Informe de Observaciones - Tabanco Ots Pilar

CONTRATO DE CONSULTORÍA N° 178-2010-VIVIENDA-VMCS-PRONASAR
2ª CONVOCATORIA
AGUA Y SANEAMIENTO DE TABANCO (CONST.)
SEGUNDO INFORME DE CUMPLIMIENTO DE

INDICADORES Y PRODUCTOS DE LA FASE DE POST-
EJECUCIÓN DEL COMPONENTE AGUA DEL APÉNDICE
B.
FASE II- POST EJECUCIÓN
TABANCO
DISTRITO : TALLAN
PROVINCIA : PIURA
Servicio de consultoría para la implementación de proyectos de agua y saneamiento rural. Operador Técnico
Social CONHYDRA PERÚ. 1
REGIÓN : PIURA
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
ANTECEDENTES 05
CONTEXTO GENERAL DE LA LOCALIDAD 06
SITUACIÓN ACTUAL DE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO 09
CAPÍTULO I
EDUCACIÓN SANITARIA
1.1. METODOLOGÍA 11
1.2. ESTRATEGIAS 12
1.2. ACTIVIDADES DE EDUCACIÓN SANITARIA 14
1.3. RESULTADOS NOMINALES DEL AVANCE DEL PROYECTO 17
1.4. ANÁLISIS DE RESULTADOS DE AVANCE DEL PROYECTO 20
1.5. CONCLUSIONES 31
1.6. LECCIONES APRENDIDAS 36
1.7. RECOMENDACIONES PARA LA SOSTENIBILIDAD 38
CAPÍTULO II
GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO
2.1. METODOLOGÍA 22
2.2. ESTRATEGIAS 23
2.3. ACTIVIDADES CON LA JASS 24
2.4. RESULTADOS NOMINALES DEL AVANCE DEL PROYECTO 26
2.5. ANALISIS DE RESULTADOS DE AVANCE DEL PROYECTO 28
2.6. CONCLUSIONES. 30
2.7. LECCIONES APRENDIDAS 30
2.8. RECOMENDACIONES PARA LA SOSTENIBILIDAD 36
ANEXOS
INTRODUCCIÓN.
En cumplimiento del CONTRATO Nº 178 -2010/VIVIENDA/VMCS-PRONASAR, suscrito

entre CONHYDRA y el PRONASAR, existe el compromiso de brindar servicios de
consultoría en 106 localidades del Departamento de Piura. En este contexto, se formuló
el diagnóstico situacional, que ha permitido la elaboración de los planes de capacitación
de educación sanitaria y JASS de la localidad de Tabanco que se encuentra en el
escenario 4, de acuerdo a la programación del PRONASAR.
El presente informe comprende todos los aspectos considerados en la intervención

teniendo como objetivo la comunidad, considerada centro unitario de un proceso integral,
donde las actividades están relacionadas y la mayoría son interdependientes.
En concordancia con la naturaleza integral de la intervención, el presente informe

comprende las actividades correspondientes a la fase de post-ejecución considerando la
programación consignada en los planes de capacitación y evaluando los resultados
obtenidos con el objeto de adoptar las medidas pertinentes para asegurar el logro de los
objetivos en los aspectos relacionados a la Educación Sanitaria, a la JASS y a la
micromedición.
De otro lado, la formulación del presente informe se enmarca dentro los lineamientos
establecidos en los Términos de Referencia del Contrato; el Apéndice B – Requisitos para
la presentación de informes y el Manual de lineamientos para la implementación del sub
componente Asistencia Técnica a Municipalidades Distritales y Comunidades.
En este sentido, el informe presenta los siguientes capítulos:
 CAPÍTULO I: Contiene las estrategias de intervención, las actividades realizadas,

los resultados nominales del proyecto y su respectivo análisis, conclusiones,
lecciones aprendidas y recomendaciones para la sostenibilidad relacionados a
educación sanitaria.
 CAPÍTULO II: Circunscribe las estrategias de intervención, las actividades

realizadas, los resultados nominales del proyecto y su respectivo análisis,
conclusiones, lecciones aprendidas y recomendaciones para la sostenibilidad
relacionados a la gestión de la Junta Administradora de Servicios de Saneamiento.
ANTECEDENTES.
En octubre del año 2010 el Programa Nacional de Agua y Saneamiento Rural

(PRONASAR), reinicia su intervención en la localidad de Tabanco, dividida en dos
etapas:
En la primera etapa se realizó el diagnóstico situacional de la localidad, para lo

cual se realizaron 36 encuestas a las familias residentes, dicha información ayudó
en el diseño de los planes de capacitación. Se realizaron la firma de Convenios
OTS-Familia, para identificar a las familias beneficiarias de las Unidades Básicas
de Saneamiento.
En la segunda etapa se realizo la elaboración de los planes de La Fase de

ejecución en, Educación Sanitaria, la JASS y Micromedición, se desarrolló desde
el mes de 20 setiembre hasta el mes de diciembre. Paralelo al desarrollo del Plan
de Capacitación, se realizaron actividades de capacitación a las familias y JASS,
en la temática de Educación Sanitaria y Micromedicion.
CONTEXTO GENERAL DE LA LOCALIDAD
POBLACIÓN: Según el Censo Nacional de Vivienda del INEI del 2007

(información oficial), Tabanco cuenta con una población de 999 habitantes
de los cuales 493 son mujeres (49%) y 506 son varones (51%), los mismos que
se encuentran distribuidos en 204 familias aproximadamente. El total de
viviendas son 226 de las cuales 213 son habitadas y 13 deshabitadas.
SALUD: La localidad de Tabanco no tiene Puesto de Salud, para acceder al
servicio de salud la población se traslada al Puesto de Salud de Nuevo Tallan,
a veinte minutos de camino.
EDUCACIÓN: Tabanco tiene una Institución Educativa Integral: inicial y

primaria denominada como Complejo Educativo N° 15102 que está bajo la
dirección encargada de la Prof. de Marta García Escobar. Los alumnos que
terminan la secundaria y desean continuar sus estudios migran hacia las
localidades de
Mayoritariamente la población accede al nivel primario de educación que

representa 46.5%, sin embargo solo el 11.1% de la población ha estudiado
educación secundaria. Así mismo se identificó que el 35.6% de la población
es iletrada, ubicándose en el grupo mayor a 65 años.
ACTIVIDAD ECONÓMICA: Las actividades predominantes en el Centro

Poblado de Tabanco son la agricultura y ganadería. Los productos cultivados
son maíz, menestras como garbanzo, pallares, zarandaja y habas. Las
especies ganaderas que mayoritariamente se cría es el ganado caprino,
vacuno y ovino. Otra actividad predominante en la zona es la elaboración de
chicha de jora, que también aporta a los ingresos de la familia.
MEDIOS DE COMUNICACIÓN:
En la localidad su principal medio de comunicación es el Alto parlante , en el
caserío, existen dos alto parlantes los que son utilizados para difundir sus
avisos locales como las convocatorias para la asambleas o otras actividades
particulares, por cada aviso el propietario cobra 0.50 céntimos.
a. ASPECTOS RELEVANTES DE LA SITUACIÓN ACTUAL:
La comunidad de Tabanco de 204 familias en su totalidad de las cuales sólo se

abastecen de agua 40 familias por la red antigua, el resto de familias compra el
agua en el reservorio de Tallan, en algunas oportunidades la municipalidad les
vende el agua a través de cisterna.
Con respecto a la construcción del UBS, se puede mencionar como aspecto

relevante la paralización de la obra de saneamiento, en el mes de febrero lo cual
genero un malestar en la población y desconfianza, ante la culminación del
proyecto. Así mismo la contratista se fue sin pagar al personal contratado, que son
pobladores de la localidad. Por otro lado se ha tenido quejas de la población que el
contratista no coordinó con la JASS, para el inicio de sus actividades en el mes de
enero. Recién en el mes de abril se reinició la construcción de las UBS, la familias
esperan concluya satisfactoriamente.
Las familias de la localidad de Tabanco, sienten desconfianza y malestar respecto a

la ejecución la obra de infraestructura correspondiente a agua potable que ha
quedado pendiente de la anterior intervención del PRONASAR en la localidad..
Es importante mencionar como aspecto relevante, que tanto las JASS locales y la
JASS integral fueron elegidas en el mes de xxxx, tomando posesión en sus cargos
en el mes de XXXX y la transferencia de los documento se ha realizado
paulatinamente.
SITUACIÓN ACTUAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA Y

SANEAMIENTO
a. Situación del agua potable.

