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    Trabajo Escuela

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    Bayron Restrepo Marulanda
    Este documento es el hoja de vida de Jessica Johana Ramirez Osorio, que detalla su experiencia laboral en atención al cliente y ventas, así como sus estudios universitarios de psicología.

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    Título original

    trabajo escuela

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    HOJA DE VIDA

    Nombre Y apellido: Jessica Johana Ramirez


    Osorio
    Edad: 24 años C.C: 1088345092 Pereira- Risaralda
    Dirección: cra 6b #1e-08 Teléfono: 3206152457- 3445196
    Correo: [email protected]

    Soy una persona sociable, respetuosa, responsable. Aspiro a un


    empleo estable que me permita vivir cómodamente, ayudar a mi
    familia y más adelante tener la posibilidad de continuar con mis
    estudios realizados en el Exterior. En mis trabajos siempre me he
    enfocado en atención al cliente y ventas. Me gusta aprender y
    desempeñarme en distintos campos de la atención al cliente

    ESTUDIOS

    2011 Título: Bachiller académico con


    intensificación comunicación
    Pereira – Risaralda Institución educativa “Inem” Felipe Pérez

    2012-2013 Psicología (Comenzada)


    Buenos Aires- Argentina Universidad de Buenos Aires (UBA)

    Idiomas: Español: Natal


    Ingles: Básico

    Programas manejados: Word, Excel, Power point.


    EXPERIENCIA LABORAL

    Agosto 2019 Atento Colombia


    Pereira-Risaralda cargo ocupado: Rac teléfonico
    Tareas realizadas: dar atención telefónica a clientes
    Chilenos de la empresa VTR de servicios hogar, me
    encargaba de todos los procesos comerciales de la
    empresa, también tengo capacitación básica en el área
    técnica, certificada en Alto valor.

    Septiembre 2018 Zanzibar Unicentro


    Pereira-Risaralda cargo ocupado: Cajera
    Tareas realizadas: atender mesas, manejo de caja, facturar,
    hacer inventario, apertura y cierre del local, pago de cuentas
    y facturas.

    Junio 2018–Agosto 2018 Retro 80


    Pasto-Nariño Cargo ocupado: Mesera
    Tareas realizadas: atender las personas.

    Agosto 2017–Noviembre 2017 Restaurante la castellana


    Guayaquil-Ecuador Cargo Ocupado: mesera
    Tareas realizadas: atender a las personas.

    Febrero 2017-Julio 2017 Fundación Paws for Ecuadogs


    (voluntariado)
    Santa Elena-Ecuador
    Tareas realizadas: difundir por medio de las diferentes redes
    sociales información que tenía el fin de que animales
    rescatados fueran dados en adopción y poder recaudar
    alimentos para los animales que estaban tratamiento y era
    atendidos por un veterinario voluntario en la fundación.
    Agosto 2016–Enero 2017 Hotel “Central Park”, Sector: Hotelería-
    Turismo
    Pereira-Colombia Cargo ocupado: Recepcionista
    Tareas realizadas: Atender la recepción, realizar check inn,
    check out y Realizar trabajos de limpieza dependiendo el
    turno correspondiente.

    Junio 2016–septiembre 2016 Call Center Claro, Sector: call


    center- Ventas
    Pereira-Colombia Cargo ocupado: Vendedora.
    Tareas realizadas: Vender paquetes trio, (internet, telefonía,
    televisión) para la empresa de Telefonía Claro por medio
    telefónico Para personas de la región. Trabajo de medio
    tiempo.

    Agosto 2013-Agosto 2014 Hot beach (Abad), Sector: Discoteca


    Montañita-Ecuador Cargo ocupado: Mesera
    Tareas realizadas: atender a las personas, barra libre

    Febrero 2013-junio 2013 Cat Technologies, Sector: Ventas- call


    center
    Buenos Aires-Argentina Cargo ocupado: Vendedora Telefónica
    Tareas realizadas: Venta de paquetes de cablevisión y
    fibertel, realizando y recibiendo llamadas para La venta de
    paquetes para el hogar y las empresas en toda la Argentina.

    REFERENCIAS LABORALES

     Nombre: Luz Elena


    Zanzibar Unicentro
    Cargo: dueña
    Teléfono: 3147694665
     Nombre: Carlos Quimis
    Retro 80 (Pasto-Nariño)
    Cargo: Gerente
    Teléfono: 3137440203
     Nombre: Anderson Londoño
    Hotel “Central Park”
    Cargo: Gerente
    Teléfono: 3113522724

    REFERENCIAS PERSONALES

    Nombre APELLIDO: Leidy Johana Hurtado


    Ocupación: Asesora Comercial
    Teléfono: 3023534133
    E-mail: [email protected]
    Nombre APELLIDO: Daniela Rivera Giraldo
    Teléfono: 3206322906
    Nombre APELLIDO: Sandra Milena Villa Perez
    Teléfono: 3145711703

    FORMACIONES ADICIONALES E INTERESES

    Estuve realizando mis estudios universitarios en Buenos Aires,


    Argentina, en el cual viví aproximadamente 4 años. Tuve la
    oportunidad de estar viajando en diferentes países de Latino América
    donde se me presento la oportunidad de trabajar y poder hacer un
    voluntariado con una fundación que rescata animales de la calle. Ahora
    me encuentro en mi país de origen Colombia, trabajando y buscando
    establecerme para poder continuar con mis estudios universitarios. He
    tenido la oportunidad de trabajar y tener diversas experiencias lo que
    me ayuda a mi crecimiento personal y laboral.

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