Apuntes de Administracion

M.
A Ofelia Rodríguez Ramírez

Índice
1. La Empresa……………………………………………………………….. 4
1.1. Concepto de Empresa………………………………………………. 6
1.2. Clasificación de la Empresa…………………………………………… 7
1.3. Registro y Procedimiento de las Transacciones Financieras…… 11
1.4. Misión Empresarial…………………………………………………… 16
1.5. Marco Legal ………………………………………………………….. 18
2. Recursos Humanos……………………………………………………. 31
2.1. Organigrama………………………………………………………… 32
2.2. Descripción de Puestos……………………………………………… 34
2.3. Liderazgo y Motivación…………………………………………….. 37
2.4. Obligaciones Laborales (Leyes)…………………………………… 39
2.5. Manuales de la Organización…………………………………………48
2.6. Elementos de la Nomina…………………………………………… 62
3. Contabilidad General……………………………………………………... 70
3.1 Tipos de Contabilidad ……………………………………………….. 72
3.2 Concepto de Costos…………………………………………………… 75
3.3 Concepto de Gastos…………………………………………………. 78
3.4 Estado de Costo de Producción……………………………………. 80
 Ejercicios…………………………………………………………….. 83
3.5 Precio de Venta…………………………………………………………. 84
 Ejercicios……………………………………………………………. 87
4. Estados Financieros……………………………………………………..…. 96
4.1 Flujo de Efectivo……………………………………………………….. 98
4.2 Balance General……………………………………………………… 101
 Ejercicios……………………………………………………………. 107
4.3 Estado de Resultados………………………………………………… 116
 Ejercicios…………………………………………………………… 120
4.4 Punto de Equilibrio……………………………………………………. 129
 Ejercicios………………………………………………………………134
Trabajo Final………………………………………………………………… 138
Bibliografía…………………………………………………………………… 143
Admón. de Costos y Proyectos

M.A. Ofelia Rodríguez Ramírez
2
INTRODUCCIÓN
Es innegable que el avance económico de cualquier país está

íntimamente ligado al de su sector industrial, y que aunque la administración es
aplicable a cualquier grupo social, su campo de acción más importante es la
empresa.
La empresa nació para atender las necesidades de la sociedad creando

satisfactores a cambio de una retribución que compensara el riesgo, los
esfuerzos y las inversiones de los empresarios.
El objetivo principal es determinar al sujeto de la contabilidad, es decir, el

ente económico que realiza actividades de negocios y que, como consecuencia
y necesidad, debe llevar contabilidad, así como demarcar perfectamente la
diferencia entre personalidad jurídica de la empresa y los socios o dueños de la
misma, para presentar información financiera de un solo ente diferente de los
demás.
Se dice que: “la actividad económica es realizada por entidades

identificables, las que constituyen combinaciones de recursos humanos,
recursos naturales, y por capital, coordinados por una autoridad que toma
decisiones encaminadas a la consecución de los fines de la entidad”.
En este marco se contempla tanto a las personas físicas como a las

personas morales que se dediquen a cualquier actividad empresarial,
independientemente del tiempo que estas estén en funcionamiento.

3
1. L A EMPRESA
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA:
La empresa nació para atender las necesidades de la sociedad creando

satisfactores a cambio de una retribución que compensara el riesgo, los
esfuerzos y las inversiones de los empresarios.
En la actualidad, las funciones de la empresa ya no se limitan a las

mencionadas antes; al estar formada por hombres, la empresa alcanza la
categoría de un ente social con características y vida propias, que favorece el
progreso humano, como finalidad principal, al permitir en su centro la
autorrealización de sus integrantes y al influir directamente en el avance
económico del medio social en el que actúa.
En la vida de toda empresa el factor humano es decisivo; sin embargo,

para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con
una serie de elementos o recursos que, conjugados armónicamente, contribuyan
a su funcionamiento adecuado, estos recursos son:

4
A) RECURSOS MATERIALES: son aquellos bienes tangibles propiedad de
la empresa, por ejemplo:
 Edificios, Terrenos, Instalaciones, Maquinaria, Equipos,

Instrumentos, Herramientas, etc.
 Materias Primas, Materias Auxiliares que forman parte del
producto, Productos en Proceso, Productos Terminados, etc.
B) RECURSOS TECNICOS: son aquellos que sirven como herramientas e

instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos, por
ejemplo:
 Sistemas de Producción, Sistemas de Ventas, Sistemas de

Finanzas, Sistemas Administrativos, etc.
C) RECURSOS HUMANOS: son trascendentales para la existencia de

cualquier grupo social; de ellos depende el manejo y funcionamiento de
los demás recursos. los recursos humanos poseen características tales
como: posibilidad de desarrollo, creatividad, ideas, imaginación,
sentimientos, experiencias, habilidades, mismas que los diferencian de
los demás recursos.
D) RECURSOS FINANCIEROS: son los elementos monetarios propios y

ajenos con que cuenta una empresa, indispensables para la ejecución de
sus decisiones.
Entre los recursos financieros propios se pueden citar:

 Dinero en Efectivo
 Aportaciones de los Socios
 Utilidades
Los recursos financieros ajenos están representados por:

 Prestamos de acreedores y proveedores
 Créditos bancarios y privados.

5
1.1. CONCEPTO DE EMPRESA.
CONCEPTOS:
a) “Acción de emprender una cosa con un riesgo implícito”.
b) “Es la combinación de recursos humanos, técnicos, materiales,

naturales, financieros y capital, cuyo objetivo natural y principal es
la prestación de servicios a la comunidad, o la obtención de lucro (
ganancias ), coordinada por una autoridad encargada de tomar
decisiones acertadas para el logro de los objetivos preestablecidos.
”
c) “Entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de

producción y dedicada a actividades industriales, mercantiles o de
prestación de servicios, con fines lucrativos y la consiguiente
responsabilidad. ”
d) “Unidad productiva o de servicio que, constituida según aspectos

prácticos o legales, se integra por recursos y se vale de la
administración para lograr sus objetivos. ”
e) “Conjunto de actividades humanas colectivas, organizadas con el

fin de producir bienes o rendir beneficios.”
Con base en el análisis de los anteriores conceptos, es posible definir a la

empresa como:
“Grupo social en el que, a través de la administración del capital y el

trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfacción de
las necesidades de la comunidad”

6
1.2. CLASIF. DE LA EMPRESA
Recursos Renovables
Extractivas
Recursos no Renovables
Industriales
B. de Producción
Manufactureras
B. de Consumo Final
Mayoristas
Comerciales Minoristas
Comisionistas
Actividad
o
Giro Transporte
Turismo
Instituciones Financieras
Servicio Educación
Servicios Públicos
Consultoría Salubridad
Fianzas y Seguros
Básicas
Semi - Básicas
Económico Secundarias
Nuevas
Necesarias
Sociedad Anónima
Sociedad Cooperativa
Régimen Sociedad Responsabilidad Limitada
Sociedad de Capital Variable
Otros Jurídico Sociedad en Comandita Simple
Criterios Sociedad Comandita por Acciones
Sociedad en Nombre Colectivo
Duración Temporales
Permanentes
Otros Mercadotecnia
Producto
Origen Nacionales
Privadas Extranjeras
del
Transnacionales
Capital
Publicas
Criterio de Nacional Financiera
Pequeñas, Ventas
Magnitud Finanzas
o Medianas o Producción
Tamaño Grandes Personal

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CRITERIOS DE CLASIFICACION DE LA EMPRESA
I. ACTIVIDAD O GIRO: las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la

actividad que desarrollen, en:
1. INDUSTRIALES.- la actividad primordial de este tipo de empresas es la

producción de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias
primas. Estas a su vez son susceptibles de clasificarse en:
a) EXTRACTIVAS: cuando se dedican a la explotación de recursos

naturales, ya sea renovables o no renovables entendiéndose por
recursos naturales todas las cosas de la naturaleza que son
indispensables para la subsistencia del hombre. ejemplos de este
tipo de empresas son las pesqueras, madereras, mineras,
petroleras, etc.
b) MANUFACTURERAS: son empresas que transforman las materias

primas en productos terminados, y pueden ser de dos tipos:
EMPRESAS QUE PRODUCEN BIENES DE CONSUMO

FINAL. producen bienes que satisfacen directamente la
necesidad del consumidor; estos pueden ser: duraderos o no
duraderos, suntuarios o de primera necesidad, por ejemplo:
productos alimenticios, prendas de vestir, aparatos y
accesorios eléctricos, etc.
EMPRESAS QUE PRODUCEN BIENES DE PRODUCCION.

estas empresas satisfacen preferentemente la demanda de
las industrias de bienes de consumo final. algunos ejemplos
de este tipo de industrias son las productoras de: papel,
materiales de construcción, maquinaria pesada, productos
químicos, etc.
c) AGROPECUARIAS: su función es la explotación de la agricultura y

la ganadería.

8
2. COMERCIALES.- son intermediarias entre productor y consumidor; su
función primordial es la compra – venta de productos terminados. Pueden
clasificarse en:
 MAYORISTAS: cuando efectúan ventas en gran escala a otras

empresas (minoristas), que a su vez distribuyen el producto
directamente al consumidor.
 MINORISTAS O DETALLISTAS: las que venden productos al

“menudeo”, o en pequeñas cantidades, al consumidor.
 COMISIONISTAS: se dedican a vender mercancía que los

productores les dan a consignación, percibiendo por esta función una
ganancia o comisión.
3. DE SERVICIO.- como su denominación lo indica, son aquellas que

brindan un servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos.
Estas pueden clasificarse en:
a) Transporte
b) Turismo
c) Instituciones financieras
d) Servicios públicos varios:
 Comunicación
 Energía
 Agua
e) Servicios privados varios:
 Asesoría
 Diversos servicios: contables, jurídicos, administrativos.
 Promoción y ventas
 Agencias de publicidad
f) Educación
g) Salubridad ( hospitales )
h) Fianzas, seguros

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II. ORIGEN DEL CAPITAL.- dependiendo del origen de las aportaciones de
su capital y del carácter a quienes dirijan sus actividades, las empresas pueden
clasificarse en:
1.-PUBLICAS: en este tipo de empresas el capital pertenece al estado y,

generalmente, su finalidad es satisfacer necesidades de carácter social.
2.- PRIVADAS: lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas

privados y la finalidad es eminentemente lucrativa.
III. MAGNITUD DE LA EMPRESA.- de acuerdo con el tamaño de la

empresa se establece que puede ser pequeña, mediana o grande; sin embargo,
al aplicar este enfoque se encuentran dificultades para determinar límites. Los
criterios más usuales son:
A) FINANCIERO: el tamaño de la empresa se determina con base en el

monto de su capital.
B) PERSONAL OCUPADO: este criterio establece que una empresa

pequeña es aquella en la que laboran menos de 250 empleados; una
mediana, aquella que tiene entre 250 y 1000 trabajadores; y una grande
es aquella que se compone de más de 1000 empleados.
C) PRODUCCION: este criterio clasifica a la empresa de acuerdo con el

grado de maquinización que existe en el proceso de producción; así, una
empresa pequeña es aquella en la que el trabajo del hombre es decisivo,
o sea que su producción es artesanal aunque puede estar mecanizada;
pero si es así, generalmente la maquinaria es obsoleta y requiere de
mucha mano de obra. una empresa mediana puede estar mecanizada
como en el caso anterior. pero cuanta con mas maquinaria y menos
mano de obra. por último, la gran empresa es aquella que está
altamente mecanizada y/o sistematizada.
D) VENTAS: establece el tamaño de la empresa en relación con el mercado

que la empresa abastece y con el monto de sus ventas. según este
criterio una empresa es pequeña cuando sus ventas son locales,
mediana cuando sus ventas son nacionales, y grande cuando cubre
mercados internacionales.

10
1.3. REGISTRO Y PROCEDIMIENTOS
DE TRANSACCIONES FINANCIERAS.
Las empresas realizan o celebran una serie de operaciones o

transacciones, en forma común, y a la contabilidad le interesa cuantificarlas, es
decir, asignarles valores expresados en unidades monetarias.
Esa información es procesada y convertida en información financiera, y se

plasma en los estados financieros para presentarla a los usuarios con el objeto
de que les sea útil en la toma de decisiones.
Las operaciones y los eventos económicos que la contabilidad cuantifica

se consideran realizados cuando:
1.- Se han efectuado transacciones con otros entes económicos. Esto

implica a cada operación que la empresa realice con otras entidades físicas o
morales es decir, cada vez que la entidad efectúe transacciones hacia fuera con
las demás empresas con las que convive e intercambia bienes y servicios.
Ejemplos de estas transacciones, podemos mencionar las siguientes:
 La compra de mercancías a proveedores.

 La venta de mercancías a clientes.
 La compra de papelería.
 La publicidad y propaganda.
 Las pólizas de seguros.
 Bienes muebles e inmuebles (como terrenos, edificios, automóviles,
equipo de oficina).
 Pago de gastos por servicios de energía eléctrica, teléfono, gas, etc.
 pago de contadores, auditores externos, etc.
 Obtención de préstamos de bancos.
 Pago de intereses.
 Importaciones y exportaciones.
En el siguiente esquema podemos representar las transacciones realizadas

hacia fuera de la entidad.

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CLIENTES BANCOS PROVEEDORES
IMPORTACIONES EXPORTACIONES
ENTIDAD
INVERSIONISTAS SERVICIOS PROFESIONISTAS
2.- Cuando han tenido lugar transformaciones internas que modifican la

estructura de recursos o de sus fuentes. Podemos decir que se registraran
todas las operaciones realizadas en el centro de la unidad, es decir, dentro de
ella.
Como ejemplos contamos, entre muchos otros, los siguientes:
 Pago de sueldos al personal.
 Servicio de mantenimiento a las instalaciones prestado por el propio

personal de la empresa.
 Registro del consumo por uso de papelería y útiles de oficina.
 Registro del uso de maquinas en las operaciones productivas.
 El extravío o daño de mercancías por el personal encargado de su

manejo.
 El proceso de producción o transformación de la materia prima mediante

la mano de obra de los obreros de la compañía.

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En el siguiente esquema se ejemplifican las transacciones realizadas dentro
de la entidad.
ENTIDAD
PAGO DE SUELDOS PRODUCCION PRESTACIONES
USO DE ACTIVOS MANTENIMIENTO DEPRECIACIONES
AMORTIZACIONES FALTANTES OTRAS
3.- Han ocurrido eventos económicos externos a la entidad o derivados de

las operaciones de esta, cuyo efecto puede cuantificarse razonablemente en
términos monetarios.
Dentro de estos se incluyen todos aquellos acontecimientos que han

propiciado una serie de situaciones dignas de ser tomadas en consideración
para su registro; es importante resaltar que estos eventos, en la mayoría de los
casos, son debidos a decisiones ajenas a la entidad o a causas externas, cuyo
efecto no es tampoco provocado por la empresa.
Como ejemplo podemos citar:
 La devaluación de la moneda, que en algunas ocasiones origino que

muchas empresas se hicieran ricas de la noche a la mañana y muchas
otras quebraran.
 La reevaluación de la moneda.
 El cierre de fronteras, que afecta a las empresas atuneras y de otros
productos perecederos cuando se prohíbe su compra en otros países,

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pues equivale a pérdidas seguras por tener que tirar el producto de fácil
descomposición o venderlo a precios irrisorios, en el mejor de los casos.
 Huelgas generales, por ejemplo: de trabajadores de la energía eléctrica,

petróleos, teléfonos, que independientemente de que ocasionarían un
caos, causarían grandes y graves pérdidas a muchas empresas.
 La inflación.
Esto se puede ejemplificar con los eventos económicos externos realizados.
INFLACION DEVALUACION REVALUACION
ENTIDAD
HUELGA CIERRE DE LAS FENOMENOS

GENERAL FRONTERAS NATURALES
4.- Los fenómenos naturales, tales como: sismos, inundaciones, heladas,

huracanes, etc., mismos que definitivamente afectan a cierto número de
entidades y que por lo tanto sus efectos deben ser considerados al elaborar los
estados financieros, asimismo, se debe tomar en cuenta el impacto que la
empresa ocasiona en la ecología o que en un momento dado la ecología causa
en la empresa, como la contaminación del aire, ríos, mares, destrucción de
bosques, etc., y eventos de otro tipo, como los costos de la calidad o la falta de
ella, o la valuación de algunos intangibles, como el capital humano y corrientes.

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De los casos antes mencionados, es pertinente aclarar que, para que
cualquiera de los eventos económicos, naturales o de otro tipo pueda ser
incorporado a la contabilidad, debe reunir dos requisitos que son:
Ser Identificable
Ser Cuantificable
Esto es, se deben registrar todas, absolutamente todas aquellas

transacciones que se hayan realizado, ya sea en forma externa con otros
participantes de la actividad económica, o bien, internas y derivadas de eventos
económicos o naturales, con la condición de que todas sean “razonablemente
identificables y cuantificables.”
Diremos que este principio nos indica que: “todo lo que se realizo debe
aparecer en la contabilidad y en los estados financieros” e igualmente, que
“todo lo que aparezca en la contabilidad y en los estados financieros,
debió haberse realizado.”

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1.4. MISION Y VISION EMPRESARIAL.
Una Organización existe para lograr algo. Al principio todas las empresas
tienen un propósito o misión claros, pero con el tiempo es posible que la misión
pierda claridad a medida que la organización crece, añade nuevos productos y
mercados, o enfrenta nuevas condiciones en el entorno.
Las empresas de éxito se hacen continuamente las siguientes preguntas y

las contestan de forma cuidadosa y completa.
a) En que negocio estamos?

b) Quien es el cliente?
c) Que valoran los clientes?
d) Cual debe ser nuestro negocio?
Que es la Misión?
Breve enunciado que sintetiza los principales propósitos estratégicos y los

valores esenciales que deberán ser conocidos, comprendidos y compartidos por
todas las personas que colaboran en el desarrollo del negocio
La misión responde al propósito de la organización, es decir cómo desea que

la gente la reconozca después de un tiempo.
Una declaración de misión orientada hacia el mercado, define el negocio en

términos de satisfacer las necesidades básicas de los clientes.
Por ejemplo: 3M hace más que producir adhesivos, equipo científico y

productos de atención medica. Resuelve los problemas de las personas al
hacer que la innovación trabaje para ellas.
Las misiones deben ser:
a) Congruentes con el entorno de mercado.

b) Competencias Distintivas.
c) Motivadoras

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Definir qué es la organización y lo que aspira
a ser.
Ser lo suficientemente específica para excluir

ciertas actividades y lo suficientemente
amplia para permitir el crecimiento creativo.
Distinguir a una organización de todas las

Características demás.
que debe cumplir
Servir como marco para evaluar las
toda Misión:
actividades presentes y futuras.
Formulada en términos tan claros que pueda

ser entendida en toda la empresa. La misión
hace que las actividades de formulación,
ejecución y evaluación de estrategias sean
mucho más fáciles.
Que es la visión?
La visión es aquella idea o conjunto de ideas que se tienen de la
organización a futuro. Es el sueño más preciado a largo plazo. La visión de la
organización a futuro expone de manera evidente y ante todos los grupos de
interés el gran reto empresarial que motiva e impulsa la capacidad creativa en
todas las actividades que se desarrollan dentro y fuera de la empresa. Consolida
el liderazgo de alta dirección, ya que al tener claridad conceptual acerca de lo
que se requiere construir a futuro, le permite enfocar su capacidad de dirección,
conducción y ejecución hacia su logro permanente.
Dimensión del tiempo.
Integradora.
Amplia y detallada.
Características
Positiva y alentadora.
que debe cumplir
toda Visión: Realista -Posible.
Consistente.
Difundida Interna y Externamente.

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1.5. MARCO LEGAL Y
PLAN DE NEGOCIOS
10 elementos clase para el Plan de Negocios

Cuando se está arrancando una empresa, se debe tener una visión clara de los
propósitos y metas. La mejor manera de hacerlo es por medio de un esquema
organizado y por escrito sobre que se va a ofrecer al mercado, cuál va a ser el
valor agregado y como se va a entregar a los clientes.

18
Para llevar a cabo una adecuada administración del diseño, será
necesario adoptar el método el Lean Canvas que propone Ash Maurya el cual se
compone de 9 bloques que representan las áreas clave de una empresa y que
se deben estudiar en nuestro modelo de negocio:

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1. SEGMENTOS DE CLIENTES: Identificar y conocer los segmentos de
clientes sobre los cuales trabajar, y sobre todo esforzarse en averiguar
quiénes podrían ser los usuarios visionarios con los que comenzar a
trabajar. Esto es de vital importancia, ya que dirigirse al mercado de
masas con usuarios maduros suele ser una mala idea para una empresa
que inicia al menos de entrada.
 Para quién estamos creando valor?

Responder:
 ¿Cuáles son mis clientes más importantes?
Masivo
Nicho
Tipos de Mercado:
Segmentado
Diversificado
2. PROBLEMAS: Averiguar cuáles son los 3 principales problemas de ese

colectivo (idealmente relacionados con tu actividad, claro), y descubre
cuales son las soluciones alternativas a tu producto que usan para
resolverlos. Es uno de los aspectos más complicados de averiguar pero
más críticos, es decir, si “los clientes saben lo que quieren o no”.
Robert Cooper cita como los dos factores más relevantes para el éxito de
nuevos productos (por su impacto en la rentabilidad) a los siguientes:
a) Producto superior y diferenciado, con beneficios únicos para el

cliente.
b) Orientación al mercado, incorporar la voz del cliente.

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3. PROPOSICIÓN ÚNICA DE VALOR: es un enunciado, una frase, un
concepto, una palabra, una imagen, y una identidad, fuerte y poderosa,
que nace de tu esencia, de lo que eres, de las soluciones que ofreces, del
producto o servicio que eres capaz de fabricar y distribuir, algo que haces
excepcionalmente bien y útil a otras personas, para satisfacer su
demanda. Con tener una proposición de valor definida en términos de
coste, tiempo, servicio, producto, etc., no es suficiente. Deja de forma
clara, simple, sencilla y en una frase (un mini pitch) qué te hace especial y
cómo vas a ayudar a tus clientes a resolver su problema… fácil de decir,
difícil de sintetizar. La proposición de valor de una compañía debe cumplir
los siguientes requisitos:
 Debe estar articulada y ser coherente: La proposición de valor

no debe darse por supuesta ni puede contener elementos
contradictorios. La mejor manera de saber si una proposición de
valor es correcta es mediante su articulación y la validación de que
la combinación de elementos no es confusa ni imposible.
 Adaptada al mercado al que se dirige la empresa: Aunque

parezca obvio, muchas veces la proposición de valor no es
coherente con las necesidades del mercado al que se dirige la
empresa.
 Mejor que la de los competidores: Para ser líder, se debe

superar a los competidores en la proposición de valor de una
manera sostenida.
 Pública: Debe ser comunicada a los empleados y a los clientes,

para que los primeros sepan qué es lo que deben ofrecer a los
clientes y los segundos sepan qué esperar de la compañía.
 Debe diferenciar los clientes finales y los intermedios: Si la

empresa tiene un cliente intermedio (distribuidor, u otros), debe
tener articulada una proposición de valor para los consumidores
finales, pero también para los distribuidores, porque si no la tiene
no podrá llegar al mercado y conseguir el liderazgo.
Por ejemplo, parte de la propuesta de declaración de valor de una empresa

podría leerse algo como: "vendemos partes nuevas y reformadas para
automóviles y camionetas Toyota y Nissan".

