Trabajo de Investigacion Sobre Seguros: DOCENTE: Jenry Alex Hidalgo Lama

2014 Facultad Ciencias Económicas
Escuela de Administración
GERENCIA DE RIESGOS
TRABAJO DE INVESTIGACION
SOBRE SEGUROS
DOCENTE: Jenry Alex Hidalgo Lama.
Trabajo de Investigación de Seguros Página 1

EQUIPO:
 Silvana Lisbeth Sánchez Narváez.
 Gianina Yaquelin Olmos Tangherlini.
 Zoila Córdova Palomino.
 Alejandro Díaz Alva.
 Carolina Terrones Castillo.

CONTENIDO:
Introducción
Historia de los seguros (mapa mental)………………………………………..…….05

Tipos de seguros para personas y empresas…………………………..….………06
Qué es la póliza y cuáles son sus partes……………………..…..…….…………...11
Modelos de pólizas de seguro………………………….……………………………..…12
¿Qué es el reaseguro?....................................................................................................18
¿Qué rol cumplen las reaseguradoras? (manifieste capitales que dinamizan)
Funciones de las reaseguradoras
Visite 05 sitios web de empresas aseguradoras y reaseguradoras de seguros y
comente su misión, visión productos, estructura orgánica (unidad de riesgos),
tipos de pólizas y costos de las
póliza………………………………………………………………………………………………20
Referencia
Bibliográfica…………………..…………………………………………………………….….32
Anexo 01(video)

INTRODUCCIÓN
El presente trabajo consta de realizar un análisis sobre las

aseguradoras y reaseguradoras, debido que en la actualidad
existen muchas empresas que prestan este valioso servicio.
A lo largo de esta investigación se tocan otros temas que resultan

relevantes para poder entender el seguro como los elementos de
contratos de seguros.
Finalmente tenemos que el seguro da origen necesariamente a

una póliza que es el instrumento probatorio por excelencia del
contrato celebrado por el asegurado y el asegurador

SEGUROS
HISTORIA DE LOS SEGUROS:

TIPOS DE SEGUROS PARA
PERSONAS Y EMPRESAS:
1. SEGUROS PERSONALES
Comprende las diferentes modalidades de los seguros sobre la vida y otros vinculados
a la persona humana, tales como la enfermedad, la asistencia médica, los accidentes
personales, la invalidez, entre otros. Se caracterizan por contratarse por sumas
aseguradas variables y prácticamente ilimitadas
1.1. Seguro de Vida

El objeto de este Seguro es la vida del asegurado y el pago de la indemnización
pactada en el contrato de seguro, depende de la muerte o de la sobrevivencia del
asegurado a una fecha determinada. Los seguros de vida pueden ser contratados por
toda la vida del asegurado o por un período de tiempo determinado. En el primer caso
se trata de un seguro de vida universal o seguro de vida entera y la aseguradora pagará
la indemnización a la muerte del asegurado, siempre que a dicha fecha el contrato de
seguros se encuentre vigente. En el segundo caso se trata de un seguro de vida
temporal, en el que la aseguradora pagará la indemnización acordada si el asegurado
fallece dentro de la vigencia del contrato, si sobrevive a dicho plazo no habrá lugar al
pago de indemnización.
1.2. Seguro de Accidentes Personales

Cubre el riesgo de muerte, invalidez o incapacidad del asegurado, sólo por causa de
accidente previsto en la póliza. Las coberturas que se otorgan van desde la
desmembración, pérdida de los miembros, pasando por los gastos de curación, hasta
la incapacidad total o muerte, por un capital o límite fijado. En caso de pérdidas
parciales, una escala de porcentajes del capital máximo, se aplica para efectos de la
indemnización
1.3. Seguro de Accidentes de Trabajo

Aquel que tiene por objeto la prestación de indemnizaciones derivadas de lesiones
corporales sufridas por un trabajador con ocasión o como consecuencia del trabajo
que ejecuta.
1.4. Seguro de Desgravamen

Es una modalidad del seguro de vida, por la cual a la muerte del asegurado, la empresa
de seguros se hará cargo de la liquidación de los créditos vencidos y no vencidos del
asegurado, frente a su acreedor, al momento de su muerte.
1.5. Seguro de Automóviles

Aquel que tiene por objeto la prestación de indemnizaciones derivadas de accidentes
producidos a consecuencia de la circulación de vehículos.

