Proyecto Asistencia Administrativa
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Proyecto Asistencia Administrativa
Modelo de Mejora
PROYECTO FORMATIVO
1.3 Nombre del proyecto: SUMINISTRAR APOYO A LOS PROCEDIMIENTOS EN LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE MIPYMES.
1.7 Palabras claves de Apoyo administrativo, asistencia administrativa, servicio al cliente, fortalecimiento administrativo, estrategias administrativas, Tecnologías de Información, elaboración de
búsqueda: documentos, organización
Actualmente las micro y pequeñas empresas se encuentran emergiendo en el mercado en todos los sectores económicos en el país. Es indispensable que para la continuidad, crecimiento, sostenimiento y
desarrollo de las mismas, se creen planes de apoyo y manejo administrativo por parte de aprendices del Sena del programa Técnico en Asistencia Administrativa, que logren desarrollar acciones que
apoyen los procedimientos y tareas en las diferentes unidades organizacionales de las mipymes, lo que nos lleva a preguntar ¿De qué forma se puede orientar la eficiencia en las tareas administrativas en
cada una de las áreas de las organizaciones?
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PROYECTO FORMATIVO
2.5.1 Beneficiarios del proyecto Mipymes, aprendices, comunidad SENA y sociedad en general, empresas de los diferentes sectores económicos.
2.5.2 Impacto
Ambiental: Uso eficiente de los recursos de las dependencias dirigidos a minimizar el impacto ambiental.
Tecnológico: Aprovechamiento de las tecnologías de la información en la optimización de actividades y tareas en las mipyme.
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PROYECTO FORMATIVO
Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? NO
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PROYECTO FORMATIVO
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PROYECTO FORMATIVO
DE INFORMACIÓN.
IDENTIFICAR LOS PROCEDIMIENTOS 577660 - IDENTIFICAR LA DINÁMICA
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS DE ORGANIZACIONAL DEL SENA Y EL ROL DE LA
240201530 - Resultado de Aprendizaje de la Inducción.
ANÁLISIS CLIENTES DE LAS MIPYMES MEDIANTE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL DE
EL USO DE HERRAMIENTAS ACUERDO CON SU PROYECTO DE VIDA Y EL
OFIMÁTICAS Y ANÁLISIS DE DESARROLLO PROFESIONAL.
IDENTIFICAR LOS PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS DE 577661 - 04 IMPLEMENTAR BUENAS PRÁCTICAS 220501046 - UTILIZAR HERRAMIENTAS
ANÁLISIS CLIENTES DE LAS MIPYMES MEDIANTE DE USO, DE ACUERDO CON LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICAS DE ACUERDO CON LAS
EL USO DE HERRAMIENTAS EMPLEADA NECESIDADES DE MANEJO DE INFORMACIÓN.
OFIMÁTICAS Y ANÁLISIS DE
IDENTIFICAR LOS PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS DE 577662 - 03 VERIFICAR LOS RESULTADOS 220501046 - UTILIZAR HERRAMIENTAS
ANÁLISIS CLIENTES DE LAS MIPYMES MEDIANTE OBTENIDOS, DE ACUERDO CON LOS INFORMÁTICAS DE ACUERDO CON LAS
EL USO DE HERRAMIENTAS REQUERIMIENTOS NECESIDADES DE MANEJO DE INFORMACIÓN.
OFIMÁTICAS Y ANÁLISIS DE
IDENTIFICAR LOS PROCEDIMIENTOS
577663 - 02 USAR HERRAMIENTAS TIC, DE
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS DE 220501046 - UTILIZAR HERRAMIENTAS
ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS,
ANÁLISIS CLIENTES DE LAS MIPYMES MEDIANTE INFORMÁTICAS DE ACUERDO CON LAS
MANUALES DE FUNCIONAMIENTO,
EL USO DE HERRAMIENTAS NECESIDADES DE MANEJO DE INFORMACIÓN.
