CASO LABORATORIO FARMACEUTICO

FREDY ALEXANDER PIRACON

1966023

SENA
GESTION LOGISTICA
2019
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Para la primera etapa de la evidencia haga uso del material de formación “La
administración de la información y su relación con la logística” y además de ello
investigue los siguientes temas:

Investigación y los objetivos de la investigación:

Los objetivos de una investigación son las tareas básicas que se cumplen en la
creación de todo tipo de conocimiento científico
Los objetivos son aquellas metas específicas que se deben alcanzar para poder
responder a una pregunta de investigación y que orientan el desarrollo de
la investigación (Briones, 2003)

Definición del problema de la investigación:

Definir un problema de investigación es el combustible que impulsa el proceso

científico y constituye la base de cualquier método de investigación y diseño
experimental, desde un experimento verdadero hasta un estudio de caso.
Constituye una de las primeras declaraciones realizadas en cualquier artículo de
investigación y, además de definir el área de investigación, debe incluir una breve
sinopsis que explique cómo se arribó a esa hipótesis.
Puede ser definido de manera amplia como alguna dificultad que un investigador
experimenta en el contexto de una situación teórica o practica y desea obtener
una solución para la misma(Kothari,2004)

Hipótesis:

Método científico, suposición de algo posible o imposible para sacar de ello una o
más consecuencias. Método hipotético-deductivo, procedimiento o camino que
sigue el investigador para hacer de su actividad una práctica científica.

Una hipótesis es un enunciado que se realiza de manera previa al desarrollo de

una determinada investigación. La hipótesis es una suposición que resulta una de
las bases elementales de dicho estudio.

La hipótesis será confirmada o negada una vez finalizada la investigación. Si bien

esa es la definición corriente, hay autores que definen a la hipótesis como las
posibles soluciones a un determinado problema, que será verificada como válida o
no a lo largo de la investigación.

Fuente: https://concepto.de/hipotesis/#ixzz65NAao6f8

Población y qué es la muestra:

Población se refiere al universo, conjunto o totalidad de elementos sobre

los que se investiga o hacen estudios.

Muestra es una parte o subconjunto de elementos que se seleccionan

previamente de una población para realizar un estudio. ... Universo de
elementos que se van a estudiar.

Características:

Homogeneidad:
Que todos los miembros de la población tengan las mismas características según
las variables que se vayan a considerar en el estudio o investigación.

Tiempo:
Se refiere al período de tiempo donde se ubicaría la población de interés.
Determinar si el estudio es del momento presente o si se va a estudiar a una
población de cinco años atrás o si se van a entrevistar personas de diferentes
generaciones.

Espacio:
Se refiere al lugar donde se ubica la población de interés. Un estudio no puede ser
muy abarcador y por falta de tiempo y recursos hay que limitarlo a un área o
comunidad en específico.

Cantidad:
Se refiere al tamaño de la población.
El tamaño de la población es sumamente importante porque ello determina o afecta
al tamaño de la muestra que se vaya a seleccionar, además que la falta de recursos
y tiempo también nos limita la extensión de la población que se vaya a investigar.
Muestra:

La muestra es un subconjunto fielmente representativo de la población.

Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestra que se seleccione dependerá
de la calidad y cuán representativo se quiera sea el estudio de la población.

Aleatoria:
Cuando se selecciona al azar y cada miembro tiene igual oportunidad de ser
incluido.
Estratificada:
Cuando se subdivide en estratos o subgrupos según las variables o características
que se pretenden investigar. Cada estrato debe corresponder proporcionalmente a
la población.
Sistemática:
Cuando se establece un patrón o criterio al seleccionar la muestra. Ejemplo: se
entrevistará una familia por cada diez que se detecten.

http://metodologiaeninvestigacion.blogspot.com/2010/07/poblacion-y-muestra.html

Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de dispersión.

Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir
en un solo valor a un conjunto de valores.
Las medidas de tendencia central más utilizadas son:

Media:
La medida de tendencia central más conocida y utilizada es la media aritmética o
promedio aritmético.

Mediana:
La mediana es el valor de la variable que ocupa la posición central, cuando los
datos se disponen en orden de magnitud

Moda:
La moda de una distribución se define como el valor de la variable que más se
repite
Las medidas de dispersión en cambio miden el grado de dispersión de los valores
de la variable.

Rango de variación:

Se define como la diferencia entre el mayor valor de la variable y el menor valor de

la variable.

Varianza:
Sirve para identificar a la media de las desviaciones cuadráticas de una
variable de carácter aleatorio, considerando el valor medio de ésta.

Desviación estándar:
Indica qué tan dispersos están los datos con respecto a la media.

