Santiago de Chile, 11 de Marzo de 2020

VESUVIO COMERCIAL Y TEXTIL CHILE LTDA

Av. Del Valle sur 524 oficina 403, Ciudad Empresarial.
Huechuraba, Santiago.

De nuestra consideración:

VICA COMERCIALIZADORA Y ASEO INDUSTRIAL representada en este acto por

XXXXXXX RUT XXXXXXXXX, en su carácter de () (en adelante el “Prestador” o “VICA”
indistintamente), con domicilio constituido a efectos del presente Luis Thayer Ojeda
95, Oficina 908, Providencia, Santiago, Chile, tenemos el agrado de dirigirnos a
VESUVIO TEXTIL Y COMERCIAL CHILE LTDA (en adelante “VESUVIO CHILE”) con
domicilio en Av. Del Valle sur 524 oficina 403, Ciudad Empresarial, Huechuraba,
Santiago, a efectos de someter a su consideración la presente oferta de Servicios de
limpieza integral e higiene (en adelante la “OFERTA”), la que se regirá conforme los
siguientes términos y condiciones:

PRIMERO: OBJETO

El Prestador se obliga a brindar servicios de limpieza integral e higiene a favor de

VESUVIO CHILE, de acuerdo al esquema que se desarrolla en el Anexo I del presente,
comprometiéndose a optimizar los servicios a su cargo a fin de minimizar los costos y,
a la vez, alcanzar los estándares de calidad requeridos por VESUVIO CHILE (en
adelante, el “Servicio”).

SEGUNDO: ALCANCE DEL SERVICIO

2.1 El Prestador declara y garantiza a VESUVIO CHILE que prestará el Servicio con
personal propio contratado en relación de dependencia, idóneo para cumplir con
las obligaciones asumidas en la Oferta (en adelante, el “Personal”). Toda la
información relativa a los datos del Personal asignado a la prestación de los
Servicios se encontrará en todo momento a disposición de VESUVIO CHILE en la
sede del Prestador; sin perjuicio de la documentación que el Prestador debe
acompañar con cada factura mensual conforme los términos de esta Oferta.

2.2 El Prestador deberá proveer a su exclusivo costo y cargo a su Personal los

elementos necesarios para prestar el Servicio conforme al Anexo III y cumplir con
los términos del presente. En caso de que el personal necesite algún elemento
extra para cumplir con el objeto de la Oferta, VESUVIO CHILE podrá a su criterio
comprar los mencionados elementos y luego retener su precio del pago que le
daba hacer al Prestador.

1
2.3. El Personal desempeñará las tareas a su cargo bajo la dirección y control
exclusivo del Prestador. El Prestador deberá supervisar en forma regular la
prestación del Servicio por parte de su Personal, por medio de supervisores, jefes
u otras autoridades debiendo poner a disposición de VESUVIO CHILE la nómina
de supervisores o personal encargado de controlar la prestación del Servicio,
debiendo informar nombres y teléfonos de contacto, a fin de posibilitar una
inmediata comunicación ante situaciones que conlleven una prestación anómala
del servicio u otras de características similares.

2.4 VESUVIO CHILE y VICA acuerdan que VESUVIO CHILE no reconocerá servicios
adicionales al Servicio ni abonará facturas en tal concepto, sin la previa
aprobación por escrito de los presupuestos correspondientes por parte de
VESUVIO CHILE. De ser el caso, los servicios adicionales serán facturados por
separado con los mismos plazos y condiciones de pago que las establecidas para
las prestaciones contratadas bajo el presente.

TERCERO: OBLIGACIONES DE VESUVIO CHILE y VICA

3.1 Durante toda la vigencia de la Oferta, el Prestador se obliga a:

a) Prestar el Servicio en las oportunidades acordadas con VESUVIO CHILE en la

forma y según los requerimientos de ésta, conforme los términos y condiciones
de esta Oferta.

b) Destinar a la prestación del Servicio el Personal que fuere necesario para

satisfacer la demanda de VESUVIO CHILE. Dicho Personal debe ser idóneo y con
experiencia suficiente para prestar adecuadamente el Servicio.

c) Controlar en forma efectiva que el Personal cumpla con la prestación del

Servicio a satisfacción de VESUVIO CHILE.

d) Mantener vigente en forma permanente los permisos y habilitaciones de

contralor estatal y privado necesarios para la correcta prestación del Servicio,
incluyendo en forma ejemplificativa la habilitación y/o renovaciones posteriores
para ser empresa prestadora de servicio de limpieza.

