Monografia 1
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DEFINICION
LA ENTREVISTA PSIQUIATRICA
INTRODUCCION:
La entrevista psiquiátrica es el principal INSTRUMENTO utilizado por el psiquiatra para conocer al
PACIENTE y la naturaleza de su PROBLEMA. Procede de la narración de su vida anterior, actitudes,
emociones y desarrollo de sus síntomas, en “sus propias palabras”. El diagnóstico y pronóstico se
basarán en estos datos, además que aumenta el conocimiento del propio paciente y la
colaboración y cumplimiento de las indicaciones del médico.
La relación médico-paciente es la PIEDRA ANGULAR de la práctica médica, ya que implica que
existe comprensión y confianza entre el psiquiatra y su paciente. Si un médico desagrada a su
paciente es probable que su labor sea ineficaz. Existen factores que influyen en la entrevista como:
Personalidad del paciente y carácter.
Muchas situaciones clínicas incluidas. - Comorbilidades
Factores técnicos. - Necesidad de intérprete, toma de notas, condiciones físicas, etc.
El momento dentro el curso de la enfermedad. - En fase aguda o de remisión.
Estilo, orientación del entrevistador.
FUNCIONES:
Los objetivos de la entrevista psiquiátrica con solos mismos que Mark Lipkin describió en la
entrevista médica:
1. Determinar la naturaleza del problema
2. Desarrollar y mantener una relación terapéutica
3. Transmitir información
TECNICAS:
El paciente puede presentar actitudes de transferencia, es decir, que la actitud hacia el medico sea
la repetición de otra que haya sostenido en el pasado, el paciente puede llegar con una actitud
realista, esperar ayuda mágica o con una actitud desconfiada, incluso solo esperar que se le recete
algún fármaco.
Si el paciente muestra una marcada inhibición, el médico debe hacer que se sienta más cómodo
para que hable más libremente, demostrando empatía. Si tiene preguntas, deben ser contestadas
con franqueza, ofreciendo explicaciones en relación con la capacidad del paciente. Pero si no desea
hablar con el psiquiatra, es mejor interrumpir la entrevista y hacerlo en otro momento. Si se
muestra altivo, puede que este aterrado, el sonreír le ayuda a sentirse mejor comunicado y más
cerca del examinador.
Al iniciar la entrevista, el paciente debe sentirse libre de expresar sus ideas y sentimientos mientras
cuenta su historia, los vacíos se llenarán posteriormente. Se debe prestar atención tanto a lo que el
paciente dice como lo que emite.
La entrevista debe realizarse en privado y habitualmente no debe durar más de una hora.
PREGUNTAS. Las preguntas pueden ser abiertas o cerradas, e intercalarse cuando el
paciente lo propicie, evitando preguntas capciosas y comentarios interpretativos. Se
empieza con abiertas y a medida que se haga más específica, se pregunta de manera
cerrada y directamente.
REFLEXION. El medico repite o parafrasea, mostrando su apoyo parte de lo que el paciente
ha dicho. El propósito es de comprobar lo que paciente quiso decir y transmitir al paciente
que entendió lo q dijo. Es una respuesta empática.
FACILITACION. El medico ayuda al paciente a continuar proporcionando signos verbales y
no verbales asintiendo con la cabeza o moviendo el tronco.
SILENCIO. Puede denotar desinterés o desaprobación si es muy largo, pero puede ser
constructivo en las que permita al paciente contemplar, llorar o sentirse en apoyo o
aceptación.
CONFRONTACION. Señalar al paciente algo a lo que no está prestando atención, que está
ignorando o negando. Debe hacerse con habilidad y no desencadenar actitud hostil,
ayudando al paciente a afrontar algo que debe afrontar de manera respetuosa.
EXPLICACIÓN. El medico explica el plan terapéutico en lenguaje comprensible, permitiendo
preguntar dudas.
TRANSICION. Esta técnica permite transmitir la idea de que ya se posee suficiente
información sobre un tema determinado, animando al paciente a pasar a otro tema.
INFORMACIÓN SOBRE SÍ MISMO. Una auto declaración discreta y limitada del médico
puede ser útil, transmitiendo cierta sensación de comodidad.
ACLARACION. - Obtener detalles sobre algo que el paciente dijo
INTERPRETACION. Manifestar algo sobre el comportamiento o pensamiento del paciente
sobre lo que no esté consiente, ayudando a percibir interrelaciones que el paciente no
había percibido.