La mayoría de familias para poder abastecerse de agua en su vivienda de manera
continua, compran agua a un sol el cilindro directamente en el pozo elevado ubicado
en Nuevo Tallan y se traslada también a lomo de bestia o en pequeños camiones a
localidad de Tabanco.
A través de la red antigua se abastece de agua sólo a 40 familias (22.2%), quienes

reciben agua dos veces por semana; sin embargo, persisten problemas con el
abastecimiento, debido a la baja presión del agua.
Las otras 202 viviendas se abastecen de agua por el camión sistema o compran
directamente el agua en el Pozo de Nuevo Tallan, aun así existen XX familias que
no se abastecen en su totalidad y consumen agua de noria, agua que se transporta
de distancias lejanas a lomo de bestia.
b. Situación del saneamiento.
En la actualidad las familias de la localidad de Tabanco continúan haciendo sus

necesidades al aire libre, situación que pone en riesgo la salud de la población. Sin
embargo el PRONASAR, viene construyendo 172 Unidades Básicas Sanitarias, de
tipo Arrastre ORHidráulico con un porcentaje de avance de obra de 28%.
Cuadro N° 01
Consolidado de datos generales
DATOS GENERALES
Varones Mujeres
Habitantes 999
506 493
Con niños < 5años Sin niños > 5años
Familias 204
184 20
habitadas Deshabitadas
Viviendas 226
213 13
Fuente: Datos del INEI
Cuadro N° 02
Consolidado de datos del servicio de agua potable y UBS
DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE
N° de usuarios 40
Viviendas Instituciones Públicas
N° de conexiones
domiciliarias 99 01
Operativos Inoperativos
N° de medidores
99 -
Fuente: Ficha de recojo de información de usuarios con medidor.
Cuadro N° 03
Consolidado de datos de instituciones públicas
INSTITUCIONES PÚBLICAS
Nivel
Establecimiento de
Salud PUESTO
Inicial Primaria Secundaria

Institución Educativa
01 01 -
Fuente: Información recogida en la comunidad.
CAPÍTULO I
EDUCACIÓN SANITARIA
1.1. METODOLOGÍA:
Metodología para adultos:
En concordancia con la propuesta global, la metodología que se aplicó fue la

Metodología Constructivista, la misma que contribuyó en el desarrollo de los temas
de educación sanitaria a las familias de la localidad de Miraflores, facilitando una
mejor comprensión de los contenidos y desencadenando aprendizajes significativos
en los participantes. Esta metodología se caracterizó por el recojo de saberes
previos, los cuales son producto del cúmulo de experiencias y conocimientos
adquiridos de generación en generación.
El Enfoque Constructivista “Aprender a Aprender”, facilitó además el desarrollo de

capacidades; como observar, analizar y construir sus propios conceptos, opiniones y
expresarlas con confianza, y “Aprender Haciendo”, que promovió la aplicación de
su aprendizaje en la práctica diaria respetando su iniciativa y creatividad. Asimismo,
se aplicaron los principios de la educación para adultos, en los talleres y en las
visitas domiciliarias.
Los talleres de capacitación dirigidos a los adultos, tuvieron como objetivo el

mejoramiento de capacidades de las familias en conocimientos, actitudes y
prácticas; por lo tanto, los contenidos, se han acercado a los esquemas previos de
los participantes adultos, logrando motivarlos para que se interesen en aprender,
complementando esa experiencia con la información nueva, lo cual les permitió
desarrollar sus conocimientos.
Para identificar el grado de conocimiento de las familias frente a los aspectos de

educación sanitaria, se realizaron visitas domiciliarias, hecho que permitió
interactuar más y conocer la situación real en agua y saneamiento de cada una de
ellas. Por otro lado, para verificar que los conocimientos se está poniendo en
práctica se utilizó la técnica de la observación directa, que se basa en la
observación minuciosa y sistemática de acciones o procesos en las viviendas,
permitiéndonos conocer el desarrollo de la vida cotidiana de la población, sus
costumbres, sus hábitos mejorados y el cambio de actitudes respecto a la
Educación Sanitaria y saneamiento.
El recojo de la información se hizo a través de entrevistas, aplicando las fichas de

evaluación y monitoreo.
Finalmente, los integrantes de las familias focalizaron sus debilidades en cuanto a

conocimientos y prácticas de educación sanitaria e hicieron compromisos para
mejorar sus hábitos de higiene.
Metodología para escolares:
Para desarrollar las sesiones de capacitación con los niños, se empleó la

Metodología Activa y la Metodología Constructivista.
Así, en el desarrollo de las sesiones de capacitación, se partió de los aprendizajes

previos de los niños, siendo éste el protagonista de su propio aprendizaje y el
Especialista Social sólo un facilitador de este proceso.
Para propiciar el desarrollo de las competencias (conocimientos, habilidades,

actitudes), el facilitador propició el desarrollo del pensamiento crítico en los niños
cuando confrontó sus aprendizajes previos con la información nueva que se le
brinda, en relación al tema de lavado de manos y cuidado del agua.
Tanto para la capacitación de adultos como de escolares, la metodología ha estado

apoyada por el uso de herramientas y material didáctico de capacitación, tales como
láminas, ideogramas y rotafolio.
1.2. ESTRATEGIAS:
1.2.1. Estrategias
a) Involucramiento de las autoridades locales.

La primera acción realizada presentamos ante la autoridad local para coordinar
el cronograma de trabajo a desarrollar durante este periodo.
b) Participación en la asamblea comunal

Para el inicio de las actividades en el distrito de Tallan, se aprovecho la Asamblea
Comunal de rendición de cuentas por parte de la JASS Integral saliente, y exponer
el rol de actividades a ejecutar en cada una de las localidades intervenidas.
Donde se realizo la programación de Tabanco.
c) Involucramiento de instituciones Públicas Locales

Se realizaron visitas al centro de Salud, para coordinar la elección de los
guardines de la Salud. Las coordinaciones se realizaron con el Sr Líder Timana
Silva, técnico del puesto de salud. Así también con la directora de la I.E de la
localidad.
d) Participación e Involucramiento de las Familias.
Se realizaron visitas domiciliarias a las familias de la localidad utilizando un
lenguaje sencillo, para así generar confianza en las familias visitadas
principalmente en la persona que nos abre la puerta de su casa ,visita que tiene
como objetivo fortalecer el conocimiento en Educación Sanitaria; Lavado de
manos, cuidado del agua , Mantenimiento de la UBS.
Así también se desarrollaron sesiones educativas para reforzamiento de los

temas en Educación Sanitaria.
e) Diseño, elaboración y uso de materiales de capacitación . El uso de

material atractivo y didáctico, permitió reforzar los temas de educación sanitaria
mediante las visitas domiciliarias y las sesiones educativas; el cual ayudo a
generar un dialogo fluido en el desarrollo del mensaje.
f) Promoción y Sensibilización
Se han difundido spots con mensajes en educación sanitaria, para ello se ha
utilizado el alto parlante local.
Así también se han colocado afiches cuyos mensajes se han orientado a generar
cambio de los hábitos a favor de la higiene y la salud comunitaria, logrando que la
población adopte hábitos de higiene saludables, los cuales fueron entregados a las
viviendas en el tema de lavado de manos y colocados en las escuelas y locales
comunales en lo referente a Cuidado y Mantenimiento de la Unidad Básica de
Saneamiento.
En las escuelas se han entregado volantes para promover la cultura de pago en la

localidad.
En lugares públicos como local comunal, centro de salud y escuela se han
colocado afiches relacionado a la importancia del medidor del agua potable.
1.3. ACTIVIDADES
1.3.1. Desarrollo de actividades programadas:
a. Talleres de capacitación dirigida a los alumnos:
Para desarrollar esta actividad se ha coordinado previamente con la

