Tesis Deserción Universitaria de Colombia

ANÁLISIS DE FACTORES PSICOSOCIALES Y COGNITIVOS INFLUYENTES EN LA DESERCIÓN DE LA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE
COLOMBIA
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ANÁLISIS DE FACTORES PSICOSOCIALES Y COGNITIVOS INFLUYENTES EN LA
DESERCIÓN DE LA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE COLOMBIA
JOHAN SEBASTIÁN CAÑÓN BASTIDAS
JENNY FERNANDA PINEDA SÁNCHEZ
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE COLOMBIA
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
BOGOTÁ D.C
AGOSTO DEL 2020

COLOMBIA
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ANÁLISIS DE FACTORES PSICOSOCIALES Y COGNITIVOS INFLUYENTES EN LA
DESERCIÓN DE LA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE COLOMBIA
JOHAN SEBASTIÁN CAÑÓN BASTIDAS
JENNY FERNANDA PINEDA SÁNCHEZ
TUTOR: TEODICELDO CAMARGO
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE COLOMBIA
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
BOGOTÁ D.C
AGOSTO DEL 2020

COLOMBIA
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Resumen
En la creación de este proyecto investigativo el tema a trabajar fueron los factores
psicosociales y cognitivos que influyen en la deserción universitaria de la carrera de psicología y
derecho en la Institución Universitaria de Colombia, debido a que es un factor determinante en la
población escogida, ya que, se puede evidenciar que al dar inicio de las clases correspondientes
de estas carreras anteriormente mencionadas, llega un gran grupo a cada aula de clase durante los
primeros módulos del primer semestre, sin embargo, al ir avanzando, en cada semestre se puede
identificar que la misma cantidad de estudiantes que ingresaron en el primer semestre, no es la
misma cantidad que se presenta en semestres más avanzados (Segundo, Tercero, Cuarto, etc.)
esto puede deberse a diversas razones como lo son: El factor económico, ya que muchos
estudiantes trabajan para sustentar su estudio y no alcanzan a solventar todos sus gastos
personales y/o familiares, también se encuentra que la causa de esta deserción universitaria
puede deberse a un factor social, lo que implica que el sujeto no se siente a gusto con sus
maestros, compañeros de clase y/o con la metodología planteada por el instituto, estos factores
también pueden ser externos como lo son la influencia de los padres y amigos de los cuales se
rodee el individuo, para finalizar encontramos un factor cognitivo, ya que, los estudiantes pueden
presentar alguna falencia que les impida entender o comprender los temas presentados en cada
clase, pueden aparecer posibles problemas de memorización lo cual dificulta sacar su promedio
de notas adelante lo cual les cause ansiedad y frustración, pueden presentar fallos con su atención
sostenida lo cual les impide concentrarse y así mismo tener un rendimiento óptimo, entre otros.
Los resultados obtenidos se dieron por medio de una encuesta estructurada, la cual sirvió
como soporte para dar respuestas fructíferas a la pregunta problema planteada por el equipo de
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trabajo sobre cuáles son los factores psicosociales y cognitivos por los cuales se puede causar la
deserción universitaria.
Es así como los resultados de esta investigación arrojaron que:
El principal motivo por el que la tasa de deserción se incrementa se debe a un factor
económico, ya que a algunos de los estudiantes se les dificulta realizar el pago de su matrícula a
tiempo debido a que son su propio apoyo económico, esto quiere decir que trabajan para
solventar sus propias necesidades y otras responsabilidades siendo así muy difícil realizar el
pago que requiere la Institución Universitaria de Colombia dentro de sus respectivas fechas.
También se pudo evidenciar dentro de los resultados obtenidos la inconformidad que
presentan los estudiantes frente a la metodología planteada por parte de la Institución
Universitaria, debido al mal manejo de las clases por parte de los docentes, el poco interés y
responsabilidad que alguno de estos tienen frente a la educación que están brindando y el
afianzamiento del conocimiento que obtienen los estudiantes, ya que a muchos no les importa si
el tema presentado dentro del aula quedo completamente entendido o si hace falta claridad.
Concluyendo así, que, para una mejora constante dentro de una entidad educativa, se debe
constar siempre de un trabajo mutuo entre Alumno-Maestro, Alumno-Institución e Institución
maestro, donde todos los individuos obtengan un beneficio, mejorando las inconformidades
presentadas y así mismo evitando que la tasa de deserción incremente dentro de las Instituciones
educativas.
Palabras claves: Deserción, universidad, causas, psicosocial, cognitivo, educación.
Tabla de contenido
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Tabla de contenido
Resumen.................................................................................................................................................3
Palabras claves:..................................................................................................................................4
Tabla de contenido.................................................................................................................................5
Lista de tablas.........................................................................................................................................9
Lista de figuras.....................................................................................................................................10
Lista de anexos.....................................................................................................................................12
Introducción.........................................................................................................................................13
Planteamiento del problema.................................................................................................................15
Formulación del problema....................................................................................................................17
Justificación..........................................................................................................................................18
Objetivo general...................................................................................................................................20
Objetivos específicos........................................................................................................................20
Estado del Arte.....................................................................................................................................21
Marco contextual..................................................................................................................................27
Marco conceptual.................................................................................................................................29
Deserción..........................................................................................................................................29
Factor...............................................................................................................................................30
Marginación.....................................................................................................................................30
Procesos superiores..........................................................................................................................31
Entorno.............................................................................................................................................31
Fenómeno.........................................................................................................................................31
Metodología.....................................................................................................................................32
Proceso académico...........................................................................................................................32
Análisis.............................................................................................................................................32
Marco teórico.......................................................................................................................................33
Factores psicosociales......................................................................................................................33
Deserción académica........................................................................................................................36
Educación.........................................................................................................................................39
Psicología.........................................................................................................................................42
Derecho............................................................................................................................................43
Métodos de aprendizaje....................................................................................................................44
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Factor socioeconómico.....................................................................................................................45
Factor cognitivo................................................................................................................................48
Factor conductual.............................................................................................................................50
Motivación.......................................................................................................................................55
Relaciones interpersonales...............................................................................................................57
Consumo de SPA..............................................................................................................................59
Funciones ejecutivas.........................................................................................................................61
Ansiedad.......................................................................................................................................62
Metodología.........................................................................................................................................66
Marco Metodológico........................................................................................................................67
Enfoque............................................................................................................................................67
Interpretativo................................................................................................................................67
Cuantitativo..................................................................................................................................68
Cualitativo....................................................................................................................................69
Diseño Metodológico.......................................................................................................................70
Niveles de conocimiento..................................................................................................................70
Descriptivo...................................................................................................................................70
Analítico.......................................................................................................................................72
Fases.....................................................................................................................................................73
Fase previa.......................................................................................................................................73
Fase 1...............................................................................................................................................73
Fase 2...............................................................................................................................................74
Fase 3...............................................................................................................................................74
Análisis de resultados...........................................................................................................................75
Encuestas estudiantes desertores......................................................................................................75
Datos sociodemográficos..............................................................................................................75
Respuestas Encontradas................................................................................................................81
Encuestas estudiantes activos.........................................................................................................101
Datos sociodemográficos............................................................................................................101
Respuestas Encontradas..............................................................................................................106
Discusión de resultados......................................................................................................................124
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Conclusiones......................................................................................................................................128
Recomendaciones...............................................................................................................................131
Referencias.........................................................................................................................................133
Anexos...............................................................................................................................................138
Comparación de resultados obtenidos............................................................................................139
Apéndice............................................................................................................................................145
Formato de encuesta de los desertores............................................................................................145
Formato de estudiantes activos.......................................................................................................152
Lista de tablas
Tabla 1 Orientación Geográfica.................................................................................................................75

Tabla 2. Justificación de porque pone como prioridad el trabajo antes que el estudio...............................78
Tabla 3. Motivo por el cual eligió la carrera..............................................................................................81
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Tabla 4. Motivo por el cual deserto...........................................................................................................82
Tabla 5. Motivo por el cual piensa culminar o no los estudios profesionales dentro de la misma Institución
.................................................................................................................................................................. 85
Tabla 6. Motivación para culminar los estudios profesionales..................................................................86
Tabla 7. Promedio de notas.......................................................................................................................98
Tabla 8. Materias de dificultad..................................................................................................................98
Tabla 9. Orientación Geográfica..............................................................................................................100
Tabla 10. Justificación del motivo por el cual pone como prioridad el trabajo antes que el estudio........102
Tabla 11. Motivo por el cual eligió la carrera..........................................................................................106
Tabla 12. Motivo por el cual abandonaría los estudios...........................................................................107
Tabla 13. Promedio académico................................................................................................................120
Tabla 14. Materias de dificultad..............................................................................................................120
Lista de figuras
Figura 1. Edades........................................................................................................................................74
Figura 2. Género.......................................................................................................................................75
Figura 3. Estrato sociodemográfico...........................................................................................................76
Figura 4. Aporte económico para los estudios...........................................................................................76
Figura 5. Labora actualmente....................................................................................................................77
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Figura 6. Pone el trabajo como prioridad antes que el estudio...................................................................77
Figura 7. Salario actual..............................................................................................................................79
Figura 8. Ultimo nivel académico finalizado.............................................................................................79
Figura 9. Carrera........................................................................................................................................80
Figura 10. Jornada académica....................................................................................................................80
Figura 11. Periodo en el que desertó..........................................................................................................81
Figura 12. Culminación de estudios profesionales.....................................................................................84
Figura 13. Influencia del estudio en el hogar.............................................................................................87
Figura 14. Conocimiento de personas cercanas que no han culminado los estudios profesionales............87
Figura 15. Abandono de los estudios en el hogar......................................................................................88
Figura 16. Influencia de sustancias psicoactivas........................................................................................88
Figura 17. Consumo de bebidas alcohólicas..............................................................................................89
Figura 18. Consumo de sustancias psicoactivas.........................................................................................89
Figura 19. Papel que ejercen los padres frente a la toma de decisiones.....................................................90
Figura 20. Reacción de los padres del estudiante al ver que este desertó...................................................90
Figura 21. Atención de instrucciones.........................................................................................................91
Figura 22. Dificultad para tomar decisiones..............................................................................................91
Figura 23. Dificultad para comprender la teoría vista en el aula de clase..................................................92
Figura 24. Realización de actividades educativas o del hogar...................................................................92
Figura 25. Concentración..........................................................................................................................93
Figura 26. Comportamiento en el aula de clase.........................................................................................93
Figura 27. Dificultad para escuchar atentamente.......................................................................................94
Figura 28. Atención activa.........................................................................................................................94
Figura 29. Dificultad para memorizar........................................................................................................95
Figura 30. Retomar una actividad..............................................................................................................95
Figura 31. Dificultad para adaptarse a los cambios...................................................................................96
Figura 32. Distracción...............................................................................................................................96
Figura 33. Perdida del objetivo principal de una tarea o actividad............................................................97
Figura 34. Hábitos de estudio....................................................................................................................97
Figura 35. Edades......................................................................................................................................99
Figura 36. Género....................................................................................................................................100
Figura 37. Estrato sociodemográfico.......................................................................................................100
Figura 38. Aporte económico..................................................................................................................101
Figura 39. Labora actualmente................................................................................................................101
Figura 40. Pone como prioridad el trabajo antes que el estudio...............................................................102
Figura 41. Rango de salario.....................................................................................................................103
Figura 42. Último nivel académico finalizado.........................................................................................104
Figura 43. Carrera....................................................................................................................................104
Figura 44. Jornada académica..................................................................................................................105
Figura 45. Periodo académico actual.......................................................................................................105
Figura 46. Culminación de los estudios profesionales.............................................................................108
Figura 47. Motivo para culminar los estudios profesionales....................................................................109
Figura 48. Influencia del estudio en el hogar...........................................................................................109
Figura 49. Conocimiento de personas cercanas que no han culminado los estudios profesionales..........110
Figura 50. Motivo del abandono escolar en el hogar...............................................................................110
Figura 51. Influencia de sustancias psicoactivas......................................................................................111
Figura 52. Consumo de bebidas alcohólicas............................................................................................111
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Figura 53. Consumo de sustancias psicoactivas,......................................................................................112
Figura 54. Papel que ejercen los padres en la toma de decisiones...........................................................112
Figura 55. Consecuencias familiares por retiro académico......................................................................113
Figura 56. Dificultad para atender indicaciones.......................................................................................113
Figura 57. Dificultad para tomar decisiones............................................................................................114
Figura 58. Dificultad para comprender la teoría dentro del aula de clase................................................114
Figura 59. Realización de actividades educativas o del hogar.................................................................115
Figura 60. Dificultad para concentrarse...................................................................................................115
Figura 61. Comportamiento en el aula de clase.......................................................................................116
Figura 62. Dificultad para escuchar atentamente.....................................................................................116
Figura 63. Dificultad para mantener la atención en una actividad...........................................................117
Figura 64. Dificultad para memorizar......................................................................................................117
Figura 65. Retoma de tareas o actividades...............................................................................................118
Figura 66. Dificultad para adaptarse a los cambios.................................................................................118
Figura 67. Distracción.............................................................................................................................119
Figura 68. Perdida del objetivo principal de una tarea o actividad..........................................................119
Figura 69. Hábitos de estudio..................................................................................................................120
Lista de anexos
Anexo 1. Motivo para culminar o no los estudios profesionales..............................................................136

Anexo 2. Recomendaciones realizadas por los estudiantes y desertores de la Institución Universitaria de
Colombia.................................................................................................................................................136
Anexo 3. Carrera desertores....................................................................................................................137
Anexo 4. Periodo académico en el que se presentó mayor deserción......................................................138
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Anexo 5. Aporte económico desertores...................................................................................................138
Anexo 6. Causa de deserción académica.................................................................................................139
Anexo 7. Factor cognitivo desertores......................................................................................................139
Anexo 8. Carrera estudiantes activos.......................................................................................................140
Anexo 9. Aporte económico estudiantes activos.....................................................................................140
Anexo 10. Causales de deserción futura..................................................................................................141
Anexo 11. Factor cognitivo estudiantes activos.......................................................................................141
Anexo 12 Folleto.....................................................................................................................................142
Anexo 13 Folleto.....................................................................................................................................142
Introducción
Esta investigación tiene como fin indagar cuáles son los factores psicosociales y cognitivos
influyen en la deserción académica de los estudiantes de psicología y derecho en la institución

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universitaria de Colombia, ubicada en el barrio de Teusaquillo de la ciudad de Bogotá. Por
medio de este proyecto se logra identificar acontecimientos y situaciones que son influyentes
para que no se culmine un proceso académico.
Para dar inicio a la recolección de información pertinente de la investigación se plantea una
encuesta estructurada con los posibles factores que identificaron autores como [ CITATION Tin82 \l
9226 ][ CITATION Eic14 \l 9226 ] [ CITATION Mie02 \l 9226 ], gracias a la información obtenida de
estos autores se logró abordar los temas primordiales para la investigación y así obtener
respuesta frente a la pregunta planteada por el equipo investigativo, esta tiene como objetivo
principal indagar sobre los inconvenientes que tenga el estudiante a nivel económico,
cognitivamente y socialmente dentro del aula de clase, dentro de su núcleo familiar, que le
imposibiliten culminar sus estudios, ya sea por la relación que mantiene con sus compañeros, la
relación Alumno-Maestro o algún factor externo que influya en su aprendizaje como lo describe
lo autor [ CITATION Tin82 \l 2058 ] en su punto de vista del concepto deserción académica, así
mismo, también se realizara una encuesta a los estudiantes que ya no estén dentro de la
institución pero que igualmente se inscribieron a estas diferentes carreras, generando una mayor
cantidad de respuestas posibles para generar un cuadro comparativo de cuales son aquellos
factores que impiden al estudiante a desertar y cuáles son los motivantes a que tomen la decisión
de hacerlo, obteniendo una respuesta más clara y validando si los estudiantes que han pensado en
desertar lo hacen por la misma razón de los individuos que ya no se encuentran dentro de la
institución, permitiendo al grupo investigativo plantear un plan de mejora o recomendaciones
para prevenir y evitar este suceso dentro de la Institución Universitaria de Colombia, y logrando
que los individuos culminen su carrera profesional con éxito.

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Planteamiento del problema
En la Institución Universitaria de Colombia se ha logrado observar a través de cada semestre
cursado, que los estudiantes que se matriculan en los diferentes programas que posee la
institución desde una primera estancia, van disminuyendo con el paso de cada módulo en los
correspondientes semestres presentados, esto quiere decir, que no vuelve el mismo grupo con el
que se inicia la carrera educativa, esta disminución de estudiantes puede deberse a que algunos
alumnos cambian de jornada académica, otros no culminan por aplazamiento de la carrera y
otros simplemente deciden no volver, por esto se escogen dos de las carreras con gran tamaño de
grupos en la universidad las cuales son Psicología y Derecho, para así poder contrastar
información desde dos puntos de vista y observar los factores que están presentes en estos
estudiantes que los llevo a desertar o podrían ocasionarles esto.
Dentro de esta problemática se encuentran varios factores tales como la educación que brinda
la institución, los métodos de aprendizaje de los docentes, las relaciones interpersonales del
estudiante dentro del aula y en su entorno familiar, factores económicos que le imposibiliten
seguir y culminar su carrera profesional ya que muchos de estos estudiantes solventan sus
necesidades ellos mismos y cuentan con otros gastos adicionales, imposibilitando así el pago
correspondiente a su matrícula que son algunos aspectos que describe [ CITATION Hof95 \l 9226 ]
en su análisis de nivel socioeconómico de las familias.
El factor cognitivo también debe tenerse en cuenta, ya que, posiblemente, debido a alguna
alteración dentro de las funciones ejecutivas puede causar el abandono de los estudios, ya que,
ejemplo, si al estudiante se le dificulta prestar atención, memorizar o concentrarse, esto genera
un bajo rendimiento académico, causando así en el individuo presión, ansiedad y decepción
hacia sí mismo de no poder cumplir con las metas educativas propuestas.

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Finalmente, dentro del fenómeno a estudiar se observó los siguientes interrogantes: ¿Cuáles
son los factores psicosociales y cognitivos que influyen en la deserción universitaria? Y ¿Cómo
se podrían abarcar esta problemática para erradicarla o disminuirla?, los cuales son pertinentes
lograr responderlos y así aparte de identificar estas posibles causas brindar unas
recomendaciones para que la institución tenga en cuenta y logre ejecutar, con el fin de mejorar
como instrucción de educación superior, pueda obtener más prestigio del que ya tiene y sea un
gran aporte para el abordaje de esta problemática que afecta a nivel nacional e internacional,
logrando así poseer profesionales con gran formación intelectual que cuenten con las
competencias necesarias para el área laboral del país.

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Formulación del problema
¿Cuáles son los factores psicosociales y cognitivos que influyen en la deserción universitaria
de la carrera de Psicología y Derecho de la Institución Universitaria de Colombia?

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Justificación
Muchas dudas han surgido a través del ciclo académico ya que para el grupo investigativo es
de gran interés despejar estas interrogantes a las que se buscará obtener una respuesta frente a
cuales son los factores psicosociales y cognitivos influyentes en la deserción universitaria y así
mismo una aproximación a una posible solución mediante la presentación de recomendaciones
tanto para el estudiante como para la institución, ya que, para poder evitar la deserción
universitaria es necesario que esta implemente unas estrategias de mejora de ser encontradas
falencias dentro de la misma y así poder encaminar mejor al estudiante trabajando en equipo
Institución-Alumno así como el [CITATION Acu14 \l 9226 ] que se llevó a cabo en Colombia. Para
esto es necesario medir cuál de estos factores que se ven dentro de la problemática planteada es
el más influyente para que esta necesidad a futuro pueda erradicarse y así generar menos
deserción universitaria y un bienestar para el individuo que se encuentra realizando su carrera
profesional y así mismo generar un mayor reconocimiento a la institución educativa, logrando así
dar a conocer las causas de esta problemática que impide a más de un estudiante culminar sus
estudios profesionales.
Con este proyecto investigativo se pretende generar un impacto positivo para la comunidad
estudiantil y así mismo para la institución educativa donde se va a realizar la investigación
correspondiente, donde el alumno culmine exitosamente su carrera profesional y logre tener una
mejor calidad de vida a nivel personal, profesional y laboral, beneficiando del mismo modo a la
Institución, ya que al encontrar alguna falencia que genere la deserción universitaria, entrará a
tomar conciencia de los cambios que debe hacer como una entidad que está ofreciendo un
servicio y una reflexión como lo hizo [CITATION Chá14 \l 9226 ], generando así una mejor
educación de calidad y ganando reconocimiento como entidad educativa, ya que, la educación de

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calidad no solo viene del esfuerzo del estudiante, sino que también trabaja de la mano con las
directivas y docencia, ayudando estos a generar un buen ambiente educativo, apoyando y
motivando al alumno a culminar esta etapa tan importante.