e) Prestar el Servicio en forma autónoma, con su propia organización y contando

con personal propio, bajo su exclusiva responsabilidad, dependencia y dirección.
El Prestador en todo momento deberá dar cumplimiento con toda la legislación
aplicable en materia laboral, impositiva, previsional y/o de la seguridad social,
debiendo acreditar cuando así se lo requiera VESUVIO CHILE, el cumplimiento
de dichas obligaciones respecto del personal afectado al Servicio.
Especialmente, brindando a VESUVIO CHILE la documentación mensual prevista
en el Anexo II.

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f) Salvaguardar y mantener en forma confidencial toda la información de VESUVIO
CHILE obtenida por sí o por intermedio de sus empleados en ocasión y/o en
oportunidad de sus funciones, de acuerdo a las desarrolladas en el Anexo IV, y
en virtud de la prestación del Servicio.

g) Suministrar al Personal los medios, equipamiento y elementos necesarios para el

cabal cumplimiento de la presente Oferta.

h) Contratar, a su exclusivo costo y cargo, todos los seguros que resulten necesarios
y/o convenientes conforme a las prácticas de la prestación del Servicio que
cubran los riesgos de accidentes de trabajo o enfermedad profesional, los
seguros que cubran Responsabilidad Civil por los daños que puedan ocasionarse
al personal afectado al Servicio y/o sus cosas o a terceros (personas o cosas) de
forma tal que dichos seguros cubran íntegramente todas las responsabilidades
que pudieran surgir de cualquier disposición legal. Todos los seguros que
contrate el Prestador en relación a la presente deberán contener una cláusula de
no repetición en favor de VESUVIO CHILE.

i) Cumplir con la normativa específica de la actividad en todas las jurisdicciones

donde brinde el Servicio solicitado.

j) Dar aviso inmediato (no mayor a 30 minutos desde que se produzca el hecho
impeditivo y/o demora) a VESUVIO CHILE en caso de que se produjere cualquier
tipo de impedimento y/o demora que imposibilite el cumplimiento del servicio
en tiempos normales y/o en los tiempos que lo exija el trámite involucrado, ello
así a los efectos de que VESUVIO CHILE tenga la posibilidad de arbitrar los
medios necesarios a fin de que el servicio en cuestión sea prestado por
cualquier otro tercero y/o eventualmente por personal que ésta última
designare a su solo criterio. El aviso antes indicado será efectuado por el
Prestador al contacto que indique VESUVIO CHILE y conllevará el consecuente
descuento al momento de ser facturado por el Prestador.

k) El Prestador se compromete a que el personal afectado al servicio debe utilizar

el uniforme provisto por el Prestador con la protección necesaria para realizar el
trabajo y encontrarse en condiciones satisfactorias de higiene, debiendo
observar todas las normas de seguridad vigentes.

l) El servicio deberá ser realizado por el personal que se encuentre en la nómina

de trabajadores de dependencia del Prestador. En caso de incumplimiento,
VESUVIO CHILE podrá resolver la relación emergente de la aceptación de esta
Oferta e iniciar las acciones que estime pertinentes a los efectos que el

3
 Prestador cumpla con la presente disposición y ésta última mantendrá indemne
a VESUVIO CHILE, directores y accionistas por cualquier tipo de reclamo que
pudiera recibir de dicho personal.

m) VESUVIO CHILE podrá en cualquier momento y sin necesidad de expresión causa

solicitar la desafectación inmediata de cualquier empleado del Prestador
afectado al cumplimiento de la presente, sin que de ello se derive derecho a
indemnización ni erogación alguna.

n) VESUVIO CHILE y VICA acuerdan y dejan conformada la posibilidad por parte de

VESUVIO CHILE de ejercer de pleno derecho y sin necesidad de intimación
previa el derecho de retener de cualquier factura los importes correspondientes
a créditos reclamados por parte del personal del Prestador que preste los
servicios contratados, con más intereses, con más un 25% que se establece en
concepto de costas. Este derecho a retener sobre las facturas se extiende sobre
cualquier concepto que se encuentre a cargo del Prestador, aun cuando
VESUVIO CHILE asuma su pago en el total de la factura emitida por el servicio
prestado. En cualquier caso, podrá VESUVIO CHILE proceder a cancelar el
crédito reclamado, imputando para ello los valores retenidos por cuenta y orden
del Prestador, a quien deberá comunicar la cancelación del crédito en cuestión.