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Ejemplos de Proposiciones de Valor.
Empresa Proposición orientada Proposición orientada hacia el
hacia el Producto Mercado
Creamos fantasías: un lugar
Disney Operamos parques de donde E.U. todavía funciona
Diversiones. como se supone que debería
hacerlo.
Revlon Hacemos Cosméticos. Vendemos estilo de vida y auto
expresión; éxito y status;
memorias, esperanzas y sueños.
Walt-Mart Operamos tiendas de Ofrecemos precios bajos todos
descuento. los días.
Home-Depot Vendemos Proporcionamos consejos y
herramientas y artículos soluciones que transforman a los
para reparar/mejorar el propietarios en hábiles
hogar. reparadores.
4. SOLUCIÓN: Una vez conocidos y priorizados los problemas a los que se

enfrentan tus clientes, deberías establecer cuáles son las 3
características más importantes de tu producto/servicio que les van a
ayudar a resolverlo… de forma que te puedas centrar en ellas y no
pierdas el tiempo en funcionalidades secundarias.
5. CANALES: El canal de distribución representa un sistema interactivo que

implica a todos los componentes del mismo: fabricante, intermediario y
consumidor. Según sean las etapas de propiedad que recorre el producto
o servicio hasta el cliente, así será la denominación del canal. Ahora llega
el momento de trabajar sobre cómo vas a hacer llegar tu solución a los
segmentos de clientes con los que vas a trabajar: ¿con una fuerza
comercial? ¿mediante una web?, etc. Es importante entender este camino
a los clientes de forma global, es decir, no sólo pensando en la fase de la
venta sino en toda la experiencia del cliente. La estructuración de los
diferentes canales será la siguiente:

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CANAL RECORRIDO
DIRECTO
Fabricante
CORTO
Detallista
Fabricante
LARGO
Fabricante Mayorista Detallista
DOBLE
Fabricante
Agente
Mayorista Detallista
Especial
6. FLUJOS DE INGRESO: En este punto debemos reflexionar sobre cómo

vamos a ganar dinero, lo que no sólo incluye pensar en los diversos
flujos, sino en el margen, valor del cliente, modelo de recurrencia… en
definitiva, plantear la estrategia sobre cómo ganar dinero en la empresa
que inicia.
Partir siempre de los segmentos de clientes que hasta ahora se hayan

identificado y reflexionar quiénes son los que están dispuestos a
pagar más por los diferentes aspectos de tu servicio. Esto no quiere decir
que los segmentos menos rentables no puedan llegar a serlo (de hecho
por eso existen los nichos de mercado), simplemente nos dará una idea
sobre qué se le puede ofrecer a cada uno, dada su capacidad de pago.

23
Por la venta de bienes o servicios.
Cobrando una cuota por el uso de un servicio; a

mayor uso, mayor pago.
Cobrando una suscripción o membresía por el uso

indefinido de un servicio durante un período.
Prestar, rentar o alquilar algo. Es interesante

porque permite a las personas usar un bien sin
Algunas maneras tener que invertir en su adquisición.
de generar
ingresos son: Licenciar el uso, no la propiedad, de un producto
protegido por derechos de propiedad intelectual.
Cobrar comisión por Corretaje. Si tienes un

servicio de intermediación entre dos o más partes,
puedes tomar un porcentaje de las transacciones
efectuadas entre ambos. Por ejemplo, Mercado
libre.
Cobrar por espacios publicitarios.
7. ESTRUCTURA DE COSTES: El reverso de los ingresos, en la estructura

de costes debemos recoger todos aquellos elementos que nos cuestan
dinero, y que en la práctica indican el gasto aproximado que tendremos
mensualmente… y que por supuesto, al principio debería ser lo más
contenido posible.
8. METRICAS O INDCADORES CLAVE: Una vez definidos los elementos

más importantes del modelo de negocio, toca el turno de las métricas o
indicadores. Se debe establecer qué actividades se quiere medir y cómo,
teniendo en cuenta que se debe generar un conjunto muy reducido y
accionable de indicadores que luego nos ayuden a tomar decisiones.
9. VENTAJA DIFERENCIAL: Quizás uno de los puntos más complicados de

rellenar, y que es fácil que no sepas qué poner al principio. Busca ese
algo que hace especial y diferente tu negocio, lo que causa que los
clientes sigan viniendo por más. Si no se te ocurre qué poner no te
preocupes, déjalo vacío… con el tiempo sabrás cuál es.

24
Problema Solución Propuesta Ventaja Segmentos
Única de Competitiva de Clientes
Valor

Métricas Canales
Clave
25
Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Definir cuál es la sociedad más conveniente dependerá de varios factores:
 Tipo de empresa,
 Actividad a desarrollar,
 Duración (1 a 99 años),
 Cantidad de Socios,
 Capital,
 Riesgos que implica el negocio,
 Gastos de constitución y más.
Por lo tanto es importante conocer en que consiste cada uno de los Tipos
de Sociedades Mercantiles que pueden constituirse en México.
Una sociedad es una entidad propia y distinta, cuenta con un patrimonio

común y con la participación de los socios. Comparte un interés o propósito en
común. Se puede decir entonces que una Sociedad Mercantil es:
 “La unión de dos o más personas mediante la cual aportan algo en

común para un fin determinado, obligándose mutuamente a darse
cuenta”.
 “Una sociedad es un contrato entre dos o más personas que tienen un

fin común. Cuando este contrato se formaliza crea una persona jurídica
distinta a la de los socios, que tiene un nombre, una identificación y un
patrimonio propios”.
Un contrato de sociedad crea una persona jurídica distinta a la de los

socios, con un nombre, una identificación y un patrimonio propios.
Al constituir una empresa los involucrados adquieren responsabilidades y

beneficios, buscan obtener ganancias y dependiendo del tipo de sociedad que
elijan, así será su responsabilidad.
Es por eso, que saber que es una Sociedad Mercantil y cuál es su

función, tiene la finalidad de dar un enfoque general sobre los tipos de

26
organización de las empresas, para que aquellos que tengan en mente constituir
un negocio elijan el tipo de organización más conveniente y acorde a su giro
empresarial.
Se describe cada una de las sociedades para comprender las

características y limitaciones que tienen, a la vez identificar cual es más
conveniente para que se constituya la empresa o forme parte de su razón social.
Sociedad en
Nombre Colectivo
Sociedad en
Comandita Simple
Sociedad en
Comandita
por Acciones
Tipos de Sociedad de
Sociedades Mercantiles Responsabilidad
Limitada
Sociedad
Anónima

27
PASOS A SEGUIR PARA DAR
INICIO A LA ACTIVIDAD DE
UN NEGOCIO.

28
1.- Secretaria de Relaciones 2.- Notario Público
Exteriores Entregado el permiso por parte
de la Secretaría de Relaciones Exteriores,
La Solicitud de Permiso de Costitución se procede a ir ante Notario Público, para
de la Sociedad, es el documento que este eleabore el documento denominado
que expide esta Secretaría, Acta Constitutiva, en el cual queda asentado
sirve para registrar el Nombre el Nombre de la Empresa, Domicilio, Actividad
de la Empresa, así como el tipo de de la Empresa, Nombre de los Socios,
Capital ya sea Nacional o Extranjero. Capital, Duración, entre otros.
3.- Registro Publico de Comercio

El formato que se llena se denomina Constitución de Sociedad, con esta
forma queda legalmente constituida la Empresa.
4.- Dirección General de Obras 5.- Secretaría de Hacienda

Públicas y Crédito Público
En este punto se llena la Solicitud para la Licencia El formato que se llena se
de Funcionamiento en base al uso denomina Solicitud de Inscripción
de suelo para establecimientos comerciales, al Registro Federal de Contribuyentes,
de servicios e industriales, esta solicitud que sirve para enterar a esta
sirve para darse de alta ante el Secretría de la Actividad, Nombre
Municipio y ser reconocidos como y Domicilio de la Empresa,
empresarios, también deberá llenarse con el fin de declarar con
la solicitud para uso de suelo, en la cual se oportunidad los impuestos
identifica la zona en la que se localiza el predio, causados por dicha actividad.
conociendo los usos permitidos, las
restricciones, o lineamientos
a los que deberá sujetarse para
su aprovechamiento.
6.- Instituto Mexicano del Seguro Social

En este apartado son varias las formas que deben ser
llenadas, en primer lugar es el Aviso de Inscripción Patronal AFIL 01 el cual sirve para
registrarse como Patrón, en segundo luagr, se llena la forma Inscripción de las
Empresas en el Seguro de Riesgos de Trabajo, esta forma sirve para quedar
registrados segun el riesgo de trabajo que se tenga en la empresa
de acuerdo al tipo de actividad que se desarrolle, y por último se llena el
AFIL 02 esta forma es para dar de alta a los trabajadores.

29
Los formatos que se utilizaran para el funcionamiento de la empresa son:
 Formato SRE
 Acta Constitutiva
 Acta de Asamblea Ordinaria
 Acta de Asamblea Extraordinaria
 Formato de Registro Público de Comercio
 Formulario R1 (Solicitud de inscripción al registro federal de
contribuyentes).
 Formato Licencia Municipal
 Afil 1 ( aviso inscripción patronal )
 Formato de inscripción de las empresas en el seguro de
riesgos de trabajo.
 Afil 2 ( aviso inscripción del trabajador )
 Contrato Individual de Trabajo

30
2. RECURSOS HUMANOS
En la Administración de Empresas, se denomina Recursos Humanos al

trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de esa
organización.
Pero lo más frecuente es llamar así a la función que se ocupa de

seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la
organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento
en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la
organización.
El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos con estas

tareas es alinear las políticas Recursos Humanos con la estrategia de la
organización, lo que permitirá implantar la estrategia a través de las personas.
Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por

áreas tales como Reclutamiento y Selección, contratación, capacitación,
inducción de personal y su permanencia en la empresa. Dependiendo de la
empresa o institución donde la función de Recursos Humanos opere, pueden
existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden
tener que ver con aspectos tales como la administración de la nómina de los
empleados, el manejo de las relaciones con sindicatos, etc.
Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la

administración de los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar
conceptos tales como la comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo en
equipo, la negociación y la cultura organizacional.
La administración de recursos humanos (personal) es el proceso

administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las
experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros
de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del
país en general. El proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un nivel de
desempeño y una calidad de conducta personal y social que cubra sus
necesidades.

31
2.1. ORGANIGRAMA
Concepto: “son representaciones graficas de la estructura formal de una

empresa, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos,
las obligaciones y la autoridad, existentes dentro de ella.”
Existen tres formas de representar los organigramas:
 VERTICAL: en la que los niveles jerárquicos quedan

determinados de arriba hacia abajo.
Asamblea de
Accionistas
Gerente
General
Recursos
Mercadotecnia Finanzas Producción
Humanos

32
 HORIZONTAL: los niveles jerárquicos se representan de
izquierda a derecha.
MERCADOTECNIA
FINANZAS
GERENTE
GENERAL
REC. HUMANOS
PRODUCCIÓN
 MIXTO: se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal

como el vertical.
GERENTE GENERAL
MERCADOTECNIA
FINANZAS
RECURSOS HUMANOS
PRODUCCIÓN

33
2.2. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Todos los puestos administrativos deben definirse. En una buena

descripción de puesto se informa a todos los interesados acerca de las
responsabilidades del ocupante.
En ella se enuncian, en cambio, la función básica del puesto, las

principales áreas de resultados finales de las que es responsable el respectivo
administrador y las relaciones de reporte implicadas.
Se precisa asimismo la autoridad del puesto y se establece la serie de

objetivos verificables para las áreas de resultados finales.
Las descripciones de puesto poseen muchos beneficios; mediante el

análisis de puestos es posible mostrar deberes y responsabilidades e identificar
áreas de superposición o descuido de ciertos deberes.
Este esfuerzo bien vales la pena si gracias a el la gente se ve obligada a

considerar las actividades que es preciso realizar y quien debe ocuparse de
ellas.
Otros beneficios de las descripciones de puesto son la orientación que

ofrecen para la capacitación de nuevos empleados, la determinación de los
requisitos que deben cumplir los candidatos a un puesto y el establecimiento de
niveles salariales.
Finalmente, como medio de control de la organización, las descripciones

de puesto constituyen una norma contra la cual juzgar si efectivamente un
puesto es necesario o no y, en caso de serlo, que nivel organizacional y
ubicación exacta en la estructura deben corresponderle.
DEFINICION:
a) Es una técnica en la que se clasifican pormenorizadamente las
labores que se desempeñan en una unidad de trabajo específica e
impersonal (Puesto), así como las características, conocimientos y
aptitudes, que debe poseer el personal que lo desempeña.
b) “La descripción de puesto es una especificación por escrito, en

forma concreta y detallada, de las funciones y responsabilidades
del puesto en términos de los resultados esperados”.

34
Formato 1
A) NOMBRE DEL PUESTO.
B) LOCALIZACION: se refiere al lugar geográfico en donde se ubica el

puesto, esto es, el área física especifica dentro o fuera de la empresa
que va a ocupar la persona que desempeñe el puesto.
C) SUPERVISIO O JEFE DIRECTO: es la persona a quien debe reportar

o a quien debe consultar el empleado para dudas, permisos, o
dificultades que pueda tener al desempeñar su trabajo.
D) CARACTERISTICAS ESPECIALES DEL PUESTO: se refiere a los

elementos específicos que son necesarios para la empresa en el
desempeño del puesto; aquí se incluye el horario de trabajo.
E) RESUMEN DEL PUESTO: es una breve descripción de las

actividades que deben realizarse en el puesto. Los elementos que
debe contener este resumen son:
 Las responsabilidades y tareas del puesto.
 El nivel de decisión.
 Lo que se espera como resultado del puesto.

35
Formato 2
A) DESCRIPCION DEL PUESTO: determinación técnica de lo que
el trabajador debe hacer, integrada por:
1. EL ENCABEZADO O IDENTIFICACIÓN:
 Titulo
 Ubicación
 Instrumental
 Jerarquía
2. DESCRIPCIÓN GENÉRICA: definición breve y precisa del

puesto.
3. DESCRIPCION ESPECIFICA: detalle de las actividades que se

realizan en el puesto.
B) ESPECIFICACION DEL PUESTO: enunciación precisa de los

requisitos que debe satisfacer el trabajador para desempeñar el
puesto:
1. Escolaridad y conocimientos.
2. Requisitos físicos, legales, mentales y de personalidad.
3. Esfuerzo.
4. Responsabilidad.
5. Condiciones de trabajo.

36
2.3. LIDERAZGO Y MOTIVACION
El liderazgo es la capacidad para conseguir que hombres y (mujeres)

hagan lo que no les gusta y que les guste. Para nosotros, liderazgo es
influencia, esto es, el arte o proceso de influir en las personas para que se
esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de metas grupales.
Lo ideal sería que se alentara a los individuos a desarrollar no solo

disposición a trabajar, sino también a hacerlo con ahínco y seguridad en sí
mismos. El ahínco es pasión, formalidad e intensidad en la ejecución del
trabajo; la seguridad es reflejo de experiencia y capacidad técnica.
Los líderes contribuyen a que un grupo alcance sus objetivos mediante la

máxima aplicación de sus capacidades. No se colocan a la zaga de un grupo
para empujar; se colocan frente al grupo para facilitar el progreso e inspirarlo a
cumplir metas organizacionales.
El liderazgo es una habilidad que se desarrolla en la medida en que el

individuo cultiva la autoconfianza, el autocontrol y la perseverancia. Liderar
implica empatía y capacidad de ilusionar a otros. En otras palabras, no es otra
cosa que una gestión tanto de talento propio como el ajeno, resultante de la
gestión emocional.
La inteligencia emocional se puede cultivar y contribuir al desarrollo de la

capacidad de liderazgo del individuo. En este proceso, hay que aprender a hacer
las cosas diferentes hasta encontrar la satisfacción en aquellas actividades en
las que antes no se encontraba. Esto lleva a cultivar dos aspectos básicos del
liderazgo: visión positiva y un equipo de trabajo comprometido con el logro. En la
medida en que el individuo conoce mejor su propia dimensión emocional, tiene
un mejor control de su vida. De igual manera comprende mejor a los otros y
finalmente logra optimizar su inteligencia racional.
Dentro del mundo empresarial el desarrollo de habilidades relativas a la

inteligencia emocional le da al individuo herramientas para mejorar su
desempeño. Es el manejo inteligente de las emociones lo que eventualmente va
a garantizarle el éxito dentro de la organización, ya que es lo que le va a facilitar
la creatividad, motivación y seguridad.

37
La Motivación en psicología y filosofía, son los estímulos que mueven a
la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su
culminación. Este término está relacionado con Voluntad e Interés.
Motivación, en pocas palabras, es la voluntad para hacer un esfuerzo, por

alcanzar las metas de la organización, condicionado por la capacidad del
esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal.
Son las actitudes que dirigen el comportamiento de una persona hacia el

trabajo y lo apartan de la recreación y otras esferas de la vida.
Es el impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta

alcanzar la meta u objetivo deseado.
La motivación exige necesariamente que haya alguna necesidad de

cualquier grado; ésta puede ser absoluta, relativa, de placer o de lujo. Siempre
que se esté motivado a algo, se considera que ese algo es necesario o
conveniente. La motivación es el lazo que une o lleva esa acción a satisfacer
esa necesidad o conveniencia, o bien a dejar de hacerlo.
 Estas 3 no funcionan,  Solo esta crea

pero aun las compañías motivación positiva y
siguen utilizándolas. sostenible.

38
2.4. OBLIGACIONES LABORALES
1.- Ley General de Sociedades Mercantiles

Contiene las normas relativas a la constitución, transformación, fusión y
liquidación de las sociedades mercantiles.
Esta ley considera como sociedades mercantiles las siguientes:
 Sociedad en Nombre Colectivo: (S. N.C.) se caracteriza por tener

socios que responden de manera subsidiaria, ilimitada y
solidariamente respecto de las obligaciones sociales. En la
constitución de estas sociedades no existe un límite máximo de socios
que puedan participar, ni tampoco se establece determinado monto de
capital, sólo los socios autorizados para usar la firma social tienen
poder para representar a la sociedad.
 Sociedad en Comandita Simple: (S.C.S) está constituida por uno o

más socios comanditarios que sólo responden con el capital que se
obligan a aportar, y por uno o más socios gestores o colectivos que
responden por las obligaciones sociales en forma solidaria e ilimitada,
hagan o no aportes al capital social.
 Sociedad de Responsabilidad Limitada: (S.L. o S.R.L) es una

compañía de responsabilidad limitada en forma similar a lo que es la
S.A., la responsabilidad está limitada a la inversión de los accionistas.
Sin embargo, hay un límite máximo de accionistas el cual no debe ser
mayor de 50, la SRL requiere un capital menor (sólo $3,000.00) el cual
está dividido en participaciones en lugar de acciones. La
responsabilidad de los socios se limita al capital aportado.
 Sociedad anónima: (S.A.) existe bajo una denominación cualquiera,

seguida de las palabras Sociedad Anónima, o bien, sus abreviaturas
S.A., y se compone de socios (accionistas) cuya obligación se limita
única y exclusivamente al pago de sus acciones, de ahí que se le
considere como sociedad de capital. Debe estar constituida, por lo
menos, de 2 dos socios, y un capital social mínimo fijo de $50,000.00

39
(Cincuenta mil pesos 00/100), suscribiendo cada socio al menos una
acción. Dicha sociedad debe constituirse mediante escritura pública
(ante notario o corredor público). El capital social de una sociedad
anónima está representado por acciones en las que se divide y se
representan por títulos nominativos que servirán para acreditar y
transmitir la calidad y los derechos de socio. Las acciones serán de
igual valor y conferirán derechos iguales. Cada acción sólo tendrá
derecho a un voto en las decisiones de la asamblea. La distribución de
las utilidades y del capital social se hará en proporción al importe de
las acciones.
 Sociedad en Comandita por Acciones: (S. C. A) sociedad que tiene

dos categorías de socios: comanditados y comanditarios. La primera,
responde por las obligaciones sociales como los socios de la sociedad
colectiva. En cambio, la segunda categoría limita su responsabilidad
hasta el monto del capital que suscribe. Solo los aportes de los
comanditarios se representan en acciones.
Dispone para cada una de ellas los requisitos y formas de constitución, y

en términos generales establece los requisitos personales, materiales y
funcionales que debe contener la escritura constitutiva de una sociedad.
La ley no considera como una clase especial de sociedad a las de capital

variable, ya que ello es solo una modalidad que puede adoptar cualquiera de las
sociedades mencionadas.
Sobre la constitución y funcionamiento de las sociedades mercantiles la

ley establece que:
“Convenio: es el acuerdo de voluntades que crea, modifica, transfiere o

extingue obligaciones”, y los convenios que crean o transfieren obligaciones
toman el nombre de contrato, de ahí que la sociedad sea un contrato.
Lo principal en el acto constitutivo es la creación de la nueva persona

jurídica, y si incidentalmente surgen obligaciones derivadas del acto, estas serán
entre los socios y la nueva persona, y no entre los socios entre sí.