I.E. Francisco Bolognesi de Tabanco y con la directora: Matha García
Escobar y docentes de las aulas 1ero, 2do, 3ero y 4to grado de nivel
primario respectivamente.
Cuadro N° 04
Consolidado de capacitación a alumnos
PARTICIPANTES
GRADO MÓDULO FECHA TOTAL
Niños Niñas
Modulo I : Lavado de manos
15 –03 – 2011
1ero,2do, Modulo: Cuidado del agua 43 40 83
Modulo I : Lavado de manos

Modulo: Cuidado del agua 12-04-2011 16 62 78
3er,4to
TOTAL 59 102 161
Fuente: Lista de asistencia a capacitación (anexo)

 Módulo I: Lavado de manos.
Esta actividad se ha desarrollado en el aula de 1er en horario de
XX mientras que con los alumnos de 2do grado se ha realizado
en horario xx
Con los niños de 3er en horario de xx y con 4to grado en horario
de XX.
Para generar la atención y motivación en los niños se hizo uso

de videos educativos titulados Lavado de Manos y Docky se lava
las manos, el cual generó la confianza en los niños y motivó la
participación. Con la ayuda del video se desarrolló la temática de
los momentos importantes del lavado de manos. Se promovió la
identificación de los elementos básicos para el lavado de manos
como son el agua a chorro, jabón y toalla y se promovió la
práctica del Lavado de manos en 6 niños voluntarios.
Para evaluar los conocimientos, se ha utilizado el juego de la

Tingo y Tango, técnica que nos permitió conocer el nivel de
asimilación que tuvieron los niños durante el desarrollo de la
sesión. Las preguntas que se realizaron para la evaluación fue
en relación de los momentos lavado de manos, técnica correcta y
elementos básicos (toalla, agua a chorro, jabón y toalla)
 Modulo II: Cuidado del agua.

Esta actividad se ha desarrollado en el aula de 1er grado en
horario de XX, mientras que con los alumnos de 2do grado se
ha realizado en horario xx
Con los niños de 3er en horario de xx y con 4to grado en horario
de XX.
Para motivar la sesión se ha usado dos videos denominados “El
Gotín” y Docky cuida el agua, luego se ha desarrollado los
contenidos del taller a través de la lluvia de ideas mediante
preguntas dirigida a los niños y así evaluar el contenido de los
mensajes difundidos.
Se ha buscado difundir mensajes relacionado sobre el uso
racional desde la perspectiva que “El agua es fuente de vida
indispensable e irremplazable; por lo tanto, la obligación de los
niños es cuidarla” no desperdiciándola teniendo en casa grifos en
buen estado.
Se comprometió a los niños a que ayuden a detectar pérdidas de
agua en su casa y comunidad, así como el compromiso personal
de cuidarla.
b. Visita Domiciliaria a familias:
Para realizar esta actividad se ha tenido en cuenta la disponibilidad

de tiempo de las familias y se ha ejecutado de manera paralela al
resto de actividades. Cada visita en promedio ha durado de 20 a 25

minutos.
En la localidad se realizaron treinta visitas domiciliarias, en donde se
desarrollo la temática de lavado de manos y cuidado del agua.
La sesión educativa se inicio con una conversación informal para
entrar en confianza con la familia, luego se midió a través de
preguntas el nivel de conocimiento en los temas en mención, una
vez identificadas las fortalezas y debilidades se abordaron los
módulos I y II. Cabe mencionar que en los casos donde las familias
mostraban buenos niveles de conocimiento y práctica de los
indicadores sólo se ha realizado reforzamiento, mientras que en
aquellas donde existían debilidades ha sido necesario capacitarlas.
La sesión terminó, con los compromisos realizados por la familiar
para mejorar.
En la visita se utilizó un rotafolio manual para la emisión de los
mensajes.
Cuadro N° 05
Consolidado de visitas domiciliarias
PARTICIPANTES
MÓDULO FECHA TOTAL
V M
MÓDULO I: Lavado de manos 15-03-11 7 23 30
MÓDULO II: Cuidado del agua 16-03-11 7 23 30
TOTAL 14 46 60
Fuente: Lista de asistencia a capacitación (anexo).
 MÓDULO I: Lavado de manos.

Se abordó el tema teniendo en cuenta que éste es un tema
trabajado desde el mes de enero de la fase anterior; por lo que
se ha iniciado el tema haciendo preguntas sobre qué recuerdan
del mismo, y sobre todo se enfatizó sobre la importancia de
lavarse las manos en los cinco momentos para romper la ruta de
contagio de las enfermedades, promoviendo la técnica correcta y
la importancia del uso de jabón como un medio efectivo para
evitar enfermedades. Finalmente, se reflexionó con las familias
para que el tema de lavado de manos pase de un conocimiento a

una práctica saludable de todos los miembros de las mismas.
 MÓDULO II: Cuidado del agua.

Se abordó el tema recogiendo de la familia los saberes previos,
los cuales fueron contrastados con la información presentada en
láminas donde se puede visualizar las prácticas adecuadas e
inadecuadas de almacenamiento y extracción del agua,
permitiendo la reflexión en los miembros de la familia y
generando la necesidad de tomar medidas para el cuidado y
almacenamiento del agua en sus hogares.
Asimismo, en este tema se ha motivado para que la familias

recuerden que el agua es importante y un elemento escaso por lo
que urge no desperdiciarla, mencionándoles sus obligaciones en
el cuidado para que las generaciones venideras también
disfruten de ella, comprometiendo a cada familia para que
mantenga sus grifos en buen estado y haga uso racional del
servicio.
c. Talleres de capacitación:
Para realizar esta actividad se ha coordinó con el Consejo Directivo de
la JASS y guardianes, se utilizó una estrategia de capacitación por
calles, tenido en cuenta la disponibilidad de tiempo de las familias.
Se realizaron 05 talleres de capacitación a familias en los temas de
cultura de pago y micromedición.
Cuadro N° 06
Consolidado de talleres de capacitación
PARTICIPANTES
MÓDULO FECHA TOTAL
V M
12-04-11
13-04-11
Módulo V: Micromedición. 17-04-11
26-04-11
05-04-11
TOTAL 27 106 133
 MÓDUL
FFuente: Lista de asistencia de capacitación a escolares (anexo)
Módulo V: Micromedición.
La temática se ha desarrollado desde la importancia del medidor
de agua en el Sistema de Agua Potable, las partes del medidor
explicando a la familia sobre el mantenimiento que se debe
realizar, como es tener limpio y protegido de la tierra y el sol. Así
también se resalto la importancia en los mensajes que el
medidor del agua sirve para registrar el consumo de la familia,
promover el uso racional del agua en la vivienda y para detectar
fugas de agua, en donde su unidad de medida es el metro
cubico y el usuario pagara por metro cubico consumido según la
actividad realizada en la vivienda. Para el desarrollo de este
modulo se utilizo tarjetas y se les repartió cartillas informativas
relacionadas consumo de agua en la vivienda y así seguir
afianzando el conocimiento mediante la lectura de la cartilla en
sus momentos libres.
d. Implementación de los áreas de aseo:

Teniendo en cuenta que la localidad de Tabanco tiene
indicadores relacionados al conocimiento de lavado de manos, se
ha creído conveniente promover la práctica de la técnica
correcta, preparando un espacio en las viviendas que reúna
ciertos requisitos: fácil accesibilidad, disposición de implementos
(jabón, toalla o trapo, agua), que se atractivo, de tal manera que
anime a los miembros de la familia a lavarse las manos en los
momentos claves.
Esta actividad ha sido promocionada en las visitas domiciliarias,
en las sesiones educativas con los niños, en las reuniones con la
JASS y se ha logrado que las familias implementen sus rincones
de aseo.
Se aprovecho el reforzamiento que se realizo en el tema de
cuidado del agua a las familias de la localidad, mediante las
visitas domiciliaras para verificar la implementación de sus
rincones de aseo en la vivienda.
Cuadro N° 06
Consolidado de familias con áreas de aseo implementada
DESCRIPCIÓN VIVIENDAS
Áreas de aseo implementadas en el mes de marzo 30
TOTAL 30
e. Programa de guardianes de la salud:
 Elección de los guardianes de la salud

Con el objetivo de desarrollar las capacidades de las personas en
la comunidad, que ayuden a generar en las familias, hábitos de
higiene saludables, mediante la coordinación con el Puesto de
Salud se ha promovido la participación de promotores de Salud
en el programa Guardián de la Salud de la localidad de Tabanco
lo representan dos personas.
Para fortalecer y promover el Programa Guardianes de la salud

coordinamos con la I.E. de la localidad para que elijan a sus
representantes 02 niños por aula de los grados de 4to, 5to y 6to
de nivel primario. Y sean ellos promotores de hábitos de higiene
en la familia.
Cuadro N° 07
Consolidado de guardianes de la salud
Nro de Guardianes
ITEM TOTAL
V M
Guardianes de la salud adultos 1 1 2
Guardianes de la salud niños 3 3 6
TOTAL
FFuente: Oficio de designación de los guardianes de la salud (ver anexo)
 Capacitación a los guardianes de la salud.

