UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

CAMPUS LA CEIBA

Alumno
Pablo Samuel Chaves Rosales

Número De Cuenta
201620020024

Catedrática:
Ing. Mayra Gonzales

Clase:
Control De La Calidad 2

Trabajo:
Tarea Del Tercer Parcial

Fecha
24 De Julio De 2020

1
 INDICE

CAPÍTULO 6........................................................................................................................................... 3
Ejercicios 4,5 y 13................................................................................................................................. 3
CAPÍTULO 17.......................................................................................................................................... 8
Ejercicios 8,9 y 10................................................................................................................................. 8
CAPÍTULO 18........................................................................................................................................ 10
Ejercicio 9........................................................................................................................................... 10

2
CAPÍTULO 6

Ejercicios 4,5 y 13
Ejercicio 4: para el ejercicio 15 del capítulo 5, sobre el grosor de las láminas de asbesto se tiene que
las especificaciones son: que Ei = 4.2 mm, Es = 5.8 mm. Además de las mediciones hechas en los
últimos tres meses se aprecia un proceso que tiene una estabilidad aceptable con µ = 4.75 y 𝜎 =0.45.
Conteste:
a. Calcule el índice K e interprételo
b. Obtenga los índices Cp y Cpk e interprételos
c. Con base en la tabla 6.2 estime el porcentaje de láminas que no cumplen con especificaciones: del
lado inferior, del superior y de ambos lados.
d. En resumen, ¿el proceso cumple con las especificaciones?

EI = 4.2, ES = 5.8, N = 5, μ = 4.75, σ = 0.45

μ−N 4.75−5 −0.2 −0.

a) K= K= (0.3846)100 K=3
K= 5 25
0.5(ES
0.5 K= K=
−EI)
(5.8−4.2 0.5 0.65
) (1.3)
La media se desvió el 38.46 % a la derecha del valor nominal, por lo que el centrado
del proceso es inadecuado y esto contribuye de manera significativa a la baja capacidad
del proceso para cumplir con la especificación superior

3
b) 1.3 1.3 CP= 0.72
C
CP= CP=
P 6(0. 1.8
4
=
E
S
−
E
6
σ
Pertenece a la clase 4, no es adecuado para el trabajo, requiere de modificaciones

u−EI u−Es 4.75−4.2 4.75−5.8 0.55

CPK=mínimo( ; ) CPK=mínimo( ; ) CPK=mínimo( ;

3σ 3(0. 3(0.4 1.35

1.05 45) 5)
3σ
) CPK=EI; 0-40, ES; 0.77 El mínimo es 0.40 quiere decir que el CPK es 0.40

1.35

El proceso no cumple por lo menos una de las especificaciones.

c) ES= 0.77; 1.63; 95% EI= 0.40; 11.50; 70%

d) Esta respuesta se dio en cada uno de los incisos

4
 Ejercicio 5: Los siguientes datos representan las mediciones de viscosidad de los últimos tres meses
de un producto lácteo. El objetivo es tener una viscosidad de 80 más menos 10 cps.

a. Construya una gráfica de capacidad de este proceso. (histograma con tolerancias) y genere una
primera opinión sobre la capacidad
b. Calcule la media y la desviación estándar y considerando a estos parámetros como poblaciones
estime los índices Cp, Cpk, Cpm y K e interprételos con detalle
c.30 Con EI
HISTOGRAMA
base en la tabla 6.2 estime el porcentaje fuera de especificaciones. ES
d.25 ¿Las estimaciones hechas en los 16
dos incisos anteriores y las correspondientes interpretaciones se
28 12
20 2 8 9 4 1
deben7076-
ver77.577.75-79.5
con ciertas 79.5-81.2581.25-8383-84.7584.75-86.5
reservas? ¿por qué? 86.5-88.2599.25-90
15 Vi s cosidad(CPS)
10
5 a) R= 90-76=14
0
NC= 1+3.3Log (80)= 7.28; 8
14
LC= = 1.75
8
frecuenccia

5
 b) Media
μ=82,45 cps
Desviación estándar
σ=2,6
Índice Cp
ES−EI 90−70
CP= = =1.28

6σ 6(2.6)
CPK=mínimo (82.45−70 ; ) = Mínimo (1.60; 0.90) = 0.90
90−82.45
3(2.6) 3(2.6)
82.45−80
K= =0.245 = 24.5%
0.5 (90−70)