40
2.- Código de Comercio
El código de comercio contiene las normas que regulan al comerciante en

el ejercicio de su profesión, señalándole sus obligaciones profesionales.
Hace una enumeración de los actos de comercio y señala a quienes se

les considera como auxiliares del comercio y del comerciante.
Por otra parte, regula ciertos contratos considerados como de naturaleza

mercantil tales como: el contrato de seguro, el contrato de fideicomiso y la
prenda mercantil.
Dedica una sección especial al comercio marítimo y en su última parte

regula todo lo relacionado con los juicios mercantiles.
Son comerciantes según disposición del artículo 3 del código de

comercio:
 Las personas que teniendo capacidad legal para ejercer el comercio,

hacen de él su ocupación ordinaria;
 Las sociedades constituidas conforme a las leyes mercantiles;
 Las sociedades extranjeras o las agencias y sucursales de estas, que

dentro del territorio nacional, ejerzan actos de comercio.
Se presumirá legalmente que se ejerce el comercio cuando se haga

publicidad al respecto o cuando se abra un establecimiento mercantil donde se
atienda al público.
3.- Ley de Comercio Exterior
Esta ley tiene por objeto regular y promover el comercio, así como
incrementar la competitividad de la economía nacional, propiciar el uso efectivo
de los recursos productivos del país, integrar adecuadamente la economía
mexicana e internacional y contribuir a la elevación del bienestar de la población.

41
Lo dispuesto en esta ley es de orden público y de aplicación en toda la
República, sin prejuicio de lo dispuesto por los tratados o convenios
internacionales donde México sea parte.
Para efectos de la ley, se entenderá por:
1.- Secretaria: la secretaria de comercio y fomento industrial,
2.- Comisión: la comisión de comercio exterior, y
3.- Cuotas compensatorias: aquellas que se aplican a las mercancías

importadas.
La ley regula, restringe o prohíbe la exportación o importación de

mercancías a través de acuerdos expedidos por la secretaria o, en su caso,
conjuntamente con la autoridad competente; así como la circulación o tránsito de
mercancías extranjeras por el territorio nacional procedentes del y destinadas al
exterior del país.
También otorga permisos previos y asigna cupos de exportación e

importación, establece los requisitos de mercado de mercancías del país de
origen, así como las medidas de regulación y restricción de aranceles.
Para efectos de la ley, los aranceles son las cuotas o impuestos

generales de exportación e importación.
4.- Ley de Títulos y Operaciones de Crédito
Esta ley dispone que: “son títulos de crédito los documentos necesarios
para ejercitar el derecho literal que en ellos se consignan”.
Algunos autores afirman que a la definición anterior es necesario agregar

la autonomía de los títulos y que están destinados a circular; de esta manera
una definición completa de los títulos de crédito seria: “son los documentos
necesarios para ejercitar el derecho literal y autónomo que en ellos se consigna,
y que están destinados a circular”.

42
La letra de cambio
El pagare
El cheque
Las obligaciones
Los certificados de participación
La ley considera Los certificados de deposito
como títulos de Los bonos de prenda
crédito: Las obligaciones convertibles en acciones
El conocimiento de embarque
La carta de porte
Los bonos financieros
Los bonos hipotecarios
Las cedulas hipotecarias
La citada ley establece para cada uno de los títulos mencionados los
requisitos que debe de contener cada uno de ellos.
También establece la ley, las normas relativas a operaciones bancarias y

de crédito tales como: el depósito de dinero y de títulos de crédito, el contrato de
apertura de crédito en sus diversas variedades, y otras operaciones bancarias
activas tales como: el reporto y la cuenta corriente.
5.- Código Civil
El código civil determina las consecuencias esenciales de los principales

hechos y actos de la vida humana (nacimiento, mayoría de edad y matrimonio),
y la situación jurídica del ser humano en relación con sus semejantes
(capacidad civil, deudas y créditos) o en relación con las cosas (propiedad,
posesión, usufructo, etc.).
Suele estar dividido en las siguientes partes:
Derecho de las personas (capacidad, personalidad jurídica, estado civil,

domicilio);

43
Derecho familiar (matrimonio, divorcio, legitimación, adopción, patria
potestad y tutela);
Derecho de los bienes (clasificación de los bienes, posesión, propiedad,

usufructo, uso, habitación, servidumbres, etc );
Derecho sucesorio ( sucesiones testamentaria y legitima );
Derecho de las obligaciones y los contratos.
6.- Ley Federal del Trabajo
Esta es una ley reglamentaria del artículo 123 apartado “a” de la

constitución política de los estados unidos mexicanos.
Regula básicamente la relación y el contrato individual de trabajo,

determinando los conceptos de patrón, de trabajador, de intermediario y a
quienes se debe considerar como trabajadores de base, de confianza y
eventuales.
Determina cuales deben ser las condiciones de trabajo y fija las

obligaciones y prohibiciones de los trabajadores y de los patrones.
Regula con especial atención el trabajo de las mujeres y de los menores.
Lo que pudiera considerarse como una segunda parte de la ley se refiere

a las relaciones colectivas de trabajo, fijando las normas para la celebración del
contrato colectivo y el contrato ley, y los requisitos para la constitución y registro
de los sindicatos, que son los únicos que pueden celebrar este tipo de contratos,
en donde aparecen dos cláusulas de suma importancia como son la de ingreso y
exclusión.
Se fija en la ley el concepto, objetivo, clasificación y procedimientos de la

huelga y establece quienes se deben considerar como autoridades de trabajo.

44
7.- Ley del Seguro Social
La ley del seguro social no define a la seguridad social, pero señala que
su finalidad es garantizar el derecho humano a la salud, la asistencia médica, la
protección de los medios de subsistencia y los servicios sociales necesarios
para el bienestar individual y colectivo, siendo el seguro social el instrumento
básico de la seguridad social.
Se puede entender el derecho de la seguridad social como el conjunto de

normas que de manera obligatoria aplica el estado con el propósito de obtener
para los integrantes de la sociedad, protección, salud, bienestar y seguridad.
“Si los hombres trabajan para la sociedad, es justo que la sociedad les
procure seguridad y bienestar”.
La fracción 29 del apartado “a” del artículo 123 constitucional, establece

de manera categórica que: es de utilidad pública la ley del seguro social, y que
ella comprenderá los seguros de invalidez, vejez, vida, cesación voluntaria del
trabajo, enfermedades, maternidad, riesgos y accidentes de trabajo, servicio de
guardería y cualquier otro encaminado a la protección y bienestar de los
trabajadores, campesinos, no asalariados y otros sectores sociales y sus
familiares.
ES OBLIGACION PARA LOS PATRONES:
1.- Inscripción Patronal:
 Inscripciones patronales
 Sare ( sistema de apertura rápida de empresas )
2.- Modificaciones patronales:
 Cambio de nombre, denominación o razón social

 Cambio de domicilio
 Aviso en caso de huelga
 Baja, clausura o suspensión de actividades
 Sustitución patronal
 Restablecimiento de registro patronal

45
3.- Movimientos Afiliatorios:
 Altas
 Reingresos
 Modificaciones al salario
 Bajas
8.- Ley del Infonavit
Se crea un organismo social con personalidad jurídica y patrimonio

propio, que se denomina:
“INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS

TRABAJADORES”.
EL INSTITUTO TIENE POR OBJETO:
 Administrar los recursos del fondo nacional de la vivienda;
 Establecer y operar un sistema de financiamiento que permita a los

trabajadores obtener crédito barato y suficiente para:
A) La adquisición en propiedad de habitaciones

cómodas e higiénicas;
B) La construcción, reparación, ampliación o

mejoramiento de sus habitaciones.
 Coordinar y financiar programas de construcción de habitaciones

destinadas a ser adquiridas en propiedad por los trabajadores.
SON OBLIGACIONES DE LOS PATRONES:
I.- Proceder a inscribirse e inscribir a sus trabajadores en el instituto, así como

dar los avisos en cuanto a cambio de domicilio y denominación o razón social,

46
aumento o disminución de obligaciones fiscales, suspensión o reanudación de
actividades, clausura, fusión, declaración de quiebra y suspensión de pagos.
También harán del conocimiento del instituto, las altas, bajas,

modificaciones de salarios, ausencias e incapacidades y demás datos de los
trabajadores.
Asimismo, los patrones estarán obligados, siempre que contraten un

nuevo trabajador, a solicitarle su curp; e inscribirlos con el salario que perciban
al momento de su inscripción.
II.- Determinar el monto de las aportaciones del cinco por ciento sobre el salario
de los trabajadores a su servicio y efectuar el pago, para su abono en la
subcuenta de vivienda de las cuentas individuales de los trabajadores.
III.- Hacer los descuentos correspondientes a sus trabajadores en sus salarios,

conforme a lo previsto en los artículos 97 y 110 de la ley federal del trabajo, que
se destinen al pago de abonos para cubrir préstamos otorgados por el instituto.
IV.- Expedir y entregar, semanal o quincenalmente, a cada trabajador

constancia escrita del número de días trabajados y del salario percibido,
conforme a los periodos de pago establecidos.
Las aportaciones previstas en esta ley, así como los intereses de las
subcuentas de vivienda, estarán exentos de toda clase de impuestos.
DERECHOS DE LOS TRABAJADORES:
El trabajador tendrá derecho, en todo momento, a solicitar información,

sobre el monto de las aportaciones registradas a su favor.
El trabajador tendrá derecho a elegir la vivienda nueva o usada, a la que

se le aplique el importe del crédito que reciba con cargo al infonavit.
Los trabajadores tendrán en todo tiempo el derecho a realizar

aportaciones voluntarias a su cuenta individual, ya sea por conducto de
su patrón al efectuarse el entero de las aportaciones o por sí mismos.
En estos casos las aportaciones se depositan a la cuenta de aportaciones

voluntarias.

47
2.5. MANUALES DE LA ORG.
El manual es un documento que contiene, en forma ordenada y

sistemática, información y/o instrucciones sobre historia, organización, políticas y
procedimientos de un organismo social y es considerado como necesario para
mejorar la realización del trabajo. Es un medio valioso para la comunicación y
fue concebido dentro del campo de la administración, para registrar y trasmitir,
sin distorsiones, la información referente a la organización y funcionamiento de
una empresa u organismo público, así como de las unidades administrativas que
lo constituyen.
También se le considera como el documento que tiene como finalidad

proporcionar información referente a: directorio, antecedentes, legislación,
atribuciones, objetivos, estructura de puestos y/o cualquier otra cosa que sea
necesaria a las entidades privadas y públicas y/o a las unidades que las
integran, para el mejor desarrollo de las tareas.
Así, se puede decir que el manual administrativo es un documento de fácil

manejo, que concentra información referente a la estructura orgánica, funciones,
políticas, normas, sistemas, procedimientos, actividades y tareas que se
desarrollan en una organización de manera ordenada y eficiente.
DEFINICION DE MANUAL: “ es un folleto, libro, carpeta, etc., detallados

en los que de una manera fácil de manejar ( manuable ) contienen información
acerca de la organización de la empresa, y concentran en forma sistemática,
una serie de elementos administrativos para un fin concreto, “orientar y
uniformar la conducta que se presenta entre cada grupo humano de la
empresa ”.
Un manual tiene, entre otras, las siguientes ventajas:
1. Logra y mantiene un sólido plan de organización.
2. Asegura que todos los interesados tengan una adecuada comprensión del
plan general y de sus propios papeles y relaciones pertinentes.
3. Facilita el estudio de los problemas de organización.
4. Sistematiza la iniciación, aprobación y publicación de las modificaciones

necesarias en la organización.

48
5. Sirve como una guía eficaz para la preparación, clasificación y compensación
del personal clave.
6. Determina la responsabilidad de cada puesto y su relación con los demás de

la organización.
7. Evita conflictos jurisdiccionales y la yuxtaposición de funciones.
8. Pone en claro las fuentes de aprobación y el grado de autoridad de los

diversos niveles.
9. La información sobre funciones y puestos suele servir como base para la

evaluación de puestos y como medio de comprobación del progreso de cada
quien.
10. Conserva un rico fondo de experiencia administrativa de los funcionarios

más antiguos.
11. Sirve como una guía en el adiestramiento de novatos.
Entre los inconvenientes que presentan los manuales se

encuentran los siguientes:
 Muchas compañías consideran que son demasiado pequeñas para

necesitar un manual que describa asuntos que son conocidos por todos
sus integrantes.
 Algunas consideran que es demasiado caro, limitativo y laborioso

preparar un manual y conservarlo al día.
 Existe el temor de que pueda conducir a una estricta reglamentación y

rigidez.
LOS MANUALES EN LOS CUALES NOS ENFOCAREMOS SON:
1.- MANUAL DE OBJETIVOS Y POLITICAS: reúne un grupo de

objetivos propios de la empresa, los cuales están clasificados por
departamentos, igualmente pone por escrito sus políticas, es decir las
instrucciones, normas y guías que habrán de regir en el quehacer a corto,

49
mediano y largo plazo, tanto de los funcionarios como de los empleados de una
organización.
Una política “es una guía básica para la acción; prescribe los límites
generales dentro de los cuales han de realizarse las actividades”.
Conocer las políticas en una empresa proporciona el marco principal

sobre el cual se basan todas las acciones. Política no es otra cosa que una
actitud de la dirección.
Estas actitudes deben ser comunicadas en forma continua a lo largo de

toda la línea de organización si se desea que las operaciones se desarrollen
conforme al plan.
Las políticas escritas son un medio de transmitir las actitudes de la

dirección. Las políticas escritas establecen líneas de guía, un marco dentro del
cual el personal directivo puede obrar para balancear las actividades y objetivos
de la gerencia general, según convenga a las condiciones locales.
2.- EL MANUAL DEPARTAMENTAL: contiene información valida y

clasificada sobre las funciones que se deben desempeñar en cada uno de los
departamentos de la organización.
Su presentación debe basarse en las descripciones de cada uno delos
puestos que integran la organización, especificando las funciones básicas, la
misión, políticas, reglas, etc., aplicables en cada uno de los departamentos.
3.- EL MANUAL DE LA ORGANIZACIÓN: estos manuales

exponen con detalle la estructura formal de la organización, a través de la
descripción de sus objetivos generales, señalando los puestos y la relación que
existe entre ellos para el logro de los objetivos. Explican además la jerarquía,
los grados de autoridad y responsabilidad; las funciones y actividades de cada
uno de los departamentos que forman la empresa.

50
La información que debe contener es:
 Introducción.
 Objetivo.
 Antecedentes históricos.
 Base legal (ordenamientos jurídicos que norman la creación y
funcionamiento de la organización: Acta Constitutiva).
 Misión.
 Visión.
 Valores.
 Organigrama.
 Políticas generales.
 Descripción de cada uno de los puestos.
4.- EL MANUAL DE BIENVENIDA O DEL EMPLEADO:

constituyen ayudas técnicas para la buena introducción del nuevo empleado,
estos manuales reúnen toda la información que en general le interesa conocer al
empleado, beneficios, políticas, procedimientos, etc., de la empresa.
Para la elaboración de este tipo de manual cabe hacer notar lo siguiente:
 Debe ser amistoso.

 Conviene que sea lo más grafico posible, ya que, cuanto más tenga de
redacción, es más difícil que sea leído.
 Debe estar dividido en secciones, ya que el solicitante buscara en el

muchas cosas, y si no las encuentra, pierde el interés en el.
 No debe contener promesas de cosas que no se van a conceder, porque

el efecto es contrario al que se busca.
Se sugiere que contenga los siguientes temas:

 Bienvenida (carta firmada por el dueño o director de la empresa).
 Historia de la empresa. Que hace actualmente (productos que elabora o
servicio que presta).
 Misión de la empresa.

51
 Visión de la empresa.
 Valores aplicables en toda la empresa.
 Organigrama.
 Políticas de personal (debe ser uno de los capítulos más amplios: lo que
la empresa espera del empleado, y lo que este debe esperar de la
empresa).
 Reglas principales (darles un carácter más bien de información, que de
órdenes, por ejemplo: adiestramiento, vacaciones, aguinaldo, pago de
horas extras, deducciones legales, días festivos, fondo de ahorro, horario
de trabajo por turnos, servicio médico en la empresa, etc.).
 Prestaciones (cosas o servicios a los cuales tiene derecho el trabajador,

ejemplo: permisos con y sin goce de sueldo, guarderías, actividades
sociales, aseguranzas médicas, becas, gratificaciones, clubes deportivos,
etc.).
 Orientaciones generales (directorio telefónico fundamental de la empresa,

normas generales de conducta, exámenes médicos periódicos, etc.).
A continuación se muestra un ejemplo de la elaboración del

Manual de Bienvenida.

52
INDUSTRIAS
INDUSTRIAS CONVEYORS
CONVEYORS DE
DE
CD.
CD. JUAREZ
JUAREZ
OBJETIVO :
Manual de Bienvenida ElEl colaborador

colaborador de
de nuevo
nuevo ingreso
ingreso deberá
deberá
comprender
comprender yy resolver
resolver sus
sus dudas
dudas acerca
acerca de de
beneficios,
beneficios, procedimientos,
procedimientos, políticas
políticas de
de lala
LAE
LAEyyMARH
MARHMa.
Ma.Beatriz
BeatrizHernández
HernándezAndrade.
Andrade.
empresa;
empresa; así
así mismo
mismo con
con este
este curso
curso de
de
inducción
inducción sese pretende
pretende crear
crear lala oportunidad
oportunidad
de
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pertenencia yy permanencia
permanencia dentro
dentro de
de lala
empresa.
empresa.
ACTUALMENTE QUE
QUE

HISTORIA :
LaLafabrica
fabricacamisas
camisasX,S.A.
X,S.A.Da Dainicio
inicioelel33dedeSeptiembre
Septiembredede1959,
1959,yy
HACEMOS
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anunciadacomocomouna unadedelas
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fabricación
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camisas.  Contamos
Contamos concon44plantas
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Cd.dedeChihuahua
Chihuahua
 EnEn1961
1961lalafabrica
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interrumpesus susoperaciones
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produccióndede yy 11enen Cd.
Cd. Delicias.
Delicias.
camisas
camisaseeinicia
iniciacomo
comoFabrica
FabricadedeRopa
Ropax,S.A.
x,S.A.,,arrancando
arrancandolala
producción  Nos
Nosdedicamos
dedicamosaalalafabricación
fabricacióndedeplayeras,
playeras,
produccióndedepantalones
pantalonesdedemezclilla.
mezclilla.dedeEnEn1981
1981seseatacaron
atacaron
directamente
directamentelas lastiendas
tiendasdepartamentales
departamentalesenenUSA USAcomo
comosonsonSears,
Sears, sudaderas,
sudaderas, pantaloneras, chamarras,pantalones
pantaloneras, chamarras, pantalones
K-Mart.,
K-Mart.,J.C.Penney
J.C.PenneyyyenenMéxicoMéxicoLiverpool. dedemezclilla
1995
Liverpool.
mezclilla entre
entreotras
otrascosas.
cosas.
 1995 añoañoenenque
quesesecontacto
contactoconconChampion
ChampionProducts
ProductsCo.
Co.YYsusu
producto
productoserian
seriansudaderas,
sudaderas,producto
productoque quenunca
nuncasesehahacosido.
cosido.Las
Las  En
Ennuestra
nuestraplanta
plantaproducimos
producimossudaderas,
sudaderas,
cosas
cosassesetornan
tornandifíciles
difícilesyayaque
quesolo
solosesetiene
tieneexperiencia
experienciaenen pantaloneras,
pantaloneras, shorts, playeras ychamarras,
shorts, playeras y chamarras,
pantalón
pantalóndedemezclilla
mezclillayylos
losmétodos
métodosdedetrabajo
trabajoson
sonmuy
muydiferentes
diferentes
pero
peroconconunungran
granesfuerzo
esfuerzoseselogro
logroyyeneneste
estemismo
mismoañoañoseselogran
logran
33clientes
clientesmas.
TENEMOS4040 AÑOS
mas.
 EnEn1999
1999sesecrea
Chihuahua;
creauna
unanueva
nuevaplanta
plantaenenNuevo
NuevoLeón
Leónyynuevas
nuevasplantas
plantasenen  TENEMOS AÑOSDEDEEXPERIENCIA
EXPERIENCIAYY
Chihuahua;asíasímismo
mismolalacreación
creacióndedeunidades
unidadesdedenegocio
negociocomo ARRAIGO
Manufacturas,
Manufacturas,Shelters
SheltersyyVerduras
VerdurasCongeladas.
Congeladas.
como
ARRAIGOENENLALACD.
CD.DE
DECHIHUAHUA.
CHIHUAHUA.

53
MISION : VALORES :
 Grupo
Grupo X,X, S.A.
S.A. fundamentado
fundamentado en en lala unión
unión familiar,
familiar,
sirve
sirve al cliente superando permanentemente sus
al cliente superando permanentemente sus
expectativas.
expectativas. Compromiso
Compromiso Honradez
  Honradez
 Grupo
Grupo X,X, S.A.
S.A. establece
establece un un compromiso
compromiso con con lala
sociedad de fomentar valores
sociedad de fomentar valores morales y morales y  Puntualidad
Puntualidad  Lealtad
Lealtad
espirituales,
espirituales, contribuyendo
contribuyendo alal bienestar
bienestar
económico e impulsando la
económico e impulsando la asociación asociación Espíritu
empresarial.
 Espíritu dede Tenacidad
Tenacidad
empresarial. 
Servicio
Servicio
 Sensibilizar
Sensibilizar humana
humana yy culturalmente
culturalmente aa los los
accionistas, empleados y a la sociedad
accionistas, empleados y a la sociedad logrando logrando
Respeto  Disciplina
Disciplina
elel mejoramiento
mejoramiento de de lala calidad
calidad dede vida
vida de
de lala
 Respeto
región.
región.
 Humildad
Humildad
BONO DE PRODUCCION POR

SISTEMA DE PAGO: EQUIPO $100.00
 LO PIERDES SI...  LO PIERDES SI...
 NUEVO
NUEVO SISTEMA
SISTEMA DE DE PAGO.
PAGO.  CONSISTE
CONSISTE EN
EN ......
 TuTudesempeño
desempeñoesesdeficiente.
deficiente.
 NoNoalcanzas
alcanzastutuproducción
producciónporpor
 El
El salario
salario basado
basado en
en Niveles
Niveles de
de  Remunerar
RemunerarTuTuesfuerzo
esfuerzo haber
haberFALTADO.
FALTADO.
individual
individual LaLaproducción
produccióndedeTúTúequipo
equipo
cumplimiento

cumplimiento  YYReconociendo
Reconociendoloslos
queda
quedamuy
metas.
muypor
pordebajo
debajodedetus
tus
metas.
 Bono
Bono dede producción
producción equipos
equiposque
quelogran
logransus
sus  ELELBONO
BONOSESEPAGA
PAGACOMPLETO
COMPLETO
metas
metas OOPROPORCIONALMENTE
PROPORCIONALMENTE
 Bono
Bono dede asistencia
asistencia perfecta
perfecta ESESUNA
UNACOMBINACION
COMBINACIONDEL DEL
ESFUERZO
ESFUERZOINDIVIDUAL
INDIVIDUAL
 Bono
Bono dede puntualidad
puntualidad YYPOR
POREQUIPO
EQUIPO
 Bono
Bono por
por invitado
invitado
 DESCUENTOS
DESCUENTOS

54
BONO
BONO DE
DE ASISTENCIA
ASISTENCIA PERFECTA
PERFECTA BONO DE PUNTUALIDAD
$$ 35.00
35.00
$ 35.00
 LO
LOGANAS
GANASSI...
SI...  SE
SEPIERDE
PIERDECUANDO...
CUANDO...  LO
LO OBTIENES
OBTIENES SI...
SI...  LO
LO PIEDES CUANDO....
PIEDESCUANDO
 Si
Si llegas
llegas  Tienes
Tienes más
más dede unun
Por
Portutuasistencia
asistenciadiaria
diariayy Tienes
Tienesmas
masdedeuna
unafalta.
falta.
 
puntualmente
puntualmente todostodos retardo
retardo
nonorepetir
repetir mas deuna
mas de una
falta.
falta.
los
los días.
días.
 Se
Se tienen
tienen 55 minutos
minutos
dede tolerancia.
tolerancia.
BONO POR INVITADO

DESCUENTOS
 Consiste
Consiste enen que
que sisi invitas
invitas aa unun Amigo
Amigo  IMSS
IMSS
Conocido,Familiar
Conocido,Familiar (No (No padres
padres yy  CAFETERIA
CAFETERIA
esposos)
esposos) aa formar
formar parteparte dede nuestro
nuestro  FONDO
FONDO DEDE AHORRO
AHORRO
equipo
equipo dede trabajo.
trabajo.
 FALTAS
FALTAS ¿¿ QUE
QUE PIERDES?
PIERDES?
 AYUDA
AYUDA DE
DE GASTOS
GASTOS FUNERARIOS
FUNERARIOS
 AlAl cumplir
cumplir 22 MESES
MESES con
con
 SINDICATO
SINDICATO
 nosotros
nosotros tútú tete ganas
ganas $160.00.
$160.00.

