Trabajo de Admi

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ASIGNATURA

ADMINISTRACIÓN

GENERAL

DOCENTE: Paddy Reiza Verde Fasil

AULA: AC 1203

ALUMNO: Montano Arana Yuri Martin

Huancayo 2015
Asignatura: ADMINISTRACÓN GENERAL

EL MARKETING ¿CREA O NO CREA NECESIDADES?

EL MARKETING NO CREA LAS NECESIDADES SI NO LAS DESCUBRE.

Pero desde el lado del consumidor, se cree que el Marketing en las empresas se mueve
en función de crear necesidades y hacernos gastar nuestro dinero comprando sus
productos o servicios aun cuando no los necesitemos.
En su libro Kotler empieza por diferenciar entre necesidades, deseos y demandas.
“Las Necesidades son anteriores a los expertos de marketing y son carencias básicas
que existen en la propia esencia de la condición humana”. Así existe la necesidad de
comer, de vestirse, de desplazarse, de autoestima, etc.
Los Deseos, dice kotler, “son la carencia de algo específico que satisface las
necesidades básicas”. Así por ejemplo necesitamos de alimentos y deseamos
comernos una hamburguesa en BURGUER KING. Necesitamos calzarnos y deseamos
comprar un par de Calimod.
Necesitamos comunicarnos y deseamos un iPhone de Apple. O necesitamos subir
nuestra autoestima o reafirmar la necesidad de posición social.
Y como apunta Kotler, si bien LAS NECESIDADES DE LA PERSONA SON POCAS, SUS
DESEOS SON MUCHOS Y CAMBIAN CONTINUAMENTE con los años, la educación, el
avance de la sociedad, etc.
“Las Demandas son deseos de un producto específico en función de una capacidad
adquisitiva determinada”. Quizás mucha gente desearía tener un Mercedes pero no
todos tendrán la capacidad adquisitiva para comprarlo. Los deseos se convierten en
demanda cuando existe esta capacidad de adquisición.
Volviendo al ejemplo del celular, soy de los que piensan que las empresas no crearon,
en este caso, una nueva necesidad sino que se encargaron de ampliar la satisfacción de
una necesidad precedente que tenemos todas las personas y que es la necesidad de
poder comunicarnos unos a otros a pesar de las barreras o la distancia existente. Los
especialistas del marketing han dirigido esa necesidad previa hacia un objeto
específico, el teléfono móvil. Es decir, han influido en los deseos de las personas.
Es por ello que la función principal del marketing no se centra en las necesidades
humanas, sino en los deseos de las personas, de forma que poder manipular éstos en
su propio beneficio. Se trata de que el marketing despierte nuestros deseos y
sentimientos y les dé forma, logrando ventas, captando clientes y satisfaciendo a los
mismos.

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