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    Caso 02 - Henry y Edsel Ford PDF

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    Ford Motor Company fue fundada en 1903 por Henry Ford y ha permanecido como una empresa familiar desde entonces. Su hijo Edsel se convirtió en presidente en 1919 pero tuvo una relación conflictiva con su padre Henry, quien se resistía a las nuevas ideas de Edsel. La tensión entre ellos afectó negativamente la salud de Edsel y el desempeño de la compañía hasta la muerte de Edsel en 1943. Posteriormente, el nieto de Henry, Henry Ford II, asumió el control de la compañía y logró implementar prácticas modernas que la salvaron

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    Ford Motor Company fue fundada en 1903 por Henry Ford y ha permanecido como una empresa familiar desde entonces. Su hijo Edsel se convirtió en presidente en 1919 pero tuvo una relación conflictiva con su padre Henry, quien se resistía a las nuevas ideas de Edsel. La tensión entre ellos afectó negativamente la salud de Edsel y el desempeño de la compañía hasta la muerte de Edsel en 1943. Posteriormente, el nieto de Henry, Henry Ford II, asumió el control de la compañía y logró implementar prácticas modernas que la salvaron

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    Ford Motor Company fue fundada en 1903 por Henry Ford y ha permanecido como una empresa familiar desde entonces. Su hijo Edsel se convirtió en presidente en 1919 pero tuvo una relación conflictiva con su padre Henry, quien se resistía a las nuevas ideas de Edsel. La tensión entre ellos afectó negativamente la salud de Edsel y el desempeño de la compañía hasta la muerte de Edsel en 1943. Posteriormente, el nieto de Henry, Henry Ford II, asumió el control de la compañía y logró implementar prácticas modernas que la salvaron

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    Ford Motor Company fue fundada en 1903 por Henry Ford y ha permanecido como una empresa familiar desde entonces. Su hijo Edsel se convirtió en presidente en 1919 pero tuvo una relación conflictiva con su padre Henry, quien se resistía a las nuevas ideas de Edsel. La tensión entre ellos afectó negativamente la salud de Edsel y el desempeño de la compañía hasta la muerte de Edsel en 1943. Posteriormente, el nieto de Henry, Henry Ford II, asumió el control de la compañía y logró implementar prácticas modernas que la salvaron

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    Parte 1 Naturaleza de la empresa familiar

    Henry y Edsel Ford

    Muchos se sorprenden cuando descubren que Ford Motor Company es y ha sido una
    empresa familiar desde su origen en 1903. Es una de las organizaciones más grandes e
    importantes del mundo que, gracias al talento de sus colaboradores (entre quienes se
    hallan los miembros de la familia Ford) ya supera los cien años de existencia.
    Henry Ford, su fundador, nació en 1863 cerca de Detroit, Michigan. Es considerado no
    sólo un notable hombre de negocios, sino también un genio de la mecánica y de las
    organizaciones. No sólo inició una revolución en la industria automotriz, sino que también
    sus métodos de producción en serie influyeron significativamente en los procesos de
    fabricación de la época, hasta el punto en que sus contribuciones llegan hasta nuestros
    días.

    Edsel Ford
    Edsel Bryant Ford, hijo único de Clara y Henry, nació en el año 1893 y se dice que fue
    educado esencialmente para continuar el negocio de la familia. Durante su juventud,
    trabajó junto a su padre y a los 22 años se convirtió en su secretario personal. Un año más
    tarde se casó con Eleanor Clay con quien tuvo cuatro hijos.
    A los 26 años fue nombrado presidente y desde que ocupó ese cargo se enfocó en
    crear automóviles más modernos con diseños novedosos que pudieran reemplazar al
    clásico Ford T. Esta tarea no fue fácil, dada la resistencia de su padre, quien no estaba
    preparado para dar paso a las nuevas ideas que le proponía su hijo y demás colaborado-
    res. Edsel logró convencer a su padre en varias ocasiones, como cuando se diseñó el Ford
    A, modelo en el cual Henry se encargó de la mecánica y Edsel de diseñar la carrocería.
    Además propuso varias innovaciones a ese modelo, dentro de las cuales destaca el diseño
    de los frenos sobre las cuatro ruedas. Como resultado de la interacción eficaz entre
    Capítulo 2 Influencia económica de las empresas familiares 29

    padre e hijo, y demás colaboradores, se logró un gran éxito comercial del Ford A,
    alcanzando ventas de cuatro millones de vehículos en cuatro años. Sin embargo, no todo
    en Ford han sido historias de éxito. También se han vivido crisis y conflictos.

