Universidad

Firmado digitalmente por

Universidad Tecnològica de
Querètaro

Tecnològica Nombre de reconocimiento (DN):

cn=Universidad Tecnològica de
Querètaro, o=UTEQ, ou=UTEQ,
de Querètaro [email protected], c=MX
Fecha: 2014.05.27 19:28:33 -05'00'

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

Nombre del proyecto:

“DIAGNOSTICO DE SEGURIDAD BASADO EN LA NOM-030-STPS-2009”

Empresa:

SAFETY GARDEN

Memoria que como parte de los requisitos para obtener el título de:

INGENIERO AMBIENTAL

Presenta:

RUBIO MÁRQUEZ MA. DE LA LUZ

Asesor de la UTEQ Asesor de la Organización

M.C. Víctor Manuel Bazail Lozano IAA Juan Iván Rocha Gallegos

Santiago de Querétaro, Qro. Mayo del 2014

 Resumen

El conocer más sobre la salud y seguridad te aportan conocimientos y

comportamientos útiles y de aplicación inmediata en todo lugar. En este

proyecto se plantea la prevención como premisa para evitar accidentes y

enfermedades de trabajo. Muchas organizaciones presentan dificultades para

iniciar actividades de Seguridad e Higiene del Trabajo pues no tienen personal

preparado, percibiendo como difícil y costoso cumplir la normatividad a que

están obligadas aunque no es así. Aquí se realiza un procedimiento para

diagnosticar el lugar de trabajo a través de listados de verificación elaborados

por la Secretaria del Trabajo y Previsión Social y puestos a disposición del

público en su página de internet, probados como guías para identificar

condiciones inseguras y el cumplimiento normativo del centro de trabajo,

obtenidos de la normatividad vigente en la materia en México. Se busca con el

diagnóstico, plantear las acciones de prevención y corrección, priorizarlas,

programarlas, presupuestarlas y ejecutarlas, y con esto facilitar a personas y

organizaciones a iniciar o continuar un trabajo sistemático de mejora continua

de la seguridad laboral y, como consecuencia, de su calidad, productividad y

competitividad.

2
 Summary

During my internship, I work in the company Safety Garden in order to

carry out the safety diagnostic based on the NOM-030-STPS-2009 that involved

evaluating the general conditions and regulatory compliance of working centers.

It can be an integral diagnostic or the working center is divided in areas to be

evaluated. Also, the documentary and physical review is very important to do a

more representative diagnostic. The main objective of this project was to

evaluate the safety and health conditions presenting in the company and to

improve day to day the safety culture and regulatory compliance. Personally,

this project helped me to learn about the applications of the rules depending on

the area, the minimum procedures and studies required in a work place.

Moreover, I realized that the culture of prevention and organization is essential

to do the practice of safety and healthy with quality in any work place.

3
 Dedicatorias

Este logro es dedicado a aquellas personas que confiaron en mí, me ayudaron

y me acompañaron en la travesía de esta aventura para llegar a la meta, poco o

mucho que me aportarán fueron participes para que en ningún momento

desistiera en seguir luchando para cumplir mi objetivo.

4
 Agradecimientos

Agradezco a mis papás que me dieron la formación y son el ejemplo perfecto de

lucha, esfuerzo y perseverancia, quienes con simples palabras me fortalecieron

hasta el último momento y me han enseñado a combatir a diario la mediocridad,

haciendo de esto la batalla más difícil y la victoria más hermosa.

Es importante para mí agradecer a todos mis profesores que contribuyeron en

mi formación y compartieron sus conocimientos técnico-científicos.

