendrán que vivir en un planeta entregado por todos los que ahora lo
habitamos en las mejores condiciones posibles.
Ocurre, sin embargo, que, a veces, cuando los criterios éticos han sido
suficientemente debatidos por la sociedad, es necesario normativizarlos, esto es,
convertirlos en leyes, pues se trata, ni más ni menos, que de encontrar criterios fijos que
faciliten la convivencia en la sociedad y la armonía entre todos los intereses concernidos en
el caso concreto.
Bioética y ley son, pues, en ocasiones, caminos convergentes, pues de nada serviría,
por ejemplo, afirmar un valor tan importante como el de la vida, si después no hubiera una
ley que sancionara decididamente su trasgresión. Sin embargo, lo expuesto no significa que
la ley pueda abarcar todas las cuestiones o que no haya, en algún caso concreto, motivos
para efectuar una crítica moral a una norma determinada, ya que la moral y el derecho, la
ética y la ley, no tienen siempre y necesariamente que desembocar conjuntamente en una
misma decisión.
 La complejidad de la relación clínica es hoy un hecho conocido. Los médicos, y en
general todos los profesionales sanitarios, tienen que ajustar su actividad, al mismo tiempo,
a un conjunto de valores cada vez más difícil: deben hacer lo que sea preciso,
asistencialmente hablando, en beneficio del paciente; al mismo tiempo, tienen que respetar
su autonomía, lo que no siempre coincide con el valor anterior; por último, han de cumplir
rigurosamente con los dictados de la sociedad, que se expresa generalmente a través de la
ley, y que constituye lo que tantas veces se denomina principio de justicia.
No se puede olvidar que los aspectos bioéticos constituyen un signo de la calidad de
la asistencia, y en la medida en que están dotados de un dinamismo, deben responder
siempre a una situación actual.
El profesional al ejercer su oficio además de contar con los conocimientos
necesarios de su campo, debe contar con valores morales que tendrán como finalidad
fundamental buscar y tratar de garantizar el bien común. Para ello, deberá poner en juego
no sólo su inteligencia sino su voluntad. Deberá comprender que su responsabilidad en la
consecución del bien común es mucho mayor que la del ciudadano común y corriente, ya
que cuenta con el conocimiento que ha recibido a través de su formación y que lo
compromete, ya que es el depositario de la confianza de la sociedad. Ésta espera del
profesional no sólo los servicios para los cuales lo formó, sino que se convierta en la
vanguardia de la cultura, espera un compromiso de carácter moral.
De lo anterior se desprende que el profesional debe tener una capacidad moral que
es su valor como persona, lo cual da dignidad, seriedad y nobleza a su trabajo. La
capacidad moral es la trascendentalidad del mismo; esto es, su aptitud para abarcar y
traspasar su esfera laboral en un horizonte mucho más amplio, que le hace valer como
persona fuera y dentro de su trabajo. Es decir, además debe formarse en sentido ético:
desarrollar aquellos valores que le permitan ejercer su profesión dignamente para llegar a
ser una persona íntegra.
Mapa Conceptual Representativo
 Ética en el ejercicio de la
profesión

Consideraciones generales
Códigos de ética profesional
de la ética profesional

Dimensiones e Contenido e implicaciones

implicaciones de la ética de los códigos de ética
profesional profesional

El profesionista y su ética Sentido de los códigos de

en el ejercicio del liderazgo ética profesionales.

Dilemas éticos profesionales

1.1 Consideraciones generales de la ética profesional

 Con el tiempo, la ética profesional se ha vuelto más importante. Es bien sabido que
a medida que nos acostumbramos a nuestra profesión, y se comienza a especializarse en
nuestras habilidades. Este será el punto donde los problemas pueden llegar a ser mucho más
complicados. Muchos expertos se esfuerzan mucho para desarrollar, revisar y perfeccionar
los códigos de ética profesional. Sin embargo, las normas de conducta ética profesional
siempre están saltando más alto.

✔ ¿Cuál es el significado exacto de la ética profesional?

✔ ¿Cuáles son las consideraciones generales para el código de conducta profesional?
✔ ¿Cómo se debe aplicar un código de ética profesional?
✔ ¿Cómo se pueden resolver los dilemas éticos?

En primer lugar la ética profesional, ayuda seleccionar en un profesional, el qué

hacer cuando ocurre un problema en el trabajo, y qué causa un problema moral. Sin duda,
se puede analizar lo que hacen los profesionales cuando ocurren estos temas. La ética
profesional en una asociación significa un conjunto de costumbres, valores y principios
seguidos en forma definida. El código de ética profesional describe lo que es correcto y lo
que es incorrecto. También define qué decisión debe ser tomada. Es necesario entender que
la toma de decisiones éticas y profesionales no es fácil en absoluto. De esta manera, el
código de ética profesional puede definirse como conjunto de normas que todos los
empleados deben obedecer y tomar decisiones éticas en ciertas decisiones, incluso en el
caso de situaciones complejas.
También es bien sabido que el código de ética profesional se dice que es la
plataforma de base de cada trabajador para construir su carrera. Fuerza de trabajo define las
expectativas y criterios diversos en función de las diversas situaciones. Cuando se trata de
definir el comportamiento poco ético en el código de ética profesional, puede costar mucho
a la organización. Además de afectar la reputación de la organización y el proyecto, esto
puede afectar la carrera de un empleado. Es obvio que si los empleados de la empresa no se
comportan profesionalmente en forma ética, entonces seguramente se reflejara
negativamente en la imagen de la organización y causar daño en general.
 Siempre es recomendable que la empresa u organización deba establecer la ética
profesional desde un nivel jerárquico muy alto. Esto les ayudará a mantener una postura de
fe, confianza y honestidad para que todo el mundo sea responsable y todo el mundo puede
aprovechar. Cuando un código de ética profesional con un alto nivel es absorbido dentro de
la cultura de la organización, siempre se reflejará en varios aspectos de la vida y la imagen
de la organización.
Las normas obligatorias que deben aplicarse a todos los niveles de los empleados
que trabajan en una organización. Estas normas se pueden definir con la idea de que estas
obligaciones deben ser respetadas y seguidas por los profesionales. Así, cada profesional
debe cumplir con estas normas por razones legales y éticas. Además, estas normas
obligatorias, deben contener sanciones en el caso de la violación de cualquiera de estas
normas.

LA ÉTICA PROFESIONAL

Implica considerar los valores profesionales, su apropiación de manera reflexiva y

crítica, y, en definitiva, promover en el estudiante los valores éticos de la profesión que va a
desempeñar, Así como su compromiso con la sociedad. Se puede entender como ética
profesional el estudio de los valores inherente al ejercicio de una profesión y que emanan
de las relaciones que se establecen entre el profesionista y la sociedad.
En el orden práctico el estudio de la ética profesional estriba en que se deben
conocer las conveniencias y consecuencias que rigen las relaciones entre profesionistas y
los que reciben directa o indirectamente sus servicios. El profesionista debe tener una
fundamentación ética de sus actos. Debe reconocer aquellos que en sí mismos son
reprobables, que atentan contra la dignidad humana y que no existe justificante alguna para
su realización, que lo alejan de la búsqueda del bien común.

Función de la ética profesional

 Una ayuda a la reflexión sistemática sobre el servicio específico, las principales
obligaciones y los posibles conflictos éticos con que va a tener que enfrentarse quien
aspira a asumir responsable y lúcidamente el ejercicio de su profesión en beneficio de la
sociedad.

Los Códigos Profesionales

Representan los intereses de individuos que ejercen una misma profesión.

Los códigos deontológicos no están sólo para proteger o promocionar la imagen, el
status de los profesionales y para legitimar su control monopolista del ejercicio
profesional, sino, para garantizar un buen servicio a los potenciales clientes y usuarios. El
axioma básico es que lo que es bueno para la profesión, es bueno para los clientes y
usuarios de la misma.

Hay varias maneras de educar el código de ética profesional a los empleados.

● Dar a conocer los Estándares de formación ética.

● A un profesional en el momento de su inducción deberá ser obligatorio dárselo a
conocer.
● Recompensar a los empleados que muestran buen comportamiento y actitudes
profesionales
● Pena de violaciones incluyendo el despido de un recurso por el comportamiento sin
escrúpulos.
● Apoyar y alentar a los empleados de alto nivel para servir de ejemplo para los
miembros del personal subalterno en ética, integridad y profesionalismo.

1.1.1 Dimensiones e implicaciones de la ética profesional

 Cuando una persona es nombrada como profesional, esto es una posición de
prestigio.
Pero profesionales no adictos al trabajo, demuestran que no es un profesional real.
Se requiere actitud fuerte y personalidad perfecta. La Posición profesional se decide por la
organización que le otorga un permiso o certificación. El título de profesionalismo debe ser
ganado por los hechos y nuestra actitud hacia los demás.

