Claro
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RESOLUCION FACTURACION POR COMPUTADOR AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18762006334532 DE 03-Ene-2018 PREFIJO E INTERVALO No. 4766612857 AL 5236612856
Fecha de Suspensión INMEDIATO
RESUMEN DE CUENTA
Período de Facturación 08-Mar-2018a 07-Abr-2018
Fecha de corte del periodo de facturación 07-Abr-2018
Cargos Anteriores 217,387.66
Pagos Recibidos 0.00
Ajustes/Reversión de Pagos y Cheques Devueltos 0.00
Saldo Anterior 217,387.66
Cargos del Mes 301,475.50
Impuestos * 21,602.57
TOTAL A PAGAR $ 540,465.73
Impuestos IVA:19,488.97 Consumo:2,113.60
* La tasa de interés moratorio es del 31.04%
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RESUMEN DE CARGOS PARA EL PERIODO ACTUAL
Valor Impuestos* TOTAL
Cargos fijos 137,097.04 20,802.96 157,900.00
Consumos 0.00 0.00 0.00
Servicios adicionales 3,476.52 799.61 4,276.13
Otros servicios y créditos 0.00 0.00 0.00
Equipos a crédito 160,901.94 0.00 160,901.94
Descuentos 0.00 0.00 0.00
TOTAL CARGOS DEL MES 301,475.50 21,602.57 323,078.07
Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.
Lo invitamos a realizar su pago en línea haciendo click en SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A
los botones de pago (PSE y tarjetas de crédito) INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR
(415)7707175320010(8020)5165795973(3902)54046573
Marque esta casilla para cancelar el total de su factura REFERENCIA DE PAGO: 5165795973
(Servicio, Servicios Suplementarios y Equipo) PAGUE ANTES DE: INMEDIATO
EF CH TC
Total a pagar
Valor a pagar por Servicio + 540,465.73 TOTAL A PAGAR 540,465.73
Suplementarios + Equipo
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
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SABÍAS QUE
Señor Usuario, para su seguridad cancele su factura únicamente en los lugares autorizados por Comcel S.A., en caso de hacerlo en algún lugar diferente, Comcel no se hará responsable del pago. Si lo prefiere envíe sus solicitudes por correo
certificado a la Carrera 68A # 24B-10 Bogotá, D.C.. También puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular Claro, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá o al 018000341818 desde cualquier
lugar del país, o al fax 6283169 en Bogotá, o en la Página Web: www.claro.com.co - www.comcel.com o Facebook: "Comcel te escucha"
Líneas activadas a partir de Nov 22/04 deben estar al día en pagos para disfrutar promociones ofrecidas al momento de la activación. Si se suspenden por no pago pierden el beneficio.
En caso de existir saldos pendientes de pago, los mismos se encuentran incluidos en el ítem Saldo anterior de la sección Resumen de Cuenta de la presente factura.
En caso que usted presente alguna reclamación en relación con el monto facturado antes de la fecha de pago de la presente factura, usted podrá proceder al pago de las sumas que no sean objeto de la reclamación.
INFORMACION GENERAL
* Por esta factura, el deudor se obliga incondicionalmente a pagar el valor total en esta ciudad o a órdenes de la acreedora y en la fecha de vencimiento, a partir del cual se causarán intereses moratorios a la tasa más alta permitida de conformidad
con la Ley 510 de 1999 y demás normas concordantes y se incluirán en su siguiente factura.
* De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
* En planes cerrados CLARO solamente controlará el tiempo al aire celular de acuerdo con el plan escogido y no controlará consumos por otros servicios como roaming, valor agregado o servicios prestados por otros operadores.
* Las condiciones de calidad del servicio se pueden consultar en www.claro.com.co - www.comcel.com.co
* La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio:
Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 - Correo Electrónico: [email protected]
* Señor Usuario a partir del día 01 de septiembre del 2017, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace:
http://www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/, o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.
(415)7707175320010(8020)1165795974(3902)21866185 (415)7707175320010(8020)1165795981(3902)32180388
Marque esta casilla para cancelar Servicio y REFERENCIA DE PAGO: 1165795974 Marque esta casilla para cancelar Equipo REFERENCIA DE PAGO: 1165795981
Servicios Suplementarios *
EF CH TC EF CH TC
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación. COMCEL S.A.
COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Sr. LUIS STYWAR BOHORQUEZ ROJAS
Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. Número Celular 3227717948
Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995 Codigo Interno 1.16579597
Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005
GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 000041 de enero 30 de 2014
Y RETENEDORES DE IVA
Actividad económica principal 6120
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EQUIPO A CRÉDITO
INFORMACION DETALLADA DE EQUIPO A CRÉDITO
Subcuenta Descripción Saldo a Diferir Valor Cuota Intereses Mora IVA Interes Saldo Actual Cuotas
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1.16579598 APPLE IPH 8 PLUS 64G 2,896,234.92 160,901.94 0.00 0.00 2,735,332.98 2 de 18
TOTAL EQUIPO A CRÉDITO 2,896,234.92 160,901.94 0.00 0.00 2,735,332.98
DETALLE DE CARGOS DE SERVICIO PARA LUIS STYWAR BOHORQUEZ ROJAS
DESCRIPCION DEL PLAN
ConTodo Nav 6,5GB Ip: Cargo Fijo Mensual: $119.900 Imp Incl. Incluye: Llamadas ilimitadas todo destino fijo o móvil nacional; SMS a móviles Claro: 3.000;
Navegación: 6,5GB para compartir con hasta 24 líneas. El cobro mensual por cada línea activa dentro de la comunidad será de $7.500 IVA incluido. Agotados los
datos incluidos, tendrá acceso gratis a funcionalidades seleccionadas de Facebook, Twitter y Chat de Whatsapp. Valor consumos adicionales hasta alcanzar
límite de crédito: Kb adicional: $0,012 IVA incl. SMS adicional a móviles Claro: $140 IVA Incl. SMS adicional a otros: $296 IVA Incl. No Incluye: Roaming
Internacional,servicios de Mensaje de Texto, MMS, MMS, ni descarga de contenidos con costo. Mayor información www.claro.com.co. El prestador del servicio es
el operador de telefonía Móvil Comcel S.A. Costo Equipo (27.00%).
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CARGOS FIJOS
Desde Hasta Valor Impuestos* Total
Servicio Datos 08-Abr-2018 07-May-2018 49,734.00 9,449.46 59,183.46
Servicio Datos con Impoconsumo 08-Abr-2018 07-May-2018 19,144.34 4,403.20 23,547.54
Claro UP 08-Abr-2018 07-May-2018 38,000.00 0.00 38,000.00
Cargo Fijo Mensual GSM 08-Abr-2018 07-May-2018 30,218.70 6,950.30 37,169.00
Subtotal $ 137,097.04 20,802.96 157,900.00
TOTAL CONSUMOS POR SERVICIO Cel.: 3227717948
Minutos o Segundos de acuerdo al plan Incluidos y Obsequiados 102:00
Minutos o Segundos de acuerdo al plan con Costo 0:00
CONSUMO DE MINUTOS O SEGUNDOS SEGUN DESCRIPCION DEL PLAN EN LOS ULTIMOS PERIODOS
SEP-OCT
50 - OCT-NOV
40 - 38 38 NOV-DIC
30 - DIC-ENE
20 -
ENE-FEB
FEB-MAR
10 -
0- PROM
* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
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NOV-DIC
24 - DIC-ENE
18 - ENE-FEB
12 -
FEB-MAR
5.93 MAR-ABR
6- 3.29
0.64 PROM
0-
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Consumo de datos línea() 08-Mar-2018 07-Apr-2018 173.88 MB
TOTAL CONSUMO DATOS 173.88 MB
NAVEGACION GPRS
Fecha Kbytes Total ($)
03-Abr 66673 666.73
03-Abr 8 0.08
04-Abr 79970 799.70
05-Abr 46533 465.33
05-Abr 75 0.75
06-Abr 387 3.87
06-Abr 98225 982.25
07-Abr 55781 557.81
Subtotal 347652 $3,476.52