El recuerdo de las palabras de personitas que marcaron mi vida fueron vitales

para no olvidar y desviarme de este objetivo y sueño que se hiso realidad, les

agradezco ser parte de mi vida y siempre estar conmigo aunque sea a

distancia. Algunas personas aun siguen aquí otras ya están con Dios pero su

enseñanza es reflejada en mi formación, gracias Armando Rey por confiar

siempre en mí, por enseñarme a entregarme a mi profesión y a buscar múltiples

soluciones a lo que se presente, fuiste ejemplo de lucha ante la adversidad y

amor a la vida y aunque no estés presente para compartir este momento

conmigo, me quedo con el recuerdo de la gran persona que fuiste.

5
 Índice

Resumen .........................................................................................2
Summary .........................................................................................3
Dedicatorias ....................................................................................4
Agradecimientos .............................................................................5
Índice ...............................................................................................5
I. INTRODUCCIÓN ........................................................................7
II. ANTECEDENTES .......................................................................8
III. JUSTIFICACIÓN .......................................................................10
IV. OBJETIVOS..............................................................................11
IV.I OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................................ 11

V. ALCANCE.................................................................................12
VI. ANÁLISIS DE RIESGOS ..........................................................13
VII. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ...............................................14
VII.I MARCO LEGAL ................................................................................................................................ 15
VII.II DIAGNOSTICO DE SEGURIDAD DE LA STPS ................................................................................. 20

VIII.PLAN DE ACTIVIDADES .........................................................26

IX. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS ...............................27
X. DESARROLLO DEL PROYECTO ............................................28
XI. RESULTADOS OBTENIDOS ...................................................33
XII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................35
XIII. ANEXOS

XIV. BIBLIOGRAFÍA

6
 I. Introducción

Más allá de que hay un marco jurídico que nos obliga a mejorar las condiciones

de Seguridad e Higiene Industrial en los centros de trabajo, es imperativo para

las organizaciones comprender que si se está obligado a hacer algo al respecto,

lo mejor y más inteligente es hacerlo bien, para ello debe prepararse y/o contar

con personal calificado que les ayuden en ese propósito.

Por lo anterior el objetivo de este trabajo, es realizar un diagnóstico de

Seguridad e Higiene en el Trabajo del centro laboral, basado en la normatividad

vigente en la materia para conocer el cumplimiento legal y las condiciones de

seguridad e higiene presentes para así tomar acciones correctivas y preventivas

ante los hallazgos que se presenten para avanzar en la mejora de las

condiciones del centro de trabajo que se traduzcan en salud y satisfacción de

los trabajadores y una mayor productividad y calidad de la organizacional ir

adoptando una cultura laboral y organizacional más comprometida y segura.

7
 II. Antecedentes

En México, en el año 2002, en 804,389 empresas, con un total de 12’112,405

trabajadores, ocurrieron 302,970 accidentes de trabajo y 4,511 enfermedades

profesionales, murieron 1,053 trabajadores y 19, 304 quedaron con alguna

incapacidad con un costo superior a los 5,000 millones de dólares. En el estado

de Jalisco en ese mismo año ocurrieron 30,746 accidentes de trabajo, 86

enfermedades profesionales, quedando con alguna incapacidad por accidente

de trabajo 998 personas (x, Ana, 2006)

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) difundió en 1999 un

documento titulado “Diagnóstico de Seguridad e Higiene en el Trabajo”, a través

de la Subsecretaría de Previsión Social en la Dirección General de Seguridad e

Higiene en el Trabajo fundamentada en el artículo 130 del Reglamento Federal

de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo (RFSHMAT), que refiere la

obligación que tienen los patrones de elaborar un diagnóstico de las

condiciones de seguridad e higiene que prevalezcan en sus centros de trabajo,

con el fin de que puedan sustentar el Programa de Seguridad e Higiene, en

aquellas con 100 o más trabajadores; y la relación de medidas preventivas

generales o específicas en los de menos de 100. El documento consta de 3

apartados:

8
 I. Daños a la salud,

II. Identificación de riesgos y,

III. Organización de la seguridad e higiene del trabajo en la empresa,

acompañando con formatos e inclusive, una escala de puntajes,

según el cumplimiento en cada apartado con el fin de usarla como

indicador.

