DI DAMA DMBOK Es v2 0

Entidad de Conocimiento para la
Gestión de Datos
(DAMA-DMBOK©)
Marco de Trabajo Funcional
Versión 2.0
Marzo 29, 2007
International
Foundation
©2007 DAMA International – Todos los derechos reservados

Entidad de Conocimiento para la Gestión de Datos (DAMA-DMBOK©) Marco de Trabajo Funcional 2.0
Tabla de Contenido
Tabla de Contenido..........................................................................................................1
Acerca de este Documento..............................................................................................1
Historial de Actualizaciones............................................................................................1
1. Introducción.....................................................................................................................2
La Profesión de la Gestión de Datos................................................................................2
La Entidad de Conocimiento para la Gestión de Datos (DAMA-DMBOK©) ...............3
El Diccionario DAMA para la Gestión de Datos............................................................4
¿Por qué un Marco de Trabajo?.......................................................................................4
¿Por qué Versión 2?.........................................................................................................5
2. Visión General.................................................................................................................7
Funciones de la Gestión de Datos....................................................................................8
Elementos Ambientales...................................................................................................9
Resumen Funcional del DAMA-DMBOK©.................................................................13
Acerca de este Documento

Este documento describe la Versión 2.0 del Marco de Trabajo de la Entidad de
Conocimiento para Gestión de Datos (DAMA-DMBOK©), proporcionado por DAMA
International como un apoyo para ayudar a la formalización de las mejores prácticas de
nuestra profesión.
Deborah Henderson
VP Servicios Educacionales, DAMA International
Presidente, Fundación DAMA
Mark Mosley
Editor del DAMA-DMBOK
DAMA International / Fundación DAMA
Historial de Actualizaciones
Versión Fecha Autor Descripción
1.0 Marzo 27, 2006 Mark Mosley El borrador original de una propuesta por el Capítulo Chicago al
Comité del DAMA-DMBOK.
1.1 Abril 10, 2006 Deborah Henderson Actualizaciones recomendadas para el Comité de Adopciones del
DAMA-DMBOK.
1.2 Abril 17, 2006 Mark Mosley Borrador escrito con otras palabras como propuesta del Comité del
DAMA-DMBOK al DAMA I/F.
1.3 Abril 20, 2006 Mark Mosley Modificaciones después de las adopciones de Capítulo Chicago
DAMA.
1.4 Mayo 3, 2006 Mark Mosley Modificaciones después de las adopciones del Simposio 2006 de
DAMA International Denver, CO
1.5 Junio 12, 2006 Deborah Henderson Modificaciones
2.0 Marzo 29, 2007 Mark Mosley Modificaciones que reflejan los cambios realizados después del
Simposio 2007 de DAMA International en Boston, MA
2.0 Octubre 31, 2007 Alejandro García Traducción al Español
Marzo 29, 2007 ©2007 DAMA International – Todos los derechos reservados 1
1.Introducción
La Profesión de la Gestión de Datos
En la Era de la Información, la función de la Gestión de Datos es vital para todas las
organizaciones. Ya sea esta profesión conocida como Gestión de Datos, Gestión del
Recurso de Datos o como Gestión de la Información Empresarial, las organizaciones
reconocen que los datos que poseen son un recurso valioso. Como cualquier activo
valioso, las organizaciones también reconocen que los activos de datos deben ser
administrados. Los negocios, los gobiernos y las organizaciones son más eficaces cuando
utilizan los activos de datos en forma más eficaz. La función de la gestión de datos busca
controlar y aprovechar en forma más eficaz los activos de datos.
La Gestión de Datos es una responsabilidad compartida entre el responsable de los datos
del negocio, actuando como el consejero de los activos de datos de la empresa y el
responsable técnico de los datos, actuando como el experto custodio y conservador de
dichos activos. El gobierno de la función de gestión de datos, coordina esta colaboración
entre la función de TI y la empresa.
Dentro de TI, la Gestión de Datos es una profesión emergente. Los conceptos de la
gestión de datos y las tecnologías que los apoyan han evolucionado rápidamente durante
los últimos treinta años.
Crear una profesión formal, certificada, reconocida y respetada para la gestión de datos,
no es una tarea sencilla. El entorno actual presenta una combinación confusa de términos,
métodos, herramientas, opiniones y euforia. Para que madure la profesión de la gestión de
datos, necesitamos estándares profesionales:
• Términos y definiciones estándar
• Funciones, procesos y prácticas estándar
• Roles y responsabilidades estándar
• Entregables y métricas estándar
Estos estándares y mejores prácticas les facilitarán a los profesionales de la gestión de
datos, desempeñar su función en forma más eficaz. Asimismo, nos ayudarán a
comunicarnos mejor con nuestros compañeros de equipo, gerentes y ejecutivos. Los
ejecutivos en particular necesitan entender muy bien y valorar la gestión de datos, de tal
forma que puedan respaldar, patrocinar y proveer de personal a la función de gestión de
datos.
DAMA, por sus siglas en Inglés de la Asociación para la Gestión de Datos, es la principal
organización mundial para los profesionales en la gestión de datos. DAMA International
y la Fundación DAMA desarrollan estándares para esta profesión.
La Entidad de Conocimiento para la Gestión de Datos (DAMA-