La capacitación a los guardianes de la salud se coordino con el
Centro de Salud, para realizar una capacitación en conjunto e
integral. El taller de capacitación se realizo el 19 de abril en la
localidad de Tallan.
Considerando que el proceso de adopción de prácticas de

higiene saludables se hace más sostenible cuando existen
líderes o promotores de la comunidad, capaces de realizar la
promoción de los mismos en diferentes niveles, se ha creído
conveniente capacitar a los guardianes de la salud en los temas
de Lavado de manos, Cuidado del Agua y Mantenimiento de la
Unidad Básica de Saneamiento. Los temas se desarrollaron en
un Taller de Capacitación integral, en donde se trabajaron los
temas en equipos de trabajos con los guardines de las otras
localidades, bajo el enfoque de familia y vivienda saludable.
En el taller de capacitación se hizo uso del videos relacionado al
tema de Lavado de Manos, Cuidado del Agua , Unidad Básica de
Saneamiento ,bajo el enfoque de Familia y Vivienda saludable.
Así también se aprovecho este taller para tratar el tema de la
Micromedicion de manera transversal y aprovechar la capacidad
de líderes para promover el conocimiento en las familias.
Cuadro N° 08
Consolidado de Guardianes de la Salud
PÚBLICO FECHA DE PARTICIPANTES
MÓDULO TOTAL
OBJETIVO CAPACITACIÓN V M
Lavado de Guardianes
19-4-2011 1 1 2
Manos de la salud
Guardianes 19-4-2011
Cuidado del
de la salud 1 1 2
Agua
Guardianes 19-4-2011
Mantenimiento
de la salud 1 1 2
de la UBS
 Capacitación a los guardianes de la salud escolares:

La capacitación a los guardianes de la salud escolares se realizó
de manera concentrada con los representantes de las IE que
pertenecen a las localidades intervenidas por el PRONASAR de
distrito de Cura Mori y El Tallán. El taller se realizó el 15 de abril
en la localidad de Almirante Grau, desarrollándose los temas de
lavado de manos, cuidado del agua, micro medición.
Para el desarrollo del taller se utilizó los siguientes videos

educativos: Docky y Gotín. MEDIOS DE VERIFICACIÓN
Así también emitió un video relacionado a la importancia de la
Escuela Saludable, en la comunidad. MEDIO DE VERIFICACIÓN
Luego se trabajó en grupos cada uno de los temas expuestos
en donde cada grupo resolvería dos preguntas: La importancia
de la temática y como realizarlo, así también cada grupo realizó
una frase relacionada al tema, donde se comprometían a realizar
carteles en su aula, promover el cuidado del agua y lavado de
manos en la vivienda.
Cuadro N° 09
Consolidado de PARTICIPANTES Guardianes de la Salud
Escolares
PÚBLICO FECHA DE PARTICIPANTES

MÓDULO TOTAL
OBJETIVO CAPACITACIÓN Niños Niñas
Lavado de
Manos.
Cuidado del Guardianes
15-4-2011 3 3 6
Agua. de la salud
Mantenimiento
de la UBS
Fuente: Listas de capacitación
Replicas de capacitación a la comunidad realizadas por los

guardianes de la salud comunitarios.
Los guardianes de la salud han realizado visitas domiciliarias a 5
viviendas de la localidad en donde se ha desarrollado el tema de
lavado de manos y cuidado de agua.
*MEJORAR LA REDACCIÓN DE LOS TITULOS DE LOS CUADROS

Cuadro N° 10
Consolidado de réplicas realizadas por los Guardianes de la
Salud
PARTICIPANTES
MÓDULOS REPLICADOS FECHA TOTAL
V M
Lavado de manos 27-5-11 1 4 5
5
Cuidado del agua 27-5-11 1 4
*RELA
1.3.2. Desarrollo de actividades complementarias.

Entre las actividades complementarias realizadas tenemos:
 Taller de Jabón Líquido:

El taller se ejecutó el 06 de mayo, para su realización se ha
invitado a las madres usuarias del servicio de agua de
potable. El taller de Jabón Liquido se hizo con la finalidad de
promover el uso del Jabón en la técnica correcta de Lavarse
las manos.
Se utilizó como elemento motivador el lavado de manos en el
cuidado de la salud de cada familia. Luego se les enseño la
parte teórica de los pasos a seguir para conseguir el jabón
líquido.
Enseguida las madres con la asistencia del OTS, iniciaron la
práctica de preparación de jabón líquido, obteniendo un
producto final que fue probado por las asistentas en el lavado
de manos. Esta práctica generó expectativa e interés.
Finalmente se les repartió el jabón preparado y se los
exhortando a las participantes a seguir promocionando los
rincones de aseo.
Cuadro N° 10
Nº DE PARTICIPANTES EN EL Taller de Elaboración de
Jabón Líquido
PARTICIPANTES
ACTIVIDAD FECHA TOTAL
V M
Taller de Elaboración de
06/05/11 - 7 7
Jabón Líquido
 Spots Radiales Educativos: En la localidad se realizó la

emisión de spots por altos parlantes, con los mensajes claves
dirigidos a las familias usuarias en la temática de lavado de
manos, cuidado del agua, unidad básica de saneamiento y
micromedición. Dicho material fue entregado a la JASS de la
localidad para su difusión.
 Alianzas Estratégicas: Se firmaron alianzas estratégicas con

los sectores Salud y Educación. La alianza estratégica con la
la I.E N° 15102 fue firmada por la directora Martha García Escobar,

en el caso del Sector Salud se firmo con el médico Jefe Neptalí
del Puesto de Salud de Nuevo Tallan. (DESCRIBIR COMO SE
APLICAN ESTAS ESTRATEGIAS EN LA INTERVENCION)
 Cultura de pago:
El tema de cultura de pago si bien ha sido un contenido transversal
en todas las actividades, se ha realizado se ha promocionado el
pago de las cuotas en las Instituciones Educativas a través de un
volante.
1.4. RESULTADOS NOMINALES DEL AVANCE DEL PROYECTO.

1.4.1. Resultados nominales en conocimiento
Cuadro N° 11
META
PROGRAMAD LOGRO DE
INDICADOR A INDICADORES
(Apéndice B) %
%
Lavado de Manos
a. Describen los 5 momentos del
lavado de manos, con niños 50%
75.6%
pequeños.
b. Describe los 03 momentos de lavado 50%
de manos, sin niños menores. 73.34%
Medidas para el cuidado del agua
a. Como extraer el agua de manera
50%
higiénica. 60%
b. Como almacenar el agua en el
50%
recipiente de manera correcta. 65%
c. Medidas para el uso y cuidado del
agua del hogar.
Micromedición
a. Los usuarios tienen conocimiento del
funcionamiento de la micromedición.
50% 60%
¿Para qué sirve?, ¿Cuáles son sus
funciones?
b. Los usuarios tienen conocimiento del
consumo diario de agua (aseo diario, 50% 60%
limpieza, lavado, etc)
c. Los usuarios tienen conocimiento del (*)
pago por consumo de agua, en 50%
relación al costo por m3.
(*) En relación al indicador no aplica, porque en la localidad del Tabanco las familias pagan
el servicio a través de una cuota familiar fija.
1.4.2. Resultados nominales en práctica
Cuadro N° 12
META
PROGRAMAD INDICADOR
INDICADOR A LOGRADO
(Apéndice B) %
%
Lavado de Manos
a. Lavarse las manos con la técnica correcta
40% 67%
familias con o sin niños.
Medidas para el cuidado del agua
a. Extraer el agua del recipiente de manera
higiénica con vasija con asa de mango 40% 60%
largo, recipiente con pico, caño o similar.
b. Almacena el agua en recipientes limpios
tapados o cubiertos en un lugar 40% 70%
adecuado.
c. Grifos o caños en buen estado. (*)
d. Lavaderos con pozo de percolación. (*)
(*) En la localidad del Tabanco tiene una cobertura menor a 12 horas diarias; por lo tanto, los
indicadores no aplican en la localidad de acuerdo al apéndice B.
1.5. ANÁLISIS DE RESULTADOS NOMINALES DEL AVANCE DEL