Las coberturas que otorga este Seguro son: daños personales que comprenden una
indemnización por muerte, invalidez, e incapacidad de las víctimas del accidente, así
como también el pago de los gastos de atención médica, hospitalaria, quirúrgica,
farmacéutica y gastos de recuperación o de rehabilitación del accidentado y los daños
materiales que comprenden la indemnización a terceros por los perjuicios
ocasionados por el asegurado a terceros en su patrimonio, como consecuencia del
accidente.
1.6. Seguro de Aviación

Aquel que tiene por objeto indemnizar frente a la eventualidad de que una aeronave
asegurada sufra un accidente. Cubre los daños personales sufridos por las personas
transportadas, la responsabilidad civil frente a terceros por los daños ocasionados en
su patrimonio, como consecuencia del accidente, los daños producidos a las
mercancías y los daños sufridos por el avión.
1.7. Seguro de Asistencia Médica

Es aquel que brinda asistencia médico-farmacéutica, a través de un establecimiento
de salud afiliado a la aseguradora o con el que haya celebrado un contrato de
prestación de servicios, o cuando los gastos en que incurra el asegurado sean
reembolsados por la aseguradora.
1.8. Seguro de Sepelio

La aseguradora a la muerte del asegurado otorga a los beneficiarios nombrados en la
póliza de seguro una indemnización y presta los servicios funerarios de manera
directa o a través de una empresa funeraria con la cual haya suscrito un contrato o
reembolsa los gastos efectuados a la persona que demuestre haber sufragado el
servicio funerario del accidentado contra entrega de los documentos que así lo
acrediten.
2. PARA LA EMPRESA
A continuación se presentan algunos tipos de seguros, que podrían encontrarse entre

los más importantes para pequeñas empresas que deseen estar en condiciones de
afrontar diferentes eventualidades.
2.1. Incendio/ Terremoto/ Lluvias e inundaciones/ Terrorismo

Cubre los daños ocasionados directamente por incendio, terremoto, daño malicioso,
vandalismo, terrorismo, huelga, conmoción civil, lluvia e inundación, impacto de
vehículos y daño por agua entre otros.
Esta póliza tiene como base las declaraciones efectuadas por el asegurado, las cuales
se consideran incorporadas en su totalidad a la póliza, junto con cualquier declaración
adicional efectuada por el asegurado durante el proceso de apreciación del riesgo por
parte de la compañía.

El rubro de incendio es bastante amplio y cubre cualquier daño causado al patrimonio
de la empresa. Para esto se contratan diferentes sublímites, los cuales tienen un costo
adicional.
2.2. Robo por asalto y/o Fractura de activos

Además de lo anterior, cubre la sustracción de bienes de propiedad (activos fijos,
existencias, equipo de cómputo y/o dinero) indicados en la póliza.
2.3. Lucro Cesante

Indemniza la pérdida de utilidades brutas como consecuencia de la interrupción de
las operaciones de la empresa por la ocurrencia de un evento asegurado en la póliza.
2.4. Deshonestidad, Desaparición y Destrucción

Esta póliza cubre los actos de deshonestidad de los trabajadores dentro de la empresa,
siempre que los trabajadores sean identificados como tales. Puede tratarse de
cobertura de deshonestidad de empleados, cobertura por pérdida dentro o fuera del
local, falsificación de cheques de gerencia, falsificación de documentos bancarios,
entre otros.
2.5. Responsabilidad Civil

Este seguro cubre, hasta el límite de la suma asegurada, la indemnización contra los
daños personales y/o materiales causados por un accidente producido como resultado
directo de las actividades o negocios a los que se dedica el asegurado, y por las cuales
el asegurado sea civilmente responsable.
Las coberturas más frecuentes se muestran a continuación, aunque existen otras que
son pertinentes a giros específicos de los negocios.
2.6. Responsabilidad Civil Contractual:

Esta cobertura se extiende a cubrir la suma que el asegurado por motivo de haber
asumido una responsabilidad por cualquier contrato o convenio sea obligado
legalmente a pagar como indemnización por daños corporales a terceros y/o daños a
la propiedad de los mismos.
2.7. Responsabilidad Civil Extracontractual:

Esta cobertura tiene un propósito eminentemente mercantil y se extiende a cubrir toda
responsabilidad extracontractual en que pueda incurrir el asegurado frente a terceros,
de acuerdo con los límites estipulados en el contrato, siempre y cuando el daño no
provenga de los riesgos expresamente excluidos de la póliza en cuanto se encuentre
vigente.