DMBOK©)
DAMA International y la Fundación DAMA están desarrollando un documento titulado:
Una Guía para la Entidad de Conocimiento de la Gestión de Datos (Guía DAMA-
DMBOK©). Se ha formado un Consejo Editorial para DAMA-DMBOK© el cual actúa
como un comité de trabajo para dirigir el desarrollo de la Guía DAMA-DMBOK© y las
publicaciones relacionadas, incluyendo un Diccionario DAMA de la Gestión de Datos. El
Consejo Editorial incluye la participación de los miembros de los capítulos locales de
DAMA. Los miembros de DAMA colaboran voluntariamente en la revisión y las
contribuciones de los borradores preliminares.
La entidad completa de conocimiento para la gestión de datos, es bastante amplia y crece
constantemente. La Guía DAMA-DMBOK© proporciona una introducción a la gestión de
datos. Presenta una visión estándar de la industria sobre las funciones de la gestión de
datos, incluyendo su terminología y las mejores prácticas, sin detallar métodos y técnicas
específicas. La Guía DAMA-DMBOK© no intenta ser una autoridad completa en
cualquier función de la gestión de datos, pero dirigirá al lector a consultar publicaciones,
artículos y sitios de Internet ampliamente reconocidos para su lectura adicional. La Guía
DAMA-DMBOK© presenta puntos de vista alternativos, así como enfoques aceptados en
la industria, cuando existan claras diferencias de opinión.
Los objetivos de la Guía DAMA-DMBOK© son:
1. Lograr consenso hacia una visión generalmente aplicable de las funciones de la
gestión de datos.
2. Proporcionar definiciones estándar para las funciones de la gestión de datos,
entregables, roles y otras terminologías comúnmente usadas.
3. Identificar principios de guía para la gestión de datos.
4. Proporcionar una visión general de buenas prácticas comúnmente aceptadas, métodos
y técnicas ampliamente adoptadas, y enfoques alternos significativos, evitando
referenciar proveedores específicos de tecnología o sus productos.
5. Identificar brevemente cuestiones organizacionales y culturales comunes.
6. Clarificar el alcance y las fronteras de la gestión de datos.
7. Guiar a los lectores hacia recursos de información adicionales para mayor
entendimiento.
Las audiencias para la Guía DAMA-DMBOK© incluyen:
• Profesionales certificados y aspirantes de la gestión de datos.
• Otros profesionales de TI trabajando con profesionales de la gestión de datos.
• Responsables de los datos del negocio, de todos los niveles.
• Ejecutivos interesados en el manejo de datos como activo empresarial.
• Trabajadores del conocimiento desarrollando el valor de los datos como activo
empresarial.
• Consultores desarrollando evaluaciones de las funciones de la gestión de los datos y
apoyando la implementación y mejoras a la gestión de los datos con sus clientes.
• Educadores responsables del desarrollo y entrega de un plan de estudio de la gestión

de datos.
• Investigadores en el campo de la gestión de los datos.
DAMA prevé algunos usos potenciales de la Guía DAMA-DMBOK©, incluyendo:
• Informar a diversas audiencias de la naturaleza e importancia en la gestión de datos.
• Apoyar a crear consenso dentro de la comunidad de la gestión de datos.
• Apoyar a los responsables y profesionales de datos a entender sus responsabilidades.
• Proveer las bases para evaluaciones de eficacia y madurez en la gestión de datos.
• Guiar los esfuerzos para implementar y mejorar las funciones de la gestión de datos.
• Dirigir a los lectores hacia fuentes adicionales de conocimiento acerca de la gestión
de los datos.
• Guiar el desarrollo y la entrega de planes de estudio de la gestión de datos para
educación superior.
• Sugerir áreas de mayor investigación en el campo de la gestión de datos.
• Apoyar a los profesionales de la gestión de datos a preparar los exámenes para los
Profesionales Certificados en la Gestión de Datos (CDMP).
• Ayudar a las organizaciones en la formulación de la estrategia de datos empresariales.
Los modelos de referencia para la Guía DAMA-DMBOK© son: el documento que
describe la Entidad de Conocimiento para la Gestión de Proyectos (PMBOK) 1 publicado
por el Project Management Institute, y el documento que describe la Entidad de
Conocimiento para la Ingeniería de Software (SWEBOK)2 publicado por la IEEE.
DAMA considera que la Guía DAMA-DMBOK© será bien recibida por los gerentes,
ejecutivos y la comunidad de educación superior. DAMA planea publicar la Guía
DAMA-DMBOK© en 2008.
El Diccionario DAMA para la Gestión de Datos

El Diccionario DAMA para la Gestión de Datos es un ejemplar complementario que
acompaña la Guía DAMA-DMBOK©. Desarrollado originalmente como un amplio
Glosario para la Guía DAMA-DMBOK©, DAMA lo publica en forma separada debido a
su tamaño y valor de negocio. Las definiciones de los términos encontrados en el
Diccionario son consistentes con su uso en la Guía DAMA-DMBOK©.
DAMA planea publicar el Diccionario para la Gestión de Datos en 2007.
¿Por qué un Marco de Trabajo?