PROYECTO.
1.5.1. Resultados logrados en conocimiento:
a. El 75.6% de familias con niños pequeños conocen los 5 momentos de

de lavado de manos.(ANALISIS)
b. El 73% de familias sin niños menores describe los 03 momentos claves
de lavado de manos
Las familias relacionan éstos indicadores con la prevención de
enfermedades como la diarrea, tifoidea, hepatitis A y cólera, lo cual
indica un reflexión e interiorización del conocimiento.
El indicador alto se relaciona con los bajo niveles de incidencia de EDAS
según reporte del Puesto de Salud de Nuevo Tallán, es sólo de 10
casos en toda su jurisdicción.
Para alcanzar estas cifras en los indicadores se ha desarrollado visitas
domiciliarias, talleres, sesiones educativas con niños donde se ha
utilizado una metodología constructivista.
Se ha teniendo presente el enfoque de género, en la participación del
varón y la mujer en las actividades.
c. El 60% de familias extraen el agua de manera higiénica, conocen las

medidas adecuadas para extraer el agua en el hogar.
Las familias conocen que se debe extraer el agua con una jarra limpia, o
depósito que tenga asa; para alcanzar esta cifra del indicador, se han
logrando sensibilizar a las familias visitadas, mediante la visita
domiciliaria.
d. El 65% de familias almacenan adecuadamente el agua, en la vivienda

refiriendo que el agua para la preparación del los alimentos debe estar
en un recipiente limpio, tapado y ubicado en un lugar adecuado; así
también, las familias identifican que el agua para otros usos debe estar
en el corral, tapada con plásticos transparente porque saben que en el
agua destapada puede proliferar zancudos que trasmiten dengue y
malaria. Para alcanzar esta cifra en el indicador, se han desarrollado
visitas domiciliarias orientadas en mensajes claves; además, se
considera la intervención permanente del sector salud, educación y la
difusión de mensajes educativos por alto parlantes.
e. El XX familias conocen la importancia de mantener los grifos de la

vivienda en buen estado y conexiones en buen estado; porque
reconocen que ayuda al uso racional del agua y promueve el acceso de

otras familias que están alejadas o en zonas altas.
f. El 60% de los usuarios conocen que el medidor es un dispositivo que les

ayuda a monitorear el consumo de agua y pagar lo justo. También
mencionan que les sirve para identificar pérdidas y promueve el uso
racional del agua; para alcanzar la cifra de este indicador, se
desarrollaron visitas domiciliarias con mensajes claves referido a la
micromedición, así también se colocaron afiches en los principales
lugares de la localidad como la escuela y local comunal referido al
indicador y también se hizo uso del altoparlante local para la difusión
de los spots radiales referido a la temática. Los usuarios han empezado
a realizar limpieza de medidores.
g. El 60% de los usuarios tienen conocimiento del consumo diario de agua,

este indicador se debe a las actividades realizadas en esta fase y al
material distribuido en las sesiones educativas. (ANALISIS)
1.5.2. Resultados logrados en práctica:
a. El 67%% de familias practica la técnica correcta de lavado de manos,

usando agua a chorro, haciendo uso de jabón o cualquier detergente
que genere espuma y utilizando un trapo o toalla limpia para secarse,
este indicador se ha logrado mediante las visitas domiciliarias .Las
familias resaltan la importancia del lavado de manos en su vida diaria ya
que conocen que una forma de prevenir las enfermedades como la
diarrea y tifoideas en el hogar. La práctica esta relaciona al bajo índices
de EDAS reportados por el Puesto de Salud.
b. El 60% de las familias extrae el agua de sus depósitos usando una jarra
o cualquier utensilio de mango largo. Este indicador es producto de la
incidencia de la capacitación en la localidad.
c. El 70% de familias que almacenan correctamente el agua en depósitos

limpios, tapados y ubicados en un lugar adecuado. Generalmente el
depósito donde se guarda el agua para la preparación de alimentos se
coloca en la cocina o está muy cerca a ella; el agua para el lavado de
ropa lo colocan en el corral y lo tapan con un plástico. La familia
relacionan las buenas prácticas de almacenamiento, con la prevención
de enfermedades diarreicas y enfermedades producidas por vectores

como los zancudos.
1.6. CONCLUSIONES.
a. Tenemos indicadores altos en conocimiento y práctica en lavado de manos

y cuidado del agua como resultado de las intervenciones del PRONASAR,
el sector salud y el sector educación, sin embargo, los indicadores
logrados en el micromedición correspondes al trabajo realizado en esta
fase. Es evidente que mientras más instituciones trabajen temas de
educación sanitaria en la población es mayor el conocimiento y la adopción
de la práctica.(MEJORAR LA REDACCION)
b. Las familias con niños menores de cinco años se encuentran mejorando

sus condiciones de vida adoptando prácticas saludables de higiene
identificando la prevención como una medida adecuada contra las
enfermedades diarreica, cólera y tifoidea; sin embargo, la no culminación
de la obra de agua y saneamiento continua siendo una limitante para las
familias que no están dentro del los porcentajes de logro.
c. En la localidad de Tabanco, un sector de las familias cuentan con

medidores, conocen sus funciones; sin embargo, la no culminación del
proyecto de agua, limita que los usuarios pongan en práctica los
conocimientos adquiridos.
d. El deficiente servicio de agua y el no contar con un saneamiento en la

localidad, hace que las familias se encuentre en riesgo constante, con
factores pre disponente a enfermedades agudas como: enfermedades
diarreicas, parasitosis, enfermedades de la piel entre otras; siendo más
vulnerables los niños menores de 5 años y los ancianos. MEJORAR LA
REDACCION
e. El trabajo coordinado con el sector salud y educación ha permitido que se

involucren en la problemática de salud ambiental de la localidad de
Tabanco, mediante el desarrollo de actividades en conjunto como las
sesiones educativas desarrolladas en la escuela y la capacitación integral
a los Guardianes de la Salud, estas actividades han tenido como objetivo
de promover temas de educación sanitaria que ayuden a mejorar a calidad
de vida.
f. El enfoque de género en las actividades que ha buscado la participación

activa de varones y mujeres, logrando que los roles en el acarreo del agua,
medidas para el cuidado del agua, entre otros se compartan entre hombres
y mujeres.(VARONES)
1.7. LECCIONES APRENDIDAS.
 La metodología implementada en las visitas domiciliaria, talleres y sesiones

educativas para afianzar los conocimientos y la práctica ha permito que las
familias interioricen lo aprendido y se refleje en cambio de actitudes.
 El uso de material educativo adecuado y lúdico es motivador en el proceso

de la enseñanza - aprendizaje, contribuyendo al mejoramiento de hábitos
de higiene en las familias rurales.
 Los procesos de capacitación y la metodología implementada, al ser

participativa y activa ha permitido internalizar lo aprendido así como el
cambio de actitudes en prácticas de higiene y salud.
 El liderazgo en los representantes de la JASS, demuestra una gran

participación en todas las familias beneficiarias cuando se les pide estar
presente en sus viviendas para la realización de las visitas domiciliarias.
(NO ES LECCION APRENDIDA) (MEJORAR REDACCION)
1.8. RECOMENDACIONES PARA LA SOSTENIBILIDAD.
 Se recomienda se concluya la obra de agua y saneamiento en la

localidad, para que sirva como elemento de motivación para la adopción
de hábitos de higiene saludables en las familias usuarias.
 Continuar el fortalecimiento de las alianzas estratégicas firmadas con

sectores de salud y educación, para continuar promoviendo mediante los
guardianes de la salud los temas de Educación Sanitaria en la localidad y
lograr así en las familias el cambio de hábitos de higiene en el hogar.
 Es importante seguir capacitando a los escolares en tema de educación

sanitaria, para ir generando cambio de hábitos en el interior de las familias.
CAPITULO II
GESTIÓN DE LA JUNTA ADMINISTRADORA DE LOS SERVICIOS DE
SANEAMIENTO
2.1. METODOLOGÍA: (DESCRIBIR LA METODOLOGIA Y COMO SE HA