3.2 Obligaciones de VESUVIO CHILE:

VESUVIO CHILE se obliga a:

a.- Pagar las facturas en tiempo y forma acordados.

b.- Comunicar al Prestador cualquier inconveniente que tuviera con el Personal

a efectos que éste tome las medidas pertinentes para la correcta prestación del
Servicio.

c.- Poner en conocimiento del Prestador cualquier circunstancia que impida la

continuación de la prestación del Servicio. Esto, a fin de que el Prestador
solucione y/o subsane cualquier inconveniente que pudiera suscitarse en el
marco de la presente a la mayor brevedad posible.

CUARTO: PRECIO. FORMA DE PAGO

4.1 VESUVIO CHILE y VICA acuerdan que el precio de la Oferta se regirá conforme al
Anexo I.
4.2 El prestador deberá enviar un reporte mensual consolidado a VESUVIO CHILE en
el cual se detalle la totalidad de los servicios prestados. El reporte solicitado será
un requisito ineludible para que VESUVIO CHILE proceda al pago. En caso de que
VESUVIO CHILE tenga alguna observación sobre el reporte mensual emitido por

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 el Prestador tendrá un plazo de 30 (treinta) días para efectuar la debida
impugnación notificándola al Prestador al correo electrónico

4.3 VESUVIO CHILE y VICA podrán reunirse en cualquier momento a fin de revisar las
condiciones de la presente.

4.4 El Prestador deberá enviar al mail [email protected], del uno (1) al

cinco (5) de cada mes, la factura correspondiente a los Servicios efectivamente
prestados a VESUVIO CHILE en el mes inmediatamente anterior. Al momento de
presentar la factura deberá acompañar también la documentación requerida
según el detalle que se incluye como Anexo II al presente (la “Documentación
del Personal”). VESUVIO Y VICA acuerdan que la falta de presentación de la
Documentación del Personal junto con la factura comercial y el reporte
mencionado en el punto 4.2 o la impugnación por parte de la Sociedad a los
reportes mencionados en el punto 4.2 interrumpirá el plazo para el pago de la
misma hasta tanto no provea a totalidad de dicha documentación o se haya
resuelto la impugnación.

4.5 VESUVIO CHILE pagará el Servicio dentro de los treinta (30) días posteriores a la
recepción y conformación de la factura de acuerdo con esta cláusula. El pago se
realizará mediante entrega de cheque a nombre del Prestador o mediante
transferencia dentro del plazo fijado a la cuenta bancaria que oportunamente
éste indique a VESUVIO CHILE. En caso de que el pago sea efectuado por cheque,
la fecha de cobro del mismo no podrá exceder el plazo de los treinta (30) días
establecidos en la presente cláusula.

4.6 El Prestador garantiza a VESUVIO CHILE que en caso de que VESUVIO CHILE no
realice ninguna solicitud del Servicio durante la vigencia de la Oferta, esta no
generará erogaciones de ningún tipo para VESUVIO CHILE.

QUINTO: PLAZO

5.1 La presente oferta se considerará aceptada si VESUVIO CHILE envía un correo a

mail de VICA acusando recepción de la presente.

5.2 VESUVIO CHILE o VICA indistintamente podrán resolver la relación comercial

objeto de la Oferta en cualquier momento de la vigencia ante el
incumplimiento de VESUVIO CHILE o del Prestador sin necesidad de preaviso.

5.3 VESUVIO CHILE o VICA indistintamente podrá dar por finalizada la relación
comercial objeto de la Oferta en cualquier momento de la misma, sin necesidad
de expresión de causa y sin que deba abonar indemnización y/o compensación
alguna a la otra, notificando a VESUVIO CHILE o VICA por medio fehaciente su
voluntad de rescindir la Oferta con treinta (30) días corridos de anticipación. El
ejercicio de este derecho no generará responsabilidad alguna ni para VESUVIO
CHILE ni para VICA, ni derecho a indemnización ni erogación alguna.

5
5.4 La Oferta quedará sin efecto en forma automática y sin necesidad de intimación
previa alguna en caso de (i) que el Prestador perdiera algunos de los registros y/o
permisos requeridos para prestar los Servicios, y/o (ii) concurso o quiebra del
Prestador, y/o (iii) incumplimiento de las obligaciones laborales previsionales
sobre la seguridad social.