Profesionalidad requiere una investigación, proceso de aprendizaje, la adquisición

de conocimientos, la puesta en práctica de valores éticos y de rendimiento, una promesa de
educación permanente y la capacidad en el campo, y también las experiencias de la vida
real y sus lecciones. Ganar un título real de profesionalismo requiere hacer lo correcto,
incluso cuando hay momentos en los que se sienten incómodos o involucrados en una
situación difícil.

Esto es de hecho una prueba para que usted cree su ética profesional que le hará
ganar el respeto y el éxito en su lugar de trabajo. Como profesional del significado de la
ética profesional es entender que las acciones están relacionadas con la moral, motivación,
conducta, o el carácter que se asocia a la emoción ética. Profesionalmente correcto o
adecuado, estar en conformidad con las normas de conducta profesional, añade beneficio a
la persona y a la compañía también.

Se le conoce como actuar correctamente o incorrectamente de acuerdo a su crianza,

la educación, y nuestras propias creencias. Cuando vemos a personas que se comportan mal
estamos sorprendidos y molestos. Del mismo modo, cuando la acción correcta se ve,
tenemos poca molestia o ninguna en absoluto. Porque cuando estamos éticamente correctos
en nuestro lugar de trabajo o en la sociedad, la gente sabe que se va a beneficiar y no hay
nada que examinar o ser aprensivos. Cada individuo actúa de forma diferente en la misma
situación.
ACTIVIDAD CLASE

En un sentido amplio se puede entender como la voluntad de dar a cada uno lo suyo.
El deber de justicia del profesional se contrae desde el momento de recibir el título
profesional, que así se convierte en un contrato entre el profesional y diversas instancias
como el poder público, el profesional, la universidad y la clientela. Se habla de un
profesional justo cuando busca en su ejercicio la equidad entre sus derechos y sus
obligaciones, o cuando no hace distinción en la calidad del servicio que ofrece a quienes lo
demandan. Si la sociedad reconoce al profesional como una persona capacitada en la
solución de problemas específicos, lo menos que le exige es satisfacer estas demandas.
Para dicha satisfacción, la sociedad recurre a la normatividad legal, donde los
procedimientos judiciales exigen que las responsabilidades recaigan sobre personas físicas.
Así, los ordenamientos legales exigen que exista una persona o personas físicas que asuman
tal responsabilidad, que se reconozcan como autores de la actividad profesional específica.
Al hablar de autorías profesionales, no se excluye cuando la actividad profesional se realiza
en sociedades o corporaciones de profesionales. En este caso la autoría reconocida
legalmente será la empresa, pero aun así deberá estar claro que las corporaciones otorgan
responsabilidades específicas y tienen claro quién carga con ella.
Se puede entender la responsabilidad como la obligación de asumir las
consecuencias de los actos propios y, por tanto, la obligación de prevenir las condiciones
que puedan afectar al profesionista o a los demás. El valor del secreto profesional es
indiscutible. La relevancia de este aspecto del ejercicio se da desde la connotación del
término “secreto”, el cual se puede entender como una verdad conocida por unos pocos que
debe mantenerse oculta a otros al menos por tres razones:
▪ Su revelación causa daños o disgustos a terceros.
▪ Se ha hecho una promesa.
▪ Porque existe un pacto o contrato en que el que lo recibe se compromete a no
revelarlo.
 Cuando el pacto o contrato explícito o implícito procede del ejercicio de una
profesión, se habla entonces de secreto profesional. Toda profesión está obligada a
guardarlo, lo que obliga a pensar en que el manejo de información referente a ejercicio debe
hacerse con discreción. En el caso del secreto profesional, al igual que en el de la
responsabilidad como cualidades que debe tener el ser profesional – la persona, no sólo se
refiere a las carreras como medicina, leyes o psicología, sino a cualquier profesión en que
el manejo indiscreto o antiético de la información puede poner en peligro proyectos,
organizaciones laborales o personas.
El secreto profesional no debe ser dirigido nada más por el aspecto jurídico, sino
más bien en términos de un compromiso ético profesional.
Uno de los valores que debe ser pilar fundamental del quehacer profesional es la
honestidad. Una forma de definir la honestidad es a partir de su relación con la verdad.
Una persona honesta no engaña, reconoce sus limitaciones, no trata de obtener beneficios
personales a partir de la necesidad del otro, actúa de acuerdo con lo que dice, con lo que
piensa, etc.
La honestidad lleva al profesional a ser una persona que además de vivir la verdad
conduce a otros a tratar de alcanzar la propia.
Para ser honesto, profesionalmente primero es necesario serlo como personas. La
honestidad, al igual que todos los valores, no es una prenda que se pueda quitar y poner de
acuerdo con el rol que se desempeña.
 Contesta las siguientes preguntas: (leer: Valores éticos fundamentales)

1. ¿Cómo se manifiestan los valores fundamentales en tu profesión?

se manifiestan a través de la activiadad humana la que permite interiorizar de la realidad
aquellas cualidades que satisfacen necesidades e interese individuales y sociales
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2. ¿Qué otros?
liderazgo, responsabilidad, respeto, compromiso, honestidad,libertad
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1.1.2 El profesionista y su ética en el ejercicio del liderazgo

La ética profesional puede definirse como la ciencia normativa que estudia los
deberes y los derechos profesionales de cada profesión. También se le llama Deontología.
Al decir profesional no sólo se refiere a que la ética es solo para quienes tienen un cartón o
son profesionales, sino que ésta en especial va destinada especialmente a las personas que
ejercen una profesión u oficio en particular.
La ética profesional tiene como objeto crear conciencia de responsabilidad, en todos
y cada uno de los que ejercen una profesión u oficio, ésta, parte del postulado de que todo
valor está íntimamente relacionado con la idea de un bien.
La ética profesional se sustenta o toma bases fundamentalmente en la naturaleza
racional del hombre. Esta naturaleza es espiritual y libre, por consiguiente tiene una
voluntad que apetece al bien moral. Haga el bien y evite el mal.
La profesión es una capacidad cualificada requerida por el bien común, con
peculiares posibilidades económico-sociales. El profesional no tiene el carácter de tal por el
simple hecho de recibir el título que lo certifica o le da la cualidad de profesional, nadie es
profesional por el título en sí, el título lo único que expresa es su calidad de ser ya un
profesional, mas no que tiene todas las cualidades éticas para serlo, el título profesional más
allá de ser un ALGUIEN, es la manifestación intrínseca de lo que internamente se lleva , no
por la naturaleza de la persona sino por sus cualidades éticas, como la idoneidad o aptitud
que le da un nuevo perfil a su personalidad.

LIDERAZGO

● Un líder es aquel que estando en una situación idónea, dentro de un sistema x, bajo
condiciones favorables, tiene las cualidades, además del poder necesario, para
perseguir objetivos valiosos por medio de otras personas, quienes motivadas por
aquel, influidas por su trato, inspiradas por su personalidad, y facultadas por su
autoridad, cooperan correctamente hasta lograr resultados útiles y trascendentes
para ambas partes (Nelligan,1999)
● Para Peter Drucker, “La única definición de un líder es alguien que tiene
seguidores”
● Un directivo escolar es un líder educativo, que promueve el éxito de todos los
estudiantes mediante una actuación integra, justa y ética
 El poder no puede ser desempeñado de modo duradero, a no ser que esté en manos
de una dirección que sepa ejercer el liderazgo, comprobándose que más allá de las reglas,
sin duda útiles, de la gestión participativa, el liderazgo supone una especial forma de la
ética de los directivos.
Un director es responsable de influir en los seguidores para llevar a cabo
determinada acción, completar un deber, o que se comporten de una manera precisa. Los
líderes efectivos son los que tienen fuertes principios éticos. Siguen a su corazón y creen en
sus principios. Estos son los factores que influyen en los procesos, de estimular el cambio
en la subordinación y el “enfoque de los valores’ para crear en los seguidores las creencias
de autoeficacia, y fomentar las creencias de los líderes en la ética profesional y su visión
mediante el uso de planes de capacitación.
Se cree que el aspecto del desarrollo de los líderes puede elevar la cultura y el
prestigio de la organización y también aumentar el valor de los empleados a altos niveles.
El liderazgo ético necesita un líder que realmente crea en sus creencias. Porque si usted es
falso, entonces la gente sabrá que sus palabras no vienen de su corazón. Hoy en día
tenemos pocos líderes éticos. Sólo puede asegurarse de que las prácticas éticas sean
seguidas a lo largo de la institución.
El liderazgo ético o profesional, es un liderazgo que se preocupa de una manera que
respete la dignidad y los derechos de otras personas. Los líderes que se encuentran en una
posición de autoridad social, se deben centrar en cómo utilizar bien el poder social, y la
creencia en un liderazgo ético y tomar decisiones en favor de la verdad. Líderes
profesionales son personas que demuestran un punto de la integridad, que es importante
para inspirar un sentido de la honestidad, es importante para los subordinados aceptar la
idea de un líder.
Estos son componentes directos de los principales puntos de vista éticos.
La calidad y la integridad del líder es la base de la singularidad personal que
transforma las creencias éticas del líder, las decisiones, y los valores. Valores y actitudes
personales tienen impacto en las decisiones éticas de los líderes. Los líderes que son
profesionalmente éticos son orientados a las personas, y también son conscientes de cómo
su gente impacta en las opciones, y el uso de su autoridad social debe servir para el bien
común en lugar de ayudar a sus propios intereses. En el liderazgo profesional la ética es
importante para el líder, entender cómo impactan a la gente otras opciones. Para sus
seguidores es inspirador ver a sus líderes y soñar de llegar a ser como sus líderes.
Un verdadero líder que está siguiendo la ética, debe poner las necesidades e
intereses del grupo frente a sus propios intereses, esta es la mejor calidad de líder ético.

