UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
UNIDAD CURRICULAR: GESTIÓN DE NEGOCIOS
INTERNACIONALES
GRUPO 4. EN EL ESTADO DELTA AMACURO

PLANIFICACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

(ENSAYO)

Facilitador: Participante:
Dr. Bolívar Danny: Lcdo. Carlos Castillo
Lcdo. González Elennys
Lcda. González Jose Luis
Lcda. Quijada Erlinda
Lcdo. Zacarias Arnoldo

Tucupita, mayo 2020

 GESTION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

En la actualidad, el comercio internacional se estructura y construye

alrededor de diferentes organizaciones que buscan en el exterior una salida
rápida y sencilla para sus productos. Por lo general, los operadores de este
sector interactúan permanentemente entre sí generando situaciones de
prueba, ensayo y error hasta que establecer la continuidad del negocio en
estos mercados.

Planificación:

Robbins y Coutter (2005), afirma que “la planificación consiste en

definir las metas de la organización, establecer una estrategia general para
alcanzarlas y trazar planes exhaustivos para integrar y coordinar el trabajo de
la organización.” p.158. El autor señala que se puede definir como un
proceso bien meditado y con una ejecución metódica y estructurada, con el
fin el obtener un objetivo determinado, la planificación en un sentido un poco
más amplio, podría tener más de un objetivo, de forma que una misma
planificación organizada podría dar, mediante la ejecución de varias tareas
iguales, o complementarias, una serie de objetivos. 

Organización:

El Autor Chávez Miguel (1994); define “la organización como función

administrativa, es una parte del proceso administrativo. En este sentido
organización significa, acto de organizar, estructurar e integrar los recursos y
los órganos, encargados de su administración y de establecer relaciones
entre ellos y atribuciones de cada uno de ellos" p.84

Según lo antes planteado la organización se define por la estructura

formal los sistemas de coordinación y control y la cultura organizacional
Nacen las organizaciones flexibles, en el cual aprovechan los conocimientos
y habilidades únicas que tiene cada empleado. Otras empresas se
mantienen igual, pero incentivan a sus empleados y mejoran el entorno de
trabajo dentro de las organizaciones. Incentivos, grupos interdisciplinarios,
etc.

La estrategia es señalada por Hernández M.J. (2012) como “el

patrón de acciones y recursos diseñados para alcanzar las metas de la
organización”.p.298. Lo establecido por el autor es que una estrategia que
se compone de una serie de acciones planificadas que ayudan a tomar
decisiones.

Estrategia y Estructura de los Negocios Internacionales: En el

campo de la administración, una estrategia es el patrón o plan que integra las
principales metas y políticas de una organización, y a la vez establece las
acciones coherentes a realizar. Según esta definición, una estrategia debe
ser racionalmente planificada, esto determina metas y objetivos a largo
plazo, distribución adecuada de recursos, y un plan de acción que ponga en
práctica todo lo anterior.

Un nuevo enfoque para el concepto de estrategia fue propuesto por

Henry Mintzberg de McGill University (MINT, 1993), él plantea que aun
cuando acepta la existencia de estrategias que nacen bajo planificación,
muchas veces las estrategias pueden provenir del interior de la organización
en ausencia de un plan formal, como respuesta a circunstancias no
previstas, razón por la cual más que denominarla planeación estratégica se
hablará de pensamiento estratégico.
 Estrategia de Penetración y Alianzas Estratégicas: Las estrategias
más importantes son:

Exportación: Es la forma más sencilla de penetración internacional,

consiste en que la compañía produce fuera de su destino de venta y lo envía
para su venta. Como es lógico, cualquier exportación debe superar requisitos
legales para el normal desarrollo de las actividades, y debe cumplir con las
políticas de los países destino.

Licenciamiento: Consiste en otorgar derechos legales (patentes,

marcas, procesos), a compañías en el extranjeros que estén interesadas en
exportar el nicho de mercado. El licenciamiento es el mecanismo más seguro
de penetración internacional, pero al mismo tiempo es generalmente el
menos rentable.

Frachising: Es el otorgamiento de un paquete fijo de productos y

sistemas de producción bajo el módulo de licencia. El contratante aporta el
conocimiento de mercado y participa en el manejo, mientras que en dueño
de la franquicia aporta su marca y su modelo de negocio.

