Social Media Intelligence Socmint: José Manuel Díaz-Caneja Greciano

SOCIAL MEDIA INTELLIGENCE
SOCMINT
JOSÉ MANUEL DÍAZ-CANEJA GRECIANO

Introducción
“Information and Intelligence” is the “Fire and

Maneuver” of the 21st Century.
-Major General Michael Flynn, March 2011.

Introducción
SOCMINT (Social Media Intelligence)
o Social Media Analysis.

Métodos y herramientas para obtener y analizar texto,
fotos, videos y cualquier material compartido en redes
sociales (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram,
Pinterest o Snapchat).
o Social Network Analysis.

Métodos y herramientas para análisis de redes sociales.
Introducción
o Social Media Analysis.

Métodos y herramientas para
obtener y analizar texto,
fotos, videos y cualquier
material compartido en redes
sociales (Facebook, Twitter,
YouTube, Instagram, Pinterest
o Snapchat).
Introducción

o Social Network Analysis Israel is using social media to
(SNA) prevent terrorist attacks.
A new paradigm of intelligence
Métodos y herramientas
para análisis de redes
sociales.
Introducción
Introducción
Mariluz Congosto http://www.barriblog.com/

Proceso de Análisis de Redes
SOCMINT
Software vs Mente
VS
ANÁLISIS DE RED COMPLEJAS
Revisión, compilación e interpretación El significado de esas asociaciones
de datos para determinar la presencia para las entidades involucradas.
de asociaciones entre individuos,
grupos (unidades militares, grupos Los grados y formas en que esas
insurgentes y terroristas, organizaciones asociaciones pueden fortalecerse o
criminales), empresas, organizaciones o debilitarse.
cualquier otro tipo de entidades.
Grupos Radicales Grupos Terroristas
Organizaciones Competidoras
Utilidad para monitorizar e
RRSS
identificar
Grupos Crimen Organizado
Corrientes de opinión / manipulación de

Facilitan
información
- Comprensión de los temas y problemas que animan a los grupos.

- Identificación de partidarios y activistas.
- Evaluación de la expansión de su alcance.
- Conexiones con otras redes.
Humano
Necesidades de
Software
Inteligencia Configurar las
consultas de Twitter
Elaborar el producto
de inteligencia
Difusión
Obtención de
Elaborar la visualización Información Obtener datos
relevantes de Twitter
Elaborar las
tablas de datos
Evaluación
Analizar e investigar la Codificar los datos con
información atributos analíticamente
Análisis significativos
Estructurar los datos en
varias tablas para
permitir el análisis en un Gráfico basado en IHS Jane´s 2016: 1651114
rango de categorías
¿Conseguiremos resultados satisfactorios a la primera?
¿Qué tendremos que hacer?

Asuntos de interés, …
- Hashtags principales
- Palabras clave extraídas
- Usuarios principales
- Ubicación, etc.
Usuarios
Categorizarlos
Por Temas
Edad,…
Refinar los términos de búsqueda

Comprender lenguaje y
expresiones idiomáticas es
esencial para llevar a cabo un
análisis significativo de las redes,
intenciones y foco.
#MolonLabe.
¿Conseguiremos resultados
satisfactorios a la primera?
Usuarios - Mapa de datos de la actividad RRSS.

de - Ejemplo Twitter: menciones, retweets, hashtag.
interés,… - + temas y atributos personalizados.
Las redes sociales tienen sus límites como fuente de

inteligencia:
- Dependen de lo que los propios usuarios publican.
- Pueden evitarlas grupos que no quieran comunicarse a

través de canales abiertos de redes sociales.
SNA es una técnica aritmética que analiza patrones relacionales de nodos (actores) y conexiones
(vínculos) basados en cálculos matemáticos
Los cálculos dan como resultado mediciones Las características de la actividad de la red
(o parámetros) de redes estructurales que
cuantifican:
Los roles sociales
Las posiciones en la red
Los mecanismos sociales asociados como el

poder y la dependencia
Propósitos principales de SNA
Detectar e interpretar patrones de vínculos sociales entre los actores.
Identificar el impacto (beneficios o limitaciones) de la estructura

social en el funcionamiento de los actores y las redes.
Debido a la capacidad de calcular parámetros de red cuantificados, además de los gráficos,

las interpretaciones de las características de la red son menos sensibles a la subjetividad y
limitan el riesgo de perder señales importantes.
Elementos, Diseño y Características
Aspectos básicos a tener en cuenta

LÍDERES Y FUTUROS CONOCIMIENTO DE CAPACIDADES
LÍDERES Y CUELLOS DE BOTELLA
POTENCIALES
CONOCIMIENTO DE
OPINIONES Y
SENTIMIENTOS
DE LA RED
CAPACIDAD DE
INFLUIR EN LA RED
Elementos, Diseño y Características
Hay más
Hay más
¿Qué han visto en el video?
Una red
Hay más
Elementos Fundamentales de una Red