En concordancia con el artículo 130 del Reglamento Federal de Seguridad,

Higiene y Medio Ambiente de Trabajo, la NOM-030-STPS-2009, Servicios

Preventivos de Seguridad y Salud en el Trabajo – Funciones y Actividades,

señala como obligación del patrón contar con un diagnóstico de las condiciones

de seguridad y salud del centro laboral, la empresa con el fin de cumplir con

este requerimiento realizara el diagnostico por primera vez para evaluar las

condiciones de seguridad e higiene e implementar un programa de acciones

correctivas y preventivas.

9
 III. Justificación

La empresa estáoperando desde el 2003 y con modernas instalaciones, se ha

caracterizado por sus nuevas tecnologías el “KnowHow”, uso de materias

primas de excelente calidad, el control de calidad y su personal calificado,

orientado al servicio tanto se preocupa por la calidad de sus productos como los

sistemas que dirigen a la empresa al éxito.

La empresa cuentacon certificación de calidad en ISO 9001:2000, industria

limpia en el área ambiental, esta incorporada al DECLARALAB en el área de

seguridad como apoyo para corregir en determinado tiempo las

inconformidades que se encontraron. Como parte del cumplimiento normativo

se encuentra laNOM-030-STPS-2009 Servicios Preventivos de Seguridad y

Salud en el Trabajo y la empresa decide dar cumplimiento al mismo para

conocer su cumplimiento legal en materia y el estado de las instalaciones así

como dar seguimiento a los hallazgos que surjan desarrollando un programa de

acciones preventivas y correctivas.

Para hacer dicha evaluación y dar cumplimiento a la NOM-030-STPS-2009 se

utilizara como apoyo la plataforma en línea del Programa de Autogestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST).

10
 IV. Objetivos

Analizar el panorama global de la situación de seguridad y salud en el trabajo

en la empresa, identificando los principales problemas, limitaciones por medio

de un diagnóstico de seguridad e higiene de acuerdo a la NOM-030-STPS-

2009.

IV.I Objetivos Específicos

a) Analizar la normatividad aplicable a la empresa

b) Evaluar el cumplimiento de la normatividad aplicable a la empresa.
c) Análisis del estatus de cumplimiento legal en materia.

11
 V. Alcance

El diagnostico de seguridad e higiene se realizará en las instalaciones de la

empresa, incluyendo la parte administrativa, producción y servicios auxiliares.

El diagnostico consta de varias etapas, siendo estas:

Etapa I Analizar la normatividad aplicable a la empresa.

Etapa II Evaluar el cumplimiento de la normatividad aplicable a la empresa.

Etapa III Análisis del estatus de cumplimiento legal en materia en base a lo

diagnosticado.

Con apoyo de la plataforma del Programa de Autogestión de Seguridad y Salud

en el Trabajo (PASST) proporcionada en la página de la STPS se realizará la

inscripción de la empresasin compromiso alguno y se procederá a realizar el

diagnostico.

12
 VI. Análisis de riesgos

Para realizar dicho diagnostico se realiza una revisión documental de cada área

y esta se puede ver afectada por la rapidez en la que pueda ser proporcionada

la información de cada departamento, retrasando la evaluación del mismo.

Debido a que el diagnostico se realiza vía on-line es importante que se cuente

con acceso a internet, sin este recurso es imposible avanzar en la evaluación.

Otro factor que puede influir es una actualización del software que se utiliza

para dicha evaluación y no se encuentre disponible en la página de la STPS en

el momento en el que se vaya a realizar el diagnostico.

Es importante contestar bien el asistente para la identificación de NOM’s de

Seguridad y Salud en el Trabajo ya que se pueden presentar a evaluar normas

que no aplican al área lo que puede influir en el porcentaje de cumplimiento de

la misma.