SEXTA: INDEMNIDAD LABORAL

6.1 La Prestadora se obliga a mantener indemne a VESUVIO CHILE, sus directores,

funcionarios, agentes y/o empleados, por todo costo, gasto, daño, perjuicio,
reclamo, multa y/o sanción de cualquier especie (incluyendo los honorarios de
los abogados o de otros profesionales cuya intervención fuera necesaria y/o
conveniente) que pudiera sufrir cualesquiera de las personas antes indicadas,
con más los intereses correspondientes hasta su efectivo pago, derivados de o
relacionados con cualquier reclamo que VESUVIO CHILE  pudiera recibir del o con
relación al Personal de y/o personas contratadas por el Prestador, ya sea, que
dicho reclamo resulte de naturaleza civil, laboral, previsional o de accidentes de
trabajo o de cualquier carácter. El Prestador asimismo se obliga, , a mantener
indemne a VESUVIO CHILE, sus directores, funcionarios, agentes y/o empleados,
por todo costo, gasto, daño, perjuicio, reclamo, multa y/o sanción de cualquier
especie (incluyendo los honorarios de los abogados o de otros profesionales cuya
intervención fuera necesaria y/o conveniente) que pudiera sufrir cualesquiera de
las personas antes indicadas, con más los intereses correspondientes hasta su
efectivo pago, frente a cualquier reclamo que ésta pudiera recibir de terceros a
causa de algún hecho o acto del Personal  o del Prestador y sus dependientes
vinculado con la prestación de los Servicios.
 
6.2     La indemnidad descrita en el punto 6.1 deberá mantenerse y garantizarse hasta
la prescripción de todas las acciones, derechos y/o créditos de cualquier índole,
sin limitación, que pudiera efectuar el Personal y/o los terceros vinculados con la
prestación del Servicio.
 
6.3     Ante la existencia de reclamos promovidos contra VESUVIO CHILE o VICA en
virtud de cuestiones derivadas de la prestación del Servicio y/o de toda causa
que involucre a la otra, y toda vez que se han garantizado indemnidad una
respecto de la otra, la parte que fuera demandada, deberá citar a la otra del
modo que procesalmente sea conveniente (como co-requerido, codemandado
y/o como tercero, etc.) a efectos que esta ejerza sus derechos y/o fiscalice el
procedimiento y/o realice las intervenciones que considere pertinentes de modo
que VESUVIO CHILE y VICA puedan ejercer debidamente sus derechos de
defensa. VESUVIO CHILE y VICA cumplirán de buena fe lo dispuesto en esta
cláusula de indemnidad. La falta de cumplimiento de dicha obligación eximirá a
la parte que no fuera citada de toda responsabilidad por el reclamo promovido,
excepto que VESUVIO CHILE o El prestador hubieran acordado por escrito la no
citación como parte de la estrategia de defensa.

6
 
6.4     El Prestador será responsable y deberá responder ante VESUVIO CHILE por toda
pérdida, daños, costos y demandas judiciales y/o extrajudiciales y/o reclamos
administrativos y/o de autoridades administrativas que surjan de acto u omisión
de su Personal, sus agentes, dependientes, contratados, contratistas y
subcontratistas.
 
6.5     El Prestador deberá dar cumplimiento estricto y oportuno a todas las
obligaciones legales laborales, impositivas, previsionales y de la seguridad social,
respecto del Personal que ocupe para la prestación del Servicio y será directa y
exclusivamente responsable de todas y cada una de las consecuencias que se
deriven del incumplimiento de dichas obligaciones. VESUVIO CHILE, sus
funcionarios y/o empleados, afiliadas y/o personas físicas o jurídica no contraen
vínculo ni responsabilidad alguna de carácter laboral, impositivo, previsional,
respecto a reclamos por incumplimiento de las obligaciones laborales,
impositivas, previsionales, de seguridad social e higiene del Personal del
Prestador o los Subcontratistas, ni por reclamos de estos ni de terceros por
daños y perjuicios, accidentes de trabajo, enfermedades profesionales, ni por
reclamos de ninguna otra naturaleza con el Personal del Prestador.
 
6.6  En caso de accidente y/o daños que pudiera sufrir el Personal propio y/o
subcontratado del Prestador, VESUVIO CHILE quedará exenta de cualquier
responsabilidad, debiendo el Prestador mantenerla indemne frente a cualquier
reclamo judicial, extrajudicial y/o administrativo que se le realice.
 