55
NUESTROS CLIENTES
SON: DEPARTAMENTOS DE APOYO
CHAMPION ((CHAMPION
 CHAMPIONPRODUCTS
PRODUCTS
 RECURSOS
RECURSOS HUMANOS
HUMANOS
CO.)
CO.)  CONTROL
CONTROL DE
DE CALIDAD
CALIDAD
 MATERIALES
MATERIALES
 INGENIERIA
INGENIERIA
 PRODUCCION
PRODUCCION
 OPERACIONES
OPERACIONES
RECURSOS HUMANOS
CONTROL DE CALIDAD
OBJETIVO:
OBJETIVO:Realizar
Realizaryysupervisar
supervisaractividades
actividadesadministrativas
administrativas
 OBJETIVO
OBJETIVO GENERAL:
GENERAL: Realizar
Realizar unun sistema
sistema dede
propias
propiasdel
deldepartamento
departamentoque
quepermitan
permitanfomentar
fomentarlalaestabilidad
estabilidadyy calidad
calidad con
con lala finalidad
finalidad dede obtener
obtener productos
productos
lelebuen
buenclima
climalaboral
laboralpara
paraelelmejor
mejordesempeño
desempeñodel
delpersonal.
personal. que
que superen
superen las
las expectativas
expectativas del
del cliente.
cliente.
ACTIVIDADES:
ACTIVIDADES:  Calidad
Calidad enen lala fuente
fuente
 Atención
Atenciónaacasos
casosdederotación
rotaciónyyausentismo.
ausentismo.  Lograr
Lograr 0%
0% defectos
defectos enen elel proceso
proceso productivo
productivo
 Realizar
Realizaryycoordinar
coordinarlalainducción
inducciónaapersonal
personaldedenuevo
nuevoingreso.
ingreso.
 Administrar
Administrarsueldos
sueldosyybeneficios
beneficiosdel
delpersonal.
personal.
 Administración
Administracióndederelaciones
relacioneslaborales
laborales
ACTIVIDADES:
ACTIVIDADES:
 Atención
Atenciónalalpersonal
personalpor
porparte
partedel
delárea
áreadedeTrabajo
TrabajoSocial.
Social. Auditorias
Auditorias enen proceso.
proceso.
 Realización
Realizacióndedetramites
tramiteslegales
legales(IMSS,FONACOT,INFONAVIT)
(IMSS,FONACOT,INFONAVIT) Auditoria
Auditoria final.
final.

56
MATERIALES
INGENIERIA
Objetivo
Objetivo General
General Objetivo

facilitar
facilitarloslosprocesos
Administrara
Administraraelelmaterial
procesosdedeproducción
producciónyygarantizar
materialque
queseserecibe
garantizarelelcumplimiento
recibepara
para
cumplimientodedeloslos
 Objetivo General:
General: Proveer
Proveer unun servicio
servicio dede mantenimiento
mantenimiento dede
Planta
Planta yy mecánico
mecánico parapara elel buen
buen funcionamiento
funcionamiento dede lala planta
planta apoyado
apoyado enen
compromisos
compromisoscon conelelcliente.
cliente. instructoras
instructoras competentes
competentes yy con con conocimientos
conocimientos suficientes
suficientes para
para desarrollar
desarrollar alal
Supervisar
Supervisar las actividadesdedefoleo
las actividades foleoyyentrega
entregadedematerial
materialaaproducción
producción personal
personalenen lalaejecución
ejecucióndedesusulabores
labores
 Funciones
Funciones Principales
Principales::
ACTIVIDADES:
ACTIVIDADES: **Realizar
Realizarloslosbalanceos
balanceosdedelínea
líneadedenuevos
nuevosproductos
productosyyactuales
actuales
 **Realizar
Realizarinventarios
inventariosdedeAvíos.
Avíos.
**Redistribuir
Redistribuirelelespacio
espaciofísico.
físico.
 **Realizar
Realizar inventariosdedeRefacciones
inventarios Refacciones **Coordinar
Coordinarmovimientos
movimientosdedemaquinaria
maquinariayyequipo
equipo
 **Realizar
Realizarlaslascompras
comprasforáneas
foráneas(dependiendo
(dependiendodedelalanecesidad)
necesidad) **Coordinar
Coordinar el soporte externodedemaquinaría
el soporte externo maquinaría
 **Documentar y recibir material
Documentar y recibir material **Planear
Planearyycoordinar
coordinarlaslasactividades
actividadesdedemecánicos
mecánicosyymantenimiento
mantenimiento
 **Monitorear
Monitorearloslosembarques,
embarques,verificar
verificarque
queseselleven
llevenaacabo
cabo **Coordinar
Coordinarprogramas
programasdedeproductividad
productividadcon
coninstructoras
instructoras
 **Verificar
Verificarloslospresupuestos
presupuestos **Capacitar
Capacitaraatodotodoelelpersonal
personaldedenuevo
nuevoingreso
ingresopara
paraelellogro
logrodedesusu
 **Realizar
Realizartraslados
trasladosdedemateriales
materialesyypersonas
personasentre
entrelaslasplantas
plantas . . desarrollo.
desarrollo.
 **Realizar
Realizarcotizaciones
cotizaciones **Brindar
Brindarmétodos
métodosdedetrabajo
trabajopara
paraunundesarrollo
desarrolloeficiente
eficiente
PRODUCCION OPERACIONES
 OBJETIVO
OBJETIVO GENERAL:
GENERAL: Cumplir
Cumplircon
conlos
loscontratos
contratosdedelos
los
clientes
clientesenenlos
lostiempos
tiemposacordados
acordadosyycon
conlalamejor
mejorcalidad
calidad. .  OBJETIVO
OBJETIVO GENERAL:
GENERAL:Coordinación
Coordinacióndede las
las
gerencias
gerencias (excepto
(exceptoRec.
Rec.Hum.)
Hum.)para
paraelelbuen
buen
 Funciones
Funciones Principales
Principales funcionamiento de la planta.
funcionamiento de la planta.
 **Verificar
Verificarelelstatus
statusdedelínea
líneadedeproducción
producción
 **Determinar
Determinarelelporcentaje
porcentajededeeficiencia
eficiencia dedelalacalidad
calidadyyproducción.
producción.
 **Revisar los índices de Rotación y Ausentismo.
Revisar los índices de Rotación y Ausentismo.
 ACTIVIDADES
ACTIVIDADES PRINCIPALES:
PRINCIPALES:
 **Analizar
Analizarlalainformación
informacióndedeloslosreportes
reportesdedecalidad.
calidad.  **Monitorear
Monitorear tiempos
tiempos muertos
muertosdedemaquinaria
maquinariayy
 **Analizar
Analizarlalainformación
informacióndedeporcentaje
porcentajededeproducción.
producción.
personal.
personal. **Diseñar
Diseñarprogramas
programasdedemejora
mejora
**Retroalimentar continua y su seguimiento
continua y su seguimiento
 RetroalimentaraaR.I. R.I.De
Delas
lasnecesidades
necesidadesdedepersonal.
personal.  **
 **Balancear
Balancear de líneas de acuerdo a las necesidadesdede producción.
de líneas de acuerdo a las necesidades producción.
**Revisar
Revisarlos
loscostos
costosdedeproducción
producción(equipo)
(equipo)
 **Controlar
Controlartiempos
tiemposmuertos
muertosdedemaquinaria
maquinariayyequipo.
equipo.

57
SERVICIO MEDICO
OBJETIVO
CAFETERIA
OBJETIVO GENERAL:
GENERAL: Mantener
Mantenerelelmas
masalto
altogrado
grado  ElEldescuento
descuentodedecafetería
cafeteríaesesdede$$7.58
7.58diarios,
diarios,teniendo
teniendo
dedebienestar;
bienestar;físico,social,
físico,social,mental,
mental,posible
posiblededeloslos derecho a escoger los días que tu
derecho a escoger los días que tu quieras.quieras.
trabajadores
trabajadores previniendo al máximoorientado
previniendo al máximo orientadoyy  (Se
(Setetedescuentan
descuentanúnicamente
únicamenteloslosdías
díasdedetutuelección
eleccióndede
capacitando
capacitandodedesusuautocuidado.
autocuidado. comedor)
comedor)
ACTIVIDADES
ACTIVIDADES PRINCIPALES.
PRINCIPALES.  Teniendo
Teniendoderecho
derechoaatutudesayuno
desayunoyycomida.
comida.
 Exámenes
Exámenesdedenuevo
nuevoingreso
ingreso  ElEltiempo
tiempodestinado
destinadopara
paraeleldesayuno
desayunoesesdede1515minutos
minutosentre
entre
 Atención
Atencióninmediata
inmediatadedeurgencia
urgenciacontinua
continuadurante
durantetoda
todalala 88yy99dedelalamañana
mañanayyparaparalalacomida
comidadede4040minutos
minutosdedelaslas1212
jornada
jornada(Accidentes
(Accidentesyypadecimientos
padecimientosagudos)
agudos) aalaslas22dedelalatarde.
tarde.
 Atención
Atencióninmediata
inmediatapor porenfermedad
enfermedadgeneral
generalconconcapacidad  Para
capacidad Paramantener
mantenerenenbuenbuenestado
estadoeneneste
esteservicio
servicioesesnecesaria
necesaria
resolutivas
resolutivasCampaña
Campañadedecapacitación
capacitaciónpara
paralalamejora
mejoracontinua
continuayy tutucooperación
cooperaciónpara:para:
autocuidado
autocuidadodedelalasalud
saluddedeloslosempleados.
empleados.
 Limpieza
Limpiezaenentutumesa
mesa
 Mantener
Mantenerloslosindicadores
indicadoresbásicos
básicosdedelalasalud
saludyyriesgos
riesgosdede
trabajo  Colocar
Colocarlalabasura
basuraenensusulugar
lugar
trabajopor
porelelbajo
bajodedelalameta
metanacional.
nacional.
 Control  Formarse
Formarseordenadamente
ordenadamentepara parasolicitar
solicitartutuplatillo
platillo
Controlambiental
ambientaldeldelsonido.
sonido.
PERMISOS ESPECIALES
PERMISOS CON GOCE DE SUELDO
** Un
Unpermiso
permisosiempre
siempredebe
debeestar
estarautorizado
autorizadopor portutu  Por
Por matrimonio
matrimonio civil civil 11 semana
semana dede descanso
descanso
SUPERVISOR
SUPERVISORyyRECURSORECURSOHUMANOS.
HUMANOS. presentando
presentando susu acta acta dede matrimonio
matrimonio yy
**Se
Setetepodrá
podráotorgar
otorgarpor
porunundía
díacompleto
completopero pero avisando
avisando con con anticipación
anticipación alal supervisor.
supervisor.
SIN goce de sueldo.
SIN goce de sueldo.
 Por
Por nacimiento
nacimiento dede hijoshijos sese otorgan
otorgan 33
**Se
Sepodrán
podránotorgar
otorgarporporHORAS
HORASyyalalNO NOsersermuy
muy
frecuentes
frecuentesnonosesetetedescuenta
descuentaNADA.
NADA. días,presentando
días,presentando elel Acta Acta dede nacimiento
nacimiento
**Se
Seotorgan
otorganpara
parallegadas
llegadastarde
tardesisisesepide
pidecon
con avisando
avisando alal supervisor.
supervisor.
anticipación,
anticipación, si no son muy frecuentes no setete
si no son muy frecuentes no se  Por
descuenta
Por fallecimiento
fallecimiento dede algúnalgún familiar
familiar directo
directo
descuentaNADA.
NADA.
(Padres,
(Padres, hijos,
hijos, hermanos
hermanos yy esposo esposo “civil”
“civil” )) 33
días
días enen lala cd.
cd. yy 66 dias
dias sisi eses fuera
fuera dede lala cd.
cd.

58
DIAS DE DESCANSO SISTEMA DE PAGO
OBLIGATORIO  PERCEPCIONES
PERCEPCIONES  DEDUCCIONES
DEDUCCIONES
SALARIO ISPT
ISPT $$0.00
0.00
SALARIOSEMANAL
SEMANAL $228.90
$228.90


PUNTUALIDAD $$35.00 IMSS

IMSS 9.59
9.59
PUNTUALIDAD 35.00


 Son
Son los
los que
que establece
establece LaLa Ley
Ley Federal
Federal del
del  ASISTENCIA
ASISTENCIA $$35.00
35.00
 FONDO
FONDODEDEAHORRO
AHORRO 15.00
15.00
 SERV.
SERV.FUNERARIO
FUNERARIO 2.00
Trabajo.
Trabajo.  CUMP.INDIVIDUAL
CUMP.INDIVIDUAL $$40.00
40.00 2.00
 SINDICATO
SINDICATO 0.50
0.50
PROD.
PROD.EQUIPO
EQUIPO $100.00
$100.00
1o.
1o.dedeEnero **1616dedeSeptiembre

 Enero Septiembre
 CUPON
CUPONDESPENSA
DESPENSA $106.00
$106.00
 5o. de Febrero
5o. de Febrero **2020dedeNoviembre
Noviembre
 21
 APROX.
APROX. $$22.09
22.09
21dedeMarzo
Marzo **1o.
1o.DeDeDiciembre
Diciembre
 1o.
TOTAL
TOTAL $544.90
$544.90
1o.dedeMayo
Mayo (de
(decada
cada66años).
años).
 25 de Diciembre
25 de Diciembre
ElElcrédito
créditoalalsalario
salario(($44.00)
$44.00) sesesuma
sumaaatútúpercepción
percepciónsemanal,
semanal,los
los
LOS
LOSDIAS
DIASQUE
QUECORRESPONDEN
CORRESPONDENAAJUEVES
JUEVESYYVIERNES
VIERNES boletos
boletosque
quesolicites
solicitesdedeCOMEDOR
COMEDORsesetetedescuentan
descuentan((AArazón
razóndede
SANTO
SANTOYYMEDIO
MEDIODIA
DIADEL
DEL22DE
DENOVIEMBRE.
NOVIEMBRE. $7.58
$7.58 por
pordía
díasolicitado
solicitado))
ESTAMOS PARA AYUDARTE...

FONDO DE AHORRO
 Se
Se descuentan
descuentan $15.00
$15.00 semanales
semanales yy lala INIG.NG.JOSEJOSELUILUISSARMENDARI
ARMENDARIZZ
planta
planta proporciona
proporciona otros
otros $15.00
$15.00 para para este
este GERENTE
GERENTEDEDEPLANTAPLANTA
fondo,
fondo, acumulando
acumulando semanalmente
semanalmente $30.00 $30.00 ..
INIG.NG.JORGE
JORGEREYES
REYES
 El
El descuento
descuento sese hace
hace aa partir
partir dede lala primera
primera GERENTE
GERENTE DE OPERACIOONESNES
DE OPERACI
semana
semana dede trabajo.
trabajo.
 El
El periodo
periodo anual
anual termina
termina lala ultima
ultima semana
semana LILICCRAYMUNDO
RAYMUNDOMOSQUEDA
MOSQUEDA INIG.NG.VENESSA
VENESSAMUÑOZ
MUÑOZ INIG.NG.LILILILAINAANAMORENO
MORENO INIG.NG.ALBERTO
ALBERTOARRIARRIETAETA INIG.NG.JESUSJESUSSERRANO
SERRANO
de
de Noviembre,
Noviembre, yy lala entrega
entrega dede fondo
fondo sese GERENTE
GERENTEDEDER.R.HUMANOS
HUMANOS GERENTE
GERENTEDEDEINIGENINGENIERIERIA A GERENTE
GERENTEDEDEMATERI
MATERIALESALES GERENTE
GERENTEDEDECALICALIDADDAD GERENTE
GERENTEDEDEPRODUCCI
PRODUCCIONON
hará
hará entre
entre lala primera
primera yy segunda
segunda semana
semana dede
Diciembre
Diciembre

59
VACACIONES:
TU PARTICIPAS CON:  SeSeotorga
otorgadedeacuerdo
acuerdoaaloloestipulado
estipuladoenenlalaleyleyfederal
federaldel
del
trabajo,
trabajo,que
quesesehahaconvenido
convenidoenenque quesesedisfruten
disfrutenenenforma
forma
conjunta
conjunta1515días
díasenenelelmes
mesdedeDiciembre
Diciembre((1010días díashábiles
hábilesyy44
 Asistencia
Asistencia  Disciplina
Disciplina inhábiles)
inhábiles) cada año;al cumplir el trabajador 3 años omas
cada año;al cumplir el trabajador 3 años o masenen
lalaempresa
empresaseseleleotorgan
otorganloslosdias
diasfaltantes
faltantesdedegozar
gozardede
 TuTu mejor
mejor esfuerzo
esfuerzo acuerdo a la ley entre los meses de mayo a
acuerdo a la ley entre los meses de mayo a octubre. octubre.
 Tenacidad
Tenacidad TABLA
TABLADE
DEVACACIONES
VACACIONES
 Responsabilidad
Responsabilidad ANTIGÜEDAD
ANTIGÜEDAD DIAS
DIAS
11 66
 Compromiso
Compromiso  Confianza
Confianza 22 88
33 1010
44 1212
 Respeto
Respeto Disponibilidad 5-9
5-9 1414
 Disponibilidad 15-19
15-19 1616
20-24 1818
 Honestidad
Honestidad 20-24
25-29 2020
25-29
 Lealtad
Lealtad
ACTIVIDADES SOCIALES ACTIVIDADES DEPORTIVAS

 Día
Día del
del niño
niño
 Día
Día de
de lala Madre
Madre  FUTBOL SOCCER
 Baile
Baile de
de verano
verano
 Posada
Posada  BASQUETBOL
 Reconocimientos
Reconocimientos
 Día
Día de
de los
los muertos
muertos
 VOLEYBOL
 Actividades
Actividades deportivas
deportivas
SeSe llevan
llevan acabo
acabo durante
durante todo
todo elel año
año mediante
mediante
una
una coordinación
coordinación deportiva.
deportiva.

60
GUARDERIA INFANTIL VARIOS
Batas::Serán
Batas Seránentregadas
entregadasúniúniccamenteamentecuandocuandoentres
entresaalilnineaea
 Contamos
Contamos con con una
una estancia
estancia de de cuidado
cuidado
Peri
Perióódidiccoomural
mural..
infantil
infantil para
para niños
niños mayores
mayores de de 44 años
años
dentro
dentro dede lala planta.Esta
planta.Esta alal servicio
servicio de
de Segui
Seguimmieientontodedepersonal
personal grupal
grupalee inindidivvididualualizizada
adacon
con
tus
tus hijos.
hijos. programas
programasy/oy/oproyectos.
proyectos.
 Además
Además facilitamos
facilitamos lala tramitación
tramitación para
para Traer
Traertustushihijojossaaconsul
consultatacon conlalaDra.
Dra.EnEnlalaplplaantanta
Guarderías
Guarderías Participativas
Participativas (DIF),
(DIF), niños
niños Asesoría
Asesoríayyapoyos
apoyospara paraprobl
probleemas maspersonal
personaleessaatravés travésdede
de
de 0-4
0-4 años.
años. Trabaj
TrabajooSoci Sociaal l
 Contamos
Contamos en en nuestras
nuestras instalaciones
instalaciones con
con Servi
Serviccioiosoci
sociaal l
una GUARDERIA PARTICIPATIVA
una PsiPsiccólóloogogofami
 famililaiarr yyservi
serviccioiolelegalgal((DIF
DIF))
IMSS
SERVICIOS QUE OFRECEMOS

AGUINALDO  TRAMITE
TRAMITEDEDEPAGO
PAGODEDESERVICIOS
SERVICIOS(LUZ,AGUA,TEL,ETC)
(LUZ,AGUA,TEL,ETC)
 GESTION
GESTIONDEDETRAMITES
TRAMITESENENELELREGISTRO
REGISTROCIVIL
CIVIL(ACTAS,
(ACTAS,
 EsEs lala compensación
compensación económica
económica que que sese CITAS
CITASYYASUNTOS
ASUNTOSDIVERSOS)
DIVERSOS)
otorga
otorga aa loslos empleados
empleados enen elel mes
mes dede  APARTADO
APARTADODEDECITAS
CITASENENELELIMSS
IMSSAAOPERADORES
OPERADORESYY
BENEFICIARIOS.
BENEFICIARIOS.
Diciembre
Diciembre dede cada
cada año.
año.  ASISTENCIA
ASISTENCIAMEDICA
MEDICAENENLALAPLANTA
PLANTA
 SOLICITUD
SOLICITUDDEDEASESORIA
ASESORIAPSICOLOGICA
PSICOLOGICAYYLEGAL
LEGAL
 SOLICITUD
SOLICITUDDEDEMEDICAMENTOS
MEDICAMENTOSENENELELIMSSIMSS
 SeSe otorgan
otorgan 2020 días
días por
por año
año oo lolo  CONSULTA
CONSULTADEDEHIJOS
HIJOSENENLALAPLANTA
PLANTA
proporcional
proporcional aa los
los días
días trabajados
trabajados enen elel  SERVICIOS
SERVICIOSDEDEGUARDERIA
GUARDERIAYYESTANCIA
ESTANCIADEDECUIDADO
CUIDADO
año.
año. INFANTIL
INFANTIL
 SERVICIO
SERVICIODEDETRANSPORTE
TRANSPORTEALALPERSONAL
PERSONALDEDESTA.
STA.
EULALIA
EULALIA

61
2.6. ELEMENTOS DE LA NOMINA
1.- Salario Diario:
Concepto: Es el pago que hace el patrón al trabajador por los servicios

prestados diariamente, es decir, cuando el salario se fije por semana, quincena o
mes, se dividirá entre siete, quince o treinta días, según el caso, para determinar
el salario diario.
Ejemplo:
a) Un contador gana semanalmente $ 4,500 pesos.
$ 4,500 / 7 = $ 642.85 Salario Diario
b) Un Maestro de Escuela gana quincenalmente $ 3,250

pesos.
$ 3,250 / 15 = $ 216.66 Salario Diario
c) Un empleado municipal gana decenalmente $ 2,800

pesos.
$ 2,800 / 10 = $ 280 Salario Diario
d) Un arquitecto gana mensualmente $ 8,000 pesos

$ 8,000 / 30 = $ 266.66 Salario Diario
2.- Tiempo Extraordinario:
Concepto: es la prolongación del tiempo ordinario de trabajo, aunque

también puede ser tal el que un trabajador labore antes de su jornada normal.
Las horas extras para cobrarse tienen que haber sido efectivamente
trabajadas.
El artículo 67 de la Ley Federal del Trabajo establece que las horas de

trabajo extraordinario se pagaran con un ciento por ciento más del salario que
corresponda a las horas de la jornada.