PROCEDIMIENTOS Y ESTÁNDARES
OFIMÁTICAS Y ANÁLISIS DE
IDENTIFICAR LOS PROCEDIMIENTOS
577664 - 01 SELECCIONAR HERRAMIENTAS DE
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS DE 220501046 - UTILIZAR HERRAMIENTAS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
ANÁLISIS CLIENTES DE LAS MIPYMES MEDIANTE INFORMÁTICAS DE ACUERDO CON LAS
COMUNICACIÓN (TIC), DE ACUERDO CON LAS
EL USO DE HERRAMIENTAS NECESIDADES DE MANEJO DE INFORMACIÓN.
NECESIDADES IDENTIFICADAS
OFIMÁTICAS Y ANÁLISIS DE
IDENTIFICAR LOS PROCEDIMIENTOS
240201524 - DESARROLLAR PROCESOS DE
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS DE 577673 - 01 INTERPRETAR EL SENTIDO DE LA
COMUNICACIÓN EFICACES Y EFECTIVOS,
ANÁLISIS CLIENTES DE LAS MIPYMES MEDIANTE COMUNICACIÓN COMO MEDIO DE EXPRESIÓN
TENIENDO EN CUENTA SITUACIONES DE ORDEN
EL USO DE HERRAMIENTAS SOCIAL, CULTURAL, LABORAL Y ARTÍSTICA
SOCIAL, PERSONAL Y PRODUCTIVO.
OFIMÁTICAS Y ANÁLISIS DE
IDENTIFICAR LOS PROCEDIMIENTOS
240201524 - DESARROLLAR PROCESOS DE
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS DE 577674 - 03 VALIDAR LA IMPORTANCIA DE LOS
COMUNICACIÓN EFICACES Y EFECTIVOS,
ANÁLISIS CLIENTES DE LAS MIPYMES MEDIANTE PROCESOS COMUNICATIVOS TENIENDO EN
TENIENDO EN CUENTA SITUACIONES DE ORDEN
EL USO DE HERRAMIENTAS CUENTA CRITERIOS DE LÓGICA Y
SOCIAL, PERSONAL Y PRODUCTIVO.
OFIMÁTICAS Y ANÁLISIS DE RACIONALIDAD.
IDENTIFICAR LOS PROCEDIMIENTOS
577675 - 02 DECODIFICAR MENSAJES 240201524 - DESARROLLAR PROCESOS DE
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS DE
COMUNICATIVOS EN SITUACIONES DE LA VIDA COMUNICACIÓN EFICACES Y EFECTIVOS,
ANÁLISIS CLIENTES DE LAS MIPYMES MEDIANTE
SOCIAL Y LABORAL, TENIENDO EN CUENTA EL TENIENDO EN CUENTA SITUACIONES DE ORDEN
EL USO DE HERRAMIENTAS
CONTEXTO DE LA COMUNICACIÓN. SOCIAL, PERSONAL Y PRODUCTIVO.
OFIMÁTICAS Y ANÁLISIS DE
IDENTIFICAR LOS PROCEDIMIENTOS 577676 - 04 APLICAR ACCIONES DE 240201524 - DESARROLLAR PROCESOS DE
ANÁLISIS
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS DE MEJORAMIENTO EN EL DESARROLLO DE COMUNICACIÓN EFICACES Y EFECTIVOS,
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IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE
INFORME.
ESTABLECER LAS ACTIVIDADES Y
TAREAS PROCEDIMENTALES DE CADA 577018 - 02 PROYECTAR LA REDACCIÓN DE LOS
UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA, DOCUMENTOS EMPRESARIALES Y DE TEXTOS
210601024 - Elaborar documentos de acuerdo con
PLANEACIÓN SU IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y DE ACUERDO CON EL ASUNTO, LA NORMA
normas técnicas.
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA TÉCNICA GRAMATICAL, TIPO DE TEXTO Y LA
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE POLÍTICA ORGANIZACIONAL.
INFORME.
ESTABLECER LAS ACTIVIDADES Y
TAREAS PROCEDIMENTALES DE CADA 577019 - 05 CORREGIR LOS TEXTOS Y
UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA, DOCUMENTOS REDACTADOS TENIENDO EN
210601024 - Elaborar documentos de acuerdo con
PLANEACIÓN SU IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y CUENTA LAS OBSERVACIONES, LAS NORMAS
normas técnicas.