El liderazgo ético se inscribe en el nexo de inspiración, visión de futuro, y estimular

los comportamientos que representan la renovación y el liderazgo cautivador. Es
responsabilidad del líder ético ayudar a los seguidores para conseguir un sentido de
competencia personal, que les permita ser autosuficientes mediante la persuasión y
empoderamiento. En la comunicación institucional, la ética profesional en el liderazgo es
muy importante.

1.1.3 Dilemas éticos profesionales

¿Qué es un dilema ético?

Un dilema ético es una condición multifacética, que a menudo implica un

desacuerdo evidente mental entre los imperativos morales. Muchas personas trabajan en el
mundo agresivo de hoy. Casi cada uno de nosotros pasa gran parte de nuestro tiempo en
nuestros lugares de trabajo u oficinas. No hay nada sorprendente en esto. Sin embargo, los
empleados sufren dilemas éticos. Muchos de estos dilemas éticos ocurren con regularidad.
Sin embargo, es esencial encontrar la razón detrás de los dilemas en nuestro lugar de
trabajo.
Esto le ayudará a abordar los problemas comunes en la ética empresarial. Con un
poco de análisis y sentido común, es posible hacer frente a dilemas comunes que sufren los
profesionales al poder perder su empleo o causar daño al empleador. Como los empleados
tienen que pasar más tiempo en el trabajo, por lo general tienden a llevar a cabo negocios
personales en horas de trabajo. Esto puede incluir la fijación de una cita de un doctor en las
líneas de teléfono de la empresa o el uso de Internet o por teléfono en la oficina del
empleador para hacer reservas de vacaciones o por negocios independientes dejando de
lado el deber para con la empresa. Muchos de nosotros pensamos que se trata de un dilema
ético muy claro.
Esto crea situaciones que se complican en problemas que desmoralizan la imagen
personal y profesional del individuo. Algunos de estos problemas éticos son los siguientes:

✔ Abuso de poder -utilizar el puesto para “pisotear” a unos o para favorecer a otros.
✔ Conflicto de intereses - emitir normas en su ámbito de trabajo que redundarán en su
propio beneficio, como lo es el participar en el proceso de reclutamiento cuando uno de
los candidatos es miembro de su propia familia.
✔ Nepotismo - reclutar muchos miembros de una misma familia en una institución
✔ Soborno - aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato especial o
favorecer a alguien como retribución por actos inherentes a sus funciones.
✔ Lealtad excesiva - mentir para encubrir la conducta impropia del supervisor o hacer
todo lo que éste le diga, aun en contra de sus principios morales.
✔ Falta de dedicación y compromiso - perder el tiempo, hacerse “de la vista larga” y no
dar el máximo de su esfuerzo en el trabajo.
✔ Abuso de confianza - tomar materiales de la institución para su uso personal o hacer
uso indebido de los recursos disponibles en la misma.
✔ Encubrimiento - callar para no denunciar a un traidor, movido por su amistad o por
temor
✔ Egoísmo - buscar el bienestar propio en detrimento del beneficio de los demás

Los miembros del grupo deben ser firmes con todos los empleados y que deben
hacer toda tarea en particular para la realización del proyecto. Conducta de acoso: en
general, los empleados no son conscientes de lo que deben hacer en realidad si ven a alguno
de sus compañeros de trabajo acosando a los empleados, ya sea física, sexual o
mentalmente. Muchas veces, los empleados dudan en ayudar a los empleados acosados por
el miedo a perder un trabajo. Algunos empleados en general, evitan informar a un superior
por acoso. En este tipo de dilema ético, que es la mejor opción recae en los miembros del
personal que desarrolla el manual del empleado de la empresa.
 Un lenguaje específico debe ser usado en el manual, que explica que los empleados
no serán sancionados por informar sobre acciones inadecuadas o conducta de acoso de sus
compañeros de trabajo. En general, muchas organizaciones ponen sucesivamente los
valores profesionales como parte de la cultura de la empresa. Tales valores de la
organización pueden incluir el compromiso de, la acción positiva consideración de
interesados, la integridad y la responsabilidad.
Es esencial para todos los empleados comprender y respetar los códigos de conducta
oficial que explican los valores de la organización en la que se trabaja y cómo deben
comportarse en su lugar de trabajo. Los códigos modernos de la ética en general, abarcan
temas generales como las reglas particulares de comportamiento de los empleados y el
interés público. Entender la importancia de la ética y siguiendo el código ético de conducta
en la organización puede ser la mejor solución para resolver los dilemas éticos que
enfrentan los profesionales.

Ejercicio: problema ético profesional

Luis es director de ventas en una empresa que fabrica suelas para zapatos. Es por lo
tanto Luis el encargado de seleccionar a los clientes y acordar precios en base a los
ofrecimientos de cada uno. Luis y la empresa X llevan ya mucho tiempo haciendo
negocios, variando cada mes la cantidad de zapatos vendidos y la cifra económica, sin
embargo pareciera que su relación se ha ido deteriorando porque cada vez les es más difícil
llegar a buenos acuerdos.
La empresa X toma acción y a escondidas le propone a Carlos, el jefe de Luis y
gerente general de la empresa, dejar a Luis fuera de juego. Propone negociar directamente
entre la empresa X y Carlos, obteniendo así la empresa X un precio un poco más bajo y
ofreciendo a Carlos una cifra (comisión mensual) muy tentativa como recompensa.

Si tú fueras Carlos, independientemente del tipo de relación que lleves con Luis. ¿Qué
harías?
A) Aceptar la oferta.
B) Rechazar la oferta y decirle a Luis lo sucedido. X
Realizar un escrito donde justifiques tu respuesta
escojo la opcion B ya que seria mejor hablar el problema y buscar una solución con Luis
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1.2 Códigos de ética profesionales

Es necesario reconocer que la ética, en su concepto más puro, no debe ser objeto de
una reglamentación. La necesidad de tener un código, nace de la aplicación de las normas
generales de conducta en la práctica diaria. Puesto que todos los actos humanos son regidos
por la ética, también las reglas escritas deben ser de aplicación general.
Un Código de Ética Profesional, no sólo sirve de guía a la acción moral; también,
mediante él, la profesión declara su intención de cumplir con la sociedad, patrocinadora de
sus servicios, para servirla con lealtad y diligencia y de respetarse ella misma.
Al elaborar un Código, se reconoce la existencia de varios principios de ética
aplicables a nuestra profesión, a los cuales, nos referimos como postulados. Se estima que
estos postulados representan la esencia de las intenciones de la profesión para vivir y actuar
dentro de la ética y se han agrupado en cuatro rubros fundamentales.

Con objeto de destacarlos y de hacer una rápida referencia a ellos en cualquier momento, se
presentan como una primera parte y son:

● La definición del alcance del propio Código.

● Las normas que conforman la responsabilidad del profesional frente a la sociedad.
● Las normas que amparan las relaciones de trabajo y de servicios profesionales.
 ● La responsabilidad hacia la propia profesión.

No es fácil definir este concepto, ya que tiene varios significados. La palabra ética
derivó del griego “ethos” y se le relacionaba con “morada o lugar de residencia”, pero su
significado más aceptado es el de “modo de ser o carácter”. Según el libro de Emilio Filippi
el vocablo ethos se traduce también como costumbre y es por eso que a la ética se le conoce
o se le da la acepción de “ciencia o doctrina de las costumbres”.

Debido a la evolución que ha sufrido la palabra ética se le ha llegado a confundir

con la moral, concepto que deriva del latín y que también significa costumbre. La gran
diferencia radica en que la moral es “la ciencia que enseña las reglas que deben seguirse
para hacer el bien y evitar el mal” o también “el conjunto de normas y hechos que
conducen al hombre hacia la práctica de las buenas costumbres, la honestidad y el
cumplimiento del deber”, en cambio la ética es “aquella parte de la filosofía que trata de la
moral y de las obligaciones del hombre”. Es decir; la moral plantea lo que ha de hacerse y
la ética conduce a que se practiquen y se apliquen las normas morales.