2.8. Responsabilidad Civil Patronal:
Cubre los reclamos que interpongan contra el asegurado cualquier miembro del
personal del trabajo que figure en sus planillas, por lesiones personales sufridas como
consecuencia directa e inmediata de los accidentes que ocurran en la explotación del
negocio y que encontrándose amparados por la ley de Accidentes de Trabajo,
pudieran motivar una reclamación adicional a las establecidas por la indicada Ley de
Accidentes de Trabajo.
2.9. Responsabilidad Civil de Productos:

Cubre todos los reclamos que el asegurado tenga que pagar por Responsabilidad Civil
Extracontractual como consecuencia de muerte, lesiones corporales o enfermedad de
terceras personas y/o la pérdida o daño a la propiedad de las mismas por causa directa
del uso o consumo, por tales terceros, de productos y/o mercaderías que sean
fabricados, vendidos, reparados, acondicionados, modificados, manipulados,
suministrados y distribuidos por el asegurado en la explotación normal de su negocio.
2.10. Responsabilidad Civil D&O:

Cubre los reclamos hechos en contra de la compañía o de sus directores y funcionarios
en el ejercicio de sus funciones como tales.
2.11. Responsabilidad Civil E&O:

Cubre los reclamos hechos en contra de la compañía o de sus ejecutivos y
funcionarios en el ejercicio de sus funciones como tales.
3. SEGURO DE TRANSPORTE:
3.1. Seguro de transporte de mercadería

Este seguro cubre los daños que puedan tener los bienes de propiedad del asegurado
durante el recorrido, ya sea aéreo, terrestre, marítimo o fluvial, que tengan que realizar
a fin de ser transportados a su destino.
 Transporte Terrestre
 Exportación e Importación
3.2. Seguro para automóviles de empresas

Cubre los daños que puedan sufrir los vehículos de la empresa y/o sus accesorios
como consecuencia de un choque, vuelco, incendio, robo, riesgos políticos y de la
naturaleza. Adicionalmente cubre responsabilidad civil frente a terceros y de
ocupantes de acuerdo a la póliza.

4. SEGUROS PARA EL PERSONAL:
4.1. Seguro de Salud

Si bien los trabajadores se encuentran protegidos por el sistema de seguridad social,
algunas compañías complementan este beneficio con seguros privados de salud. Estos
cubren gastos hospitalarios y/o ambulatorios, maternidad, enfermedades oncológicas,
servicios de diagnóstico, prótesis quirúrgicas, chequeos preventivos y sepelio,
dependiendo de las condiciones establecidas en la póliza que se adquiera. Los hay de
diversos costos, dependiendo del tipo y alcance de la cobertura. Es importante
también tener en cuenta que el gerente o propietario de la empresa debe ser de los
primeros en poseer este tipo de seguro, pues una enfermedad o un accidente pueden
acabar con su empresa si la cobertura no es adecuada.
4.2. Seguro de Vida Ley

El seguro de Vida Ley, regulado por el Decreto Legislativo 688, obliga a todas las
compañías a contratar un seguro de vida en grupo para todo su personal que tenga
más de 4 años laborando en la empresa.
Asimismo, el empleador puede contratar, en forma optativa, el seguro para todo el
personal que tenga más de tres meses de servicios en la empresa.

¿QUE ES LA POLIZA Y CUALES
SON SUS PARTES:
Es el contrato de seguros, mediante el cual una de las partes, el asegurador, se
compromete a cubrir el riesgo que pesa sobre el asegurado, garantizándole, a cambio
de recibir una prima el pago de una suma predeterminada o el valor de la pérdida al
producirse el siniestro amparado por el riesgo.
Como todo contrato, tiene el carácter de bilateral, comercial, oneroso, solemne y real
entre otros.
La Póliza consta básicamente de dos partes o grupos de disposiciones o acuerdos

entre los contratantes, considerándose también los formularios y declaraciones de
salud entre otros documentos que deba presentar el asegurado al momento de
contratar el seguro.
También se le puede asignar la siguiente división:
 Condiciones Generales: En las condiciones generales se recogen las normas básicas

que regularán un determinado tipo de contrato de seguros.
 Condiciones Particulares: En las condiciones particulares, dependiendo del tipo de

riesgo que aseguren contendrán las normas que regularan los mismos, en concreto:
duración del contrato, todo lo relativo al pago de las primas, alcance de la cobertura,
identificación de las partes, etc.
 Condiciones Especiales: Las condiciones especiales concretan las condiciones

anteriores, matizando el contenido de las mismas. De acuerdo con las disposiciones
legales.
 Endoso: Documento que se adhiere a la póliza y mediante el cual se modifican

algunos de los términos y condiciones de la misma.