APLICADO)
En concordancia con la propuesta global, la metodología que se aplicó fue la
Metodología Constructivista, la misma que contribuyó en el fortalecimiento de
capacidades de la JASS de la localidad de Tabanco, facilitando una mejor
comprensión de los contenidos y desencadenando aprendizajes significativos en los
participantes. Esta metodología se caracterizó por el recojo de saberes previos, los
cuales son producto del cúmulo de experiencias.
El Enfoque Constructivista “Aprender a Aprender”, facilitó además el desarrollo de

capacidades; como observar, analizar y construir sus propios conceptos, opiniones y
expresarlas con confianza, y “Aprender Haciendo”, que promovió la aplicación de
su aprendizaje en la práctica diaria respetando su iniciativa y creatividad. Asimismo,
se aplicaron los principios de la educación para adultos, en los talleres y en la
asistencia técnica.
Los talleres de capacitación dirigidos a los JASS, tuvieron como objetivo el

mejoramiento de capacidades en conocimientos relacionados a la gestión de los
servicios de saneamiento; por lo tanto, los contenidos, se han acercado a los
esquemas previos de los participantes adultos, logrando motivarlos para que se
interesen en aprender, complementando esa experiencia con la información nueva,
lo cual les permitió desarrollar sus conocimientos. Se han realizado talleres
prácticos utilizando la observación.
Para identificar el grado de conocimiento adquirido en las capacitaciones a la JASS,

se ha utilizado preguntas dirigidas o practicas de campo en el caso de OM y para
el caso de administración se ha realizado prácticas dirigidas de los documentos de
gestión. Por otro lado, para verificar que los conocimientos en AMOR, se está
utilizando fichas de evaluación.(MV)
2.2. ESTRATEGIAS:
2.2.1. Estrategias aplicadas:
a. Involucrar actores para las convocatorias efectivas

Se ha realizado Coordinaciones previas con los miembros del Consejo
Directivo de la JASS, logrando su involucramiento en el
acompañamiento en las visitas domiciliarias.
b. Involucrar a las autoridades y Organización Social de para la

sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento.
Se coordino con el Sector Salud para lograr el asesoramiento continuo
a la JASS, en lo referente a las actividades de desinfección y
clorificación del agua, así también en lo relacionado al seguimiento y
monitoreo de la UBS, cuando estas ya estén construidas.(MV)
c. Diseño, elaboración y uso de materiales de capacitación.

Se diseño material de capacitación para el desarrollo de las sesiones
educativas, se hizo uso de Banner, dibujos alusivos a los temas a
trabajar como fue el de la UBS y para la capacitación en documentos
de gestión se reprodujo el diseño del libro caja y padrón de recaudos
en plásticos, para trabajarlo a manera de practica con los integrantes
del Consejo Directivo de la JASS. (MV)
d. Campaña de medios alternativos:

La JASS difunde spots, afiches cuyos mensajes se han orientado a
generar la mejora en las actitudes de los usuarios a favor de la gestión
de los servicios de saneamiento en micromedición, cuidado del agua y
cultura de pago
e. Implementación de la Escuela de Gasfiteros.

Se ha implementado la escuela de gasfiteros mediante las sesiones de
aprendizaje desarrolladas en la localidad, en coordinación con el
consejo directivo de la JASS, mediante la convocatoria a las personas
interesadas con relación a los tiempos adecuados para el desarrollo de
la sesión de aprendizaje. (MV)
2.3. ACTIVIDADES DESARROLLADAS CON LA JASS:
2.3.1. Desarrollo de actividades programadas:
Las actividades desarrolladas con las JASS orientadas a mejorar las

capacidades para la gestión eficiente de los servicios de saneamiento se ha
sustentado en los enfoques de interculturalidad, equidad de género y
cuidado del medio de ambiente.
Las convocatorias se hicieron considerando la disponibilidad de tiempo de
varones y mujeres que conforman el Concejo Directivo de la JASS.
a. Asistencia Técnica a las JASS

Se ha realizado asistencia técnica al Consejo Directivo de Tabanco con
la finalidad de fortalecer el trabajo de gestión a realizar mediante el
conocimiento y la práctica en el manejo de documentos de gestión
como son el libro de actas, padrón de recaudos, padrón socios y libro
caja. Para la asistencia técnica se ha tenido en cuenta los horarios
oportunos, para trabajar con los integrantes del Consejo Directivo de la
JASS.
La metodología implementada fue la constructivista. Se trabajo de
manera práctica el llenado de documentos de gestión: libro padrón de
recaudos, libro caja y llenado de recibos.
Cuadro N° 12
Consolidado de asistencias técnicas
FECHA DE LA PARTICIPANTES
MÓDULO/SESIÓN ASISTENCIA TOTAL
TÉCNICA V M
Roles y Funciones 13-03-11 3 1 1
14-03-11
Documentos de Gestión
11-04-11
27-04-11 3 1 3
TOTAL 6 2 4
 Modulo II: Gestión de los servicios de agua y saneamiento.

Sesión 3 Partes del sistema de agua.
La sesión de capacitación se ejecutó el 24 de abril y tuvo como objetivo el

fortalecimiento de capacidades de la JASS y usuarios voluntarios, lo cual
contribuya a un adecuado mantenimiento y operación del sistema, que van
administrar durante su gestión
La sesión de aprendizaje estuvo dirigida a los integrantes de la JASS y
usuarios inscritos en taller de gasfiteros, siendo facilitada por el Ing.
Cristian Palacios Mendoza.
La actividad, se inició con la definición que es un sistema de agua potable,
luego paulatinamente fue defiendo cada una de su partes empezando
desde el pozo de captación. La sesión también se realizó de manera
práctica se llevo a los integrantes de la JASS, a identificar cada parte del
sistema ubicada en Nuevo Tallan, a los asistentes al taller se les explica
cada parte del sistema agua potable en situ como son: Pozo Tubular,
reservorio, Línea de impulsión, red de distribución y conexiones
domiciliaria. (MV)
 Modulo II: Actividades mensuales, trimestrales, semestrales y anuales

en OM del SAP.
Sesión 1: Cloración y control de calidad del agua

La sesión de cloración y calidad de agua se realizo el 27 de marzo
manera teórica donde se abordo la importancia de clorificación en el
sistema de agua potable, para el desarrollo de la sesión se hizo uso de
Laminas graficas, tarjetas y se les enseño el probador de cloro a utilizar en
esta actividad.
La sesión práctica se realizo el 05 de abril en la localidad donde se les
enseño a los integrantes de Consejo Directivo de la JASS, a realizar la
prueba de cloración y control de calidad del agua, así con el conocimiento
y la practica el Consejo Directivo de la JASS, brindara un servicio seguro
de agua potable a los usuarios de la localidad.
Con el desarrollo de estas actividades damos cumplimiento, a las
actividades programadas en el Plan de Trabajo Anual de la JASS.
Cuadro Nº 16
Taller de Capacitación Técnica
FECHA DE LA PARTICIPANTES
ACTIVIDAD ASISTENCIA TOTAL
TÉCNICA V M
MODULO I/SESION III:
Componentes y
funcionamiento sistema de 24/04/11
agua potable y medidores
MODULOII / SESIÓN:
Actividades mensuales 27/03/11
Trimestrales, semestrales y
anuales de O y M del SAP
Talleres de capacitación en educación sanitaria a los directivos de la