    Las sombras
    Durante la década de 1930 y principios de los años de 1940, Edsel siguió siendo presi-
    dente formal de Ford Motor Company, aunque todavía no contaba con la autoridad formal
    para erigirse como su líder. Muchos veían a Edsel como la sombra de su padre, sin
    considerar que se trataba en verdad de un hombre de grandes ideas que,
    desgraciadamente topaban con las de Henry, muchas más conservadoras y ya en esa
    épocas anticuadas. Se piensa que de haberlas podido implementar, habría cambiado por
    completo a la empresa.
    La tensa relación de trabajo que mantenían Henry y su hijo pudo haberse reflejado en
    la precaria salud de Edsel, quien padecía úlceras gástricas y tuvo que ser intervenido
    quirúrgicamente por problemas abdominales. Después de 10 meses de haber sido
    operado, nuevamente fue hospitalizado por brucelosis y, al poco tiempo, sus úlceras se
    convirtieron en cancerígenas e inoperables, muriendo en 1943.
    Según algunas personas, quienes estuvieron cerca de ellos, Edsel soportó continua-
    mente un maltrato por parte de su padre. Incluso algunos afirman que esperaba con ansia
    el día en que sus hijos pudieran tomar el control de la compañía. Edsel era un individuo de
    carácter pacífico y noble que, de no haber sido por las constantes confrontaciones con su
    padre, y su incapacidad para enfrentarlo y demandar la dirección de la compañía sin
    interferencias, o simplemente dejarla, su historia habría sido muy diferente.
    La compañía Ford fue muy exitosa durante las primeras décadas, pero posterior-
    mente comenzó a decaer. La manera de dirigir de Henry, pretendiendo tener el control
    absoluto de la firma y de despedir a los subordinados que opinaran distinto de él,
    contribuyeron a que sus resultados fueran cada vez peores. Confiado en su conocimiento
    de la industria, rechazaba todo tipo de innovaciones y sugerencias. Se cuenta que en
    alguna ocasión, durante una junta con directivos, Edsel quiso hacer una sugerencia y su
    padre, frente a todos, le gritó “¡Cállate, Edsel!”
    Henry Ford constantemente interfería en los departamentos de ingeniería, producción
    y hasta en las decisiones de mercadotecnia. Con respecto a las cuestiones familiares, uno
    podría preguntase si Henry Ford no conocía el daño que le causaba a su único hijo. Al
    parecer no. Es como si él nunca se hubiera dado cuenta de la gran persona que era su hijo
    o nunca hubiera siquiera tratado de comprenderlo.
    Edsel fue el artífice de buena parte de los éxitos durante los años veinte y treinta,
    sobre todo en lo que se refiere a la innovación de productos. Tenía un excelente trato y
    manejaba magistralmente las relaciones públicas, pero una relación ineficaz y a veces
    conflictiva de trabajo con su padre no sólo hizo que él enfermara sino que la compañía
    también.
    Ya muerto Edsel, y Henry debilitado por la vejez, entregó el poder al hijo mayor de
    Edsel, Henry Ford II en 1945, en una de las crisis más graves de la empresa. A finales de
    Parte 1 Naturaleza de la empresa familiar

    ese año, Ford perdía 10 millones de dólares cada mes y dos años más tarde Henry Ford
    falleció.
    Por fortuna para la compañía, Henry Ford II logró implementar prácticas modernas de
    dirección, lo que ayudó a la empresa a salir del peligro de quiebra. El actual presiden-te
    ejecutivo de Ford Motor Company es William Clay Ford Jr. (1957), bisnieto de Henry Ford,
    de modo que se puede afirmar que esta compañía continúa siendo una organización
    familiar.
    1863-1943 1866-1950

    He nry F ord Clara Jane Bryant

    1893-1943 1896-1976

    Edsel Bryant Clara Lowthian


    Ford Clay

    192
    19 17-19 87 19 19-19 78 1923-20 05 5

    Henry Ford II Benson Ford Josephine William


    Clay Ford Clay Ford*

    *El actual presidente ejecutivo de Ford es William Clay Ford Jr. hijo de William Clay
    Ford y Martha Parke Firestone.

    Desafíos:
    1. ¿Qué aciertos y errores pudieron haber cometido Henry y Edsel en su relación de
    trabajo?
    2. ¿Debió Edsel salir de la compañía ante la imposibilidad de jugar el papel de presi-
    dente?
    3. ¿Cómo hubiera podido llegarse a un final feliz en la relación de Henry y Edse?

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