Por Qué y Cómo
Cómo son Qué hacen
operan
Relaciones y Nodos de Red
Por qué se establecieron
Relativo a Acciones,
Cuáles son los Nodos las Relaciones
Personal y Recursos
Dónde están los Nodos Qué Beneficios Comunes
Valor de sus Acciones obtienen los Nodos
Cómo son las Relaciones para el conjunto de la Red
Quién Manda
Cómo es la Estructura
General de la Red Cómo le afecta un
Quién Coordina
Problema de Funcionamiento
las Acciones
ESTRUCTURA Cómo se toman Decisiones
FUNCIONES
PROCESOS
Hay más
Modelo de Red Tareas /Actividades

Patrones de Red & Secuencia de Actividades
A
B
D
C E
G H
F
H
L N
H I J
K
M
Frontera Nacional
Límites entre Municipios
Hay más
Modelo de Red Tareas /Actividades
Patrones de Red & Secuencia de Actividades
A
B
D
C E
G H
F
H
L N
H I J
K
M
Frontera Nacional
Hay más
Proceso de elaboración del modelo de actividades & tareas de una red
1. Describir la Red
2. Desarrollar Indicadores*
A 3. Determinar Vulnerabilidades*
B
4. Determinar las Áreas de Interés
D 5. Identificar Capacidades de Obtención
C E
G H
F
H
L N
H I J
K
M
Frontera Nacional
Hay más
Resultados
Finalidad del Análisis de Redes
Definir el problema que SNA intentará abordar
- Who: ¿Quiénes son las personas que observamos?

- What: ¿Hay una actividad o grupo?
- When: ¿En qué periodo de tiempo?
- Where: ¿Hay límites geográficos?
- Why: ¿Qué información tratamos de obtener de este análisis?
Efectos
Consecuencias
Estado Final deseado

de la Red
Estado Inicial de la Red

Clave - elementos que pueden ser influenciados para producir un

efecto deseado en la red
Efecto(s) Acción(s) Recurso (s)
Efecto(s) ? Acción(s) Recurso(s)
Elemento(s) de
Efecto(s) la Red
Action(s) Recurso(s)
Formas de acotar el problema

- Propósito Último (targeting vs. obtención y/o explotación)
- Límites (redes sencillas o múltiples, geografía, relaciones, comunicaciones, etc.)
- Tiempo
- Entender que el conjunto de los datos determina qué somos capaces de medir
- Métodos de Obtención de Información
Conclusiones
¿Qué es el Social Network Analysis (SNA)?
El Sueño del Clavo

y
el Riesgo de Martillo
Ignorar que el martillo existe cuando

encontramos un clavo suelto El sueño del clavo
Debido a que conocemos el uso del

martillo terminar por creernos que
todos los problemas se asemejan a un El riesgo del martillo
clavo
Conclusiones
Análisis de Patrones e Intervalos
El Social Network
Analysis (SNA)
Necesita combinarse
con otras técnicas de
análisis
Conclusiones
ACH
Diagramas de Influencia
SWOT/DAFO
Pensamiento Crítico
Escenarios
Conclusiones
Estructura de las Redes
Información Estructura
Obtenida Abierta
Confirmada
Different Roles & Functions

Estructura
Auxiliar
Información
No Obtenida
y/o No
Confirmada
Core
Liderazgo
Conclusiones
¿Qué nos faltaría?

Conclusiones
OSINT - SOCMINT
Identidades Falsas
Identificar
Manipulación Información
Facilitar
Fake News
“It Takes a Network to
Defeat a Network.”
Stanley
McChrystal.-
US LtGen.

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“Information and Intelligence” is the “Fire and

-Major General Michael Flynn, March 2011.

SOCMINT (Social Media Intelligence)

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o Social Network Analysis.

SOCMINT (Social Media Intelligence)

o Social Media Analysis.

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Grupos Radicales Grupos Terroristas

Corrientes de opinión / manipulación de

- Comprensión de los temas y problemas que animan a los grupos.

¿Conseguiremos resultados satisfactorios a la primera?

¿Qué tendremos que hacer?

Refinar los términos de búsqueda

Usuarios - Mapa de datos de la actividad RRSS.

Las redes sociales tienen sus límites como fuente de

- Dependen de lo que los propios usuarios publican.

- Pueden evitarlas grupos que no quieran comunicarse a

Las posiciones en la red

Los mecanismos sociales asociados como el

Identificar el impacto (beneficios o limitaciones) de la estructura

Debido a la capacidad de calcular parámetros de red cuantificados, además de los gráficos,

Aspectos básicos a tener en cuenta

¿Qué han visto en el video?

Elementos Fundamentales de una Red

Modelo de Red Tareas /Actividades

- Who: ¿Quiénes son las personas que observamos?

Estado Final deseado

Estado Inicial de la Red

Clave - elementos que pueden ser influenciados para producir un

Efecto(s) Acción(s) Recurso (s)

Efecto(s) ? Acción(s) Recurso(s)

Formas de acotar el problema

El Sueño del Clavo

Ignorar que el martillo existe cuando

Debido a que conocemos el uso del

Análisis de Patrones e Intervalos

Different Roles & Functions

¿Qué nos faltaría?

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