Por lo tanto la ética como ciencia estudia los actos humanos; dice si son buenos o
malos, justos o injustos. Pero la ética no debe quedarse detenida sólo en esto, además debe
ser una ciencia práctica y con respecto a esto Aristóteles señala “no estudiamos ética para
saber que es la virtud, sino para aprender a hacernos virtuosos y buenos, de otra manera
sería un estudio totalmente inútil”. Según nuestra opinión esto es bastante cierto ya que uno
no se hace honesto por saber que es la honestidad sino porque practica esta virtud. Virtud se
entiende por “una disposición constante del alma humana que nos incita a obrar bien y a
evitar el mal y es el principio fundamental para una buena conducta ética”.

La ética también señala qué valores el hombre debe asumir para buscar el bien y
alejarse del mal. Con respecto al bien y al mal el estudio de la ética debe ser muy
cuidadoso, y esto se debe a que el hombre es un ser social y cada sociedad tiene sus propias
concepciones de lo bueno y lo malo, aunque muchas veces se asemejan. Con respecto a que
valores debe asumir el hombre para conseguir el bien, el estudio ético se preocupa de las
circunstancias o del medio ambiente en que se den, como lo es el de un profesional.

Requisitos profesionales:
Estos son los requisitos esenciales para cumplir adecuadamente con el ejercicio de
una profesión:
● Inclinación personal a la profesión que se trata.
● Aptitud natural para ejercerla debidamente
● Una adecuada preparación teórica.
● Una suficiente capacitación práctica.
● Sentido del deber y vocación de servicio

Objetivos del Código de Ética:

Procurarle una herramienta al egresado que lo oriente y guíe durante sus funciones
como profesionista, recordándole cuál es su origen y función dentro de la sociedad, y que
su honor será solo el reflejo de su lealtad hacia éste Código. Este código será fuente de
fortaleza moral al momento de tomar las decisiones que hacen a un hombre de negocios, un
ser humano íntegro y respetable. Origen El sentido más antiguo de la ética (de origen
griego) residía en el concepto de la morada o lugar donde se habita; luego referido al
hombre o pueblos se aplicó en el sentido de su país, tomando especial prestigio la
definición utilizada por Heidegger: es el pensar que afirma la morada del hombre, es decir
su referencia original, construida al interior de la íntima complicidad del alma. En otras
palabras ya no se trataba de un lugar exterior, sino del lugar que el hombre porta a sí
mismo.

1.2.1 contenido e implicaciones de los códigos de ética profesionales

Los códigos de ética profesional sirven para fines diversos. El código especifica las
normas según las cuales una ocupación puede ser considerada responsable por la conducta
de sus miembros. Un código de ética establece los parámetros para la conducta profesional.
Que incluye los valores y principios morales de la profesión o de una organización. El
código de ética profesional ofrece normas y reglas que a los empleados ayuda cuando se
encuentran con algún tipo de dilemas morales.

Es muy esencial para un código de ética proteger la integridad de la profesión.

También ayuda a establecer prácticas responsables y justas. La implementación de un
código de ética profesional incluye el desarrollo de procedimientos para investigar las
denuncias y acciones que obligan a quienes violen el código de conducta. En el plano
profesional individual, los códigos de ofrecen una guía práctica a los miembros de la
profesión que puede experimentar un problema ético o moral con respecto a su conducta
profesional en una situación específica.

Cada vez que un profesional se descubre a sí mismo en una condición de problema

ético o moral, es evidente que los códigos de ética pueden jugar un papel importante para
ayudar a proporcionar orientación. Así podría ayudar a los profesionales de ser acusado de
mala conducta y posiblemente, incluso a acciones legales.

La intención y el peso de los códigos

Códigos de ética profesional se asocian con la idea de la fuerza constitucional, y con

la participación de la capacidad para su aplicación hasta el final a través de la gestión de
algún tipo de acción disciplinaria. Ciertamente, los conceptos de la autorregulación y
rendición de cuentas referidos anteriormente se asocian con una sensación de control, que
puede ser trabajado por parte de los miembros de la profesión de la organización
profesional. Debido a esto, varias organizaciones profesionales prefieren que se mantenga
alejado de los matices correspondientes a los códigos y elegir en lugar “directrices”.
Por lo tanto, haciendo hincapié en la orientación con menos implicaciones para la
aplicación relacionadas con ellos. Debería ser obvio que los códigos de ética profesional no
tienen fuerza de ley. En realidad, estas directrices o códigos que se supone son para
proporcionar asistencia a los profesionales, conjuntamente y por separado, en sus relaciones
con sus clientes y compañeros de trabajo o compañeros de trabajo, y con el público.
 Además, los códigos de la necesidad de la calidad del trabajo profesional se
mantiene y por lo tanto, el prestigio de la profesión en sí. En general, los códigos
relacionados con cualquier otra profesión serán necesarios para que los intereses de los
clientes tengan prioridad sobre cualquier otro interés.

Estructura y contenido de los códigos de ética profesional

Es muy esencial establecer un código de conducta con prudencia. El contenido de

un código de ética profesional debe ser fácil de entender y fácil de usar. Esto ayudará a
maximizar su eficacia. Códigos de ética profesional puede variar dependiendo de la
profesión y puede ser de longitud variable. Algunos códigos son sustanciales, mientras que
algunos son breves.
Es cierto que un código más importante puede ser más específico y fácil de
entender. Para códigos de usuario amigables, es esencial prestar atención al contenido y la
estructura de los códigos.
Por ejemplo, un resumen de las normas que es la base de código debe ser presentado
inicialmente. Después de esto, las declaraciones de las perspectivas y las explicaciones que
constituyen el código en sí mismo se deben dar.
Se precisa la explicación todas las declaraciones, a su vez, explicando las
circunstancias especiales en forma de estudios de casos que se debe dar.
Esto sería útil para ideas claras.
También es esencial entender que los principios, junto con sus interpretaciones
dependen de los valores conocidos como intrínsecos a la búsqueda de una profesión. A
veces, estos valores pueden ser universales, sin embargo, las prácticas e interpretaciones en
los niveles regionales y locales pueden variar.
Con una clara comprensión del código de ética profesional, es posible el desarrollo
de normas más detalladas de la práctica de una profesión. Por lo tanto, una profesión puede
abordar las áreas más especiales de la actividad relacionada con la conducta profesional,
tales como una amplia gama de actividades de las relaciones interpersonales.
 El desarrollo de un código de cualquier profesión casi siempre ha tendido a ser
determinado por cuestiones que tienen una relación directa con esa profesión. Como
resultado, los códigos tienen un enfoque casi definido por las preocupaciones propias de
cada profesión.
Dado que las profesiones tienen una influencia considerable, sus códigos de ética
profesional sin duda deben considerar cuestiones sociales más amplias, y una gran
concurrencia en la confluencia de la actividad que sería ejercida sobre las áreas del esfuerzo
humano que actualmente caen entre las grietas en la promoción del bien social.
El código de ética se considera la expresión escrita de la cultura corporativa de una
organización, y debe ser conocido y aplicado por todos los miembros que adquieren un
compromiso público de patrón de conducta como parte integrante del ejercicio profesional.
La dirección de la institución asume la competencia de transmitir el código deontológico y
hacer efectivo su cumplimiento utilizando los cauces formales e informales de
comunicación”.

1.2.2 Sentido de los códigos de ética profesionales

Un código de ética profesional en general aparece cuando un trabajo se transforma

en una profesión. Por lo general, cada organización tiene un código bien documentado que
poner por escrito y formalmente adoptado también.

● ¿Cuál es el sentido del código de ética profesional?

● ¿Por qué es tan importante?
● ¿Cómo profesiones organizadas y códigos de ética están relacionados unos con
otros?
Bueno, hay varias opiniones y explicaciones en los últimos años.
Mucha gente ha investigado mucho en este sentido. Sin embargo, para nuestros
propósitos, la parte más esencial es comprender que un código de ética profesional es
básicamente una regla o norma entre los profesionales. De acuerdo con esta aclaración, una
profesión es un grupo de personas que tienen la intención de ayudar en el servicio a un
mismo ideal, en comparación con otro si no trabajan juntos. Un simple ejemplo es aclarar
en forma más fácil.

El código es para proteger a todos los profesionales de algún tipo de estrés o ciertas
presiones. Por lo tanto, un código de ética hace que sea razonablemente posible que la
mayoría de los otros miembros de la misma profesión que no se aprovechen de alguien que
se comporta éticamente. De esta manera, un código protege a los miembros de una
profesión a partir de algunas de las consecuencias de la rivalidad.