13
 VII. Fundamentación teórica

Es importante hablar del concepto de Seguridad e Higiene Industrial (SHI). Su

origen está asociado a todalabor que los seres humanos realizaban desde sus

inicios como especie, pero tomó una importanciamayúscula en el ámbito fabril

con la Revolución Industrial en el siglo XIX, por el número de trabajadoresque

se exponían a riesgos de trabajo. Entonces nació como ciencia en particular, la

Higiene Industrial, por lainvestigación de los procesos en la salud -

enfermedades asociadas al trabajo -, que encuentra una acepciónmás amplia

en términos tales como Seguridad e Higiene en el Trabajo, Salud Laboral y

Seguridad Laboralpara referirse a aquella en todo centro de trabajo (micro,

pequeño, mediano o grande), sin excepción de giro,actividad productiva o de

servicio. En otras palabras la SHI aplica a todo centro de trabajo desde

unempleado: oficinas, clínicas, centros de esparcimiento, hoteles, industrias,

comercios, escuelas, institutos,laboratorios, etc. Por ello utilizamos el término

SHT que es la aplicación de las ciencias y también eltérmino que maneja tanto

OIT y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en México.

En contraposición a los beneficios que la SHT trae a las organizaciones en

productividad, calidad ycompetitividad; su ausencia trae costos altísimos a los

trabajadores como primeros afectados en su propiapersona, luego a las

organizaciones, las comunidades y los países. A nivel internacional dos

14
millones detrabajadores mueren cada año a causa de enfermedades y

accidentes relacionados con el trabajo segúncálculos de la OIT, esto es más de

5,000 al día, y por cada accidente mortal hay entre 500 y 2,000 lesiones,según

el tipo de trabajo. Además, la misma organización afirma que, por cada

enfermedad mortalrelacionada con el trabajo, hay otras 100 enfermedades que

provocan ausentismo laboral (Anaya A., 2006).

Según el Dr. Takala, la agricultura, sector en el que se emplea a más de la

mitad de los trabajadores delmundo, registra más de 50% de los accidentes

mortales, lesiones y enfermedades profesionales. Sinembargo, la naturaleza

evolutiva del trabajo ha generado nuevos riesgos profesionales, entre los que

secuentan los trastornos musculoesqueléticos, los problemas de estrés y

mentales, las reacciones y problemasde asma y alergia provocados por la

exposición a agentes peligrosos y cancerígenos, como el amianto(asbesto), la

radiación y las sustancias químicas (Anaya A., 2006).

VII.I Marco Legal

En la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en el artículo 123

establece queToda persona tiene derecho al trabajo digno y socialmente útil; al

efecto, se promoverán la creación de empleos y la organización social de

trabajo, conforme a la ley.

15
XIII. Las empresas, cualquiera que sea su actividad, estarán obligadas a

proporcionar a sustrabajadores, capacitación o adiestramiento para el trabajo.

La ley reglamentaria determinará los sistemas, métodos y procedimientos

conforme a los cuales los patrones deberán cumplir con dicha obligación.

XIV. Los empresarios serán responsables de los accidentes del trabajo y de las

enfermedades profesionales de los trabajadores, sufridas con motivo o en

ejercicio de la profesión o trabajo que ejecuten; por lo tanto, los patronos

deberán pagar la indemnización correspondiente, según que haya traído como

consecuencia la muerte o simplemente incapacidad temporal o permanente

para trabajar, de acuerdo con lo que las leyes determinen. Esta responsabilidad

subsistirá aún en el caso de que el patrono contrate el trabajo por un

intermediario.

XV. El patrón estará obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza de su

negociación, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en las

instalaciones de su establecimiento, y a adoptar las medidas adecuadas para

prevenir accidentes en el uso de las máquinas, instrumentos y materiales de

trabajo, así como a organizar de tal manera éste, que resulte la mayor garantía

para la salud y la vida de los trabajadores, y del producto de la concepción,

cuando se trate de mujeres embarazadas. Las leyes contendrán, al efecto, las

sanciones procedentes en cada caso;

16
XVI. Tanto los obreros como los empresarios tendrán derecho para coaligarse

en defensa de sus respectivos intereses, formando sindicatos, asociaciones

profesionales, etc.

El reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo,

señala en el articulo 130 que” En los centros de trabajadores, el patrón deberá

elaborar un diagnostico de las condiciones de seguridad e higiene que

prevalezcan en ellos así como establecer por escrito y llevar a cabo un

programa de seguridad e higiene en el centro de trabajo que considere el

cumplimiento de la normatividad en la materia de acuerdo a las características

propias de las actividades y procesos industriales”.

El artículo 12 del Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

de Trabajo, determina que la STPS llevará a cabo programas de asesoría y

orientación para el debido cumplimiento de la normatividad laboral en materia

de seguridad e higiene en el trabajo, en los que se establecerán los

mecanismos de apoyo para facilitar dicho cumplimiento, a través de

compromisos voluntarios con aquellas empresas o establecimientos que así se

lo soliciten.

17
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) tiene como una de sus

tareas primordiales, “Estudiar y ordenar las medidas de seguridad e higiene

industriales, para la protección de los trabajadores, y vigilar su cumplimiento”.

En la actualidad, la STPS cuenta con 41 NOM´s vigentes en materia de

seguridad y salud en el trabajo. Cabe mencionar que, al realizar la vigilancia del

cumplimiento de dichas NOM’s, no todas son siempre aplicables debido a la

variedad de procesos productivos o actividades de los centros de trabajo, pues

cada norma regula asuntos diferentes. Para su mayor comprensión, la Dirección

General de Seguridad y Salud en el Trabajo, ha agrupado tales NOM’s en cinco

temas, que son:

I. Seguridad

II. Salud

III. Organización

IV. Específicas

V. Producto

La Organización Internacional del Trabajo, señala que la seguridad y salud en el

trabajo “Es una disciplina que abarca múltiples campos especializados,

atendiendo el bienestar social, mental y físico de los trabajadores”.

18
En la vida cotidiana entendemos que la “Seguridad” es el respaldo que nos da

hacer algo “Sin que nos dañe”, pero también podemos percibirla como un

estado deseable que tenemos las personas, encaminado a “No perder”. Estas

ideas, asimiladas en el entorno laboral, nos dirigen a evitar pérdidas derivadas

de los accidentes de trabajo, mismos que en nuestra legislación se definen

como: “Toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior, o la

muerte, producida repentinamente en ejercicio, o con motivo del trabajo,

cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se preste. Concluyendo así

que “Seguridades el conjunto de normas y procedimientos encaminados a

prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo, a través de mantener las

instalaciones, materiales, máquinas, equipos y herramientas en buenas

condiciones para su uso”.

Como se desprende, la salud laboralse preocupa por la búsqueda del máximo

bienestar posible en el trabajo, tanto en la realización del trabajo como en las

consecuencias de éste, en todos los planos: físico, mental y social. El

componente más específico de la salud laboral son las actividades de

prevención; pudiendo además definir dos niveles complementarios de acción:

1) La evaluación o diagnóstico de los factores de riesgo y los efectos sobre la

salud, y

19
2) La acción preventiva propiamente, o intervenciones técnicas sobre dichos

factores de riesgos y efectos.

La salud laboral se vale de la ingeniería, la prevención de riesgos, la higiene

industrial, la medicina, la psicología, la sociología, la enfermería, la ergonomía y

otras disciplinas para lograr su cometido.

Ahora que sabemos que lahigiene industrial es parte de la salud laboral, la

conceptualizaremos como una especialidad técnica que centra su actuación en

los contaminantes, sean físicos, químicos, biológicos, ergonómicos o

psicosociales presentes en el medio ambiente laboral, actuando sobre ellos

para prevenir enfermedades profesionales.

