Plantilla Dinámica

ACTIVIDAD
Plantilla dinámica e informe de análisis empresarial
Presentado a:
Jimy Alexander Olarte
Presentado por:
Olga Toloza Suárez ID 659540
Gabiel Alberto Sastoque Ovalle ID
CASOS EMPRESARIALES - NRC 1487

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS
2020
Peso
FACTORES CRITICOS DE ÉXITO
PC,LATOP,TABLES (Portafolio de servicios) 15%
SISTEMA OPERATIVOS SOFTWAR 25%
POSICIONAMIENTO FINANCIERO 20%
TECNOLOGIA INNOVACION 15%
PRECIO 10%
MARCA 15%
100%
Análisis:
En el análisis del perfil competitivo contemplamos las mejores empresas exponentes de la

son MICROSOFT, APPLE y GOOGLE, estos se identifican por sus resultados en ventas de sus
criterios que tengan impacto en los clientes.
Al analizar los datos de la matriz MPC podemos evidenciar que la empresa Microsoft está m
en comparación con las empresas Apple y Google quienes tienen un menor peso.
Los factores más críticos en comparación con las otras empresas analizadas en la matriz M
(Portafolio de servicios), podemos evidenciar que Google presenta un menor peso (0.3) y e
con Apple, lo que significa que Microsoft sigue punteando en este aspecto. En cuanto a Pre
calificación en la Matriz.
El resultado del análisis nos determina que aunque la empresa Apple posee varios factores
competitivo se evidencia que en cuanto posicionamiento financiero son los factores de m
respectivamente. La participación en sistemas operativos de la muestra es superior, como
innovacion de la empresa Microsoft es baja, como lo señala la calificación de 3; al analizar
como lo indica el total ponderado de 3.6.
MICROSOFT GOOGLE (Competidor APPLE (Competidor fuerte)
Peso débil)
Peso
Calificación Ponderado Calificación Peso Ponderado Calificación Ponderado
3 0.5 2 0.3 4 0.6 x
4 1.0 3 0.8 3 0.8 x
4 0.8 2 0.4 3 0.6 x
3 0.5 4 0.6 3 0.5
4 0.4 4 0.4 2 0.2
3 0.5 2 0.3 3 0.5
3.6 2.8 3.1
es empresas exponentes de la industria tecnológica y creadores de sistemas operativos como lo

us resultados en ventas de sus productos, rentabilidad, posicionamiento financiero y demás
ue la empresa Microsoft está mejor posicionada financieramente con un peso de ponderación 0,8
enen un menor peso.
esas analizadas en la matriz MPC, en cuanto a participación en el mercado de PC,LATOP,TABLET

esenta un menor peso (0.3) y en cuanto a Sistemas operativos, representa un peso de 0.8 junto
n este aspecto. En cuanto a Precio y Marca, la ponderación es superior, como se indica la
esa Apple posee varios factores con ponderación superior en la muestra de la matriz del perfil
nanciero son los factores de mayor importancia para el éxito, como señala el peso de 0.8
la muestra es superior, como lo destaca la calificación de 4; la posición de tecnologia e
la calificación de 3; al analizar los resultados la Microsoft es la empresa más fuerte en general,
MATRIZ DOFA
Fortalezas
* Menú de inicio
* Servicio de la nube
* Manejo de ventanas
* Gaming
* Cuenta con sedes en distintos países
y buscan la excelencia e innovación de
Oportunidades Estrategias FO
* Amplia red de ditribución * Crear productos accesibles para

todos, incluyendo a personas con
* Mayores ingresos debido a sus alguna condición de discapacidad, así
productos de bajo costo en como permitir el acceso para que más
comparación con los de la personas que por razones económicas
competencia o geográficas, no podrían obtener
beneficios de la tecnología.
* Ofrecer nuevas alternativas en * Actualizar y mejorar constantemente
*elCrecimiento
mercado en los productos de sus productos que le permita una gran
internet evolución y de esta manera colocarla
en la mejor posición con nuevas
tecnologías, que le permitan ofrecer
muy buenos servicios a sus clientes.
Amenazas Estrategias FA
* Alta competencia en el mercado
tecnológico * La excelencia y la innovación hacen
* Procesos legales que le pueden que Microsoft sea altamente
acarrear graves pérdidas competitiva, permitiendo que sus
clientes sean fieles a sus productos, así
* La piratería impide que la aparición de un nuevo
Sistema Operativo afecte sus ingresos.
* Aparición de un nuevo sistema
operativo
A
Debilidades
* Negarse a establecer alianzas

comerciales con otros buscadores
* No contar con hardware que le permta
usar todas las características de su
software
Estrategias DO
* Establecer alianzas comerciales con

capacidad de integrar productos con
Azure (almacenamiento en la nube), de
manera que satisfaga a sus clientes y
clientes potenciales.
* Implementación de un modelo de
propiedad intelectual basado en la
iniciativa de innovación compartida de
Microsoft, es decir, desarrollo de
alianzas comerciales, donde se
desarrolle tecnología y propiedad
intelectual.
Estrategias DA
* Alianzas con empresas fabricantes de

