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INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD

PROF. YURLEY GÓMEZ


EVALUACIÓN: 2 Coca – Cola
PORCENTAJE: 20%

Caso de excelencia en la Publicidad es Coca –Cola, sin duda alguna durante años nos ha
estado acompañando en nuestros momentos familiares o con amigos, es por esa razón
que es el segundo caso real a conocer, tengan en cuenta todo el contenido para el
desarrollo de la actividad.

Cuando se trata de marketing masivo, tal vez nadie lo haga mejor que Coca-Cola. Es la
bebida refrescante más popular y de mayor venta en la historia. Con un presupuesto de
marketing de casi 3000 millones de dólares y ventas anuales que rebasan los 30000
millones de dólares, la marca es la primera del ranking de Interbrand año tras año.

Hoy, CocaCola tiene un valor actual de marca de 68000 millones de dólares y llega a los
consumidores en más de 200 países, lo que la convierte en el producto mejor conocido
del mundo. De hecho, Coca-Cola es un fenómeno global de tal magnitud que su nombre
es la segunda palabra mejor comprendida del mundo (la primera es okay). La historia
del éxito de Coca-Cola es asombrosa. La bebida fue inventada en 1886 por el Dr. John S.
Pemberton, quien mezcló un jarabe de su propia invención con agua carbonatada para
curar los dolores de cabeza.

El primer presidente de la empresa convirtió el producto en un fenómeno cultural al


presentarlo a los farmacéuticos y consumidores de todo el mundo y regalando relojes,
carteles y otra parafernalia con el logotipo de Coca-Cola. Coca-Cola creía en sus inicios
que para tener aceptación mundial, la marca necesitaba conectar emocionalmente y
socialmente con las masas, y que el producto necesitaba encontrarse “al alcance de la
mano del deseo”.
Así que la empresa se enfocó en obtener distribución extensiva y trabajó duro para que
todos amaran su producto. Durante la segunda Guerra Mundial, declaró que “cada
hombre uniformado obtendrá una botella de Coca-Cola por cinco centavos, donde
quiera que esté y cualquiera que sea el costo para la empresa”. Esta estrategia ayudó a
lanzar la bebida refrescante a personas de todo el mundo así como a conectarse con
ellos de manera positiva en un momento de agitación.

¿Por qué Coca-Cola es mucho más grande que cualquiera de sus competidores? Lo que
Coca hace mejor que casi todos los demás es crear campañas globales muy actuales y
capaces de subir el ánimo, las cuales se traducen bien en diferentes países, idiomas y
culturas. A través de los años, la publicidad de Coca se ha enfocado principalmente en
la capacidad del producto para saciar la sed y la capacidad mágica de la marca de
conectar personas sin importar quiénes son o cómo viven.

Andy Warhol lo dijo mejor: “Una Coca es una Coca y ninguna cantidad de dinero te
puede conseguir una Coca mejor que la que el vago de la esquina está bebiéndose”.
Uno de los comerciales de Coca-Cola más memorables y exitosos se llamaba “Hilltop”
(Cima de la colina) y en él aparecía la canción “I’d like to buy the world a Coke” (en
español, cantaba “Quisiera al mundo darle hogar…”). Lanzado en 1971, en el anuncio
aparecían adultos jóvenes de todo el mundo compartiendo un momento feliz y
armonioso y un vínculo común (beber una Coca) en una colina en Italia.

El comercial tocó emocionalmente a tantos consumidores y mostraba con tanta


eficacia el atractivo de Coca por todo el mundo que ese mismo año la canción se
convirtió en un sencillo del Top-ten. Los comerciales de televisión todavía se vinculan
con el mensaje de la conexión universal por una Coca, con frecuencia con un tono
ligero para atraer un público joven.
En un spot, un grupo de adultos jóvenes están sentados alrededor de una fogata,
tocando la guitarra, sonriendo y riendo y pasando entre ellos una botella de Coca-Cola.
La botella le llega a un extraterrestre baboso y con un solo ojo que participa en la
diversión, le da un trago a la botella y la pasa. Cuando el siguiente bebedor limpia con
disgusto la baba, la música se detiene de pronto y el grupo lo mira fijamente,
decepcionado. El hombre de inmediato le devuelve la botella al extraterrestre para que
la babee de nuevo y entonces bebe de ella, y la música y la fiesta continúan en perfecta
armonía.