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Tiempo Aire al Aire Total ($)
08-Mar 08:24 *123 0:06 0.00 0.00 0.00
08-Mar 09:07 3195859502 8:15 0.00 0.00 0.00
08-Mar 09:16 3195859502 5:35 0.00 0.00 0.00
08-Mar 12:15 3112814139P 1:24 0.00 0.00 0.00
08-Mar 14:59 3195859502 0:19 0.00 0.00 0.00
08-Mar 17:09 3006539248 0:25 0.00 0.00 0.00
08-Mar 21:24 3195859502 0:16 0.00 0.00 0.00
09-Mar 09:12 3195859502 1:51 0.00 0.00 0.00
09-Mar 15:57 3142990881 5:58 0.00 0.00 0.00
09-Mar 19:06 3195859502 0:43 0.00 0.00 0.00
09-Mar 19:54 3195859502 0:28 0.00 0.00 0.00
10-Mar 10:23 3112814139P 0:43 0.00 0.00 0.00
11-Mar 09:56 3142990881 1:42 0.00 0.00 0.00
11-Mar 15:32 3132006713 0:36 0.00 0.00 0.00
11-Mar 16:39 3142990881 2:42 0.00 0.00 0.00
12-Mar 08:51 3195859502 1:43 0.00 0.00 0.00
12-Mar 17:09 3112814139P 0:08 0.00 0.00 0.00
13-Mar 11:50 3102052222 1:39 0.00 0.00 0.00
13-Mar 13:53 3102052222 1:17 0.00 0.00 0.00
13-Mar 14:31 3003147188 8:22 0.00 0.00 0.00
cae61ed3af7291355e0caca57648fd585a85ecab
13-Mar 19:36 3195859502 2:07 0.00 0.00 0.00
13-Mar 19:51 3124119551 0:07 0.00 0.00 0.00
13-Mar 20:56 3227200106 0:19 0.00 0.00 0.00
13-Mar 21:01 3214139761 4:38 0.00 0.00 0.00
14-Mar 07:54 3112814139P 0:03 0.00 0.00 0.00
14-Mar 09:55 3158291522 0:01 0.00 0.00 0.00
14-Mar 14:44 3195859502 7:49 0.00 0.00 0.00
14-Mar 16:58 3195859502 1:09 0.00 0.00 0.00
14-Mar 17:45 3195859502 0:07 0.00 0.00 0.00
14-Mar 17:46 3195859502 0:43 0.00 0.00 0.00
15-Mar 17:08 3112814139P 3:24 0.00 0.00 0.00
15-Mar 17:15 3057483742 1:56 0.00 0.00 0.00
15-Mar 17:45 3057483742 3:12 0.00 0.00 0.00
16-Mar 06:38 3112814139P 1:21 0.00 0.00 0.00
16-Mar 09:20 3195859502 0:50 0.00 0.00 0.00
16-Mar 10:52 3228797969 1:14 0.00 0.00 0.00
16-Mar 10:56 3142990881 1:20 0.00 0.00 0.00
16-Mar 11:02 3195859502 2:25 0.00 0.00 0.00
20-Mar 07:27 3112814139P 0:05 0.00 0.00 0.00
20-Mar 10:11 3195859502 1:28 0.00 0.00 0.00
20-Mar 20:11 3014592651 1:19 0.00 0.00 0.00
21-Mar 07:00 3112814139P 8:22 0.00 0.00 0.00
21-Mar 12:04 3112814139P 0:22 0.00 0.00 0.00
21-Mar 15:23 *123 0:27 0.00 0.00 0.00
21-Mar 15:24 *123 0:23 0.00 0.00 0.00
21-Mar 15:27 *123 0:33 0.00 0.00 0.00
21-Mar 18:29 3186596054 0:01 0.00 0.00 0.00
21-Mar 18:31 3186596054 1:11 0.00 0.00 0.00
21-Mar 21:01 3195859502 1:08 0.00 0.00 0.00
22-Mar 09:47 3195859502 3:45 0.00 0.00 0.00
22-Mar 11:58 3112814139P 1:05 0.00 0.00 0.00
22-Mar 14:33 3112814139P 2:14 0.00 0.00 0.00
22-Mar 20:01 3112814139P 0:15 0.00 0.00 0.00
23-Mar 07:45 3112814139P 0:25 0.00 0.00 0.00
23-Mar 17:05 3112814139P 7:40 0.00 0.00 0.00
23-Mar 18:08 3142990881 0:09 0.00 0.00 0.00
23-Mar 18:08 3142990881 17:36 0.00 0.00 0.00
26-Mar 18:40 3204837859 0:33 0.00 0.00 0.00
03-Abr 17:02 *123 0:29 0.00 0.00 0.00
Subtotal 126:27 $0.00 $0.00
A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
BN: Consumos realizados del bono
PQ: Consumos realizados del paquete
COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Sr. LUIS STYWAR BOHORQUEZ ROJAS
Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. CL. 5B NRO.31-29 BOGOTA
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