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Objetivo general.
Determinar los factores psicosociales y cognitivos que inciden en la deserción universitaria de
los estudiantes de Psicología y Derecho en la Institución Universitaria de Colombia en la ciudad
de Bogotá.
Objetivos específicos
 Identificar en los desertores estudiantes de psicología y derecho de la Institución
Universitaria de Colombia, las causas o motivos de deserción más influyentes.
 Comparar los motivos, por los cuales se presenta deserción con los resultados obtenidos de
los estudiantes activos de psicología y derecho.
 Plantear recomendaciones psicosociales y cognitivas de mejora a partir de los resultados
obtenidos en la investigación.
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Estado del Arte
En el presente trabajo se puede ver un panorama abierto de las investigaciones que se han
realizado sobre le deserción universitaria primordialmente en Colombia y todos los factores que
imposibilitan al joven universitario a culminar sus estudios superiores, haciendo énfasis en la
Ley 30 de 1992 (Ley 115 de 1994) ley general de la educación.
De acuerdo con los estudios realizados acerca de la deserción a nivel nacional, se llega al
resultado de que “en 2009 desertaron cerca de 409 mil estudiantes a lo largo del año escolar para
2011 dicha cifra se redujo a 360 mil” Debido a estos datos el Ministerio de Educación Nacional
genera un propósito plasmado en el Plan Nacional de Desarrollo que consiste en lograr reducir la
deserción a 3.8% en 2014, es decir, evitar la deserción de otros 50 mil estudiantes en los años
siguientes ya que la deserción escolar trae consecuencias no solo para el individuo y sus familias
sino también para el Estado y para las instituciones educativas, ya que, para los niños y jóvenes
representa un obstáculo en su trayectoria educativa, social y económica.
En Colombia, según datos estadísticos del Ministerio de Educación, la educación es el factor
más relevante para explicar las diferencias en los ingresos y por cada año de educación los
ingresos de las personas aumentan más del 15% en promedio, aunque esto va dependiendo de las
ciudades.
En términos del Estado y las políticas públicas, la deserción escolar afecta la eficiencia del
gasto público y los costos y perdidas que le genera al país varían dependiendo de la forma en que
se moldea un niño ya que toda capacidad de aprendizaje y toda necesidad es distinto de acuerdo
con la vulnerabilidad de los estudiantes.
En el dominio escolar se encuentran variables como: la ubicación de las instituciones
educativas, la inseguridad, la lejanía de la zona y los riesgos de desastres. Sobre los factores de
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infraestructura, en los establecimientos educativos se describen como razones de deserción: la
oferta incompleta en materia académica, la falta de transporte escolar, las prácticas pedagógicas
inadecuadas, la insuficiencia de alimentación escolar y la falencia de estructuras apropiadas de la
institución educativa, asimismo, en la percepción del ambiente escolar, la falta de aceptación de
los maestros o los compañeros de la institución “los costos educativos, el conflicto y la
convivencia escolar y la inexistencia de actividades en grupo después del horario escolar.”
En cuanto el dominio familiar “algunos factores relacionados con el hogar son: los cambios
del lugar de residencia, la poca relevancia dada por la familia a la educación, los problemas
económicos, el desplazamiento forzado, los estudios de los padres y las familias inestables.”
Respecto al dominio individual, se encuentra el trabajo infantil, las dificultades académicas, el
bajo rendimiento, el abuso de sustancias, la baja autoestima, las conductas disruptivas, el poco
gusto por el estudio y la paternidad o la maternidad temprana un autor que aborda este tema es
[ CITATION Hof95 \l 9226 ] con su investigación de entorno y contexto familiar.
Finalmente, dentro del dominio de la comunidad, se encuentra la falta de actividades
impulsadas por esta fuera del horario escolar que “permitan dar al sujeto una sensación de agrado
y aceptación a la comunidad” [CITATION Car16 \l 9226 ]
Según esto, para 2004 la Contraloría estimaba que, por el tema de deserción escolar, el país
perdía al año cerca de 680 mil millones de pesos.
Para 2012, el [CITATION Nac12 \l 9226 ], con el propósito de incentivar la permanencia y
calidad escolar, giró una asignación per cápita menor por los niños que desertaron del sistema
educativo y otorgo créditos a través del ICETEX.
Para el 2011, se encuentra que hay grandes brechas en la permanencia escolar por zona,
regiones o características poblacionales, ya que, para algunos departamentos se duplican dichos

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valores: Guainía (11,11%), Vaupés (9,9%), Guaviare (9,05%) o Vichada (7,4%) debido a
factores socio económicos y a la metodología de aprendizaje que se le genera en estas regiones al
niño o joven. Así, la deserción es mayor en las zonas rurales, en algunos departamentos y para
algunos grupos, particularmente los más vulnerables.
La diversidad del comportamiento de la deserción entre departamentos también se evidencia
con las causas, por lo que estas no son las mismas para todas las regiones. Así, En relación con
las causas de deserción, estas también son distintas entre regiones y departamentos.
A partir de la información de las Encuestas de Calidad de Vida 2008, si se toma la población
de 18 años, se evidencia además un comportamiento diferencial por zonas, de 100 personas que
ingresaron al sistema educativo, en la zona urbana el 18% ya ha desertado cuando alcanzan los
18 años, mientras en la zona rural dicha cifra alcanza el 52%.
Según la encuesta nacional de salud mental a nivel Colombia en el 2015 “factores
fundamentales que inciden en la deserción son a nivel individuales, familiares, escolares y de
comunidad” considerando que, cuantos más factores se tenga, mayor riesgo de dejar el colegio
tiene el sujeto.
La Constitución Política de Colombia considera, en el inciso 3 de su artículo 67, que el
Estado, la sociedad y la familia son responsables de por lo menos 10 años de educación, que
comprenden uno de educación preescolar y 9 de básica. Por tal motivo, el Ministerio de
Educación Nacional ha implementado diversas estrategias con el fin de proveer apoyos
económicos y complementarios para reducir los eventos de deserción.
Internamente de la ciudad de Bogotá se encuentra un informe reciente otorgado por la
Secretaria de Educación que indica que la tasa de deserción disminuyo “Tal vez esta es una de
las metas que más nos enorgullece. Tenemos en el 2018 una deserción de 1,67%, que es
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históricamente bajo con respecto a Colombia y con respecto a Bogotá. El analfabetismo es tan
bajo que nos consideramos una ciudad libre de analfabetismo” Además, la ciudad de Bogotá ha
logrado reducir la brecha que se traía frente a los colegios privados. En promedio se llevaba
dentro de una brecha de 17 puntos porcentuales; hoy es del 10, logrando aumentar en 42% el
número de personas graduadas y con altos niveles en las pruebas saber.
Dentro de la educación en Bogotá se duplicó la cantidad de dinero que se invierte en apoyos
financieros para educación superior. Esto es muy importante porque quien se postula para un
apoyo financiero está comprometido con su sueño. Al finalizar se habrá dejado más de 27 mil
apoyos financieros funcionando, pero incluso quienes no logran el apoyo ya tienen sembrada esa
visión de que sí pueden ser profesionales y buscan alternativas de apoyo del estado. [CITATION
Ten19 \l 9226 ]
En la localidad de Teusaquillo en la ciudad de Bogotá, se realizó una encuesta para medir los
niveles de deserción dentro de esta. La encuesta indagó varias causas por las cuales los
estudiantes desertaron, entre estas se encontraba la deserción causada por el cambio de
domicilio, debido a una mudanza por interés propio o porque los padres del niño o el joven
obtienen un cambio en el área laboral, lo que lleva a realizar un cambio de vivienda.
Esta causa tuvo más peso en los colegios oficiales porcentualmente comparada con las demás
causas (trabajo infantil y oficios del hogar, problemas económicos en el hogar, maternidad-
paternidad, situaciones de enfermedad y calamidades familiares). Así mismo, las localidades
donde más desertaron estudiantes de establecimientos educativos oficiales por cambio de
domicilio fueron de Bosa, (35,72%) seguido de Teusaquillo (32,99%) y Antonio Nariño
(31,33%).
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Para entender la razón por la que los hogares cambian de domicilio en Bogotá es necesario
analizar cómo se ha configurado la movilidad espacial en la ciudad. Para este caso, en la
Encuesta Multipropósito del 2018 se observa que los hogares que llevan viviendo menos de tres
años en su barrio, es decir que se movilizan más (movimientos periódicos), corresponde a
localidades como Chapinero (36%), Teusaquillo (28%), Suba y Bosa (26% cada una).
También se evidencia que Suba es el lugar donde la mayoría de los hogares prefieren como
segunda opción para establecerse dentro de la ciudad (la primera opción siempre es trasladarse
dentro de su propia localidad). Algunos de los hogares que migran hacia Suba en mayor
proporción son los pertenecientes a Usaquén, Barrios Unidos, Chapinero, Los Mártires,
Engativá, Teusaquillo y Fontibón. [CITATION DES17 \l 9226 ]
Durante el pasar de los años la deserción escolar ha ido disminuyendo a nivel nacional, la
preocupación constante por obtener una profesión y un título de estudios superiores lleva al niño
o al joven a generar conciencia para culminar sus estudios, ya que dentro de la mayoría de
empresas que existen, es necesario presentarse con un título académico para que el empleado
pueda generarle avances a esta, así mismo, que el joven al tener este título académico
profesional, pueda recibir un mejor salario y posteriormente generar un mejor estilo de vida.
Colombia desde hace casi dos décadas ha tratado de implementar políticas, proyectos y planes
efectivos para lograr reducir la deserción académica, si bien existen varios factores que influyen
a la toma de esta decisión, el Ministerio de Educación Nacional trabaja arduamente para poder
disminuir estos rangos ya que, a nivel económico del estado, no se puede permitir prestar un
servicio que el joven ciudadano no va a ocupar.
Finalmente, para poder evitar la deserción universitaria, es necesario contar con un buen
ambiente familiar que sea de apoyo para el joven estudiante, una buena infraestructura a nivel de
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institución educativa, así mismo una buena relación interpersonal del joven con sus maestros y
compañeros de la institución. A nivel educativo, es necesario que el estudiante tenga
conocimiento frente a las posibilidades de financiamiento y pago que ofrece el estado tales como
el ICETEX y planes de pago que ofrecen las diferentes universidades del país. [CITATION Acu14 \l
9226 ]
Marco contextual
En la ciudad de Bogotá D.C, el equipo investigativo tomo la decisión de elegir la muestra
poblacional para el proyecto dentro la Institución Universitaria de Colombia, que se encuentra
dentro de la localidad de Teusaquillo, esta Institución inicio como un proyecto educativo familiar
de los hermanos Moreno de Caro, dedicado a la prestación de un servicio académico en el año
2010, principalmente contaba con Dos (2) sedes una en la carrera 7 Nº 35-58 y otra en la calle 36
Nº 7-19 al lado del Parque Nacional Enrique Olaya Herrera donde anteriormente funcionó la
extinta Corporación de Educación Superior de Trabajo y también fue sede del “movimiento

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Dejen Jugar al Moreno” y se ha logrado expandir a cinco (5) sedes institucionales que
actualmente se dedican a la misma labor.
Por otra parte, esta investigación es de gran impacto ya que, esta entidad educativa por su
gran desempeño y pese a las fuertes críticas que recibe, ha logrado posicionarse y mantenerse
como una institución de educación superior colombiana y ha logrado seguir adelante con el
proyecto e incrementado, ya que, cada año logran adquirir un producto nuevo para la institución,
como más sedes con instalaciones muy bien adecuadas y pensadas para los estudiantes,
incrementar programas académicos tanto profesionales como técnicos, acreditaciones en las
carreras universitarias entre otros.
Para dar respuesta a la problemática planteada y con la población previamente elegida, se
cuenta con un tiempo estimado de un año, donde se deberá realizar una ardua investigación y
seguimiento a los estudiantes que hayan desertado de las carreras Psicología y Derecho, ya que
estas son las carreras con mayor número de estudiantes matriculados y también así con mayor
número de deserción, esto para poder contactar a los individuos y puedan ser partícipes de la
encuesta realizada por el grupo investigativo, esta creación del instrumento y las respuestas
obtenidas permitirá que al finalizar la investigación sea posible generar algunas recomendaciones
que ayuden a la institución a realizar mejoras metodológicas y posiblemente evitar así la
deserción académica dentro de estas carreras escogidas y en los otros programas que posee la
institución para que, así mismo permita a los estudiantes culminar con éxito su carrera
profesional
Para finalizar, la investigación que se está realizando es de carácter descriptivo y cuantitativo,
ya que se busca medir y describir los factores (causas y consecuencias) que están provocando
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esta deserción a nivel académico, de esta forma se podrá establecer una posible solución al
fenómeno presente.
Marco conceptual
Las siguientes variables se escogieron con el fin de desglosar el tema principal y brindar unos
conceptos secundarios que estarán inmersos a lo largo del trabajo, ya que se contara con la
participación activa de los estudiantes y docentes, dando así información importante y vital para
nuestra investigación, debido a que ellos son los que están inmersos en este entorno académico y
tienen identificadas algunas de nuestras variables principales.

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Deserción
Se entiende como deserción a la interrupción o desvinculación de un individuo en un proceso
que se esté llevando a cabo como laboral o académico [ CITATION Per09 \l 3082 ]. Hace referencia
que la deserción es “dejar algo inconcluso el camino planteado por el sistema educativo y es el
punto culminante de la cadena del fracaso escolar ya que, es lo más frecuente que antes de
desertar haya repetido año o materias, alargando su trayecto escolar y debilitando su autoestima.
Factor
Un factor es un elemento que influye en algo. De esta manera, los factores son los distintos
aspectos que intervienen, determinan o influyen para que una cosa sea de un modo concreto. Los
factores actúan como causa e inciden en algo, que se convierte en el efecto. Esta relación de
causa y efecto no es de tipo lógico o matemático, sino que los factores tienen un nivel de
influencia sobre un hecho, pero su determinación no es absoluta. Así, por ejemplo, los hábitos
poco saludables son factores negativos para la salud, pero alguien puede estar sano a pesar de
tener hábitos no recomendables. [CITATION Def \l 3082 ].
Marginación
En sociología, se denomina marginación o exclusión a una situación social de desventaja
económica, profesional, política o de estatus social, producida por la dificultad que una persona o
grupo tiene para integrarse a algunos de los sistemas de funcionamiento social (integración
social). La marginación puede ser el efecto de prácticas explícitas de discriminación —que dejan
efectivamente a la clase social o grupo social segregado al margen del funcionamiento social en
algún aspecto— o, más indirectamente, ser provocada por la deficiencia de los procedimientos
que aseguran la integración de los factores sociales, garantizándoles la oportunidad de
desarrollarse plenamente. En un lenguaje menos avanzado es excluir a una persona por su rango
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económico, social o político. Marginación, deriva del latín “marginem”, acusativo de margo, que
propició la palabra, margen, frontera, del indoeuropeo “merg”, frontera, por lo tanto, es aquello
que se mantiene en un espectro que delimita lo permisible o aceptable, de lo que escapa por
alguna cuestión: vivencial, económica, política, ideológica, etc. [CITATION Sol \l 3082 ]
Procesos superiores
Estos procesos son los encargados de que se procese la información propuesta mediante un
estímulo externo que puede provenir de cada uno de nuestros 5 sentidos, Las funciones
cerebrales superiores son las que nos colocan en la cima de la evolución, son los que permiten
explorar las capacidades cognitivas que el cerebro posee, por tal motivo los estudiantes a través
de la carrera profesional profundizan en sus procesos superiores, permitiendo analizar y
comprender campos relevantes de su área académica. Muchos lo consideran como el
pensamiento superior, la parte más desarrollada del cerebro que nos hace reflexivos. Esto es así
porque estas funciones parecen asociarse con la atención, toma de decisiones, conciencia,
lenguaje, juicio, la capacidad de pensar en el futuro, etc. [CITATION Cin \l 3082 ].
Entorno
Es todo espacio que nos rodea y permite interactuar con este con el fin de adquirir alguna
experiencia o conocimiento, en este sentido, se tendría que decir que estamos hablando de lo que
se conoce como entorno social, garantiza las herramientas necesarias a los estudiantes donde
permite un desarrollo óptimo para que adquieran y obtengan estos aprendizajes vivenciales los
cuales les ayudaran a profundizar y explorar su área cognitiva dentro de su proceso educativo.
Este es el conjunto de circunstancias y condiciones laborales, familiares, educativas o
económicas que rodean a toda persona. Es decir, es la cultura en la que ese hombre o mujer ha
crecido y se ha educado.[ CITATION Jul09 \l 3082 ]

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Fenómeno
Es un concepto que describe una situación u objeto como extraño o peculiar con origen
desconocido o por causas inexplicables o poco creíbles, por otro lado, “es la realidad tal como la
conocemos, a partir de las formas a priori de la sensibilidad y del entendimiento aplicadas a las
intuiciones empíricas, y se opone a lo que la realidad es "en sí misma", al margen de nuestro
modo de conocerla, a la que denomina "noumeno"” [ CITATION Kan97 \l 9226 ].
Metodología
Son el conjunto de pasos o parámetros por los cuales se obtiene un resultado esperado y se
logra un objetivo claro, como también lo expresa el autor [CITATION Yin02 \p 43 \l 9226 ], “se
refiere a los métodos de investigación que se siguen para alcanzar los objetivos en una ciencia o
estudio ”, estos procesos pueden depender de tema a tratar, la viabilidad de abordaje y de la
institución o guía a la cual se estén rigiendo para tal estudio.
Proceso académico
Es un proceso que se lleva a cabo cuando un individuo quiere incrementar sus capacidades
intelectuales, tanto teóricamente como prácticamente, esto se realiza con el objetivo de obtener
algún título académico y un desempeño familiar, esto puede depender de varios factores uno de
ellos lo expresa el autor [CITATION Fra06 \p 3 \l 9226 ], “se orienta hacia dos intereses: el de que
los estudiantes aprendan y el de que él mismo docente aprenda.”, dejando en claro que para
obtener un conocimiento optimo debe ser un proceso mutuo.
Análisis
Es aquella interpretación que se realiza de un determinado proceso de una manera objetiva y
dinámica para que se logre expresar las ideas claras y se logre abordar todos los temas que se
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quieren presentar, también es descrito como "una técnica de investigación para hacer inferencias
válidas y confiables de datos respecto a su contexto" [ CITATION Kri03 \l 9226 ]
Marco teórico
Factores psicosociales
Los factores psicosociales son un todo para los estudiantes, ya que ellos son los que
garantizan que se adapten a nuevos entornos como, académicos, laborales, sociales, relaciones
interpersonales entre otros, de estas dependerán las diferentes actitudes que se puedan encontrar
dentro de un aula y así mismo pueden mejorar la adquisición de conocimiento de los estudiantes,
según lo mencionado anteriormente es de vital importancia brindarles a los estudiantes un
entorno psicosocial acorde, ya que este genera en ellos facilidad en adaptarse frente a los
diferentes estímulos que se encuentran en lo largo de la carrera profesional y puedan obtener
unos espacios apropiados a nivel de infraestructura y a nivel de relaciones entre pares y
docentes , con el fin de brindar comodidad y desarrollo cognitivo a los estudiantes.

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[CITATION Fer95 \p 188-189 \l 3082 ], Enumeran los siguientes factores que son dependientes en
gran medida de la clase social de origen, los cuales posibilitan un mayor o menor rendimiento
académico:
1. El lenguaje, las expectativas sociales y horizontes escolares.
2. El capital cultural; la escuela elige el tipo de cultura a impartir, considera como única cultura
la subcultura de las clases urbanas medias y altas, esto coloca a los sujetos de las clases
medias en situación de ventaja y a las clases obreras en clara situación de inferioridad.
3. Las actitudes; a medida que pasa el tiempo la escuela se convierte en un lugar que por sí
mismo no es agradable, por lo que la aceptación de las exigencias que plantea la escuela sólo
tiene sentido si se espera alcanzar alguna recompensa con ello. Las clases medias y altas son
capaces de esperar un premio a medio y a largo plazo, las clases obreras prefieren una
recompensa inmediata, por tanto, como la educación es una inversión a largo plazo, las clases
medias y altas están más dispuestas a aceptar una escolarización más o menos larga que las
clases bajas que prefieren incorporarse al mundo del trabajo lo antes posible con el fin de
llevar un sueldo a casa, sueldo que, por otra parte, puede ser necesario en el hogar.
4. Las actitudes familiares hacia la educación; en este punto se debe resaltar que los padres que
han tenido una escolarización más larga, que suelen ser las clases medias/altas, dan mayor
importancia a lo que hacen sus hijos. Es decir, los padres asocian recompensas positivas al
éxito escolar y negativas al fracaso.
El factor psicosocial determina de manera significativa en el desarrollo de los estudiantes,
debido a que si hay un espacio positivo se verá reflejado en su rendimiento académico y esto
permitirá un alto impacto de continuidad y de culminar su carrera profesional, debido a que se
encontrará apropiado de un sector en este caso un área educativa y se sentirá parte de esta dando
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así lo mejor de sí mismo, por otro lado este factor juega un papel muy importante en la vida de
un estudiante en su área académica, pese a que este incluye sus pares, docentes y sector social
con el cual tiene constante interacción donde se podrá identificar como el individuo influye en un
grupo de estos y como este grupo influye en el individuo, este tipo de influencias puede
generarse de manera positiva y de manera negativa porque como dice bien el dicho “dime con
quién andas y te diré quién eres”, es indiscutible que en un aula de clases se ven identificados
sub grupos de los cuales cada integrante de este tiene características muy particulares pero
parecidas y por eso se establecen como roles y apoyos entre ellos para mejorar como grupo o
ayudar a desintegrar uno por uno.
Según [CITATION Her03 \t \l 9226 ], hay cuatro axiomas para orientar la intervención:
 La vida psíquica de un individuo no es exclusivamente un proceso interno. El mundo
subjetivo no es más que una puntuación dentro de las secuencias repetitivas de interacción en
un contexto que le da sentido.
 Las modificaciones en los patrones de interacción del sistema generan cambios tanto en el
sistema de interacción como en los procesos psíquicos internos de los miembros de ese
sistema. En este reconocimiento se fundamenta la idea de resolver “síntomas “, si no lo
miramos en contexto.
 Cuando un agente de intervención trabaja con los consultantes, su gestión se incluye en ese
contexto. Como el agente de intervención hace parte del sistema de ayuda, no es trivial la
forma como las instituciones y los particulares establecen las relaciones con los jóvenes.
Puede haber casos donde si el agente de intervención no hace una meta-mirada sobre su
acción, puede entrar a fortalecer una acción o dinámica que de hecho ya era negativa o que se
vuelve todavía más inconveniente a partir de la situación o evento particular.

