Mof 2019 Otorrino

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE ORL 2019 - HMC
MANUAL DE ORGANIZACION Y
FUNCIONES DEL SERVICIO
DE OTORRINOLARINGOLOGIA
DEL HOSPITAL MILITAR CENTRAL
“CORONEL LUIS ARIAS SCHEREIBER”
2019
1
VISION
Ser un establecimiento de referencia Nacional con altos estándares de atención

Otorrinolaringológica, para satisfacer la demanda nacional de la familia militar.
.
MISION
Proporcionar atencion Medica especializada al personal del Ejercito y familiares

inscritos en el registro de familia, además de Promover y evaluar actividades de
Docencia e Investigación Científica en la especialidad de Otorrinolaringología y
Contribuir al cumplimiento de la misión del HOSPITAL MILITAR CENTRAL.
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Versión: MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE

OTORRINOLARINGOLOGÍA DEL HMC
INDICE
PAGINAS
CAPITULO I PRESENTACION…………………………………………..…………. (04)
CAPITULO II OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE
ORGANIZACIÓNY FUNCIONES…………………………….……... (05)
CAPITULO III BASE LEGAL …………………………………………………….……. (06)
CAPITULO IV CRITERIOS DE DISEÑO……………………………………….…..…. (07, 08)
CAPITULO V FUNCION GENERAL, LINEA DE AUTORIDAD
Y ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL……………………..….……… (09)
5.1 Estructura Orgánica……………………………………….……. (10)
5.2 Organigrama Estructural……………………………………..… (11)
FUNCIONES ESPECIFICAS ………………………………………………….…..…….. (12-14)
CAPITULO VI CUADRO ORGÁNICO DE CARGOS………………………..…… (15)
CAPITULO VII ESPECIFICACION DE FUNCIONES DE LOS CARGOS ….…...…… (16)
7.1 Funciones del Jefe del Servicio de Otorrinol…........…(17,18)
7.1 Funciones de Secretaria……………………………………….. (19,20)
7.2 Funciones Jefe Sección de Consultorios Externos….. (21,22)
7.3 Funciones de Medico Asistente Oficial…………..….……. (23,24)
7.4 Funciones de Medico Asistente Civil……………..……..… (25,26)
7.5 Funciones de la Técnica de Enfermería…………………..…(27,28)
7.6 Funciones Jefe de Sección de Hospitalización…..….(29,30)
7.3 Func. Jefe Secc.Pruebas y Exámenes Espec……... (31,32)
7.6 Funciones Técnico Operador Equipo Médico…..… (33,34)
7.7 Funciones de Técnico Audiometría..... ……………… (35,36)
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Versión: Manual de Organización y funciones del Servicio de Otorrinolaringología del

HMC
CAPITULO I. PRESENTACION DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
I. PRESENTACION
El Manual de Organización y Funciones (MOF) del Servicio de

Otorrinolaringología, es un documento normativo trascendental que tiene
por objetivo complementar el Reglamento de Organización y Funciones
(ROF) de la Dirección Médica.
Este manual es de suma importancia para el personal Militar y Civil que

labora en el servicio de Centro Quirúrgico, en razón de que su contenido
da a conocer las funciones específicas de cada cargo, ubicación dentro
de la estructura orgánica, línea de autoridad, relación de coordinación
interna y/o externa y responsabilidad.
El presente Manual se basa en los dispositivos legales Reglamento de la

Ley del Ejercito del Perú y sus modificatorias, Directiva N° 01 H-1.a.3/06.00
“Normas para la formulación y aprobación del MOF PROVISIONAL” año
2017 y CAP Provisional.
Este Manual de Organización y Funciones deberá ser leído en forma

obligatoria por todo el personal integrante del Servicio.
----------------------------------------------------------
400322500
ANA MARIA CORRALES CASTRO
MY SAN MED
JEFE DEL SERVICIO DE OTORRINOLARINGOLOGIA
CMP.33317 RE.27637
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Versión: Manual de Organización y funciones del Servicio de Otorrinolaringología

del HMC
CAPITULO II : OBJETIVOS Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE
FUNCIONES PROVISIONAL
1. OBJETIVO DEL MANUAL
El Manual de Organización y Funciones del Servicio de

Otorrinolaringología, es un documento normativo de gestión que tiene
los siguientes objetivos:
1.1. Definir y establecer las funciones, responsabilidades, relaciones

internas y externas y los requisitos establecidos en el CAP y
contribuir al cumplimiento de los objetivos funcionales
establecidos en el ROF del HMC.
1.2. Facilitar el desarrollo de las funciones operativas y

administrativas, así como la coordinación y comunicación de
todos sus integrantes, eliminado la duplicidad de funciones.
1.3. Servir como instrumento de comunicación y medio de

capacitación e información (entrenar, capacitar, orientar) al
personal que labora en el servicio centro quirúrgico.
1.4. Establecer las bases para mantener un efectivo sistema de

control interno y facilitar el control de funciones.
2. ALCANCE
El presente Manual de Organización y Funciones abarca todas las

estructuras que integran el servicio, teniendo carácter “obligatorio “su
conocimiento y cumplimiento a todo el personal Militar y Civil
nombrado y contratado que labora en el servicio de
otorrinolaringología.
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Versión: Manual de Organización y funciones del Servicio de Otorrinolaringología

del HMC
CAPITULO III : BASE LEGAL
1. Ley Nº 27657 – Ley del Ministerio de Salud

2. Ley Nº 27658 – Ley Marco de la Modernización de la Gestión del Estado.
3. Ley Nº 27444 – Ley General de Procedimiento Administrativo.3
4. Ley Nº 28456 – Ley de trabajo del Profesional de Salud Tecnólogo Medico.
5. Decreto Legislativo Nº 276 – Ley de Bases de la Carrera Administrativa y
Remuneraciones del Sector Publico.
6. Decreto Legislativo Nº 559 – Ley del Trabajo Medico de fecha 20 Mar 1990.
7. Decreto Legislativo Nº 1167 – Se crea el Instituto de Gestión de Servicios de
Salud.
8. Decreto supremo Nº 013-2002-SA – Aprueba el Reglamento de la Ley Nº
27657-Ley del Ministerio de Salud.
9. Decreto supremo Nº 023-2005-SA – Aprueba el Reglamento de
Organización de Funciones del Ministerio de Salud.
10. Decreto supremo Nº 024-2001-SA – Aprueba el Reglamento de la Ley Nº
28456de Trabajo Medico.
11. Decreto supremo Nº 012-2008-SA – Aprueba el Reglamento de la Ley de
Trabajo Medico.
12. Decreto supremo Nº 043-2004-PCM – Aprueba lineamientos para la
elaboración y aprobación del Cuadro para la Asignación de Personal-
CAP de las entidades de la administración pública.
13. Decreto supremo Nº 043-2006-PCM – Aprueba lineamientos para la
elaboración y aprobación del Reglamento de Organización y Funciones –
ROF por parte de las entidades de la administración pública.
14. Resolución Ministerial Nº 616-2003-SA/DM – Aprueba el Modelo de
Reglamento de Organización y funciones de hospitales.
15. Resolución Ministerial Nº 616-2003-SA/DM – Aprueba el Modelo de
Reglamento de Organización y funciones de hospitales.
16. Resolución Directoral Nº HMC – Aprueba el Reglamento de
Organización y funciones del Hospital Militar Central (HMC).
17. Resolución Directoral Nº HMC – Aprueba la modificación del Cuadro
para Asignación de Personal provisional del HMC.
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Versión: Manual de Organización y Funciones del Servicio de Otorrinolaringología