62
En caso de que el trabajador labore más de nueve horas extras a la
semana, el trabajo extraordinario excedente le será pagado a razón de salario
triple, conforme al artículo 68; en tanto que las nueve primeras horas extra le
serán cubiertas a razón de salario doble según el artículo 67 de la Ley Federal
del Trabajo.
Ejemplo:
a) Un Operador de Costura trabajo 12 horas extras, su salario

semanal es de $ 900 pesos.
Salario / 7 días / 8 horas de trabajo
$ 900 / 7 / 8 = $ 16.07 Valor de la hora
9 X 2 X 16.07 = $ 289.26
3 X 3 X 16.07 = $ 144.63
TOTAL $ 433.89
b) 5 Albañiles trabajaron 16 horas extras cada uno, su salario es de

$ 750 pesos semanales.
Sueldo / 7 días / 8 horas de trabajo
$ 750 / 7 / 8 = 13.39 Valor de la hora
9 X 2 X 13.39 X 5 = $ 1,205.10
7 X 3 X 13.39 X 5 = $ 1,405.95
TOTAL $ 2,611.05 / 5 trabajadores = $ 522.21 C/U.
3.- Prima Dominical:
Concepto: La LFT establece en su artículo 71: En los reglamentos de

esta ley se procurara que el día de descanso semanal sea el domingo.
Los trabajadores que presten sus servicios en día domingo tendrán

derecho a una prima adicional de un 25%, por lo menos, sobre el salario de los
días ordinarios de trabajo.

63
Si el domingo es día de descanso del trabajador, se debe pagar, además
del salario triple, la prima dominical.
Ejemplo:
a) El señor Alejandro Porras gana $ 2,100 pesos semanales, la
empresa le pidió que trabajara el día domingo.
Sueldo / 7 días
$ 2,100 / 7 = $ 300 Salario Diario
$ 300 X 3 = $ 900
$ 300 X 25% PD = $ 75
TOTAL $ 975 Prima Dominical
4.- Vacaciones y Prima Vacacional:
Artículo 76 de la Ley Federal del Trabajo:
Los trabajadores que tengan más de un año de servicios, disfrutaran de

un periodo anual de vacaciones pagadas, que en ningún caso podrá ser inferior
a seis días laborables, y que aumentaran en dos días hasta llegar a doce, por
cada año subsecuente de servicios.
Después del cuarto año, el periodo de vacaciones aumentara en dos días

por cada cinco de servicios.
Para calcular los días proporcionales al tiempo que haya laborado un

trabajador, se realizará lo siguiente:
6 días de Vacaciones / 12 meses del año = .50
.50 será el factor a utilizar para

el tiempo proporcional

64
Tabla Vacacional
Menos de un año Proporcional
1 año de servicios 6 días
2 años de servicios 8 días
5 a 9 años de servicios 14 días
Artículo 80 de la Ley Federal del Trabajo:
Los trabajadores tendrán derecho a una prima no menor del 25% sobre
los salarios que les correspondan durante el periodo de vacaciones.
Ejemplo:
El Sr. Carlos Alarcón gana $ 2,450 pesos semanales, lleva laborando en
la empresa 1 año 15 días.
$ 2,450 / 7 = $350 Salario Diario
$ 350 X 6 días de Vacaciones = $ 2,100
$ 2,100 X 25% Prima Vacacional = $ 525
TOTAL $ 2,625
5.- Aguinaldo:
Articulo 87 de la Ley Federal del Trabajo.
Los trabajadores tendrán derecho a un aguinaldo anual que deberá

pagarse antes del día 20 de diciembre, equivalente a 15 días de salario, por lo
menos.

65
Los trabajadores que no hayan cumplido el año de servicios,
independientemente de que se encuentren o no laborando en la empresa en la
fecha de liquidación del aguinaldo, tendrán derecho a que se les pague la parte
proporcional del mismo, conforme al tiempo que hubieran trabajado, cualquiera
que fuere este.
Para calcular los días proporcionales al tiempo que haya laborado un

trabajador, se realizará lo siguiente:
15 días de Aguinaldo / 12 meses del año = 1.25
1.25 será el factor a utilizar para

el tiempo proporcional
Ejemplo:
a) La Srita. Lucia Betancourt, lleva trabajando en la empresa 2 años 3 días,
su salario es de $ 1,470 pesos semanales.
Sueldo / 7 Días
$ 1,470 / 7 = $ 210 Salario Diario
$ 210 X 15 Días de Aguinaldo = $ 3,150
b) El Sr. Alberto Cárdenas, trabajo en la empresa por 10 meses, su salario

es de $ 930 pesos semanales.
15 Días de Aguinaldo 7 / 12 mese del año = 1.25 (Factor)
10 meses X 1.25 = 12.5 días de Aguinaldo Proporcional
Sueldo / 7 días
$ 930 / 7 = $ 132.85 Salario Diario
$ 132.85 X 12.5 días = $ 1,660.71

66
6.- Días de Descanso:
Artículo 73.- Los trabajadores no están obligados a prestar servicios en sus días
de descanso. Si se quebranta esta disposición, el patrón pagará al trabajador,
independientemente del salario que le corresponda por el descanso, un
salario doble por el servicio prestado.
Artículo 74. Son días de descanso obligatorio:

I. El 1o. de enero;
II. El primer lunes de febrero en conmemoración del 5 de febrero;
III. El tercer lunes de marzo en conmemoración del 21 de marzo;
IV. El 1o. de mayo;
V. El 16 de septiembre;
VI. El tercer lunes de noviembre en conmemoración del 20 de noviembre;
VII. El 1o. de diciembre de cada seis años, cuando corresponda a la transmisión

del Poder Ejecutivo Federal;
VIII. El 25 de diciembre, y
IX. El que determinen las leyes federales y locales electorales, en el caso de

elecciones ordinarias, para efectuar la jornada electoral.
7.- Participación de Utilidades:
Utilidad: es la parte proporcional de ganancias que una empresa entrega

a sus trabajadores anualmente.
El artículo 117 de LFT establece que “ los trabajadores participaran de las

utilidades de la empresas, de conformidad con el porcentaje que determine la
Comisión Nacional para la Participación de los Trabajadores en las Utilidades de
las empresas”. (Artículos 117 a 131 LFT).
Procedimiento del Reparto de Utilidades
El artículo 123 de la Nueva Ley Federal del Trabajo, establece que “la utilidad
repartible se dividirá en dos partes iguales”:

67
a) La primera se repartirá por igual entre todos los trabajadores, tomando en
consideración el número de días transcurridos por cada uno de ellos en el
año, independientemente del monto del salario.
b) La segunda se repartirá en proporción al monto de los salarios

devengados por el trabajo prestado durante el año.
Salario Devengado. Se debe considerar única y exclusivamente el salario

por cuota diaria, sin incluir otros ingresos como tiempo extra, gratificaciones,
primas o cualquier otro ingreso derivado de su trabajo; cuando el salario sea
variable, se tomará como cuota diaria el promedio correspondiente al total
percibido durante el año.
Para la elaboración del reparto, se tomará en cuenta el monto de las utilidades a

repartir, aumentado en su caso con las utilidades no cobradas del ejercicio
anterior, así como el número de trabajadores con derecho a recibir esta
prestación.
Bases para la distribución:
Ejemplo:
Renta Gravable $ 200,000.00
10% relativo a la participación de $ 20,000.00
utilidades
Más
Utilidades no cobradas del ejercicio $ 700,00
anterior
______________
Total de reparto entre trabajadores $ 20,700.00
Monto de la participación a los trabajadores $20,700.00
Número de trabajadores con derecho a participar 10

68
A) $ 10,350 se divide entre el total de los días laborados por todos los
trabajadores.
B) $ 10,350 se divide entre el total de los salarios devengados por los

trabajadores.
En el siguiente cuadro se incluye el procedimiento para el cálculo del

reparto individual de utilidades.
Proyecto de reparto de utilidades de los trabajadores de la empresa "x"

por el ejercicio fiscal comprendido del 1º de enero al 31 de diciembre de
1998.
Participación Participación Total de
Nombre del Días Salario por días por salarios utilidades
trabajador trabajados anual $ trabajados devengados $
$ 3.4001314 $ 0.0343249
Maribel Juárez 350 25,185.00 1,190.05 864.47 2,054.52
García
Ara Ruíz 325 23,977.50 1,105.05 823.03 1,928.08
Hernández
Rocío 340 34,500.00 1,156.04 1,184.21 2,340.25
Hernández
Laura Ávila 357 31,895.25 1,213.85 1,094.80 2,308.65
Fernández
Luz Reyes 365 44,091.00 1,241.05 1,513.42 2,754.47
Martínez (3)
Cruz Pérez 365 36,742.50 1,241.05 1,261.18 2,502.23
García (2)
Emilio Cortés 300 31,912.50 1,020.03 1,095.39 2,115.42
González
Ana Ortega 286 34,431.00 972.44 1,181.84 2,154.28
Acosta
Isidro Trejo 60 11,885.25 204.00 407.96 611.96
Galicia (1)
Carlos 296 26,910.00 1,006.44 923.68 1.930.12
Godínez Pérez
TOTAL 3,044 $301,530.00 00 $20,700.00

69
3. CONTABILIDAD GENERAL
DEFINICIONES:
Es la disciplina que enseña las normas y los procedimientos para ordenar,

analizar y registrar las operaciones practicadas por las unidades económicas
constituidas por un solo individuo o bajo la forma de sociedades civiles o
mercantiles (bancos, industrias, comercios e instituciones de beneficencia, etc.).
Contabilidad es el arte de registrar, clasificar y resumir de manera

significativa y en términos monetarios, transacciones, que son en parte al menos
de carácter financiero, así como de interpretar los resultados obtenidos. (Instituto
americano de contadores públicos).
LOS OBJETIVOS DE LA CONTABILIDAD SON:
 Registrar en forma clara y precisa, todos los comprobantes de las

operaciones realizadas por la empresa durante el ejercicio fiscal.
 Establecer un control riguroso sobre cada uno de los recursos y las

obligaciones del negocio.
 Clasificar las operaciones efectuadas por la empresa para lo cual, los

comprobantes se contabilizan de acuerdo a la sección o actividad que
origino la operación, así por ejemplo: las operaciones se clasifican en
ventas, compras, gastos, etc.
 Proporcionar, en cualquier momento, una imagen clara y verídica de la

situación financiera que guarda el negocio.
 Prever con bastante anticipación el futuro de la empresa.
 Servir como comprobante y fuente de información, ante terceras

personas, de todos aquellos actos de carácter jurídico en que la
contabilidad puede tener fuerza probatoria conforme a lo establecido por
la ley.

70
 Resumir en términos monetarios las transacciones efectuadas; para lo
cual, se prepararan reportes e informes y/o se elaboraran estados
financieros.
 Servir de base para la toma de decisiones; los estados financieros y su

análisis deben servir a los directivos y ejecutivos de una empresa para
guiarla hacia el logro de los objetivos para los cuales, fue creada.
La contabilidad es un registro metódico de las operaciones de una empresa, y su

importancia se deriva de las siguientes consideraciones:
a) El empresario invierte valores en el negocio y necesita comprobar que su
movimiento este justificado, y las existencias en todo tiempo sean las debidas,
tanto más cuanto que estos valores son manejados por sus empleados.
b) No solamente se invierten valores propios en el negocio, sino también

valores ajenos, procedentes de compras a crédito o prestamos y por lo tanto
se requiere conocer los pormenores de estos compromisos para cumplirlos
debidamente.
c) Al registrar las operaciones realizadas y los resultados de las mismas, se

va haciendo historia, de cuyo estudio puede obtener saludables enseñanzas
el empresario para normar sus actos futuros.
d) Los impuestos están basados en la inversión de capitales, producto de los

mismos, u otras operaciones de comercio. por lo tanto, se requiere llevar
contabilidad que sirva como fuente de datos y prueba, en el cumplimiento de
las obligaciones fiscales.
En síntesis, la contabilidad es importante porque sirve al empresario:
“para controlar el movimiento de sus valores; conocer el resultado de sus
operaciones; su posición con respecto a los acreedores, y servir en todo tiempo
de medio de prueba de su actuación comercial”.
Esta importancia ha sido reconocida por el estado, quien en el artículo
33 del código de comercio establece que “el comerciante está obligado a
llevar cuenta y razón de todas sus operaciones”.

71
3.1. TIPOS DE CONTABILIDAD
 CONTABILIDAD FINANCIERA: su uso es en beneficio de la gerencia de

la empresa, sus dueños o socios y de aquellos lectores externos que se
muestren interesados en conocer la situación financiera de la empresa; es
decir, comprende la preparación y presentación de estados financieros
para audiencias o usos externos.
 CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA: está orientada a los aspectos

administrativos de la empresa y sus informes no trascenderán la
empresa, o sea, su uso es estrictamente interno y serán utilizados por los
administradores y propietarios para juzgar y evaluar el desarrollo de la
empresa, tanto pasado como presente.
 CONTABILIDAD DE COSTOS: permite conocer el costo de producción

de sus productos, así como el costo de la venta de tales artículos y
fundamentalmente la determinación de los costos unitarios; es decir, el
costo de cada unidad de producción, mediante el adecuado control de sus
elementos: materia prima, mano de obra y los gastos de fabricación o
producción.
 CONTABILIDAD FISCAL: comprende el registro y la preparación de

informes tendientes a la presentación de declaraciones y el pago de
impuestos.
 CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL (NACIONAL): incluye tanto la

contabilidad llevada por las empresas del sector público de manera
interna, como la contabilidad nacional, en la cual se resumen todas las
actividades del país, incluyendo sus ingresos y sus gastos.
En contabilidad se emplean términos especiales de carácter técnico para

indicar con ellos conceptos, cosas o hechos, como los que a continuación se
indican:
 A C T I V O: representa todos los bienes y derechos que son

propiedad de la empresa.

72
 P A S I V O: representa todas las deudas y obligaciones a cargo de la
empresa.
 CAPITAL C O N T A B L E: es la diferencia aritmética

entre el activo y el pasivo.
CLASIFICACION DEL ACTIVO Y DEL PASIVO
ACTIVO CIRCULANTE Caja

Bancos
Bienes y derechos que tienen Mercancía
cierta rotación o movimiento Clientes
constante y de fácil conversión Documentos por Cobrar
en dinero efectivo. Deudores Diversos
Iva Acreditable
ACTIVO FIJO O NO CIRCULANTE Terrenos

Edificios
Bienes y derechos que Mobiliario y Equipo
tienen cierta permanencia o Equipo Cómputo
fijeza, adquiridos con el Equipo Reparto
propósito de usarlos y no de Equipo de Transporte
venderlos. Depósitos en Garantía
Acciones y Valores
Gastos de Instalación
ACTIVO DIFERIDO Papelería y Útiles
Propaganda y Publicidad
Gastos pagados por Primas de Seguro
anticipado servicio Rentas Pagadas por
aprovechable posteriormente. Anticipado
Intereses Pagados por
Anticipado

73
Proveedores
PASIVO CIRCULANTE Documentos por pagar
Acreedores Diversos
Deudas y obligaciones con Gastos Acumulados
vencimiento en un plazo Impuestos Acumulados
mayor de un año. por pagar
Iva causado
PASIVO FIJO O A LARGO PLAZO Hipotecas por Pagar o

Acreedores Hipotecarios
Deudas y obligaciones con
vencimiento en un plazo
Documentos por pagar
mayor de un año.
(Largo Plazo)
PASIVO DIFERIDO
Cantidades cobradas Rentas Cobradas por
anticipadamente por las que anticipado
se tiene la obligación de
proporcionar un servicio y que Intereses Cobrados por
son convertible en utilidad anticipado
conforme pasa el tiempo.

74
3.2 CONCEPTO DE COSTO
DEFINICION:
Es el conjunto de pagos, obligaciones contraídas, consumos,

depreciaciones, amortizaciones y aplicaciones atribuibles a un periodo
determinado, relacionadas con las funciones de producción, distribución,
administración y financiamiento.
El costo, económicamente hablando, representa, en términos generales,

toda la inversión necesaria para producir y vender un artículo; ahora bien, este
costo se puede dividir en: costo de producción, costo de distribución, y costo
administrativo, pero además, toda empresa puede tener otros gastos, que
también integran el costo total.
Los costos pueden clasificarse en dos grupos fundamentales:
Los relacionados con la función manufacturera o fabril

(producción) y,
Los referentes a las funciones de distribución, administración y

financiamiento.
A los primeros se les conoce generalmente con el nombre de costos de

producción o costos propiamente dicho, usando el término en un sentido más
limitado.
A los segundos se les designa costo de distribución, administración y

financiamiento y, en un aspecto más limitado también, se les denomina gastos.
Los costos de producción, están formados por tres elementos

fundamentales:
1) La materia prima empleada en la producción, es el elemento que se

convierte en un artículo de consumo o de servicio.
2) La mano de obra o trabajo humano, es el esfuerzo necesario para la

transformación de la materia prima.

75
3) Gastos indirectos de producción, son los elementos necesarios,
accesorios, para la transformación de la materia prima, además de los
sueldos y salarios directos, como son: el lugar donde se trabaja, el
equipo, las herramientas, la luz, etc.
Los costos de distribución, administración y financiamiento, a su vez, se

clasifican de acuerdo con el tipo de actividad a que se refieren:
1) Costos de Distribución, que comprenden todas las erogaciones,

depreciaciones, amortizaciones y aplicaciones correspondientes al
almacenamiento, empaque, despacho y entrega de los productos
terminados; los gastos de promoción, publicidad y propaganda y los
gastos del departamento de ventas y de su personal.
2) Costos de Administración, que abarcan todas las erogaciones,

depreciaciones, amortizaciones y aplicaciones relacionadas con la
dirección y manejo de las operaciones generales de la empresa, incluidas
la gerencia, tesorería, contraloría, contabilidad, auditoria, crédito y
cobranzas, caja y oficinas generales.
3) Costos Financieros, que incluyen las erogaciones y aplicaciones de

erogaciones previas relacionadas con la obtención de recursos ajenos
que la empresa necesita para su desenvolvimiento, por lo que debe cubrir
determinadas prestaciones, tales como intereses sobre préstamos, sobre
emisión de obligaciones, etc.
CUADRO SINOPTICO DE LA CLASIFICACION DE LOS COSTOS:

76
COSTO TOTAL
COSTO DE PRODUCCIÓN COSTO DE DISTRIBUCIÓN COSTO DE ADMINISTACIÓN
GASTOS DE VENTA GASTOS DE

MATERIALES SUELDOS Y GASTOS ADMINISTRACIÓN
DIRECTOS SALARIOS INDIRECTOS
DIRECTOS
a) Sueldos. a) Sueldos
a) Sueldos.
b) Salarios. b) Comisiones
b) Honorarios.
c) Tiempo Extra. c) Seguro Social
c) Gastos de viaje y
d) Gratificaciones d) Servicios
representación.
e) Vacaciones. e) Papelería y Útiles de escrit.
d) Viáticos.
f) Gastos de viaje y f) alumbrado
e) Renta.
representacion. g) Renta
f) Servicios
g) Viáticos. h) Publicidad y Propaganda.
g) Correos y Telégrafo.
h) Servicios i) Correo y Telégrafo.
h) Cuotas y Suscripciones.
i) Amortización. j) Seguros y Fianzas.
i) Seguros y Fianzas.
Materia j) Depreciación. k) Depreciación.
Sueldos j) Gastos de Prev. social.
k) Impuestos a la l) Amortización.
Prima y k) Papelería y Útiles de
producción. m) Fletes y Acarreos.
Identifi- Salarios escritorio.
l) Renta. n) Gratificaciones
cable en Identifi- l) Depreciación.
m) Seguros y fianzas. o) Gastos de viaje y
la unidad cables en m) Amortización.
n) Fletes y Acarreos. representación.
Producida. la unidad n) Fletes y Acarreos.
o) Cuotas y Suscripción p) Viáticos
o) Aseo y Limpieza
Producida. p) Gastos legales. q) Cuotas y Suscripciones
p) Vigilancia.
q) Vigilancia. r) Aseo y Limpieza
q) Luz y Fuerza
r) Aseo y Limpieza. s) Vigilancia
r) Diversos
s) Seguro Social. t) Diversos
s) No Deducibles
t) Materiales Indirectos. u) No deducibles
t) Gastos Financieros de
u) Diversos. v) Gastos financieros de
Administración.
v) Gastos financieros de Venta.
producción.
77
3.3 CONCEPTO DE GASTO
Los gerentes deben mirar la planificación y el control de gastos como

acciones necesarias para mantener niveles razonables de gastos, en apoyo a los
objetivos y los programas planificados de la empresa.
La planificación de los gastos no debe enfocarse a la disminución de los

mismos, sino mas bien a un mejor aprovechamiento de los recursos limitados;
vistos bajo esta perspectiva, la planificación y el control de gastos puede resultar
bien sea en mayores o en menores desembolsos.
La planificación y el control de gastos deben concentrarse sobre la relación

entre los desembolsos y los beneficios derivados de esos desembolsos; los
beneficios deseados deben verse como metas y por consiguiente, deben
planificarse suficientes recursos para apoyar las actividades operacionales que
sean esenciales para su logro.
El gasto se define como “un desembolso que se consume

corrientemente, o como un costo que ha rendido ya su beneficio.”
Cuando los gastos se ven en relación con los cambios en la producción,

surgen tres distintas categorías de gastos:
 Gastos Fijos: son aquellos que, mes a mes, se mantienen

constantes en su monto total, independientemente de las
fluctuaciones en el volumen del trabajo realizado. Como ejemplos
de estos gastos se tienen:
 Los salarios,
 Los impuestos sobre la propiedad,

 Los seguros y
 La depreciación.
 Gastos Variables: son aquellos que cambian en su monto total,
directamente con las fluctuaciones en la producción o volumen del
trabajo realizado. la producción debe medirse en términos de alguna
base de actividad, como el número de unidades completadas, las
horas de mano de obra directa, el valor de las ventas o el número de
visitas de servicio, según sean las actividades del centro de
responsabilidad. Ejemplos de estos gastos son:
Materiales directos,
Mano de obra directa,
Consumo de energía eléctrica, etc.
 Gastos Semi-variables: son aquellos que no son fijos ni variables

porque poseen las características de ambos. Al cambiar la
producción, los gastos semivariables cambian en la misma dirección,
pero no en proporción a la fluctuación en la producción.