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 Agentes de intervención y consultantes forman en conjunto un nuevo sistema que regula la
gestión o dirección de sus miembros.
 La intervención psicosocial se sitúa en la relación que se establece entre categorías sociales
y psicológicas. Las categorías sociales sería el objeto sobre el que se interviene, ya se trate
de sistemas o estructuras sociales. El efecto inmediato que se busca es el cambio social. El
objetivo final sería el cambio personal. Se interviene sobre sistemas y estructuras sociales
para resolver problemas psicológicos (objetivo final) a través del cambio social (efecto
inmediato). Esto se puede aplicar tanto en la psicología social &– comunitaria como a la
psicología de las organizaciones y al análisis institucional.
Deserción académica
Como principal variable del proyecto de investigación se identifica la deserción académica, ya
que hace referencia a desistir de un proceso estudiantil, por motivos internos y externos entre
estos están: La distancia de las instituciones, lo cual ocurre más en los lugares donde son veredas
y entornos lejanos de la ciudad, en estos contextos suele presentarse mucho la deserción por la
influencia de los padres al darles la idea que es más primordial el trabajo que los estudios; el
nivel socioeconómico es otro factor importante de la deserción, debido a que en algunos casos
los ingresos monetarios de la familia no alcanzan a abordar tales gastos académicos, en su
defecto logran suplir otras necesidades básicas como: alimentación, servicios públicos, arriendo
y entre otras deudas financieras. El ministerio de educación nacional asocia la deserción con los
fenómenos de bajo rendimiento académico y retiro forzoso con dificultades en métodos de
aprendizaje, influencia de sus pares y familia o problemas socioculturales. Así, cada estudiante
que abandona la institución crea un lugar vacante en el conjunto estudiantil que pudo ser
ocupado por otro alumno que persistiera en los estudios. En este caso, la pérdida de estudiantes
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causa problemas financieros a las instituciones privadas al producir inestabilidad en la fuente de
sus ingresos. [ CITATION Min09 \l 3082 ]
Dos autores [ CITATION Tin82 \l 3082 ]Y [ CITATION Gio02 \l 3082 ] muy interesados en el tema de
la deserción académica la describen como una “situación a la que se enfrenta un estudiante
cuando aspira y no logra concluir su proyecto educativo, considerándose como desertor a aquel
individuo que siendo estudiante de una institución de educación superior no presenta actividad
académica durante dos semestres académicos consecutivos, lo cual equivale a un año de
inactividad académica”. Esto es nombrado como primera deserción, debido a que no se puede
definir si el estudiante decidirá retomar sus estudios en un periodo de tiempo o si iniciara una
nueva carrera o si simplemente no volverá a tener ningún vínculo con alguna institución
educativa, por esto las instituciones han brindado un periodo de gracia donde el estudiante tiene
un promedio de uno a dos años para retomar dicha actividad académica y logre culminarla, con
el fin de ayudar a que esta problemática de la deserción disminuyera un porcentaje y darles
tiempo a los alumnos para que organizaran sus áreas financieras, sociales y familiares.
Por otro lado se ve muy arraigado las motivaciones e intereses que tiene un estudiante en las
carreras universitarias que escogieron, ya que esto también depende de que ellos culminen con
agrado y esfuerzo este proceso y no lo dejen inconcluso a mitad de tiempo, por esto es de vital
importancia tener claro un proyecto de vida donde se deje descrito los ítems de agrado que tiene
un individuo y en las áreas académicas en las cuales se destaca, porque si un individuo inicia un
proceso académico con el fin de solo incrementar sus ingresos financieros o por influencia de
alguien más este lo hará con desagrado y poco interés y se verá motivado solo por una nota mas
no por los saberes que podrá adquirir de cada clase, por esto para tener un éxito en alguna de las
áreas que está inmerso el individuo como (trabajo, estudio, entre otros) se debe realizar con el
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mayor agrado posible, con vocación y deseos de adquirir cada día un conocimiento nuevo que le
sirva para su vida.
En las aulas académicas de encuentra gran diferencia en cuanto a edades, intereses y culturas
que pueden generar sesgos y/o interferencias en los procesos de aprendizaje generando así en el
individuo un miedo y ansiedad de cómo afrontar este tipo de cosas, por ejemplo, en las
universidades se puede ver aulas donde se tiene una gran población académica juvenil y con
algunos adultos que pueden que hayan tenido otros métodos de aprendizaje y se les dificulte los
actuales y se empiece a evidenciar el rechazo de los compañeros y quizá un pequeño retraso en
las aulas para brindar una especie de asesoría personalizada, dejando a un lado el cómo se siente
esta persona y llegando así a decisiones que lo harán arrepentir en un futuro, debido a que este es
un proceso de competencia y de interacción con otros saberes, entra la incógnita que habita
mucho en los individuos y es el ¿qué dirán?, poniendo nerviosas y alteradas a las personas y
generándoles errores conductuales que los harán ver como objeto de burla y ven la opción más
viable de la deserción dejando atrás todos sus sueños y metas propuestas.
A lo largo del proceso investigativo se logró identificar varios factores que influirían en la
deserción de los alumnos de un programa académico y uno muy focalizado ha sido el factor
económico pero de acuerdo con el autor [CITATION Eic14 \l 9226 ] este factor también podría
usarse como una fachada para ocultar las razones principales de tal deserción “los factores
económicos son mencionados de manera frecuente por los investigadores de la deserción y por
los alumnos desertores, si bien hay pocas pruebas directas que apoyen la afirmación de que la
situación económica, por sí misma, sea un determinante significativo en el proceso de deserción,
estos autores señalan que aunque los estudiantes desertores atribuyan a menudo a las dificultades
financieras las razones de su abandono, estas afirmaciones tienden más bien a enmascarar, que a
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revelar, los motivos básicos de la deserción, que están según ellos más ligados a los aspectos
académicos.”
Unos conceptos básicos pero importantes para la investigación fueron descritos por [ CITATION
ElM09 \l 9226 ] considerando dos tipos de abandono, uno relacionado con el tiempo en el que se
lleva a cabo la acción de desertar y el otro relacionado con el espacio.
En relación con el tiempo se establecen tres tipos de deserción:
 Deserción precoz: aquel estudiante que no hace uso de su derecho de matrícula.
 Deserción temprana: Cuando el estudiante abandona su formación en los semestres iniciales
de la carrera.
 Deserción tardía: Cuando la deserción se produce en los últimos semestres de la carrera.
En cuanto al espacio se clasifica en:
 Institucional: Se da cuando el estudiante se retira completamente del Centro Educativo.
 interna o del programa académico: Se da cuando el estudiante se cambia de programa
académico, pero continúa en la misma institución educativa.
Educación
Es descrita como el proceso que permite adquirir conocimientos tanto del entorno como de
una persona en específico en el caso de las instituciones son los docentes quienes se encargan de
impartir todos sus conocimientos previos a lo largo de su vida profesional a los alumnos y que
estos los adquieran y tengan bases para el resto de su vida, [ CITATION Pla \l 3082 ] explica la
educación como un proceso que permite al hombre tomar conciencia de la existencia de otra
realidad, y más plena, a la que está llamado, de la que procede y hacia la que dirige. Por tanto “La
educación es la desalineación, la ciencia es liberación y la filosofía es alumbramiento”.

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Esta educación depende del estudiante y el docente que tan comprometidos estén en el asunto
puesto que no solo es un trabajo de una sola persona, van involucrados factores muy puntuales
como métodos de aprendizaje, motivación, intereses personales, y conocimientos generalizados,
[ CITATION Pia \l 3082 ]menciona que la educación es “Es forjar individuos, capaces de una
autonomía intelectual y moral y que respeten esa autonomía del prójimo, en virtud precisamente
de la regla de la reciprocidad.”, Todo este proceso debe empezar desde la primera infancia
impartiendo conocimientos básicos, como valores, principios, normas, y conceptos puntuales que
el niño a lo largo de su vida ira modificando y evolucionando como lo hace la educación es
consolidar y dar las bases necesarias para que los conceptos se instauren y queden grabado casi de
forma permanente, como se sabe a nivel académico se pueden adquirir bastantes conocimientos
pero el individuo es el encargado de focalizar y seleccionar los que más le interesen y le sirvan en
su vida cotidiana o labor que desempeñe, para esto están inmersos procesos superiores como la
atención, la memoria y la percepción de las cosas y situaciones.
Cabe resaltar que para que este tipo de procesos se genere de una manera acorde y voluntaria se
debe tener una fuerza de voluntad y deseo de adquirir conocimientos, por otro lado también debe
existir un entorno social ameno y acorde para que el individuo se siente satisfecho y cómodo libre
de algún juzgamiento o señalamiento social, para lograr éxitos y verificaciones de conocimientos
adquiridos se debe realizar monitoreo o evaluaciones periódicas donde se identifique si la
información plasmada a lo largo del tiempo teórico se está entendiendo a la perfección y donde hay
falencias para reforzar, pero este proceso de reforzamiento no hace parte solo del docente sino
también del estudiante que es el más interesado en incrementar sus saberes, y este por medio de
repaso voluntarios visualizar y focalizar la atención en estos fallos para que no se repitan y que al
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momento de la ejecución en un sector laboral o desempeño de tareas no se dé un mal proceso, que
tenga consecuencias futuras de alto riesgo.
También se ve identificado un concepto muy arraigado en la educación y es el área empírica
donde un individuo aprender por medio de la interacción directa de la tarea y la constancia que va
generando el conocimiento acorde para esta, por esto las instituciones incentivan a los docentes a
que sus clases no sean de solo catedra sino haya una interacción entre docente y estudiante que lo
lleve a nivel de ejecución o practica de dicha tarea y se vayan relacionando y enfrentando a la
realidad que estarán inmersos por el resto de su carrera profesional, de aquí viene la importancia de
que hayan docentes de calidad que impartan todos sus conocimientos de la mejor manera posible y
que tengan el carisma que ellos deben tener para la interacción con una comunidad académica.
Sin duda alguna es un proceso que está presente a diario de cada individuo desde las primeras
etapas de su vida e incluso en sus últimas, donde involucran tradiciones tanto de la familia como de
la ciudad donde este vive, las creencias que tiene la familia y los modos de conducta heredados,
por esto se dice que la primera rama de aprendizaje proviene de la familia y los valores y
conocimientos básicos que estos impartan para que al momento de incluiré en una institución
educativa sea de una manera libre de inconvenientes.
De acuerdo con el autor [ CITATION GOT \l 9226 ], que determina que la educación independiente
del grado que sea intenta establecer unas normas y parámetros para que un individuo lleve a cabo
al momento de interactuar con comunidades, "La educación es el influjo elevador, integrado por
cuidados psíquicos (liberación de trabas, enseñanza, inspiración, ejercicio) que la generación
adulta ejerce sobre el desarrollo de la que está madurando. con objeto de preparar a los
individuos que la integran a conducir personalmente su existencia dentro de las sociedades que la
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circundan vitalmente, y con ello a la inteligente realización de los valores en que se fundan
dichas sociedades".
Psicología
La psicología es el estudio o tratado de la mente según lo describe sus siglas, es una profesión
destacada en el análisis, interpretación y explicación de aspectos tanto cognitivos como
conductuales de un individuo, así mismo es una carrera que tiene amplios campos de aprendizaje
y de aplicación, todos con el pro de buscar un bienestar para el paciente, fomentar estilos de vida
saludables e incentivar un desarrollo óptimo de cada individuo en sus etapas de vida. Es una
ciencia aplicada derivada de la filosofía, que se dedica a la práctica y experimentación en
laboratorios campos de acción cotidianos como (sector académico, sector laboral, sector clínico),
entre otros, a diferencia de la filosofía que abarca problemáticas de una manera teórica y
descriptiva, la psicología logra vincularse en ella para así, poder orientar, llevar un seguimiento y
dar un punto objetivo desde las normas estipuladas y así llevar una posible solución de manera
correcta.
Para autores como [ CITATION Roy06 \l 9226 ] “la psicología es una ciencia que presenta gran
cantidad de métodos, sistemas, paradigmas, teorías, disciplinas; que permanece segmentada en
torno a su objeto y a su método, o que, como estudio multidisciplinar que es, tendría diferentes
objetos y una gran variedad de supuestos epistemológicos, por lo que sería empobrecedora la
pretensión de reconciliarlos y homogeneizarlos. Por lo tanto, debería ser una disciplina única,
con una coherencia conceptual semejante a la de la física o la biología, la identidad de la
psicología ha de resultar necesariamente de la compleja dialéctica entre su diversidad y su
pretensión de unidad.” Como bien lo expresan estos autores esta carrera universitaria tiene gran
bagaje para abordar las situaciones que se le pueden presentar a un individuo y varios puntos de
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vista que buscan erradicar y abordar tal situación, esta profesión al pasar de los tiempos se ha
convertido en una muy primordial para la vida, ya que, estos profesionales tienden a ser una guía
con la ayuda de sus conocimiento e implementaciones de hábitos saludables para su vida como
resoluciones de conflictos de una manera pacífica, bienestar laboral y ambientes saludables en
este, proyección en proyectos de vida fructíferos y provechosos, son una pieza clave para que se
logre hacer reestructuraciones cognitivas y se logren hacer cambios pertinentes y necesarios en la
vida de los individuos.
Derecho
Es una carrera universitaria que acompañada de un conjunto de normas estipuladas por el
gobierno ayuda a regular la relación de las personas y hace que se lleve a cabo una justicia
necesaria frente a situaciones que lo requieran, así como lo describe [ CITATION Ara06 \l 9226 ] “el
derecho es la coexistencia humana normativamente pensada en función de justicia”. Como se
sabe desde la creación del mundo y las civilizaciones ha existido la injusticia y actos indebidos
que deben ser abordados con consecuencias legales para así hacer que se cumpla la norma y se
haga represión de conductas inadecuadas de algunos ciudadanos, es una profesión que tiene
como objetivo defender los derechos de los ciudadanos, orientarlos sobre inconformidades
sociales y como poder iniciar procesos legales que sean convenientes en situaciones de
vulneración, intimidación, incumplimiento, entre otros casos los cuales son de carácter
obligatorio del cumplimiento de estas normas.
El autor [ CITATION Sal06 \l 9226 ] brinda un concepto un poco más amplio de derecho donde
expresa que es esta una ciencia que brinda especificaciones de la acciones que se pueden o no
realizar en una comunidad “es el conjunto de reglas establecidas para regir las relaciones de los
hombres en sociedad, en cuanto se trate de reglas cuya observancia puede ser coercitivamente
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impuesta a los individuos”. Este conjunto de leyes y normas va ligada a la moral, ética y valores
de cada individuo, de sus enseñanzas y creencias para que estas se dé un cumplimiento optimo y
así tener un equilibrio en la sociedad. Así como lo estipula [ CITATION Zor06 \l 9226 ] “hay normas
superiores a la voluntad humana y a la misma comunidad que deben guiar el establecimiento del
derecho sirviéndole de fundamento racional. Y la conformidad entre éste y aquéllas torna
obligatorio el derecho positivo, que de otro modo sería la imposición de una voluntad sobre otra.
A la fuerza como base del derecho se sustituye ese fundamento legítimo que a la vez permite
encauzarla y limitar sus posibles excesos”. El derecho es una rama muy importante y vital en la
humanidad, ya que, es un medio por el cual se fomenta el orden social y el abordaje de
problemáticas legales que a diario se presentan en las familias de un determinado país.
Métodos de aprendizaje
Cada individuo tiene diferente metodología de aprendizaje, así como cada uno es único e
irrepetible para realizar acciones y/o tareas, también lo son para el procesamiento de información
y la interpretación que esta se lleva a cabo con los sentidos, entre estos métodos podemos
encontrar:
 Aprendizaje auditivo: la cual se destaca por decepcionar estímulos e información sonora
para poder interpretarla y poder apropiarse de este conocimiento.
 Aprendizaje visual: Es otro proceso receptivo de información de estímulos presentados de
manera visual, de los cuales se extrae la información más relevante e importante que se haya
mostrado.
 Aprendizaje táctil: Esta metodología está ligada con la memoria y la interpretación de la
información que se percibe en el entorno por medio de nuestras terminaciones nerviosas.

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 Aprendizaje kinestésico: Es el encargado de vincular tanto movimientos como sensaciones
para que así se pueda interactuar de una manera más dinámica con el entorno y así se de una
experiencia que quedara inmersa en la memoria.[ CITATION Mét \l 9226 ]
Como todo en la vida es muy importante identificar herramientas o estrategias que faciliten
las situaciones que se presentan y para el aprendizaje hay bastantes estrategias que son muy
utilizadas en las aulas de clase las cuales son: los debates, la retroalimentación, el
autoaprendizaje, las evaluaciones, entre otras, son estas estrategias tan importantes para una
metodología académica, ya que permitirá que haya un conocimiento más ameno e interactivo,
por esto es tan importante identificar el método de aprendizaje de cada persona desde pequeños
para así facilitar el proceso de aprendizaje.
Factor socioeconómico
Como dice en la Gran Enciclopedia Interactiva Siglo XXI: “comportamiento económico del
hombre supone una elección entre distintas alternativas: entre consumo actual o futuro
(ahorro); entre distintos recursos productivos (tierras, capital, trabajo, tecnología) o entre
distintos bienes escasos que le generan diferentes grados de utilidad en relación a la satisfacción
de sus necesidades”.[ CITATION Ala07 \l 3082 ]
Se encuentran 3 tipos de factores económicos los cuales son:
 Una exigencia biológica de reposición de energías que el organismo gasta constante para
mantener su normal funcionamiento.
 El deseo-muy humano-de buscar la perfección en todos los aspectos posibles de la vida.
Un factor de tipo social o ambiental, ya que la evolución de la civilización entraña, a la vez, un
aumento de los bienes y servicios que el hombre precisa para satisfacer sus necesidades-que
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incrementan progresivamente. Por ello se puede afirmar que el número de necesidades es
infinito.
Desde que el ser humano empezó a darle valor a los artículos que se encontraban en su
entorno se empezaron a realizar diferentes trueques de productos, (comida, prendas de vestir,
ocio, entre otros) por una pieza valiosa, esto es un proceso que ha acompañado a la humanidad
en el trascurso de la vida que suele o facilitarla o dificultarla. “Dentro de los factores
socioeconómicos están todas aquellas actividades realizadas por el hombre con el fin de sostener
la vida de él y de su familia, ya sean desarrolladas dentro o fuera del hogar, estas actividades
tienen características como el cuidado, relaciones interpersonales y proveer valores, mismas que
deben ser cumplidas sin importar el grado de gusto o disgusto que cause dicha actividad, en las
cuales están inmersos sentimientos, deseos e inquietudes” [ CITATION Ber05 \l 3082 ].
En la actualidad en varias de las sociedades y países del mundo se está viendo un gran
impacto en la parte económica debido a sobrepoblaciones, deudas con las potencias mundiales,
desmantelacion de empresas, entre otros, los problemas de solvencia económica se ven reflejados
en varios ámbitos de la vida como la educación, la salud, la alimentación, estos siendo
principales y básicos para una subsistencia adecuada.
Este factor socioeconómico también se emplea para identificar estatus sociales y con esto dar
una intuición de los medios de subsistencia que tiene para sus integrantes, sin duda es un aspecto
que rige y está muy presente en los individuos, ya que de esto depende que desarrollo personal
tendrá y que aportaciones le dará a una comunidad o familiares específicos, este tipo de datos
tiende a determinar si una población o comunidad tiene las capacidades necesarias para
sobrevivir en lo largo de su vida, pese a que sus ingreso financieros que obtengan en el mes o a
diario, no les ayudaría a suplir todas sus necesidades y los gastos inesperados que se presenten a
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lo largo del mes, pero esto no define las capacidades y calidad que pueda tener un individuo en
sus actividades cotidianas como en los diferentes ámbitos, laborales, académicos y sociales.
Existen tres categorías especificas donde se clasifican a las familias y/o comunidades de un
país las cuales son: (baja, media y alta) para determinar a cuál de esta un individuo pertenece se
analiza e investiga tres factores (ingresos, educación y ocupación), este tipo de análisis son
ejercidos por las políticas establecidas en una ciudad, que posteriormente pueden ser
corroboradas para un proceso laboral o académico y ver las capacidades económicas que tiene un
individuo para dar un abordaje completo a una actividad nueva que se desee empeñar.
Este concepto como muchos de la vida cotidiana puede tener cambios y en algunas veces unos
inesperados, donde hace cambiar en definitiva la estructura de las familias y estilos de vida,
debido a grandes robos, empresas en bancarrota y entre otros eventos inesperados que los
individuos pueden llegar a tener y que estos pueden ser un determinante de deserción en las
actividades que estén ejecutando a nivel laboral, académico o en su defecto de ocio, por otro lado
también llevándoles una afectación en su área emocional muy fuerte, ya que, se tienen que
enfrentar a otro tipo de realidades o como en algunos casos, volver desde ceros en su vida.
según [ CITATION Hof95 \l 9226 ] la clase social está tradicionalmente determinada por la
ocupación del padre, afectando los sistemas de creencias, valores y estilos de vida, y además crea
uno de los macro sistemas que afectan al desarrollo. La clase social ayuda a determinar el
entorno físico en el que vive el niño, su vecindario, sus compañeros de juego, su acceso a los
centros de salud, la composición de su alimentación, las prácticas educativas de sus padres, la
estructura autoritaria de la familia, su estabilidad, el número de hermanos y el tipo de educación
que obtienen.
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Factor cognitivo
La palabra cognición viene del latín “cognoscere”, que significa conocer, Por lo tanto, cuando
hablamos de lo cognitivo normalmente nos estamos refiriendo a todo aquello que pertenece o
que está relacionado con el conocimiento, es decir, el cúmulo de información que hemos
adquirido gracias al aprendizaje o la experiencia. [ CITATION Cog \l 9226 ]. La cognición es el
conjunto de varios procesos por medio de los cuales los seres humanos tenemos la capacidad de
procesar, almacenar y recuperar información. Todo esto se da gracias a la percepción que se
obtiene por medio de los sentidos, estos se ven representados como estímulos (visuales, táctiles,
ópticos, gustativos y olfatorios), estos pueden ser de manera interna o externa con el fin de que
se dé una interpretación apropiada para clasificarlo y adquirirlo.
Los procesos cognitivos son los recursos con los cuales hacemos uso para incorporar
conocimientos nuevos y realizar la toma de decisiones, en estos procesos se ven inmersas
funciones cognitivas como la percepción: la que nos permite comprender y conocer el mundo
gracias a los estímulos; la atención: la cual nos permite focalizarnos en un estímulo o actividad
en desarrollo, para luego poderlo procesar y seleccionar; la memoria: sin duda uno de los
procesos más importantes y valiosos que tiene nuestro cerebro, ya que es el encargado de
codificar la información que recibimos día a día para así almacenar la que será de vital
importancia para nuestras vidas y dando paso a recuperar esta información cuando la solicitemos,
este proceso se divide en dos la memoria a corto plazo y la memoria a largo plazo; el
pensamiento: este proceso se encarga de concretar y juntar toda la información recibida para así
establecer una relación entre estos datos; el lenguaje: es todo aquello que por una palabra o
sentimiento expresamos con las demás personas, para así darnos a entender y mantener una
comunicación; y por ultimo pero no menos importante tenemos como tal el aprendizaje: el cual
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nos permite apropiarnos de nueva información e incorporarla en nuestros pre saberes, esto puede
ser tanto en conceptos como en acciones que realizamos con el fin de convertirlas en un hábito,
el autor [CITATION Jea20 \t \l 9226 ] describe la cognición como el proceso que permite “La
adquisición sucesiva de estructuras lógicas cada vez más complejas, que subyacen a las distintas
tareas y situaciones que el sujeto es capaz de ir resolviendo a medida que avanza en su
desarrollo”.
Lev Vygotsky destaca la importancia de la interacción social en el desarrollo cognitivo y
postula una nueva relación entre desarrollo y aprendizaje. Para este autor, el desarrollo es
gatillado por procesos que son en primer lugar aprendidos mediante la interacción social: "...el
aprendizaje humano presupone una naturaleza social específica y un proceso, mediante el cual
los niños acceden a la vida intelectual de aquellos que les rodean". De esta forma, toda
función psicológica superior es en primer lugar externa y sólo posteriormente, externa. El
aprendizaje constituye la base para el desarrollo y «arrastra» a éste, en lugar de ir a la zaga.
[ CITATION Ric \l 9226 ]. En base a con lo que planteaba Lev Vygotsky gracias a este conocimiento
colectivo la sociedad ha logrado brindar y adquirir experiencias que son de gran importancia para
el desarrollo social y dan incremento al deseo por la sabiduría día a día.
Por otro lado, se puede describir a la cognición como esa capacidad de procesamiento de
información que posee un individuo en una determinada situación y como a partir de esa
asimilación logra dar una respuesta coherente y oportuna complementando con sus presaberes
desde sus primeras etapas, como lo expresa [ CITATION Jea \l 2058 ]:
 Sensoriomotor (0-2 años): el niño usa sus sentidos (que están en pleno desarrollo) y las
habilidades motrices para conocer aquello que le circunda;