del HMC
CAPITULO IV : CRITERIOS DE DISEÑO
PARA EL DESARROLLO DEL PRESENTE MANUAL SE HAN APLICADO LOS CRITERIO QUE
A CONTINUACION SE MENCIONAN:
4.1. Eficacia y eficiencia

a. La eficacia expresada como la capacidad de los directivos y servidores
para alcanzar las metas y resultados planificados, por lo cual las
funciones se deben distribuir adecuadamente, asegurando el
cumplimiento de los objetivos funcionales, aprovechando al máximo los
recursos disponibles y estableciendo funciones que aseguren la
evaluación de los resultados.
b. La eficiencia para producir el máximo resultado con el mínimo de
recursos, energía y tiempo. Se busca la mayor eficiencia en la utilización
de los recursos, por lo tanto se debe eliminar la duplicidad o
superposición de funciones y atribuciones entre funcionarios y
servidores.
4.2. Racionalidad
Las funciones deben diseñarse o rediseñarse con el fin de obtener el
máximo de efectividad con el menor costo posible.
4.3. Unidad de Mando

Todo cargo dependerá jerárquicamente de un solo superior.
4.4. Autoridad y responsabilidad

a. Definición clara de las líneas de autoridad, así como los niveles de
mando y responsabilidades funcional, para que los cargos de nivel
superior puedan delegar autoridad necesaria en los niveles inferiores y
se pueda adoptar decisiones según las responsabilidades asignadas.
b. La responsabilidad debe ser claramente definida, para que no exista el

riesgo que pueda ser evadida o excedida por algún funcionario o
servidor.
c. La delegación de la autoridad debe tener un medio efectivo de

control, para establecer el cumplimiento de las funciones y tareas
asignadas. Por su parte, todo empleado debe estar obligado a informar
a su superior sobre las tares ejecutas y los resultados obtenidos, en
función a lo que espera lograr.
4.5. Segregación de funciones

Las funciones y tareas de los servidores deben ser definidas y limitadas de
modo que exista independencia y separación entre funciones
incompatibles
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que, entre otras, son: autorización, ejecución, registro, custodia de fondos,
valores y bienes, y control de las operaciones, debiendo distribuirse a varios
cargos evitando que todos los aspectos fundamentales de una transacción
se concentren en manos de una sola persona o unidad operativa, dado
que por tratarse de funciones incompatibles , existe un alto riego de que
pueda incurrir en errores, despilfarros, actos irregulares o ilícitos.
4.6. Sistematización
Las funciones y tareas forman parte de sistemas, procesos, sub procesos o
actividades.
Las funciones deben tener un fin, es decir definir en base a cumplimiento
de los objetivos funcionales centrados en el usuario y estar
interrelacionadas.
4.7. Trabajo en equipo

La conformación de equipos de trabajo, para simplificar flexibilizar la
organización, acortando y agilizando la cadena de mando y facilitando
preferentemente la ubicación en esos niveles a personal profesional, para
disminuir costos al requerirse menos cargos jefatura les, así como facilitar la
coordinación horizontal y las comunicaciones directas, reduciendo el
papeleo y la formalidad burocrática.
4.8. Mejoramiento continuo

Actividad recurrente que permite el cambio e innovación en la
organización para lograr mejoras significativas en la atención de las
necesidades de los usuarios externos e internos.
4.9. Planeamiento y actualización del Manual de Organización y Funciones.

El diseño específico de las funciones de los cargos se articula a los objetivos
definidos en el proceso de planeamiento estratégico y los objetivos
funcionales del Reglamento de Organización y Funciones, para el uso
eficiente de los recursos humanos, materiales y financieros.
La organización es dinámica y el Manual de Organización y funciones
deben actualizarse permanentemente cuidando de mantener el
equilibrio, flexibilidad y ser acorde al perfil del cargo o puesto de trabajo.
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Versión: Manual de Organización y Funciones del Servicio de Otorrinolaringología

del HMC
CAPITULO V: FUNCION GENERAL, LINEA DE AUTORIDAD Y ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
5.1. Función General
La Función general del Servicio de Otorrinolaringología es brindar

Atencion Medico Quirurgica en la especialidad de Otorrinolarinoglogia,
acorde con los avances tecnologicos y cientificos a todos los pacientes
que tengan derecho y a los que esten en situaccion de Emergencia y/o
autorizados por el CGE.
5.2. Línea de Autoridad
- El Servicio de Otorrinolaringología del HMC, depende directamente

del Dpto. de Cirugía.
- El cargo está representado por la My San Med Jefe del Servicio de
Otorrinolaringología.
- Tiene bajo su supervisión a los Jefes de sección.
5.3 Organigrama Estructural
a. JEFATURA
Jefe de Servicio
b. SECCIONES ORGANICAS
(1) Sección Consultorio Externo
(2) Sección de Pruebas y Exámenes Especiales.
(3) Sección Hospitalización
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HMC
CAPITULO V: ESTRUCTURA ORGANICA
5.1 Estructura Orgánica
a. Servicio de Otorrinolaringología
El Servicio de Otorrinolaringología es el órgano que se encarga de brindar

tratamiento especializado médico quirúrgico en la especialidad de
Otorrinolaringología acorde con los avances tecnológicos y científicos a todos
los pacientes que tengan derecho, a los que están en situación de
emergencia, autorizados por el HMC y/o Cuartel General.
 Facilitar la formación y capacitación del personal Médico y
Enfermería en forma continuada a fin de elevar el nivel de su
rendimiento y capacidad técnica.
 Contribuir a la investigación con la finalidad de mejorar los resultados
en los tratamientos médicos y conocer el manejo administrativos de los
procedimientos.
 Contribuir a la investigación e instrucción del Residente e Internos
de la especialidad de Otorrinolaringología, en coordinación con los
Programas Académicos de Medicina Humana.
b. Secretaria
 Coordinar con el Departamento de Cirugía respecto al Servicio sobre
la documentación administrativa mediante la preparación de la
documentación.
 Organizar el archivo de la documentación recibida y remitida del
Servicio.
 Orientar al público y personal que solicita información, ya sea
telefónicamente o en forma personal.
c. Sección de consultorios externos