VII.II Diagnostico de Seguridad de la STPS

Desde hace más de 7 años, la Secretaria del Trabajo y Previsión

Social(STPS)Ha puesto a disposición de los patrones un formato para elaborar

el diagnóstico de las condiciones de seguridad e higiene.

Para hacer SHT es necesario conocer hasta donde sea posible, la planta física

del centro de trabajo y su organización, posteriormente debe realizarse un

20
diagnostico de las condiciones de la SHT que prevalece en el. La STPS

establece que dicho diagnostico para definir el que, como, donde y cuando.

Aplicar medidas preventivas de SHT basándose para su elaboración en la

normatividad vigente en la materia.

El diagnósticoconsiste en identificar:

a) Las condiciones físicas peligrosas o insegurasque puedan representar un

riesgo en las instalaciones, procesos, maquinaria, equipo, herramientas,

medios de transporte, materiales y energía;

b) Los agentes físicos, químicos y biológicoscapaces de modificar las

condiciones del medio ambiente del centro de trabajo que, por sus

propiedades, concentración, nivel y tiempo de exposición o acción,

pueden alterar la salud de los trabajadores, así como las fuentes que los

generan;

c) Los peligros circundantes al centro de trabajoque lo puedan afectar,

cuando sea posible, y

d) Los requerimientos normativosen materia de seguridad y salud en el

trabajo que resulten aplicables.

21
Cuando se trate de centros de trabajo con menos de cien trabajadores, el

diagnóstico podrá ser integral y contará al menos con los requerimientos

normativosen materia de seguridad y salud en el trabajo que resulten

aplicables. El patrón podrá presentar como evidencias de que cuenta con el

diagnóstico, si exhibe el reporte denominado: “Resultados de la Evaluación del

Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo”, que se

obtiene, del módulo informático “Evaluación del Cumplimiento de la

Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo”,

Con base en el diagnóstico, se elaborará un programa de seguridad y salud en

el trabajo o una relación de acciones preventivas y correctivas de seguridad y

saluden los centros de trabajo que cuenten con menos de cien trabajadores.

Cualquiera que sea el caso, este documento (el programa o la relación), se

deberá actualizar al menos una vez al año.

El responsable de la seguridad y salud será el encargado de realizar al menos

una vez al año los reportes de seguimiento de los avances en la instauración

del programa o la relación, debiendo registrar y comunicar los resultados al

patrón.

22
Al igual que en el caso del diagnóstico, se considerará que el patrón cumple con

la obligación de contar con el programa, al presentar el reporte “Programa de

Seguridad y Salud en el Trabajo”, que se obtiene en el módulo informático

“Evaluación del Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el

Trabajo”, o bien el reporte “Programa para el Cumplimiento de la Normatividad

en Seguridad y Salud en el Trabajo”, que se obtiene del módulo informático

“Elaboración de Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Tanto el diagnóstico como el programa o la relación, se deberán comunicar a la

comisión de seguridad e higiene y/o a los trabajadores y serán elaborados por

el responsable de la seguridad y salud del centro de trabajo.

La relación de acciones preventivas y correctivas de seguridad y saluddeberá

contener al menos:

a. La acción preventiva o correctiva por instrumentar por cada

aspecto identificado;

b. Las acciones y programas de promoción para la salud de los

trabajadores y para la prevención integral de las adicciones que

recomienden o dicten las autoridades competentes;

c. Las acciones para la atención de emergencias y contingencias

sanitarias que recomienden o dicten las autoridades competentes;

23
 d. Las fechas de inicio y término programadas para instrumentar las

acciones preventivas o correctivas y para la atención de

emergencias.

En el marco del Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo

(PASST) que impulsa la Secretaría del Trabajo y Previsión Social se

elaborandocumentos técnicos para facilitar la identificación de los riesgos en las

instalaciones y procesos a partir de lo establecido en las Normas Oficiales

Mexicanas (NOMs) y de acuerdo a las condiciones de escala, tipo y actividades

laborales de los centros de trabajo.