6.7   El Prestador se compromete a asumir la total y absoluta responsabilidad laboral,
previsional y civil de todas las personas que utilice para la prestación del Servicio,
ya sean empleados o subcontratados, cualquiera fuera su nivel y categoría, y
responderá por cualquier reclamo –tanto judicial como extrajudicial y/o
administrativo— que pudiera recibir VESUVIO CHILE, tanto del personal del
Prestador como de terceras personas vinculadas o contratadas o subcontratadas
por éste, como consecuencia de la prestación del Servicio. El Prestador también
se hará responsable de todos los gastos y honorarios que demande toda citación
a VESUVIO CHILE, proveniente de cualquier autoridad, por causa de las personas
utilizadas por el Prestador para el Servicio.
 
6.8    El Prestador se obliga a indemnizar y mantener indemne a VESUVIO CHILE de y
frente a cualquier y todo reclamo, juicio, procedimiento, acción o demanda
formulada contra ella por dependientes del Prestador o personas contratadas
por el Prestador o por terceros vinculados al Prestador. En caso de reclamos,
VESUVIO CHILE podrá retener los importes reclamados de cualquier suma que
deba ser pagadera al Prestador. Adicionalmente, el Prestador reembolsará a
VESUVIO CHILE todas y cada una de las sumas que VESUVIO CHILE haya debido
pagar por los conceptos anteriores, y le indemnizará a primer requerimiento la
totalidad de los daños y perjuicios que se le hayan irrogado con ocasión de lo
expuesto.
 

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6.9   Queda perfectamente y expresamente entendido que tal obligación de
indemnidad asumida por el Prestador respecto de VESUVIO CHILE, resultará de
plena aplicación aún en el supuesto de que se establezca que VESUVIO CHILE es
empleador directo de los dependientes del Prestador o personas contratadas por
el Prestador o terceros vinculados al Prestador, y/o en el supuesto de que el
reclamo, juicio, procedimiento, acción o demanda hubiere sido dirigida
exclusivamente contra VESUVIO CHILE sin incluir al Prestador y/o en el supuesto
de que luego de iniciada cualquier acción por las personas referidas, las mismas
desistieren de la acción y/o del derecho respecto del Prestador y/o de los
Terceros Contratistas.

6.10  Sin perjuicio de lo expuesto, en el supuesto que los dependientes del Prestador o
personas contratadas por el Prestador o terceros vinculados al Prestador
iniciaran reclamo, juicio, procedimiento, acción o demanda dirigida
exclusivamente contra VESUVIO CHILE sin incluir al Prestador y/o en el supuesto
de que luego de iniciada cualquier acción por las personas referidas, las mismas
desistieren de la acción y/o del derecho respecto del Prestador, VESUVIO CHILE
podrá solicitar se cite al Prestador como tercero de conformidad con la
normativa procesal que pudiere resultar de aplicación, asumiendo por su parte el
Prestador la obligación de comparecer al juicio y asumir una sólida defensa de
los intereses de VESUVIO CHILE y del Prestador.

SEPTIMO: NATURALEZA DE LA RELACIÓN. CARÁCTER DE VESUVIO CHILE Y VICA. NO

EXCLUSIVIDAD.

7.1. VESUVIO CHILE y el Prestador son personas distintas, dotadas de individualidad

jurídica y comercial. Cada una tiene un giro comercial propio y explota su propio
negocio en forma independiente, con recursos y personal propios. A todos los
fines de la presente, el Prestador actuará como contratista independiente,
asumiendo en forma exclusiva el riesgo comercial que su actividad conlleve.

7.2. En ningún caso se entenderá que existe una relación societaria y/o laboral entre
el Prestador y VESUVIO CHILE o entre VESUVIO CHILE y los dependientes,
directivos o accionistas del Prestador, ni que VESUVIO CHILE o VICA tienen poder
para representar al otro. VESUVIO CHILE y el Prestador son contratantes
totalmente independientes y ni el Prestador ni ningún empleado del Prestador
deberá ser considerado empleado de VESUVIO CHILE. Todas las personas que el
Prestador destine al Servicio estarán vinculadas única y exclusivamente al
Prestador, y bajo ninguna circunstancia podrán ser reputadas como
dependientes, empleados o agentes de VESUVIO CHILE, por lo que el
cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones laborales, previsionales,
impositivas y de cualquier índole vinculadas con dicho personal serán a cargo
exclusivo del Prestador. El Prestador deberá permitir a VESUVIO CHILE examinar
sus libros, registraciones contables y comprobantes relacionados con las
mencionadas obligaciones, a efectos de poder verificar su cumplimiento.