Coeficiente de variación:
Es la relación entre la desviación típica de una muestra y su media.
El coeficiente de variación se suele expresar en porcentajes.
El coeficiente de variación permite comparar las dispersiones de dos
distribuciones distintas, siempre que sus medias sean positivas

Un campo fundamental de la estadística es el de las llamadas medidas de

centralización y de dispersión, que son las que se usan para resumir o describir una
colección más o menos numerosa de datos numéricos. En inglés las medidas de
centralización se denominan averages e incluyen lo que en castellano llamamos
media, mediana y moda, a las que en conjunto suele denominarse
«promedios» (Tapia Granados 2001)

https://www.medwave.cl/link.cgi/Medwave/Series/MBE04/4934?ver=sindiseno

Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos.

Las técnicas de recolección de datos son mecanismos e instrumentos que se

utilizan para reunir y medir información de forma organizada y con un objetivo
específico. Usualmente se usan en investigación científica y empresarial,
estadística y marketing.
La entrevista:

En esencia, una conversación bien planificada. En ella, el investigador plantea una

serie de preguntas o temas de debate a una o varias personas, con el fin de obtener
información específica.

Puede realizarse personalmente, por teléfono o de manera virtual. Sin embargo, en

algunos casos es importante la interacción personal con el entrevistado, para poder
tomar nota de la información que

Los cuestionarios y las encuestas:

Son técnicas en las cuales se plantea un listado de preguntas cerradas para obtener
datos precisos. Usualmente se usan en investigaciones cuantitativas, pero también
pueden incluirse preguntas abiertas para permitir un análisis cualitativo.

La observación:

Es una técnica que consiste precisamente en observar el desarrollo del fenómeno

que se desea analizar. Éste método puede usarse para obtener información
cualitativa o cuantitativa de acuerdo con el modo en que se realiza.

Los grupos focales:

Podrían describirse como una entrevista grupal. Consiste en reunir a un grupo de

personas que comparten características relacionadas con la investigación y
orientar la conversación hacia la información que se desea obtener.

Documentos y registros:

Esta técnica consiste en examinar los datos presentes en documentos ya

existentes, como bases de datos, actas, informes, registros de asistencia, etc.
La etnografía:

Es una técnica cualitativa en la cual se ejerce una observación continuada del grupo
social que se desea analizar.

La técnica Delphi:

Consiste en indagar a una serie de expertos en un tema determinado para orientar

la toma de decisiones.

Tomado de:

Awulich, B. (2005). Participant Observation as a Data Collection Method.

Recuperado de: qualitative-research.net.

Morgan, G. y Harmon, R. (2001). En: Journal of the American Academy of Child and
Adolescent Psychiatry. Recuperado de: appstate.edu.

Ramírez, J. (S.F.). La técnica Delphi: otra herramienta de investigación cualitativa.

Recuperado de: academia.ed.

Saci, N. (2014). Data collection methods. Research Methodology. Recuperado de:

academia.edu.

University of Minnesota. (S.F.). Data Collection Techniques. Recuperado de:

cyfar.org.

Procesamiento y depuración la información.

El procesamiento de datos es, en general, "la acumulación y manipulación de

elementos de datos para producir información significativa."
El procesamiento de datos trata de un subconjunto del procesamiento de la
información, el cambio (procesamiento) de la información de cualquier manera
detectable por un observador.
Depuración de la informacion:

Es el proceso de identificar y corregir errores de programación. En inglés se

conoce como debugging, porque se asemeja a la eliminación de bichos (bugs),
manera en que se conoce informalmente a los errores de programación.

https://es.m.wikipedia.org/wiki/Depuraci%C3%B3n_de_programas

Es una técnica de corrección de errores que utiliza una tarea en segundo plano
para inspeccionar periódicamente la memoria principal o el almacenamiento en
busca de errores, y luego corregir los errores detectados utilizando datos
redundantes en forma de diferentes sumas de comprobación o copias de datos. La
limpieza de datos reduce la probabilidad de que se acumulen errores corregibles
únicos, lo que reduce los riesgos de errores incorregible

https://es.wikipedia.org/wiki/Depuraci%C3%B3n_de_datos

Tabulación de datos:

Es hacer una tabla o un cuadro con los resultados que obtuviste, dependiendo de
si presentas solo una pregunta es de una variable o de 2 variables cuando
presentas las respuestas de 2 presentas.

https://es.slideshare.net/1219970/plan-de-tabulacin-de-datos

Es la etapa en la que se resumen las operaciones realizadas, recogiendo los

valores parciales, totales o acumulados mediante la lectura de posición y el acopio
de cantidades correspondientes en el proceso de medición.