Brindar atención y tratamiento especializado de consulta ambulatoria de
Otorrinolaringología y curaciones de cirugía de la especialidad.
d. Sección de pruebas y exámenes especiales

Brinda atención actividades del sector, particularmente respecto a la
elaboración de los diferentes exámenes solicitados como Audiometrías,
potenciales evocados, laringoscopias.
e. Sección Hospitalización
Brindar atención a pacientes hospitalizados y de Emergencia que reciben
atención médica y/o quirúrgica, así como hacer curaciones a los pacientes
post operados por la especialidad.
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HMC
CAPITULO V: ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
5.2 Organigrama Estructural del Servicio de Otorrinolaringología.
ESQUEMA DE ORGANIZACION DEL SERVICIO DE OTORRINOLARINGOLOGIA
DIRECCION MÉDICA
DPTO DE CIRUGIA
SERVICIO DE
OTORRINOLARINGOLOGIA
SECRETARIA
SECCION
SECCION SECCION PROCEDIMIENTOS Y
CONSULTORIOS HOSPITALIZACION PRUEBAS ESPECIALES
a. JEFATURA
b. SECRETARIA
c. SECCIONES:
- Sección CCEE
- Sección Hospitalización
- Sección Procedimientos y Pruebas Especiales
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HMC
CAPITULO VI. FUNCIONES ESPECIFICAS, LINEA DE AUTORIDAD Y RELACION DE
COORDINACION
FUNCIONES ESPECIFICAS DEL SERVICIO DE OTORRINOLARINGOLOGIA
1. JEFATURA
a. Funciones Específicas:
 Dar Parte Diario al Jefe del Dpto. de Cirugía, manteniendo informado

de las actividades realizadas en el servicio, asistencia del personal,
necesidad de equipos e insumos médicos, etc.
 Planea, organiza, coordina y ejecuta las actividades médicas y
administrativas para el buen funcionamiento del servicio.
b. Línea de autoridad:
 El Jefe del Servicio de Otorrinolaringologia del HMC, depende

directamente del Dpto. de Cirugía.
 El cargo está representado por un (01) Oficial de grado de Mayor
de Sanidad
 Tiene bajo su supervisión a los Jefes de sección: Consultorio Externo,
Hospitalización, Procedimientos y Pruebas especiales.
c. Relación de Coordinación
 Dpto. de Cirugía en cuanto a la normatividad y ejecución de

actividades: Coordinar aspectos médicos y otros de la especialidad.
 Dirección Médica en cuanto a la normatividad y ejecución de
actividades: Coordinar aspectos médicos y otros de la especialidad
como Juntas Medicas de las FFAA y PNP.
 Servicios coordinar sobre atención medica de pacientes cuando la
especialidad lo requiera o viceversa.
2. SECRETARÌA (OFICINA ADMINISTRATIVA)
a. Funciones Especificas
 La Oficina administrativa tiene como función recepcionar, clasificar

y redactar la documentación diaria al Dpto. de Cirugía, servicios
y/o al escalón superior si fuera necesario, Estadística mensual y
anual, Legajos Normativos, Plan Anual de Trabajo etc.
 Organizar el archivo de la documentación recibida y remitida del
Servicio.
 Orientar al público y personal que solicita información ya sea
telefónicamente o en forma personal.
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La Oficina Administrativa (Secretaría) del servicio de
Otorrinolaringología depende directamente del Jefe de Servicio.
El cargo está ocupado por una Empleada Civil de grado Técnico
(STA)
.
c. Relación de Coordinación
 Dpto. de Cirugía: en cuanto a trámite documentario Coordina

directamente con el servicio de Cirugía.
 Servicios: Coordinar sobre Juntas Medicas, convocatorias etc.
 Secciones: Para el desarrollo y buen funcionamiento de las
actividades del servicio de Otorrinolaringología se coordina con
las secciones de este servicio.
3. SECCIONES ORGANICAS
El Servicio de Otorrinolaringología es la unidad orgánica encargada de
Brindar atención a los pacientes con procedimientos quirúrgicos para su
recuperación y rehabilitación. El Servicio tiene la siguiente estructura
orgánica:
SECCION CONSULTORIO EXTERNO

a. Funciones específicas.
- Es el órgano encargado de proporcionar consultas médica,

hospitalaria y de Emergencia evaluando el funcionamiento
quirúrgico asistencial y diagnosticando con tratamiento médico,
como referencia de los pacientes nuevos continuadores a los cuales
la especialidad lo requiera.
- Atiende a pacientes programados en consultorio y que vienen por
emergencia o evacuados de Hospitales Regionales que carecen o
requieren de esta especialidad con afecciones
Otorrinolaringológicas agudas o crónicas susceptibles de
recuperación y rehabilitación.
- Atender pacientes que vienen referidos por otras especialidades
previa interconsulta médica.
La sección de consultorio externo depende del Servicio de

Otorrinolaringología depende jerárquicamente del Dpto. de Cirugía.
Tiene bajo su mando al personal de médicos especializados en
Otorrinolaringología, está bajo el mando de un My San Medico.
c. Relación de coordinación
- La sección de consultorio externo en cuanto a la normatividad y

ejecución de actividades: Coordinar aspectos médicos y otros de la
especialidad.
- Coordina con el Jefe del Servicio de Otorrinolaringología en la
programación y hospitalización a los pacientes que requieren
Cirugías de la especialidad Médica, Coordinar aspectos médicos y
otros de la especialidad como Juntas Medicas de pacientes que lo
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ameritan.
SECCION PRUEBAS Y EXÁMENES ESPECIALES.
- Brindar atención en pruebas específicas a la especialidad tales como

pruebas audiológicas, rinoscopias y laringológicas. A pacientes
derivados de consulta externa, hospitalización, con calidad y respeto a
las normas de ética médica.
- Participar con el equipo médico procedimientos e intervenciones

quirúrgicas de otorrinolaringológicas electivas y de emergencia,
previa autorización del Jefe de Servicio.
b. Línea de autoridad
Depende directamente del Servicio de Otorrinolaringología.
c. Relación de coordinación:
Relaciones Internas:
Depende directamente del Servicio Otorrinolaringología
Relaciones Externas :
Con las diversas Unidades orgánicas del Hospital Militar Central, y
Hospitales de las FFAA si lo amerita previa autorización del Jefe del
Servicio y Director Médico del HMC.
4. SECCION HOSPITALIZACION
- Brindar atención Médica, curaciones, interconsultas, etc. a

pacientes derivados de consulta externa, hospitalización, con
calidad y respeto a las normas de ética médica.
- Participar con el equipo médico procedimientos e intervenciones

quirúrgicas de otorrinolaringológicas electivas y de emergencia,
previa autorización del Jefe de Servicio.
b. Línea de autoridad
Depende directamente del Servicio de Otorrinolaringología.
c. Relación de coordinación:
Depende directamente del Servicio Otorrinolaringología
Relaciones Externas :
Con las diversas Unidades orgánicas del Hospital Militar Central, y
Hospitales de las FFAA si lo amerita previa autorización del Jefe del
Servicio y Director Médico del HMC.
14