Un problema de coordinación se puede resolver con un buen código de ética

profesional.
Con esta aclaración, una ocupación que tal vez no es necesario en su identificación
de la sociedad deba ser una profesión. Todo lo que necesita es una práctica entre sus
miembros de equipo para servir a un ideal particular. Cuando la ocupación se convierte en
una profesión, por supuesto, la sociedad le da privilegios especiales.

Una profesión en sí misma es como la unificación en que está estructurada para

servir a los intereses de sus miembros, y diferentes a gobiernos o una organización benéfica
que está prevista para servir a los intereses de otra persona. Sin embargo, las profesiones
varían de los sindicatos en el interés que están estructurados para servir.
Por el contrario, los sindicatos son similares a las empresas, principalmente las
asociaciones de interés propio.
Es esencial comprender que las organizaciones que existen para el beneficio de sus
miembros, mientras que las empresas existen para el beneficio de sus dueños.

Por el contrario, una profesión está estructurada para ayudar a los miembros a servir
a los demás, como por un ideal particular retratado en su código de ética profesional. En
este sentido, los servicios públicos son las principales intenciones detrás de las
organizaciones de las profesiones.
En los últimos años, ha habido un aumento dramático en las expectativas éticas de
las profesiones.
 Un código de ética profesional es importante, ya que
● Define aceptado / a comportamientos estándar;
● Promueve la práctica de un alto nivel
● Provee un estándar para los miembros a aplicar para la evaluación de sí mismo;
● Establece un marco de responsabilidad y conducta profesional
● Actúa como un vehículo para el reconocimiento profesional
● Actúa como un signo de desarrollo laboral

EJERCICIO

Leer y responder las preguntas del siguiente caso de estudio y comparar sus resultados con
sus demás compañeros de clase.

A continuación están descritos unos casos, en los cuales los principios éticos fueron
pasados a llevar sin ninguna conciencia de las consecuencias que traerian. Los
mencionamos además, para evitar que todos nosotros, futuros profesionales, nos dejemos
llevar por nuestros deseos de poder y lucro, y de esta incurrir en graves faltas éticas.

A) EL CASO CODELCO.
Sin duda este es uno de los mayores escándalos financieros, la pérdida de Codelco
fue de aproximadamente US$ 217 millones. El principal responsable de esto fue Juan Pablo
Dávila; el cual fue acusado de evasión tributaria, fraude al Estado, negociación
incompatible y presentación de documento falso en causa criminal.

La mala gestión de Dávila: Dávila sacaba provecho de su condición de jefe de

Departamentos de Futuro de Codelco y favorecía a las corredoras Sogemin Metals y
Metalgesselschaft. El método consistía en que cada operación de derivados, Codelco debía
elegir tres cotizaciones que presentaban empresas elegidas al azar, y gracias a Dávila,
Sogemin siempre se encontraba entre éstas; de esta forma siempre contaba con una
determinada ventaja ante las demás. A cambio de esto Dávila recibía comisiones, lo mismo
que los socios y los ejecutivos de Sogemin Chile.

Cuéntanos qué opinas acerca de las faltas éticas del empresario Dávila:

lo que el hizo estuvo mal porque lo ideal era trabajar con transparencia y
liderazgo_____________________________________________________________
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B) CASO MANUEL FUENTES CANCINO

Este es uno de los casos de protección de narcotraficantes por parte de un juez más
conocido en Chile. Fuentes, conocido como “el perilla” (jefe del conocido cartel de La
Legua), fue detenido en Diciembre de 1993 tras descubrirse que él era el receptor de un
gran embarque de cocaína en Valparaíso. Pero a pesar de todos estos antecedentes, este
delincuente sólo cumplió once meses de condena; ya que luego salió en libertad bajo
fianza gracias a un cuestionable proceso (en 1995 sería recapturado nuevamente). Tiempo
después, debido a la eficiente labor de un abogado del Consejo de Defensa del Estado, se
descubrió que el fiscal de la Corte Suprema, Marcial García Pica, intervino a favor del
antisocial ante los ministros encargados de resolver la situación procesal de Fuentes
Cancino. Hoy “el perilla” sigue en libertad, mientras el Poder Judicial pierde su
credibilidad.
Danos tu opinión sobre el proceso judicial que se llevó a cabo y el buen nombre de
los ejecutivos que conforman el Poder Judicial.
lo que hizo marcial garcía me parece que fue un acto de corrupción (una falta de respeto
hacia sus compañeros de trabajo y la sociedad)
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VALORES ÉTICOS FUNDAMENTALES

● Los valores éticos son estructuras de nuestro pensamiento que mantenemos

preconfiguaradas en nuestro cerebro como especie humana de cara a nuestra
supervivencia. Los valores éticos son medios adecuados para conseguir nuestras
finalidad. Al hablar de valores es importante diferenciar entre los valores que
podemos llamar finales y los valores de tipo instrumental.

● Los valores instrumentales son modos de conductas adecuados o necesarios para

llegar a conseguir nuestras finalidades o valores existenciales.

Lo que tienen más propio los valores éticos (o, si queremos, los valores morales) es
el imperativo de acción que comportan, es decir, son unos valores que se nos imponen
como pautas de nuestra acción. Los valores éticos, pueden no coincidir con nuestros deseos,
pero sentimos que debemos intentar realizarlos si no queremos perder categoría como
personas que somos. Nadie está obligado a ser una persona bella, ágil o simpática, pero
toda persona está moralmente obligada a ser justa.
Los valores éticos, a diferencia de los que no lo son, dependen de la libertad
humana: una persona puede no ser justa, negando la exigencia universal de justicia. Y
porque dependen de la libertad, los valores éticos sólo pueden atribuirse a las personas, no a
las cosas: un paisaje puede ser bello pero no justo, unas deportivas pueden ser cómodos
pero no buenas en sentido moral. Valores éticos: implican un deber hacer. Todos los
valores comportan un deber ser: es deseable ser alegre, ser enérgico, ser útil.
Pero los valores éticos, además de éste deber ser implican uno deber hacer, son una
prescripción o norma que tenemos que cumplir.
 ● Justicia. Históricamente ha recibido muchas formulaciones, siendo la más clásica la
de Ulpiano, al decir que la justicia consiste en “dar a cada uno lo suyo”. Las
tradiciones liberal y social que confluyen en la Declaración Universal de los
Derechos Humanos acabarán reconociendo que la justicia consiste en “dar a cada
uno las condiciones para vivir en libertad y en igualdad”. En realidad la justicia es
un valor que articula los restantes: el respeto a la libertad y su potenciación, el
fomento de la igualdad, la realización de la solidaridad, el respeto a las diversas
formas de vida, la toma de decisiones comunes a través del diálogo de manera
responsable. Cuando se da todo eso, entonces se da la justicia.

● Verdad. El significado empírico de la verdad: puesto de manifiesto por el amplio y

rápido desarrollo de las ciencias positivas. Aquí la verdad coincide con la
verificabilidad; es verdad lo que es comprobable y cuantificable, pero en la
superación de todo monismo positivista. La veracidad es /virtud moral. Como tal es
actitud de toda la persona: disposición de la libertad, que yo soy, a la verdad. Y es
virtud social, que abre a los demás, cualificando y promoviendo las relaciones. La
veracidad es virtud de fidelidad: fidelidad a la verdad y en la verdad.

● La libertad es un derecho natural de la persona, sin importar la edad, sexo o

cualquier otra diferencia de cualquier índole. Gracias a la libertad podemos realizar
aspiraciones: un mejor nivel de vida, formar a los hijos para que aprendan a tomar
mejores descisiones, buscar un lugar adecuado para vivir, participar de manera
activa en beneficio de la sociedad, llevar una vida congruente con la moral y la ética
en todo el quehacer profesional, buscar una educación de calidad… pero estos son
los efectos de la libertad, no la libertad misma.

La libertad y la ética Desde un punto de vista ético la libertad humana se puede

definir como la “autodeterminación axiológica.” Esto significa que una persona libre se
convierte, por ese mismo hecho, en el verdadero autor de su conducta, pues él mismo la
determina en función de los valores que previamente ha asimilado. Cuando no se da la
libertad –o se da en forma disminuida– entonces el sujeto actúa impedido por otros
factores, circunstancias y personas, de modo que ya no puede decirse que es el verdadero
autor de su propia conducta. De acuerdo con esto se dice que la condición previa de la
libertad en un individuo es la captación y asimilación de los valores. En la medida en que
un individuo amplía su horizonte axiológico podrá ampliar paralelamente el campo de su
propia libertad. Y en la medida en que una persona permanezca ciega a ciertos valores, se
puede decir que posee una limitación en su libertad.

● Responsabilidad. La humanidad ha realizado enormes avances tecnológicos, pero

la propia tecnología ha generado nuevos problemas y desafíos. La responsabilidad
hace referencia al hecho de que se le pidan cuentas a una persona por las
consecuencias negativas de algo que ha realizado o dejado de realizar, o se le
reconozcan las consecuencias positivas. La responsabilidad, como valor ético, tiene
que ver con las consecuencias justas o injustas.