M.A Ofelia Rodríguez Ramírez
79
3.4 EDO. DE COSTO DE PRODUCCIÓN
En base a lo anterior se formulara el estado de costo de producción, el cual

nos muestra lo que cuesta producir, fabricar o elaborar determinados artículos en
un periodo o ejercicio pasado, presente o futuro.
Este estado se divide en:
A) Nombre de la empresa.
B) Denominación de ser un estado de
Encabezado C) Costo de producción.
D) El Ejercicio correspondiente
A) Inventario de productos en proceso.

B) Materiales directos consumidos.
Cuerpo C) Mano de obra directa empleada.
D) Cargos indirectos aplicados
A) Nombre y firma del contador.

Pie B) Nombre y firma del auditor.

80
EJEMPLO DE UN ESTADO DE COSTO DE PRODUCCIÓN
EL PLANETA ROJO, S.A DE C.V.
ESTADO DE COSTO DE PRODUCCION
DEL 1 AL 31 DE ENERO DE 2004
INVENTARIO INICIAL DE PROD. EN PROCESO $ 50
MAS:
MATERIALES DIRECTOS CONSUMIDOS $ 100
MANO DE OBRA DIRECTA EMPLEADA 50
CARGOS IDIRECTOS APLICADOS: 50 $ 200

Tiempo Extra 10
Luz 15
Vigilancia 20
Aseo y Limpieza 5
SUMA $ 250
MENOS:
INVENTARIO FINAL DE PROD. EN PROCESO $ 130
COSTO DE PRODUCCION $ 120
C.P. Sergio López Lic. Esther Váldez

81
EJERCICIOS

82
1.- Estado de costo de producción del 01 al 28 de febrero de la empresa la
Granada del Sur S.A de C.V., se dedica a elaborar muebles de madera; su
inventario inicial de producción en proceso es de $ 1,650; los materiales directos
consumidos son $ 2,710; sus cargos indirectos se componen de: tiempo extra
$ 895, luz $ 360, renta $ 1,510, fletes $ 570; la mano de obra directa fue
de $ 2,690; inventario final $ 2,095.
2.- Estado de costo de producción del 01 al 31 de marzo de la empresa el

Imperio Dorado S.A de C.V. que elabora juguetes su inventario inicial de
producción en proceso es de $ 2,350; los materiales directos consumidos son
$ 1,015; sus cargos indirectos se componen de: gratificaciones $ 555, luz $ 360,
viáticos $ 780, fletes $ 570, impuestos $ 680; la mano de obra directa fue de
$ 1,470; su inventario final $ 1,985.
3.- Estado de costo de producción del 01 al 30 de abril de la empresa Estrellita

Marinera S.A de C.V. la cual elabora patinetas su inventario inicial de producción
en proceso es de $ 980; los materiales directos consumidos son $ 1,230; sus
cargos indirectos se componen de : seguros y fianzas $ 685, gastos legales
$ 870, renta $ 1,810, seguro social $ 920; la mano de obra directa fue de
$ 1,545; inventario final $ 1,030.
4.- Estado de costo de producción del 01 al 31 de mayo de la empresa Garabatos

S.A de C.V. que elabora pasteles su inventario inicial de producción en proceso
es de $ 1,045; los materiales directos consumidos son $ 2,010; sus cargos
indirectos se componen de : tiempo extra $ 760, luz $ 550, renta $ 1,390,
fletes $ 460, aseo y limpieza $ 620, varios $ 380; la mano de obra directa fue
de $ 1,870; inventario final $ 1,470.
5.- Estado de costo de producción del 01 al 30 de junio de la empresa el Sol

Naciente S.A de C.V. la cual elabora relojes de pared su inventario inicial de
producción en proceso es de $ 895; los materiales directos consumidos son
$ 1,230; sus cargos indirectos se componen de : gastos de viaje $ 1,430,
materiales indirectos $ 780, fletes $ 460, gastos legales $ 990, varios $ 180;
la mano de obra directa fue de $ 1,169; inventario final $ 1,070.
6.- Estado de producción del 01 al 31 de julio de la empresa la Iguana Feliz S.A

de C.V. la cual elabora muebles para jardín su inventario inicial de producción
en proceso es de $ 2,415; los materiales directos consumidos son $ 3,114; sus
cargos indirectos se componen de : vigilancia $ 690, tiempo extra $ 540, renta
$ 1,020, fletes $ 510, aseo y limpieza $ 330, varios $ 170; la mano de obra
directa fue de $ 2,090; inventario final $ 1,980.

83
3.5 PRECIO DE VENTA
El precio de venta “se determina agregándole o restándole al costo total el

por ciento de utilidad o perdida probable.”
Para efectos de estimación del precio de venta, no es posible determinar

con certidumbre el renglón de otros costos, por no conocerse, ya que no se sabe
si habrá este tipo de gastos, ni su monto, pero si se puede hacer una estimación,
casi arbitrariamente.
Por otro lado, cabe la aclaración, de que el precio de venta de los artículos
no siempre lo puede fijar el productor, sino mas bien está supeditado a la oferta y
a la demanda, salvo en el caso de artículos sin competencia o especiales.
El precio de venta de un artículo manufacturado para que produzca utilidad

debe integrarse de:
VENTAS = costo de la producción vendida + costo de distribución, administración

y financiamiento + utilidad
Lógicamente, la suma de los costos de distribución, administración y

financiamiento, debe ser inferior a la magnitud total de las ventas para que estas
produzcan utilidad.
LA FORMULA APLICABLE SERA:
PRECIO DE VENTA = COSTO TOTAL + MARGEN DE UTILIDAD O

- MARGEN DE PÉRDIDA
NO. DE ARTICULOS

84
EJEMPLO: La Empresa “la Moderna” desea determinar su precio de venta de 15
pares de zapatos con los siguientes datos:
1.- Margen de utilidad al 15%
2.- Costo de Producción:
 Materia prima $ 300
 Sueldos directos 250
 Gastos indirectos:
a) Luz $ 110
b) Renta 300
c) Diversos 150
3.- Costo de Distribución:
 Gastos de venta:
a) Sueldos $ 215
b) Alumbrado 105
c) Gastos de viaje 1,000
d) Comisiones 680
4.- Costos de Administración:
 Gastos de Administración:
a) Honorarios $ 700
b) Renta 430
c) Papelería 210
d) No deducibles 220

85
FORMULA:
P.V. = COSTO TOTAL + MARGEN DE UTILIDAD
NO. DE ARTICULOS
P.V. = 4,670 + 700.50 = 5, 370.50
P.V. = 5,370.50 = 358.03

15
PRECIO DE VENTA = 358.03 CADA PAR DE ZAPATOS

86
EJERCICIOS

87
1.- La empresa “Aqua Marina” desea determinar su precio de venta de 10
colchones con los siguientes datos:
1.- Margen de Utilidad al 10%
 Materia Prima $ 4,200
 Sueldos Directos 2,420
 Gastos Indirectos:
a) Sueldos $ 1,800
b) Tiempo Extra 980
c) Diversos 500
d) Aseo y Limpieza 750
 Gastos de Venta:
a) Alumbrado $ 360
b) Renta 740
c) Fletes y Acarreos 210
d) Vigilancia 320
a) G. Finan. de Admón. $ 190
b) Gtos. de Viaje 1,300
c) Diversos 280
d) Cuotas y Suscripciones 320

88
2.- La empresa “Calderella’s” desea determinar su precio de venta de 200
camisetas impresas y bordadas con los siguientes datos:
a) Salarios $ 5,230
b) Renta 990
c) Luz 1,100
d) Fletes y Acarreos 1,300
a) Comisiones $ 1,600
b) Correo y Telégrafo 910
c) Gratificaciones 2,300
e) Diversos 710

a) Honorarios $ 2,700
b) Renta 1,220
c) Gtos. Prev. Soc. 1,890
d) Vigilancia 990

89
3.- La empresa “El Mundo Feliz” desea determinar su precio de venta de 100
juguetes de madera con los siguientes datos:
1.- Margen de Pérdida al 10%
a) Gratificaciones $ 2,200
b) Gtos. Legales 1,400
c) Materiales Ind. 750
d) Gtos. Financieros 620
a) Publicidad $ 370
b) Seguros y Fianzas 1,625
c) Cuotas y suscripciones 560
d) Diversos 330
a) Amortización $ 1,025
b) Papelería 540
c) Sueldos 2,580

90
4.- La empresa “El Buen Sazón” desea determinar su precio de venta de 250
platillos para una fiesta con los siguientes datos:
1.- Margen de Perdida al 18%
a) Gtos. de Viaje $ 2,350
c) Viáticos 1,900
d) Vigilancia 850
3.- Costo de distribución:
 Gastos de venta:
a) Gtos. Finan. de Vta. $ 1,020
b) Comisiones 2,340
c) Papelería 620
d) Renta 495
a) Rep. y Conserv. $ 2,500
c) No Deducibles 205
d) Gtos. de Viaje 2,170

91
5.- La empresa “Parker” desea determinar su precio de venta de 5,000 tarjetas
de presentación con los siguientes datos:
a) Seguro Social $ 1,150
b) Sueldos 1,470
c) Cuotas y Suscripciones 370
d) Vacaciones 1,640
a) Gtos de viaje $ 2,280
b) Viáticos 1,630
c) Sueldos 2,600
d) Papelería 305
a) Vigilancia $ 850
b) Aseo y Limpieza 710
c) Depreciación 1,010
d) Luz 630

92
6.- La empresa “Delicia del Norte” desea determinar su precio de venta de 50
pasteles con los siguientes datos:
a) Diversos $ 960
b) Tiempo Extra 1,250
c) Gratificaciones 2,000
d) Luz 710
a) Fletes y Acarreos $ 660
b) Cuotas y Suscripciones 320
c) Rep. y Conserv. 1,410
d) No Deducibles 205
b) Aseo y Limpieza 540
c) Papelería 385
d) Gtos. de Prev. Social 985

93
7.- La empresa “Ultra” desea determinar su precio de venta de 5 juegos de
sala con los siguientes datos:
a) Gtos. de Viaje $ 1,860
b) Vacaciones 2,340
c) Renta 715
d) Fletes 560
a) Alumbrado $ 790
c) Depreciación 535
c) Vigilancia 890
d) Diversos 430

94
8.- La empresa “Duarte y Asociados” desea determinar su precio de venta de 25
árboles navideños con los siguientes datos:
a) Aseo y Limpieza $ 910
b) Salarios 2,540
c) Viáticos 1,670
d) Vigilancia 1,050
a) Renta $ 690
b) Diversos 505
c) Gtos. de prev. social 1,270
d) Publicidad 780
a) Amortización $ 1,375
b) Fletes 560
c) Papelería 275
d) Luz 89

95
4. ESTADOS FINANCIEROS
Por estados financieros puede entenderse “aquellos documentos que

muestran la situación económica de una empresa, la capacidad de pago de la
misma, a una fecha determinada, pasada, presente o futura; o bien, el resultado
de operaciones obtenidas en un periodo o ejercicio pasado, presente o futuro, en
situaciones normales o especiales”.
“Se denomina estado financiero a un documento expedido anualmente en el

que se conoce la situación financiera del usuario al término del ejercicio fiscal”.
En él se estipulan los ingresos, gastos y ganancias que se tuvieron a lo

largo de un periodo determinado que, como se había mencionado antes, suele ser
de un año.
¿Qué información contienen?
Los estados financieros contienen un desglose mensual de los ingresos que

se obtuvieron, antes y después de los impuestos. Muestran también las
deducciones que hicimos, lo cual nos permite tomar en cuenta los gastos que
debemos considerar en nuestro sistema contable para reportar correctamente
nuestro pago de impuestos.
Asimismo incluyen un listado de los gastos efectuados y las variaciones de

dinero que se tuvieron durante el año.
¿Para qué nos sirven?
Los estados financieros son útiles por diversas razones, dependiendo de la

persona que los solicite y los consulte.
A los usuarios individuales les permite conocer qué tanto gastaron,

ahorraron, invirtieron, etcétera, lo cual tiende a traducirse en una mejor
planeación para el año siguiente. (Al valorar los gastos excesivos en
algunas áreas y los beneficios en otras podemos reflexionar y diseñar
mejores tácticas para corregir errores y aprovechar aciertos).
A quienes manejan un negocio les permite saber qué tan rentable es, y les
facilita la posibilidad de comparar anualmente el rendimiento real de la
empresa. (Se deben guardar estos documentos para poder compararlos

96
entre sí y saber, con números reales, qué año fue mejor. Hay que recordar
que la percepción empírica suele ser imprecisa y conduce a errores).
A los Acreedores y a los potenciales otorgadores de un financiamiento les

puede ayudar a saber cómo están las finanzas del usuario o empresa, para
determinar el riesgo de la operación y la capacidad de pago. (Si un estado
financiero es bueno, puede ayudar a que se nos otorgue un buen crédito,
hipoteca o financiamiento).
Los estados financieros son importantes porque son documentos serios y

con validez oficial (siempre y cuando se hagan con alguien con la debida
autorización) que permiten tener una idea muy organizada sobre las
finanzas.
Ayudan no sólo a ver el pasado, sino a aprender de éste para mejorar al

año siguiente.
Permiten ver de manera clara y eficaz en qué se ahorró y en que se gastó

de más.
Nota: Es necesario tomar en cuenta que los estados financieros deben estar
firmados para que se dé constancia de qué institución o individuo los elaboró y
cuáles son sus calificaciones en la materia.

97
4.1 FLUJO DE EFECTIVO
El flujo de efectivo “es un estado financiero básico que muestra el

efectivo generado y utilizado en las actividades de operación, inversión y
financiación. Para el efecto debe determinarse el cambio en las diferentes
partidas del balance general que inciden en el efectivo”.
El objetivo del flujo de efectivo es básicamente determinar la capacidad de

la empresa para generar efectivo, con el cual pueda cumplir con sus obligaciones
y con sus proyectos de inversión y expansión. Adicionalmente, el flujo de efectivo
permite hacer un estudio o análisis de cada una de las partidas con incidencia en
la generación de efectivo, datos que pueden ser de gran utilidad para la el diseño
de políticas y estrategias encaminadas a realizar una utilización de los recursos de
la empresa de forma más eficiente.
Es importante que la empresa tenga claridad sobre su capacidad para

generar efectivo, de cómo genera ese efectivo, para así mismo poderse proyectar
y tomar decisiones acordes con su verdadera capacidad de liquidez.
Por regla general, se considera efectivo los valores contabilizados en el

grupo 11 del plan de cuentas comercial, esto es caja, bancos, remesas en
tránsito, cuentas de ahorro y fondos, por lo que los saldos de estas cuentas deben
coincidir con el resultado arrojado por el estado de flujos de efectivo.
Estructura del estado de flujo de efectivo
De la definición que el Consejo Técnico de la Contaduría, advertimos tres

elementos muy importantes que conforma un estado de flujo de efecto: actividades
de Operación, Inversión y Financiación.
Actividades de operación. Las actividades de operación, hacen referencia

básicamente a las actividades relacionadas con el desarrollo del objeto
social de la empresa, esto es a la producción o comercialización de sus
bienes, o la prestación de servicios. Entre los elementos a considerar
tenemos la venta y compra de mercancías. Los pagos de servicios públicos,
nómina, impuestos, etc. En este grupo se encuentran las cuentas de
inventarios, cuantas por cobrar y por pagar, los pasivos relacionados con la
nómina y los impuestos.

98
Actividades de inversión. Las actividades de inversión hacen referencia a
las inversiones de la empresa en activos fijos, en compra de inversiones en
otras empresas, títulos valores, etc. En este grupo se encuentran las
cuentas de gastos, destinadas al mantenimiento o incremento de la
capacidad productiva de la empresa. Hacen parte de este grupo las cuentas
correspondientes a la propiedad, planta y equipo, intangibles y las de
inversiones.
Actividades de financiación. Las actividades de financiación hacen

referencia a la adquisición de recursos para la empresa, que bien puede ser
de terceros [pasivos] o de sus socios (Patrimonio).
En las actividades de financiación se deben excluir los pasivos que

corresponden a las actividades de operación, eso es proveedores, pasivos
laborales, impuestos, etc. Básicamente corresponde a obligaciones financieras y a
colocación de bonos.
Es una actividad de financiación la capitalización de empresa ya sea mediante

nuevos aportes de los socios o mediante la incorporación de nuevos socios
mediante la venta de acciones.
A continuación se muestran las estimaciones financieras de un ejercicio:

99
Concepto / Mes Ene Feb Mzo Abr May Jun Jul Agto Sep Oct Nov Dic TOT
INGRESOS:
Días de Oper. del Mes 30 28 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 358
No. De Clientes Diarios 5 7 5 5 5 8 7 8 8 7 5 8
Ventas Mensuales 150 196
Precio prom. Producto $15 $ 15
TOTAL INGRESOS (A) $2,250 $2,940
INGRESOS POR SERVICIO:
No. Clientes Mensuales 18 12
Precio Prom. Servicio $150 $150
Ventas Brutas $2,700 $1,800
(-) Salario Vendedor $800 $800
INGRESOS NETOS (B) $1,900 $1,000
INGRESOS TOTALES (A+B) $4,150 $3,940
GASTOS FIJOS:
Renta 300 300
Sueldo M.O 400 400
Sueldo Pers. Oficina 550 550
Sueldo Gerente 400 400
Sueldo Contador 350 350
TOTAL GASTOS FIJOS
GASTOS VARIABLES:
Materia Prima 580 845
Luz 220 220
Agua 180 180
Gas 125 230
Teléfono 190 360
Artículos de Limpieza 120 120
TOTAL GTOS. VARIABLES
GASTOS TOTALES $3,415 $3,955
UTILIDAD/PERDIDA $735 ($ 15)

100
4.2 BALANCE GENERAL
El balance general o estado de situación financiera “es el documento

contable que presenta la situación financiera de un negocio a una fecha
determinada.”
El balance general presenta la situación financiera de un negocio, porque

muestra clara y detalladamente el valor de cada una de las propiedades y
obligaciones, así como el valor del capital.
La situación financiera de un negocio se advierte por medio de la relación

que haya entre los bienes y derechos que forman su activo y las obligaciones y
deudas que forman su pasivo.
El balance general únicamente presenta la situación financiera de un

negocio a una fecha determinada, o se, la del día en que se practica, porque si se
hiciera un nuevo balance al día siguiente, no presentaría exactamente la misma
situación, debido a que los saldos de las cuentas serian distintos, aun cuando no
se practicara ninguna operación, pues hay operaciones que se realizan solas, es
decir, sin la intervención de ninguna persona; por ejemplo, la baja de valor que
sufre el mobiliario por el transcurso del tiempo; la amortización que sufren los
gastos de instalación; la pérdida de valor que provoca la volatilización de líquidos
almacenados, etc.
La situación financiera de la empresa no solo le interesa conocerla al

propietario, socios o accionistas; existen otras personas, principalmente el estado,
a las que les importa, por lo siguiente:
A) A los propietarios, socios o accionistas: les interesa conocer la situación

financiera de la empresa, para saber si los recursos invertidos en ella han
sido bien administrados y si han producido resultados satisfactorios.
B) Al estado: o sea, al gobierno le interesa conocer la situación financiera de

la empresa, para saber si el pago de los impuestos respectivos ha sido
determinado correctamente.

101
C) A los acreedores (Instituciones de crédito, particulares que otorgan
prestamos o proveedores que conceden crédito ): les interesa conocer la
situación financiera de la empresa, para conceder el crédito que alcancen a
garantizar ampliamente los recursos de la empresa.
Para que la situación financiera indicada en el balance general sea lo mas

exacta posible, se deben incluir absolutamente todo el activo y todo el pasivo,
correctamente valorizados, es decir, con su verdadero valor, pues cualquier
alteración, tanto de mas como de menos, se reflejara rápidamente en el capital.
A fin de que el balance general se pueda interpretar con mayor facilidad, el

activo y el pasivo deben aparecer correctamente clasificados.
EL BALANCE GENERAL DEBE CONTENER LOS SIGUIENTES DATOS:
 Nombre de la empresa o del propietario.

Encabezado  Indicación de que se trata de un balance.
 Fecha de formulación.
 Nombre y valor detallado de cada una de las

cuentas que formen el activo.
Cuerpo  Nombre y valor detallado de cada una de las

cuentas que formen el pasivo.
 Importe del capital contable.
 Del contador que lo hizo y autorizo.

Firmas
 Del propietario del negocio.