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA GRAMATICALES, TÉCNICAS Y LAS POLÍTICAS DE
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE LA ORGANIZACIÓN.
INFORME.
ESTABLECER LAS ACTIVIDADES Y
TAREAS PROCEDIMENTALES DE CADA
577020 - 04 COMPROBAR QUE LOS
UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA,
DOCUMENTOS ELABORADOS CUMPLAN CON LA 210601024 - Elaborar documentos de acuerdo con
PLANEACIÓN SU IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y
NORMA TÉCNICA, GRAMATICAL, Y POLÍTICAS DE normas técnicas.
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA
LA ORGANIZACIÓN.
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE
INFORME.
ESTABLECER LAS ACTIVIDADES Y 577021 - 03 ELABORAR DOCUMENTOS
TAREAS PROCEDIMENTALES DE CADA EMPRESARIALES Y DE TEXTOS, TENIENDO EN
UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA, CUENTA LA REDACCIÓN, LAS TÉCNICAS DE
210601024 - Elaborar documentos de acuerdo con
PLANEACIÓN SU IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y DIGITACIÓN Y TRANSCRIPCIÓN, LA TECNOLOGÍA
normas técnicas.
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA DISPONIBLE, VELOCIDAD, PRECISIÓN; NORMAS
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO,
INFORME. NORMATIVA Y POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
ESTABLECER LAS ACTIVIDADES Y
TAREAS PROCEDIMENTALES DE CADA 577624 - 03 PARTICIPAR EN INTERCAMBIOS 240202501 - INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA
UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA, CONVERSACIONALES BÁSICOS EN FORMA ORAL DE FORMA ORAL Y ESCRITA DENTRO DE
PLANEACIÓN SU IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y Y ESCRITA EN INGLÉS EN DIFERENTES CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES SEGÚN LOS
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA SITUACIONES SOCIALES TANTO EN LA CRITERIOS ESTABLECIDOS POR EL MARCO
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE COTIDIANIDAD COMO EN EXPERIENCIAS COMÚN EUROPEO DE REFERENCIA PARA LAS
INFORME. PASADAS. LENGUAS.
ESTABLECER LAS ACTIVIDADES Y
577627 - 01 COMPRENDER INFORMACIÓN 240202501 - INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA
TAREAS PROCEDIMENTALES DE CADA
BÁSICA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS ACERCA DE DE FORMA ORAL Y ESCRITA DENTRO DE
UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA,
PLANEACIÓN SÍ MISMO, DE LAS PERSONAS Y DE SU CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES SEGÚN LOS
SU IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y
CONTEXTO INMEDIATO EN REALIDADES CRITERIOS ESTABLECIDOS POR EL MARCO
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA
PRESENTES E HISTORIAS DE VIDA. COMÚN EUROPEO DE REFERENCIA PARA LAS
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE
Modelo de Mejora
PROYECTO FORMATIVO
INFORME.
ESTABLECER LAS ACTIVIDADES Y
TAREAS PROCEDIMENTALES DE CADA 240202501 - INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA
577628 - 02 DESCRIBIR A NIVEL BÁSICO, DE
UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA, DE FORMA ORAL Y ESCRITA DENTRO DE
FORMA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS
PLANEACIÓN SU IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES SEGÚN LOS
PERSONAS, SITUACIONES Y LUGARES DE
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA CRITERIOS ESTABLECIDOS POR EL MARCO
ACUERDO CON SUS COSTUMBRES Y
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE COMÚN EUROPEO DE REFERENCIA PARA LAS
EXPERIENCIAS DE VIDA.
INFORME. LENGUAS.
ESTABLECER LAS ACTIVIDADES Y
TAREAS PROCEDIMENTALES DE CADA 577669 - 03 EJECUTAR ACTIVIDADES DE
230101507 - GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE
UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA, ACONDICIONAMIENTO FÍSICO ORIENTADAS
VIDA MEDIANTE LA APLICACIÓN DE PROGRAMAS
PLANEACIÓN SU IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y HACIA EL MEJORAMIENTO DE LA CONDICIÓN
DE ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS CONTEXTOS
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA FÍSICA EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVO Y
PRODUCTIVOS Y SOCIALES.