El Marco de Trabajo Funcional DAMA-DMBOK© descrito aquí ha sido creado para:
• Proporcionar una estructura integral para organizar el documento de la Entidad de
Conocimiento para la Gestión de Datos (Guía DAMA-DMBOK©).
1
Marca Registrada por el Project Management Institute
2
Marca Registrada por el IEEE
• Definir los términos estándar y las definiciones para los procesos de la gestión de
datos, roles y responsabilidades citados consistentemente a lo largo de la Guía
DAMA-DMBOK©.
• Guiar las evaluaciones de la función de la gestión de datos de una organización y
su estrategia de datos, así como sugerir y guiar las iniciativas para implementar y
mejorar la gestión de datos.
¿Por qué Versión 2?

La Versión 1.0 del Marco de Trabajo Funcional DAMA-DMBOK© fue aprobado por el
Consejo Ejecutivo de la DAMA en Abril 2006, y fue publicado en el sitio de Internet
www.dama.org en Julio 2006. Más de 1000 personas han descargado el documento del
Marco de Trabajo Funcional en los últimos dieciocho meses.
Durante ese tiempo, se han hecho cambios al marco de trabajo durante el transcurso del
desarrollo de la Guía DAMA-DMBOK©.
En particular, se han renombrado las siguientes funciones de gestión de datos:
• En reconocimiento a las actividades y responsabilidades del responsable de los
datos para las nueve funciones, los términos Responsable de Datos y Gobierno
cambia simplemente a Gobierno de Datos.
• Para describir de una manera más completa las actividades de modelación y
especificación de datos, los términos Arquitectura de Datos y Diseño cambian a
Arquitectura, Análisis y Diseño de Datos.
• Para diferenciar más claramente la función del rol del administrador de la base de
datos, debido a otros roles que también participan en la función de la
Administración de la Base de Datos, el término Administración de la Base de
Datos cambia a Gestión de la Base de Datos.
• Para reflejar el amplio alcance de las actividades dentro de la función, el término
Mejora de la Calidad de los Datos cambia a Gestión de la Calidad de los Datos.
• Almacenamiento de Datos e Inteligencia de Negocio ha sido cambiado a Gestión
del Almacenamiento de Datos e Inteligencia de Negocio para indicar con mayor
claridad que la función incluye las actividades de desarrollo y soporte que
permiten la inteligencia de negocio, más no incluye las actividades de inteligencia
de negocio que desempeñan los trabajadores del conocimiento.
• Gestión de Datos No Estructurados ha sido cambiado a Gestión de Documentos,
Registro y Contenido, reconociendo que los datos que residen fuera de las bases
de datos, pueden aún existir con cierto grado de estructura.
• Gestión de Metadatos ha sido cambiado a Gestión de Meta Datos por restricciones
de registro de marca.
La secuencia de presentación de estas nueve funciones ha sido cambiada también:
• La Gestión de la Calidad de los Datos aparece ahora antes de Gestión de Datos de
Referencia y Maestros, reconociendo que Gestión de Datos de Referencia y
Maestros es una forma especial de la Gestión de la Calidad de los Datos.
• La Gestión de Datos de Referencia y Maestros aparece ahora antes de Gestión del
Almacenamiento de Datos e Inteligencia de Negocio, reconociendo su enfoque
hacia la integración de datos para bases de datos operacionales, los cuales

