Las Tiendas Pelican

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ESTADISTICA

Actividad evaluativa Eje 2

Elaborado por:

Lina Patricia Martínez Sandoval

Fundación Universitaria del Área Andina

Administración de empresas

Bogotá, D.C., 2019

1
Las tiendas Pelican

Presentado a:

Mayerly Andrea Martin Baquero

Fundación Universitaria del Área Andina

Administración de empresas

Bogotá, D.C., 2019

2
1. Distribuciones de frecuencia porcentual por cada una de las variables clave. Estas

variables clave deben escogerse revisando detalladamente los propósitos de los directivos

(puede escoger tres o cuatro variables clave).

Variable estado civil

marital status frecuencia frecuencia Relativa


married 67 84%
single 13 16%
80

Se observa que el 84% de los clientes son casados y el 16% son solteros.

Variable método de pago usado

Method of Payment Frecuencia Frecuencia Relativa


American Express 1 1%
Discover 4 5%
MasterCard 11 14%
Proprietary Card 56 70%
Visa 8 10%
Total 80 100%

3
Se observa que el 70% de los clientes usan Propietary Card para pagar sus compras,

seguido de un 14% que utiliza MasterCard; 10% utilizan Visa;5% utilizan Discover y

finalmente el 1% utiliza American Express.

Variable edad

Porcent
Edad ual
20-28 11%
29-37 24%
38-46 33%
47-55 19%
56-64 9%
65-73 3%
74-82 3%
100%

4
Se observa que la mayor parte de los clientes se encuentran en un rango de edad entre 38 y

46 años correspondiente a un 33%; el 24% entre 29 y 37 años; el 19% entre 47 y 55 años; el

11% entre 20 y 28 años; 3% entre 65 y 73 años y 3% 74 y 83 años.

Variable Genero

Genero

7; 9%

Female
Male

73; 91%

Se observa que el 91% que corresponde a 73 personas son mujeres, y el 9% restante

que corresponde a 7 personas son hombres.

5
2. Una gráfica de barras o una gráfica de pastel que muestre el número de clientes

correspondiente a cada modo de pago.

Cliente
Method of Payment Total
American Express 1
Discover 4
MasterCard 11
Proprietary Card 56
Visa 8
Total general 80

En la tabla podemos observar un total de 80 clientes, en donde la mayor parte cancelaron con

Propietary Card que corresponde a 56 clientes, seguido por 11 clientes que cancelaron con

MasterCard, 8 clientes que cancelaron con Visa, 4 con Discover y finalmente 1 cliente con

tarjeta de pago American Express.

3. Una tabulación cruzada con el tipo de cliente (regular o promocional) frente a ventas

netas.

6
Tipo de Cliente Ventas Netas %
Promotional 4590,85 78%
Regular 1306 22%
Total general 5896,85 100,00%
Tipo de cliente Frente a ventas netas

22%

Promotional
Regular

78%

Evidenciamos un total de ventas de 5896,85 donde el 78% de las ventas corresponde a los

clientes de tipo promocional con un valor de 4590,85 y un 22% corresponde a los clientes de tipo

regular con un valor de 1306.

4. Una distribución para datos agrupados con la variable ventas.


7
39,50 31,60 198,80 108,80 N = 80 27=128
102,40 70,82 19,50 59,91
22,50 266,00 123,50 53,60
100,40 74,00 62,40 31,60
54,00 39,50 23,80 49,50
44,50 30,02 39,60 39,60
78,00 44,50 25,00 59,50
22,50 192,80 63,64 146,80
56,52 71,20 14,82 47,20
44,50 18,00 145,20 95,05
29,50 63,20 176,62 155,32
31,60 75,00 118,80 58,00 27=128> 80
160,40 63,20 58,00 69,00
64,50 40,00 74,00 46,50
49,50 105,50 49,50 45,22
71,40 29,50 141,60 84,74
94,00 102,50 123,10 39,00
54,50 117,50 80,40 111,14
38,50 13,23 65,20 86,80
44,80 52,50 113,00 89,00

R= 266,00 – 13,23

R= 252,77

R 252,77
∆C≡ = =36,11
c 7

Clase i X Xi Fi fi F Fi
1 13 -49 31 31 0,3875 31 0,3875
2 50 - 86 68 26 0,325 57 0,7125
3 87 - 123 105 14 0,175 71 0,8875
4 124 - 160 142 5 0,0625 76 0,95
5 161 - 197 179 2 0,025 78 0,975
6 198 - 234 216 1 0,0125 79 0,9875
7 235 - 271 253 1 0,0125 80 1

8
5. Una distribución para datos agrupados con la variable edad.

32 28 42 46 N = 80
36 38 46 30
32 50 48 54
28 42 54 42
34 48 38 48
44 60 60 62
30 54 46 34
40 42 30 28
46 32 32 46
36 70 46 54
48 28 38 30
40 52 68 32 27=128
40 44 78 22
46 34 20 32
24 56 32 74
36 36 38 62
22 42 54 42
40 50 48 28
32 44 46 38
56 58 50 54

27=128> 80

R= 78 – 20

R= 58

9
R 58
∆C≡ = =8,28
c 7

Clase i X Xi Fi fi F Fi
1 20 - 28 24 9 0,1125 9 0,1125
2 29 - 37 33 19 0,2375 28 0,35
3 38 - 46 42 26 0,325 54 0,675
4 47 - 55 51 15 0,1875 69 0,8625
5 56 - 64 60 7 0,0875 76 0,95
6 65 - 73 69 2 0,025 78 0,975
7 74 - 82 78 2 0,025 80 1

6. Con base en los resultados obtenidos para los datos agrupados de la variable ventas,

calcule las siguientes medidas estadísticas de tendencia central y de localización: Media,

0,39
Mediana, Moda, Rango intercuartílico, Percentil 60, Decil 5. Tomando como

base los resultados de los datos agrupados de la variable “ventas (Columna de color

azul)”, se hallan las siguientes medidas estadísticas:

Clase i X Xi
1 13-49 31
2 50-86 68
3 87-123 105
124-
4 160 142
161-
5 197 179
6 198- 216

10
234
235-
7 271 253

Media: 142

Mediana: 142

Moda: Dentro del resultado de datos agrupados no hay moda, pero dentro de la

variable general del ejercicio “ventas” encontramos que la moda es 44,5

Rango intercuartilico: 84

Rango percentil: 13%

Decil 5: 142

Conclusiones y recomendaciones

De acuerdo a los datos arrojados se puede concluir que la estrategia de promoción fue efectiva

dado que el 78% de las ventas netas corresponde a los clientes promocionales.

Correspondiente a los datos obtenidos en las variables dadas se puede definir que el perfil de

los clientes de la tienda son mujeres casadas, de edades comprendidas entre los 38 y 46 años que

utilizan como método de pago la tarjeta de crédito Propietary Card, por lo tanto, se recomienda

que las estrategias futuras se enfoquen en dicho perfil de cliente.

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