MODELOS DE POLIZAS DE
SEGURO:
PERSONALES:
Seguro Familiar para Viviendas:

Seguro de Aviación:

Seguro para Estudiantes:

EMPRESARIALES: Seguro de Responsabilidad Civil

Seguro de Transporte:

Seguro de Lucro Cesante:

¿QUÉ ES EL REASEGURO?
Es la cesión del riesgo que efectúa el asegurador (cedente) a otra entidad llamada
reaseguradora, según las prescripciones señaladas en un Convenio Especial llamado
Contrato de Reaseguro.
Si el coaseguro es la distribución horizontal del riesgo, el reaseguro es la distribución
vertical del riesgo. Una participación del coaseguro puede también reasegurarse. La
porción asumida por el asegurador o coasegurador se llama retención. El reasegurador
asume el excedente conjuntamente con la prima correspondiente a este exceso. El
reaseguro es toda una institución, eminentemente internacional, sujeta a normas
técnicas, jurídicas comerciales, y doctrinarias propias. Es válido indicar que el
reaseguro es el seguro del seguro y es la prueba más evidente de la solidaridad
internacional del seguro.
¿QUE ROL CUMPLEN LAS REASEGURADORAS? (MANIFIESTE CAPITALES

QUE DINAMIZAN)?
El reaseguro desempeña un rol clave para minimizar los riesgos que tienen las
aseguradoras, en especial las que atienden a clientes de alto riesgo, como compañías
de aviación, mineros, petroleros y grandes constructoras, entre otras. Existen varias
compañías aseguradoras especializadas en el reaseguro, es decir, que sólo operan para
realizar este tipo de operación con otra aseguradora, sin realizar operaciones
corrientes de seguro.
 FUNCIONES DE LAS REASEGURADORAS:

Tres son las funciones primordiales del reaseguro:
Ser un Factor de Disminución del Riesgo:

• Descomunales o posibles quiebras: una compañía firma un contrato de reaseguro
cuando el riesgo de un contrato excede el límite tolerable, llamado pleno, que
podría soportar.
Función de Financiación
• Permite a las compañías aseguradoras incrementar el volumen de sus negocios,
al tener la seguridad de un respaldo añadido, aceptan mayores riesgos y firman
mayor número de seguros.
Estabilizadora
• Estabiliza el mercado del seguro, al repartirse las pérdidas entre una o más
reaseguradoras.

 CAPITALES QUE DINAMIZAN:
Económico:
 Buscar nivelación económica en la cartera.
 Aumentar la capacidad para aceptar riesgos mayores
 de los que normalmente podría aceptar la compañía aseguradora.
 Nivelar los costos de operación entra las aseguradoras.
Social
 Ser garantía para los asegurados y proporcionar tranquilidad a los aseguradores.
Técnico:
 Intercambiar información técnica y de desarrollo a la industria aseguradora y

reaseguradora a nivel mundial.

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REASEGURADORAS DE SEGUROS Y COMENTE SU MISIÓN, VISIÓN
PRODUCTOS, ESTRUCTURA ORGANICA (UNIDAD DE RIESGOS), TIPOS DE
POLIZAS Y COSTOS DE LAS POLIZAS.
RIMAC SEGUROS:
Visión:
- Ser una empresa socialmente responsable,
centrada en el cliente y de clase mundial,
líder nacional de seguros y salud.
Misión:
- Trabajamos por un mundo con menos
preocupaciones.
Productos:
Personales:
- Seguros de salud
- Salud Preferencial
- Seguro Oncológico Integral
- Full Salud
- Salud Emprendedores
- Etc.
Vida:
- Vida Futuro Protegido
- Vida Capital
- Vida Ideal
Vehiculares:
- Vehículos Particulares
- Taxi Urbano
- Vehicular Pesados
- Vehicular Chinos e Hindúes
- SOAT
Hogar:
- Seguro Domiciliario
- Casa Segura
- Otros productos domiciliarios.

