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GERENCIA ESTRATEGICA

NRC: 6092

ANALISIS
GERENCIA ESTRATEGICA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

PRESENTADO POR:

KAREN DAYANA SANCHEZ ID: 000511162


YOHAN PEÑA DELGADO ID: 000504605
DIANA MILENA QUIROGA ID: 000509476
DAVID FERNANDO MEDINA ID: 000505243
JAIDY MARIBEL PARRA ID: 000508963

PRESENTADO A:
BEATRIZ RAMIREZ TAMAYO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS


ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL
SEMESTRE 9
IBAGUÉ
2019
ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

EMPRESA:

WEST ARMY SECURITY

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

IDENTIFICACION DE LA ORGANIZACIÓN:

NIT: 830069989-7

WEST ARMY SECURITY LTDA, es una empresa de seguridad de carácter nacional creada
en el año 2000, por los socios Ramiro Mejía Arias y Luis Alirio Mejía Lozano, constituyendo
como Sede Principal la ciudad de Bogotá D.C con aproximadamente 20 guardas.

Nuestra IMAGEN CORPORATIVA, se enmarca una estrategia comercial con un nombre en


inglés comercial de carácter nacional e internacional afín a la industria de la seguridad
privada en Colombia, la conforman con un escudo de color corporativo azul y blanco, éste
utilizado por grandes multinacionales, un mundo que significa la globalización, con una
sigla WAS con dos águilas emblemático de la zona andina que significa (equilibrio,
inteligencia, habilidad, mutación, visión, caza, presa). Todo ello acompañado de un
slogan “SU SEGURIDAD ES NUESTRO COMPROMISO”.

Nuestros primeros clientes en Bogotá fueron Grupo Éxito, Centro Comercial Plaza de Las
Américas, Prillantas Ltda, Mesautos Ltda. y Estación de Servicio El Polo.
Debido a la rápida expansión de nuestra organización se creó en el año 2001las agencias de
Bucaramanga y Villavicencio. En el año 2002 se crea la agencia de Ibagué, en el
año 2005 se apertura la agencia de Cali, en el año 2009 se apertura las agencias de Cúcuta
y Neiva y en el año 2013 se aperturarón las agencias de Barranquilla y Medellín.

En el año 2010, recibimos un reconocimiento de la ASAMBLEA DEPARTAMENTAL DE


HUILA por sus 10 años de gestión, resaltando a la empresa, colaboradores y representante
legal por la labor ejercitada en el departamento.

Como estrategia y herramienta gerencia y competitiva en el mercado nacional nuestra


organización obtuvo las certificaciones: ISO9001, BASC y certificación de responsabilidad
social empresarial.

En el año 2013 y 2015 recibimos el galardón "SUMIMIT SUCCESS 2013 y 2015" en la


categoría de PREMIO A LA CALIDAD, otorgado en las ciudades de Cancún (México) y en
Cartagena de Indias (Colombia) por el mérito a su éxito empresarial por GLOBAL BUSINESS
CORPORATION, Organización con sede en Miami promueve la gestión empresarial y
reconoce el éxito de las Pequeñas, Medianas y Grandes Empresas.

En el año 2016 nuestra empresa obtuvo las certificaciones en OHSAS 18001 y 14001. Así
mismo, nos afiliamos a Andevip, al frente seguridad Dijin Interpool, Red de Apoyo de la
Policía Nacional y Grupo de Explosivos e Incendios de la Fiscalía General de la Nación.

AUDITORIA EXTERNA

ANALISIS DEL ENTORNO:

Para que los cambios en las organizaciones se consoliden debe establecerse un intenso
proceso de interacción entre 2 ámbitos esenciales de las organizaciones: sus procesos
generales de gestión y las personas que laboran en ellas
El despliegue de los procesos de cambio puede trabajarse conforme a las propuestas de
Beer et al. (1990), quienes combinan los cambios en los procesos con los cambios centrados
en las personas. Para ello, esbozan 3 posibilidades:

* De las personas a los procesos.

* De los procesos a las personas.

* Trabajo simultáneo en ambas direcciones.

El segundo enfoque determina que las actitudes y comportamientos están fuertemente


influidos por las funciones, responsabilidades y tareas asignadas a las personas

La esencia de este enfoque radica en la suposición de que cuando una persona ejecuta
repetidamente tareas específicas terminará adoptándolas como parte de su cotidianidad, y
ello generará nuevas costumbres y actitudes. Esta aproximación tiene su base en el poder de
las reglas, procedimientos, control y estructuras definidas, y deja en segundo plano la base
de todo el desarrollo: las personas

AUDITORIA INTERNA

MISIÓN

Brindar servicios de seguridad integral, abarcando seguridad física, tecnológica y conceptual


de alta calidad asegurando la satisfacción de nuestros clientes, respondiendo de manera
acertada y efectiva a sus necesidades de seguridad.

VISIÓN

Nuestra visión está dirigida a lograr proyección a nivel nacional en el año 2018, en el campo
de la seguridad integral con tecnología y procedimientos a la vanguardia.