102
EL BALANCE GENERAL SE PUEDE PRESENTAR DE DOS FORMAS:
A) BALANCE GENERAL EN FORMA DE REPORTE: consiste

en anotar clasificadamente el activo y el pasivo, en una sola página, de tal manera
que a la suma del activo se le pueda restar verticalmente la suma del pasivo, para
determinar el capital contable.
De acuerdo con lo anterior, vemos que el balance general con forma de

reporte se basa en la formula:
A - P = C
ACTIVO - PASIVO = CAPITAL
ESTA FORMULA SE CONOCE CON EL NOMBRE DE “ FORMULA DEL

CAPITAL ”.
La anotación de las cantidades es muy importante; se debe hacer de tal

manera que para determinar el capital al total activo se le pueda restar
verticalmente el total del pasivo.
La página consta de cuatro columnas que se utilizan de la siguiente

manera:
1era. columna: no se sutiliza.

2da. columna: se debe anotar la cantidad de cada cuenta.
3era. columna: se anota el total de cada grupo.
4ta. columna: se deben anotar los totales del activo, del pasivo y del
capital contable.
EJEMPLO DE:
“BALANCE GENERAL EN FORMA DE REPORTE.”

103
104
B) BALANCE GENERAL EN FORMA DE CUENTA: en esta
forma se emplean dos páginas; en la de la izquierda, se anota clasificadamente el
activo, y en la derecha, el pasivo y el capital contable.
Como puede observarse, el total del activo es igual al total del pasivo mas
el capital, razón por la cual el balance general en forma de cuenta se basa en la
formula:
A = P + C
ACTIVO = PASIVO + CAPITAL
Lo anterior se conoce con el nombre de “formula del balance general”.
En este caso para anotar las cantidades solo se utilizan la tercera y cuarta
columnas:
3era. columna: se anota la cantidad de cada cuenta.

4ta. columna: se anota el total de cada grupo, así como el total del activo,
del pasivo y del capital.
El total del pasivo más el capital se debe anotar a la misma altura del total
activo.
Los renglones que quedan en blanco del capital contable al total del pasivo
más el capital, se deben inutilizar por medio de una línea quebrada que se conoce
con el nombre de zeta.
El balance general se debe practicar al terminar el ejercicio.
Ejercicio: es el tiempo comprendido entre dos balances consecutivos, el

periodo puede ser de un año, de seis meses, de tres meses, etc.
EJEMPLO DE:
“BALANCE GENERAL EN FORMA DE CUENTA.”

105
106
EJERCICIOS

107
I.- Con los siguientes datos elaborar: esquemas de mayor, asientos de diario, y el
Balance General correspondiente, en forma de REPORTE.
Nombre del Negocio: La Moderna, S.A. de C.V.

Fecha de Presentación: al 31 de junio de 20_____
Propietario: Ing. Alejandro Ruiz Martínez.
1.- Asiento de Apertura:
Terrenos 1´200,000
Caja 400
Papelería y Útiles 250,000
Acreedores Diversos 940,000
Edificios 2’500,000
Proveedores 1’400,000
Bancos 7’600,000
Acreedores hipotecarios 750,000
Equipo de oficina 425,000
Documentos por pagar 825,000
Depósitos en Garantía 5,200
Deudores diversos 75,000
Acciones y valores 350,000
Primas de seguro 18,000
Mercancías 5’750,000
Rentas cobrados por anticipado 36,000
Doctos. por pagar Largo Plazo 125,000
Interese cobrados por anticipado 125,000
Gastos acumulados por pagar 22,000
2.- Pagaron su préstamo algunos de los empleados por $ 12,800.

3.- Vendimos edificio por $ 1’230,500 mas iva, el 70% lo pagaron de contado, por
el 20% se firmo un documento y el resto se quedo a deber.
4.- Se compro material en hágalo para arreglo de las oficinas por $ 1,600 mas iva
el cual lo pagamos de contado.
5.- La srita. Patricia Contreras nos otorgo un préstamo por $ 2’345,800.
6.- Compramos equipo de cómputo por $ 1’730,600 más iva, el 50% se pago de
contado y el resto se quedo a deber.
7.- Compramos en seguros Comercial América una prima contra incendio por $
1’235,900 más iva que pagamos de contado.
8.- Le abonamos al Sr. Ernesto González $ 28,900 a cuenta del préstamo que nos
otorgo.
9.- Vendimos mercancía por $ 2’395,400 mas iva, por el 60% nos dieron un
cheque, por el 20% nos firmaron un documento y el resto lo quedaron a deber.
10.- Compramos papelería por $ 120 más iva que se pago en efectivo.

108
II.- Con los siguientes datos elaborar: esquemas de mayor, asientos de diario, y
el balance general correspondiente, en forma de CUENTA.
Nombre del negocio: Almacenes del Norte

Fecha de presentación: 31 de julio del 20_____
Propietario: Sr. Rafael Fernández Ramos.
1.- Asiento de apertura:
Gastos de Instalación 810,000

Caja 500,000
Documentos por cobrar 220,475
Rentas pagadas por anticipado 320,000
Clientes 240,000
Proveedores 425,000
Equipo de reparto 160,000
Bancos 1’500,000
Impuestos acumulados por pagar 33,000
2.- Compramos en el diario de Juárez un anuncio publicitario por $ 2,830 más iva,
el cual se pago con cheque.
3.- Concedimos un préstamo a la Srita. Margarita luna secretaria de recursos
humanos por $ 2,900.
4.- Vendimos mercancía por $ 730,800 mas iva, por el 60% nos dan cheque, el
25% lo quedan a deber, y por el resto nos firman documento.
5.- Pagamos a la Sra. Marichelo Ramírez 2 meses de renta anticipados por $
12,630 mas iva con cheque.
6.- Compramos en Comex pintura para oficinas de producción por $ 5,875 más
iva que pagamos con cheque.
7.- Vendimos mercancía por $ 530,200 más iva, el 80% lo pagaron de contado y el
resto nos lo quedaron a deber.
8.- Compramos equipo de reparto por $ 945,900 más iva, el 55% se pago de
contado, el 25% se quedo a deber y por el resto se firmo un documento.
9.- El Sr. Alejandro Fernández González nos concedió préstamo por
$ 1’230,200.
10.- Compramos papelería por $ 375 más iva que pagamos en efectivo.

109
III.- Con los siguientes datos elaborar: esquemas de mayor, asientos de diario, y
el balance general correspondiente, en forma de REPORTE.
Nombre del negocio: La Especial, S.A

Fecha de Presentación: 31 de agosto del 20____
Propietario: Lic. Luisa Jiménez Perea.

Depósitos en garantía 15,105
Papelería y útiles 225,955
Intereses cobrados por anticipado 155,000
Rentas cobradas por anticipado 125,555
Primas de seguro 6,155
Caja 1,000
Proveedores 975,155
Acreedores hipotecarios 2’655,555
Propaganda 320,755
Bancos 2’325,655
Terrenos 1’742,855
2.- Compramos mercancía por $ 875,400 más iva, el 40% se pago de contado, el
40% se quedo a deber, y por el resto se firmo un documento.
3.- Compramos en “Seguros Inbursa” una póliza contra robo por $ 326,200 mas
iva que pagamos con cheque.
4.- Vendimos terreno por $ 975,940 más iva, el 60% nos lo pagan de contado y
por el resto nos firman un documento.
5.- Abonamos a la Srita. Gloria Cabral $ 1’728,900 por concepto del préstamo
hipotecario que nos otorgo.
6.- Compramos en el diario de Juárez varios anuncios publicitarios por $ 7,150
más iva que pagamos con cheque.
7.- Pagamos a farmacias Benavides $ 420 más iva por concepto de compra de
medicinas para botiquín.
8.- Compramos mercancía por $ 458,950 más iva, la cual quedamos a deber.
9.- Vendimos mercancía por $ 295,700 más iva que nos pagan de contado.
10.- Vendimos edificio por $ 2’018,970 más iva, el 55% nos lo pagan de contado,
el 30% nos lo quedan a deber, y por el resto nos firmaron un documento.

110
IV.- Con los siguientes datos elaborar: esquemas de mayor, asientos de diario, y
el balance general correspondiente, en forma de CUENTA.
Nombre del negocio: La Chiquita, s.a de c.v.

Fecha de presentación: al 30 de septiembre del 20_____
Propietario: Sr. Omar González.
Gastos de instalación 422,920
Equipo de computo 60,643
Papelería y útiles 35,231
Caja 500
Clientes 700,422
Publicidad 194,613
Primas de seguros 8,413
Acreedores diversos 29,824
Documentos por pagar Largo Plazo 941,420
Bancos 1’234,112
2.- La Srita. Lucia Suárez clienta nuestra nos abona a su cuenta $ 295,500.
3.- Concedimos préstamo por $ 8,250 a varios empleados del departamento de
calidad: Andrés Romero $ 3,400; Rosa Mora $ 2,780; Gloria Cabral $ 1,300;
Omar Moreno $770.
4.- Vendimos mercancía por $ 1’005,950 mas iva, el 70% nos lo pagaron de
contado, por el 20% nos firmaron un documento, y el resto nos lo quedaron a
deber.
5.- El Sr. Andrés García nos otorgo un préstamo por $ 825,320.
6.- Vendimos un edificio por $ 980,970, el 40% lo pagan de contado, por el 30%
nos firman un documento y el resto lo quedan a deber.
7.- Le pagamos a la Sra. Marichelo Ramírez anticipadamente 4 meses de renta
por $ 22,600 más iva con cheque.
8.- Compramos en Decoraciones Jazmín lámparas y alfombras para remodelar la
oficina del gerente por $ 32,040 más iva, que pagamos de contado.
9.- Compramos en seguros monterrey póliza de seguro contra robo por $ 58,630
más iva, que quedamos a deber.
10.- Vendimos mercancías por $ 1’010,430 más iva que nos pagan de contado.

111
V.- con los siguientes datos elaborar: esquemas de mayor, asientos de diario, y
el balance general correspondiente, en forma de REPORTE.
Nombre del negocio: La Morenita, s.a de c.v.

Fecha de presentación: 31 de octubre del 20_____
Nombre del propietario: Ing. Cesar Duarte S.

Bancos 3’ 588,890
Clientes 240,640
Caja 1,000
Proveedores 2’250,750
Documentos por pagar 1’402,460
Intereses cobrados por anticipado 620
Acreedores diversos 1’382,750
Documentos por cobrar 1’940,000
Intereses pagados por anticipado 730,250
Documentos por cobrar l/p 675,490
2.- Pagamos a nuestros proveedores $ 1’230,200 a cuenta de nuestra deuda.

3.- Compramos en Oficentro equipo de oficina por $ 695,130 mas iva, el 60% se
pago con cheque, y el resto se quedo a deber.
4.- Vendimos mercancía por $ 1’335,750 más iva, el 50% nos lo pagaron de
contado, el 25% nos lo quedaron a deber, y por el resto nos firman documento.
5.- Concedimos un préstamo a la Srita. Erika Montes Gómez empleada nuestra
por $ 3,200.
6.- El Sr. Gonzalo Valenzuela luna nos otorgo un préstamo por $ 875,200.
7.- Compramos en Juárez Computación equipo de cómputo para el departamento
de contabilidad por $ 528,700 más iva, que quedamos a deber.
8.- Compramos en Casa Mary’s papelería para el departamento de recepción por
$ 230 mas iva que pagamos en efectivo.
9.- Vendimos mercancía por $ 823,200 más iva, el 50% nos lo pagan de contado,
y el resto lo quedaron a deber.
10.- Compramos en arte y decoración varios cuadros, persianas y alfombra para
remodelar el departamento de contabilidad por $ 95,200 más iva que pagamos de
contado.

112
VI.- Con los siguientes datos elaborar: esquemas de mayor, asientos de diario, y
el balance general correspondientes, en forma de CUENTA.
Nombre del negocio: La Asturiana, S.A de C.V.

Fecha de presentación: al 30 de Noviembre del 20______
Nombre del propietario: Sr. Ernesto Alonso Mares.

Documentos por pagar l/p 72,302
Intereses cobrados por anticipado 2,118
Depósitos en garantía 87,515
Documentos por cobrar a l/p 911,360
Caja 400
Bancos 3’245,800
2.- Vendimos mercancía por $ 1’005,300 mas iva, el 65% lo pagan de contado, por
el 25% nos forman documento y el resto lo quedan a deber.
3.- Compramos en imagen y decoración papel tapiz, cuadros, y alfombra para la
oficina del gerente por $ 18,630 más iva, que pagamos con cheque.
4.- Compramos en Papelerama 6 cuadernos y plumones por $ 185 más iva que
pagamos en efectivo.
5.- Vendimos mercancía por $ 695,300 más iva que nos pagan con cheque.
6.- Compramos en Juárez computación equipo de cómputo para el departamento
de producción por $ 27,115 más iva, el 45% lo pagamos con cheque, y el resto lo
quedamos a deber.
7.- Le otorgamos préstamo por $ 8,950 a varios de nuestros empleados: José
Lozano $ 1,560; Carmen Rojas $ 2,195; Cesar González $ 3,420; Alma
Terrazas $ 1775.
8.- Pagamos al Canal 56 anuncio publicitario por $ 3,970 más iva de contado.
9.- El Sr. Gustavo Romero Álvarez nos otorgo un préstamo por $ 870,650.
10.- Compramos en seguros comercial América póliza de seguro por $ 38,175
mas iva, el 45% lo pagamos con cheque y el resto lo quedamos a deber.

113
VII.- Con los siguientes datos elaborar: esquemas de mayor, asientos de diario, y
el balance general correspondientes, en forma de REPORTE.
Nombre del negocio: Manos de Ángel, S.A de C.V.

Fecha de presentación: al 30 de Junio del 20______
Nombre del propietario: Sra. Angélica Ramírez de la Rosa.
Gastos de Instalación 6,200

Bancos 1´890,000
Proveedores 1´780,500
Deudores Diversos 4,300
Clientes 6,400
Documentos Pagar 30,670
Mercancías 826,080
Equipo de Oficina 9,750
2.- Compramos mercancías por $50,000 más iva, que pagamos con cheque.
3.- Le presentamos a la Sra, Gloria Hernández $ 12,560.
4.- Le pagamos a la Cía. Luz y Fuerza el Depósito en Garantía con valor de $
3,560 con cheque.
5.- Vendimos mercancías por $ 34,600 mas iva, el 55% lo pagaron con un cheque,
por el 18% nos firmaron una letra de cambio y el resto se quedo a deber.
6.- Compramos Acciones y Valores de la Compañía Fundidora de Monterrey, S.A
con valor de $ 6,780 que pagamos con cheque.
7.- Compramos Papelería para el departamento de producción por $ 1,860 que
quedamos a deber.
8.- Compramos mercancía por $ 76,900 más iva que quedamos a deber.
9.- Compramos Mobiliario para la Oficina del Gerente por $ 7,980 más iva.
10.- Le pagamos a nuestros proveedores el 48% de nuestra deuda.
11.- Firmamos un pagare por valor de $ 45,780 para garantizar al Sr. Alfredo
Salazar el préstamo en efectivo que nos otorgo hace 15 días
12.- Cobramos anticipadamente el importe de 5 meses de renta con valor de
$ 14,790 ,as iva..

114
VIII.- Con los siguientes datos elaborar: esquemas de mayor, asientos de diario, y
el balance general correspondientes, en forma de CUENTA.
Nombre del negocio: La Montalveña, S.A de C.V.

Fecha de presentación: al 30 de Abril del 20______
Nombre del propietario: Sr. Rodrigo Montalvo.
Documentos por Pagar L/P 628,938

Caja 15,890
Rentas pagadas por Anticipado 166,500
Equipo de Oficina 11,042
Mercancías 1´708,970
Proveedores 250,031
2.- El Sr. Javier Solís nos otorgo un préstamo por $ 2´560,800.

3.- Compramos Equipo de Computo por $23,650 mas iva, el 12% se pago de
contado, por el 45% se firmo un documento y el resto se quedo a deber.
4.- Pagamos en efectivo $ 535 más iva por la impresión de volantes de
propaganda.
5.- Compramos mercancías por $ 89,560 más iva, el 45% se pago de contado y el
resto se quedo a deber.
6.- Otorgamos un préstamo por $ 5,670 a varios empleados nuestros: Javier
Hernández $ 980; Ana Martin $ 1,890; José Miguel Montesinos $ 1,875;
Martina Zuñiga $ 925.
7.- Compramos a Seguros Azteca una póliza contra incendio por $ 15,760 mas
iva, el 65% se pago de contado, por el 20% se firmo una letra de cambio, el 45%
se pago de contado y el restos e quedo a deber.
8.- Pagamos a nuestros Proveedores el 18% del total de nuestra deuda.
9.- Compramos teclado para la computadora de la recepcionista por $ 760 más
iva.
10.- Le pagamos al Sr. Solís el 34% del total de nuestra deuda.
11.- Vendimos mercancías por $ 356,780 mas iva que nos pagaron de contado.
12.- El banco Bancomer nos avisa haber cargado a nuestra cuenta $ 1,345 por
concepto de intereses.
13.- Vendimos mercancías por $ 23,750 mas iva, el 75% se pago de contado, y el
resto lo quedamos a deber.
14.- Le pagamos al Dueño del edificio 4 meses de renta anticipada por $ 10,540
más iva.
15.- Nuestro cliente nos pago el total de su adeudo.
16.- Los siguientes empleados abonaron a su cuenta: Ana Martin $ 930; José
Miguel Montesinos $ 1,020; Martina Zuñiga $ 500; Javier Hernández $ 460.

115
4.3 ESTADO DE RESULTADOS
El estado de pérdidas y ganancias o estado de resultados es un documento

contable que muestra detalladamente la utilidad o perdida del ejercicio.
Es un documento que resume las operaciones (comprar, producir,

almacenar, vender, etc.), que una empresa realiza en un periodo determinado y
muestra los resultados (utilidad o perdida) obtenidos.
Para facilitar el estudio del estado de pérdidas y ganancias, es necesario

conocer cada una de las cuentas que forman parte de dicho estado:
 VENTAS TOTALES: son el valor total de las mercancías entregadas a los

clientes, vendidas al contado o a crédito.
 DEVOLUCIONES SOBRE VENTAS: es el valor de las mercancías que los

clientes devuelven porque no les satisface la calidad, el precio, estilo, color,
etc.
 DESCUENTOS O REBAJAS SOBRE VENTAS: son el valor de las

bonificaciones que sobre el precio de ventas de las mercancías se
conceden a los clientes.
 COMPRAS: son el valor de las mercancías adquiridas, ya sea al contado o

a crédito.
 GASTOS DE COMPRA: son todos los gastos que se efectúan para que las
mercancías adquiridas lleguen hasta su destino; los principales son:
derechos aduanales, los fletes y acarreos, los seguros, las cargas y
descargas, etc.

116
 DEVOLUCIONES SOBRE COMPRAS: son el valor de las mercancías
devueltas a los proveedores, porque no nos satisface la calidad, el precio,
estilo, color, etc.
 DESCUENTOS O REBAJAS SOBRE COMPRAS: son el valor de las

bonificaciones que sobre el precio de compra o de factura nos conceden los
proveedores.
 INVENTARIO INICIAL: es el valor de las mercancías que se tienen en

existencia al dar principio el ejercicio.
 INVENTARIO FINAL: es el valor de las mercancías existentes al terminar el

ejercicio.
 GASTOS DE VENTA O DIRECTOS: son todos los gastos que tienen

relación directa con la promoción, realización y desarrollo del volumen de
las ventas; por ejemplo: sueldos del personal (jefes, promotores,
vendedores, chóferes, etc.), comisiones o incentivos del personal,
prestaciones al personal, propaganda y publicidad, gastos de empaque y
envió, rentas y gastos de mantenimiento del edificio, depreciación y gastos
de mantenimiento de equipo de reparto.
 GASTOS DE ADMINISTRACION O INDIRECTOS: son los gastos que

tienen como función el sostenimiento de las actividades destinadas a
mantener la dirección y administración de la empresa, y que solo de un
modo indirecto están relacionados con la operación de vender, por ejemplo:
sueldos del personal directivo (gerentes, contadores, asesores, etc.) y
empleados administrativos, prestaciones al personal, rentas y gastos de
mantenimiento del edificio, depreciación y gastos de mantenimiento de
mobiliario y equipo de oficina y computo, gastos de papelería y energía
eléctrica, teléfono, etc.
 GASTOS Y PRODUCTOS FINANCIEROS: son las perdidas y utilidades

que provienen de operaciones que constituyen la actividad o giro principal
del negocio, por ejemplo: intereses sobre documentos que pagamos o que

117
nos pagan, descuentos por pago anticipado de documentos que
concedemos o que nos conceden, intereses moratorios sobre cuentas
vencidas que pagamos o que nos pagan, intereses pagados sobre
préstamos bancarios e hipotecarios, etc.
EL ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS DEBE CONTENER:
 Nombre del Negocio

ENCABEZADO
 Indicación de ser Edo. de Pérdidas y Ganancias
 El periodo a que se refiere
 Nombre y Valor detallado de cada una de las

CUERPO cuentas que intervienen en la formulación de
dicho estado.
Firma del contador que lo elaboro y

reviso
PIE
Firma del propietario del negocio
Ejemplo de un estado de pérdidas y ganancias.

118
119
EJERCICIOS

120
I.- Con los siguientes datos realizar esquemas de mayor, determinar el saldo de
cada una de las cuentas y elaborar el estado de pérdidas y ganancias.
Nombre del negocio: casa junco, S.A de C.V.

Periodo: del 01 al 31 de julio del 20 _____
Propietario: Dr. Mauricio Pereyra Rodríguez.
1.- Inicio el negocio con los siguientes valores:

Caja 50,000
Proveedores 150,000
Mobiliario 50,000
Capital 1’540,000
Bancos 300,000
2.- Vendimos mercancías por $ 90,000 más iva que nos pagan de contado.
3.- Por concepto de las ventas se generaron gastos de envió de mercancías
$ 8,000 mas iva que nos quedaron a deber.
4.- Compramos papelería y útiles de oficina para el departamento de Contabilidad
por $ 1,000 más iva que quedamos a deber.
5.- Nos devolvieron mercancías por $ 4,000 que pagamos de contado.
6.- Compramos mercancías por $ 712,600 más iva, el 60% se pago de contado y
el resto lo quedamos a deber.
7.- La compra anterior origino gastos de fletes y acarreos por $ 6,800.
8.- Pagamos renta del almacén por $ 10,000 más iva de contado.
9.- Vendimos mobiliario por $ 18,300 más iva, y por el cual obtuvimos una utilidad
en venta de valores de activo fijo de $ 4,000.
10.- Pagamos a Talleres Labiaga $ 5,000 más iva por el mantenimiento del equipo
de transporte.
11.- Pagamos al gerente $ 20,000 por concepto de su sueldo.
12.- Compramos mercancías por $ 543,000 más iva, el 50% se pago de contado y
por el resto se firmo un documento.
13.- Nos otorgaron rebajas por $ 3,000.
14.-Pagamos sueldos del personal de oficina $ 30,000.
15.-De la compra anterior devolvimos mercancías por $ 5,000.
16.-Pagamos varia propaganda de la Tienda por $ 20,000 mas iva en efectivo.
17.- Pagamos los sueldos de dependientes y agentes de este mes por $ 15,000.
18.- Pagamos la renta de oficinas correspondiente a este mes por $ 12,000.
19.-Pagamos las comisiones de agentes por $ 9,000.
20.- Le pagamos al contador su sueldo por $ 15,000.
21.- Pagamos el seguro social del personal de oficinas por $ 4,000.
22.-Según el inventario físico, al terminar el ejercicio, existen mercancías por valor
de $ 540,000.