Cuando atribuimos a una persona responsabilidad ética pensamos que la persona

puede controlar su comportamiento a través de cuatro capacidades: a. Libertad de elección,
es decir, capacidad de preferir una acción frente a otras posibles. B. Reflexión, que consiste
en la capacidad de valorar racionalmente los motivos de su acción. C. Anticipación, que es
la capacidad de considerar las consecuencias previsibles de la acción. D. Sentido de la
justicia, esto es, la capacidad para distinguir lo justo de lo injusto. Cuanto mayor es el poder
que una persona tiene, mayor es también su responsabilidad.

Pluralidad de valores éticos.

Los valores éticos se clasifican según diferentes puntos de vista. Considerando el

nivel de mayor o menor incidencia social, hablamos de valores éticos públicos o cívicos y
de valores éticos privados o personales. Justicia y bien son los valores fundamentales o
básicos; todos los otros valores éticos no son sino concreciones de éstos.
EJERCICIO
Leer y responder las preguntas del siguiente caso de estudio y comparar sus resultados con
sus demás compañeros de clase.

CASO DE ESTUDIO

Juan, mañana tengo que entregarle un resumen a la compañía FEBY y necesito me

lo evalúes” le dice María a su novio. Ambos estudian en la Universidad RAS. María estudia
bioingeniería y Juan estudia finanzas. Juan lee el resumen y le reclama sorprendido a
María: “María, ¿Cómo te atreves a incluir alguna de estas cosas? Estás mintiendo.” “¿De
qué hablas, mi amor? Todo lo que esta en mi resumen es cierto. No soy mentirosa. ¿A que
te refieres?” le pregunta María.
Juan le contesta “¿Cuándo fuiste consultora de la OPUS? Tú nunca has trabajado
para ellos. No me digas que te refieres a la vez que le ayudan al hijo del presidente, que era
tu vecino, a usar aquel programa de computadora. Eso no es hacer consultaría y ni siquiera
te pagaron.” “Bueno, Juan él nos dio dinero para comprarnos un mantecado” le contesta
María. “Y, María, ¿qué es esto bajo actividades extracurriculares de que perteneces a la
sociedad UUU? Tú nunca asististe a las reuniones del grupo” le dice Juan exaltado. “Pero,
Juan, yo pagué la cuota” le contesta María. “Si fuera por las cuotas pagadas, mi resumen
sería larguísimo” le dice Juan.
“Juan, no me critiques tanto. Estoy desesperada. Ese trabajo me interesa mucho y
hay muchos de los graduandos de mi clase que también están solicitando y yo sé que su
resumen tiene muchas actividades y yo no sé qué más puedo poner” le dice María a Juan
en tono bajo. “María, ¿Por qué no incluiste el trabajo voluntario que hiciste en verano con
los jóvenes de tu pueblo? Eso demuestra liderazgo” le dice Juan. “Yo no pensé que podía
incluir eso” le dice María. Juan termina la conversación diciendo: “María, desperdiciaste
muchas oportunidades en tu bachillerato. Debiste haber participado de aquella
investigación que te ofrecieron en tu segundo año. Te hubiese ayudado a definir tu carrera.
Además, la sociedad estudiantil de la TAT hizo muchas actividades que te hubiesen
encantado. Nunca me escuchaste” le dice Juan.
RESPONDER LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

1. ¿Qué opciones tiene María?

*escribir si trabajo con la verdad
¿Qué consecuencias tiene cada opción?
al escribir su trabajo con la verdad ella lograra lo que que quiere
2. ¿Es aceptable la representación de María como consultora? ¿Por qué sí o por qué
no? Si no lo es, ¿Qué debe hacer María? no es aceptable ya que María está diciendo
mentiras lo mejor es que ella escriba su trabajo con la verdad
3. ¿Es aceptable la representación de María en la asociación UUU? ¿Por qué sí o por
qué no? Si no lo es, ¿Qué debe hacer María? no es aceptable porque María no
asistió a ninguna reunión de esta asociación
4. ¿Debe María incluir lo del trabajo voluntario en actividades extracurriculares? ¿Por
qué sí o por qué no? Si no lo es, ¿Qué debe hacer María? si porque lo que hizo ella
demuestra que es una buena líder y debe comportarse como una.
EJERCICIO
CASO DE ESTUDIO – LA NECESIDAD DE VOLUNTADES ANTICIPADAS
Narración:
Me recordó a mi abuelo. Hace un par de años que este último falleció, y hoy al
conocer a Andrés Martínez no pude evitar pensar en el pasado. No es que me lo recordara
físicamente, mi abuelo era corpulento y de espalda triangular, con ese dejo a ex jugador de
rugby que los años no pueden ocultar. Andrés en cambio es delgado, casi macilento.
Comparten, sin embargo, algo en la manera de mirar que descuadra un poco y que deja la
sensación de que la vejez no es más que deterioro físico, que en ambos casos confabularon
contra la mente. No es mucho lo que sé del Sr Martínez salvo que es un ex economista de
renombre que con 88 años tiene, como casi todo el mundo a esa edad, diabetes e
hipertensión, y que luego de sufrir un Accidente Vascular Encefálico secuelado de la
Cerebral Media hace 3 años llegó a vivir a un hogar de Santiago. De mi visita pude intuir
que su familia se ha abandonado a la resignación que el deterioro trae consigo. Y que lo que
en un inicio fue interés activo, paulatinamente fue reemplazado por uno más protocolar al
hacerse patente que no volvería a recuperar sus facultades. El cuidador me comentó que las
visitas eran cada vez más espaciadas y que el teléfono se había convertido en un elemento
crucial en la comunicación de las preocupaciones familiares: Si tenía suficientes sábanas y
si su apariencia se mantenía pulcra. Me quedé con la penosa 1 Estudiante de medicina,
Facultad de Medicina Clínica - Alemana Universidad del Desarrollo 2 Centro de Bioética,
Facultad de Medicina Clínica - Alemana Universidad del Desarrollo 3 Médico Geriatra
Clínica Alemana de Santiago sensación de que enmascaraban una negligencia evidente con
pequeñas inquietudes domésticas que nada tienen que ver con las verdaderas necesidades
del señor Martínez y que solo sirven para mitigar la culpa. Sin embargo debo explicitar que
no está abandonado, no quiero que me malinterpreten. El hogar donde vive le proporciona
todo lo que podría necesitar y querer: salas de recreación, un patio cercado de grandes
árboles, peluquería, gimnasio con kinesiólogo y cuidado personalizado las 24 horas del día.
Cuando miré los ojos del Sr Martínez sentí como éstos se pendían de los míos, y
sostenidamente seguían mis movimientos. De su accidente vascular quedaban aun secuelas.
Tenía una disminución de la movilidad del hemicuerpo izquierdo y un babeo constante que
se resistía a admitir: su mandíbula se contraía con verdadera tensión. El cuidador con
orgullo contó que “Don Andrés se conecta: uno le hace una pregunta y el asiente o niega
con la cabeza…a veces mientras vemos las noticias yo le pregunto qué opina, y él me hace
así”. Mientras decía esto, el cuidador levantó los hombros y se dibujó en su rostro una
expresión que completa la clásica mímica que se interpreta como un “no sé” . Ya lleva 3
años trabajando junto al Sr. Martínez, la misma cantidad que lleva este último de residente
en el hogar. Caminé por el edificio entre habitaciones abiertas a pasillos que conectan vidas
como celdas de un panal. Mujeres en uniforme pasean de allá para acá, llevando fichas y
contestando teléfonos. En una de las terrazas que da al patio vi a un trío de señoras de edad
conversando animosamente. Una de ellas, con una visera blanca que le cubría los ojos,
movía las manos enérgicamente, mientras que la que se encontraba a su derecha soltaba una
carcajada rasposa. Disfrutaban juntas bajo el sol apagado, pero aun cálido de la tarde…
Llegué finalmente a una habituación amplia, con espejos que cubrían la pared que da al
poniente, una serie de camillas/banquetas, unas pelotas gigantes que asemejan globos de
chicle, y un par de pesas de bajo calibre: era el gimnasio. Dentro se encontraba una mujer
de pelo cano sentada conversando con una mujer más joven en uniforme deportivo, la que
le intentaba poner un cabestrillo en el brazo izquierdo. La cara de la mujer mayor se
mantenía media inexpresiva, pero al acercarme me sonrío plácidamente. Había llegado al
hogar de manera voluntaria: vivía sola, y se había prometido así misma que cuando las
facultades le flaquearan, ella no sería una “carga” para su familia. No quería miradas
compasivas, ni que le impusieran una forma de vida. Volví a la pieza del Sr Martínez.
Ahora el cuidador se encontraba sentado a su lado mientras veían un partido de basketball.
De vez en cuando este último le preguntaba: “y ¿qué opina, están jugando bien?”, el Sr
Martínez por su parte miraba y asentía tranquilo… Me enteré que la situación del Sr
Martínez era bastante compleja: no dejó indicación escrita y tampoco manifestó
expresamente a su familia qué medidas tomar o más bien, de qué medidas abstenerse
llegada la hora. Lo más preocupante es que su familia se encuentra imperturbable frente a la
 posibilidad de su muerte, y para sus médicos tratantes las posibilidades de
acción se ven limitadas. No se ha definido durante este tiempo que sigue
prolongando, a la crucial respuesta a cuánto hacer en relación a tratamientos
médicos. Me fui con una sensación de desazón, sabiendo que aunque
Andrés Martínez no está estrictamente abandonado, de alguna manera se
encuentra muy solo… … y con la incertidumbre de qué sería lo mejor para él.