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 Preoperatorio (2-7 años): se caracteriza por la interiorización de las reacciones de la etapa
anterior dando lugar a acciones mentales que aún no son categorizables como operaciones
por su vaguedad, inadecuación o falta de reversibilidad;
 Operatorio-concreto (8-11 años): se hace referencia a las operaciones lógicas usadas para la
resolución de problemas;
 Operatorio-formal (desde los 12 años hasta los 16 años de media en adelante): el niño o
adulto puede formular pensamientos realmente abstractos, o un pensamiento de tipo
hipotético deductivo.
Factor conductual
La conducta de una persona se da en un determinado espacio y tiempo, lo que también se
clasificaría como el comportamiento, ya que esto tiende a ser manifestaciones de la personalidad,
esto también hace referencia a los factores visibles de los individuos; Watson (1924) describe la
conducta como acción que el organismo hace o dice, incluyendo bajo esta denominación tanto la
actividad externa como la interna, de acuerdo con su propia terminología. Moverse es una
conducta, pero también lo es hablar, pensar o emocionarse. [ CITATION Ant \l 9226 ] este autor no
delimitaba el comportamiento como únicamente una actividad motora, también incorporaba otras
actividades tanto en el organismo, como en las emociones, considerando así una actividad
interna.
Este aspecto nos permite interactuar y adaptarnos con diferentes personas en un determinado
lugar, entre estos comportamientos se ven identificados algunos subtemas como los reflejos,
conductas inconscientes, conductas comunicativas y adaptativas, que estos pueden llegar a ser
automáticos o en su defecto tienden a ser provocadas [ CITATION Mar20 \l 9226 ]. La conducta

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se puede ver desde 2 perspectivas importantes, una es desde la genética y la otra es de acuerdo a
las experiencias y situaciones a la que se ha enfrentado el individuo.
Bandura admite que cuando aprendemos estamos ligados a ciertos procesos de
condicionamiento y refuerzo positivo o negativo. Del mismo modo, reconoce que no puede
entenderse nuestro comportamiento si no tomamos en consideración los aspectos de nuestro
entorno que nos están influyendo a modo de presiones externas, tal y como dirían los
conductistas. [ CITATION Adr \l 9226 ]. De acuerdo con Bandura, el ambiente para un sector
académico es muy importante, ya que debe contar con los parámetros básicos para que se logre
un foco de atención primario, se brinden espacios de interacción entre pares junto con
herramientas y estímulos relevantes para adquirir conocimientos. Otro gran postulado que brindo
Bandura es el aprendizaje vicario el cual consiste en la imitación y la capacidad de extraer
enseñanzas a partir de la observación, esta metodología se ve involucrada desde que una persona
es un niño, ya que los hijos tienden a repetir algunas acciones que realizan sus padres y con el
pasar de los años se va formando y concretando, dando paso a la adquisición de conocimientos
generados por la propia experiencia.
En algunas ocasiones la conducta es vista como el medio por el cual todo lo que pensamos lo
transmitimos por medio de nuestras acciones y expresiones tanto verbales como corporales,
permitiendo así dar un cumplimiento a las tareas que tenemos propuestas y que son necesarias
para nuestro desarrollo personal, como en nuestras labores, sector académico y social, también
va de la mano con la toma de decisiones y que estas sean las más correctas según la definición de
correcto que posee cada individuo ya que es muy subjetivo, pero por medio de estas tratar de ser
una mejor persona y un ejemplo a seguir, con el seguimiento de reglas que se encuentran
inmersas en lo largo de nuestras vidas.

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Es posible también evaluar la conducta e identificar los parámetros que ayudan a tener un
buen comportamiento y las causas de nuestras acciones, así como lo estipula [ CITATION Fra04 \l
9226 ] “hace referencia a diversos procedimientos, tales como la observación, entrevista,
mediciones en base a auto informes, pruebas de evaluación cognitiva, ejecutiva y pruebas de
personalidad. Para tomar decisiones el evaluador recaba información de distintas fuentes y hace
recomendaciones acerca del individuo que está evaluando. La selección de la técnica para llevar
a cabo la evaluación dependerá del objetivo y características de la evaluación y el enfoque
teórico bajo el cual se trabaje.”
La conducta se puede expresar de varias maneras y al igual clasificar de manera amplia,
proviniendo de diversos orígenes y causas que provoquen un acto especifico, entre estas
encontramos:
 La conducta innata:
Son aquellas primeras conductas que se realizan a lo largo de la vida que se caracterizan por
sobresalir de forma natural en determinadas situaciones y sin que previamente hayan sido
enseñadas ni observadas, un ejemplo muy claro de este tipo pueden ser los reflejos que tiene un
bebé al momento de su nacimiento.
 La conducta aprendida:
Es el tipo de acciones que no proviene de manera natural, sino que es aprendida y adquirida
en algún momento de la vida, puede estar relacionada con la experiencia y a un tipo de
aprendizaje denominado vicario el cual consiste en adquirir conocimientos por medio de la
observación y hacer la imitación de estos.
 Conducta latente:
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Son las acciones y pensamientos que tenemos constantemente que no son visibles, pero si se
encuentran presentes como la imaginación, la memoria al momento de recordar un evento y el
pensar que hacer en situaciones que lo requiera.
 Conductas voluntarias e involuntarias:
Este tipo de acciones son las que se realizan de manera consciente e inconsciente con
movimientos coordinados y dirigidos, por otro lado, se encuentran las que van en contra de la
voluntad de un individuo y tienden a cometer algunos errores en estas acciones.
 Conductas adaptativas y des adaptativas:
Permiten a un individuo adaptarse de manera más o menos eficiente al medio que le rodea, de
manera que su realización resulta una ventaja y facilita la supervivencia y el ajuste y bienestar
del sujeto, en cambio las des adaptativas tienden a generar malestar en el individuo e
incomodidad, debido a que no se siente satisfechos en el lugar en el que se encuentra y toma
actitudes aversivas que debilitan el proceso de adaptación.
 Conductas apetitivas:
Estas conductas son aquellas que poseen una concentración sostenida en un objeto o situación
y hacen que se realicen acciones pertinentes para suplir una motivación implementada al inicio
del estímulo propuesto de la situación.
 Conductas pasivas:
Hace referencia a la manera de relacionarse con el entorno que lo rodea y con el resto de los
semejantes, caracterizado por una supresión o minimización de los propios deseos y necesidades
en favor de las de los demás, también se caracteriza por el querer evitar un conflicto alguno.
 Conducta agresiva:
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Se entiende como conducta agresiva a aquella en la que la obtención del propio beneficio o la
gratificación de las propias necesidades se pone por delante del bienestar de los demás, con
indiferencia a que ello supongo un perjuicio para el resto.
Se trata de una conducta de tipo dominante y que puede llegar a expresarse por medio de la
violencia. Si bien evolutivamente tuvieron un propósito (defenderse de las agresiones externas),
este tipo de conducta puede llegar a ser aversivo para el resto.
 Conducta asertiva:
Tiene un equilibrio entre la agresiva y la pasiva: el sujeto defiende su punto de vista y sus
intereses, pero teniendo en cuenta y valorando la opinión y las necesidades del resto.
Permite la negociación y llegar a un punto de acuerdo, e integra la reafirmación y expresión
de necesidades y opiniones con el respeto por los propios de los demás.
Motivación
El equipo investigativo plantea la motivación como variable, ya que “es el impulso que tiene
el ser humano de satisfacer sus necesidades.” [ CITATION Mas \l 3082 ], el interés propio o
motivación personal del proyecto se enfoca en esta área ya que esto permitirá a los
investigadores averiguar y despejar las variables frente a la deserción de estudiantes dentro de las
carreras profesionales, donde se busca concientizar a los estudiantes frente a la toma de
decisiones y brindarles herramientas necesarias la cuales les permitan tener la capacidad de
poder comprender a lo que se enfrentan en cuestión de docentes y metodologías, con el fin de
buscar y profundizar cual es el decline que lleva a los estudiantes a desertar y poder así lograr
detectar a tiempo las posibles causas de retirarse de la carrera y dar posibilidad de poder
continuar y culminar con su pregrado, dado este aspecto también se plantea que es un motor
utilizado para el aprendizaje como lo describe [ CITATION Woo1 \l 3082 ] “la motivación se define
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usualmente como algo que energiza y dirige la conducta”, ya que, si este impulso no se ve
reflejado o no se implementa en cada uno de los estudiantes por parte de la institución y los
docentes de la misma, el estudiante tomara la decisión de no culminar su etapa profesional, este
factor motivacional es el que le permite al sujeto realizar acciones cotidianas de manera
autónoma y voluntad propia, si bien el estudiante tiene la motivación de realizar sus estudios
profesionales, es responsabilidad de la institución y los docentes implementar un área con
calidad educativa, así el sujeto al verse envuelto en un entorno agradable, esto potenciara el
impulso y las ganas del estudiante para culminar su carrera profesional educativa, por otro lado
este tipo de motivaciones académicas y/o para culminar algún otro tipo de proceso es importante
que se implementen desde una temprana edad para que los estudiantes siempre tengan ese tipo de
razones por las cuales está realizando un proceso y lo lleve a esforzarse día a día y logre abarcar
y apropiarse de todos los conocimientos propuestos en un pensum académico, sin que ellos le
den una categoría de dificultad sino que lo intente y logren aprobarlos de la mejor manera
posible, por eso también para que este proceso sea más llevadero y agradable para el estudiante
debe realizar todo esto con agrado porque le apasiona y no porque se siente obligado o
simplemente alguien más le dice que lo haga.
El concepto de motivación también va muy de la mano con el de superación personal, ya que
a lo largo de la vida un individuo se verá expuesto a varias situaciones complejas para este y casi
hasta imposibles pero si el individuo tiene claro su meta, él sabrá sobrepasar ese tipo de
altercados con dificultades pero lo lograra con la perseverancia y porque sabe que lo que está
realizando es para un bien futuro para él y será algo que traiga grandes beneficios en todas sus
áreas de la vida, por esto si un estudiante que tan grande y vital este concepto lo acogería y no se
vería tanta deserción académica porque a pesar de que se encuentre rodeado de los estímulos más
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aversivos y riesgosos para su vida y vida profesional los omitirá y los ignorara cada vez que se
les presenten.
El proceso de motivación se puede ver identificado cuando un estudiante se encuentra viendo
una materia de su agrado y gracias a la metodología y al docente hace que este gusto incremente
y lo lleve a la imaginación de cuando este ejerciendo esta rama identificada, realizara los trabajos
y tareas propuestas en el módulo con gran dedicación con el objetivo de aprender hasta el más
mínimo detalle y así cuando llegue su hora de aplicarlo lo haga con destreza y profesionalmente.
Otro autor muy influyente en la psicología también brinda su concepto sobre la motivación
Para [ CITATION Sig \l 9226 ] “el ser humano cuenta con motivaciones inconscientes que
condicionan y determinan sus actos y decisiones. A estas motivaciones inconscientes se les
llaman pulsiones.”
Freud afirma que la pulsión que hace mover básicamente al hombre es la lívido. Según sus
palabras, la lívido es una pulsión, una energía pulsional relacionada con todo aquello susceptible
de ser comprendido bajo el nombre de amor, o sea, amor sexual, amor del individuo a sí mismo,
amor materno y amor filial, amor a la humanidad en general, a objetos y a ideas abstractas. Por
esto el hombre se encuentra regido a estas pulsiones e instintos que ayudan a sobrevivir y
subsistir en el mundo, llegando así a realizar actos acordes y necesarios en momentos oportunos.
Relaciones interpersonales
“La línea de investigación actual trata de establecer la utilidad de la IE en diversas áreas
vitales de las personas. Existen evidencias de que la IE es un predictor significativo de
funcionamiento social y personal del individuo” (i.e., Schutte, Malouff, Bobik, Coston, Greeson,
Jedlicka, y Wendorf, 2001 P. 118) Como lo mencionan estos autores en estudios anteriores, las
relaciones interpersonales parten de una herramienta fundamental que es la inteligencia

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emocional, siendo esta la habilidad para percibir, asimilar, comprender y regular nuestras propias
emociones y las de los demás promoviendo un crecimiento personal emocional e intelectual
(Mayer y Salovey, 1997. P.119). Las relaciones interpersonales son un componente social que
nos ayuda como individuos a interactuar con la finalidad de obtener beneficios mutuos teniendo
en cuenta un factor importante el cual es el desarrollo de la empatía hacia los demás, logrando así
una buena adaptación social en la medida en que vayan moldeando su inteligencia emocional.
“La utilización de una medida de habilidad (MEIS), encontró que las personas con mayores
puntuaciones en IE informaban también mayores niveles de empatía” (Mayer y Salovey, 1997.
P.121) Al momento de poder regular, controlar, manejar y entender nuestras emociones, en la
misma medida podremos entender las emociones de los demás, no solo dependiendo de que el
otro esté pasando por la misma situación que nosotros es que somos empáticos, sino también
adoptamos la capacidad de ponernos en el lugar del otro sin que sea necesario que esto me afecte
directamente a mí. También es importante hacer énfasis en que una relación más positiva en la
interacción social del individuo, un apoyo optimo parental y una menor posibilidad de formar
interacciones negativas con los amigos más íntimos, ayuda al sujeto a afianzar más su IE (López,
Salovey, y Strauss, 2003 P.121)
“La situación planteada evidencia la necesidad de desarrollar en las personas las
competencias individuales y sociales, necesarias para afrontar las demandas propias de
una realidad sometida a un permanente cambio. Ello sugiere que la escuela, además de
alfabetizar con letras y números, debe propiciar también la alfabetización de las emociones, las
habilidades sociales, la toma de decisiones y el manejo de las relaciones interpersonales”
(Teruel, 2000) Si bien sabemos que las emociones son parte de nuestra fisiología, es necesario la
interacción con el otro para saber cómo reaccionar ante ciertos estímulos presentados y así
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mismo darle manejo para que nuestra toma de decisiones sea optima tanto para nosotros como
individuos tanto como para forjar nuestras relaciones sociales. No obstante, como apuntan
Álvarez González y Vizquerra Alsina (1999) El desarrollo personal y social cuando es de ámbito
educativo, no es solo responsabilidad del estudiante, sino que viene de la mano Alumno-Maestro,
siento este el orientador y la guía para que el estudiante tome mejores decisiones frente al manejo
de sus emociones, para esto el docente debe generar un buen clima de relación para que los
estudiantes se sientan motivados y seguros, ya que la actuación del docente no es netamente solo
en consecuencias positivas, sino que también son los encargados de regular dificultades y
conflictos entre los alumnos, una vez se genera un clima socio-emocional desfavorable, afecta el
adecuado desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje (Sánchez de Fernández 2001)
Adicionalmente el autor [ CITATION Cru03 \l 2058 ], “el éxito que se experimenta en la vida
depende en gran parte de la manera como nos relacionemos con las demás personas, y la base de
estas relaciones interpersonales es la comunicación.” Hablo particularmente de la manera en que
solemos hablarles a aquellos con quienes usualmente entramos en contacto a diario, nuestros
hijos, esposos, amigos o compañeros de trabajo. Muchas veces, ya sea en forma pública o
privada, se hacen referencia a otras personas en términos poco constructivos, especialmente
cuando ellas se encuentran ausentes. Siempre se ha creído que es una buena regla el referirse a
otras personas en los términos en que se quisieran que ellos se refiriesen a otros.
Consumo de SPA
El consumo de Sustancias psicoactivas (SPA) ha sido una situación que ha generado gran
afectación en la sociedad, en todas las facetas de una persona, ya que involucra aspectos sociales,
psicológicos, biológicos, cognitivos, emocionales, culturales entre otros, estas alteraciones
mentales que proporcionan dichas sustancias generan perder la “homeostasis”, necesaria que
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necesita cada cuerpo para mantener un funcionamiento óptimo de este, según la teoría de la
puerta de entrada [ CITATION the00 \l 9226 ], “la experimentación y el consumo de productos
seguirían un orden constante; los adolescentes iniciarían el consumo de sustancias legales, antes
de pasar al cannabis o a otros productos ilegales.” esto va acompañado de las sensaciones que
sienta la persona que está usando este tipo de sustancias, ya que cada cuerpo y organismo es
diferente como asimila y recibe la información externa, algunos en el momento de la
experimentación, no encontraran algún agrado y desecharan esa etapa de su vida, en cambio los
que si vieron algo provechoso y apetitivo en este ente, empezaran experimentando desde lo más
bajo hasta que este no les genere algún tipo de sensación y quieran interactuar con otra sustancia
más potente, dando paso a un consumo desenfrenado, un deterioro a nivel personal, pérdida de
oportunidades de progreso en su vida.
Otro autor describe esta problemática un poco más explícita con la frase “la droga es la causa
de la delincuencia” [ CITATION Ote94 \l 9226 ], debido a que el consumo de (SPA) tiende generar
en el individuo pensamientos de grandeza y a un descontrol de sus funciones ejecutivas,
llevándolo así a cometer actos indebidos en su momento de hedonismo máximo, en su defecto
tomar decisiones de las cuales posteriormente se arrepentirán, como abandonar a su familia,
abandonar sus estudios académicos, abandonar sus relaciones amorosas, todo por seguir una
sustancia que solo los llevara a la perdición.
En los jóvenes se ve muy identificado la iniciación de este consumo por influencias, retos o
presión social y familiar, ya que, en estas edades son tan susceptibles frente a los cambios que
tienen en su vida y están en la búsqueda de una autoestima establecida y una identidad que los
acompañara por el restos de sus vidas, por esto es tan importante que en la toma de decisiones de
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este tipo pongan en balanza sus vidas y se vean en futuras proyecciones y las consecuencias que
traería tal situación.
Los siguientes autores expresaron unos rangos de edad por los cuales establecen a que edades
deja de existir la probabilidad de que se inicie un consumo de SPA, [ CITATION Che95 \l 9226 ]
encontraron que la iniciación en el consumo tanto de drogas legales e ilegales es rara después de
los 20 años y prácticamente inexistente después de los 29 años. A raíz de la investigación que
estos autores realizaron establecieron que se evidencia un alto consumo en las drogas que se
encuentran legalmente vigentes, pero también se encuentra una alta cifra de consumo de las
ilegales y entre estas la más común y con la que típicamente inician el consumo “la marihuana”,
generando una alteración cognitiva alta, por medio de alucinaciones y éxtasis total del cuerpo,
pero todo esto genera una dependencia y adicción de esta y como describe [ CITATION Pee \l
9226 ], la adicción sería un problema de la persona y no de la droga consumida, ejemplificándolo
en los distintos estudios realizados en los adictos y en los cambios de consumo de unas a otras
sustancias en función de la mayor o menor disponibilidad de drogas ilegales. Ello lleva a que
considere que una vez producida la adicción superarla es difícil. Al considerar a la adicción
como un problema existencial, el tratamiento exige adquirir nuevos patrones de conducta y
reestructurar la personalidad existente, tareas nada fáciles. La curación se daría cuando el
individuo, sea cual sea el tratamiento que siga, deja atrás su adicción, no depende de ella y
establece un nuevo modo de relacionarse consigo mismo y con el mundo. En suma, significaría
tener la capacidad de escoger libremente por uno mismo.
Funciones ejecutivas
Estos procesos cognitivos están destinados para controlar y manipular de cierta forma la
conducta y las actividades que un individuo realiza cotidianamente, esto esta propuesto también
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para la resolución de problemas de cuales estrategias y metodologías podemos utilizar y que sea
la más acorde para la situación, por otro lado se encarga de dar dirección a la conducta frente a
un objetivo específico y tener en mente que hacer con este, llegando a un compromiso con las
actividades propuestas para lograrlo lo mejor posible.
Algunos autores como [ CITATION Den13 \l 9226 ] dan una definición concisa de las funciones
ejecutivas la cual es “habilidad de filtrar información que interfiere con una tarea, involucrando a
la conducta que va dirigida a un objetivo, al igual que anticipa las consecuencias de las propias
acciones e incorporan el concepto de flexibilidad mental.”, cuando se habla de flexibilidad
mental se entiende del poder cambiar de un pensamiento a otro sin alterarlos ni perdiéndolos de
todo, esto se puede incrementar cuando se tiene una atención sostenida frente a un estímulo
primordial y de interés.
El autor [ CITATION And08 \l 9226 ] menciona que “las Funciones ejecutivas depende de
funciones cognitivas del más alto nivel y de más bajo nivel, por ello no pueden ser consideradas
de forma aislada. No hay un consenso sobre las funciones que lo integran, pero si hay un acuerdo
en considerar estas funciones especialmente importantes en la conducta cotidiana.” Este autor
expresa una categorización de estos procesos de cuatro fases las cuales son:
 El control atencional: se refiere a la capacidad para atender selectivamente a un estímulo
específico.
 La flexibilidad cognitiva: incluye la habilidad para pasar a nuevas actividades, hacer frente a
cambios en las rutinas, aprender de los errores y elaborar estrategias alternativas, multitareas y
procesos de almacenamiento temporal (memoria de trabajo).
 Establecer objetivos se refiere a la iniciativa, razonamiento conceptual y habilidad de
planificación (anticipar futuros eventos, formulación de un objetivo, desarrollo de pasos para

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conseguir un objetivo) y organización (habilidad para organizar compleja información o
secuenciar en fases el dominio de una estrategia de forma lógica y sistemática).
 El procesamiento de la información se centra en la velocidad, fluencia y eficiencia para
completar tareas nuevas o para resolver un problema.
Ansiedad.
A lo largo de este apartado se pretende dar a conocer los estados de ansiedad que puede llegar
presentar el ser humano, ya que como todo ser humano tienen relaciones sociales, familiares e
interpersonales. La ansiedad es una respuesta irracional que presenta el sujeto ante situaciones
que percibe o interpreta como amenazantes o peligrosas, aunque en realidad no se pueden valorar
como tal. Es por esto que la ansiedad es considerada como un trastorno mental prevalente en la
actualidad ya que engloba toda una serie de cuadros clínicos que comparten, como rasgo común
extrema y de carácter patológico que se manifiesta en múltiples disfunciones y desajustes a nivel
cognitivo, conductual y psicofisiológico.[ CITATION Vir051 \l 9226 ]. Ya que la ansiedad es una
respuesta irracional que presenta el cuerpo humano se puede tener en cuenta que toda la parte
psicosocial, económica y laboral tienen una afectación en el sujeto, ya que estas tres variables
son con las que él se ve en su cotidianidad.
En los estados de ansiedad se pueden encontrar diferentes sintomatologías los cuales son muy
variados y se pueden clasificar en diferentes grupos, como los son los cambios físicos,
psicológicos, de conducta, intelectuales o cognitivos y sociales. Estos se verán reflejados según
cual se la afectación del sujeto y las causas que lo haya llevado a dicho rasgo de ansiedad. Ya
que todos los cuerpos son diferentes y por esta misma razón no todos tendrán los mismos
síntomas, ni mucho menos serán caracterizados de la misma manera.