JASS.
Esta actividad se desarrollo los días 14 de marzo con todos los
directivos de la JASS, con la finalidad de reforzar los conocimientos en
temas de educación sanitaria a la JASS.
Realizar este reforzamiento con los directivos en los temas de

educación sanitaria ha permitido desarrollar sesiones demostrativas y
que ellos asuman el compromiso de promover estos temas a todos los
usuarios.
a. Talleres de capacitación técnica a la JASS en Micromedición
El taller se realizó el día martes 27 de marzo y se desarrollaron los

temas de limpieza y lectura de medidores. En la limpieza de medidores
se enfatizó, limpieza de la caja para su correcta conservación y del
externo del dispositivo, así mismo se les enseño a los participantes a
hacer la lectura de medidores, indicándoles que primer se registra el
número indicado en el marcador de fluido del medidor, luego después
de un mes de consumo se registra el nuevo número indicado en el
marcador de fluido del medidor y finalmente se procede a restar el

número mayor del menor, siendo éste resultado, lo que el usuario tiene
que pagar.
Para tener información sobre la cantidad de usuarios que cuentan con
medidor y cuales se encuentran operativos se ha utilizado un ficha de
relación de usuarios con medidores, el cuál ha sido monitoreado por el
presidente de la JASS Sr. Carlos Sandoval Sernaque.; llegando a
informar que los 99 usuarios con medidores operativos , de los cuales
solo 40 tienen agua.
Cuadro N° 13
Consolidado de la capacitación a la JASS

PARTICIPANTES
MÓDULO/SESIÓN FECHA TOTAL
V M
Módulo I:
Sesión N° 01: Importancia y
Funciones de la Micromedición 21-03-2011 9 9
Sesión N° 02: Limpieza de los
medidores
Módulo II:
Sesión N° 01: Cuidado del
22-03.11 9 9
Agua
Sesión N° 02: Pago oportuno
 Modulo
2.3.2. Desarrollo de actividades complementarias:

Se realizaron actividades complementarias con la JASS Integral del
distrito de Tallan entre las actividades realizadas:
 Roles y Funciones de JASS-Integral.

Se brindo asistencia técnica a la JASS Integral en lo referente a sus
roles y funciones para el desarrollo de su trabajo de gestión.
El taller se desarrollo el 20 de marzo en el local de Comedor

popular de Nuevo Tallan.
En el taller sirvió para resolver las dudas referentes al avance del

proyecto en lo relacionado a la construcción de la obra y despejar
las dudas relacionada proceso de construcción del proyecto.
En este taller se conto la presencia del representante de la
Municipalidad encargado de la UTG y del Ingeniero representante
del OS-ADERCONSULT.
 Sinceramiento de la Cuota Familiar: El 01 de mayo se trabajo con

la JASS, el presupuesto para el mantenimiento del sistema por el
periodo de un año.
El taller se realizo de manera participativa y activa, los integrantes
de la JASS integral y el Operador del sistema identificó los
principales gastos del sistema y con el asesoramiento técnico se
logro hacer el adecuado presupuesto que debe contar un Sistema
de Agua Potable en Administración, Operación y Mantenimiento.
Como resultado del adecuado presupuesto se logro el
Sinceramiento de la cuota familiar, con el acuerdo de la JASS
integral fue llevado a Asamblea general.
 Asamblea general: Luego de trabajar el Sinceramiento de la cuota

familiar, se realizo la convocatoria a Asamblea General a las cinco
localidades usuarias, para aprobar el sinceramiento de la cuota
familiar, a los usuarios se les explico todo el proceso de por qué
cambiar la tarifa de agua después de cuatro años.
El mensaje principal que se trabajo en la Asamblea general, que la
prevención y el mantenimiento adecuado nos brindara un mejor
servicio que perdura en el tiempo.
Como punto de agenda de la asamblea fue la construcción de la
Unidad Básica de Saneamiento, el cual estuvo a cargo del Ing
Supervisor de Aderconsult.
Esta Asamblea General se hablo sobre la Morosidad de los
Usuarios y las tarifas que se aplicara ante un corte de agua.
Esta Asamblea también sirvió para que la JASS Integral, realizara
un informe a la comunidad sobre el trabajo que se viene realizando
desde el inicio de su gestión.
 Cultura de pago:
La JASS ha difundido por el alto parlante de la localidad un spot de
cultura de pago, además la JASS ha notificado a los usuarios
morosos para que paguen la cuota familiar.
En esta fase del proyecto se aprobó en asamblea general el Plan de

Trabajo Anual de la JASS. La asamblea general se realizo el 17 de abril
en el local comunal de la localidad, contando con la asistencia de la
mayoría de las familias de la comunidad. En el desarrollo de la asamblea
se les informo a los usuarios las actividades a desarrollar en el periodo de
un año y lo importante que es la participación de los usuarios en cada
una de las actividades realizadas para la ejecución de actividades.
Una de las principales actividades a realizar como parte de la
Implementación del Plan de Trabajo Anual, fue el sinceramiento de la
cuota familiar, en relación al trabajo realizado por la JASS integral bajo el
asesoramiento de los especialistas de CONYDRA, buscando la
sostenibilidad y mantenimiento adecuado del sistema de agua potable en
el tiempo.
2.4. RESULTADOS NOMINALES DEL AVANCE DEL PROYECTO
Cuadro N°14
META PROGRAMADA INDICADOR
(Apéndice B) LOGRADO
% %
1. JASS implementa Plan de trabajo. si
2. JASS cuenta con Padrón de Usuarios al día. si
3. JASS cuenta con Libro de Actas al día. si
4. JASS cuenta con Libro de Caja al día. si
5. El 80% de las familias cumplen con el pago puntual de la cuota familiar. 85%
6. La JASS cuenta con Manual de operación y mantenimiento para agua. Si
7. La JASS clora periódicamente el agua. Si
8. La JASS realiza el control de calidad del agua. Si

9. La JASS cumple con las acciones del Manual de operación y
Si
mantenimiento.
10. La JASS hace seguimiento a las UBS a las familias. Si
11. JASS capacitada en los contenidos de Educación Sanitaria. Si
PRÁCTICA EN MICROMEDICIÓN: LIMPIEZA, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO:
12. JASS practica medidas para la limpieza de medidores. Si
13. JASS practica medidas para la operación de medidores. Si
14. JASS practica medidas para el mantenimiento adecuado del medidor. Si
2.5. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS NOMINALES DEL AVANCE DEL

PROYECTO.
2.5.1. Resultados logrados:
a. La JASS cuenta con Plan de trabajo, donde están establecidas las

actividades para todo el año y viene ejecutándose satisfactoriamente.
En éste mes (A QUE MES SE REFIERE) se ha realizado actividades
de cloración desinfección, cobranza de las cuotas de las familias,
promoviendo la cultura de pago en los usuarios morosos.
b. La JASS cuenta con el padrón de usuarios al día, evidenciando que

manejan información exacta sobre el número de usuarios inscritos,
activos que los convierte en socios para la toma de decisiones como
Junta Administradora de Agua y Saneamiento.
c. La JASS cuenta con libro de actas al día, donde plasman los acuerdos
de las reuniones, asambleas con usuarios y sesiones ordinarias y
extraordinarias del Consejo Directivo y es manejado por el secretario.
d. El libro de caja se encuentra al día, permitiéndoles llevar un orden en la

contabilidad de los recursos recaudados por cobro del servicio y otros
conceptos estipulados.
e. La JASS Local ha recaudado el 85% del pago de la cuota familiar en

los meses de abril 2011. Los usuarios pagan puntualmente la cuota
familiar demostrando tener una elevada cultura de pago .Esto
demuestra que la gestión de la JASS, es positiva al lograr que los
usuarios aporten a la cuota familiar.
% de pago 34 *100
de cuota = = 85 %
familiar 40
f. La JASS cuenta con manual de operación y mantenimiento para el
sistema de agua por bombeo, guía de consulta ante cualquier duda
relacionada a operación y mantenimiento.
g. La JASS clora periódicamente el agua que brinda a los usuarios,

siendo el operador, el que se encarga de esta tarea.
h. La JASS realiza el control de calidad del servicio de agua potable cada

