Actividad 6 Matriz DOFA

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Actividad 6-Matriz DOFA

Elaborado Por:

Carlos Eduardo Suarez Montes


Id: 537817
Diego Fernando Cardozo Acevedo
Id: 557240
Yenny Marcela Yepes Carvajal
Id: 437824
Juan David Pedroza Lemus
Id: 517032

Presentado a
Ana Milena Gallego Sotelo
Nrc: 9097

Corporación Universitaria Minuto de Dios UNIMINUTO


Neiva, 2020
Introducción

La matriz DOFA permite que se pueda realizar la evaluación de los factores fuertes y las
debilidades que en conjunto permiten determinar la situación interna de la organización, así
como su evaluación externa a través de la identificación de las oportunidades y amenazas,
lo que permite poder obtener una perspectiva genera de la situación de la organización.

La matriz DOFA se convierte una gran herramienta estratégica que permite determinar en
materia de seguridad y salud para su trabajadores, calidad en sus productos y servicios y la
actuación frene al medio ambiente, donde se definen parámetros que van a ser tenidos en
cuenta para las mejoras que se requieran.

A continuación se elabora una matriz DOFA para la empresa Proservis Empresa de


Servicios Temporales S.A.S teniendo en cuenta las Normas ISO 9001: 2015.
Objetivo

Elaborar una matriz DOFA para minimizar los riesgos y aprovechar las oportunidades de la
empresa Proservis Empresa de Servicios Temporales S.A.S.
Matriz DOFA Para Minimizar Los Riesgos y Aprovechar Las Oportunidades de La
Empresa Proservis Empresa de Servicios Temporales S.A.S

Contexto

Proservis Empresa de Servicios Temporales S.A.S, es una empresa que está a la vanguardia
en el servicio de outsourcing teniendo siempre una buena relación con sus clientes.

Dirección: Cr1. No. 45-05

Teléfono: 8711807

Misión

Prestar servicios de colaboración temporal, manteniendo una relación ética y profesional a


largo plazo con nuestros clientes, inversionistas y colaboradores; enmarcados en la
confianza, credibilidad y profesionalismo de nuestros funcionarios, garantizando
crecimiento sostenible y rentable, clientes y talento humano fiel y satisfecho.

Visión

Seremos reconocidos en el año 2022 como el aliado estratégico de nuestros clientes por la
eficacia, eficiencia y calidad de nuestros servicios.

Nuestros Valores

Respeto

Honestidad

Responsabilidad

Cumplimiento
DEBILIDADES FORTALEZAS

No están claros los mecanismos de gestión Ubicación estratégica


en la empresa Es un negocio rentable
Alta rotación de personal Equipo directivo comprometido
Falta de cultura hacia la seguridad. Empresa atractiva para el mercado
Falta de entendimiento entre los procesos Existe motivación para los trabajadores en
internos y los del clientes todos los niveles.
Perfiles no adecuados en los mandos Existe una buena relación entre todos los
medios. trabajadores.
No se cuenta con mecanismos propios de Se fomenta el desarrollo de actividades
financiamiento inmediato. sociales para el personal de la empresas
Se cuenta con un buen ambiente de trabajo

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Tamaño del mercado Desaceleración económica


Expectativas de crecimientos Cambios en la legislación laboral,
Ampliación de los servicios prestados Pérdida de clientes
Situación financiera con la de la Altas tasas de inflación
competencia Retardos en pagos por parte de los clientes
Prestigio y credibilidad de la empresa entre Alta competencia en el área
los clientes actuales.

ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

Alianzas estratégicas con otras empresas Adquirir sistema de información que


del sector que le permitan brindar el faciliten llevar trazabilidad y control de los
conocimiento para adquirir la experiencia procesos existentes
de otro tipo de servicios Disciplina y continuidad al modelo de
Fortalecer el sistema de gestión establecido gestión.
para establecerlo de acuerdo a las normas Asegurarse que el personal cuente con las
vigentes. competencias específicas según el cargo

ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

Publicitar los servicios que presta la Realizar alianzas estratégicas con entidades
empresa que brinden competencias para impulsar al
Lograr cubrimientos nacional diversificado personal existente y a capacitarse y
de los servicios que se presta especializarse.
Fortalecer las alianzas con proveedores y Crear un sistema de compensación que va
otras empresas del sector. ligado a un plan de carrera que incentive a
los trabajadores.
Reflexión

Para las empresas poder tomar decisiones es muy importante poder conocer como esta su

entorno tanto interno como externo, pues la toma de estas decisiones son cotidianas, y se

realizan con el fin de poder resolver las diversas situaciones que se presentan dentro y fuera

de la organización y que al no ser tomadas a tiempo se ven afectados su procesos y su

mismo desarrollo, en ocasiones se puede ver afectada económicamente.

Es fundamental que las empresas realicen este tipo de análisis de forma constante y mucho

más si se tienen en cuenta las condiciones de calidad de sus productos, de ahí que es

importante tener en cuenta la ISO 9001: 2015, y el cual aplicado a través de una DOFA

permite buscar y analizar de manera positiva y sistemática las variables que intervienen en

el negocio y donde se puede contar con información a la mano para tomar decisiones.

Para la empresa conocer sus fortalezas, saber sus debilidades, conocer sus oportunidades y

amenazas, le permite plasmar de manera mucho más acertada la misión, visión, metas y

objetivos, pues establece estrategias ofensivas y defensivas para la supervivencia dentro del

mercado.
Conclusión

La matriz DOFA, es una gran herramienta estrategia, que pueden aprovechar las empresas

para conocer como están internamente y externamente y así saber su situación actual y su

principal riesgo presente y futuro.

Con la DOFA se puede realizar un diagnóstico general de la empresa, detectar los riesgos y

amenazas, poder contar con información confiable y argumentos más seguros que le

permiten tomar las mejores decisiones. Asimismo conocer las oportunidades y las

amenazas que representan para la empresa y que al no ser detectadas a tiempo no permiten

que la empresa logre cumplir con sus objetivos y metas previamente trazadas.
Referencias Bibliográficas

López P. (2016) Novedades ISO 9001:2015, https://login.ezproxy.uniminuto.edu/login?


url=https://login.ezproxy.uniminuto.edu/ebrary/bibliouniminutosp/unauthorized&url=https
%3A%2F%2Febookcentral.proquest.com%2Flib%2Fbibliouniminutosp%2Freader.action
%3FdocID%3D4824522
La matriz DAFO aplicada a los riesgos corporativos
https://www.isotools.org/2015/11/02/la-matriz-dafo-aplicada-a-los-riesgos-
corporativos/#:~:text=La%20matriz%20de%20an%C3%A1lisis%20DAFO,que%20resulta
%20imprescindible%20para%20un

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