8
7.3. VESUVIO CHILE y VICA reconocen que están actuando en forma independiente y
que ninguna disposición del presente deberá ser interpretada a favor de la
existencia entre aquellas de una relación de empleador y empleado, mandante y
apoderado, o socios de un joint venture, o socios, u otra relación similar entre
aquellas. VESUVIO CHILE no asume responsabilidad sobre los accidentes que
pudieran ocurrirle al Prestador y/o a sus empleados en relación con la prestación
del Servicio.

7.4. La presente Oferta no confiere exclusividad a favor del Prestador, por lo que
VESUVIO CHILE podrá contratar a otras personas o empresas para la prestación
de igual Servicio en forma simultánea o alternativa, dentro o fuera del ámbito
geográfico donde se desarrollen los Servicios. En el mismo sentido, el Prestador
podrá prestar servicios a otras personas o empresas, siempre que dicha
prestación no afecte la calidad del Servicio brindado a VESUVIO CHILE.

OCTAVO: CONFIDENCIALIDAD

8.1 “Información Confidencial” significa cualquier dato o información, ya sea que el

mismo se encuentre en formato tangible o intangible, que sea identificado como
información confidencial por VESUVIO CHILE o VICA a esta Oferta, que en
cualquier momento y de cualquier forma haya sido divulgado a la otra parte,
siempre que la misma no fuera de público conocimiento, incluyendo, pero no
limitado, a la siguiente información (así como a aquella otra que sea de similar
naturaleza):

(1) Información técnica, como por ejemplo composiciones, dibujos, diseños,

conceptos, datos, especificaciones, modelos, etc.;

(2) Información del negocio, como por ejemplo lista de proveedores, listas de
clientes, información sobre precios, políticas de precios, proveedores, cualquier
contenido de las órdenes de compra, facturas pro forma y esta Oferta,
información financiera, información sobre marketing, planes de producción,
planes de servicio, estrategias de comercialización, planes de venta, estimativos
de venta, etc.; y

(3) Cualquier otra información que sea identificada como confidencial por la parte
que provea dicha información, o que debiera ser reconocida como información
confidencial.

8.2 En caso de que VESUVIO CHILE y VICA reciban Información Confidencial deberá
mantenerla de esta forma, y no podrá, sin el previo consentimiento expreso y
por escrito de cualquiera de ellos que haya proporcionado la Información
Confidencial, divulgarla o entregarla a ningún tercero, a menos que sea con el
propósito de cumplir con una orden de una autoridad competente o judicial.

9
NOVENO: NULIDAD, ILEGALIDAD E INEJECUTABILIDAD. AUTORÍA.

9.1. Si en cualquier momento una o más de las disposiciones de la presente Oferta

fueran decretadas o se volvieran nulas, ilegales o inejecutables en cualquier
aspecto bajo la legislación aplicable, la validez, legalidad y ejecutabilidad de las
restantes disposiciones no se verán por ello afectadas en forma alguna.

9.2. VESUVIO CHILE y VICA se acuerdan, representan y garantizan haber realizado una
revisión completa de la Oferta, haber tenido la oportunidad de revisar al mismo
con un asesor legal independiente, y haber suscripto la Oferta en base a su
propio juicio y entendimiento y habiendo sido aconsejado para ello por un asesor
legal independiente. Asimismo, VESUVIO CHILE y VICA acuerdan que ante
cualquier ambigüedad o inconsistencia en la Oferta deberá resolverse de
acuerdo a la interpretación más razonable, y no estrictamente a favor o en
contra de cualquiera de ellos, en virtud de la autoría de VESUVIO CHILE o VICA de
una disposición de la Oferta o de cualquiera de sus borradores preliminares.