15 días usando comparadores de cloro y asegurando que la población
consuma agua potable.
i. La JASS cumple con actividades de AOM establecidas en el manual de

capacitación, permitiéndoles brindar un servicio de calidad y
asegurando la sostenibilidad del sistema. Cabe mencionar que se está
reponiendo equipos (electrobomba) con recursos propios, lo que indica
el cumplimiento del indicador.
j. La JASS está capacitada en temas de educación sanitaria,

permitiéndoles tener una visión amplia de la importancia del servicio de
agua potable en la adopción de conocimientos, actitudes y prácticas de
higiene para la prevención de enfermedades en las familias,
esforzándose cada día por mejorar la calidad del servicio.
k. La JASS práctica medidas para la limpieza de un medidor refiriendo

que es importante mantenerlo libre de desechos, la caja del medidor
no debe contener agua y la tapa debe estar limpia.
l. La JASS practica medidas para el mantenimiento adecuado del

medidor refiriendo, que es importante que esté protegido por una caja y
tapa sanitaria, además debe tener un sistema de seguridad para que
los usuarios no lo manipulen.
OPERACIÓN FALTA
2.6 CONCLUSIONES. MEJORAR REDACCION
 El nuevo Consejo Directivo de la JASS, ha iniciado su trabajo de

gestión positivamente logrando fortalecer su liderazgo en la
comunidad como gestores y admistrador de los servicios de agua
potable y saneamiento.
 La JASS de Tabanco cuenta con sus principales documentos de

gestión al día, como son libro de actas, padrón de socios, libro
recaudos y libro caja. De los libros de gestión trabajado el que fue un
poco difícil de trabajar fue el Libro Caja, considerando que el tesorero
recién tiene un mes en cargo y el limitado conocimiento en el manejo
de documentos contables, limita el manejo adecuado.
 El 85% de los usuarios han pagado en el mes de abril su cuota

familiar, resultado de promover una cultura de pago en las familias
usuarias y el buen trabajo de gestión de la JASS, considerando que en
EL ejercicio de su función solo tienen un mes.
 La JASS, realiza actividades cloración y control de calidad de agua

potable, en la localidad para así brindar un adecuado servicio a las
familias usuarias.
 La JASS, promueve el uso racional del agua en la localidad

identificando los malos usuarios, así también mediante la difusión de
los radiales emitidos por el altoparlante local.
 La JASS local de Tabanco brinda un servicio limitado de agua potable
tanto en calidad como continuidad, lo cual limita su trabajo de gestión
referente al pago de la cuota de agua.(EXISTE CONTRADICCION
CON LOS INDICADORES)
La JASS, ha logrado aprobar en asamblea general el sinceramiento de


la cuota familiar, es asegurar la sostenibilidad del sistema de agua
potable en el tiempo.
2.7 LECCIONES APRENDIDAS. (MEJORAR REDACCION)
 El asesoramiento continuo al Consejo directivo de la JASS, fortalecerá

el trabajo de gestión que recién ha iniciado.
 El trabajo coordinado con el Consejo Directivo de la JASS y las

autoridades , se obtiene como resultado un trabajo consensuado que
ayudara su trabajo de gestión.
2.8 RECOMENDACIONES PARA LA SOSTENIBILIDAD.

(MEJORAR REDACCION)
 Para un adecuado manejo de gestión de la JASS, es importante

generar en ellos el contar con caja chica, porcentaje adquirido de la
cuota familiar, asi promovemos que la JASS, se convierta en
pequeñas empresas de los servicios de saneamiento en la localidad.
 Que la municipalidad mediante la oficina de UTG, brinde asesoría

técnica ,en lo relacionado a manejo de documentos de gestión ,para su
adecuado manejo en el futuro.
ANEXOS
DE EDUCACIÓN SANITARIA. POR ACTIVIDAD
FOTGRAFIAS
TALLER DE CAPACITACION A NIÑOS EN INSTITUCION
EDUCATIVA
ANEXO N° 01
TALLER DE CAPACITACION A
EDUCACION NIÑOS EN INSTITUCION
EDUCATIVA
SANITARIA
 Sesión Educativa
 Relación de Participantes firmado por la
profesora con sello
 Fotografías
JUNTA ADMINISTRADORA DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO. POR ACTIVIDAD
FOTGRAFIA
TALLER DE CAPACITACION DE IMPORTANCIA DEL
MEDIDOR
JUNTA ANEXO N° 01
ADMINISTRADORA
DE SERVICIOS DE TALLER DE CAPACITACION
DE IMPORTANCIA DEL
SANEAMIENTO.
MEDIDOR
 Sesión Educativa
 Relación de Participantes firmado por la
profesora con sello
 Fotografías

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CONTRATO DE CONSULTORÍA N° 178-2010-VIVIENDA-VMCS-PRONASAR

CONTRATO DE CONSULTORÍA N° 178-2010-VIVIENDA-VMCS-PRONASAR

AGUA Y SANEAMIENTO DE TABANCO (CONST.)

SEGUNDO INFORME DE CUMPLIMIENTO DE

En cumplimiento del CONTRATO Nº 178 -2010/VIVIENDA/VMCS-PRONASAR, suscrito

El presente informe comprende todos los aspectos considerados en la intervención

En concordancia con la naturaleza integral de la intervención, el presente informe

En este sentido, el informe presenta los siguientes capítulos:

 CAPÍTULO I: Contiene las estrategias de intervención, las actividades realizadas,

 CAPÍTULO II: Circunscribe las estrategias de intervención, las actividades

En octubre del año 2010 el Programa Nacional de Agua y Saneamiento Rural

En la primera etapa se realizó el diagnóstico situacional de la localidad, para lo

En la segunda etapa se realizo la elaboración de los planes de La Fase de

CONTEXTO GENERAL DE LA LOCALIDAD

POBLACIÓN: Según el Censo Nacional de Vivienda del INEI del 2007

EDUCACIÓN: Tabanco tiene una Institución Educativa Integral: inicial y

Mayoritariamente la población accede al nivel primario de educación que

ACTIVIDAD ECONÓMICA: Las actividades predominantes en el Centro

a. ASPECTOS RELEVANTES DE LA SITUACIÓN ACTUAL:

La comunidad de Tabanco de 204 familias en su totalidad de las cuales sólo se

Con respecto a la construcción del UBS, se puede mencionar como aspecto

Las familias de la localidad de Tabanco, sienten desconfianza y malestar respecto a

SITUACIÓN ACTUAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA Y

a. Situación del agua potable.

A través de la red antigua se abastece de agua sólo a 40 familias (22.2%), quienes

b. Situación del saneamiento.

En la actualidad las familias de la localidad de Tabanco continúan haciendo sus

Inicial Primaria Secundaria

Metodología para adultos:

En concordancia con la propuesta global, la metodología que se aplicó fue la

El Enfoque Constructivista “Aprender a Aprender”, facilitó además el desarrollo de

Los talleres de capacitación dirigidos a los adultos, tuvieron como objetivo el

Para identificar el grado de conocimiento de las familias frente a los aspectos de

El recojo de la información se hizo a través de entrevistas, aplicando las fichas de

Finalmente, los integrantes de las familias focalizaron sus debilidades en cuanto a

Metodología para escolares:

Para desarrollar las sesiones de capacitación con los niños, se empleó la

Así, en el desarrollo de las sesiones de capacitación, se partió de los aprendizajes

Para propiciar el desarrollo de las competencias (conocimientos, habilidades,

Tanto para la capacitación de adultos como de escolares, la metodología ha estado

a) Involucramiento de las autoridades locales.

b) Participación en la asamblea comunal

c) Involucramiento de instituciones Públicas Locales

Así también se desarrollaron sesiones educativas para reforzamiento de los

e) Diseño, elaboración y uso de materiales de capacitación . El uso de

En las escuelas se han entregado volantes para promover la cultura de pago en la

1.3.1. Desarrollo de actividades programadas:

a. Talleres de capacitación dirigida a los alumnos:

Para desarrollar esta actividad se ha coordinado previamente con la

Modulo I : Lavado de manos

Fuente: Lista de asistencia a capacitación (anexo)

Para generar la atención y motivación en los niños se hizo uso

Para evaluar los conocimientos, se ha utilizado el juego de la

 Modulo II: Cuidado del agua.

b. Visita Domiciliaria a familias:

Para realizar esta actividad se ha tenido en cuenta la disponibilidad

resto de actividades. Cada visita en promedio ha durado de 20 a 25

Fuente: Lista de asistencia a capacitación (anexo).