Jubilados:
- Jubilación Legal
- Jubilación Anticipada
- Sobrevivencia
- Invalidez
Empresariales:
- Convenios
- Protección Familiar
- Protección Ahorro
- Protección Accidental
- Sepelio
Para tu Patrimonio:
- Riesgos Patrimoniales
- Riesgos de Ingeniería
- Multiriesgo Pyme
Para tus Empleados:

- SCTR Salud
- SCTR Pensión
- Vida Ley
- Vida Grupo
- Etc

Gestión de Riesgos:
La gestión adecuada del riesgo es una parte fundamental del negocio: garantiza la
estabilidad y crecimiento suficiente para poder asegurar a sus clientes tranquilidad
ante cualquier siniestro. De esta manera, RIMAC Seguros cuenta con un área de
Gestión Integral de Riesgos, a través del cual identifica, administra y monitorea el
riesgo que afecta a sus clientes, a la empresa y al sector. Esto incluye la identificación
y monitoreo de riesgos de mercado y crédito, riesgos técnicos y riesgos de operación.
Aun así, no basta con monitorear los riesgos que afectan a RIMAC Seguros, por lo
cual se ha constituido un equipo especializado para afrontarlos y diseñar planes para
remediarlos o mitigarlos. RIMAC Seguros cuenta con un Comité de Riesgos
interdisciplinario y un Comité especializado de Riesgos de Mercado y Crédito.

Tipos de Pólizas y Costos:

INTERSEGURO:
Misión:
- Proveer soluciones de seguros
simples, convenientes y accesibles,
con un servicio ágil y eficiente gracias
al trabajo de los mejores
colaboradores.
Visión:
- Ser la compañía aseguradora preferida
por las familias peruanas que protege
aquello que más valoran.
Productos:
- Seguros de Vida
- Flex Vida
- Vida Entera
- Vida Dotal
- Vida Temporal
- Ahorro Seguro
- Seguro de Protección por Accidentes
- Rentas Vitalicias
- Jubilación por Edad Legal.
- Jubilación Anticipada.
- Régimen Especial de Jubilación Anticipada.
- Pensión de Sobrevivencia.
- Pensión por Invalidez.
- Seguros Masivos
- Soat
Bancaseguros
- Seguro de Protección por Accidentes
- Seguro de Vida con Retorno
- Seguro de Consumo Vea Vida
- Seguro de Consumo Vea Accidente
- Seguros Colectivos
- Seguro de Vida Ley
- Seguro Complementario de Riesgo
- Seguro de Desgravamen
En Interseguro hemos diseñado una sólida estructura a través de una sola gerencia,
que nos permite administrar de manera eficiente tanto el riesgo de inversiones como
el operacional, ambos vinculados con las operaciones Propias del negocio. Con esta

estructura, la compañía protege de manera permanente el deterioro de valor de los
procesos y estrategias.
Durante el 2013, el Área de Riesgos desarrolló un sistema que automatiza los
mecanismos de control de límites internos y regulatorios, además valida los precios
y permite una clasificación crediticia de los instrumentos. Gracias a este sistema,
hemos agilizado los procesos de generación de información. En esta misma
perspectiva de mejora, también se implementó un sistema para gestionar riesgos
operacionales de forma automatizada.
Hemos desarrollado una metodología de evaluación de nuevas inversiones
financieras para hacer seguimiento de las posiciones vigentes y de los riesgos
inmobiliarios, de manera independiente al área de Análisis de la Vicepresidencia de
Inversiones. Con ello se optimiza la gestión de inversiones, profundizando el análisis
de riesgo, de sensibilidad y seguimiento por grupos de instrumentos con factores de
riesgo comunes.
Nuestro objetivo para el 2014 es mejorar el sistema que nos permite darle
continuidad fluida a nuestro negocio, y así continuar mejorando el sistema de
evaluación de riesgos crediticio e inmobiliario.