proporcionan las fuentes para el almacenamiento de datos.
• La Gestión de Meta Datos se colocó en la novena posición, reflejando su
importancia fundamental en proporcionar la infraestructura para otras funciones
de la gestión de datos.
Los siguientes elementos del entorno ambiental también han sido cambiados:
• Metas y Objetivos han sido cambiados a Metas y Principios, reconociendo:
1) La Guía DAMA-DMBOK© ofrecerá metas directivas para cada
función, pero no fijará objetivos específicos. Los objetivos específicos
reflejan las métricas que se utilizan en una organización particular.
2) Los Principios han sido incluidos dentro de Metas, cambiando de
Prácticas hacia una posición mostrada anteriormente.
• Procesos y Actividades han sido cambiados a Actividades, reconociendo que las
funciones y actividades son dos tipos de procesos.
• Principios y Prácticas han sido cambiados a Prácticas y Técnicas, reflejando su
agrupación de Principios con Metas.
• Los Temas Organizacionales y Culturales cambiaron a Organización y Cultura.
Adicionalmente, se han identificado actividades más detalladas, entregables y roles. Esta
información debe probar su utilidad a los gerentes, responsables de datos y profesionales
en la gestión de datos, mientras la Guía DAMA-DMBOK© se encuentra en desarrollo.
Finalmente, se ha eliminado gran parte de la introducción a la primera versión. La forma
original de la extensa introducción se consideró adecuada en su momento, ya que era una
propuesta al Consejo Editorial de DAMA; sin embargo, ya no es necesaria debido a la
nueva audiencia para la cual esta versión va dirigida – Miembros de DAMA y otras
audiencias interesadas en el contenido del Marco de Trabajo Funcional DAMA-
DMBOK©, y aquellos interesados en utilizarla para dirigir las iniciativas de la gestión de
datos en sus organizaciones.
2.Visión General
El Marco de Trabajo Funcional DAMA-DMBOK© identifica nueve Funciones
importantes de la Gestión de Datos, descritas cada una de ellas a través de siete
Elementos Ambientales. La matriz de abajo muestra gráficamente el Marco de Trabajo
Funcional DAMA-DMBOK©:
Elementos Ambientales
Funciones de la Gestión Metas y Roles & Prácticas y Organización
de Datos Principios Actividades Entregables Responsabilidades Tecnología Técnicas y Cultura
Gobierno de Datos
Arquitectura, Análisis y Diseño de

Datos
Gestión de la Base de Datos
Gestión de la Seguridad de Datos
Gestión de la Calidad de Datos
Gestión de Datos Maestros y de

Referencia
Gestión del Almacenamiento de
Datos e Inteligencia de Negocio
Gestión de Documentos, Registro y
Contenido
Gestión de Meta Datos
Figura 1 El Marco de Trabajo Funcional DAMA-DMBOK©

La matriz es una forma útil para mostrar el marco de trabajo funcional.
Cada función será tratada en un capítulo específico en la Guía DAMA-DMBOK©, y en
cada capítulo se discutirá cada uno de los siete elementos. La profundidad de cada
discusión podrá variar en cada capítulo de acuerdo a las cuestiones particulares. Cada
capítulo seguirá una estructura consistente, que incluye:
• Una breve Introducción a la función, incluyendo la definición de términos
importantes, un diagrama de contexto para la función, y una lista de las metas
de negocio de la función.
• Una descripción de Conceptos y Actividades, incluyendo los entregables
asociados, los roles y organizaciones responsables, mejores prácticas,
procedimientos y técnicas comunes y tecnologías de apoyo. En ciertos capítulos
se presenta una sección particular de Conceptos y Actividades para cada sub-
función, y estas secciones son tituladas para cada sub-función.
• Un Resumen incluyendo una lista replanteando los principios de guía, una tabla
resumiendo las actividades, entregables y responsabilidades de la función, y una
breve discusión de cuestiones organizacionales y culturales.
• Una lista selectiva de libros y artículos sugeridos como Lectura Recomendada.
Funciones de la Gestión de Datos

Las nueve Funciones de la Gestión de Datos son:
• Gobierno de Datos – planeación, supervisión y control en la gestión y uso de datos
• Arquitectura, Análisis y Diseño de Datos – modelación y especificación de datos
• Gestión de la Base de Datos – diseño de la base de datos, implementación y soporte
• Gestión de la Seguridad de los Datos – asegurando privacía, confidencialidad y
acceso apropiado
• Gestión de la Calidad de los Datos – definiendo, controlando y mejorando la calidad
de los datos
• Gestión de Datos de Referencia y Maestros – administrando versiones maestras y
copias
• Gestión del Almacenamiento de Datos e Inteligencia de Negocio – permitiendo
informes y análisis
• Gestión de Documentos, Registro y Contenido – gestionando datos fuera de las bases
de datos
• Gestión de Meta Datos – integrando, controlando y proporcionando meta datos
Arquitectura,
Gestión de Análisis y
Meta Datos Diseño de
Datos
Gestión de
Documentos, Gestión de la
Registro y Base de Datos
Contenido
Gobierno de
Datos
Almacenamiento Gestión de la
de los Datos e Seguridad de los
Inteligencia de Datos
Negocio
Gestión de los Gestión de la

Datos de Calidad de los
Referencia y Datos
Maestros
Figura 2 Las nueve Funciones de la Gestión de Datos