NOVENO PRIMERO: FUERZA MAYOR

9.3 VESUVIO CHILE y VICA se notificarán, con debida y detallada justificación, en caso
de imposibilidad de cumplir con todo o parte del presente como consecuencia de
una causa de fuerza mayor, y deberá a tal fin, dentro de los 30 (treinta) días
siguientes, entregar prueba fehaciente emitida por autoridad competente.
VESUVIO CHILE y VICA deberán determinar si la relación deberá ser terminada,
revisada, cumplida parcialmente o demorar el cumplimiento de la misma, de
acuerdo a los efectos y consecuencias que dicha fuerza mayor tuviera con
relación al cumplimiento de esta Oferta. Ni VICA ni VESUVIO CHILE deberá
indemnizar o compensar de manera alguna a la otra si el incumplimiento o la
demora en el cumplimiento de esta Oferta, fuera ocasionado por razones de
fuerza mayor.

NOVENO SEGUNDO: MISCELANEAS

9.4 Modificaciones. No existen entre VESUVIO CHILE y VICA otros documentos,

propuestas, convenios y/o acuerdos, sean orales o escritos, que afecten esta
Oferta o se relacionen con la prestación del Servicio. Ninguna modificación o
agregado o eliminación de VESUVIO CHILE o VICA de esta Oferta será válida o
vinculante para los mismos excepto que aquellos se acuerden expresamente por
escrito.

9.5 Prohibición de Cesión. El Prestador no podrá ceder, transferir y/o subcontratar,

por ningún título y/o causa ya sea en forma parcial o total el Servicio y/o la
presente Oferta, sin la previa autorización por escrito de VESUVIO CHILE. Del

10
 mismo modo, ante un cambio de control del Prestador, entendiéndose por tal la
transferencia de al menos el 50% del capital social y/o votos de la persona del
Prestador a cualquier persona diferente de los actuales accionistas del Prestador
el mismo deberá ser comunicado a VESUVIO CHILE por parte del Prestador,
quien tendrá derecho a resolver la prestación del Servicio dentro de los 15
(quince) días de notificado.

9.6 Impuestos. El Prestador tendrá que tramitar y soportar los gastos de las
habilitaciones de cualquier organismo administrativo sea nacional, provincial o
municipal; que resulten necesarias para la operatoria del Servicio, liberando de
toda responsabilidad a VESUVIO CHILE de dichos cargos y lo mantendrá indemne
con lo más amplios alcances. El Prestador deberá tener al día el pago de las tasas,
impuestos y contribuciones correspondientes a la operatoria del Servicio.
Asimismo, entregará comprobante de pago de dichas obligaciones dentro de las
24hs de requerido por VESUVIO CHILE. El incumplimiento por parte del Prestador
de la obligación establecida en esta cláusula será considerado causal suficiente
para resolver la presente Oferta en forma unilateral por VESUVIO CHILE sin
previo aviso, sin perjuicio de otorgar el derecho a VESUVIO CHILE a descontar los
importes debidos de la cuenta del Prestador.

9.7 Domicilios. A los efectos de esta Oferta, todas las notificaciones entre las
VESUVIO CHILE y VICA deberán ser dirigidas a las siguientes direcciones:

(i) a VESUVIO CHILE COMERCIAL Y LTDA:

Av. Del Valle sur 524 oficina 403, Ciudad Empresarial.
Huechuraba, Santiago.

(ii) al Prestador:
Luis Thayer Ojeda 95, Oficina 908, Providencia, Santiago, Chile
Te: [+56 9 42259928 // +56 9 77038202]
Correo electrónico: [[email protected]]

En el supuesto que VESUVIO CHILE o VICA modificase su domicilio, deberá

notificarlo por escrito y de forma fehaciente al otro, y a partir de dicha
notificación será válida la modificación para esta última.

9.8 Ley Aplicable. Jurisdicción. Esta Oferta y la relación jurídica entre VESUVIO CHILE
y VICA se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Chile. Toda
controversia que se suscite entre VESUVIO CHILE y VICA con relación a esta
Oferta y/o a la consecuente relación jurídica, su existencia, validez, calificación,
interpretación, alcance, cumplimiento o resolución, se resolverá definitivamente
por la justicia ordinaria en lo comercial con asiento en la Ciudad de Santiago de
Chile.
* * * * * * *

11
 ANEXO I
TAREAS
ESQUEMA DE HORAS

El Prestador prestará los servicios en las oficinas administrativas de VESUVIO CHILE

ubicadas en Av. Del Valle sur 524 oficina 403, Ciudad Empresarial, Huechuraba,
Santiago y sus locales comerciales conforme al siguiente detalle:

Dotación: 2 auxiliares

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El precio convenido para la presente Oferta es el siguiente:

COTIZACIÓN INCLUYE:

•Uniformes.
•Relevos de Vacaciones.
•Insumos/Elementos de Aseo, Productos Químicos.
•EPP necesarios para la correcta realización de las Tareas.
•Supervisor Zonal con visita Mensual
•Prevencionista de Riesgos con Visita Bimestral C

COTIZACIÓN NO INCLUYE:

•Colación Del Personal.

