Examen Aseguridad

Usted dirige un proyecto de desarrollo de software y analiza los problemas
de calidad en algunas líneas de código. Para concentrar su atención en la

mayoría de las causas fundamentales y su frecuencia, y con el objetivo de
dar prioridad a las mismas. ¿Cuál es la mejor técnica a utilizar en este caso?
Seleccione una:
a. Diagrama de Pareto.
Los diagramas de Pareto muestran las posibles causas de un problema y los clasifica
por su frecuencia. Por tanto, es la técnica recomendada para centrarse en las causas
más importantes.
b. Diagrama de Ishikawa.
c. Gráficos de Control.
d. Diagrama de Causa y Efecto.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diagrama de Pareto.
Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cuando decimos que, para mostrar un conocimiento común del papel y

contribución de los equipos al éxito de la empresa. Para actuar como punto
focal de los equipos en las reuniones y para la comunicación, estamos
hablando de:
Seleccione una:
a. Panel de Gestión Visual
b. Análisis de “Takt Time” y Cuellos de Botella
c. Diagrama de Flujo de Proceso
Para representar la secuencia de las actividades de un proceso. Para representar las
fronteras y relaciones entre clientes y suministradores.
d. Autoevaluación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Panel de Gestión Visual
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Cuando decimos que, en la creación y exploración de nuevas ideas con un

grupo de personas sin juicios ni críticas, La evaluación y selección de ideas,
estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Pensamiento Creativo
b. Tormenta de Ideas
En la creación y exploración de nuevas ideas con un grupo de personas sin juicios ni
críticas, La evaluación y selección de ideas.
c. Diagrama de Afinidad
d. Gráfico de Barras
e. Diagrama de Causa - Efecto

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tormenta de Ideas
Pregunta 4
Incorrecta
Marcar pregunta
En un proyecto que usted está dirigiendo, se ha encontrado con problemas
de calidad asociados con unas pruebas del producto. Usted reúne a los
profesionales de garantía de calidad para analizar la situación. ¿Cuál sería
el resultado de esta reunión?
Seleccione una:
a. Informe de análisis de tendencia.
b. Plan de gestión de calidad.
c. Las actualizaciones de las normas de calidad pertinentes.
La mejora de la calidad incluye la adopción de medidas para aumentar la eficacia y la
eficiencia de las políticas, procesos y procedimientos de la organización ejecutante. No
aplica ya que conlleva una revisión de normas por el único motivo de la desviación en
un producto.
d. Solicitud de modificación de los procedimientos de prueba.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Solicitud de modificación de los procedimientos de

prueba.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Cuando hablamos del Panel de Gestión Visual, decimos que:

Seleccione una:
a. Para realizar una revisión completa, sistemática y regular de las
actividades y resultados de una organización frente a un modelo de
excelencia. Para conocer ¿dónde estamos ahora? y ¿cómo lo conseguimos?
b. Para determinar si el rendimiento de los procesos satisface las
exigencias/requisitos. Para identificar las áreas de un proceso que requieren
mejora.
c. Para representar la secuencia de las actividades de un proceso. Para
representar las fronteras y relaciones entre clientes y suministradores.
d. Para mostrar un conocimiento común del papel y contribución de los
equipos al éxito de la empresa. Para actuar como punto focal de los equipos
en las reuniones y para la comunicación.
Panel de Gestión Visual
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Para mostrar un conocimiento común del papel y

contribución de los equipos al éxito de la empresa. Para actuar como punto focal
de los equipos en las reuniones y para la comunicación.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Hay 5 razones principales acerca de los posibles fallos en la fabricación de