El diagrama de arriba, muestra solo las nueve funciones y su secuencia de presentación
inicia al centro y luego girando en el sentido de las manecillas del reloj alrededor del
círculo, desde la posición 1:00 horas a la posición 11:00 horas. El diagrama abajo
proporciona una orientación general del alcance de cada función.
Arquitectura,
Gestión de Meta Análisis y Diseño
Datos de Datos
• Usuarios y Necesidades • Modelación de Datos del Negocio
• Arquitectura y Estándares • Análisis de la Cadena de Valor
• Captura e Integración • Arquitectura de Datos Relacionados
• Admin. Banco de Datos • Modelación Lógica
• Consultas y Reportes • Modelación Física
Gestión de • Distribución y Entrega • Modelación de Estándares Gestión de la
Documentos, • Gestión del Modelo Base de Datos
Registro y • Diseño de la BD
Contenido • Implementación de la BD
• Gestión de Documentos Electrónicos • Respaldo y Recuperación
• Gestión de Registros Físicos y Archivos Gobierno de Datos • Desempeño y Afinación
• Gestión de Contenido de Información • Roles y Organizaciones
• Archivo y Depuración
• Estrategia de datos • Gestión de Tecnología
• Políticas y Estándares
• Arquitectura
Gestión del • Cumplimiento Gestión de Seguridad de
Almacenamiento de • Gestión de Problemas Datos
• Proyectos y Servicios
Datos (AD) e Inteligencia
• Valuación del Activo de Datos
de Negocio (IN) • Comunicación
• Arquitectura AD / IN
• Implementación AD / Mart
• Implementación de IN
• Entrenamiento y Soporte de IN Gestión de
• Seguimiento y Afinación Datos de Gestión de la
Referencia y Calidad de los Datos
Maestros
• Arquitectura de Integración de Datos
• Gestión de Datos de Referencia • Especificación de Req. de Calidad
• Integración de Datos del Cliente • Análisis del Perfil de Calidad
• Integración de Datos del Producto • Mejora de la Calidad de Datos
• Gestión de Dimensionamiento • Certificación y Auditoría de la Calidad
Figura 3 Funciones de la Gestión de Datos – Resumen del Alcance

Ver la Sección 3 para un listado detallado de las actividades desempeñadas en cada
función.
Elementos Ambientales
Los siete Elementos Ambientales proporcionan una forma lógica y consistente para
describir cada función. Los elementos proporcionan una estructura para:
• Presentación consistente en cada capítulo de la Guía DAMA-DMBOK©.
• Organización de preguntas de evaluación, hallazgos y recomendaciones.
• Dirección de la planeación estratégica para cada función.
La idea de los Elementos Ambientales no es nueva. Una estructura comúnmente
referenciada identifica tres elementos: Procesos, Tecnología y Personal. Consideramos
que hay mucho material que cubrir bajo la categoría de Procesos (Procesos, Entregables,
Principios, Métodos y Técnicas) y Personal (Roles y Responsabilidades, Temas
Organizacionales y Culturales).
El Marco de Trabajo identifica los siguientes siete elementos:
Organización
y Cultura
Tecnología Actividades
Metas y
Principios
Prácticas y Entregables
Procedimientos
Roles y
Responsabilidades
Figura 4 Los siete Elementos Ambientales

El diagrama de arriba, muestra los siete elementos ambientales y su secuencia de
presentación inicia al centro, y luego girando en el sentido de las manecillas del reloj
alrededor del círculo, desde la posición 1:00 Horas a la posición 12:00 Horas. El
diagrama abajo muestra una orientación general del alcance de cada Elemento Ambiental.
Organización y Cultura
• Factores Críticos de Exito
• Estructuras de Informes
• Métricas de Gestión
• Valores, Creencias y Espectativas Actividades
Tecnología • Actitudes, Estilos, Preferencias • Fases, Tareas, Pasos
• Categorías de Herramientas • Rituales, Símbolos, Herencia • Dependencias
• Estándares y Protocolos • Secuencias y Flujos
Metas y Principios
• Criterios de Selección • Uso de Escenarios de Casos
• Curvas de Aprendizaje • Visión y Misión • Disparo Eventos
• Beneficios de Negocio
• Metas Estratégicas
Prácticas y Procedimientos Entregables
• Objetivos Específicos
• Mejores Prácticas Reconocidas • Principios de Guía • Entradas y Salidas
• Enfoques Comunes • Información
• Técnicas Alternativas • Documentos
Roles y • Bases de Datos
Responsabilidades • Otros Recursos
• Roles Individuales
• Roles Organizacionales
• Roles de Negocio y TI
• Competencias y Habilidades
Figura 5 Elementos Ambientales – Resumen del Alcance
Nuestra estructura proporciona la lista de elementos básicos (Metas y Principios,

Actividades, Entregables, Roles y Responsabilidades,) antes de tratar y explicar a mayor
detalle los temas menos estructurados (Prácticas y Procedimientos, Tecnología,
Organización y Cultura).
Prácticas y Organización y
Procedimientos Cultura
Actividades Entregables
Metas y
Principios
Roles y
Responsabilidades
Tecnología
Figure 6 Elementos Ambientales Básicos y de Apoyo

Los Elementos Ambientales básicos son:
• Metas y Principios – Las metas direccionales del negocio para cada función y los
principios fundamentales que guían el desempeño de cada función.
• Actividades – Cada función es desglosada en actividades de menor nivel. Algunas
actividades son agrupadas en sub-funciones. Las actividades pueden luego ser
desglosadas en tareas y pasos.
• Entregables – La información, las bases de datos físicas y los documentos
generados como resultados provisionales y definitivos para cada función. Algunos
son considerados esenciales, otros son generalmente recomendados, y otros son
opcionales dependiendo de las circunstancias.
• Roles y Responsabilidades – Los roles del negocio y de TI que intervienen en el
desempeño y supervisión de la función y las responsabilidades específicas de cada
rol para esa función. La mayoría de los roles participan en múltiples funciones.
Los Elementos Ambientales de apoyo son:

• Prácticas y Procedimientos – Métodos y técnicas comunes y populares, utilizados
para ejecutar los procesos y producir los entregables. Pueden incluir también
convenciones comunes, recomendaciones de mejor práctica y propuestas
alternativas sin más explicación.
• Tecnología – Categorías de tecnologías de apoyo (principalmente herramientas de
software), estándares y protocolos, criterios para la selección de productos y
curvas comunes de aprendizaje. De acuerdo con las políticas de DAMA, no
deberán ser mencionados proveedores específicos ni productos.
• Organización y Cultura – Estos temas podrían incluir:
o Métricas de Gestión – medidas de tamaño, esfuerzo, tiempo, costo,
calidad, efectividad, productividad, éxito y valor de negocio
o Factores Críticos de Éxito
o Estructuras de Presentación de Informes
o Estructuras de Contratación
o Presupuestación y Temas Relativos a la Asignación de Recursos *
o Trabajo en Equipo y Dinámica de Grupos *
o Autoridad y Facultamiento *
o Valores Compartidos y Creencias *
o Espectativas y Actitudes *
o Estilo Personal y Diferencia de Preferencias *
o Ritos Culturales, Rituales y Símbolos *
o Herencia Organizacional
o Recomendaciones para la Gestión del Cambio
• Parece ser demasiado general para nuestros esfuerzos – en cambio, recomiendo
incluir al final una lista de libros sobre Gestión General para estos tópicos.
Resumen Funcional del DAMA-DMBOK©

Esta sección presenta el resumen de funciones, sub-funciones y actividades. Las
funciones y sub-funciones son tituladas sin frases sustantivas, mientras que las
actividades son tituladas con frases verbales. Además, cada actividad es categorizada en
uno de los siguientes cuatro grupos de actividad.
Cada actividad es categorizada según pertenezca a uno de los cuatro Grupo de Actividad:
• Actividades de Planeación (P) Actividades que definen la dirección estratégica y
táctica para otras actividades de la gestión de
datos. Las actividades de Planeación pueden ser
ejecutadas en forma recurrente.
• Actividades de Control (C) Actividades de supervisión ejecutadas en forma

continua.
• Actividades de Desarrollo (D) Actividades emprendidas dentro de proyectos y

reconocidas como parte del ciclo de vida del
desarrollo de sistemas (CVDS), creando
entregables de datos a través del análisis, diseño,
construcción, pruebas e implantación.
• Actividades Operacionales (O) Actividades de servicio y soporte ejecutadas en

forma continua.
El resumen abajo está sujeto a cambios conforme cada capítulo se desarrolla; sin
embargo, a este grado de avance, esperamos que los cambios resulten en ajustes
relativamente menores.
1. Gobierno de Datos
1.1.Planeación de la Gestión de Datos
1.1.1.Identificar Necesidades Estratégicas de Datos de la Empresa (P)
1.1.2.Desarrollar y Mantener la Estrategia de Datos (P)
1.1.3.Establecer las Organizaciones Profesionales de la Gestión de Datos (P)
1.1.4.Identificar y Nombrar a los Responsables de los Datos (P)
1.1.5.Establecer el Gobierno de Datos y Organizaciones Responsables (P)
1.1.6.Desarrollar, Revisar y Aprobar Políticas de Datos, Estándares y
Procedimientos (P)
1.1.7.Revisar y Aprobar la Arquitectura de Datos (P)
1.1.8.Planear y Patrocinar Proyectos y Servicios de Gestión de Datos (P)
1.1.9.Estimar el Valor de los Activos de Datos y su Costo Asociado (P)
1.2.Supervisión y Control de la Gestión de Datos
1.2.1.Supervisar Equipos y Organizaciones de Profesionales de Gestión de Datos
(C)
1.2.2.Coordinar Actividades de Gobierno de Datos (C)
1.2.3.Manejar y Resolver Conflictos Relativos a los Datos (C)
1.2.4.Controlar y Asegurar Cumplimientos Regulatorios (C)
1.2.5.Comunicar, Controlar y Cumplir de Conformidad con Políticas de Datos,
Estándares, Procedimientos y Arquitectura (C)
1.2.6.Supervisar Proyectos y Servicios de Gestión de Datos (C)