Taller Junto a la pregunta final de la narración, y para ser capaces de intentar una respuesta,
surgen diversos temas cuya comprensión exige una reflexión personal. En esta reflexión
deben tocar el concepto y rol de los hogares o residencias para adultos mayores, la
importancia de planificar el cuidado de acuerdo a los valores y preferencias de cada
persona, junto a la proporcionalidad de las medidas en relación a lo factible y alcanzable,
los procesos de decisión y el rol de la familia del adulto mayor.

esta historia deja como reflexión que los adultos mayores hay que cuidarlos, pero que no
siempre el cuidado va quedar a cargo de la familia, sino también de personas que sepan y
esten 24/7 cuidando al adulto mayor, es por esto que se debe conocer lo que sería el
mejor cuidado y condiciones de vida de una persona adulta que ya no puede hacer su vida
tan productiva como antes, y así pueden tener una calidad de vida aceptada por ellos
como buena, tranquila y sin sufrimiento lo que se reconoce por su tranquilidad y
aceptación del cuidado.Para evitar decisiones en situaciones críticas o urgentes, la bueno
seria la anticipación de conductas, estableciendo de manera compartida entre familiares,
médico tratante y cuidadores, los criterios a seguir ante complicaciones o enfermedades
intercurrentes.y la respuesta a la pregunta final sería: lo mejor para el adulto mayor no
sería mantener su cuidado sin definiciones o metas, prolongar su vida de manera
indefinida tratando todas las complicaciones posibles, sino establecer criterios de cuidado
y acompañamiento que estén acordes con su vida anterior, sus valores, creencias y
preferencias.
EJERCICIO
CASO DE ESTUDIO – DERECHO A MORIR
Narración
El día que Federico García murió, el viento no soplaba, no llovía, era como si el
invierno se hubiese detenido para honrar con un minuto de silencio al recién partido. Allí en
la cama, con los ojos cerrados, su expresión permanecía neutra, no se podría asegurar que la
muerte le diera paz, pero sí que alivió su sufrimiento. Llevaba tres años postrado en una
cama, sin emitir sonido, incapaz de exteriorizar en un grito audible la frustración que la
parálisis total de su cuerpo le imponía. No ansiaba la muerte porque amaba la vida y a su
familia, pero la idea de morir le parecía menos cruenta que la de existir como un
monumento viviente. El congelamiento no era lo que le helaba el alma, sino la conciencia
de esa desconexión. Se le venía a la mente con frecuencia la imagen de una marioneta a la
que le cortaron los hilos y aborrecía la idea de sentirse prisionero en su propio cuerpo. No
era el primero en su familia en sufrir esclerosis lateral amiotrófica (ELA), su hermana había
fallecido un par de años atrás luego de rechazar la ventilación mecánica como medio de
soporte vital. No la juzgaba, pero tampoco la entendía del todo: esa determinación suponía
para él una mezcla de libertad y cobardía. Sabía que la muerte era inevitable, sin embargo
no estaba dispuesto a darle una mano: él optó por la ventilación mecánica. Tres años
pasaron desde entonces, y aun cuando en retrospectiva no estaba arrepentido, esa primera
apreciación no era la misma: veía en la muerte algo bello y a la vez trágico. Quienes le
conocieron aseguran que fue un hombre en extremo racional y controlador. No es que fuese
obsesivo, sino simplemente consciente de que en 1 Centro de Bioética. Facultad de
Medicina Clínica Alemana – Universidad del Desarrollo 2 Estudiante de medicina,
Facultad de Medicina Clínica Alemana – Universidad del Desarrollo su estado lo concreto
de las acciones cotidianas eran lo que lo mantenían con lucidez. Recurrentemente soñaba
con su cuerpo desgarrado, abriéndose, y que de los escombros su alma emergía en miles de
pedazos que al entrar en contacto con el aire se evaporaban. Esto no le producía aversión en
absoluto, más bien lo consolaba saber que el alma no estaría eternamente confinada a la
carne. La enfermedad había evolucionado de manera rápida desde su diagnóstico hace 4
años. Pensaba en la frase “los ojos son las ventanas al alma” y su literalidad en su caso lo
agobiaba, llegando a marearlo: eran lo único que se mantenía ajeno a la enfermedad,
aislados, lo único que aún consideraba suyo. Sus movimientos oculares eran censados por
una máquina capaz de transformarlos en lenguaje por medio de la activación de un teclado.
La comunicación era precaria, pero efectiva. Manifestó de esta manera a cada miembro de
su familia y a sus cuidadores, de manera muy segura, que no valía la pena vivir así y que el
retiro del respirador era su voluntad. Mantuvo por dos meses esta petición. ¿Sería su muerte
algo poético? No había forma: nada de poético tenía estar conectado a una máquina con su
máscara para respirar por él, alimentado por una sonda, paralizado, y parpadeando para
hacerse escuchar. Magdalena, su mujer desde hace 24 años, había sido testigo de su
encarcelamiento, y bien se podría decir que se convirtió en su compañera de celda. Sus tres
hijos parecían vivir la situación en perfecta simbiosis. Federico quería que fuese ella quien
desconectara el ventilador, más la petición de ser verdugo no coincidía con la visión de
emancipadora que él tenía. Compartían una religión. Sin embargo la muerte y su
enfermedad eran algo que muchas veces superaba su fe. Admitir la muerte como opción en
vida era más natural para Federico que continuar viviendo como un muerto, por lo que una
vez reunida su familia no se cuestionaron su voluntad. Faltaba aun considerar la opinión de
los médicos. Para ellos implicaría una cuestión de validez moral, un conflicto entre el deber
de tratar al enfermo con todo lo disponible o la petición de retiro del tratamiento lo cual lo
llevaría a la muerte. Federico reconocía y agradecía las concesiones que sus médicos, ya
por largo tiempo, hacían por él. Pero no estaba dispuesto a tranzar: su voluntad, el último
vestigio de su autonomía tenía que ser respetada, aun cuando supusiese un conflicto para
ellos. Se acordó, después de un difícil análisis en varias reuniones, aceptar su solicitud. Se
iniciaría con medidas de sedación para evitar la angustia respiratoria y Federico no podía
estar más de acuerdo: sería una horrible burla que lo único que siéntese en los últimos tres
años fuese el sufrimiento provocado por la resistencia de su cuerpo a partir. Quería
marcharse en silencio, como durmiendo, y que en el recuerdo de su familia la línea entre la
vida y la muerte se fundiera hasta hacerla imperceptible. Se celebró, como era habitual, una
misa en su habitación, pero esta vez acompañado además de sus amigos más cercanos, un
kinesiólogo, una enfermera y cuidadores. Asombraba la serenidad de todos los presentes,
reflejando en sus semblantes algo más que la pena del duelo anticipado: era la resignación
de una muerte concebida y la tranquilidad de la paz por venir. El día que Federico García
murió, el viento no soplaba, no llovía, era como si el invierno se hubiese detenido para
honrar con un minuto de silencio al recién partido. Allí en la cama, con los ojos cerrados, su
expresión permanecía neutra, no se podría afirmar que la muerte le diera paz, pero sí que
alivió su sufrimiento.