La estrategia de comunicación masiva de Coca-Cola ha evolucionado con los años y


ahora mezcla un amplio rango de medios que incluye televisión, radio, impresos, online,
en tienda, digital, carteleras, relaciones públicas, eventos, parafernalia e incluso su
propio museo. El público meta y el alcance de la empresa son tan masivos que la
elección de los medios y el mensaje de marketing correctos es crítico. Coca-Cola utiliza
los grandes eventos para llegar a públicos enormes; ha patrocinado las Olimpiadas
desde 1928 y se anuncia durante el Super Bowl. Vasos rojos de CocaCola aparecen al
frente y en medio durante programas de rating alto como American Idol y la empresa
gasta más de 1 000 millones de dólares al año en patrocinios deportivos como NASCAR
y la Copa Mundial de Fútbol.

Las campañas globales de Coca-Cola también deben ser relevantes a escala local. Por
ejemplo, en China, Coca-Cola ha otorgado a sus gerentes regionales el control sobre la
publicidad para que puedan incluir mensajes apropiados a la cultura. El delicado
equilibrio entre el marketing local y global de Coca-Cola es crucial porque, como explicó
un ejecutivo de la empresa, “Crear marketing eficaz a nivel local en ausencia de una
escala global puede llevar a enormes ineficiencias”.

En 2006, por ejemplo, Coca-Cola transmitió dos campañas durante la Copa Mundial de
Fútbol así como varias campañas locales. En 2010, la empresa tuvo una sola campaña
durante el mismo evento en más de 100 mercados. Los ejecutivos de Coca-Cola calculan
que la segunda estrategia, más global, le ahorró a la empresa más de 45 millones de
dólares en eficiencias. A pesar de su éxito sin precedentes durante los años, Coca no es
perfecta. En 1985, en lo que probablemente sea el peor lanzamiento de producto de la
historia, Coca-Cola introdujo la New Coke, una mezcla más dulce que la fórmula original
secreta. Los consumidores la rechazaron de inmediato y las ventas cayeron. Tres meses
después, Coca-Cola retiró la New Coke y relanzó la fórmula original con el nombre Coca-
Cola Classic para deleite de los consumidores en todas partes.

Roberto Goizueta, el entonces CEO declaró, “El hecho simplemente es que todo el
tiempo, dinero y capacidad que se dedicó a investigaciones del consumidor para la
nueva Coca-Cola no podía medir o revelar el original apego emocional tan profundo y
perdurable de tanta gente por la Coca-Cola original”. El éxito de Coca-Cola para
comercializar un producto en una escala tan global y masiva es único. Ningún otro
producto es tan universalmente disponible, aceptado y amado. A medida que la
empresa continúa creciendo, busca nuevas maneras de conectar mejor con más
personas. Al referirse a sí misma como la “Fábrica de la felicidad” es optimista en que
tendrá éxito.

Preguntas
1. ¿Qué es lo que representa Coca-Cola? ¿Es lo mismo para todos? Explique.
No es solamente un refresco o una gaseosa, es un estímulo a los sentidos,
sentimientos, se volvió algo muy familiar, social y moral

No es lo mismo para todos, para algunos es solamente una bebida refrescante que
hace que sus animo cambie y sacie la sed, para otros es el sentimiento que engloba en
sus comerciales. Es decir llamar la atención por el lado de los sentimientos y el buen
sentido del humor. Para otro es la unión familiar algo más íntimo, mas compenetrados.
2. Coca-Cola ha comercializado exitosamente a miles de millones de personas en todo
el mundo. ¿Por qué es tan exitosa?
Coca-Cola ha creado una campaña mundial culturalmente relevante y revitalizante que
se traduce también en diferentes países, idiomas y culturas. La publicidad de Coca-Cola
se ha centrado principalmente en la capacidad del producto para calmar la sed. Además
de esto Coca-Cola recalca y establece los valores y la unión familiar activan los
sentimientos.

3. ¿Puede Pepsi o cualquier otra empresa rebasar a Coca-Cola? ¿Por qué sí o por qué
no? ¿Cuáles son los mayores riesgos para Coca-Cola?
No, aunque tengan el mismo fin, los diferencia características puntuales Coca-Cola
posee estrategias de mercado muy bien planeada, y pues nadie
las puede superar, además de las vinculaciones que hay entre los diferentes
comercios, ofertas, promociones, como ejemplo es la navidad, para esta empresa,
es muy importante porque sube el consumo, ya que la marca utiliza mucho el color
rojo y este es representativo de navidad y la unión familiar, posee más afinidad con
la familia. Su riego puede ser cambiar la receta original, la llevaría a la eliminación
del producto en el mercado. Como existe que se arriesgaron a sacar la Coca-Cola
sin azúcar, y ha causado cierta negatividad, ya que su sabor es modificado.

Desarrollar una infografía informativa basada en el contenido que se presentó


sobre Coca-Cola.
Fecha de entrega: Desde: 05-02-2019 a las 09:30 p.m. Hasta: 17-02-2019 a las 23:00
p.m. (hora Venezuela).

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