1.2.7.Comunicar y Fomentar el Valor de los Activos de Datos (C)
2. Arquitectura de Datos, Análisis y Diseño
2.1.Arquitectura de Datos de la Empresa
2.1.1.Desarrollar el Modelo de Datos de la Empresa (P)
2.1.2.Alinear con Otros Modelos de Negocio (P)
2.1.3.Definir la Arquitectura de la Base de Datos (P) (igual a 3.3.2)
2.1.4.Definir la Arquitectura de Integración de Datos / MDM (P) (igual a 6.2)
2.1.5.Definir la Arquitectura de Almacenamiento de Datos / BI (P) (igual a 7.2)
2.1.6.Definir la Arquitectura de Meta Datos (P) (igual a 9.2)
2.1.7.Definir la Taxonomía y Tamaño de Nombres de la Empresa (P)
2.2.Modelación de Datos y Especificación
2.2.1.Definir Necesidades de Información (D)
2.2.2.Desarrollar y Mantener Modelos Lógicos de Datos (D)
2.2.3.Desarrollar y Mantener Modelos Físicos de Datos (D)
2.3.Gestión de la Calidad del Modelo de Datos
2.3.1.Desarrollar Estándares de Modelación de Datos (P)
2.3.2.Revisar la Calidad del Modelo de Datos (C)
2.3.3.Administrar Versionado e Integración del Modelo de Datos (C)
3. Gestión de la Base de Datos
3.1.Desarrollo de la Base de Datos
3.1.1.Definir Estándares de Diseño de la Base de Datos (P)
3.1.2.Diseñar Bases de Datos Físicas (D)
3.1.3.Revisar Calidad del Diseño de la Base de Datos (C)
3.1.4.Desarrollar Servicios de Acceso de Datos (D)
3.1.5.Desarrollar Productos de Información (D)
3.1.6.Implementar Desarrollo / Probar Cambios a la Base de Datos (C)
3.1.7.Crear y Mantener Datos de Prueba (D)
3.1.8.Emigrar y Convertir Datos (D)
3.1.9.Probar y Validar Requerimientos de Datos (D)
3.2.Soporte a la Producción de la Base de Datos
3.2.1.Implementar Cambios a Bases de Datos en Producción (C)
3.2.2.Obtener Datos de Fuentes Externas (O)
3.2.3.Planear la Recuperación de Datos (P)
3.2.4.Respaldo y Recuperación de Datos (O)
3.2.5.Acordar Niveles de Servicio del Desempeño de la Base de Datos (P)
3.2.6.Monitorear y Afinar el Desempeño de la Base de Datos (O)
3.2.7.Planear la Retención de Datos (P)
3.2.8.Archivar, Recuperar y Purgar Datos (O)
3.2.9.Administrar Bases de Datos Especializadas (O)
3.3.Gestión de la Tecnología de Datos
3.3.1.Entender Requerimientos de la Tecnología de Datos (P)
3.3.2.Definir la Arquitectura de la Base de Datos (P) (igual a 2.1.3)
3.3.3.Implementar y Mantener Ambientes de Bases de Datos (C)
3.3.4.Evaluar Tecnología de Datos (P)
3.3.5.Instalar y Administrar la Tecnología de Datos (O)
3.3.6.Inventariar y Revisar Licencias de Tecnología de Datos (C)
3.3.7.Soportar el Uso y Conflictos de la Tecnología de Datos (O)
4. Gestión de la Seguridad de los Datos

4.1.Entender las Necesidades de Privacía, Confidencialidad y Seguridad de Datos (P)
4.2.Definir Estándares de Privacidad y Confidencialidad de Datos (P)
4.3.Definir Estándares y Procedimientos de Claves de Acceso (P)
4.4.Implantar Controles de Seguridad de Datos (D)
4.5.Administrar Usuarios, Claves de Acceso y Grupos de Membresía (C)
4.6.Administrar Vistas de Acceso a Datos (C)
4.7.Administrar Permisos de Acceso a los Datos (C)
4.8.Monitorear Autenticación de Usuarios y Conducta de Acceso (C)
4.9.Clasificar Confidencialidad de la Información (C)
4.10.Auditar la Seguridad de los Datos (C)
5. Gestión de la Calidad de los Datos
5.1.Desarrollar y Fomentar Conciencia hacia la Calidad de los Datos (O)
5.2.Definir Métricas de Calidad de los Datos (P)
5.3.Definir Requerimientos de Calidad de los Datos y Reglas de Negocio (D)
5.4.Analizar / Perfilar / Medir / Controlar la Calidad de los Datos (C)
5.5.Acordar Niveles de Servicio de la Calidad de los Datos (P)
5.6.Certificar Calidad de los Datos (C)
5.7.Identificar, Escalar y Resolver Conflictos de la Calidad de Datos (C)
5.8.Dirigir Campañas de Depuración y Limpieza de los Datos (O)
5.9.Diseñar e Implementar Procedimientos Operacionales para la Gestión de la
Calidad de los Datos (DQM) (D)
5.10.Controlar Procedimientos Operacionales para la Gestión de la Calidad de los
Datos (DQM) (C)
5.11.Probar y Validar Requerimientos de Calidad de los Datos (D)
5.12.Auditar la Calidad de los Datos (C)
6. Gestión de Datos de Referencia y Maestros
6.1.Entender las Necesidades de Integración de Datos de Referencia y Maestros (P)
6.2.Definir la Integración de Datos / Arquitectura de MDM (P) (igual a 2.1.4)
6.3.Implantar Soluciones para la Gestión de Datos de Referencia y Maestros (D)
6.4.Valores de Código de Control y Otros Datos de Referencia (C)
6.5.Integrar Datos Maestros (O)
6.6.Copiar Datos de Referencia y Maestros (O)
6.7.Mantener Jerarquías Dimensionales (O)
7. Gestión del Almacenamiento de Datos e Inteligencia de Negocio