PROTECTA COMPAÑÍA SEGUROS:
Misión:
- Brindar opciones de aseguramiento que
permitan que una fracción significativa
de la población que actualmente no se
encuentra asegurada pueda acceder a
mecanismos de protección, con un alto
nivel de servicio.
Visión:
- Ser un referente en la industria de
microseguros destacando en su número de asegurados en el país entre los
emprendedores y empresarios de la microempresa, siendo además un actor en el
mercado de rentas vitalicias.
Productos:
- Accidentes Mibanco
- Accidentes personales
- Desgravamen
- Desgravamen Mibanco
- Desgravamen Mibanco Plus
- Rentas Vitalicias
- Vida Mi Familia
Protecta ésta expuesta a una amplia variedad de riesgos, los cuales pueden surgir de
diversas fuentes, internas o externas, como son: los riesgos de seguros, crediticio,
mercado, liquidez y operacional, principalmente. A fin de enfrentar los riesgos
adecuadamente y minimizar su impacto en el logro de los objetivos de la Compañía,
se ha establecido el proceso de Gestión Integral de Riesgos, que involucra a todos los
niveles de la organización.
Riesgo de Seguros:
Protecta, como parte de sus políticas de gestión de riesgos, ha contratado coberturas
de reaseguros automáticos, que le permiten asumir adecuadamente los riesgos
aceptados, sin afectar negativamente el patrimonio de la empresa. Estos contratos
incluyen coberturas en exceso, así como catástrofes. Adicionalmente, Protecta puede
contratar coberturas de reaseguros bajo la forma de contratos facultativos, en los casos
que la evaluación de riesgos así lo determine.
Riesgo de Liquidez:
Protecta está expuesta a constantes requerimientos de recursos en efectivo para
cumplir con sus obligaciones. Por esta razón, controla permanentemente los

vencimientos de sus activos y pasivos, para lograr el calce de los flujos de ingresos y
pagos futuros.
Adicionalmente, mantiene una cartera de activos para afrontar adecuadamente
posibles requerimientos no esperados, así forman parte del portafolio de la compañía
instrumentos financieros de alta calidad y liquidez que pueden ser fácilmente
negociados en el mercado de corto plazo.
Riesgo de Crédito:
Se ha implementado mecanismos de control de riesgo de crédito el cual se aplica a
todos los instrumentos emitidos por Gobiernos, empresas y entidades financieras;
estableciéndose niveles de calificación de riesgo mínimo a tomar en cuenta al invertir
en estos activos. Asimismo, incluye en su evaluación otras consideraciones referidas
al entorno, rentabilidad y liquidez. Además se realiza el control y seguimiento de este
riesgo a través del monitoreo de las clasificaciones de riesgo, entre otras acciones
definidas. Así como también se evalúa la existencia de evidencias objetivas de que
los activos financieros se encuentren deteriorados.
Riesgo de Mercado:
Las fluctuaciones en los precios de mercado de los activos que conforman el
portafolio de inversiones pueden tener un impacto negativo en los resultados de la
compañía, por lo cual se han implementado mecanismos que permiten cuantificar las
posibles pérdidas y efectuar el seguimiento de dicha evolución, para tomar decisiones
oportunas si el caso así lo amerita. Adicionalmente, Protecta ha implementado la
metodología para la medición del riesgo de renta variable y la metodología para la
medición del riesgo cambiario, las cuales permiten medir el nivel de exposición de
estos riesgos que enfrenta la compañía.
Riesgo Operacional:
La compañía ha implementado el proceso para la gestión del riesgo operacional, dicho
proceso comprende la identificación, análisis, evaluación, así como la definición de
las acciones para el tratamiento y monitoreo de este tipo de riesgos.
Un aspecto importante de la gestión de riesgo operacional es contar con una base de
datos de eventos de pérdida. Es por esa razón que la compañía cuenta con un registro
de eventos de pérdida por riesgo operacional.
Como parte del proceso de gestión del riesgo operacional, se realiza la evaluación de
riesgo de nuevos productos y servicios, lo cual permite que todos los niveles de la
compañía se involucren con la gestión de riesgos en sus diferentes ámbitos de acción.
Así mismo, como parte de la estrategia de continuidad de negocios, se establecen y
ejecutan pruebas periódicas de los planes definidos para validar su vigencia, así como
realizar las mejoras que sean requeridas. El proceso de sensibilización en temas de
riesgos involucra la capacitación al personal de la compañía en gestión del riesgo
operacional, gestión de seguridad de la información y gestión de la continuidad de
negocios. Esto permite fortalecer la cultura de riesgo en la organización, así como
potenciar los conocimientos del personal sobre los principales componentes de la
gestión del riesgo operacional.

