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    Introducción A La Administración de "Data Centers"

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    Ignacio Taveras
    El documento describe la estructura organizativa y los departamentos típicos de un centro de datos, incluyendo explotación de sistemas, soporte técnico a usuarios y gestión y administración del centro de datos. También describe las tareas y responsabilidades de un administrador de sistemas de centro de datos, como diagnosticar problemas, realizar copias de seguridad, mantener hardware y software, y los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo.

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    El documento describe la estructura organizativa y los departamentos típicos de un centro de datos, incluyendo explotación de sistemas, soporte técnico a usuarios y gestión y administración del centro de datos. También describe las tareas y responsabilidades de un administrador de sistemas de centro de datos, como diagnosticar problemas, realizar copias de seguridad, mantener hardware y software, y los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo.

    Título original

    Introducción a la Administración de “Data Centers”

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    El documento describe la estructura organizativa y los departamentos típicos de un centro de datos, incluyendo explotación de sistemas, soporte técnico a usuarios y gestión y administración del centro de datos. También describe las tareas y responsabilidades de un administrador de sistemas de centro de datos, como diagnosticar problemas, realizar copias de seguridad, mantener hardware y software, y los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo.

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    Ignacio Taveras
    El documento describe la estructura organizativa y los departamentos típicos de un centro de datos, incluyendo explotación de sistemas, soporte técnico a usuarios y gestión y administración del centro de datos. También describe las tareas y responsabilidades de un administrador de sistemas de centro de datos, como diagnosticar problemas, realizar copias de seguridad, mantener hardware y software, y los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo.

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    Ignacio Taveras 15-EISN-1-015

    Tema I - Introducción a la Administración de “Data Centers”.


    1. Estructura organizacional y humana en un Centro de Datos.
    Dentro de una empresa, Data Center cumple diversas funciones que justifican los puestos
    de trabajo establecidos que existen en él. Para lo cual se cuenta con un ciclo de control.

    ⎯ Planear las actividades a realizar.


    ⎯ Realizar las actividades planeadas y monitorearlas.
    ⎯ Evaluar el procedimiento en base al monitoreo.
    ⎯ Planear las actividades a realizar. Debemos tomar en cuenta la estructura
    organizacional, el personal y el sitio donde va a estar el centro de cómputo
    ⎯ Realizar las actividades planeadas. debemos definir estándares y procedimientos
    para completar las tareas con rapidez y eficiencia. Siguiendo políticas.
    ⎯ Evaluar el procedimiento en base al monitoreo. De acuerdo con los resultados
    obtenidos, se tendrá que replantear las actividades planeadas. Además, debemos
    establecer controles para evitar los menos posibles errores. Debemos tener
    cuidado de examinar los recursos con que se cuenta, como afectan las actividades
    al costo y el servicio que se presta a los usuarios.
    Los cuales se engloban a través de los siguientes departamentos: Explotación de sistemas
    o aplicaciones. La explotación u operación de un sistema informático o aplicación
    informática consiste en la utilización y aprovechamiento del sistema desarrollado. Consta
    de previsión de fechas de realización de trabajos, operación general del sistema, control y
    manejo de soportes, seguridad del sistema, supervisión de trabajos, etc. Soporte técnico a
    usuarios. El soporte, tanto para los usuarios como para el propio sistema, se ocupa de
    seleccionar, instalar y mantener el sistema operativo adecuado, del diseño y control de la
    estructura de la base de datos, la gestión de los equipos de teleproceso, el estudio y
    evaluación de las necesidades y rendimientos del sistema, por último, la ayuda directa a
    usuarios. Gestión y administración del propio centro de procesamiento de datos. Las
    funciones de gestión y administración de un centro de procesamiento de datos engloban
    operaciones de supervisión, planificación y control de proyectos, seguridad y control de
    proyectos, seguridad general de las instalaciones y equipos, gestión financiera y gestión de
    recursos humanos.
    Ignacio Taveras 15-EISN-1-015

    2. Descripción de las diferentes figuras del administrador de sistemas para


    Centros de Datos: tareas y responsabilidades, los conocimientos
    necesarios, entorno y herramientas de trabajo.
    Los administradores de sistemas informáticos configuran, y mantienen la red de área local
    (LAN) de una organización, la red de área expandida (WAN), un sistema Internet o un
    segmento de un sistema de red. Se ocupan del mantenimiento de la red de hardware y
    software. Supervisan la red para asegurar que esté disponible para los usuarios de todos
    los sistemas y llevan a cabo el necesario mantenimiento para respaldar la disponibilidad
    de red.

    Tareas administrador de sistemas de TI


    • Diagnosticar problemas de hardware y de software, y reemplazar los componentes
    defectuosos.
    • Realizar las copias de seguridad de datos y las operaciones de recuperación de
    catástrofes.
    • Mantener y administrar redes y entornos informáticos relacionados incluyendo
    hardware informático, software de sistemas, aplicaciones de software y todo tipo
    de configuraciones.
    • Planificar, coordinar e implementar medidas de seguridad de red para proteger
    información, software y hardware.
    • Manejar consolas maestras para hacer un seguimiento del rendimiento de los
    sistemas y las redes informáticas, y coordinar el acceso y el uso de la red
    informática.
    • Llevar a cabo procesos rutinarios de arranque y apagado de red y mantener
    registros de control.
    • Diseñar, configurar y probar hardware informático, software de red y software de
    sistema operativo.
    • Recomendar cambios para mejorar los sistemas y las configuraciones de red, y
    definir las necesidades de hardware o software relacionadas con dichos cambios.
    • Consultar con usuarios de red sobre cómo resolver problemas de sistema
    existentes.

    Ocupaciones afines hardware, redes


    • Encargado de datos estadísticos
    • Especialista en redes informáticas
    • Ingeniero de hardware de ordenadores
    • Ingeniero de hardware informático
    • Instalador de cables o líneas de comunicación de datos
    • Reparador de ordenadores informáticos
    Ignacio Taveras 15-EISN-1-015

    • Técnico de operaciones informáticas


    • Técnico de pruebas de hardware informático
    • Técnico de redes informáticas
    • Técnico de sistemas informáticos

    Conocimientos
    • Infraestructura de las TIC
    • Componentes del hardware
    • Políticas organizativas
    • Métodos de garantía de la calidad
    • Programación de sistemas TIC
    • Requisitos de usuario de sistemas informáticos
    • Bibliotecas de componentes de software

    Capacidades
    • Resolver problemas de sistemas TIC
    • Migrar datos existentes
    • Aplicar políticas organizativas del sistema
    • Gestionar cambios en sistemas TIC
    • Interpretar textos técnicos
    • Integrar componentes del sistema
    • Dar soporte a las personas usuarias de sistemas TIC
    • Aplicar políticas de uso de sistemas TIC
    • Gestionar la seguridad del sistema
    • Aplicar sistema de recuperación en las TIC
    • Controlar el rendimiento de un sistema
    • Efectuar copias de seguridad
    • Administrar sistema TIC
    • Proporcionar documentación técnica
    • Mantener el sistema TIC
    • Realizar pruebas de sistema

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