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Los síntomas característicos de los trastornos de ansiedad difieren de los sentimientos
habituales de nerviosismo
Para complementar la información antes descrita otro concepto que nos brinda [ CITATION
Bec \l 3082 ] es que “la ansiedad es un fenómeno que podemos experimentar todas las personas y
que, en condiciones normales, mejora el rendimiento y la adaptación al medio. Su finalidad es la
de movilizarnos ante situaciones peligrosas, amenazantes o en las que se pone en juego algo
importante para nuestra vida, con el fin de que pongamos en marcha las estrategias necesarias
para evitar el riesgo, neutralizarlo, asumirlo o afrontarlo adecuadamente”. Como factor principal
de esta afectación es el miedo, las preocupaciones y su ambiente, lo que pone en tarea o función
al cuerpo de generar estrategias para liberarse del riesgo latente.
Sin embargo, cuando la ansiedad supera ciertos límites, o cuando aparece ante situaciones
que no son realmente peligrosas o que, incluso, son deseables de forma objetiva, se convierte en
un trastorno y un problema de salud, que impide el bienestar e interfiere significativamente en las
actividades de la vida cotidiana, familiares, sociales, laborales e intelectuales.
Los síntomas característicos de la ansiedad son muy variados y pueden clasificarse en
diferentes grupos:
 Síntomas físicos: taquicardia, palpitaciones, opresión en el pecho, falta de aire, temblores,
sudoración, molestias digestivas, náuseas, vómitos, alteraciones en la alimentación, tensión y
rigidez muscular, cansancio, sensación de mareo e inestabilidad, etc.
 Síntomas psicológicos: inquietud, agobio, sensación de amenaza o peligro, ganas de huir o
atacar, inseguridad, sensación de extrañeza, temor a perder el control, incertidumbre,
dificultad para tomar decisiones, etc.

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 Síntomas conductuales: estado de alerta e hipervigilancia, bloqueos, torpeza o dificultad para
actuar, impulsividad, dificultad para estarse quieto, etc.
 Síntomas cognitivos o intelectuales: dificultad de atención, concentración y memoria,
aumento de despistes y descuidos, preocupación excesiva, rumiación, pensamientos
distorsionados e inoportunos, sensación de confusión, tendencia a recordar sobre todo cosas
desagradables, etc.
 Síntomas sociales: irritabilidad, dificultades para iniciar o mantener una conversación,
verborrea, quedarse en blanco, etc.
Este autor define la ansiedad como un estado afectivo desagradable, caracterizado por la
aprensión y una combinación de sentimientos y pensamientos molestos para el individuo. La
ansiedad se concibe como el resultado de la percepción (consciente o inconsciente) por parte del
individuo de una situación de peligro, que se traduce en ciertos estímulos sexuales o agresivos y
da lugar a la anticipación del ego (Freud, 1964)
Por otro lado se infiere que la ansiedad está inmersa en todo momento a lo largo de nuestras
vidas y esto puede estar generado por el miedo y más cuando es algo desconocido,
complementando con el concepto del autor [ CITATION Wol58 \l 9226 ] describe la ansiedad como
"lo que impregna todo", estando condicionada a distintas propiedades más o menos
omnipresentes en el ambiente, haciendo que el individuo esté ansioso de forma continua y sin
causa justificada. En base al tema de investigación la ansiedad está muy vigente en los
estudiantes que desertaron y piensan hacerlo, debido a que no saben el futuro de sus carreras y
vidas, pensando si lo lograran o no, y quizá de si volverán o no, ya que para estos una decisión
muy subjetiva y respuesta casi que inconclusa, debido a que deben tener un equilibrio en todas
sus otras áreas básicas para que así estén muy conscientes del paso a dar.
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Metodología
Dicha institución fue elegida por el grupo investigativo ya que cuenta con la población
necesaria para dar respuesta a la pregunta problema planteada al inicio de este proyecto, donde se
abordará una sección determinada de población, entre la cual se escogieron a los estudiantes de
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Psicología y Derecho tanto de jornada Diurna como los de jornada Nocturna. Estas diferentes
carreras se eligieron ya que, se logró observar dentro de esta institución educativa que las
mayores poblaciones matriculadas pertenecen a estas carreras, así mismo, la mayor cantidad de
estudiantes desertores se ven dentro de estas aulas educativas, lo que nos dará una mayor
cantidad de muestra para ser más específicos y abordar eficazmente la causa de la deserción.
Marco Metodológico
Enfoque
Interpretativo.
Esta investigación es de corte interpretativo realizando análisis de los factores psicosociales y
cognitivos influyentes en la deserción dentro de la Institución Universitaria de Colombia. La
mayor parte de las corrientes de carácter interpretativo manejan la posición ontológica del
realismo construido, esta posición tiene apoyos sólidos en las tradiciones sociológicas
antropológicas y epistemológicas contemporáneas [ CITATION Ber911 \l 2058 ] La investigación
interpretativa representa una de las tendencias contemporáneas más reveladoras para el
entendimiento del significado de los hechos sociales, culturales, jurídicos, arqueológicos,
etnográficos, médicos, psicológicos o educativos. [ CITATION Gut02 \l 2058 ]. El reconocimiento
de la educación como un componente esencial de la cultura, y de ésta entendida como conjunto
de sistemas simbólicos que generan un contexto en el cual los sujetos nos movemos e
interactuamos [ CITATION Gee921 \l 2058 ]. Entonces, el enfoque interpretativo en investigación
social supone un doble proceso de interpretación que, por un lado, implica a la manera en que los
sujetos humanos interpretan la realidad que ellos construyen socialmente. Por otro, refiere al
modo en que los científicos sociales intentamos comprender cómo los sujetos humanos
construyen socialmente esas realidades. [ CITATION Nel081 \l 2058 ]

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65
Según [ CITATION Lin911 \l 2058 ]. El paradigma interpretativo se caracteriza por un ambiente
natural donde los fenómenos no son comprendidos si no son aislados de su contexto, un
instrumento humano puesto que lo ideal es trabajar un sujeto investigativo el cual sea capaz de
adaptarse a los cambios de diferentes contextos, métodos cualitativos que se adaptan mejor a las
realidades múltiples con las que se va a trabajar, entre otros. Desde la perspectiva de estos dos
autores y estas características, se ayuda a comprender la investigación interpretativa como la
existencia de una realidad social, física y temporal tangible.
Cuantitativo.
Se iniciará esta investigación con el método cuantitativo, su etiología está presente en “Los
fundamentos de la metodología cuantitativa podemos encontrarlos en el positivismo que surge en
el primer tercio del siglo XIX como una reacción ante el empirismo que se dedicaba a recoger
datos sin introducir los conocimientos más allá del campo de la observación”. [ CITATION Fer02 \l
9226 ] De acuerdo con lo dicho anteriormente podemos determinar que el método cuantitativo se
empleó para recopilar la información que se dio en cada experimento científico dentro de una
investigación que se basaba en datos numéricos que se debían registrar como resultados. En
determinadas palabras también se puede dar una definición más precisa para el método
cuantitativo “Este método tiene un proceso claro y preciso sobre la forma en que se investiga”.
[ CITATION Rom19 \l 9226 ]. Es así como se puede cuantificar una investigación, teniendo en
cuenta las categorías que se postulan, posteriormente estas se pueden pasar a datos estadísticos
“enfoque que lo suelen referir, desde la institución, como investigación positivista (alusión a las
ciencias naturales y exactas en la filosofía y las ciencias humanísticas). Los más benévolos la
asocian a la utilización de la estadística en el análisis de los resultados”.[ CITATION Fer10 \l 9226 ].
Este método es empleado en diferentes investigaciones sociales que emplean análisis estadísticos
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para interpretar los resultados encontrados. “La investigación cuantitativa debe ser lo más
“objetiva” posible. Los fenómenos que se observan y/o miden no deben ser afectados de ninguna
forma por el investigador. Este debe evitar que sus temores, creencias, deseos y tendencias
influyan en los resultados del estudio o interfieran en los procesos y que tampoco sean alterados
por las tendencias de otros”.[ CITATION Sam10 \l 9226 ].
Para la investigación que se desarrolló es de gran importancia contar con la categoría
cuantitativa que permitió dar respuesta a la problemática planteada.
Cualitativo.
El origen del método cualitativo se identificó durante “el periodo que se señala como inicial
de lo que hoy denominamos investigación cualitativa, se ubica a comienzos del siglo XX y se
desarrolla a lo largo de éste en Estados Unidos, Gran Bretaña y Francia a través de las escuelas
de sociología y antropología de Chicago, Columbia, Harvard y Berkeley”.[ CITATION Mie12 \l
9226 ]. En una gran variedad de países se inició la práctica de la metodología cualitativa lo que se
puede evidenciar en las investigaciones científicas actuales tanto en la época pasada y la actual
“Los investigadores cualitativos hacen registros narrativos de los fenómenos que son estudiados
mediante técnicas como la observación participante y las entrevistas no estructuradas”.
[ CITATION Fer02 \l 9226 ]. Mediante estas técnicas se puede dar a conocer las cualidades o
descripciones de los sujetos que se encuentran dentro del tema a estudiar y así analizar todo que
podían observar en las experimentaciones realzadas, así “el enfoque cualitativo, la realidad
epistémica requiere, para su existencia, de un sujeto cognoscente, el cual está influido por una
cultura y unas relaciones sociales particulares que hacen que ésta dependa para su definición,
comprensión y análisis, del conocimiento de las formas de percibir, pensar, sentir y actuar
propias de esos sujetos cognoscentes”. [ CITATION Mie12 \l 9226 ]. Es así como cada investigador
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puede realizar los análisis determinados incluyéndose u observando determinadamente una
población o cultura que de por si tiene variedad de costumbres con las cuales él se relacionando
para obtener información relevante, “la investigación cualitativa hace alusión a caracteres,
atributos o facultades no cuantificables que pueden describir, comprender o explicar los
fenómenos sociales o acciones de un grupo o del ser humano”.[CITATION Chá14 \p 96 \l 9226 ] Al
observar ciertas características de un contexto se puede dar soluciones respectivas a una pregunta
problema como también a un fenómeno social que sea de gran interés y se pueda resolver de esta
manera, “el enfoque cualitativo emplea la recolección de datos sin medición numérica, esto con
el propósito de descubrir o afinar preguntas de investigación durante el desarrollo de la
interpretación”. [ CITATION Chá14 \l 9226 ].
En la investigación presente se contará con el método cualitativo en cuanto el análisis
descriptivo de los resultados y las observaciones que se encontraron dentro de la encuesta
realizada a los estudiantes de psicología y derecho en la Institución Universitaria de Colombia.
Diseño Metodológico
Niveles de conocimiento
Descriptivo.
El conocimiento se basa en diversos estudios que los diferencian y permites esclarecer
algunos asuntos frente a la problemática a tratar, “Los estudios descriptivos se sitúan sobre una
base de conocimientos más sólida que los Exploratorios. En estos casos el problema científico ha
alcanzado cierto nivel de claridad, pero aún se necesita información para poder llegar a
establecer caminos que conduzcan al esclarecimiento de relaciones causales. En situaciones para
la resolución del fenómeno más allá de realizar una práctica se requiere saber descriptivamente el
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problema de investigación para poder comprender la temática que se está estudiando
posteriormente “la investigación descriptiva reseña las características de un fenómeno existente,
los censos nacionales son investigaciones descriptivas, lo mismo que cualquier encuesta que
evalué la situación actual de este aspecto”.[ CITATION Sal98 \l 9226 ]. Como se dice anteriormente
se puede ver un claro ejemplo de cómo las investigaciones descriptivas se emplean para conocer
el fenómeno de una manera específica y clara para el análisis de los resultados, “En un estudio
descriptivo se seleccionan una serie de cuestiones, conceptos o variables y se mide cada una de
ellas independientemente de las otras, con el fin, precisamente, de describirlas. Estos estudios
buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier
otro fenómeno”.[CITATION Caz06 \p 27 \l 9226 ]. Para las investigaciones es de gran relevancia
describir cada asusto importante dependiendo el contexto en el que se emplee, y así poder
analizar cada característica presente en los fenómenos a estudiar que permitan un acercamiento a
la solución del problema, los conocimientos descriptivos “constituyen una mera descripción de
algunos fenómenos. Su objetivo central es esencialmente la medición precisa de una o más
variables dependientes, en alguna población definida o en una muestra de dicha población”.
[CITATION Caz06 \p 27 \l 9226 ]
Para la investigación que se está tratando se puede identificar las determinadas variables de
alta importancia que serán así descritas, una para un mayor conocimiento del tema a tratar en
este caso la deserción universitaria, por qué se produce, los motivos psicosociales y cognitivos
que influyen en esta, permitiendo describir de una mejor manera el porqué de la pregunta de
investigación.
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Analítico.
Analizar significa desintegrar, descomponer un todo en sus partes para estudiar en forma
intensiva cada uno de sus elementos, así como las relaciones entre sí y con el todo. La
importancia del análisis reside en que para comprender la esencia de un todo hay que conocer la
naturaleza de sus partes [ CITATION Rui09 \l 2058 ] Es por esto por lo que el método analítico es
aquel que descompone la realidad en múltiples factores o variables, cuyas relaciones y
características son estudiadas mediante fórmulas estadísticas. Muchas veces estudian sólo partes
de la realidad, determinada población o solo ciertas variables. Determinar el área que abarcará el
estudio, la población y las variables de las que se ocupará es lo que se hace cuando se delimita el
problema [ CITATION Hur05 \l 2058 ] Analizar un texto o un discurso según Lacan, permite saber
cómo se ha construido, cuál es su validez, que relación guarda con otros discursos, lo que
nombra como “Método implacable de comentario de los significantes” [CITATION Lac601 \p 4 \l
2058 ] Desde esta perspectiva existe una gran afinidad en los conceptos de método, actitud y
ética, en este orden de ideas puede definirse a un analítico como “todo aquel que se ha apropiado
del método analítico singularizándolo en un estilo de vida” [CITATION Ram911 \p 4 \l 2058 ], es
decir, todo aquel que utiliza el análisis de manera teórica y práctica.
La presente investigación tiene una mirada de tipo Descriptivo- analítico, ya que se tomó en un
momento especifico en donde se indago sobre los factores psicosociales y cognitivos influyentes
en la deserción dentro de la Institución Universitaria de Colombia, BOGOTÁ DC (2019-2020)
Conociendo la relación entre estos factores y el resultado del abandono del periodo académico en
las carreras de Psicología y Derecho.

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Fases
Fase previa
En primer lugar, se planteó un tema de interés para el equipo investigativo, en este caso se
habla de los factores psicosociales que influyen en la deserción universitaria, para obtener estos
resultados, el grupo investigativo realizó una encuesta virtual a los estudiantes de Psicología y
Derecho que permanecen dentro de la institución, así mismo como a los que desertaron dentro de
las mismas carreras.
Fase 1
En esta fase se identificaron dos muestras poblacionales, la primera se tomó a partir de los
desertores de Psicología y Derecho de la institución y la segunda de los estudiantes que se
encuentran aún activos en estas carreras dentro de la misma.
Para la obtención de la muestra se contó con una base de datos brindada por el área
administrativa de la institución, en la cual se encontraron un total de 200 desertores de estas
diferentes carreras y 495 estudiantes que aún se encuentran activos dentro de las mismas.
Aplicando la fórmula de muestreo “Calculo del tamaño de la muestra conociendo el tamaño de la
población” [ CITATION Mur05 \l 9226 ]
En donde, N = Tamaño de la población Z = Nivel de confianza, P = Probabilidad de éxito o
proporción esterada Q = Probabilidad de fracaso D = Precisión, se halló la cantidad de encuestas
necesarias que deberían ser aplicadas, en este caso, un aproximado de 132 individuos desertores
y 215 estudiantes activos de la Institución Universitaria de Colombia.

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Fase 2
En esta fase se contactó mediante un mensaje de whatsapp a los individuos dentro de la base
de datos anteriormente brindada de estas diferentes carreras para solicitarles su participación
dentro del proyecto de investigación mediante una encuesta virtual donde antes de iniciar este
instrumento se le da a conocer al estudiante de la Institución Universitaria de Colombia que es
una encuesta completamente confidencial en la cual se les presenta la siguiente información:
“Autoriza el tratamiento de sus datos personales suministrados en la presente encuesta de
acuerdo con la ley 1581 del 2012, por la seguridad y confidencialidad de sus datos personales
para fines académicos del instituto Universitaria de Colombia, garantizando su debida
custodia, uso y circulación. Autoriza el tratamiento de sus datos personales suministrados en
la presente encuesta de acuerdo con la ley 1581 del 2012, por la seguridad y confidencialidad
de sus datos personales para fines académicos del instituto Universitaria de Colombia,
garantizando su debida custodia, uso y circulación” Esto con el fin de que el estudiante se
sintiera seguro y tuviera claro que la información que iba a suministrar dentro de la encuesta
sería utilizada netamente con fines académicos, a lo que el 100% de ellos estuvo de acuerdo pese
a que muchos de los individuos se molestaron al saber que el equipo investigativo tenía
conocimiento acerca de datos personales como lo son número telefónico y correo electrónico.
Fase 3
Se realizaron dos encuestas virtuales, cada una con un total de 30 preguntas, dentro de las
cuales se encontraban preguntas cerradas, abiertas y elección múltiple con varias opciones de
respuesta; la primera con el fin de poder encontrar los motivos por los cuales se presentó
deserción y la segunda con el fin de poder comparar estas causales con las razones que podrían
generar deserción dentro de los estudiantes activos, logrando así la obtención de los datos
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necesarios con un total de 102 desertores quienes contestaron la primer encuesta y 317
estudiantes activos que contestaron la segunda encuesta, obteniendo un total de 419 sujetos que
participaron dentro de los diferentes instrumentos planteados permitiendo dar respuesta a la
pregunta problema de la investigación.
Finalizando el proceso, se realizó un listado de recomendaciones psicosociales y cognitivas a
partir de los resultados obtenidos en la encuesta aplicada, posteriormente, se envió un folleto de
manera virtual a los participantes por medio del correo electrónico, para dar a conocer los
resultados obtenidos dentro de la investigación y así mismo se tengan en cuenta para ser
aplicados dentro de la Institución logrando una mejora por la parte estudiantil lo cual permita
evitar que la deserción universitaria siga aumentando, brindándole al estudiante un mejor clima
académico que lo motive y le ayude a poder culminar con esta etapa de su vida.
Análisis de resultados
Encuestas estudiantes desertores
Datos sociodemográficos.
Para dar inicio al instrumento se cuenta con un rango de edades del estudiante, dentro de las
cuales encontramos que la población de estudiantes desertores oscila mayormente dentro de un
rango de edad de 21 a 30 años.