7.1.Entender las Necesidades de Datos para Inteligencia de Negocio (P)
7.2.Definir la Arquitectura de Almacenamiento de Datos / Inteligencia de Negocio
(P) (igual a 2.1.5)
7.3.Implementar Data Warehouses y Data Marts (D)
7.4.Implementar Herramientas de Inteligencia de Negocio e Interfaces de Usuario (D)
7.5.Implementar Informes de la Empresa (D)
7.6.Implementar Dashboards y Scorecards de Gestión (D)
7.7.Implementar Aplicaciones Analíticas (D)
7.8.Entrenar a los Profesionales del Negocio (O)
7.9.Copiar y Transformar Datos para Inteligencia de Negocio (O)
7.10.Monitorear y Afinar Procesos de Almacenamiento de Datos (C)
7.11.Apoyar la Actividad de Inteligencia de Negocio (O)
7.12.Monitorear y Afinar la Actividad y Desempeño de Inteligencia de Negocio (C)
Estas actividades no incluyen las actividades reales de Inteligencia de Negocio
ejecutadas por los trabajadores del conocimiento, las cuales incluyen:
• Efectuar Consultas e Informes Adecuados
• Efectuar Análisis Multidimensional
• Efectuar Análisis Estadístico
• Efectuar Data Mining
• Modelar Escenarios Condicionados “What If”
• Controlar y Analizar el Desempeño del Negocio
8. Gestión de Documentos, Registros y Contenido

8.1.Administrar Documentos Electrónicos (textos, gráficas, imagen, audio, video)
8.2.Administrar Registros Físicos (papel, fichas)
8.3.Administrar Contenido de Información (índices de motores de búsqueda,
taxonomías, Tamaño de nombres XML, estándares de formato para informes y
documentos)
9. Gestión de Meta Datos
9.1.Entender Requerimientos de Meta Datos (P)
9.2.Definir Arquitectura de Meta Datos (P) (igual a 2.1.6)
9.3.Desarrollar y Mantener Estándares de Meta Datos (P)
9.4.Implantar y Administrar Ambiente de Meta Data (D)
9.5.Crear, Capturar, Almacenar y Mantener Meta Datos (O)
9.6.Mantener Provisión Fuente de Meta Datos
9.7.Extraer, Reconciliar, Integrar y Compartir Meta Datos (C)
9.8.Administrar el Banco de Meta Datos (C)
9.9.Consultas, Informes y Análisis de Meta Datos (O)
9.10.Administrar Distribución y Entrega de Meta Datos a Glosarios, Directorios y
Otros Depósitos de Meta Datos (C)

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Entidad de Conocimiento para la

Marzo 29, 2007

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Acerca de este Documento

La Entidad de Conocimiento para la Gestión de Datos (DAMA-

• Educadores responsables del desarrollo y entrega de un plan de estudio de la gestión

El Diccionario DAMA para la Gestión de Datos

¿Por qué un Marco de Trabajo?

¿Por qué Versión 2?

hacia la integración de datos para bases de datos operacionales, los cuales

Arquitectura, Análisis y Diseño de

Gestión de la Base de Datos

Gestión de la Seguridad de Datos

Gestión de la Calidad de Datos

Gestión de Datos Maestros y de

Gestión de Meta Datos

Figura 1 El Marco de Trabajo Funcional DAMA-DMBOK©

Funciones de la Gestión de Datos

Gestión de los Gestión de la

Figura 2 Las nueve Funciones de la Gestión de Datos

Figura 3 Funciones de la Gestión de Datos – Resumen del Alcance

El Marco de Trabajo identifica los siguientes siete elementos:

Figura 4 Los siete Elementos Ambientales

Nuestra estructura proporciona la lista de elementos básicos (Metas y Principios,

Figure 6 Elementos Ambientales Básicos y de Apoyo

Los Elementos Ambientales de apoyo son:

Resumen Funcional del DAMA-DMBOK©

• Actividades de Control (C) Actividades de supervisión ejecutadas en forma

• Actividades de Desarrollo (D) Actividades emprendidas dentro de proyectos y

• Actividades Operacionales (O) Actividades de servicio y soporte ejecutadas en

1.2.6.Supervisar Proyectos y Servicios de Gestión de Datos (C)

4. Gestión de la Seguridad de los Datos

7. Gestión del Almacenamiento de Datos e Inteligencia de Negocio

8. Gestión de Documentos, Registros y Contenido

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