http://www.eumed.net/libros-
gratis/2011b/966/tabulacion%20de%20resultados.html

Importancia de la investigación en procesos de gestión logística

La investigación está orientada a continuar generando conocimiento en el
desarrollo de sistemas que den soporte a futuras soluciones tecnológicas en
materia de procesos de producción, operaciones de transporte y distribución,
simulación y gestión de procesos logísticos y gestión de la cadena de
suministro. Esta investigación nos permite abordar a una Conclusión, que es
aplicable a un número finito de casos.
https://www.coursehero.com/file/p27p2p3q/Importancia-de-la-
investigaci%C3%B3n-en-procesos-de-gesti%C3%B3n-log%C3%ADstica-La/
Ahora lea el siguiente caso hipotético:

Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un

importante laboratorio farmacéutico.
Entre sus funciones se encuentra la de recibir los resultados de un estudio
contratado por una empresa para la toma de decisiones estratégicas, dirigidas al
mejoramiento de sus productos con respecto a la competencia.
Una vez analizados los resultados debe proceder a socializar, en un auditorio los
hallazgos realizados sobre el estudio denominado: “El impacto de los
medicamentos en la población adulta colombiana”.

Para la segunda parte de la evidencia elabore un documento teniendo en cuenta

el caso hipotético anteriormente planteado en el que:

Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio.

¿Efectos impacto positivo y negativo en la salud en la población colombiana?

Justifique el desarrollo de este estudio.

Debido a que la población adulta es la que con mayor frecuencia consume en gran
cantidad medicamentos y en la mayor parte de ocasiones sin prescripción médica.
Generando un gran impacto en la salud y asu vez se nota una falencia en la
supervisión para la compra de medicamentos.
Las drogas genéricas toman mayor fuerza debido a los bajos costos en relación
con drogas y medicamentos de gran renombre y mayor calidad.
El estudio tiene como finalidad mejorar la calidad del servicio haciendo énfasis en
la concientización del buen uso de los medicamentos.
También a mejorar aún más, la entrega de medicamentos que generen un riesgo a
la salud de las personas.
El estudio se centró en los medicamentos para la disfunción eréctil.

Indique qué población se consideró en este estudio.

Hombres entre los 30 y 60 años.

 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este
estudio.

Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la recolección

de la información en dicho estudio.

La técnica utilizada para este estudio fue la encuesta.

Debido a que es muy puntual y se puede realizar una gran recolección de datos
con una serie de preguntas como:

Clase de drogas
Frecuencia de compra
Frecuencia de uso del medicamento
Efectos al consumir la droga
Es medicamento prescrito o no
Inconvenientes al momento de comprar el medicamento.
Facilidad de adquisición del medicamento
Se puede determinar en gran manera entre cuales edades es más alto el consumo
de estos medicamentos.
Clases de enfermedades de las personas encuestadas en relación con el
medicamento.

Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de las
unidades estratégicas de la empresa.

Sirve para mejorar la relación con el cliente, para conocer cuáles son sus
expectativas frente a los productos y se puede determinar que productos adquirir
en base a la informacion arrojada en la encuesta.

Se puede establecer que cantidad de medicamentos, cuáles y de qué precio son

los más adquiridos.

Se puede segmentar los productos en relación a edades de las personas

definiendo que medicamento es mejor o que medicamento es perjudicial según la
edad.

Conociendo la informacion se pueden adquirir productos nuevos y a su vez tener

un control de inventarios más ajustados a las necesidades del comprador.
Para la tercera etapa del taller, incluya un análisis general de la evidencia,
partiendo del caso hipotético anteriormente planteado y argumente los siguientes
interrogantes:

¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos estadísticos?

La implicación directa es el beneficio o el perjuicio al consumir estos

medicamentos que tienden a mejorar el desempeño sexual.
Costo beneficio.
Que enfermedades o efectos secundarios han notado las personas que consumen
estos medicamentos.
Edades de mayor consumo.

Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían

aclarar al auditorio?

Muy acertado ya que la audiencia puede conocer aspectos generales de los

efectos que produce un medicamento.

Se aclararía la toma de conciencia para el control que deberían tener estos

medicamentos que en ocasiones causan la muerte por paras cardiacos.

El impacto positivo y negativo

Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre el

tema ¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

¿Clase de medicamentos?
¿Composición de los medicamentos?
¿Efectos en la salud?
¿Costo de los medicamentos vs costo tratamientos médicos especializados?
¿Campañas de concientización?
¿Realmente lo debo tomar?
¿Cuáles son los medicamentos más adecuados según las edades?

¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

Innovación de los productos que brinden menos riesgos a la salud y mayor

beneficio a la persona.
Brindar mayor informacion acerca de los productos.
Personalización de la informacion.
Calidad de productos vs precio.
Campañas informativas.

¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los procesos

de gestión logística en una organización?

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