Participación: Consiste en compartir el manejo de las empresas

colaboradoras en el exterior. Accediendo a las fortalezas del socio que se
encuentra en el extranjero y su conocimiento y experiencia previa. Es basar
las actividades de la empresa que quiere expandirse con empresas en el
exterior para que le maneje su distribución y comercialización.

Fusiones: Consiste en comprar empresas “gemelas” en el extranjero

y utilizarlas como catapulta de inserción internacional. Implica el control total
de la compañía comprada y capacidad logística completa para asumir su
manejo. También implica riesgo alto, acompañada de alta rentabilidad.
 Las alianzas estratégicas: en base a su tipología, podemos definir
siete grupos: concesión de licencias y franquicias, alianzas comerciales,
tecnológicas, de producción, acuerdos contractuales, proyecto conjuntos y
alianzas con relaciones accionariales.

Las alianzas comerciales buscan sinergias en operativa comercial y

distribuidora gracias a la ampliación de la red comercial. Las alianzas
tecnológicas obtienen su principal ventaja al compartir los socios su saber o
la inversión en un nuevo departamento de investigación. En las alianzas de
producción el objetivo es reunir empresas que puedan aprovechar parte del
sistema productivo de otra o crear nuevos productos y compartir clientes.

En las exportaciones, podemos definir a la producción como las

actividades relacionadas con la creación de un producto. Se utiliza el término
producción para señalar tanto las actividades de servicio como las de
fabricación.

La logística, comprende las actividades necesarias para hacer llegar

los materiales a las instalaciones de manufactura a lo largo del proceso de
producción y los sistemas de distribución hasta el usuario final.

La subcontratación, consiste en que una empresa encargue a una

segunda empresa algún proceso o actividad de creación de valor a cambio
de un pago por medio de un contrato. A menudo, los negocios
internacionales se enfrentan a la decisión sobre realizar ellos mismos deben
llevar a cabo cierta actividad de creación de valor o subcontratar esas
actividades a una segunda entidad.

Operaciones de Negocios: Se refiere a las operaciones comerciales,

importaciones y exportaciones, inversión directa, financiación internacional,
mercadeo, etc., que se realizan mundialmente y en las cuales participan
todas las comunidades nacionales. Son las actividades relacionadas con la
creación de un producto. Se utiliza el término producción para señalar tanto
las actividades de servicio como las de fabricación. Cuando una empresa
decide internacionalizarse, es decir, ofrecer sus productos o servicios en un
mercado extranjero, debe pensar como dará a conocer, como deberá
adaptar su oferta, y como hará llegar su oferta a los consumidores finales en
ese mercado extranjero.

Concepto del Ebusiness: consiste en introducir tecnologías de la

comunicación para realizar las actividades de un negocio. Es un conjunto de
nuevas tecnologías y nuevas estrategias de negocio para desarrollar estos
negocios en línea. Pero no hay que confundir, Ebusiness no es un negocio
de tecnología sino un negocio de cualquier naturaleza que utiliza nuevas
tecnologías de cara a mejorar la gestión.

Características de Ebusiness: Su implantación requiere cambios en

la cultura

 Desaparecen fronteras físicas y horarios

 Tiene efecto sobre los indicadores de los procesos de negocio.
(tiempo, costo y servicios)
 Puede ser aplicado por micro, pequeñas, medianas y grandes.

Evolución de Ebusiness:

A finales del siglo XIX e inicios del siglo XX, el mundo vivió una
revolución tecnológica, misma que originó procesos turbulentos de
reacomodo, de estabilización, de entendimiento. La economía, la industria, la
agricultura y la sociedad se encontraban en medio de todo este cambio, por
ende, cada uno de ellos resultó afectado. (Kalakota y Robinson, 2013).
 Debido a ello, y que el Internet ha venido para quedarse y
desarrollarse, impacta a cada organización, según Dowding (2012), se han
abierto muchas puertas de oportunidad para los negocios con la variante de
que tienen que adaptarse a los nuevos valores, reglas, y por ende realizar un
cambio en su forma de hacer negocio. (Siebel2, 2012; Faramarz 2012).