SÍNTESIS. Durante la entrevista el medico puede detenerse para resumir brevemente lo que
ha dicho hasta entonces.
REFUERZO POSITIVO. Permite al paciente sentirse cómodo para contarle al médico
cualquier cosa, incluso la falta de cumplimiento al tratamiento, anima al paciente a sentir
que no está ofendido x aquello.
INFORMACION TRANQUILIZADORA. Una verdadera reafirmación del paciente puede
aumentar la confianza y cumplimiento.
CONSEJO. Debe darse después de que el paciente haya tenido la oportunidad de hablar
libremente sobre su problema.
TOMA DE NOTAS Y GRABACIÓN:
Es útil tomar notas literales en algunas afirmaciones, pero debe hacerse de la manera más discreta
y no muy extensa, de manera que no corten la comunicación y asegurando su confidencialidad. Si
el paciente tiene reparos en las notas, debemos interrumpir el registro, en cambio, algunos
pacientes lo toman como signo de interés por lo que se está diciendo. Si no se realiza ningún
registro escrito, se puede considerar las grabaciones de audio o video, que resultan más
completas, siempre con el permiso del paciente.
ACTITUD DEL PSIQUIATRA:
Mientras más neutral y desconocido es, más se movilizan y proyectan las preocupaciones y
fantasías del paciente. Debe tener la capacidad de escucha activa, tanto del lenguaje (contenido de
la interacción) como del flujo de sentimientos no verbalizados (proceso de la interacción) para que
la comunicación alcance varios niveles. Debe escuchar sin mostrar reacciones fuertes, aun si la
información le recuerda aspectos personales. No se debe exagerar en actitudes muy pasivas, ni
muy autoritarias.
ENTREVISTA INICIAL:
El modo de inicio de la entrevista proporciona una primera impresión poderosa al paciente y la
manera en la que el medico abre la comunicación puede influir decisivamente en toda la
entrevista.
El primer paso es el establecimiento del “rapport”, para esto Othmer y Othmer aportaron 6
estrategias:
Paciente y entrevistador cómodos,
Encontrar la causa del dolor y mostrar compasión
Evaluar el insight o introspección y convertirse en aliado
Mostrar maestría, de
Establecer la autoridad como médico terapeuta
Equilibrio entre los roles de escucha empática, maestría y autoridad.
El sitio de la entrevista, debe ser tranquilo, cómodo, privado y libre de interrupciones; el paciente
debe disponer de una silla confortable. El psiquiatra debe presentarse a sí mismo con actitud:
respetuosa, considerada y tolerante. Debe evitar parecer tener prisa, una actitud seca, rígida, fría,
con ansiedad, cólera o indiferencia inhiben al paciente.
La mejor forma de empezar la entrevista suele ser preguntando el nombre del paciente y
presentándose así mismo, y si viene con familiares preguntar si quiere que lo acompañen o no.
Una vez presentados una forma útil de continuar es preguntar los problemas que trajeron al
paciente a la consulta, o “¿por dónde empezamos?” o “¿por dónde quiere empezar?”,
posteriormente animándolo a contar la historia de su enfermedad, simplemente guiándolo y no
dirigiéndolo. Las explicaciones simples, elogios y prestación de seguridad pueden aliviar la
ansiedad del paciente. Se debe evitar la actitud moralizante, prejuiciosa, dictatoría y punitiva.
Para evitar dar una dirección a la entrevista, se permiten las pausas, pero cuando el paciente deja
de hablar por bastante tiempo, el psiquiatra debe hacer una o dos preguntas repitiendo las frases
para no distorsionar la información, ya que los silencios suelen ser desalentadores para el paciente.
Si no recuerda los todos, es útil preguntar sobre su ambiente para aclarar ideas.
Los temas íntimos pueden ser introducidos, mediante la formulación de preguntas con menor
carga emocional como las relativas al desarrollo físico. Si se altera, es mejor continuar en otra
oportunidad o si recarga la explosión del tema es mejor cambiarlo. A diferencia de otras
especialidades el medico puede sentir atracción hacia el paciente, por lo cual el distanciamiento y
evaluación desapasionada son necesarios
El discutir los problemas, ayudan a cuestionar si anteriormente había sufrido los mismos, dando un
enfoque del origen del problema. También debe evitar mencionar las incongruencias hasta
entrevistas posteriores.
Para acabar la entrevista, se puede decir que ya dispone de pocos minutos, pidiéndole que formule
preguntas el mismo que considere significativas.