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73
60
50
40
30
20
10
0
16 a 20 años 21 a 30 años 31 a 40 años 41 a 50 años 51 a 60 años
Figura 1. Edades.
Fuente: autoría propia
Se puede evidenciar que, dentro de la muestra elegida, se contó con un 55,9% de Mujeres
(Género femenino) y un 44,1% de Hombres (Género Masculino)

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Figura 2. Género.
Tabla 1 Orientación Geográfica
ORIENTACIÓN TOTAL
Sur 29 personas
Occidente 29 personas
Norte 23 personas
Oriente 15 personas
Municipios 6 personas
Como se puede evidenciar en la tabla, la mayoría de la muestra de estudiantes desertores
reside dentro de los barrios ubicados en el occidente y sur de la ciudad de Bogotá.
Dentro de la muestra significativa se puede evidenciar que el 38,2% de los estudiantes que se
retiraron de la Institución Universitaria de Colombia reside en un estrato 3, seguido de un gran
porcentaje del 36,3% que se encuentra dentro de un estrato 2

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Figura 3. Estrato sociodemográfico.

Se puede evidenciar que el 68,6% paga sus estudios gracias a su trabajo y el 27,5% tiene apoyo
económico de los padres o algún familiar
Figura 4. Aporte económico para los estudios.

Se puede evidenciar que de aquellos individuos de la muestra que se retiraron de la Institución
Universitaria de Colombia, el 58,8% se encuentra laborando actualmente mientras que el 41,2%
no se encuentra laborando.
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Figura 5. Labora actualmente.

El 51% de los desertores pone como prioridad el trabajo antes que el estudio mientras que el
49% no lo hace.
Figura 6. Pone el trabajo como prioridad antes que el estudio.

Tabla 2. Justificación de porque pone como prioridad el trabajo antes que el estudio
Motivo por el cual pone como prioridad el Motivo por el cual no pone como prioridad el
trabajo trabajo
 Porque es el sustento tanto para mis  No, pero si no trabajo, no puedo pagarme
gastos personales/familiares como para el estudio.

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mi área académica.  Creo que el estudio es principal para un
 porque igual si no trabajo no tengo mejor futuro.
dinero con que pagar absolutamente  No, pero sin entrada económica es
nada. imposible cumplir con el pago de la
 El trabajo es una prioridad dado que universidad y otros gastos adicionales.
con los ingresos que este proporciona,  Mi superación académica y profesional
es como me era posible estudiar. hace mi rendimiento para llegar al nivel
 Soy quien asume todos mis gastos, laboral que deseo así que doy todo de mí
(arriendo, servicios, alimentación y en mi Carrera.
educación) en la actualidad no cuento  No porque no trabajo, solo me dedico a
con ningún apoyo. estudiar.

Dentro de la tabla se pueden evidenciar las razones que cada individuo presentó como
justificación dentro del instrumento del motivo por el cual ponen o no como prioridad el trabajo
antes que el estudio.
Dentro de la siguiente grafica se puede evidenciar que el 57,8% de la población desertora
gana entre 1 y 2 salarios mínimos y el 25,5% no labora

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Figura 7. Salario actual.
Respuestas Encontradas.
Se puede evidenciar que el 41,2% de los estudiantes que se habían matriculado a estas
diferentes carreras dentro de la Institución Universitaria de Colombia han finalizado su
bachillerato, mientras que el 37,3% de estos tienen un técnico o tecnólogo cursado
Figura 8. Ultimo nivel académico finalizado.

Dentro de esta grafica se puede evidenciar que se contó con un 58,8% de estudiantes que
cursaban la carrera de Derecho y un 41,2% de estudiantes que cursaban la carrera de Psicología
dentro de la Institución Universitaria de Colombia.
Figura 9. Carrera.
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Dentro de la muestra de estudiantes desertores, se puede evidenciar que un 52,9% se
encontraban cursando su carrera en la jornada Nocturna, siendo esta la mayoría de la población
estudio, mientras que el 47,1% se encontraba realizando su carrera en una jornada Diurna.
Figura 10. Jornada académica.

Se puede evidenciar que el 30,4% desertaron dentro del primer semestre, seguido de un 27,5% de
desertores en segundo semestre
35
30
25
20
15
10
0
Primero Segundo Tercero Cuarto Quinto Sexto Septimo Octavo Noveno
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80
Figura 11. Periodo en el que desertó.
Tabla 3. Motivo por el cual eligió la carrera
Motivo por la cual eligió Numero de respuestas Porcentajes
la carrera
Porque quiero ejercer 62 personas 60,8%
esta carrera en mi vida
laboral
porque lo tengo 62 personas 60,8%
propuesto dentro de mi
proyecto de vida
Porque tengo 33 personas 32,4%
conocimientos básicos y
me gustaría profundizar
en estos
Porque mis padres la 1 persona 1%
eligieron
Porque no tuve otra 1 persona 1%
opción
Me gusta 1 persona 1%
En la tabla anterior se pueden identificar las respuestas que se obtuvo acerca de los motivos
por los cuales esta muestra estudio tomó la decisión de inscribirse a la carrera de Psicología o
Derecho donde un total de 62 personas decidió elegir estas carreras porque lo tienen propuesto
dentro del proyecto de vida y así mismo ejercer la profesión en su vida laboral.
Tabla 4. Motivo por el cual deserto

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Motivo por la cual desertó Numero de respuestas
Factor económico 28
Factor académico 22
Desempleo 14
Diagnóstico de enfermedad 12
La metodología de la Universidad no 10
fue de mi agrado
No me sentí a gusto con mis 6
compañeros de clase
No me gusto la actitud que tenían 5
algunos maestros frente a mi

Modalidad virtual 5
Por la pandemia 4
Me costó mucho concentrarme y 3
realizar las actividades propuestas por el
docente
Los maestros y superiores no 2
actuaban de manera ética

La carrera no era lo que creía 2
Tengo problemas para entender y 1
comprender lo que se me enseña

No tenía un buen promedio de notas 1
Se me dificulta mantener la atención 1
fija en una sola tarea

Solo me presente a la carrera para 1
darle gusto a mis padres

Algún maestro llegó a insinuarse 0
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sexualmente
Los maestros me trataban con un 0
vocabulario vulgar
En esta tabla se pueden identificar las respuestas que se obtuvo acerca de los motivos por los
cuales esta muestra estudio tomó la decisión de retirarse y/o aplazar la carrera de Psicología o
Derecho, donde se puede evidenciar que el factor más influyente para la toma de esta decisión
fue el factor económico.
Dentro de la siguiente grafica se puede evidenciar que el 74,5% de los estudiantes que se
retiraron piensan retomar sus estudios dentro de la misma institución, mientras que el 25,5% no
piensa reintegrarse a esta
Figura 12. Culminación de estudios profesionales.

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Tabla 5. Motivo por el cual piensa culminar o no los estudios profesionales dentro de la
misma Institución
Motivo por el cual piensa terminar la Motivo por el cual no piensa terminar la
carrera dentro de la Institución carrera dentro de la Institución
Universitaria de Colombia Universitaria de Colombia

 Me gusta la metodología y el  Ya inicié una carrera diferente.
tiempo que dura la carrera.  falta mucho compromiso e
 Por mi edad prefiero información de funcionarios de
terminar pronto. la entidad universitaria.
 El objetivo es retomar mis  No tengo los medios y
estudios, siempre y cuando tampoco el tiempo para hacerlo
tenga facilidades de pago y se presencial.
puedan utilizar más clases  No pienso estudiar más.
virtuales.  No porque no me sentí a gusto
 Porque la universidad me da con lo que pensaban algunos
opciones de pagos y sus profesores.
horarios son flexible.  No, pienso ver las materias q
 Me agrada la metodología de justifiquen el pago q realice
3 semestres en un año. por q no voy a dejar q la
institución se quede con mi
dinero ya que no hacen
devolución, pero no lo hago
conforme y tampoco daré
buenas referencias de la
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84
"institución"
En esta tabla se pueden identificar los diferentes motivos por los cuales estos estudiantes que
no se encuentran activos dentro de la Institución piensan terminar o no su respectiva carrera
dentro de la misma.
Tabla 6. Motivación para culminar los estudios profesionales
¿Qué lo motiva a terminar Numero de respuestas Porcentaje
sus estudios?
Meta personal 82 personas 80,4%
Deseo de superación 61 personas 59.8%
Deseo de conocimiento 59 personas 57.8%
Mas oportunidad para 51 personas 50%
conseguir trabajo.
Buscar un ascenso laboral 15 personas 14,7%
Sueño y deseo de ser 5 personas 5%
profesional
En esta tabla se pueden identificar los factores motivacionales por los cuales la muestra
estudio quiere terminar su carrera profesional a lo cual el 80,4% respondió que piensa culminar
su carrera por un deseo de superación personal.
En la siguiente grafica se puede evidenciar que, dentro de la muestra de desertores, al 95,1%
le han inculcado la importancia que tiene el estudio desde niño en cada uno de sus hogares,
mientras que al 4,9% dentro de sus hogares no les han inculcado la importancia de este.
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Figura 13. Influencia del estudio en el hogar.

En esta grafica se puede evidenciar que el 58,8% de la muestra estudio conoce a alguien
dentro de su núcleo familiar y/o social que ha abandonado sus estudios, mientras que el 41,2%
no tiene a alguien cercano que haya abandonado sus estudios.
Figura 14. Conocimiento de personas cercanas que no han culminado los estudios
profesionales.
En esta grafica se puede evidenciar que aquellos que conocen a alguien dentro de su núcleo
familiar y/o social que ha abandonado sus estudios lo han hecho por estas causas: un 44,1% por
problemas económicos mientras que el 37,3% no aplica ya que no conoce a nadie dentro de su
núcleo familiar que o social que haya abandonado sus estudios académicos.
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Figura 15. Abandono de los estudios en el hogar.

En esta grafica se puede evidenciar que el 79,4% de la muestra significativa considera que el
consumo de alcohol y sustancias psicoactivas son un factor que influyen para que una persona
abandone sus estudios, mientras que el 20,6% de esta piensa que el consumo de estas sustancias
no influye de ninguna manera a que una persona abandone sus estudios.
Figura 16. Influencia de sustancias psicoactivas.

En esta grafica se puede evidenciar que el 48% de la muestra que se estudió solo consume
bebidas alcohólicas en ocasiones especiales mientras que el 44,1% no consume ningún tipo de
bebida alcohólica.
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Figura 17. Consumo de bebidas alcohólicas.

En esta grafica se puede evidenciar que el 98% de la muestra estudio no consume ningún tipo
de sustancia psicoactiva mientras que el 2% si lo hace únicamente en reuniones y/o fiestas con
amigos.
Figura 18. Consumo de sustancias psicoactivas.

En esta grafica se puede observar que el 81,4% de la muestra piensan que el papel que ejercen
los padres frente al estudio de sus hijos es el de motivar para continuar y así culminar los
estudios académicos, el 11,8% piensa que los padres pueden desmotivar al estudiante con
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88
comentarios de incapacidad y el 6,9% piensa que pueden quitar el apoyo económico que estaban
llevando a cabo.
Figura 19. Papel que ejercen los padres frente a la toma de decisiones.
En esta grafica se puede observar que el 52% de la muestra indica que no pasó nada cuando
sus padres o familiares se enteraron de que se iba a retirar de la carrera mientras que el 12,7%
indica que los padres se decepcionaron de ellos y se preocuparon por su futuro.

100%
80%
60%
40%
20%
0%
Figura 20. Reacción de los padres del estudiante al ver que este desertó.
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En esta grafica se puede observar que al 77,5% de la muestra que se estudió no le cuesta nada
atender a las instrucciones que se les indican mientras que al 16,7% les cuesta un poco.
Figura 21. Atención de instrucciones

En esta grafica se puede observar que el 68,6% de la muestra estudio no tiene ningún tipo de
dificultad para tomar decisiones de forma independiente mientras que al 24,5% se le dificulta un
poco tomar decisiones de forma independiente.

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Figura 22. Dificultad para tomar decisiones.
En esta grafica se puede evidenciar que el 63,7% de la muestra estudio no tiene dificultades
para entender la teoría planteada dentro del aula de clase, mientras que al 24,5% se le dificulta un
poco entender la teoría del aula.
Figura 23. Dificultad para comprender la teoría vista en el aula de clase.

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En esta grafica se puede evidenciar que el 63,7% no realiza con lentitud las tareas educativas
y/o del hogar mientras que el 23,5% es un poco lento realizando estas tareas
Figura 24. Realización de actividades educativas o del hogar.

En esta grafica se puede evidenciar que al 51% de la muestra estudio no le cuesta nada
concentrarse mientras que el 32,4% le cuesta un poco concentrarse.

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Figura 25. Concentración.

En esta grafica se puede evidenciar que el 62,7% de la muestra estudio se mantiene quieto y
calmado mientras esta en el aula de clase, mientras que el 23,5% se mueve un poco con
frecuencia y le cuesta mantenerse quieto.
Figura 26. Comportamiento en el aula de clase.

En esta grafica se puede evidenciar que el 76,5% no tiene dificultad para escuchar
atentamente a otra persona, mientras que al 15,7% se le dificulta un poco escuchar atentamente a
una persona
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Figura 27. Dificultad para escuchar atentamente.

para mantener la atención en una actividad específica, mientras que al 23,5% se le dificulta un
poco mantener la atención en una actividad específica

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Figura 28. Atención activa.

En esta grafica se puede evidenciar que el 52% de la muestra estudio no tiene dificultades
para memorizar y entender los conceptos planteados dentro del aula de clase, mientras que el
36,3% tiene un poco de dificultad para memorizar y entender los conceptos planteados dentro del
aula de clase
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Figura 29. Dificultad para memorizar.
En esta grafica se puede evidenciar que el 63,7% no tiene problemas para regresar a una tarea
después de haber tomado un descanso, mientras que al 29,4% se le dificulta un poco regresar a
una tarea después de haber tomado un descanso
Figura 30. Retomar una actividad.

para adaptarse a los cambios, mientras que al 23,5% se le dificulta un poco adaptarse a los
cambios nuevos
Figura 31. Dificultad para adaptarse a los cambios

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En esta grafica se puede evidenciar que el 50% de la muestra estudio no se distrae con
facilidad, mientras que el 32,4% pocas veces se distrae fácilmente
Figura 32. Distracción.

En esta grafica se puede evidenciar que el 55,9% de la muestra estudio no pierde con facilidad
el objetivo principal de una tarea, mientras que el 33,3% pierde un poco con facilidad el objetivo
principal de una tarea
Figura 33. Perdida del objetivo principal de una tarea o actividad.

COLOMBIA
97
En esta grafica se puede evidenciar que el 61,8% de la muestra estudio no tiene problemas
con tener buenos hábitos de estudio, mientras que el 23,5% le cuesta un poco mantener buenos
hábitos de estudio
Figura 34. Hábitos de estudio.

Tabla 7. Promedio de notas
Promedio último periodo académico Numero de respuestas
cursado
1.0 – 2.0 5
2.1 – 3.0 31
3.1 – 4.0 37
4.1 – 5.0 29
En esta tabla se puede identificar el promedio de notas del último periodo académico cursado
por estos estudiantes que no culminaron su carrera profesional, donde la mayoría de estos
mantenían un promedio de 3.1 a 4.0.

COLOMBIA
98
Tabla 8. Materias de dificultad
Derecho Psicología
 Constitucional  Metodología de la investigación
 teoría del estado  Morfo fisiología
 Derecho civil  Neurofisiología
 Derecho Romano  Estadística
 Tics
En esta tabla se puede evidenciar cuales fueron las materias que a esta muestra estudio se les
dificultó más durante su estadía en la Institución Universitaria de Colombia.
Encuestas estudiantes activos
Datos sociodemográficos.
Para dar inicio al instrumento se cuenta con un rango de edades del estudiante activo, dentro
de las cuales encontramos que oscila mayormente dentro de un rango de edad de 21 a 30 años.
140
120
100
80
60
40
20
0
16 a 20 años 21 a 30 años 31 a 40 años 41 a 50 años 51 a 60 años
Figura 35. Edades.

COLOMBIA
99
Se puede evidenciar que, dentro de la muestra elegida, se contó con un 50,3% de Mujeres
(Género femenino) y un 39,7% de Hombres (Género Masculino)
Figura 36. Género.

Tabla 9. Orientación Geográfica
ORIENTACIÓN TOTAL
Norte 122
Sur 110
Occidente 27
Oriente 43
Municipios 15
Como se puede evidenciar en la tabla de orientación, la mayoría de la muestra estudio reside
dentro de los barrios ubicados en el norte y sur de la ciudad de Bogotá.

COLOMBIA
100
Dentro de la muestra de estudiantes activos dentro de la Institución Universitaria de Colombia
se puede evidenciar que el 48,3% reside en un estrato 3, seguido de un gran porcentaje del 36,6%
que se encuentra dentro de un estrato 2
Figura 37. Estrato sociodemográfico.

Dentro de esta grafica podemos observar que el 59,9% de los estudiantes activos aportan
económicamente ellos mismos a su carrera mientras que el 34,7% cuenta con el apoyo de los
padres o algún familiar
Figura 38. Aporte económico.

COLOMBIA
101
En esta grafica se puede evidenciar, el 51,1% de los estudiantes activos se encuentra
laborando actualmente mientras que el 48,9% no se encuentra laborando.
Figura 39. Labora actualmente.

En esta grafica se puede evidenciar que el 50,2% de la población elegida no pone como
prioridad el estudio mientras que el 49,8% si lo hace
Figura 40. Pone como prioridad el trabajo antes que el estudio.

Tabla 10. Justificación del motivo por el cual pone como prioridad el trabajo antes que el
estudio
COLOMBIA
102
Motivo por el cual pone como prioridad el Motivo por el cual no pone como prioridad el
trabajo trabajo
 Siempre me consume más el trabajo y  la prioridad es la educación
le doy más importancia, que al  No tomo como prioridad el trabajo,
estudio. porque lo único que estoy realizando en
 En este momento necesitó el trabajo el momento es mi estudio en la carrera
para poder pagar mis estudios. de psicología y si consiguiera empleo
También necesitó sostener mis sería uno que se acomode al mi horario
necesidades básicas. de estudio.
 Porque de mi salario ayudo a mis  Para mí en este momento mi prioridad es
estudios u otras cosas poder terminar mis estudios
 El trabajo suple mi estudio y mi profesionales.
núcleo familiar depende de mí, debido  No es prioridad, el trabajo es importante,
al COVID - 19 me han bajado el pero es más importante mi formación
salario, y actualmente estoy pagando académica, entonces trato de manejar
el apartamento, pero mi ideal es poder bien mis tiempos para cumplir con mis
terminar la carrera universitaria para obligaciones tanto en mi estudio como
ser un ejemplo para mis hijos. en mi trabajo

Dentro de la tabla se pueden evidenciar las razones que cada individuo presento como
justificación dentro del instrumento del motivo por el cual ponen o no como prioridad el trabajo
antes que el estudio.
Dentro de la siguiente grafica se puede evidenciar que el 51,4% de la población que se estudió
gana entre 1 y 2 salarios mínimos, mientras que el 35% no labora

COLOMBIA
103
Figura 41. Rango de salario.

Respuestas Encontradas.
Se puede evidenciar que el 45,7% de los estudiantes encuestados dentro de la Institución
Universitaria de Colombia han finalizado su bachillerato, mientras que el 41,3% de estos tiene un
técnico o tecnólogo cursado
Figura 42. Último nivel académico finalizado.

COLOMBIA
104
Dentro de esta grafica se puede evidenciar que se contó con un 59,9% de estudiantes que se
encuentran cursando la carrera de Derecho y un 40,1% de estudiantes cursa la carrera de
Psicología dentro de la Institución Universitaria de Colombia.
Figura 43. Carrera.

Dentro de la muestra de estudiantes que se tomó, se puede evidenciar que un 63,4% se
encuentran cursando su carrera en la jornada Nocturna, siendo esta la mayoría de la población
estudio, mientras que el 36,6% se encuentra realizando su carrera en una jornada Diurna.
Figura 44. Jornada académica.

COLOMBIA
105
Se puede evidenciar que el 40,1% de la muestra, siendo la gran mayoría, se encuentran
cursando el primer semestre académico, seguido de un 21,8% que se encuentra en quinto
semestre académico
140
120
100
80
60
40
20
0
Figura 45. Periodo académico actual.

Tabla 11. Motivo por el cual eligió la carrera
Motivo por la cual eligió Numero de respuestas Porcentajes
la carrera
porque lo tengo 231 personas 72,9%
propuesto dentro de mi
proyecto de vida
Porque quiero ejercer 205 personas 64,7%
esta carrera en mi vida
laboral
Porque tengo 85 personas 26,8%
conocimientos básicos y
me gustaría profundizar
COLOMBIA
106
en estos
Me gusta la carrera 21 personas 6,3%
Porque no tuve otra 4 personas 1,3%
opción
Porque mis padres la 2 personas 0,6%
eligieron
En la tabla anterior se pueden identificar las respuestas que se obtuvo acerca de los motivos
por los cuales esta muestra estudio tomó la decisión de inscribirse a la carrera de Psicología o
Derecho donde un porcentaje del 72,9% decidió elegir estas carreras porque lo tienen propuesto
dentro del proyecto de vida y así mismo ejercer la profesión en su vida laboral.
Tabla 12. Motivo por el cual abandonaría los estudios
Motivo por la cual desertaría Numero de respuestas

Factor Académico 79
Los maestros y superiores no actúan 72
de manera ética
La metodología de la universidad no 58
es de mi agrado
Los maestros me tratan con un 51
vocabulario vulgar
No me gusta la actitud que tienen 40
algunos maestros frente a mí

Factor económico 38
Algún maestro llegó a insinuarse 36
sexualmente
COLOMBIA
107
Me cuesta mucho concentrarme y 20
realizar las actividades propuestas por el
docente
Tengo problemas para entender y 18
comprender lo que se me enseña

Se me dificulta mantener la atención 14
fija en una sola tarea

No tengo un buen promedio de notas 7
Ninguno 5
COVID - 19 5
Solo me presente a la carrera para 4
darle gusto a mis padres

No me siento a gusto con mis 2
compañeros de clase
En esta tabla se pueden identificar las respuestas que se obtuvo acerca de los motivos por los
cuales esta muestra estudio podría tomar la decisión de retirarse y/o aplazar la carrera de
Psicología o Derecho, donde se puede evidenciar que el factor más influyente para la toma de
esta decisión fue el factor académico.
Dentro de esta grafica se puede evidenciar que el 97,2% de los estudiantes que se encuestaron
piensan terminar su carrera profesional dentro de la Institución Universitaria de Colombia,
mientras que el 2,8% no piensa terminar sus estudios dentro de la misma

COLOMBIA
108
Figura 46. Culminación de los estudios profesionales.