LA POSITIVA:
Visión:
- Ser la mejor opción del mercado asegurador.
Misión:
- Somos una empresa experta en gestión de
riesgos enfocada en lograr una alta
penetración de mercado a través de nuestros
productos innovadores, utilizando
múltiples canales de acceso, con excelencia
y rapidez de respuesta en nuestro servicio
Productos:
Vivo Seguro:
- Rentas Vitalicias
- Régimen de Jubilación Anticipada
- Seguros de Vida
- Seguro Viajero
- Manejo Seguro
- Seguros Vehiculares
- SOAT
Mi Familia Segura:
- Seguros de Salud
- Seguros de Accidentes
- Seguros de Protección Familiar
- Seguros Domiciliarios
Mi Negocio Seguro:
- Seguros de Vida Obligatorios
- Seguros para trabajadores
- Seguros para PYMES
- Cartas Fianzas y Cauciones
- Garantías Previas para Despacho Aduanero
- Seguros Agropecuario
- Seguros de Propiedad
Las actividades del Grupo la exponen a una variedad de riesgos: de seguros, de

liquidez, de tasa de interés, de moneda, crediticio y de operación. La gestión integral
de riesgos del Grupo busca permanentemente minimizar los potenciales efectos
adversos en su desempeño.

La Gerencia del Grupo es conocedora de las condiciones existentes en el mercado en
que opera del Grupo y en base a su conocimiento y experiencia controla dichos
riesgos, siguiendo las políticas aprobadas por Comité de Riesgos y el Directorio.
Los aspectos más importantes de la gestión de estos riesgos son:
Estructura de gestión de riesgo:

La estructura de gestión de riesgos tiene como base el Directorio del Grupo que es el
responsable final de identificar y controlar los riesgos; en coordinación con otras áreas
como se explica a continuación:
- Directorio: El Directorio es el responsable del enfoque general para el manejo de

riesgos.
El Directorio proporciona los principios para el manejo de riesgos, así como las
políticas elaboradas para áreas específicas, como riesgo de tipo de cambio, riesgo de
tasa de interés, riesgo de crédito, uso de instrumentos financieros derivados y no
derivados.
- Auditoría Interna: Los procesos de manejo de riesgos en el Grupo son monitoreados

por
Auditoría Interna, que analiza tanto la adecuación de los procedimientos como el
cumplimiento de ellos. Auditoría Interna discute los resultados de todas las
evaluaciones con la Gerencia, e informa de sus hallazgos y recomendaciones al
Directorio.
- Departamento de Finanzas: El departamento de Finanzas es responsable de manejar

los activos y pasivos del Grupo y toda la estructura financiera. Principalmente es
responsable del manejo de los fondos y riesgos de liquidez de la Compañía;
asumiendo los riesgos de liquidez, tasas de interés y cambio de moneda relacionados,
según las políticas y límites actualmente vigentes.
Mitigación de riesgos:
Como parte del manejo total de riesgos, del Grupo no usa instrumentos financieros
derivados para manejar las exposiciones resultantes de cambios en las tasas de interés
y moneda extranjera del Grupo tiene como política mantener similares niveles de
activos y pasivos en moneda extranjera a fin de reducir el riesgo por variación en el
tipo de cambio. Asimismo, del Grupo mantiene depósitos a plazo y certificados
bancarios de corto, medio y largo plazo a tasas preferenciales y bonos de medio y
corto plazo con diferentes estructuras de amortización de tal forma de lograr el calce
de flujos entre activos y pasivos que permitan minimizar el riesgo de reinversión.
Concentración de riesgos:
Las concentraciones surgen cuando un número de contrapartes se dedican a
actividades comerciales similares, o tienen condiciones económicas u otras similares.
Las concentraciones indican la relativa sensibilidad del rendimiento del Grupo con
las características que afectan un sector en particular. Las concentraciones de riesgo
crediticio identificadas son controladas y monitoreadas continuamente.