El Diagnóstico de Evaluación de la Normatividad en Seguridad y Salud en el

Trabajoincluye 314 requisitos legalesaplicables al proceso de transmisión de

614 requerimientosestablecidos en las NOMs. Busca ser un apoyo para

optimizar lostiempos de aplicación y el flujo de información de los

diferentesdepartamentos o especialidades de estas empresas.

Complementariamente se integró un paquete de 19 guías de verificación en las

diferentes áreas con el propósito de facilitar la supervisión de las medidas

preventivas sustentadas en la ley que deben observarse en este sector.

24
Para lograr resultados efectivos en la aplicación de este diagnostico se debe

considerar lo siguiente:

1. Parcelar o dividir el centro de trabajo por especialidades, áreas,

departamentos, secciones, etc., lo más posible, tomando como base

uno o más de los siguientes elementos: el mapa de riesgos del centro

laboral, el número de trabajadores, los procesos de alto riesgo, la

maquinaria instalada, el producto almacenado.

2. Verificar la aplicación de cada disposición normativa para cada área

del centro de trabajo.

3. Ajustar el diagnostico a cada una de las áreas del centro de trabajo.

4. Aplicar los diagnósticos normativos que han sido ajustados para cada

una de las áreas seleccionadas del centro de trabajo y determinar las

acciones correctivas o de mantenimiento de la normatividad por cada

una de ellas.

5. En ningún caso debe quedar sin registro de información el apartado

relacionado con las acciones de mejora o correctivas. Esta se refiere

a las actividades que se emprenderá en el centro laboral para corregir

o mantener su cumplimiento.

6. Para su elaboración se requiere involucrar en todo el proceso a los

supervisores o responsables de cada área, para que participen en su

instrumentación y aplicación.

25
 VIII. Plan de actividades

El diagnostico se realizó principalmente en las siguientes etapas:

Etapa I Analizar la normatividad aplicable a la empresa.

Etapa II Evaluar el cumplimiento de la normatividad aplicable a la empresa.

Etapa III Análisis del estatus de cumplimiento legal en materia en base a lo

diagnosticado.

26
 IX. Recursos materiales y humanos

Como recursos es necesario contar con una persona que tenga la función

de guía por las instalaciones de la empresa para que esta muestre las áreas

y explique las dudas que surjan.

La participación del personal de las diferentes áreas para proporcionar la

información requerida es fundamental para que el diagnostico se lleve a

cabo con mas prontitud.

Debido a que el diagnostico se realiza en línea es indispensable contar con

servicio de internet y que este no tenga fallas de conexión.

27
 X. Desarrollo del proyecto

Para comenzar con el diagnostico se realizó en varias actividades que se

mencionan a continuación:

Recorrido por las instalaciones

Para conocer la empresa, sus instalaciones, actividad productiva y los

departamentos que la conforman se realiza un recorrido inicial por todo en

centro de trabajo.

Incorporar los servicios que se van a utilizar

En el portal se Secretaria del Trabajo y Previsión Social en su portal de

servicios electrónicos se incorporan el asistente para la identificación de normas

oficiales mexicanas de seguridad y salud en el trabajo y Evaluación del

cumplimiento de la normatividad en seguridad y salud en el trabajo. En la figura

1 Servicios electrónicos puede mostrar los servicios que se han incorporado del

portal.

28
 Figura 1 Servicios electrónicos

Segmentar la empresa por áreas o departamentos

Se divide el centro de trabajo en diferentes áreas para facilitar la evaluación del

mismo como se muestra en la figura 2 Segmentación del centro de trabajo.

Figura 2 Segmentación del centro de

trabajo.

29
Determinar cuáles elementos de Seguridad e Higiene
normados están presentes.

Esta actividad se realiza con apoyo del asistente para la identificación de

normas oficiales mexicanas de seguridad y salud en el trabajo, el cual consiste

en contestar un cuestionario de acuerdo a lo aplicable en cada área y al

finalizarlo te arroja las normas que aplican a la misma para comenzar la

evaluación. En la figura 3 Normas Aplicables se puede observar que normas

aplican al área de almacén.