TABLA

% Fuera De Partes Por

Índice Valor Las Millón Por
Especificaciones Fuera
CP 1.28 0.014 140.643
CPI 1.60 0.0001 0.794
CPS 0.97 0.1985 1985.08

c) Según el índice de capacidad potencial el 0,014% está de los datos esta por fuera de las
especificaciones y 140.643 de datos esta por fuera de cada millón. Según el índice de
capacidad superior indica que el 0.1985% está por fuera de la especificación del límite
superior y 1985.08 de datos esta por fuera de cada millón. Según el índice de capacidad
inferior indica que el 0.001% está por fuera de la especificación del límite inferior y
0.794 de datos esta por fuera de cada millón

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Las especificaciones del peso de una preforma en un proceso de inyección de
plástico es de 60 +- 1g. Para hacer una primera valoración de la capacidad del
proceso se obtiene una muestra aleatoria de n = 40 piezas y se obtiene que
X=59.88 y S=0.25
a. Estime con un intervalo de confianza de 95% los indices Cp, Cpk y Cpm e
interprete cada uno de ellos
b. ¿Hay seguridad de que la capacidad del proceso sea satisfactoria?
c. ¿Por qué fue necesario estimar por intervalo?

a) De acuerdo a este intervalo se puede decir que el proceso tiene una

capacidad potencial intermedia, debido a que en el intervalo se incluye a
1.33. Intervalo de confianza para Cpk al 95%
Cpk: 1.17 ± 0.28
De acuerdo al intervalo se puede concluir que existe incertidumbre sobre la capacidad real
Intervalo de confianza para Cpm al
95% Cpm: 1.20 ± 0.26
Tal como se muestra el intervalo se concluye que el proceso tiene una capacidad
intermedia.
a) Hay seguridad de que la capacidad del proceso sea satisfactoria?
No hay seguridad debido a que el proceso no está estable y existe incertidumbre
sobre la capacidad real del proceso porque el tamaño demuestra es pequeño y se
sugiere seguir monitoreando al proceso hasta tener un tamaño de muestra
mayor.
b) ¿Por qué fue necesario estimar por intervalo?
Para tener una mayor certidumbre acerca del valor verdadero de la
capacidad del proceso

7
 CAPÍTULO 17

Ejercicios 8,9 y 10

Escogiend
Numero De o
Muestreo De Almacenes Muestreo
Almacenes Aleatoria
mente
1 Cadena A 11 18% 2,2 2 7,4
2 Cadena B 15 25% 3 3 5,7,14
3 Cadena C 26 27% 3,2 3 10,8,16
4 Independientes 18 30% 3,6 4 5,12,16,14
60 100% 12

Se utilizó el muestreo por conglomerados, ya que todos los subgrupos de almacenes tienen características
parecidas. Se escogió aleatoriamente con la herramienta “aleatorio entre” de Excel, y cada cadena tiene que
tener obligatoriamente enumerados a sus almacenes.

8
 a) Muestreo al azar simple ya que este se recomienda cuando los elementos de la
población pueden enumerarse fácilmente, están bien mezclados y no forman grupos
internos bien definidos con la variable de interés.
b) Aplicando el método que propuso tome la muestra aleatoria de 20 clientes
Al tomar una muestra aleatoria de 20 clientes entonces el resto del procedimiento
consiste en: Con la ayuda de una tabla se seleccionan 20 números entre 01 y 200.
Para ello, se señala al azar un lugar de la tabla

Los clientes que se escogieron fueron 10,80,15,11,01,36,02,11,81,47,91,46,69,179,14,94,625,90,36,07

Se puede utilizar diferentes tipos

de muestreo pero el que yo recomiendo es el muestreo al azar estratificado porque es el que
divide en grupo las características.

9
 CAPÍTULO 18

Ejercicio 9

a) P1= 2.5 5
=0.025 P2= =0.050
100 100
0.050
R= =2
0.025
De tabla de Cameron para α = 0.05 y β = 0.01 el valor de R más cercano a 2 es 2.15 por lo que
leyendo los valores de c y np tenemos que: c = 25; np= 18.2

10
 b)

c) Una vez obtenida la curva de operación vemos cual es la probabilidad de

aceptar lotes con3.5% de artículos defectuosos en promedio (p=0.035) lo
cual nos arroja una probabilidad de aceptación de 0.5. Esto significa que si
100 lotes con 3.5% de artículos defectuosos, son sometidos a este plan de
muestreo, se esperaría aceptar 50 y por el otro lado rechazar 50.

19. Una manufacturera automovilística está usando un plan maestral de n=200 y c=0 sin tomar
en cuenta el tamaño del lote. Construya las curvas CO y CPS. De manera gráfica, determine el
valor de NCA para α=.05 y el valor de LCPS