Jose Vega Tiempo m3

Rubrica 3.
1. Define el término: Indicadores.

“Que indica o sirve para indicar”. Real Academia española de la Lengua
Los indicadores son instrumentos que nos permiten medir el grado en el que se están
cumpliendo nuestros objetivos con el pasar del tiempo.
2. Transcribe la filosofía institucional (misión, visión, valores), análisis FODA y

conclusión diagnóstica que realizaste en la actividad del vídeo 1. Asimismo, transcribe
los tres objetivos estratégicos acompañados de sus tres estrategias realizadas en el vídeo
2.
Define el término: objetivos estratégicos.
Son los logros que la empresa desea tener en un plazo mayor de un año para cumplir
con la misión que tiene establecida de manera eficiente y eficaz.
Menciona las características que tienen los objetivos estratégicos.

o Específicos.
o Medibles.
o Alcanzables.
o Relevantes.
o Ejecutables en tiempo definido.
¿Cuáles son los aspectos a considerar en la redacción de los objetivos estratégicos?
Deben señalar el logro, los cambios, las transformaciones que hemos formulado con
nuestras estrategias. Y estos cambios se pueden reflejar en términos de productividad,
de calidad, de eficiencia, de economía, entre otros. Debemos evitar el uso de verbos
que expresen conductas intangibles, por ejemplo, fomentar, apoyar, procurar, y en
lugar de ello debemos utilizar verbos que expresen conductas específicas o tangibles.
Transcribe la filosofía institucional (misión, visión, valores), análisis FODA y

conclusión diagnóstica que realizaste en la actividad del vídeo 1.
Redacta el enunciado de Misión y Visión de la cadena de tiendas.
Misión Visión
Tiendas de conveniencia que oferten Crecimiento de la cadena de tiendas de
productos con precios similares a la conveniencia ofertando a mayores
competencia, cerca de los hogares de segmentos del mercado nuestros
nuestros clientes. Bajo normativas de servicios, con una alta competitividad.
calidad y gestión oportuna de la Siendo una Cadena de tiendas
organización. reconocida por la calidad del servicio y
los costos competitivos de los productos
ofertados.
Redacte los valores que a su juicio la Familia Bravo incluyó en el Código ético de su
negocio.
 El trato respetuoso de las personas y el respeto como valor general que debe
inspirar todos los comportamientos de los integrantes de la UOC. Este trato
respetuoso tiene que ser presente en todas las comunicaciones escritas y orales.
 La confidencialidad de las comunicaciones privadas que se reciban y el

compromiso de no facilitar a terceros.
 La cooperación, especialmente en la relación con el conjunto de la sociedad y su
tejido productivo, con el fin de consolidar una cultura organizativa basada en la
flexibilidad, el compromiso social y la construcción de vínculos institucionales
sustentados en la colaboración.
 La dignidad de las condiciones laborales, profesionales, con la dotación de los
recursos y las condiciones necesarios para el desarrollo de las funciones.
¿Cuál fue el análisis FODA que realizaron Don Blas y sus hijos? Diagrama la matriz
FODA describiendo cada uno de los factores identificados por la familia Bravo
respecto de su empresa
Fortalezas Debilidades
Posicionamiento de establecimientos en La cadena de tiendas de conveniencia
sectores populares. resultara ser nueva tanto para el cliente
Gran aceptación entre los vecinos de como para los dueños.
tiendas de conveniencia. Falta de capacitación para el manejo
Administración compartida reduce los empresarial.
riesgos de la toma de decisiones. Alto nivel de riesgo de inversión.
Oportunidades Amenazas
Obtener la confianza de los clientes Crecimiento de supermercados
aledaños. transnacionales.
Mejorar la visión de los clientes a nuestra Subsidios favorecedores a los grandes
empresa. empresarios.
Integra la conclusión diagnóstica que le presentó la familia Bravo al Consultor Jorge

Martínez.
Formar una cadena de tiendas con administraciones locales que definen objetivos a
nivel operacional, bajo el mando de una administración organizacional vinculante.
Las tiendas se ubicarán en puntos estratégicos de alta circulación y cercano a barrios
populares, la empresa es de carácter familiar y se desean favorecer los valores
tradicionalistas de la familia.
Define termino: estrategia
Las estrategias son las directrices que nos ayudan a elegir las acciones que tenemos que
realizar para alcanzar las metas de la organización.
Nos permiten identificar los los programas y los planes de acción. Así mismo, podemos
definir las prioridades en la asignación de los recursos de la empresa. Las estrategias
proporcionan una base para la toma de decisiones respecto de los cursos de acción
propuesta.
3. De acuerdo a lo revisado en el video, diseña tres indicadores, uno para cada estrategia,
con sus respectivas metas de avance presentadas en porcentajes. El número de metas que
establecerás para cada uno de los indicadores lo podrás determinar, siendo al menos tres
metas para cada uno de los indicadores.
.
Metas
Objetivo estratégico Estrategia Indicadores Enero Febrero Marzo
Incrementar la Diseño de plan de
popularidad de la marketing, Aumento del
cadena de branding y porcentaje
establecimientos. campañas mensual de 8% 20% 12%
publicitarias. compras y
asistencias a
la tienda.
Crecimiento de Diseño de medidas Porcentaje de
10% anual en estacionales para la ingresos
materia de ingresos venta efectiva, que netos a las
incluyan arcas de la 15% 12% 8%
neuromarketing y empresa.
marketing.
Inversión de Plan de inversiones Aumento
infraestructura, a largo plazo en porcentual de
capacitación, materia de gastos en
seguridad en la capacitación materia de 5% 12% 9%
cadena de tiendas continua, inversión a
mantenimiento de largo y corto
infraestructura y su plazo de
desarrollo. efectividad.

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1. Define el término: Indicadores.

2. Transcribe la filosofía institucional (misión, visión, valores), análisis FODA y

Menciona las características que tienen los objetivos estratégicos.

Transcribe la filosofía institucional (misión, visión, valores), análisis FODA y

Redacta el enunciado de Misión y Visión de la cadena de tiendas.

 La confidencialidad de las comunicaciones privadas que se reciban y el

Integra la conclusión diagnóstica que le presentó la familia Bravo al Consultor Jorge

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