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ITIL COBIT PMI ISO 20000

- Modelos enfocados a Gestión de procesos.


- Abarca ciclo de producto
- Modelos permiten un seguimiento de actividades.
- Tiene en común el objetivo de mejora continua.
- Brindan una estructura solida para que la empresa pueda mejorar sus procesos, dinámicas y talentos.
SIMILITUDES

¿Qué es? Es una organización sin


fines de lucro que avanza
la profesión de la
dirección de proyectos a
través de estándares y
Un marco Es un estándar
Un conjunto de certificaciones
empresarial para el internacional para
publicaciones de mejores reconocidas
DIFERENCIAS gobierno y la los requisitos del
prácticas para la gestión de mundialmente, a través de
gestión de la TI sistema de gestión
servicios de TI. comunidades de
empresarial de servicios de TI
colaboración, de un
extenso programa de
investigación y de
oportunidades de
desarrollo profesional
¿De cuantas La Guía del PMBOK (del
partes consiste? inglés Project
La parte 1
Management Body of
(requisitos del
Cinco publicaciones Knowledge), desarrollada
sistema de gestión
principales con un total de por el Project
Publicación básica de servicios) tiene
aproximadamente 1800 Management Institute,
de 94 páginas 36 páginas, hay
páginas, más publicaciones contiene 49 procesos de
otras partes que
complementarias dirección de proyecto que
cubren otros
clasifica en 10 áreas de
aspectos.
conocimiento y 5 grupos
de procesos
¿Cómo se ven COBIT proviene de ISO 20000 es un
en el Mercado? ITIL se centra en los un historial de estándar
procesos internos de TI. las auditoría y internacional, y el
versiones recientes han cumplimiento. la enfoque principal
incorporado un ciclo de última versión ha es lograr la
vida del servicio y un mayor avanzado hacia el certificación para
enfoque en el valor y los gobierno y la demostrar el
clientes. gestión de servicios cumplimiento del
de TI estándar.
¿Quiénes lo Cualquier organización que Organizaciones de Organizaciones de
usan brinde servicios de TI TI internas de TI que quieran
generalmente? internos o externos. se grandes empresas. demostrar que
utiliza con mayor frecuencia COBIT es utilizado a cumplen con un
en los departamentos menudo por estándar definido
operativos de TI. equipos externamente
estratégicos y
personas
responsables de
auditoría y
cumplimiento
¿Para qué se Ayuda a definir los procesos Definir requisitos Formular estándares Demostrar que la
utiliza operativos de gestión de de auditoría y profesionales en Gestión organización de TI
principalmente? servicios de TI cumplimiento para de Proyectos. cumple con un
TI estándar
reconocido
COBIT describe ‘qué’ e ITIL describe ‘cómo’

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