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE SOCIAL.
INFORME.
ESTABLECER LAS ACTIVIDADES Y
TAREAS PROCEDIMENTALES DE CADA
230101507 - GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE
UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA, 577670 - 01 DESARROLLAR HABILIDADES
VIDA MEDIANTE LA APLICACIÓN DE PROGRAMAS
PLANEACIÓN SU IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y PSICOMOTRICES EN EL CONTEXTO
DE ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS CONTEXTOS
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA PRODUCTIVO Y SOCIAL.
PRODUCTIVOS Y SOCIALES.
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE
INFORME.
ESTABLECER LAS ACTIVIDADES Y
TAREAS PROCEDIMENTALES DE CADA
230101507 - GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE
UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA, 577671 - 02 PRACTICAR HÁBITOS SALUDABLES
VIDA MEDIANTE LA APLICACIÓN DE PROGRAMAS
PLANEACIÓN SU IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y MEDIANTE LA APLICACIÓN DE FUNDAMENTOS
DE ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS CONTEXTOS
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA DE NUTRICIÓN E HIGIENE.
PRODUCTIVOS Y SOCIALES.
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE
INFORME.
ESTABLECER LAS ACTIVIDADES Y
TAREAS PROCEDIMENTALES DE CADA
230101507 - GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE
UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA, 577672 - 04 IMPLEMENTAR UN PLAN DE
VIDA MEDIANTE LA APLICACIÓN DE PROGRAMAS
PLANEACIÓN SU IMPORTANCIA, EJECUCIÓN Y ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS SEGÚN LAS
DE ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS CONTEXTOS
ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA UNA CARACTERÍSTICAS DE LA FUNCIÓN
PRODUCTIVOS Y SOCIALES.
DE ELLAS, DOCUMENTADAS MEDIANTE PRODUCTIVA.
INFORME.
3.5 Organización del proyecto
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PROYECTO FORMATIVO
Equipos de computo en red conectados a internet e intranet con acceso a blibliotecas virtuales y software especializado, video beam, televisor LED 65 pulgadas, tablero electronico, 35 diademas.
Modelo de Mejora
PROYECTO FORMATIVO
ELLAS, DOCUMENTADAS
MEDIANTE INFORME.
ESTABLECER UN PLAN DE $ 21.000.000 $ 21.000.000
6 Instructores 1
MEJORA EN EL
DESARROLLO DE LAS
ACTIVIDADES DE APOYO
ADMINISTRATIVO DE LOS
PROCEDIMIENTOS DE LAS
IDENTIFICAR LOS $ 63.000.000
3 Equipos de Cómputo 35 $ 1.800.000
PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS
DE CLIENTES DE LAS
MIPYMES MEDIANTE EL USO
DE HERRAMIENTAS
OFIMÁTICAS Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN.
IDENTIFICAR LOS Tablero, marcadores,
3 35 $ 60.000 $ 2.100.000
PROCEDIMIENTOS papel, cartulinas, hojas,
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS borradores, lápices,
DE CLIENTES DE LAS esferos.
MIPYMES MEDIANTE EL USO
DE HERRAMIENTAS
OFIMÁTICAS Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN.
IDENTIFICAR LOS $ 14.000.000 $ 56.000.000
3 Instructores 4
PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS Y TIPOS
DE CLIENTES DE LAS
MIPYMES MEDIANTE EL USO
DE HERRAMIENTAS
OFIMÁTICAS Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN.
4. Rubros presupuestales
Recurso Cantidad Valor Unitario Valor Total Rubro presupuestal por el que se financiará el proyecto
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PROYECTO FORMATIVO
Total: $ 447.300.000
ANDRES PAIBA EQUIPO DESARROLLO CURRICULAR CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA REGIONAL DISTRITO CAPITAL
GLORIA ESPERANZA MUÑOZ INSTRUCTORA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA REGIONAL DISTRITO CAPITAL
MARIA ALEJANDRA CALDERON INSTRUCTORA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA REGIONAL DISTRITO CAPITAL