HMC
CAPITULO VIII: CUADRO ORGANICO DE CARGOS
SERVICIO DE OTORRINOLARINGOLOGÍA
Nº DE GRUPO DENOM DENOM FUNC
DESIGNACION ESTRUCTURAL CAR- GRADO OCUPA- CARGO CARGO ESPEC. OBS
GO CIONAL CLASIFIC ESTRUCTURAL CAR-
GO
01 MY ------- OFL SAN JEFE SERVICIO Anexo 1 MY CORRALES CASTRO ANA
SEVICIO
MARIA
OTORRINOLARINGOLOGIA
01 EC STA SP-AP SP-AP SECRETARIA Anexo 2 YOVERA MARTINEZ Dolores
SECCION CONSULTORIO EXTERNO
01 EC ----- SP-ES JEFE SECCIÓN Anexo 3 ZUÑIGA APAZA MARLENI
SECCION CONSULTORIO
MEDICOS ASIST. 02 PREVISTO
EXTERNO 02 MCI ----- SP-ES Anexo 4
OTORRINOLAR.
02 MCI PROFE- SP-ES MEDICOS ASIST. Anexo 5 HOYOS RUEDA ROSSINA

SIONAL OTORRINOLAR. PANTOJA TORRES PATRICIA
MEDICO CASTILLO MORALES GLADYS
------ TCO Anexo 6 SO2 RIVERA PINEDA LESSIE

01 SO T/SAL
AUDIOMETRISTA
02 EC TECNICO SP-AP TECNICO DE Anexo 6 GLORIA MEZA MENDUJANO

ENFERMERIA 01 PREVISTO
SECCION HOSPITALIZACION
01 MCI ----- SP-ES MEDICO JEFE Anexo 7 CASTILLO MORALES GLADYS

SECCION.
SECCION HOSPITALIZACION PROFE- HOYOS RUEDA ROSSINA
01 MCI SIONAL SP-ES MEDICOS ASIST. Anexo 8 PANTOJA TORRES PATRICIA
MEDICO OTORRINOLAR.
ZUÑIGA APAZA MRLENI
SECCION PROCEDIMIENTOS Y PRUEBAS ESPECIALES
01 MY ----- OFL SAN JEFE DE SECCION Anexo 9 MY MORA FLORES DANIEL
SECCION PROCEDIMIENTOS Y
PRUEBAS ESPECIALES SP-AP OP.EQ.MEDICO Anexo 10 01 PREVISTO
01 ST-AP SP-AP
01 ST-AP SP-AP SP-AP AUDIOMETRISTA Anexo 11 01 PREVISTO
15

HMC
CAPITULO VII: ESPECIFICACIÓN DE LAS FUNCIONES DE LOS CARGOS
7.1 ESPECIFICACION DE FUNCIONES DE LOS CARGOS
DEL SERVICIO DE OTORRINOLARINGOLOGIA
16
HOSPITAL MILITAR CENTRAL
HMC
CAPITULO VII: DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LOS CARGOS
ANEXO: 01
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE Versión: 1.0
FUNCIONES
PROVISIONAL
DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LOS CARGOS
ORGANO /UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE OTORRINOLARINGOLOGIA
CARGO CLASIFICADO: JEFE DE SERVICIO Nº DE CARGOS Nº CAP
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: MY SAN 01 OCUPADO PROVISIONAL
1. FUNCIONES BASICAS
- Planear, organizar, dirigir y coordinar las actividades Médico-quirúrgicas y
Administrativas de funcionamiento del servicio
- Establecer normas para la ejecución, control y evaluación de las actividades
del servicio
2. RELACIONES DE CARGO
Depende del Crl San Medico Jefe del Departamento de Cirugía.
Relaciones Externas:
Servicios y Dirección Médica en cuanto a la normatividad y ejecución de
actividades.
3. ATRIBUCIONES DEL CARGO

Es el colaborador inmediato del Jefe del Dpto. de Cirugía en todos los asuntos
de la especialidad sugiriendo medidas necesarias para el mejor
funcionamiento del servicio de Otorrinolaringología.
4. FUNCIONES ESPECIFICAS
4.1 Programar, Planear, Coordinar, dirigir, organizar y ejecutar actividades del
Servicio de acuerdo a Directivas y Normas establecidas por el Escalón
Superior.
4.2 Atender a los pacientes con afecciones se Oído, Nariz y Garganta
agudas o crónicas susceptibles de recuperación y rehabilitación.
4.3 Ejecutar visitas en las unidades de hospitalización de acuerdo a los
estatutos correspondientes.
4.4 Supervisar y coordinar con el personal que labora en el servicio de abasto
los materiales de los pacientes que se programan a Sala de operaciones.
4.5 Promover, elaborar, asesorar y participar en actividades de docencia e
investigación del Departamento.
4.6 Velar por la integridad y buen funcionamiento de los equipos, materiales,
insumos y enseres del Servicio de Otorrinolaringología.
4.7 Las demás funciones que le asigne el Jefe del Departamento del HMC
4.8 Cumplir y hacer cumplir la normatividad legal vigente relacionada al área
de su competencia.
4.9 Revisar y actualizar periódicamente los Protocolos, Normas y Guía de
Procedimiento.
4.10 Realización de las actividades de investigación científica del Servicio
informando el avance a la Jefatura del Departamento.
17
4.11 Controlar la disciplina, presentación y cuidados que se prodigan a los
pacientes tanto en consultorios externos como en las unidades de
hospitalización.
4.12 Practicar Peritajes Médicos Legales ordenadas por la Superioridad y a los
hospitalizados con más de 29 días.
4.13 Controlar el buen uso, el mantenimiento y la conservación del material y
equipo asignado a su Servicio.
4.14 Realizar y supervisar la presentación de casos a la Junta Médica.
4.15 Presentar casos a la Junta de Sanidad pase a piquete de recuperación en
otras para su baja final (pacientes de Tropa).
4.16 Ejecutar labor de orden asistencial y del servicio de retén semanal.
4.17 Distribuir el trabajo médico, señalando las responsabilidades de los
médicos Asistentes.
5. Requisitos mínimos
Educación:
- Ser Oficial de Sanidad, Médico Especialista con el Grado de My.
- Debe pertenecer a la Sociedad Peruana de Otorrinolaringología
- Maestría en Administración o ramas afines.
- Tener experiencia calificada en cargos similares
Experiencia:
- Experiencia en la conducción de personal
- Experiencia en la especialidad.
Capacidad, Habilidades y actitudes:

- Capacidad de análisis, síntesis, expresión, dirección, coordinación
técnica y de organización.
- Conocimiento básico de otro idioma.
- Habilidad para el manejo de equipos informáticos.
- Habilidad de liderazgo para el logro de los objetivos
- Actitud de vocación y de servicio.
ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR ULTIMA VIGENCIA

MODIFICACION
Servicio de Dpto. Cirugía:

Otorrinolaringología Crl San Med.
My San Méd SERNA MALA-
CORRALES CASTRO GA RICARDO
ANA
18
Versión: Manual de Organización y funciones del Servicio de
Otorrinolaringología del HMC
CAPITULO VII DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LOS CARGOS
ANEXO: 2
FUNCIONES PROVISIONAL

CARGO CLASIFICADO: STA SECRETARIA Nº DE CARGOS Nº CAP
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: SP-AP 01 OCUPADO PROVISIONAL
1.1 Es responsable del funcionamiento de las actividades Administrativas
del Servicio
1.1 Lleva ordenadamente el archivo de la documentación común y
clasificada
Depende del My San Medico Jefe del Servicio de Otorrinolaringología
Dpto. de Cirugía
Dirección Medica
Dirección General

Las asignadas en el MOF
4.1. Remitir el Cuaderno Memorándum y Parte de asistencia diario al Dpto.
de Cirugía.
4.2. Preparar la documentación del Servicio para el Parte con el Jefe del
Servicio.
4.3. Mantener actualizado el Legajo de Normas, Directivas, Manual de
Procedimientos, Legajo de Inspección, Exposición, Manual de
organización y Funciones, Memoria Anual, Plan de Actividades, Registro
de Vacaciones del Personal, Estadística mensual, Guía Domiciliaria,
Planillas del Personal Profesional mensual, Rol de Programación mensual
del Personal, estado de relevo.
4.4. Confeccionar la documentación correspondiente para remitir al
Escalón Superior.
4.5. Preparar la Agenda y redacta documentación de acuerdo a la
Instrucción del Jefe y llevarlos a la firma del Jefe del Dpto.
4.6. Mantener la documentación recibida y remitida, depurar y clasificar el
Archivo común y clasificado.
4.7. Mantener al día el Registro domiciliario del personal que labora en el
Servicio
4.8. Orientar al público sobre situación administrativa, Junta Médica,
Informes Médicos, Peritaje Médico y otros del Servicio.
4.9. A criterio del Jefe de Servicio, Jefe del Dpto. de Cirugía, Director
Médico o Director General del HMC podrá desempeñar otras funciones
dispuestos por estos Realizar otras funciones ordenadas por el Jefe del
Servicio.
19
 REQUISITOS MINIMOS
Educación:
 Tener Título de Secretaria Ejecutiva y/o afines
 Experiencia, conocimiento y manejo de Informática
Experiencia:
 Experiencia en Actividades de su especialidad
 No ser Conflictivo y ser proactivo
 Experiencia en trámite documentario

 Capacidad de Análisis, Expresión, coordinación técnica y de
organización
 Conocimiento y respeto a las Normas de la Institución
 Habilidad de liderazgo para el logro de los objetivos
 Actitud de vocación y de servicio
 Alguna experiencia en conducción de personal
 Habilidad para el manejo de informática

MODIFICACION
Servicio de Dpto. de
Otorrinolaringología Cirugía: CRL
My San Méd SAN MED.
CORRALES CASTRO SERNA MALAGA
ANA MARIA. RICARDO.
20
HMC
ANEXO: 03
FUNCIONES
ORGANO /UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE OTORRINOLARINGOLOGÍA

CARGO CLASIFICADO: MEDICO JEFE SECCION Nº DE CARGOS Nº CAP
CONSULTORIO EXTERNO
01 OCUPADO PROVISIONAL
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: SP-ES
1 FUNCIONES BASICAS
Planear, coordinar, dirigir, supervisar y evaluar las actividades de la Sección.
Depende del My San Medico Jefe del Servicio de Otorrinolaringología.
Con las diferentes especialidades médicas del HMC.

De representación ante la Sección de Consultorios externos.
De autorización de actos administrativos, control, supervisión.
Las asignadas en el MOF.
4. FUNCIONES ESPECÍFICAS:
4.1 Ayudar al Jefe de Servicio a planificar, organizar el sector asignado con la
participación del personal del Servicio.
4.2 Integrar y asistir a los comités requeridos por la Jefatura.
4.3 Cumplir y hacer cumplir las Normas, Reglamento, Manuales y Procedimientos
de trabajo a su mando.
4.4 Velar por la asistencia y comportamiento del personal del sector, informando
al Jefe Sobre las ocurrencias habidas. Supervisar, coordinar y controlar el
desarrollo de las actividades del sector, Particularmente respecto a la
elaboración de Historia Clínicas.
4.5 Anotar en la Historia Clínica los diagnósticos, tratamiento y evaluación de los
pacientes que atiende, así como elaborar y/o supervisar la nota de ingreso y
epicrisis respectiva.
4.6 Autorizar con su firma los trámites de exámenes de diagnóstico, recetas y
otros aspectos de su campo.
4.7 Participar en los programas de docencia de pre y post grado organizado
por el Servicio. Asistir y participar en las reuniones científicas programadas por
el Dpto. presentando casos clínicos o ponencia de temas para conversatorio
clínicos así como a las reuniones programadas por la Dirección Médica del
Hospital.
4.8 Desarrollar actividades de investigación en el campo de Otorrino.
4.9 Participa en las actividades de educación en salud auspiciados por el
Servicio o por otra dependencia del Hospital.
4.10 Ser autor o coautor en la publicación de un trabajo científico al año
21
5. REQUISITOS MINIMOS
Educación:
- Título de Médico Otorrinolaringólogo
- Experiencia de actividades de la especialidad.
- Debe pertenecer a la Sociedad de Otorrinolaringología
- Maestría en Administración o ramas afines
Experiencia:

- Capacidad de análisis, síntesis, expresión, dirección, coordinación técnica y
de organización.
REVISADO POR APROBADO POR ULTIMA VIGENCIA

ELABORADO POR: MODIFICACION
Servicio de Dpto. de Cirugía:

Otorrinolaringología CRL SAN MED.
My San Méd SERNA MALAGA
CORRALES CASTRO RICARDO
ANA MARIA.
22
HMC
ANEXO: 04
FUNCIONES
ORGANO /UNIDAD ORGANICA: SECCION DE OTORRINOLARINGOLOGIA

CARGO CLASIFICADO: MEDICO ASISTENTE Nº DE CARGOS Nº CAP
OFICIAL DE LA SECCION CONSULTORIOS
EXTERNOS.
OCUPADO PROVISIONAL
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: RE
Coordinar y controlar las medidas terapéuticas de los pacientes hospitalizados,
conjuntamente con el Jefe de la Sección de Hospitalización
Depende del My Jefe del Servicio de Otorrinolaringología

De representación ante la Sección de Consultorio Externo
4.1. Coordinar y controlar las medidas terapéuticas de los pacientes
hospitalizados, conjuntamente con el Jefe de la Sección de Hospitalización.
4.2. Supervisar el entrenamiento de los Médicos Residentes y las órdenes
prescritas en las visitas médicas
4.3. Coordinar las interconsultas con otra especialidad
4.4. Convocar a Junta Médica para la solución de casos graves o complicados.
4.5. Contestar las interconsultas de la especialidad solicitadas por otros Servicios.
4.6. Asistir a las visitas médicas diarias de pacientes durante su servicio
4.7. Solicitar la presencia médica del personal de reten para los casos quirúrgicos
que crea conveniente.
4.8. Recomendar hospitalización de los pacientes de la especialidad.
4.9 Evaluar clínicamente y radiológicamente a los pacientes evacuados,
indicando su hospitalización. participar como ponente o expositor, en los
programas de instrucción y Entrenamiento de Médicos Residentes, Internos,
Alumnos, Enfermeros. Así como en conferencias, mesas redondas, simposio,
cursillos de actualización de conocimientos en la especialidad.
4.10 Realizar trabajos de investigación científica sobre tema de la especialidad,
para ser presentado en congresos y ser publicados.
4.11 Asistir a la Física y diferentes comisiones ordenadas por el Comando
23
4.12 Asistirá a los eventos como Izamiento del Pabellón Nacional y todos los
eventos Deportivos ordenados por la Dirección General, asimismo al parte
diario del Dpto. de Cirugía.
4.13 Controla, supervisa y asegura la permanencia de los Médicos Residentes de la
especialidad y de los residentes rotantes
4.14 Cumplir con otras funciones inherentes al cargo ordenados por la
Superioridad.
Educación:
- Ser Oficial Medico con la especialidad de Otorrinolaringología
- Estar habilitado y acreditado
Experiencia:
- Capacidad de análisis, síntesis, expresión, dirección, coordinación técnica y de

organización.

MODIFICACION

ANA MARIA.
24
HMC
ANEXO: 05
FUNCIONES

CARGO CLASIFICADO: MEDICO ASISTENTE CIVIL Nº DE CARGOS Nº CAP
DE LA SECCION CONSULTORIOS
EXTERNOS.
OCUPADO PROVISIONAL
Coordinar y controlar las medidas terapéuticas de los pacientes hospitalizados,
conjuntamente con el Jefe de la Sección de Hospitalización
Depende del My Jefe del Servicio de Otorrinolaringología

De representación ante la Sección de Consultorio Externo
4.1 Coordinar y controlar las medidas terapéuticas de los pacientes
hospitalizados, conjuntamente con el Jefe de la Sección de Hospitalización.
4.2 Supervisar el entrenamiento de los Médicos Residentes y las órdenes
prescritas en las visitas médicas
4.3 Coordinar las interconsultas con otra especialidad
4.4 Convocar a Junta Médica para la solución de casos graves o complicados.
4.5 Contestar las interconsultas de la especialidad solicitadas por otros
Servicios.
4.6 Recomendar hospitalización de los pacientes de la especialidad.
4.7 Participar como ponente o expositor, en los programas de instrucción y
Entrenamiento de Médicos Residentes, Internos, Alumnos, Enfermeros. Así
como en conferencias, mesas redondas, simposio, cursillos de actualización
de conocimientos en la especialidad.
4.8 Realizar trabajos de investigación científica sobre tema de la especialidad,
para ser presentado en congresos y ser publicados.
25
Educación:
- Título de Médico en la especialidad de Otorrinolaringología
- Estar habilitado y acreditado
Experiencia:
- Capacidad de análisis, síntesis, expresión, dirección, coordinación técnica y

de organización.
ELABORADO POR REVISADO APROBADO ULTIMA VIGENCIA

POR POR MODIFICACION
Servicio de Dpto.
Otorrinolaringolo Cirugía: Crl
gía My San Méd San Med.
CORRALES SERNA
CASTRO ANA MALAGA
MARIA. RICARDO
26
Versión: Manual de Organización y funciones del Servicio de Otorrinolaringología del HMC

ANEXO: 6
FUNCIONES

CARGO CLASIFICADO: TCO ENFERMERIA Nº DE CARGOS Nº CAP
CONSULTORIOS EXTERNOS
02 PROVISIONAL
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: SP-AP 01 OCUPADO
01 PREVISTO
- Atender, recepcionar, orientar a los pacientes que vienen a consultorio del
Servicio de otorrinolaringología
- Mantener ordenado y limpio los consultorios del servicio de Otorrino
.
Depende del Dpto. de Enfermería del HMC
Servicio de Otorrinolaringología y otras secciones

4.1. Mantener diariamente ordenado y limpio los consultorios del servicio de
Otorrinolaringología (hojas de exámenes de laboratorio, equipos para
examen, y otros materiales usados para la atención ambulatoria del
paciente).
4.2. Recoger material estéril de Central de Esterilización (gasas, equipos estéril para
cirugías menores)
4.3. Atender, orientar e informar con amabilidad a los pacientes ambulatorios
sobre horarios, médicos y trámites administrativos que deben cumplir.
4.4. Atender los reclamos de historias clínicas de los pacientes, solucionándolos
directamente con el Jefe de la Sección y en el menor tiempo posible.
4.5. Orientar a los pacientes a sacar nueva cita así como la importancia de
cumplirlas
4.6. Ayudar al profesional médico en los diferentes procedimientos realizados al

paciente (Lavado de Oído, extracción de cuerpo extraño, curaciones, etc.)
4.7. Lavar y esterilizar los equipos de examen usados diariamente en la atención

de pacientes.
27
4.8. Asistir a conferencias, sesiones de instrucción, divulgación de disposiciones
que ordene la superioridad.
4.9. Apoyar cuando sea necesario en otros consultorios.
4.10. Llevar Historias Clínicas de pacientes programados para cirugía ambulatorio.
4.11. Revisar análisis y riesgos quirúrgicos actualizados para pasar consulta de
anestesiología.
4.12. Colaborar en todo lo concerniente al consultorio, mantenimiento, orden y
preparación de los consultorios (camillas y otros) para la buena presentación
y atención al paciente.
Educación:
- Título de Técnico de Enfermería
- Conocimiento de tramite documentario y recepción de pacientes
Experiencia:
- Experiencia en Recepción