En esta grafica se puede evidenciar que el 49,5% de la muestra estudio desea culminar su
carrera por meta personal, mientras que el 18,6% lo motiva el deseo de superación
Figura 47. Motivo para culminar los estudios profesionales.

COLOMBIA
109
En esta grafica se puede evidenciar que dentro de la muestra que se tomó, a el 93,4% le han
inculcado la importancia que tiene el estudio desde niño en cada uno de sus hogares, mientras
que al 6,6% dentro de sus hogares no les han inculcado la importancia de este
Figura 48. Influencia del estudio en el hogar.

En esta grafica se puede evidenciar que el 73,8% de la muestra estudio conoce a alguien
dentro de su núcleo familiar y/o social que ha abandonado sus estudios, mientras que el 26,2%
no tiene a alguien cercano que haya abandonado sus estudios.
Figura 49. Conocimiento de personas cercanas que no han culminado los estudios
profesionales.
COLOMBIA
110
En esta grafica se puede evidenciar que aquellos que conocen a alguien dentro de su núcleo
familiar y/o social que ha abandonado sus estudios lo han hecho por estas causas: un 54,3% por
problemas económicos, mientras que el 35% no aplica ya que no tienen un familiar cercano que
haya abandonado sus estudios.
Figura 50. Motivo del abandono escolar en el hogar.

En esta grafica se puede evidenciar que el 80,8% de la muestra estudio considera que el
consumo de alcohol y sustancias psicoactivas son un factor que influyen para que una persona
abandone sus estudios, mientras que el 19,2% de esta piensa que el consumo de estas sustancias
no influye de ninguna manera a que una persona abandone sus estudios.
Figura 51. Influencia de sustancias psicoactivas.

COLOMBIA
111
En esta grafica se puede evidenciar que el 53,3% de la muestra que se estudió solo consume
bebidas alcohólicas en ocasiones especiales mientras que el 35,3% no consume ningún tipo de
bebida alcohólica
Figura 52. Consumo de bebidas alcohólicas.

En esta grafica se puede evidenciar que el 95,9% de la muestra estudio no consume ningún
tipo de sustancia psicoactiva mientras que el 3,2% lo hace únicamente en reuniones y/o fiestas
con amigos
Figura 53. Consumo de sustancias psicoactivas,

En esta grafica se puede observar que el 75,7% de la muestra piensan que el papel que ejercen
los padres frente al estudio de sus hijos es el de motivar para continuar y así culminar los
COLOMBIA
112
estudios académicos mientras que el 11% piensa que los padres pueden quitar el apoyo
económico al estudiante
Figura 54. Papel que ejercen los padres en la toma de decisiones.

En esta grafica se puede observar el 49,2% de los estudiantes activos indica que sus padres se
decepcionarían si tomaran la decisión de retirarse, el 28,4% indica que no pasaría nada en su
núcleo familiar
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Figura 55. Consecuencias familiares por retiro académico

COLOMBIA
113
En esta grafica se puede observar que al 57,4% de la muestra que se estudió no le cuesta nada
atender a las instrucciones que se les indican mientras que al 31,5% les cuesta un poco
Figura 56. Dificultad para atender indicaciones.

En esta grafica se puede observar que el 67,8% de la muestra estudio no tiene ningún tipo de
dificultad para tomar decisiones de forma independiente mientras que al 25,6% se le dificulta un
poco tomar decisiones de forma independiente
Figura 57. Dificultad para tomar decisiones.

para entender la teoría planteada dentro del aula de clase mientras que al 39,4% se le dificulta un
poco entender la teoría planteada dentro del aula de clase.

COLOMBIA
114
Figura 58. Dificultad para comprender la teoría dentro del aula de clase.
En esta grafica se puede evidenciar que el 50,5% no realiza con lentitud las tareas educativas
y/o del hogar mientras que el 33,1% es un poco lento realizando estas tareas
Figura 59. Realización de actividades educativas o del hogar.

En esta grafica se puede evidenciar que al 43,2% de la muestra estudio le cuesta un poco
concentrarse mientras que el 39,7% no tienen ningún problema para concentrarse

COLOMBIA
115
Figura 60. Dificultad para concentrarse.

En esta grafica se puede evidenciar que el 51,1% de la muestra estudio se mantiene quieto y
calmado mientras esta en el aula de clase mientras que el 30% se mueve un poco con frecuencia
y le cuesta mantenerse quiero
Figura 61. Comportamiento en el aula de clase.

En esta grafica se puede evidenciar que el 67,5% no tiene dificultad para escuchar
atentamente a otra persona mientras que al 26,2% se le dificulta un poco escuchar atentamente a
una persona
COLOMBIA
116
Figura 62. Dificultad para escuchar atentamente.

para mantener la atención en una actividad específica mientras que al 30,3% se le dificulta un
poco mantener la atención en una actividad específica
Figura 63. Dificultad para mantener la atención en una actividad.

COLOMBIA
117
En esta grafica se puede evidenciar que el 46,4% de la muestra estudio tiene pocas
dificultades para memorizar y entender los conceptos planteados dentro del aula de clase
mientras que el 35,6% no tiene dificultad para memorizar y entender los conceptos planteados
dentro del aula de clase
Figura 64. Dificultad para memorizar.

En esta grafica se puede evidenciar que el 56,5% no tiene problemas para regresar a una tarea
después de haber tomado un descanso mientras que al 29% se le dificulta un poco regresar a una
tarea después de haber tomado un descanso
Figura 65. Retoma de tareas o actividades.

COLOMBIA
118
para adaptarse a los cambios mientras que al 32,2% se le dificulta un poco adaptarse a los
cambios nuevos
Figura 66. Dificultad para adaptarse a los cambios

En esta grafica se puede evidenciar que el 45,1% de la muestra estudio pocas veces se distrae
con facilidad mientras que el 32,2% no se distrae fácilmente
Figura 67. Distracción.

En esta grafica se puede evidenciar que el 43,5% de la muestra estudio no pierde con facilidad
el objetivo principal de una tarea mientras que el 42,3% pierde un poco con facilidad el objetivo
principal de una tarea

COLOMBIA
119
Figura 68. Perdida del objetivo principal de una tarea o actividad.

En esta grafica se puede evidenciar que el 41% de la muestra estudio no tiene problemas con
tener buenos hábitos de estudio mientras que el 38,8% le cuesta un poco mantener buenos
hábitos de estudio
Figura 69. Hábitos de estudio.

Tabla 13. Promedio académico
Promedio último periodo académico Numero de respuestas
cursado
1.0 – 2.0 0
2.1 – 3.0 7
COLOMBIA
120
3.1 – 4.0 197

4.1 – 5.0 113
En esta tabla se puede identificar el promedio de notas del último periodo académico cursado
por estos estudiantes, donde la mayoría de estos mantenían un promedio de 3.1 a 4.0.
Tabla 14. Materias de dificultad
Derecho Psicología
 Derecho laboral colectivo  Metodología de la investigación
 Derecho comercial  Teoría y sistemas psicológicos
 Penal general  Lógica matemática
 Sociedades  Introducción a la psicología

En esta tabla se puede evidenciar cuales son las materias que a esta muestra estudio se les
dificulta más durante su estadía en la Institución Universitaria de Colombia.

COLOMBIA
121
Discusión de resultados
En cuanto a los factores identificados que influyen en la deserción académica en la Institución
Universitaria de Colombia, se puede inferir que uno de los más focalizados es: el factor
psicosocial el cual engloba unas problemáticas cotidianas que desembocan a tomar decisiones
erróneas y frustraciones como el no culminar una carrera universitaria; entre estas problemáticas
se logró evidenciar que está muy vigente la economía de los estudiante, ya que, la gran mayoría
de los encuestados, expresaban que eran responsables de pagar sus estudios universitarios , sin
embargo también deben aportar en los gastos básicos del hogar como servicios públicos,
arriendo, alimentación, deudas financieros, entre otros, como bien lo expresa el autor [ CITATION
Ala07 \l 9226 ], los ingresos familiares e independientes deben abarcar los gastos tanto de las
necesidades básicas como las adicionales y las de ocio para así poder tener un equilibrio
financiero y poder dar sustento a las diferentes situaciones que se presenten, por otro lado, se
logra contrastar con las dos encuestas realizadas virtualmente, que la razón de deserción por el
factor económico se observa tanto en los estudiantes desertores como en los estudiantes que
están vigentes en la institución.
También se pudo corroborar con los resultados de las encuestas que una parte de la muestra
menciono que no eran tantos las afecciones cognitivas, sino que era falta de compromiso e
COLOMBIA
122
interés de la carrera que lo llevo a desertar o tener motivos para tomar la decisión de abandonar
los estudios, ya que, si un individuo no se encuentra a gusto y conforme con lo que está
estudiando o realizando en su vida, realizara este tipo de procesos de una manera obligada y
desinteresada, dando así un cierre cognitivo y no permitiendo el ingreso de nuevos
conocimientos, por esto es de vital importancia que exista un proyecto de vida estructurado y
acorde con sus pasiones y pasatiempos para que este proceso sea más acertado y ameno para el
estudiante logrando que se sienta conforme con el área en la que se está enfocando.
Por ultimo pero no menos importante otro factor identificado que lleva a la deserción de
algunos estudiantes, es la metodología tanto de docentes como de la universidad en procesos
como, métodos de pagos, docentes con prácticas inadecuadas para brindar un aprendizaje acorde
a una educación superior, gran cantidad de estudiantes en un mismo salón entre otros factores,
que como lo expresan los autores [CITATION Mon \l 2058 ],[CITATION Alb \l 2058 ], se debe tener un
espacio adecuado y óptimo para que los estudiantes se sientan conformes y logren tener un foco
atencional sostenido, sin estímulos distractores tanto sonoros como visuales, por otro lado estos
autores resaltan que el ambiente social influye en estos métodos de aprendizaje, ya que, se debe
fomentar comunicaciones asertivas, respetuosas y coherentes con la institución.
Con base en investigaciones anteriores como la que realizó la universidad del bosque en el
año 2013 sobre elementos para la comprensión del fenómeno de la deserción universitaria en
Colombia, expresan en el ítem de la discusión que un problema más general y especifico en el
país es la poca inversión que generan a este espacio tan importante que es la educación;
problemática que viene de algunas instituciones educativas de primaria y secundaria,
describiéndolas “de baja calidad en la formación básica.” [ CITATION Bar13 \l 2058 ], dando paso a
COLOMBIA
123
interrogantes en los estudiantes para su vida profesional y en que se pueden enfocar en vida
educativa y laboral.
Por otro lado, las pruebas Saber “marcan deficiencias en las competencias matemáticas,
lingüísticas y científicas, de algunos de los estudiantes que ingresan a la universidad.” [CITATION
Pat12 \p 18 \l 2058 ]. Materias que son de gran influencia e importancia en las carreras existentes
en el mundo, estas estadísticas logran generar una incertidumbre y posible ansiedad en los
estudiantes al ver los pensum académicos de la institución de educación superior y sesgándolos
con pensamientos sugestivos como, “no podré culminar la carrera” o “no cuento con las
capacidades necesarias para esta materia”, siendo estos simplemente unas frases que están
inmersas en sus pensamiento y no les permite enfrentar los temores y demostrar de las
capacidades que cada individuo posee.
Para la institución la deserción es un fenómeno muy complicado, ya que, esto desemboca
tanto pérdidas económicas como perdidas de profesionales en las diferentes ramas de las carreras
universitarias, y aun peor en los profesionales con especializaciones, ya que, gran parte de
población egresada de una institución de educación superior, no sigue realizando estudios de post
grado, ya que consideran que su pregrado fue una meta personal y una estabilidad tanto
económica y de vida, cuando se logran vincular en una empresa, o simplemente por falta de
tiempo, debido a factores laborales, familiares entre otros, por lo tanto es muy importante que así
como en algunas universidades se ha implementado estrategias para dar atención oportuna y
anticipada de posibles desertores como designando a los estudiantes un perfil y observando sus
rendimientos académicos, sociales, problemáticas familiares, económicas entre otras, para así
poder brindar un acompañamiento y un seguimiento a estos casos específicos y se logre realizar
acciones pertinentes que ayuden a que no deserten estos estudiantes.

COLOMBIA
124
Durante el proceso de investigación se presentaron algunos inconvenientes en el momento de
realizar las encuestas para la obtención de los datos pertinentes, ya que, la mayoría de personas a
las cuales se les solicitó responderlas no lo hicieron, algunas respondían de manera inadecuada,
groseras, discriminatorias, entre otras, lo cual, hizo que la obtención de los datos fuera más
difícil.
Por otro lado, las encuestas de los estudiantes activos en la institución se querían realizar de
manera presencial para así poder interactuar con ellos y poder abordar un poco más a fondo los
factores por los cuales podrían desertar, sin embargo, sucedió un inconveniente que nadie en el
mundo se esperaba sobre la pandemia de COVID-19, pero este no fue limitante para el grupo de
investigación, ya que se recurrió a herramientas tecnológicas para realizar esta recolección de
datos.
De acuerdo a lo anterior se sugiere ampliar la investigación y ampliar la muestra para futuras
investigaciones, ya que, esta muestra y las limitaciones encontradas, pudieron variar los
resultados finales de la investigación, dado esto se puede inferir que con los resultados que se
obtuvieron no permiten hacer generalizaciones respecto al tema tratado, el proyecto de
investigación es de gran aporte para la institución, debido a que se logró observar que tiene
falencias en la actualización de datos en cuanto a estudiantes desertores y hace falta un programa
de seguimiento para estos, sería de gran ayuda para estudiante que quizá están pasando por
situaciones inesperadas o complicadas se les brinde un apoyo y acompañamiento por parte de la
universidad para ver estrategias y posibles soluciones de las situaciones anteriormente
mencionadas y en tener en cuenta las recomendaciones descritas en el presente trabajo.

COLOMBIA
125
Conclusiones
Dentro de la investigación realizada en la Institución Universitaria de Colombia, se puede
concluir que:
El principal motivo por el cual los estudiantes no culminan sus estudios académicos
profesionales se debe al factor económico, pese a que la Institución Universitaria de Colombia
ofrece una metodología de pago bastante flexible frente a otras entidades académicas, al 68,6%
de los estudiantes de esta se les dificulta realizar el pago de su matrícula a tiempo ya que
son su propio apoyo económico, esto quiere decir que trabajan para solventar sus propias
necesidades y otras responsabilidades siendo así muy difícil realizar el pago que requiere la
Institución Universitaria de Colombia dentro de sus respectivas fechas, donde, dentro de
esta, también se realiza monitoreo o “retenes” constantemente, y, el estudiante al atrasarse
con la realización de un pago, no puede presentarse o ingresar al aula de clase, causando
perdida de su materia o modulo escolar y posteriormente ocasionando el abandono de su
carrera académica profesional.
También se pudo observar dentro de las respuestas obtenidas que el factor académico es de
gran influencia para que los estudiantes de la Institución Universitaria se retiren de esta, ya que,
como se pudo evidenciar, un 47,8% de estos se encuentran inconformes con algunos de los
docentes y la falta de ética y compromiso de estos dentro del aula de clase y de los
funcionarios o superiores de la entidad universitaria, si bien, los estudiantes que se han retirado
COLOMBIA
126
informan que fue por un factor de inconformidad dentro del aula de clase, según las respuestas
dadas por los estudiantes que aún se encuentran activos , estos podrían presentar abandono de su
carrera profesional no solo debido a la mala metodología de los docentes sino también, un 20%
abandonaría sus estudios en caso de que se presente irrespeto por parte de estos ya sea de
manera física, como insinuaciones sexuales y de manera verbal utilizando un vocabulario
agresivo frente al alumnado.
Dentro de las dos muestras estudiadas se puede evidenciar y concluir que la influencia social
no es un factor por el cual los estudiantes de la Institución Universitaria de Colombia tomen la
decisión de abandonar sus estudios, pese a que un 80,8% cree que las malas influencias y el
consumo de sustancias psicoactivas influye en la deserción académica, y, para la mayoría de
estos la opinión de los padres es importante y no quieren decepcionarlos frente a su vida futura,
esto no influye en la decisión que tomen, ya que para estos el consumo de sustancias psicoactivas
o la opinión que tengan los padres frente a las decisiones de su vida profesional no son causal de
abandono o deserción académica en estos estudiantes, debido a que, ninguno manifestó que esta
haya sido la causal de abandono dentro de la institución, y, al ser responsables de su propio
solvento y laborar para pagarse sus propios estudios, así mismo son autónomos de asumir las
consecuencias del no finalizar con su carrera profesional.
Finalmente, dentro de las capacidades cognitivas de los estudiantes encuestados, se puede
evidenciar que este tampoco es un factor influyente en la deserción dentro de la Institución
Universitaria de Colombia, pese a que para el 15% aproximadamente de estudiantes es difícil
realizar procesos básicos como lo son prestar atención, memorizar, mantener la escucha activa,
sostener buenos hábitos de estudio, entre otros, esto no causa que tomen la decisión de
abandonar su carrera, si bien es necesario que los docentes dentro de las aulas presten más
COLOMBIA
127
atención a su metodología y asegurarse de que la temática planteada haya quedado clara para
cada uno de los estudiantes, también es responsabilidad de ellos mismos afianzar en las
problemáticas que se les presente académicamente, logrando así un trabajo mutuo entre Alumno-
Maestro en el cual ambas partes salgan beneficiadas y poder disminuir la inconformidad presente
dentro del aula y la institución educativa generando mejoras en esta y así mismo evitar que haya
un incremento en la deserción estudiantil dentro de la Institución Universitaria de Colombia.

COLOMBIA
128
Recomendaciones
En base a los resultados obtenidos se pueden generar las siguientes recomendaciones para
evitar un incremento en la tasa de deserción estudiantil dentro de la Institución Universitaria de
Colombia: Principalmente, contar con esta investigación realizada como base para generar
mejoras dentro de la institución, mantener la flexibilidad con los pagos de las mensualidades e
implementar pagos con datafono y directamente en la sede administrativa, ya que a muchos de
los estudiantes se les dificulta movilizarse hacia un banco a realizar el debido pago de su
matrícula por motivos laborales o personales, optando así por una comodidad para el estudiante y
pueda realizar los a tiempo, así mismo generar una mayor flexibilidad frente al monitoreo o
“Retenes” que realiza constantemente la universidad, ya que, aunque se realiza la advertencia
con anticipación, muchos estudiantes al no poder presentar su recibo de pago terminan perdiendo
el módulo académico por fallas debido a la imposibilidad que tienen para entrar a sus respectivas
clases, y así mismo tener un orden más eficaz en el área administrativa en cuanto a las carpetas y
registros de los estudiantes debido a que muchos si realizan sus pagos a tiempo pero por una
mala gestión de archivo el estudiante no aparece en el listado académico causando ausencia
dentro de su clase correspondiente; Implementar beneficios económicos por parte de la
universidad a aquellos estudiantes que tengan un promedio de notas alto, como por ejemplo, una
beca, descuentos en la matricula o derechos de grado
Presentar información clara y concisa a los estudiantes por parte de los docentes y directrices,
ya que, muchos funcionarios de la Institución no tienen conocimiento frente a determinadas

COLOMBIA
129
preguntas, ocasionando una desinformación en el estudiante la cual puede generar consecuencias
graves; Implementar estrategias para dar atención oportuna y anticipada de posibles casos de
deserción en base al perfil académico que tenga el estudiante; Generar una metodología dentro
del aula de clase donde el docente sea más proactivo y dinámico, donde el conocimiento
impartido quede claro para cada uno de los estudiantes presentes en el aula, así mismo, realizar
una mejor selección del personal de la docencia, teniendo un gran manejo de público y destreza
en los diferentes métodos de aprendizaje, donde se pueda trabajar de la mano Alumno-Maestro y
así generar una educación de mejor calidad; Implementar carreras profesionales y técnicas con
modalidad virtual, muchos estudiantes por cuestiones laborales deciden retirarse de su carrera
académica ya que no les da el tiempo de movilizarse de un lado para otro, pero con esta
implementación se lograría una mejor experiencia y flexibilidad académica para que estos
puedan culminar sus estudios profesionales; Dividir un grupo amplio de estudiantes en dos aulas
diferentes, para que así se brinde un conocimiento y educación más personalizada, ya que, al
tener un auditorio bastante amplio, las distracciones pueden presentarse más fácilmente,
haciendo ineficaz la teoría del docente.
Mantener una participación de los estudiantes frente a los cambios metodológicos de la
Institución Universitaria para que así ellos puedan presentar las inconformidades o sugerencias,
que tengan frente a esta, ya que el estudiante al presentar estas opiniones lograra dar a conocer
sus necesidades dentro de la Institución, llegando a un acuerdo con las directrices para que
ambas partes salgan beneficiadas; Dirigirse a los estudiantes con respeto y vocabulario adecuado;
Poner de parte del estudiantil mayor interés y compromiso dentro de su práctica académica, ya
que, no toda falencia se debe a la metodología de la Institución sino también al agrado con que el
COLOMBIA
130
alumno asista a esta, logrando trabajar de la mano Alumno-Maestro mejorando la calidad
educativa.
Referencias
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COLOMBIA
135
Anexos
Anexo 1. Motivo para culminar o no los estudios profesionales
Motivo por el cual terminaría la Motivo por el cual no terminaría la

carrera dentro de la Institución carrera dentro de la Institución
Universitaria de Colombia Universitaria de Colombia
Excelente universidad, no hay Debido a traslado de país
comparación en la flexibilidad que No poseer la suma de dinero del pago
ofrecen. correspondiente trimestre
Me gusta el tiempo para la Homologación en otras instituciones
graduación y las sedes académicas
Meta establecida de culminar en la No me gusta
misma universidad
Gracias a la calidad de docentes que
se tiene en la institución.
En esta tabla se pueden identificar los diferentes motivos por los cuales estos estudiantes de la
Institución Universitaria de Colombia piensan terminar o no su respectiva carrera dentro de la
misma.
Anexo 2. Recomendaciones realizadas por los estudiantes y desertores de la Institución

Universitaria de Colombia
¿Si los problemas anteriormente planteados se erradicaran ¿Que actividades o

mejoras en la institución cree usted que podría motivar a los jóvenes a culminar sus
estudios?
Foros de motivación, e integración.
Actividades deportivas, artísticas, culturales en horarios alternos de clases.
¡El orden en cuanto a todo (pagos, atención, profesores, notas) es mejor calidad
que cantidad!
Dando charlas a los profesores para que no tengan preferencia con los
estudiantes porque les dan regalos que hagan exámenes con los temas que
explicaron y que se tomen el trabajo de hacer los parciales no que los bajen de una
plataforma
Implementar pagos con datafono
Modalidad virtual
COLOMBIA
136
Reducción de grupos de estudiantes en un aula de clases
Dar un tipo de incentivo a los estudiantes con un buen promedio
Asesoría personalizada por parte de bienestar, separando los problemas persona
a persona y no generalizando las razones que llevan a la deserción.
Ser más flexibles con fechas de pagos, que registró y control sea más ágil,
selección estricta de docentes.
La virtualidad sin duda alguna es una buena opción.
Facilidades de pagos y becas
Ayudas monetarias que tuviera la universidad por mantener buenos promedios
académicos.
Más actividades fuera de los estudios.
En esta tabla se quiso hacer partícipe a la muestra estudio de dar una opinión frente a las
mejoras que debería presentar la Institución Universitaria de Colombia para que así disminuya la
tasa de deserción en esta, al hacer partícipe a estos individuos se generará mayor impacto e
importancia, ya que es necesaria la opinión del estudiante frente a su calidad educativa.
Comparación de resultados obtenidos
Se puede evidencias en la gráfica que la mayor población de desertores se encontraba
cursando la carrera de Derecho
70
60
50
40
30
20
10
0
Psicologia Derecho
Anexo 3. Carrera desertores.