Si no se proveen nuevas entrevistas, el psiquiatra puede darle un resumen y algunas
recomendaciones, si por el contrario habrá nuevas charlas, debe expresar su interés por seguir la
exploración y q medite los temas expuestos.
ENTREVISTAS POSTERIORES:
Si ha pasado un tiempo más o menos largo, se puede preguntar al paciente que le paso por la
mente mientras tanto, llenando espacios que quedaron vacíos o desarrollando más los temas ya
tocados. Debe seguir un enfoque progresivo y terapéutico.
TIPOS ESPECIALES DE ENTREVISTA:
Deben variar de acuerdo a las reacciones de personalidad del paciente, tipo o grado de la
enfermedad y objetivos de la entrevista.
1. Entrevista no directiva: Debe haber una mínima actividad del entrevistador. Este tipo de
entrevista solo se puede emplear en ciertos pacientes bien orientados e inteligentes. Y cuando hay
pausas el entrevistador repite las últimas palabras del paciente.
2. Entrevista de consulta: El psiquiatra debe discutir los problemas del paciente con el médico que
lo remitió. Debe obtenerse toda la información esencial posible, sin embargo, estas entrevistas
carecen de una comprensión profunda y no suelen tener por tanto valor terapéutico.
3. Entrevista de estrés: En pacientes repetitivos, inmotivados; la apatía e indiferencia no fomentan
una discusión; de manera que estos pacientes pueden precisar las provocaciones, desafíos o
enfrentamientos para despertar sentimientos que fomenten su auto comprensión.
4. Entrevista con uso de fármacos: En pacientes que tienen problemas para expresarse
libremente. El amital sódico demostró ser el fármaco más útil. Los fármacos ayudan diferenciar
enfermedades psicógenas y las determinadas estructuralmente. Tener cuidado con pacientes
paranoides o próximos a la psicosis.
5. Entrevista con hipnosis: Se emplea en pacientes que son incapaces de expresar sus conflictos
con facilidad. Durante la hipnosis no se debe forzar agresivamente, sino se debe alentar a que
hable libremente sobre sus recuerdos o conflictos más importantes.
6. Entrevista con paciente ansioso: Se debe prestar atención a cuáles son las ideas y tensiones
ambientales que precipitan la ansiedad. Se puede emplear el análisis de los sueños, el hipnoanálisis
y el narcoanálisis.
7. Entrevista con paciente con síntomas psicofisiológicos: Estudiar la correlación entre el estrés,
sentimientos y síntomas corporales. El paciente debe estar en calidad de colaborador.
8. Entrevista con paciente deprimido: Se deben realizar entrevistas cortas porque estos pacientes
tienen un bajo umbral de atención. Se debe investigar la posibilidad de preocupaciones suicidas y
una expresión verbal puede disminuir la necesidad de cometer estas acciones. No se debe formular
preguntas entrometidas en aquellos pacientes que no quieren hablar sobre el tema.
9. Entrevista con el paciente delirante: Se debe mostrar interés, comprensión, receptividad y se
debe ser realista. No se debe ni asentir a lo que dice, ni contradecirle, sino averiguar sobre la
naturaleza de las ideas delirantes.
10. Entrevista con el paciente retraído: Si el paciente está muy dentro de su mundo de fantasía y
no habla sobre sus sentimientos, el psiquiatra debe interrogarle activamente, prestando atención a
sus reacciones verbales y no verbales; se debe cambiar de tema si se nota dificultad para tratar
ciertos temas. Y si no hay respuesta, indicarle que estará a su disposición cuando quiera hablar.
11. Entrevista con paciente maniaco: El psiquiatra debe mantenerse tranquilo, receptivo y
observar el contenido ideativo. Los pacientes hiperlocuaces y alterados proporcionan información
sobre los conflictos subyacentes, que probablemente no brindarían cuando ya han recuperado el
control.
12. Entrevista con los familiares: Se debe entrevistar a familiares de niños, retrasados mentales,
psicóticos con una historia no clara y pacientes con trastornos de la personalidad que distorsionen
la información. El resto de familiares nos brindaran información suplementaria muy valiosa. Se
debe decir al paciente que se han previsto entrevistas con sus familiares para hacerle saber que no
van a traicionar su confianza.
BIBLIOGRAFIA.
1. Harold I. Kaplan. Ciencias de la conducta psiquiátrica. Editorial médica Panamericana, S.A,
Buenos Aires – Argentina.
2. Vallejo J. introducción a la Psicopatologia y Psiquiatria. Editorial: Elsevier MASSON. 7ma
edición. 2012.