TALLER
El caso de Federico García, mirado desde la bioética, además de generar una reacción en el
lector, invita a reflexionar sobre diferentes tópicos, los cuales son en sí mismos el
fundamento de las decisiones tomadas. A modo de reflexión escribe un texto de qué se
debería hacer para respetar los derechos de las personas incluyendo en ellos la libre
elección del derecho a vivir.

el derecho a la vida está vinculado al carácter humano y a la dignidad de las personas, es

por eso que tiene que ser respetado, y libre pues todas las personas pueden tomar decisiones
hasta de qué hacer con su futuro o vida.
EJERCICIO
CASO DE ESTUDIO – UNA POSIBLE DONANTE DE ÓRGANOS
Narración
Tomás por favor contesta, por favor –pensaba Camila, mientras con cada repetición del
tono de espera del teléfono se sumaba un poco de angustia. Por favor, por favor –
murmuraba como un mantra –por favor por favor–. Entonces del otro lado la voz
adormilada de Tomás contestó: –Qué pasa Camila, son las 2 de la mañana…no estoy para
tus leseras. Mordiéndose la lengua respiró profundo.
– Tomás cállate, ¡se llevaron a la mamá a la clínica! – ¿Qué le pasó? contestó al tiempo que
estaba fuera de la cama, con esa rapidez tan característica de la urgencia, con esa
mecanización tan propia del miedo. – No sé, que importa eso ahora… nos vemos allá. Me
llevo a Pablo también, está muy choqueado… él encontró a la mamá en el suelo. – Ya, ya,
un beso… voy para allá! La puerta del ascensor se abrió al lobby del quinto piso y de golpe
salió un hombre de unos 24 años, Tomás, con su cara alargada, pómulos marcados y
mandíbula cuadrada, su pelo oscuro y revuelto. Giraba la cabeza en todas direcciones
buscando algo, pero sin mirar realmente, como cuando se observa el reloj distraídamente y
no se llega a ver la hora. Una mujer caminó hacia él, de pronto ella se dejó caer, y por un
segundo pareció que los hermanos se sostenían mutuamente. Camila tenía los ojos grandes
y oscuros, como dos pozos profundos, la cara alargada de su hermano, pero sus rasgos eran
suaves, femeninos. Él la miró, y bastó eso para que le dijera: está estable, pero en estado
crítico. El médico me dijo que tenía una trombosis tardía de la arteria hepática. Se quedó
callada. Tomás le sostuvo la mirada y Camila consciente de su real inquietud agregó: sí,
necesita otro trasplante… Hace cinco días que Bárbara estaba hospitalizada en una cama de
la UCI, a sus 47 años, producto de una hipertensión endocraneana porque el aneurisma que
le habían encontrado hace unos años se había roto. Fue operada suturando la base del
aneurisma pero sangró masivamente después. A un lado de su cama estaba Alberto, su
marido y al otro, sus hijos María Antonia y Eduardo. La miraban ahí postrada, tan
indefensa, viva en el sentido estricto de la palabra, pero realmente sin ninguna posibilidad
de volver a “vivir”. Habían sido días difíciles: la intervención quirúrgica, la consecuente
espera, la expectación y ansiedad, el miedo, el nerviosismo in crescendo, la recuperación
que trae consigo el alivio momentáneo y luego la recaída, la espiral que una vez que
comienza no acaba hasta alcanzar el fondo. El problema estaba en que ellos no habían
llegado a ese final, tal vez una vez abajo tendrían algún alivio, pero por ahora lo único que
conocían era esa angustia constante de la incertidumbre que acompaña la caída. Manuela, la
coordinadora de trasplantes estaba teniendo una semana complicada. Hace unos días había
reingresado una paciente que necesitaba su tercer trasplante de hígado producto de una
trombosis de la arteria hepática y ya estaba calificada como urgencia o prioridad médica en
la lista nacional de receptores de órganos. Hasta ahora no había un donante compatible.
Conocía a Carolina hace tres años, desde su primer trasplante, y había llegado a conocer y a
querer a sus hijos. Ahora ella volvía por una tercera oportunidad. Caminaba por el pasillo
hacia la UCI cuando esa mañana le informaron que había una posible donante, faltando aun
la confirmación de la muerte encefálica. Como siempre, un sentimiento de preocupación la
invadía: es duro ver a un nuevo paciente en esta situación postrado en una cama, con todo
el universo que eso implica. Su calidad de coordinadora de trasplante había incrementado
en ella esta cualidad, convirtiéndola en una persona con una sensibilidad distinta, no en una
mera procuradora de órganos como tal vez su oficio hacía parecer, sino más bien en una
“posibilidad de vida”. Estudió el caso de la nueva paciente y ya en su conocimiento
confirmó que la mujer en esa cama, Bárbara, era una posible donante. Ahora viene lo difícil
pensó, con la emoción que trae esta nueva opción, pero al mismo tiempo con la pena de
saber que para salvar una hay que aceptar la pérdida de otra. Carolina y Bárbara se
encontraban en camas enfrentadas, compartiendo cada instante en la misma UCI, ambas en
un suspenso de sus vidas. Ya en la sala de espera, vio a Tomás y Camila, quienes
aguardaban en el sillón más alejado, ambos tomándose un café, y mirando de cuando en
cuando a Pablo, su hermano menor, quien sentado casi al borde del sillón tenía la mirada
perdida. Sonrieron con cortesía y sin mucha emoción. Pensé que nunca más te veríamos –
bromeó Tomás–, un poco para quitar la escarcha que la situación dejaba sobre sus cabezas.
Manuela se quedó callada un rato y luego les dijo: Tenemos una posible donante y ustedes
ya saben cómo es esto… tendremos que comprobar la compatibilidad y esperar la decisión
de los familiares. Esperanzados y sin tener nada más que decir, ambos, Tomás y Camila
agradecieron a Manuela. Bárbara era efectivamente una donante compatible para Carolina.
Ahora sólo faltaba el consentimiento de Alberto, junto a sus hijos. Manuela se reunió con
ellos una hora más tarde para explicarles los procedimientos para confirmar la muerte
encefálica, puesto que es un proceso riguroso que requiere de tiempo y precisión. A
continuación les habló de la libertad que tenían para tomar la opción de donar, sin dejar de
mencionar la carga emocional que implica y el rol que juega el tiempo en estas decisiones.
El esposo y los hijos comprendieron y aceptaron que Bárbara no volvería a la vida. Aun
cuando era un escenario probable, no por eso es menos duro. La donación fue algo que les
causó dudas, en particular a María Antonia y a Alberto, pues la información que tenían
hasta entonces era escasa, y no era un tema que hubieran tocado en familia. Eduardo
preguntó quién recibiría los órganos y si existía la posibilidad de que estos salvarán a la
enferma trasplantada de hígado que estaba en la cama de enfrente de su madre. Había
notado la gravedad de su estado, y había visto a los hijos de Carolina. No pudo evitar
sentirse identificado con ellos, aun cuando el resultado final fuese el opuesto. La
posibilidad de dar vida, a través de una muerte, aunque fuese la de su madre, era una opción
que no podía dejar de considerar. Manuela respondió que efectivamente eso era probable,
pero quedó muy preocupada porque en general donante y receptor no tienen contacto,
siempre se evita este tipo de situaciones para proteger la intimidad de cada parte, para no
enfrentar escenarios tan contrastantes, para respetar el dolor, la libertad de decisión y al
mismo tiempo permitir la alegría de la familia del receptor.

TALLER
Analiza el caso y danos tu opinión con respecto a la donación de órganos y la
decisión de Bárbara con respecto a su estado.
yo pienso que estuvo bien que alberto y sus hijos aceptaran donar el órgano de sus
madre y esposa, para salvar la vida de carolina, claro que también me parece muy doloroso
por lo que esa familia estaba pasando en esa situación al elegir esa decisión.

REFLEXIÓN FINAL
 A modo de resumen escriba su opinión sobre el aporte de esta nueva temática y
cómo influye en su vida cotidiana y cómo podría mejorar las generaciones actuales las
buenas prácticas éticas en las diferentes organizaciones.

el principal objetivo de la ética profesional es dejar de lado los beneficios

individuales, y trabajar en conjunto por el bien común, también hay que destacar que
la ética profesional se ve ampliamente reflejada en la manera de actuar de los
trabajadores, por lo que, si alguno de ellos tiene una profunda falta de valores, es
muy posible que realice acciones que perjudiquen a la empresa y a sus compañeros
de trabajo, por eso esta es muy importante.
para que las generaciones actuales tengan ética profesional es fundamental que gocen de
una personalidad que restaure el sentido de responsabilidad en cada persona para un mejor
rendimiento y también crear un espacio armónico en el ámbito laboral .

BIBLIOGRAFIA

ÉTICA EMPRESARIAL, RAFAEL GÓMEZ PÉREZ, TERCERA EDICIÓN.

PRINCIPIOS DE ÉTICA EMPRESARIAL, JAIME PEÑA ROJAS.
ÉTICA EN LA DIRECCIÓN, BERNARDO FERNÁNDEZ.
ÉTICA Y VALORES II, LEONARDO GÓMEZ NAVA CHAPA, SEGUNDA EDICIÓN.
ÉTICA GENERAL Y PROFESIONAL, LUIS RONQUILLO ARMAS, EDITORIAL: MAR ABIERTO.
ÉTICA PROFESIONAL, ANA HIRSCH ADLER, TOMO 1.
ÉTICA Y VALORES, LOURDES MUCH, EDITORIAL TRILLAS.