MAPFRE PERÚ:
Misión:
- Somos un equipo multinacional que
trabaja para avanzar constantemente en
el servicio y desarrollar la mejor
relación con nuestros clientes,
distribuidores, proveedores,
accionistas y sociedad.
Visión:
- MAPFRE quiere ser la aseguradora
global de confianza
Productos
Personales:
- Seguro Vehicular
- Seguro de Salud
- Seguro de Vida
- Sepelios
- SOAT
- Seguro de Hogar
Empresariales:
- EPS
- RRGG
- Empresariales
- SCTR
- Vida Ley
Gestión de Riesgo:
El grupo consolidable de entidades aseguradoras dispone de un Sistema de Gestión

de Riesgos (SGR) basado en la gestión integrada de todos y cada uno de los procesos
de negocio, y en la adecuación del nivel de riesgo a los objetivos estratégicos
establecidos.
Los diferentes tipos de riesgo se han agrupado en cuatro áreas o categorías como se
detalla a continuación:
- Riesgos Operacionales: Incluye veintitrés tipos de riesgos agrupados en las
siguientes áreas: actuarial, jurídica, tecnología, personal, colaboradores,
procedimientos, información, fraude, mercado y bienes materiales.
- Riesgos Financieros: Incluye los riesgos de tipo de interés, de liquidez, de tipo de

cambio, de mercado y de crédito.

- Riesgos de la Actividad Aseguradora: Agrupa, de forma separada para Vida y No
Vida, los riesgos de suficiencia de primas, de suficiencia de provisiones técnicas y de
reaseguro.
- Riesgos Estratégicos y de Gobierno Corporativo: Incluye los riesgos de ética

empresarial y de buen gobierno corporativo, de estructura organizativa, de alianzas,
fusiones y adquisiciones, derivados del entorno regulador y, finalmente, el de
competencia.
Simulador de Costo de Póliza Vehicular

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:
- http://www.rimac.com.pe/wps/wcm/connect/027b570043bb87
deb873bb2bf1cb599c/REPORTE_DE_SOSTENIBILIDAD_R
IMAC2013.pdf?MOD=AJPERES
- http://www.rimac.com.pe/wps/wcm/connect/027b570043bb87
deb873bb2bf1cb599c/REPORTE_DE_SOSTENIBILIDAD_R
IMAC2013.pdf?MOD=AJPERES
- http://www.interseguro.com.pe/productos/downloads/condicio
nado-general-flex-vida-65.pdf
- http://www.mapfreperu.com/documentos/gps.pdf
- http://www.protecta.com.pe/media/memorias/protecta-2012-
final-pdf.pdf

ANEXO 01

 FOTOGRAFIAS:

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 Alejandro Díaz Alva.

 Carolina Terrones Castillo.

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El presente trabajo consta de realizar un análisis sobre las

A lo largo de esta investigación se tocan otros temas que resultan

Finalmente tenemos que el seguro da origen necesariamente a

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HISTORIA DE LOS SEGUROS:

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1.1. Seguro de Vida

1.2. Seguro de Accidentes Personales

1.3. Seguro de Accidentes de Trabajo

1.4. Seguro de Desgravamen

1.5. Seguro de Automóviles

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1.6. Seguro de Aviación

1.7. Seguro de Asistencia Médica

1.8. Seguro de Sepelio

A continuación se presentan algunos tipos de seguros, que podrían encontrarse entre

2.1. Incendio/ Terremoto/ Lluvias e inundaciones/ Terrorismo

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2.2. Robo por asalto y/o Fractura de activos

2.3. Lucro Cesante

2.4. Deshonestidad, Desaparición y Destrucción

2.5. Responsabilidad Civil

2.6. Responsabilidad Civil Contractual:

2.7. Responsabilidad Civil Extracontractual:

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2.9. Responsabilidad Civil de Productos:

2.10. Responsabilidad Civil D&O:

2.11. Responsabilidad Civil E&O:

3.1. Seguro de transporte de mercadería

3.2. Seguro para automóviles de empresas

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4.1. Seguro de Salud

4.2. Seguro de Vida Ley

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La Póliza consta básicamente de dos partes o grupos de disposiciones o acuerdos

 Condiciones Generales: En las condiciones generales se recogen las normas básicas

 Condiciones Particulares: En las condiciones particulares, dependiendo del tipo de

 Condiciones Especiales: Las condiciones especiales concretan las condiciones

 Endoso: Documento que se adhiere a la póliza y mediante el cual se modifican

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Seguro Familiar para Viviendas:

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¿QUE ROL CUMPLEN LAS REASEGURADORAS? (MANIFIESTE CAPITALES