recipientes a presión: grietas, fallos humanos, errores de diseño, materiales
de mala calidad, y erosión electroquímica. Las estadísticas muestran que
400 de los 500 fallos en recipientes a presión se debieron a las grietas de
fatiga. ¿Que ley declara que un número relativamente pequeño de causas
típicamente producirá la gran mayoría de los problemas?
Seleccione una:
a. La Ley de los grandes números.
b. Diagrama de Maslow.
c. La Ley de Pareto.
La ley de Pareto sostiene que un número relativamente pequeño de causas, producirá
la gran mayoría de los problemas o defectos. Esto se conoce comúnmente como el
principio 80/20, el 80% de los problemas se deben al 20% de las causas
d. La regla de los siete.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La Ley de Pareto.
Pregunta 7
Incorrecta
Marcar pregunta
Cuando decimos que para la representación y comunicación de datos

numéricos en general, Para ilustrar una gran cantidad de información de
forma concisa Y Para comparar conjuntos de datos similares, mostrando las
diferencias entre dichos conjuntos de datos., estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Diagrama de Causa - Efecto
En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas que realmente se encuentran
detrás de un problema o defecto, Es una herramienta sistemática para la generación
de ideas y categorías de los tipos de causas. (p.e. 4 M’s, 5 P’s) Y Su formato visual
ayuda a presentar los resultados a otros.
b. Pensamiento Creativo
c. Diagrama de Afinidad
d. Gráfico de Barras
e. Tormenta de Ideas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gráfico de Barras
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
En la noticia propuesta,
definen el cuello de botella y pone un ejemplo de su propia experiencia.
¿Qué herramienta utiliza para solucionar este problema?
Seleccione una:
a. Kaizen.
b. Poka-yokes.
c. Kanban.
Utilizan la herramienta Kanban para determinar mediante tarjetas cuando el área de
logística no podía absorber lo que producía la planta.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Kanban.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Según el vídeo propuesto:
Los proveedores de los fabricantes apenas tienen influencia en la calidad del

producto.
Seleccione una:
a. Falso.
La afirmación es falsa, los proveedores tienen una influencia masiva en la calidad del
producto final.
b. Verdadero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de los siguientes elementos es el que mejor describe el coste de la

calidad?
Seleccione una:
a. El coste de todo el trabajo resultante de las no conformidades con los
requisitos.
b. El coste de todo el trabajo para garantizar el cumplimiento de los
requisitos.
c. El coste de todos los esfuerzos para lograr la calidad del producto o
servicio.
Los costes de calidad son los costes totales incurridos en la inversión de la prevención
de no conformidades con los requisitos, la evaluación del producto o servicio de
conformidad con los requisitos, y por no cumplir con dichos requisitos (retrabajos).
d. El coste de todo el personal involucrado en el control de calidad.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El coste de todos los esfuerzos para lograr la calidad
del producto o servicio.

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Usted dirige un proyecto de desarrollo de software y analiza los problemas

de calidad en algunas líneas de código. Para concentrar su atención en la

d. Diagrama de Causa y Efecto.

La respuesta correcta es: Diagrama de Pareto.

Cuando decimos que, para mostrar un conocimiento común del papel y

Cuando decimos que, en la creación y exploración de nuevas ideas con un

e. Diagrama de Causa - Efecto

La respuesta correcta es: Tormenta de Ideas

d. Solicitud de modificación de los procedimientos de prueba.

La respuesta correcta es: Solicitud de modificación de los procedimientos de

Cuando hablamos del Panel de Gestión Visual, decimos que:

La respuesta correcta es: Para mostrar un conocimiento común del papel y

Hay 5 razones principales acerca de los posibles fallos en la fabricación de

d. La regla de los siete.

La respuesta correcta es: La Ley de Pareto.

Cuando decimos que para la representación y comunicación de datos

La respuesta correcta es: Gráfico de Barras

La respuesta correcta es: Kanban.

Según el vídeo propuesto:

Los proveedores de los fabricantes apenas tienen influencia en la calidad del

La respuesta correcta es: Falso.

¿Cuál de los siguientes elementos es el que mejor describe el coste de la

d. El coste de todo el personal involucrado en el control de calidad.

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