hardware para que su motor principal de
búsqueda sea el navegador Microsoft
Edge con su motor de búsqueda Bing.
La matriz BCG se emplea para analizar que productos son los más rentables para una empresa y apartir de ahí determinar que estrate
marketing se pueden utilizar; básicamente consiste en analizar la cartera de productos de una empresa en base a dos dimensiones
1. La tasa de crecimiento del mercado. (el atractivo de la industria donde compite la empresa)
2. La tasa de participación en el mercado. (consiste valorar la cuota de mercado de la empresa con respecto a la cuota de mercado d
Ventas de la ventas de los tres

principales Crecimiento
empresa Participación Principal
Cartera de productos competidores del mercado
(Millones de por producto competidor
%
dólares) Apple Google SAP
Almacenamiento en la nube 28,3 #VALUE! 12.5 8.9 6.9 12.5 35
Sistema Operativo 118.2 0.75 25.7 46 29.1 46 43.6
Teléfonos Celulares 2.3 0.01 33.3 0 0 33.3 4.2
Motores de Búsqueda 7.5 0.05 7.3 35.9 0 35.9 7.6
Tablets 1.9 0.01 4.6 0 0 4.6 12
Total 158.2
Análisis:
1. Como se evidencia en la gráfica y en la matriz, el fuerte de Microsoft es su Sistema Operativo Windows 10, generando un
importante ingreso de 118,2 millones de dólares en el año 2019, seguido de Microsoft Azure que es como se le conoce al
almacenamiento en la nube.
2. En cuanto a los motores de búsqueda, google está en un primer lugar con el Chrome, generando un total de ventas de 35,9
millones de dólares durante el año 2019.
3. La consola (XBOX SERIE X) de vídeo juegos, es el producto incognito de Microsoft, ya que no sabemos que tantas ventas pueda
generar posterior a su lanzamiento, pero no se incluye dentro de la cartera de productos a comparar, teniendo en cuenta que su
principal competidor en este tipo de producto es Sony y Sony no desarrolla Sistema Operativo ni almacenamiento en la nube.
Para Microsoft es importante asegurar que la base de ususarios de Office 365 y su Suite de ofimática en la nube siga creciendo.
4. Apple genera grandes ventas con los teléfonos celulares (Iphone), es el único que fabrica sus teléfonos con su propio Sistema
Operativo.
5. En cuanto a SAP, que es Sofware de planificación de recursos empresariales, generó ventas en el año 2019 de 29,1 millones de
dólares ocupando el segunto lugar.
e ahí determinar que estrategias de
en base a dos dimensiones:
cto a la cuota de mercado de la competencia).
Participación
Relativa
#VALUE!
2.6
0.1
0.2
0.4
10
6
Almacenamiento en la nube
5 Sistema Operativo
Teléfonos Celulares
4 Motores de Búsqueda
Tablets
3
0
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3
Tablets
3
0, generando un 0
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3
se le conoce al
de ventas de 35,9
que tantas ventas pueda

endo en cuenta que su
amiento en la nube.
a nube siga creciendo.
on su propio Sistema
019 de 29,1 millones de

MATRIZ 5 FUERZAS DE PORTER
1.Poder de negociación de los clientes

Alto compromiso con el nivel de seguridad
Innovació n continua
Mejores experiencias
Nuevos productos y servicios
3.Amenaza de nuevos competidores entrantes

Nuevas consolas de videojuegos
Creació n de un nuevo sistema operativo
5. Rivalidad entre los competidores

Compite con dispositivos similares fabricados por otra
2. Poder de negociación de los proveedores
Proveedor de tecnología y distribuidor de Microsoft
MICROSOFT
4. Amenaza de nuevos productos sustitutos

consolas de videojuegos, sería la aparició n de una nueva referencia que compita tanto e
Creació n de sistemas operativos de libre navegació n
d entre los competidores

dispositivos similares fabricados por otras compañ ías como Apple.

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CASOS EMPRESARIALES - NRC 1487

En el análisis del perfil competitivo contemplamos las mejores empresas exponentes de la

es empresas exponentes de la industria tecnológica y creadores de sistemas operativos como lo

esas analizadas en la matriz MPC, en cuanto a participación en el mercado de PC,LATOP,TABLET

* Amplia red de ditribución * Crear productos accesibles para

* Negarse a establecer alianzas

* Establecer alianzas comerciales con

* Alianzas con empresas fabricantes de

Ventas de la ventas de los tres

cto a la cuota de mercado de la competencia).

que tantas ventas pueda

019 de 29,1 millones de

1.Poder de negociación de los clientes

3.Amenaza de nuevos competidores entrantes

5. Rivalidad entre los competidores

4. Amenaza de nuevos productos sustitutos

d entre los competidores

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