- Conocimiento y respeto a las Normas de la Institución

MODIFICACION
Servicio de Dpto. Cirugía: Crl
Otorrinolaringología San Med. SERNA
My San Méd MALAGA
ANA MARIA.
28
HMC
ANEXO: 07
FUNCIONES

CARGO CLASIFICADO: MEDICO: JEFE DE LA Nº DE CARGOS Nº CAP
SECCION HOSPITALIZACION
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: SP-ES
Planear, coordinar, dirigir, supervisar y evaluar las actividades de la Sección.
Depende del My San Medico Jefe del Servicio de Otorrinolaringología

De representación ante la Sección de Hospitalización
4.1 Es el colaborador inmediato del Jefe del Servicio en todos los asuntos de la
Sección a su cargo sugiriendo medidas necesarias para el mejor
funcionamiento de su Servicio
4.2 Planear, coordinar, dirigir, supervisar y controlar las actividades de la
Sección de acuerdo a las Directivas y Normas establecidas por el
Escalafón Superior.
4.3 Ejecutar visitas en las unidades de hospitalización de acuerdo a los status
correspondientes.
4.4 Asistir a las visitas médicas diarias de pacientes durante su servicio
4.5 Evaluar clínicamente y radiológicamente a los pacientes evacuados,
indicando su hospitalización.
4.6 Revisar y actualizar periódicamente los protocolos, normas y guía de
procedimiento.
4.7 Solicitar la presencia médica del personal de reten para los casos
quirúrgicos que crea conveniente
4.8 Asesorar al Jefe del Servicio de Otorrinolaringología en todos los aspectos
concernientes a su Sección.
4.9 Controlar la realización de las actividades de investigación científica de su
Sección informando del avance a su Jefatura.
29
4.10 Controlar la disciplina, presentación y cuidados que se prodigan a los
pacientes tanto consultorios externos como en las unidades de
hospitalización.
4.11 Practicar Peritajes Médicos Legales ordenadas por la Superioridad a los
hospitalizados con más de 29 días.
4.12 Controlar el buen uso, el mantenimiento y la conservación del material y
equipo asignado a su Sección.
4.11 Ejecutar pedidos de material de equipos médicos para especialidad.
4.12 Realizar y Supervisar la presentación de casos a la Junta Médica.
4.13 Ejecutar labor de orden asistencial y del Servicio de retén semana.
4.14 Coordinar con los médicos asistentes del servicio sobre los casos Quirúrgicos
semanalmente.
4.15 Distribuir el trabajo médico, señalando las responsabilidades de los médicos
asistentes.
4.16 Recomendar y proponer al Jefe del Servicio de las innovaciones que
considere necesario para favorecer el hábito en el tratamiento de los
pacientes.
Educación:
- Título de Médico Cirujano , especialidad de otorrinolaringología
- Debe pertenecer a la Sociedad de Otorrinolaringología.
- Maestría en Administración o ramas afines.
Experiencia:
- Capacidad de análisis, síntesis, expresión, dirección, coordinación técnica y de

organización.
REVISADO POR APROBADO POR VIGENCIA

ANA MARIA.
30
HMC
ANEXO:08
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE FUNCIONES Versión: 1.0
CARGO CLASIFICADO: MEDICO JEFE DE SECCIÓN Nº DE CARGOS Nº CAP
PRUEBAS Y EXAMENES ESPECIALES
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: OFL SAN OCUPADO PROVISIONAL
Supervisar, Coordinar y Controlar el desarrollo de las actividades del sector,
particularmente respecto a la elaboración de los diferentes exámenes
solicitados Planear, coordinar, dirigir, supervisar y evaluar las actividades de la
Sección.
Depende del My Jefe del Servicio de Otorrinolaringología del HMC

De representación ante la Sección de Exámenes y Pruebas especiales.
4.1 Ayudar al Jefe del Servicio a Planificar, Organizar el sector asignado con la
participación del personal.
4.2 Cumplir y hacer cumplir las Normas, Reglamento, Manuales y Procedimientos
de trabajo a su mando. Velar por la asistencia y comportamiento del
personal del sector, informando al Jefe sobre las ocurrencias habidas.
4.3 Autorizar con su firma los trámites de exámenes de diagnóstico.
4.4 Asistir y participar en las reuniones científicas programadas por el Dpto.
Presentando casos clínicos o ponencia de temas para conversatorios clínicos.
4.5 Desarrollar actividades de investigación en el campo de Audiología
4.6 Asistirá a los eventos como Izamiento del Pabellón Nacional y todos los
eventos Deportivos ordenados por la Dirección General, asimismo al parte
diario del Dpto. de Cirugía
4.7 A criterio del Jefe del Servicio, Jefe del Dpto. Cirugía, Director Médico o
Director General del HMC podrá desempeñar otras funciones dispuestos por
estos.
31
- REQUISITOS MINIMOS
Educación:
- Tener Título de Médico Otorrinolaringólogo
- Debe estar Habilitado y Acreditado
Experiencia:
- Capacidad de análisis, síntesis, expresión, dirección, coordinación
técnica y de organización.

MODIFICACION

ANA MARIA.
32
Manual de Organización y funciones del Servicio ANEXO 09
de Otorrinolaringología del HMC Versión: 1.0

CARGO CLASIFICADO: TÉCNICO EN AUDIOMETRÍA DE Nº DE CARGOS Nº CAP
LA SECCIÓN DE PRUEBAS Y EXÁMENES ESPECIALES 650-801-S
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: T/SAL 01 OCUPADO
1 FUNCIONES BASICAS
- Ser responsable Y cumplir con la ejecución de los exámenes
Audiómetricos que el medico solicita a los pacientes del servicio de
Otorrino.
Depende del Jefe del Servicio de Otorrinolaringología del HMC
Con los Médicos y demás personal del Servicio de Otorrino