POLÍTICAS

POLÍTICA DE CALIDAD
Prestar el servicio de vigilancia privada y seguridad con personal capacitado y comprometido y
medios tecnológicos avanzados para satisfacer al cliente con servicio de calidad, mejorando
continuamente la eficacia de nuestro sistema de calidad.
POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
WEST ARMY SECURITY LIMITADA asume la Responsabilidad Social Empresarial como un
compromiso voluntario, asumiendo como objetivo fortalecer las relaciones con nuestros grupos de
interés, mediante conductas empresariales transparentes y responsables que contribuyan a mejorar
la calidad de vida en el área social, económico y ambiental.

POLÍTICA DE CONTROL Y SEGURIDAD


Es política de WAS LTDA., permanecer estructurada dentro del marco legal colombiano Buscando la
Prevención y detección de Agentes Generadores de Riesgo u Organizaciones ilícitas al margen de la
ley, fomentando la Participación y Compromiso de los Empleados para garantizar altos niveles de
confiabilidad en la Prestación de Servicio mejorando continuamente los procesos y el Sistema de
Gestión de Control y de Seguridad.

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO


Es prioridad de WEST ARMY SECURITY LTDA cumplir la normatividad nacional vigente aplicable en
materia de riesgos laborales y la legislación colombiana en Seguridad y Salud en el Trabajo,
requisitos aplicables y de otra índole que haya suscrito la organización, brindando respaldo
económico para el desarrollo y mantenimiento del sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo.

Nuestra gestión busca la promoción de la calidad de vida laboral protegiendo la seguridad y salud de
los trabajadores, mediante la identificación de peligros, evaluación, valoración y determinación de
controles, que incidan en la salud y puedan generar lesión personal y/o enfermedad laboral,
previniendo accidentes de trabajo y daños a la propiedad.

Es compromiso gerencial implementar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para la


gestión de los riegos laborales haciendo seguimiento a los procesos y promoviendo el mejoramiento
continuo fomentando la responsabilidad social con nuestros grupos de interés.
Esta política aplica a partes involucradas y grupos de interés.

POLITICA DE NO FUMADORES, ALCOHOL Y DROGAS


WEST ARMY SECURITY LTDA consciente de la importancia de la salud y bienestar de sus
empleados; promueve un ambiente de trabajo libre de humo, sin uso de sustancias psicoactivas y
alcohol, que respete la dignidad de los empleados, brindando un lugar de trabajo sano, seguro y
productivo.
Todo el personal de WEST ARMY SECURITY LTDA, contratistas y visitantes acatara esta política y
la cumplirá mientras se encuentre dentro de las instalaciones de la compañía o de nuestros clientes,
se tendrán las siguientes restricciones:

a. No fumar en áreas o zonas de trabajo propias y/o de nuestros clientes.

b. Está prohibida la fabricación, uso, posesión, distribución, transporte o venta de


narcóticos, drogas ilegales, sustancias psicoactivas o de narcóticos.

c. Está prohibido el consumo, la posesión, el transporte, la distribución o la venta de


alcohol o de bebidas intoxicantes.

d. Se llevaran a cabo inspecciones y pruebas con alcoholímetro no anunciadas en busca


de bebidas alcohólicas, drogas, sustancias alucinógenas, enervantes o que creen
dependencia.

e. El rechazo del empleado a someterse a las mencionadas pruebas, así como su


resultado positivo constituyen causal para sanciones disciplinarias.

POLÍTICA AMBIENTAL
WEST ARMY SECURITY LTDA., empresa prestadora de servicios de vigilancia y seguridad
privada está comprometida con:

 Cumplimiento de requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización


suscriba relacionados con sus aspectos ambientales.

 Respaldo económico al sistema de gestión ambiental.

 Toma de medidas que sean prácticas y necesarias para la conservación del medio
ambiente buscando la prevención y reducción de impactos socio-ambientales y daños
a la propiedad generados en sus actividades.

 Implementación y mejoramiento continúo del Sistema de Gestión Ambiental.


SOSTENIBILIDAD Y CRECIMIENTO DE LA EMPRESA

Was LTDA lleva 19 años en el mercado inicio con servicio de guía canino en especialidad por
todo el tema de los carro bombas e. Lugares públicos siendo unas de las pioneras en ofertar
estos servicios a medida de la transformación de la seguridad incursionó también en la
vigilancia residencial y comercial y con el paso de los años a través de la experiencia se fue
consolidando como una de las principales en prestar servicios de seguridad a obras de
infraestructura vial lo q le ha dado reconocimiento y sostenibilidad en el sector de la
vigilancia... A través de los años para ser más competitivos ha implementado y mantenido
sistemas de gestión como calidad, basc, ambiental OSHAS y responsabilidad social
empresarial... Inicio en Bogotá y Bucaramanga y a lo largo de los 18 años cuenta con
sucursales en Villavicencio Cúcuta Medellín Ibagué Cali Neiva y oficinas alternas en
Barrancabermeja Leticia eje cafetero.
BIBLIOGRAFIA

http://armysecurity.was.com.co/index.html

https://search-proquest-com.ezproxy.uniminuto.edu/docview/1562070499?accountid=48797

Libro guía: “planeación estratégica. Fundamentos y aplicaciones”.

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