Figura 3 Normas Aplicables

30
Contestar el diagnostico con apoyo del Software del PASST

El software consiste en una serie de preguntas de acuerdo a las normas

aplicables en materia de seguridad y salud en el trabajo, se incluye la revisión

documental y física.

En la figura 4 Estatus de evaluación se puede observar el estatus de evaluación

del área.

Figura 4 Estatus de evaluación

31
Termino de diagnóstico por área

Cuando se terminan de evaluar las áreas finalmente muestra el porcentaje de

cumplimiento en los diferentes temas de seguridad, salud y organización o

según aplique y se puede observar en la figura 5 Resultados de evaluación del

área de almacén.

Figura 5 Resultados de evaluación del área de almacén.

32
 XI. Resultados obtenidos

Ya finalizada la evaluación Online de toda la empresa se obtuvieron los

siguientes resultados:

En la tabla 1 Resultados de Evaluación por área se puede observar que todas

las áreas en general tienen más del 80% de cumplimiento normativo lo cual nos

indica que hay áreas de oportunidad y se les tiene que dar tiempo para resolver

los hallazgos encontrados.

Tabla 1 Resultados de Evaluación por área

Área Evaluación
Administración
86.61
y Sax
Producción 81.18
Almacén 86.06
Embarques 81.43

En la Tabla 2 Resultados de evaluación por tema de Norma podemos observar

que el resultado más alto es en las normas de organización con un 95.61%,

siguiendo el tema de Seguridad con un 79.94 % y el más bajo se encuentra en

el tema de Salud con un 74.12%.

33
 Tabla 2 Resultados de evaluación por tema de Norma

Tema de
Evaluación
Norma
Seguridad 79.94
Salud 74.12
Organización 95.61

Con tales resultados nos damos cuenta que se tiene que trabajar más en los

temas de seguridad y salud ya que son bajos porcentajes de cumplimiento.

34
 XII. Conclusiones y recomendaciones

Dichos resultados indican que se tiene que hacer énfasis en los temas de

seguridad y salud para incrementar el cumplimiento en la normativa vigente

en materia de seguridad.

En general el área de oportunidad se sitúa en la parte documental ya que no

se cuentan con muchos procedimientos, programas y no se cuenta con

registro de la información como permisos, capacitaciones, mantenimientos,

etc.

Es recomendable que se realice lo siguiente:

1. Realizar los procedimientos y formatos que faltan y se indican en cada

norma.

2. Documentar los eventos en tema de seguridad y salud que se presenten

en las instalaciones de la empresa.

3. Regular la entrada de contratistas, vigilando que usen el equipo de

seguridad, sus actividades y soliciten los permisos pertinentes.

35
4. Involucrar más al personal y a la dirección en el tema de seguridad y

salud para incrementar su participación en el cumplimiento normativo.

5. Solicitar los registros de competencias del personal contratista que

labore en las instalaciones de la empresa.

6. Documentar los programas y actividades de mantenimiento.

36
 XIII. Anexo 1

Figura 6. Formato para la evaluación de las áreas de la empresa

 XIV. Bibliografía

Social, S. d. (6 de agosto de 2012). Portal de Servicios Electrónicos de la

Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Recuperado el 19 de Enero de

2014, de

http://servicioselectronicos.stps.gob.mx/portalservelec/Login/Login.aspx

Nava E. (5 de julio del 2012) Higiene y Seguridad Industrial Unidad III, Social

disponible en http://verificacionseguridad.blogspot.mx/2012/07/higiene-y-

seguridad-industrial-unidad.html

Anaya A. (2 de marzo del 2006) Diagnostico de seguridad e Higiene del Trabajo,

Listados de Verificación basados en la normatividad mexicana, Social,

Disponible en http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=73000403