4.1 Cumplir los Reglamentos, Manuales, Normas y Procedimientos vigentes.

4.2 Preparar a los pacientes y el gabinete de Audiometría a utilizar en el
Examen de Diagnóstico.
4.3 Ejercitar los exámenes Audiométricos que indiquen los médicos del
Servicio.
4.4. Asistir al médico en la realización de exámenes Audiométricos que
requieren procedimientos especiales.
4.5 Anotar la interpretación de los exámenes que dicta el médico e
informar los resultados.
4.6 Limpiar y mantener en buen estado de funcionamiento el gabinete de
Audiometría y en caso de cometer daños someterse a disposiciones
establecidas.
4.7 Llevar los registros de exámenes y actividades practicadas.
4.8 Hacer los pedidos de suministro necesario para el buen funcionamiento
del gabinete.
4*9 Cumplir modificaciones de la rutina, métodos y procedimientos de
trabajo que juzga de beneficio.
4.10 Cumplir con otras funciones que se le asigne.
33
Educación
- Tener certificado de la especialidad Técnico Audiometrista
Experiencia
- Experiencia en Actividades de la especialidad
- No ser Conflictivo y ser proactivo
Capacidad, Habilidades y Actitudes

- Capacidad de Análisis, Expresión
- Conocimiento y respeto a las Normas de la Institución
- Actitud de vocación y de servicio
- Experiencia en el cargo
ELABORADO POR REVISADO APROBADO ULTIMA VIGENCIA

POR POR MODIFICACION
Servicio de Dpto. de RD Nº
Otorrinolaringología Cirugía: Crl
MY San Méd San Med.
CORRALES CASTRO SERNA
ANA MARIA MALAGA
RICARDO
34
Versión: 1.0 Manual de Perfil de Puestos del Servicio de Otorrino
ANEXO: 10
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE FUNCIONES Versión: 1.0

CARGO CLASIFICADO: OPERADOR DE EQUIPO Nº DE CARGOS Nº CAP
MEDICO
- Participa y colabora en las intervenciones de Macro y Micro cirugía.
- Prepara material estéril para las Intervenciones Quirúrgicas: Equipo de Micro
Cirugía de Oído, Laringe y Equipos de fresadora
Depende del Jefe del Servicio de Otorrinolaringología del HMC
4.1 Colabora con la Jefatura del Servicio para el mejor funcionamiento del
mismo
4.2 Participa y colabora en las intervenciones de Macro y Micro cirugía.
4.3 Prepara material estéril para las Intervenciones Quirúrgicas: Equipo de Micro
Cirugía de Oído, Laringe y Equipos de fresadoras.
4.4 Mantiene listo el instrumental de Cirugía: campos, guantes gasas etc.
4.5 Prepara y mantiene estéril el equipo de Miringocentesis para pequeña
intervención de oído.
4.6 Colabora con el Médico en los exámenes de endoscopia tales como
Laringoscopia directa e indirecta, exploración de Pólipos Nasales, Pólipos de
conducto Auditivo, Perforaciones Timpánicas, etc.
4.7 Prepara el material endoscopio, presentándolo en condiciones operativas.
4.8 Prepara el microscopio, la fuente de Luz y el bercibar.
4.9 Prepara al paciente acondicionándole para una buena atención.
35
5 REQUISITOS MINIMOS
Educación:
- Enfermero Militar TCO o SO
- Tener Certificados que acrediten capacidad en Equipos Médicos
- EC con grado de Técnico en Operador de Equipo Medico
Experiencia:
- Experiencia en actividades de la especialidad
- No ser conflictivo y ser proactivo
- Capacidad de análisis, expresión

- Conocimiento y respeto a las Normas de la institución
- Actitud de vocación y de servicio

MODIFICACION|

ANA MARIA.
36

Mof 2019 Otorrino

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE ORL 2019 - HMC

Ser un establecimiento de referencia Nacional con altos estándares de atención

Proporcionar atencion Medica especializada al personal del Ejercito y familiares

Versión: MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE

Versión: Manual de Organización y funciones del Servicio de Otorrinolaringología del

CAPITULO I. PRESENTACION DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

El Manual de Organización y Funciones (MOF) del Servicio de

Este manual es de suma importancia para el personal Militar y Civil que

El presente Manual se basa en los dispositivos legales Reglamento de la

Este Manual de Organización y Funciones deberá ser leído en forma

Versión: Manual de Organización y funciones del Servicio de Otorrinolaringología

1. OBJETIVO DEL MANUAL

El Manual de Organización y Funciones del Servicio de

1.1. Definir y establecer las funciones, responsabilidades, relaciones

1.2. Facilitar el desarrollo de las funciones operativas y

1.3. Servir como instrumento de comunicación y medio de

1.4. Establecer las bases para mantener un efectivo sistema de

El presente Manual de Organización y Funciones abarca todas las

Versión: Manual de Organización y funciones del Servicio de Otorrinolaringología

1. Ley Nº 27657 – Ley del Ministerio de Salud

Versión: Manual de Organización y Funciones del Servicio de Otorrinolaringología

CAPITULO IV : CRITERIOS DE DISEÑO

4.1. Eficacia y eficiencia

4.3. Unidad de Mando

4.4. Autoridad y responsabilidad

b. La responsabilidad debe ser claramente definida, para que no exista el

c. La delegación de la autoridad debe tener un medio efectivo de

4.5. Segregación de funciones

4.7. Trabajo en equipo

4.8. Mejoramiento continuo

4.9. Planeamiento y actualización del Manual de Organización y Funciones.

Versión: Manual de Organización y Funciones del Servicio de Otorrinolaringología

CAPITULO V: FUNCION GENERAL, LINEA DE AUTORIDAD Y ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

5.1. Función General

La Función general del Servicio de Otorrinolaringología es brindar

5.2. Línea de Autoridad

- El Servicio de Otorrinolaringología del HMC, depende directamente

5.3 Organigrama Estructural

(1) Sección Consultorio Externo

(2) Sección de Pruebas y Exámenes Especiales.

(3) Sección Hospitalización

CAPITULO V: ESTRUCTURA ORGANICA

5.1 Estructura Orgánica

El Servicio de Otorrinolaringología es el órgano que se encarga de brindar

c. Sección de consultorios externos

d. Sección de pruebas y exámenes especiales

5.2 Organigrama Estructural del Servicio de Otorrinolaringología.

ESQUEMA DE ORGANIZACION DEL SERVICIO DE OTORRINOLARINGOLOGIA

Versión: Manual de Organización y funciones del Servicio de Otorrinolaringología del

FUNCIONES ESPECIFICAS DEL SERVICIO DE OTORRINOLARINGOLOGIA

 Dar Parte Diario al Jefe del Dpto. de Cirugía, manteniendo informado

 El Jefe del Servicio de Otorrinolaringologia del HMC, depende

 Dpto. de Cirugía en cuanto a la normatividad y ejecución de

2. SECRETARÌA (OFICINA ADMINISTRATIVA)

 La Oficina administrativa tiene como función recepcionar, clasificar

 Dpto. de Cirugía: en cuanto a trámite documentario Coordina

SECCION CONSULTORIO EXTERNO

- Es el órgano encargado de proporcionar consultas médica,