Esta nueva forma de hacer negocio, es un modelo disciplinado, una

transformación completa de las relaciones de negocio, la manera de
gestionar la eficiencia, la velocidad, la innovación y la creación de valor, se le
es llamado e-Business. Es una "interacción con los socios de negocio, donde
la interacción es permitida por tecnología de información".

La Nueva Economía: La noción de nueva economía “economía

digital”, surge de la conjunción de los modernos softwares de la informática
con el avance tecnológico de las telecomunicaciones y la aplicación de la
robótica a la producción industrial. En ella la información se presenta en
forma digital mediante “bits” y no analógica. La fibra óptica que es un finísimo
cable de cristal de cuarzo de alta pureza, diseñado para transmitir la luz a
extraordinarias velocidades y con capacidad para transportar información
64.722 veces más rápido que el teléfono convencional reemplaza al cable de
cobre tradicional y tiene importantísimas repercusiones en el campo de la
información.

La fotónica, que es la transmisión de datos a alta velocidad por medio

de impulsos de rayos láser a través de cables de fibra óptica, será la
tecnología del futuro en el campo de las comunicaciones. Los servicios
financieros y el comercio han sufrido una revolución que ha modificado los
hábitos y las conductas de los agentes económicos.
 El “e-commerce” referido a mercaderías, materias primas, productos
agrícolas, artesanías, dinero, títulos, “commodities”, información electrónica y
otros bienes se realiza por medio de internet, donde se acuerdan las
compras electrónicas y se realizan los pagos. La nueva economía tiene
dimensión global: opera como una unidad en tiempo real y a escala
planetaria. El capital se moviliza las 24 horas del día por los mercados
financieros globalmente integrados. Los flujos internacionales de dinero son
descomunales. Miles de millones de dólares se negocian en pocos segundos
a través de los circuitos electrónicos que abarcan el planeta.

Se puede decir que, para aprovechar al máximo el potencial de

crecimiento, una empresa necesita una evaluación de su situación actual. Lo
que se pretende conseguir es lo siguiente: desempeñar mejor toma de
decisiones, descubrir aspectos que podría mejorar,  identificar operaciones
que podrían ser subcontratadas a terceros en el área internacional, optimizar
y agilizar procesos comerciales, descubrir nuevo potencial de crecimiento,
especificar requisitos para internacionalizar, encontrar mercados
internacionales de acuerdo con el perfil y establecer una hoja de ruta
coherente para desarrollar una estrategia de largo plazo sostenible y
equilibrada para aumentar la satisfacción del cliente a nivel internacional.

La innovación de nuevas tecnologías es un factor clave del éxito de

muchas empresas y una necesidad para el crecimiento rápido. Con una
innovación orientada, las empresas pueden reinventar sus productos,
agregarles nuevas características y descubrir nuevas ideas de producto.

Desde entonces, internet ha evolucionado hasta convertirse en la más

importante fuente de información para los viajeros, con el resultado de que
hoy en día no es suficiente para un proveedor de turismo tener aumento de
tráfico.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Arese, H. F. (1999). Comercio y marketing internacional. Modelo para el

diseño estratégico. Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Norma.

Chávez, Miguel. Tecnologías sociales, Relaciones Públicas y Comunicación

Organizacional. Arequipa. Universidad Católica Santa María, 1994.
pp.83 - 84. 1

Dowding (2012). E-business y la hoteleria y turismo

https://www.elcomercio.com/opinion/columnista-nueva-economia-
rodrigoborja.html. Si está pensando en hacer uso del mismo, por favor,
cite la fuente y haga un enlace hacia la nota original de donde usted
ha tomado este contenido. El Comercio.com.

Hernandez M.J. (2012), Administración de Empresas, Ediciones Piramide,

Madrid, p.298.

Robbins, S.P. y Coulter, M. (2005). Administración, 8a ed. Mexico, Pearson

Educación.

Kalakota y Robinson. (2013). Las nuevas tecnologías en el sector turístico

Sectoral e-Business Watch. Sitio oficial de Comisión Europea

Siebel, (2012) & Faramarz. (2012). Negocios electrónicos.