•Bus de Acercamiento.
•Lavado de Alfombras.
•Provisión de Material Higiénico.

En caso de Facturar en "UF": En forma anual se deberá actualizar, de manera conjunta

y consensuada, el precio del Servicio en base al IMM (Ingreso Mínimo Mensual).

13
 Anexo II

DOCUMENTACIÓN MENSUAL

OBLIGACIÓN DEL CONTRATISTA DE INFORMAR ACERCA DEL MONTO Y ESTADO DE

CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES LABORALES, PREVISIONALES, DE HIGIENE Y
SEGURIDAD.

El Prestador se obliga a presentar, cuando VESUVIO CHILE lo estime conveniente, toda

la documentación que certifique el monto y estado de cumplimiento de las
obligaciones laborales, previsionales, de higiene y seguridad a que se encuentre
obligado respecto del personal que se desempeñe en virtud de este Contrato.

Asimismo, deberá informar respecto del monto y estado de cumplimiento de las

obligaciones laborales, previsionales, de higiene y seguridad referida a los trabajadores
finiquitados durante la vigencia del presente Contrato.

El Prestador estará también obligado a proporcionar la documentación que acredite el

pago de las obligaciones tributarias relacionadas con el Impuesto a la Renta en relación
al mismo personal, cuando así se le requiera.

En cualquier momento VESUVIO CHILE podrá exigir, previo a cursar cualquier estado
de pago, la presentación de certificados de los organismos públicos y entidades
certificadoras respectivas que acrediten el estado de cumplimiento de las obligaciones
antes indicadas por parte del Prestador y la inexistencia de reclamos laborales,
previsionales o tributarios en contra del Contratista.

Anexo III

14
 Elementos proporcionados por el
Prestador para el servicio de limpieza e higiene integral:

Los productos utilizados que VICA utilizará para el servicio de limpieza e higiene
integral serán de la línea “SUTTER PROFESSIONAL”, y deberán ser los siguientes, a
saber:

Recursos asignados por el Prestador

 Reemplazos de ausencias;
 Atención en caso de accidentes y enfermedades;
 Distribución de materiales;
 Búsqueda de materiales alternativos;
 Desarrollo de proveedores y productos;
 Capacitación permanente;
 Responsable de seguridad e higiene (capacitación);
 Mantenimiento y recambio de equipos en forma permanente;
 Ajuste de presentación y uniformes de acuerdo a las necesidades del cliente.

Anexo IV

Los Auxiliares deberán realizar las siguientes funciones:

 Aseo y limpieza interior.

 Limpieza de probadores.
 Limpieza de vitrina.
 Limpieza de pisos.
 Limpieza de zócalos.
 Sanitización de baños.

15
  Sacudido de puertas.
 Limpieza de vidrios y espejos
 Proveerán la limpieza de salón de venta como depósito y limpieza de vidrios.

Anexo V

VESUVIO CHILE mantendrá los siguientes contactos correspondientes a las sucursales

donde se llevará a cabo el servicio:

 Alto Las Condes:

Avda. Kennedy 9001, local 2074, Las Condes.
Encargado: Felipe / Rolando
Te: 225962430
Correo electrónico: [email protected]

 Florida Center:
Avda. Vicuña Mackena 6100, local 2064, La Florida
Encargado: Myriam / Cristian
Te: 225962308
Correo electrónico: [email protected]

 Parque Arauco:
Avda. Kennedy 5413, local 301, Las Condes
Encargado: Jorge / Olmary
Te: 223861061
Correo electrónico: [email protected]

 Outlet Quilicura:
San Ignacio 500 modulo 10, Quilicura
Encargado: Alex / Steven
Correo electrónico: [email protected]

 Portal La Dehesa:
Av. La Dehesa 1445 local 1089. Lo Barnechea
Encargado: Rodrigo / Fredy
Te: 222167136
Correo electrónico: [email protected]

 Costanera Center:
Andres Bello 2447, local 2165. Providencia
Encargado: Camila / Karla
Correo electrónico: [email protected]

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