COLOMBIA
137
En esta grafica se puede evidenciar que la deserción se presentó mayormente dentro de los
dos primeros periodos académicos y en la facultad de Derecho
30
25 24
21
20
15
10 8
7
5
0
Psicologia Derecho
Primero Segundo
Anexo 4. Periodo académico en el que se presentó mayor deserción.

Se puede evidenciar en la gráfica que la mayor parte de la población estudiada pagaba sus
estudios académicos gracias a su trabajo
60
50
40
30
20
10
0
Usted mismo Persona externa
Psicología Derecho
Anexo 5. Aporte económico desertores.

En esta grafica se puede observar que la causa más influyente en la población estudio para
abandonar sus estudios fue debido al factor económico

COLOMBIA
138
25
20
15
10
0
Economico Academico Otros
Psicología Derecho
Anexo 6. Causa de deserción académica.

En esta grafica se puede observar que no hay problemas te atención, concentración o memoria
en los desertores de estas diferentes carreras.
60
50
40
30
20
10
0
Psicología Derecho
Nada / Poco Regular / Mucho
Anexo 7. Factor cognitivo desertores.

En esta grafica se puede observar que dentro de los estudiantes activos de la Institución
Universitaria de Colombia la mayoría pertenece a la carrera de Derecho

COLOMBIA
139
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Derecho Psicología
Anexo 8. Carrera estudiantes activos.

En esta grafica se puede observar que la mayor parte de la población estudiada paga sus
estudios gracias a su trabajo
160
140
120
100
80
60
40
20
0
usted mismo Persona externa
Psicologia Dercho
Anexo 9. Aporte económico estudiantes activos.

En esta grafica se puede evidenciar los motivos o causas por las cuales los estudiantes que se
encuentran activos dentro de la institución tomarían la decisión de abandonar su carrera
profesional
COLOMBIA
140
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Economico Academico Otros
Psicologia Derecho
Anexo 10. Causales de deserción futura.

En la siguiente grafica se puede observar que los estudiantes activos de estas diferentes
carreras tienen un grado muy bajo de dificultad para concentrarse, memorizar o prestar atención
dentro del aula de clase
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Nada / Poco Regular / Mucho
Psicologia Derecho
Anexo 11. Factor cognitivo estudiantes activos.

En las siguientes imágenes se puede evidenciar el folleto de recomendaciones y resultados

que se le envió a los desertores y estudiantes activos de la Institución Universitaria de Colombia
que fueron participes dentro de la investigación.
COLOMBIA
141
Anexo 12 Folleto
Anexo 13 Folleto
COLOMBIA
142
Apéndice
Formato de encuesta de los desertores
DESERCIÓN UNIVERSITARIA
Esta encuesta está dirigida a los estudiantes de Psicología y Derecho que no han culminado
sus estudios dentro de la Institución Universitaria de Colombia, con el fin de dar respuesta a la
causal de la deserción académica dentro de estas carreras profesionales.
*Obligatorio
Autoriza el tratamiento de sus datos personales suministrados en la presente encuesta de
acuerdo a la ley 1581 del 2012, por la seguridad y confidencialidad de sus datos personales para
fines académicos del instituto Universitaria de Colombia, garantizando su debida custodia, uso y
circulación. Autoriza el tratamiento de sus datos personales suministrados en la presente
encuesta de acuerdo a la ley 1581 del 2012, por la seguridad y confidencialidad de sus datos
personales para fines académicos del instituto Universitaria de Colombia, garantizando su debida
custodia, uso y circulación. *
 Acepto
Edad *
 Tu respuesta
Genero *
 Masculino
 Femenino
¿En qué barrio vive? *

COLOMBIA
143
 Tu respuesta
Estrato *
 0
 1
 2
 3
 4
 5
 6
Último nivel académico finalizado *
 Bachiller
 Técnico o Tecnólogo
 Pre grado
 Posgrado
Carrera *
 Psicología
 Derecho
Jornada *
 Diurna
 Nocturna
Periodo en el que desertó *
 Primero
 Segundo
 Tercero
 Cuarto
 Quinto
 Sexto
 Séptimo
 Octavo
 Noveno
¿Quién aportaba económicamente en sus estudios? *
 Usted mismo
COLOMBIA
144
 Sus padres y/o familiar
 Una entidad financiera
 Otro:
¿Usted está laborando actualmente? *
 Sí
 No
¿Pone usted como prioridad el trabajo antes que el estudio? *
 Sí
 No
Justifique su respuesta anterior *
 Tu respuesta
¿En qué rango de salarios mínimos esta su ingreso mensual? *
 No laboro
 Entre 1 y 2 salarios mínimos
 Otro:
DESERCIÓN ACADEMICA
Hace referencia a el abandono de un individuo en un proceso estudiantil, por motivos
personales y externos entre estos están: Factores económicos, sociales y cognitivos.
¿Cuál es la razón por la cual escogió está carrera? Puede seleccionar varias opciones. *
 Porque tengo conocimientos básicos y me gustaría profundizar en estos

 Porque quiero ejercer esta carrera en mi vida laboral
 Porque mis padres la eligieron
 porque lo tengo propuesto dentro de mi proyecto de vida
 Porque no tuve otra opción
 Otro:
¿Qué lo motivó a abandonar sus estudios? Puede seleccionar varias opciones. *
 Factor Académico
 La carrera no era lo que creía
 Solo me presente a la carrera para darle gusto a mis padres
 La metodología de la universidad no fue de mi agrado
 No me motivo presentarme a clases
COLOMBIA
145
 No me sentí a gusto con mis compañeros de clase
 No me gusto la actitud que tenían algunos maestros frente a mí
 Me costó mucho concentrarme y realizar las actividades propuestas por el docente
 Tengo problemas para entender y comprender lo que se me enseña
 No tenía un buen promedio de notas
 Se me dificulta mantener la atención fija en una sola tarea
 Los maestros y superiores no actuaban de manera ética
 Algún maestro llegó a insinuarse sexualmente
 Los maestros me trataban con un vocabulario vulgar
 Otro:
¿Piensa terminar sus estudios en la misma institución académica? *
 Sí
 No
 Tu respuesta
¿Qué lo motiva a terminar sus estudios? Puede responder varias opciones. *
 Deseo de superación
 Meta personal
 Deseo de conocimiento
 Más oportunidad para conseguir trabajo
 Buscar un ascenso laboral
 Otro:
¿En su hogar le inculcaron la importancia del estudio desde pequeño? *
 Sí
 No
¿Conoce a alguien dentro de su núcleo familiar y/o social que haya abandonado sus
estudios? *
 Sí
 No
Si su respuesta anterior fue "SI" ¿Cuál ha sido la causa de este abandono? *
 Desintegración familiar
 Problemas económicos
 Influencias negativas
COLOMBIA
146
 No aplica
 Otro:
¿Cree usted que el consumo de alcohol y sustancias psicoactivas son un factor que influye
para que una persona abandone sus estudios? *
 Si
 No
¿Usted consume bebidas alcohólicas? *
 No
 Todos los días
 Una vez a la semana
 Una vez al mes
 Solo en ocasiones especiales
¿Usted consume algún tipo de sustancia psicoactiva? *
 No
 Todos los días
 Una vez al mes
 Solo en reuniones y/o fiestas con amigos
¿Qué papel cree que ejercen los padres en la toma de decisiones frente a sus estudios? *
 Pueden desmotivar al estudiante con comentarios de incapacidad

 Pueden quitar el apoyo económico que estaban llevando a cabo
 Pueden motivar para continuar y culminar los estudios académicos
¿Qué pasó cuando sus padres o familiares supieron que se iba a retirar de la carrera que estaba
estudiando? *
 No pasó nada
 Me dieron la oportunidad de estudiar otra carrera
 Se decepcionaron de mí y se preocuparían por mi futuro
 Me quitaron el apoyo económico
 Otro:
¿Le cuesta atender a las instrucciones que se le indican? *
 Nada
 Poco
 Regular
COLOMBIA
147
 Mucho
 Demasiado
¿Tiene dificultades para tomar decisiones de forma independiente? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Se le dificulta entender la teoría planteada dentro del aula de clase? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Realiza con lentitud sus tareas educativas y/o del hogar? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Le cuesta concentrarse? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
Mientras esta en el aula ¿Se mueve con frecuencia y le cuesta mantenerse quieto? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Tiene dificultad para escuchar atentamente a otra persona? *

COLOMBIA
148
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Le cuesta mantener la atención en una actividad? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Se le dificulta memorizar y entender los conceptos planteados dentro del aula de clase? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Le es difícil regresar a una tarea después de tomar un descanso? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Tiene dificultades para adaptarse a los cambios de sus rutinas, a nuevos profesores o a
cambios en los planes familiares? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Se distrae fácilmente? *
 Nada
 Poco
COLOMBIA
149
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Se enfoca en los detalles pequeños de una tarea y pierde con facilidad el objetivo principal? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Le cuesta tener buenos hábitos de estudio? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Cuál fue su promedio de notas en el último periodo académico cursado y que materia se le
dificultó más? *
 Tu respuesta
Si estos problemas anteriormente planteados se erradicaran ¿Que actividades o mejoras en la

institución cree usted que podría motivar a los jóvenes a culminar sus estudios? *
Formato de estudiantes activos
DESERCIÓN UNIVERSITARIA
Esta encuesta está dirigida a los estudiantes de Psicología y Derecho que siguen cursando su
carrera dentro de la Institución Universitaria de Colombia, con el fin de dar respuesta a la causal
de la deserción académica dentro de estas carreras profesionales.
*Obligatorio
Autoriza el tratamiento de sus datos personales suministrados en la presente encuesta de
acuerdo a la ley 1581 del 2012, por la seguridad y confidencialidad de sus datos personales para
fines académicos del instituto Universitaria de Colombia, garantizando su debida custodia, uso y
circulación. Autoriza el tratamiento de sus datos personales suministrados en la presente
encuesta de acuerdo a la ley 1581 del 2012, por la seguridad y confidencialidad de sus datos
personales para fines académicos del instituto Universitaria de Colombia, garantizando su debida
custodia, uso y circulación. *
 Acepto
COLOMBIA
150
Edad *
 Tu respuesta
Genero *
 Masculino
 Femenino
¿En qué barrio vive? *
 Tu respuesta
Estrato *
 0
 1
 2
 3
 4
 5
 6
Último nivel académico finalizado *
 Bachiller
 técnico o tecnólogo
 pregrado
 posgrado
Carrera *
 Psicología
 Derecho
Jornada *
 Diurna
 Nocturna
Periodo académico que cursa *
 Primero
 Segundo
 Tercero
 Cuarto
COLOMBIA
151
 Quinto
 Sexto
 Séptimo
 Octavo
 Noveno
¿Quién aporta económicamente en sus estudios? *
 Usted mismo
 Sus padres y/o familiar
 Una entidad financiera
 Otro:
¿Usted está laborando actualmente? *
 Si
 No
¿Pone usted como prioridad el trabajo antes que el estudio? *
 Si
 No
 Tu respuesta
¿En qué rango de salarios mínimos está su ingreso mensual? *
 No laboro
 Otro:
DESERCIÓN ACADEMICA
Hace referencia a el abandono de un individuo en un proceso estudiantil, por motivos
personales y externos entre estos están: Factores económicos, sociales y cognitivos.
 ¿Cuál es la razón por la cual escogió está carrera? Puede seleccionar varias opciones. *
 Porque tengo conocimientos básicos y me gustaría profundizar en estos
 Porque quiero ejercer esta carrera en mi vida laboral
 Porque mis padres la eligieron
 Porque lo tengo propuesto dentro de mi proyecto de vida
 Porque no tuve otra opción
COLOMBIA
152
 Otro:
¿Qué podría ocasionar el abandono de sus estudios? Puede seleccionar varias opciones *
 Factor académico
 La carrera no es lo que esperaba
 Solo me presente a la carrera para darle gusto a mis padres
 La metodología de la universidad no es de mi agrado
 No me motiva presentarme a clases
 No sentirme a gusto con mis compañeros de clase
 La actitud negativa que tengan los maestros frente a mi
 Me cuesta mucho concentrarme y realizar las actividades propuestas por el docente
 Tengo problemas para entender y comprender lo que se me enseña
 No tengo un buen promedio de notas
 Se me dificulta mantener la atención fija en una sola tarea
 Que los maestros y superiores no actúen de manera ética
 Que algún maestro se llegue a insinuar sexualmente
 Que los maestros me traten de manera vulgar
 Otro:
¿Piensa terminar sus estudios dentro de la misma institución académica? *
 Si
 No
 Tu respuesta
¿Qué lo motiva a terminar sus estudios? Puede seleccionar varias opciones *
 Deseo de superación
 Meta personal
 Deseo de conocimiento
 Más oportunidad para conseguir trabajo
 Buscar un ascenso laboral
 Otro:
¿En su hogar le inculcaron la importancia del estudio desde pequeño? *
 Si
 No
¿Conoce alguien dentro de su núcleo familiar y/o social que haya abandonado sus estudios? *
COLOMBIA
153
 Si
 No
Si su respuesta anterior fue "SI" ¿Cuál ha sido la causa de este abandono? *
 Desintegración familiar
 Problemas económicos
 Influencias negativas
 No aplica
¿Cree usted que el consumo de alcohol y sustancias psicoactivas son un factor que influye
para que una persona abandone sus estudios? *
 Si
 No
¿Usted consume bebidas alcohólicas? *
 No
 Todos los días
 Una vez al mes
 Solo en ocasiones especiales
¿Usted consume algún tipo de sustancia psicoactiva? *
 No
 Todos los días
 Una vez al mes
 Solo en reuniones y/o fiestas con amigos
¿Qué papel cree que ejercen los padres en la toma de decisiones frente a sus estudios? *
 Pueden desmotivar al estudiante con comentarios de incapacidad

 Pueden quitar el apoyo económico que estaban llevando a cabo
 Pueden motivar para continuar y culminar los estudios académicos
 Otro:
¿Qué pasaría si sus padres o familiares supieran que se va a retirar de la carrera que está
estudiando? *
 No pasaría nada
 Me darían la oportunidad de estudiar otra carrera
 Se decepcionarían de mí y se preocuparían por mi futuro
COLOMBIA
154
 Me quitarían el apoyo económico
 Otro:
¿Le cuesta atender a las indicaciones que se le indican? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Tiene dificultades para tomar decisiones de forma independiente? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Se le dificulta entender la teoría planteada dentro del aula de clase? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Realiza con lentitud sus tareas educativas y/o del hogar? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Le cuesta concentrarse? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
Mientras esta en el aula ¿Se mueve con frecuencia y le cuesta mantenerse quieto? *
COLOMBIA
155
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Tiene dificultad para escuchar atentamente a otra persona? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Le cuesta mantener la atención en una actividad? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Se le dificulta memorizar y entender los conceptos planteados dentro del aula de clase? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Le es difícil regresar a una tarea después de tomar un descanso? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Tiene dificultades para adaptarse a los cambios de sus rutinas, a nuevos profesores o a
cambios en los planes familiares? *
 Nada
 Poco
COLOMBIA
156
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Se distrae fácilmente? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Me enfoco en los detalles pequeños de una tarea y pierde con facilidad el objetivo
principal? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Le cuesta tener buenos hábitos de estudio? *
 Nada
 Poco
 Regular
 Mucho
 Demasiado
¿Cuál fue su promedio de notas en el último periodo académico cursado y que materia se le
dificultó más?
 Tu respuesta
Si estos problemas anteriormente planteados se erradicaran ¿Que actividades o mejoras en la

institución cree usted que podría motivar a los jóvenes a culminar sus estudios? *
 Tu respuesta
Enlace encuesta desertores: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdIo6v7oZs-
H82LvIDPw2WUQqBEZoOn-PEaVWuHwZolQnHjLQ/closedform
Enlace encuesta estudiantes activos:

COLOMBIA
157
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdSAqub7_MMerVho8fjOJeK-
9ZnjshG2X15RiYXYD-m5JLBcw/closedform
En la siguiente imagen se puede evidenciar el mensaje que se le envió al correo electrónico a
cada uno de los desertores y estudiantes activos que fueron participes y ayudaron a dar respuesta
a la pregunta problema dentro de la investigación realizada.

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ANÁLISIS DE FACTORES PSICOSOCIALES Y COGNITIVOS INFLUYENTES EN LA DESERCIÓN DE LA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE

DESERCIÓN DE LA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE COLOMBIA

JOHAN SEBASTIÁN CAÑÓN BASTIDAS

JENNY FERNANDA PINEDA SÁNCHEZ

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE COLOMBIA

AGOSTO DEL 2020

DESERCIÓN DE LA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE COLOMBIA

JOHAN SEBASTIÁN CAÑÓN BASTIDAS

JENNY FERNANDA PINEDA SÁNCHEZ

TUTOR: TEODICELDO CAMARGO

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE COLOMBIA

AGOSTO DEL 2020

En la creación de este proyecto investigativo el tema a trabajar fueron los factores

psicosociales y cognitivos que influyen en la deserción universitaria de la carrera de psicología y

derecho en la Institución Universitaria de Colombia, debido a que es un factor determinante en la

identificar que la misma cantidad de estudiantes que ingresaron en el primer semestre, no es la

Es así como los resultados de esta investigación arrojaron que:

El principal motivo por el que la tasa de deserción se incrementa se debe a un factor

También se pudo evidenciar dentro de los resultados obtenidos la inconformidad que

presentan los estudiantes frente a la metodología planteada por parte de la Institución

constar siempre de un trabajo mutuo entre Alumno-Maestro, Alumno-Institución e Institución

Palabras claves: Deserción, universidad, causas, psicosocial, cognitivo, educación.

Tabla 1 Orientación Geográfica.................................................................................................................75

Anexo 1. Motivo para culminar o no los estudios profesionales..............................................................136

influyen en la deserción académica de los estudiantes de psicología y derecho en la institución

para que no se culmine un proceso académico.

Para dar inicio a la recolección de información pertinente de la investigación se plantea una

institución, permitiendo al grupo investigativo plantear un plan de mejora o recomendaciones

que los individuos culminen su carrera profesional con éxito.

En la Institución Universitaria de Colombia se ha logrado observar a través de cada semestre

alumnos cambian de jornada académica, otros no culminan por aplazamiento de la carrera y

estudiantes que los llevo a desertar o podrían ocasionarles esto.

en su análisis de nivel socioeconómico de las familias.

ejemplo, si al estudiante se le dificulta prestar atención, memorizar o concentrarse, esto genera

un bajo rendimiento académico, causando así en el individuo presión, ansiedad y decepción

hacia sí mismo de no poder cumplir con las metas educativas propuestas.

competencias necesarias para el área laboral del país.

de la carrera de Psicología y Derecho de la Institución Universitaria de Colombia?

mismo una aproximación a una posible solución mediante la presentación de recomendaciones

deserción universitaria y un bienestar para el individuo que se encuentra realizando su carrera

estudiantil y así mismo para la institución educativa donde se va a realizar la investigación

educación de calidad y ganando reconocimiento como entidad educativa, ya que, la educación de

directivas y docencia, ayudando estos a generar un buen ambiente educativo, apoyando y

motivando al alumno a culminar esta etapa tan importante.

Determinar los factores psicosociales y cognitivos que inciden en la deserción universitaria de

los estudiantes de Psicología y Derecho en la Institución Universitaria de Colombia en la ciudad

 Identificar en los desertores estudiantes de psicología y derecho de la Institución

Universitaria de Colombia, las causas o motivos de deserción más influyentes.

los estudiantes activos de psicología y derecho.

 Plantear recomendaciones psicosociales y cognitivas de mejora a partir de los resultados

imposibilitan al joven universitario a culminar sus estudios superiores, haciendo énfasis en la

Ley 30 de 1992 (Ley 115 de 1994) ley general de la educación.

representa un obstáculo en su trayectoria educativa, social y económica.

En Colombia, según datos estadísticos del Ministerio de Educación, la educación es el factor

con la vulnerabilidad de los estudiantes.

En el dominio escolar se encuentran variables como: la ubicación de las instituciones

inadecuadas, la insuficiencia de alimentación escolar y la falencia de estructuras apropiadas de la

institución educativa, asimismo, en la percepción del ambiente escolar, la falta de aceptación de

los maestros o los compañeros de la institución “los costos educativos, el conflicto y la