121
II.- Con los siguientes datos realizar esquemas de mayor, determinar el saldo de
Nombre del negocio: Casa Blanca, S.A

Periodo: del 01 al 31 de Agosto del 20______
Propietario: Lic. Carlos Tarín González
Bancos 2’240,000
Mercancías 630,000
Capital 2’750,000
Clientes 300,000
Proveedores 400,000
2.- Compramos mercancías por $ 1’425,000 más iva, el 40% se pago de contado,
el 25% se quedo a deber y por el resto se firmo un documento.
3.- Pagamos por concepto de fletes y acarreos de la compra anterior $ 1,500 de
contado.
4.- Vendimos mercancías por $ 295,000 mas iva, la cual nos la pagaron de
contado.
5.- Por la venta anterior nos devolvieron mercancías por $ 4,000.
6.- De la venta anterior se generaron gastos de envió de mercancías por $ 3,500
mas iva que nos quedaron a deber.
7.- De la compra que hicimos en el # 2 hubo devoluciones por $ 3,500.
8.-Pagamos varios anuncios de publicidad para la Tienda por $ 18,000 mas iva, el
50% en efectivo y el resto lo quedamos a deber.
9.- Pagamos los sueldos de personal de oficinas por $ 40,000.
10.- Pagamos los sueldos del departamento de ventas por $ 34,000
11.- Pagamos la renta del mes de las oficinas por $ 11,000 más iva.
12.- Pagamos el mantenimiento del equipo de reparto por $ 4,000 más iva en
efectivo.
13.- Pagamos la renta de la tienda por $ 14,000 más iva.
14.- Pagamos recibo de luz de las oficinas por $ 1,800 más iva.
15.- Se pago recibo de luz del almacén y bodega por $ 1,900 mas iva.
16.- Compramos mercancías por $ 14,890 mas iva, por la cual se firmo docto.
17.- Pagamos correos y telégrafos por $ 800.
18.- Se pago el recibo de teléfono de las oficinas por $ 3,500 más el iva.
19.- Vendimos equipo de cómputo por $ 98,300 mas iva que nos quedan a deber,
y tenemos una perdida por la venta de ese activo fijo de $ 10,000.
20.- Vendimos mercancías por 79,600 más iva, que nos pagaron de contado.
21.- Según el inventario físico, al terminar el ejercicio, existen mercancías por valor
de $ 308,500.

122
III.- Con los siguientes datos realizar esquemas de mayor, determinar el saldo de
Nombre del negocio: Almacenes García

Periodo: del 01 al 30 de Septiembre del 20_______
Propietario: Sra. Carolina Macías Gómez.
1.- El negocio inicio con los siguientes valores:

Bancos 1’450,000
Mercancías 750,000
Proveedores 500,000
Mobiliario 350,000
Capital 2’250,000
2.- Vendimos mercancías $ 495,000 mas iva, el 65% nos lo pagan de contado,
por el 15% nos firman documento y el resto nos lo quedaron a deber.
3.- Compramos mercancía por $ 540,000 mas iva, la cual la quedamos a deber.
4.- La compra anterior nos genero gastos por $ 2,000 que pagamos de contado.
5.- Se hicieron devoluciones de la venta anterior por $ 8,000
6.- De la compra anterior hubo devoluciones de mercancía por estar en mal
estado por $ 9,000.
7.- Se pago la renta de la tienda por $ 30,000 más iva.
8.- Pagamos la renta de las oficinas por $ 15,000 más iva.
9.- Pagamos los sueldos de agentes por $ 18,000.
10.- Compramos mercancías por $ 12,600 más iva que pagamos de contado.
11.- se pagaron las comisiones de agentes y dependientes por la cantidad de
$ 8,000
12.- Se originaron gastos de fletes y acarreos de las mercancías vendidas en el
# 2 por $ 3,000 mas iva.
13.- Se pago publicidad (aplicar 40% a Admón.60% a Ventas) y por $ 19,000 más
iva, el 50% de contado y por el resto se firmo documento.
14.- Se pagaron sueldos del personal de oficina por $ 31,000.
15.- Le pagamos al contador su sueldo por $ 18,000.
16.- Nos hicieron descuentos sobre las compras que hicimos en el # 10 por
encontrarse defectuosas por $ 4,000.
17.- Compramos papelería y útiles de oficina para el departamento de ventas por
$ 2,500 más iva.
18.- Pagamos el sueldo del chofer por $ 5,000
19.- Otorgamos un descuento por concepto de pago del 65% de contado en la
venta # 2 por $ 3,850
20.- Según el inventario físico, al terminar el ejercicio, existen mercancías por $
765,500.

123
IV.- Con los siguientes datos realizar esquemas de mayor, determinar el saldo de
Nombre del negocio: Bodegas de Todo, S.A de C.V.

Periodo: del 01 al 31 de Octubre del 20______
Propietario: Arq. Luís Meneses Chávez.

Terrenos 780,000
Edificios 29,000
Mercancía 2’430,500
Proveedores 980,600
Bancos 3’360,800
Capital 5’009,000
2.- Pagamos el recibo de luz del departamento de ventas por $ 3,000 más iva.
3.- Vendimos terrenos por $ 105,600 más iva, el 45% lo pagana de contado y por
el resto nos firman un documento.
4.- Pagamos la renta de las oficinas correspondiente al mes por $ 20,000 más iva.
5.-Compramos mercancías por $600,000 mas iva, el 50% lo pagamos de contado,
por el 30% firmamos documento y el resto lo quedamos a deber.
6.- Vendimos mercancías por $ 785,000 más iva, el 75% lo pagan de contado y el
7.- Pagamos publicidad en televisión y periódico para la tienda $ 16,850 más iva.
8.-Compramos mercancías por $ 18,500 mas iva que pagamos de contado.
9.- La compra anterior genero rebajas por pronto pago que pagamos de contado
por $ 2,000.
10.- La compra anterior genero gastos de fletes y acarreos por $ 2,400 que
pagamos de contado mas iva.
11.- Pagamos sueldos del departamento de ventas por $ 45,000.
12.- Vendimos mercancías por $ 63,200 más iva, que nos pagan de contado.
13.- La venta anterior genero fletes y acarreos de mercancías de $ 3,000 más iva.
14.- Pagamos al Sr. José Cordero la renta del almacén del mes $18,000 más iva.
15.- Pagamos los sueldos del personal de oficinas por $ 60,000.
16.- De la compra del # 8 devolvimos mercancías por $ 4,090 por defectuosas.
17.- Se pago el recibo de la luz de las oficinas por $ 2,300 más iva.
18.- Compramos papelería y útiles de oficina por $ 5,000 más iva.
20.- Otorgamos descuentos sobre la venta anterior por pronto pago de $ 3,000.
21.-Pagamos correos y telégrafos por $ 1,000
22.- De la venta del # 12 nos devuelven mercancía por $ 12,765 que se
encontraba en mal estado.
23.- Según el inventario físico, al término del ejercicio, existen mercancías por
valor de $ 755,400.

124
V.- Con los siguientes datos realizar esquemas de mayor, determinar el saldo de
Nombre del negocio: La Marina, S.A

Periodo: del 01 al 30 de Noviembre del 20______
Nombre del propietario: Lic. Alma Terrazas González

Bancos 3’000,800
Acreedores hipotecarios 1’055,000
Proveedores 850,700
Mobiliario 242,200
Capital 2’614,840
3.- Pagamos seguro social del personal del departamento de ventas por $ 2,400.
4.- Compramos papelería y útiles de oficina por $ 4,500 más iva que quedamos
a deber.
5.- Compramos mercancías por $ 990,000 más iva, el 65% lo pagamos de
contado y por el resto firmamos documento.
6.- La compra anterior genero gastos de fletes por $ 1,090 más iva que se pago
de contado.
7.- Pagamos la renta del almacén por $ 18,000 más iva.
8.- De la compra anterior # 5 devolvimos mercancía por estar en mal estado por
$ 90,000.
9.- Pagamos la renta de las oficinas por $ 12,000 más iva.
10.- Pagamos propaganda por 13,050 mas iva el 65% se pago de contado y el
11.- Pagamos sueldos del departamento de ventas por $ 28,000.
13.- Vendimos mercancías por $ 68,900 más iva que nos quedan a deber.
14.- Pagamos los sueldos del personal de oficinas por $ 31,000.
15.- Vendimos mobiliario por $ 25,600 más iva que nos quedan a deber.
16.- Se pago el sueldo del chofer por $ 6,000.
17.- Pagamos el seguro social del personal de oficina por $ 3,000.
18.- Se pago recibo de la luz de las oficinas por $ 1,200 mas iva.
19.- Vendimos equipo de cómputo por $ 65,700 más iva que nos pagan de
contado.
20.- Se pagaron comisiones de agentes por $ 3,000.
21.-Según inventario físico, al terminar el ejercicio existen mercancías por
$ 144,400.

125
VI.- Con los siguientes datos realizar esquemas de mayor, determinar el saldo de
Nombre del negocio: La Princesa, S.A. de C.V.

Periodo: del 01 al 31 de Diciembre del 20______
Nombre del propietario: Sra. Gloria Cabral Acosta

Proveedores 23,010
Clientes 12,600
Acreedores Diversos 1’010,300
Bancos 4’200,500
Capital 4’832,620
2.- Pagamos propaganda por $ 30,000 más iva.

3.- Vendimos mercancías por $ 55,155 más iva, el 75% lo pagan de contado, el
15% lo quedan a deber y por el resto nos firman documento.
4.- Por la venta anterior concedemos rebajas por pronto pago por $ 15,600.
5.- Pagamos sueldo de los jefes del departamento de ventas por $ 40,000.
6.- Compramos mercancías por $ 755,805 mas iva, el 45% lo pagamos de
contado, por el 15% firmamos documento y el resto se quedo a deber.
7.- Pagamos sueldos de empleados del almacén por $ 25,000.
8.- La compra anterior genero gastos de fletes y acarreos por $ 1,530 más iva,
que pagamos de contado.
9.- Pagamos el sueldo de los chóferes por $ 15,000.
10.- Nos conceden rebajas de la compra # 6 por $ 4,000, debido a productos en
mal estado.
11.- Pagamos sueldo del gerente por $ 35,000.
12.- Compramos papelería para las oficinas por $ 1,020 más iva que pagamos de
contado.
13.- Pagamos sueldo del subgerente por $ 28,000.
15.- Pagamos el sueldo del contador por $ 25,000.
16.- Por la venta anterior # 14 nos devuelven mercancía por $ 6,800 por estar
defectuosa.
17.- Pagamos sueldo de los empleados de oficinas por $ 18,000.
18.- Pagamos comisiones de vendedores por $ 9,000.
19.- Le pagamos al Taller Frontera por servicio del equipo de reparto $ 3,000 más
iva.
20.- Según el inventario físico, al término del ejercicio existen mercancías por
$ 651,005.

126
VII.- Con los siguientes datos realizar esquemas de mayor, determinar el saldo
de cada una de las cuentas y elaborar el estado de pérdidas y ganancias.
Nombre del negocio: Techeros Monzón, S.A. de C.V.

Periodo: del 01 al 31 de Mayo del 20______
Nombre del propietario: Ing. Ricardo Monzón Salas
Bancos 1´125,470
Proveedores 976,170
Mercancías 1´018,310
Deudores Diversos 2,845
Capital 272,315
2.- Pagamos publicidad del departamento de ventas por $ 3,138 más iva.
3.- Vendimos mercancía por $ 438,600 mas iva, el 35% lo pagaron con cheque,
por el 40% nos firmaron una letra de cambio y el resto se quedo a deber.
4.- La venta anterior genero gasto de fletes y acarreos por $ 2620 más iva.
5.- Compramos mercancías por $ 79,800 más iva que pagamos de contado y nos
otorgaron una rebaja del 8% por pago en efectivo.
6.- De la venta del No. 3 nos devolvieron mercancías por el 18% por mal estado.
7.- Pagamos sueldos por $ 8,790 (45% a ventas y el resto a Administración).
8.- La compra del # 5 origino gastos de fletes y acarreos por $ 1,380 más iva.
9.- Compramos Acciones y Valores de la Cia. La Estrella por $ 7,380 más iva.
10.- Compramos papelería por $ 1630 mas iva (45% Admón., y 55% Ventas).
11.- Vendimos Mercancías por $ 275,300 más iva que nos pagan de contado, por
lo que concedimos un descuento del 22% por pagar de contado.
12.- La venta anterior genero gastos de envío por $ 1,310 más iva.
13.- Pagamos los servicios de la empresa por $ 3,840 más iva (65% Admón. y
resto a Ventas).
14.- Pagamos Comisiones a Agentes y Dependientes por $ 6,800.
15.- Devolvimos mercancía por el 12% de la compra del # 5 por defectuosa.
16.- De la venta del # 11 nos devuelven mercancías por $ 20,210 por mal estado.
17.- Pagamos $ 136 más iva por concepto de timbres de correo para envío de
publicidad del departamento de ventas.
18.- Se pago la renta del almacén por $ 7,610 más iva.
19.- Compramos Mercancías por $ 8,750 más iva que se paga de contado, por lo
que nos hacen un descuento del 18%.
20.- Pagamos honorarios a Benavides y Asociados por auditoria al depto. De
Contabilidad $ 9,780 más iva.
21.- Devolvimos mercancía de la compra # 19 por $ 1,843 por encontrarse
defectuosa.
22.- La compra No. 19 origino gastos de fletes por $ 1,640 más iva.
23.- El inventario Final fue de $ 436,810.

127
VII.- Con los siguientes datos realizar esquemas de mayor, determinar el saldo de
Nombre del negocio: Las Chalupas, S.A. de C.V.

Periodo: del 01 al 31 de Junio del 20______
Nombre del propietario: Lic. Antonio Banderas Lozano
Caja 2,850
Proveedores 938,600
Clientes 365,470
Bancos 1´210,000
Mercancías 986,300
Capital 1´550,170
2.- Compramos mercancías por $ 68,470 más iva que nos pagan en efectivo.
3.- Por la compra anterior nos otorgaron rebajas del 25% por pago de contado.
4.- Pagamos sueldos del personal por $ 10,524 (60% Admón. y 40% Ventas).
5.- Se compraron herramientas por $ 6,340 más iva.
6.- La compra # 2 origino gastos de fletes por $ 1,355 más iva.
7.- Vendimos mercancías por $ 38,420 más iva, el 45% lo pagaron con cheque y
el resto se queda a deber.
8.- Devolvimos mercancías por el 12% por encontrarse en mal estado.
9.- Pagamos la renta del Local por $ 18,420 (56% para Admón. y resto a Ventas).
10.- Pagamos Viáticos del Gerente de ventas por $ 6,840.
11.- La venta del # 7 origino gastos de fletes por $ 1,348 más iva.
12.- Compramos papelería por $ 1,714 mas iva (38% Admón. resto a Ventas).
13.- Vendimos mercancías por $ 136,500 más iva que pagamos con cheque, por
lo que nos concedieron rebajas del 20% por pago de contado.
14.- La venta anterior genero gastos de fletes por $ 2,810 más iva.
15.- Pagamos Comisiones a Agentes y Dependientes por $ 6,380.
16.- Pagamos Seguro Social del Personal por $ 12,470 (65% Admón., y 35%
Ventas).
17.- De la Venta del No. 13 nos devolvieron el 18% de la mercancía por no ser el
modelo.
18.- Pagamos $ 1,265 más iva por tarjetas de presentación para el nuevo
Contador.
19.- Pagamos al Notario Público $ 26,340 por concepto de gastos de situación.
20.- Se pago el recibo Telefónico por $ 12,110 mas iva (70% Ventas, 30%
Admón.).
21.- Pagamos Comisión al chofer por 1,480.
22.- Pagamos Uniformes a las secretarias por $ 4,510 más iva.
23.- Se pagaron los sueldos por $ 35,650 (58% Admón. y resto a Ventas)
24.- El inventario final es de $ 396,814.

128
4.4 PUNTO DE EQUILIBRIO
El procedimiento del punto de equilibrio o punto crítico desde el punto de
vista contable, consiste en predeterminar un importe en el cual la empresa no
sufra perdidas ni obtenga utilidades; es decir, el punto en donde las ventas son
igual a los costos y gastos.
Luego entonces el punto de equilibrio o punto crítico viene a ser aquella

cifra que la empresa debe vender para no perder ni ganar.
Ahora bien, para obtener esa cifra, es necesario reclasificar los costos y
gastos del estado de pérdidas y ganancias de la empresa en:
A) Costos Fijos
B) Costos Variables
Aun cuando en realidad no hay costos fijos o variables precisos podemos

establecer que en general:
Los costos fijos son aquellos que están en función del tiempo, ejemplo: las
amortizaciones; las depreciaciones en línea recta; sueldos; servicio de luz; servicio
de teléfono; renta; etc.
Los costos variables son aquellos que están en función de las ventas, es
decir, que cuando hay ventas se ocasionan, tal es el caso por ejemplo del costo de
ventas; las comisiones sobre ventas; el importe del impuesto causado sobre las
ventas o ingresos; los gastos de empaque y embarque; etc.
La formula aplicable para determinar la cifra que la empresa debe vender

para no perder ni ganar, es:
Costos Fijos
Ingreso en el Punto de Equilibrio =
Costos Variables
1-
Ventas

129
EJEMPLO:
Conservas de puebla, S.A. de C.V. Vendió en el año de 1998 la cantidad de

$ 200,000, una vez que se procedió a reclasificar los costos y gastos del estado de
pérdidas y ganancias; se determino que los costos fijos ascendieron a
$ 59,000 y que los costos variables sumaron $ 92,000. ¿Cuál será el punto de
equilibrio para 1999?.
DATOS:
Costos Fijos $ 59,000

Costos Variables $ 92,000
Ventas $ 200,000
I.P.E. X
C. F.
I.P.E. =
C. V.
1-
V COMPROBACION:
Ventas Netas $ 109,259

59,000
I.P.E. = Menos:
92,000
1- Costos Variables ( 46%) $ 50,259
200,000
Utilidad Bruta Marginal $ 59,000
59,000 Menos:
I.P.E. =
1 - 0.46
Utilidad $ 0.0
59,000
I.P.E =
0.54
I.P.E = $ 109,259

130
Lo anterior nos puede servir de base para determinar por ejemplo el importe
de las ventas que requiere la empresa para obtener una utilidad determinada,
mediante la siguiente fórmula:
Ventas = Costos Fijos + Utilidad
Costos Variables
1–
Ventas
EJEMPLO:
Si la empresa Conservas de Puebla, S.A de C.V. con ventas de $ 200,000 en el
año de 1998; costos fijos de $ 59,000 y costos variables de $ 92,000, desea
obtener una utilidad de $ 20,000 en el año de 1999. ¿Cuánto necesita vender
en dicho año para obtener tal utilidad?
DATOS:

Costos Variables $ 92,000
Ventas $ 200,000
Utilidad Deseada $ 20,000
Ventas Necesarias X
C.F. + U
V =
C.V.
1–
V
59,000 + 20,000
V=
92,000
1–
200,000

131
79,000
V =
1 - 0.46
79,000
V =
0.54
V = 146,296.30
COMPROBACION:
Ventas Netas $ 146,296.30
Menos:
Costos Variables (46%) $ 67,296.30
Utilidad Bruta Marginal $ 79,000
Menos:
Utilidad $ 20,000

132
EJERCICIOS

133
DETERMINE LA CIFRA QUE LA EMPRESA DEBE VENDER PARA NO
PERDER NI GANAR.
1.- La empresa Graneros del Valle, S.A de C.V., vendió en el año de 1987
$ 500,000; sus costos fijos fueron $ 75,000; y sus costos variables $ 150,000.
¿Cuál será el punto de equilibrio para el año de 1988?
2.- La empresa Walt-Mart, S.A de .C.V. vendió en el año de 1990 $ 800,000;

sus costos fijos fueron $ 105,000; y sus costos variables $ 215,000. ¿Cuál será
el punto de equilibrio para el año de 1991?
3.- La empresa Crayola S.A de C.V. Vendió en el año de 1995 $ 750,000;

sus costos fijos fueron $ 98,400; y sus costos variables $ 200,000. ¿Cuál
será el punto de equilibrio para el año de 1996?
4.- La empresa los Naranjos S.A de C.V., vendió en el año de 1980

$ 1’000,000; sus costos variables fueron $ 345,900; y sus costos fijos
$ 198,600. ¿Cuál será el punto de equilibrio para el año de 1981?
5.- La empresa Slach, S.A de C.V. vendió en el año 2000 $ 2’050,000;

sus costos variables fueron $ 510,108; y sus costos fijos $ 345,770. ¿Cuál será
el punto de equilibrio para el año 2001?

134
6.- La empresa AMG, S.A de C.V. vendió en el año de 1975 la cantidad de
$ 4’655,110; sus costos variables fueron $ 845,160; y sus costos fijos fueron
7.-La empresa Sken, S.A de C.V. vendió en el año de 1964

$ 8’345,110; sus costos fijos fueron $ 1’005,420; y sus costos variables
$ 1’897,200. ¿Cuál será el punto de equilibrio para el año de 1965?
8.- La empresa los Snoopy’s S.A de C.V. Vendió en el año de 1988

$ 1’945,100; sus costos fijos fueron $ 685,010; y sus costos variables
9.- La empresa Tabacos de Juárez, S.A de C.V. Vendió en el año 2003

$ 450,000; sus costos variables fueron $ 125,000; y sus costos fijos $ 82,000.
¿Cuál será el punto de equilibrio para el año 2004?
10.- La industria Nopalera de Nueva York S.A. vendió en el año de 1987

$ 700,000; sus costos fijos fueron $ 100,000; y sus costos variables
$ 160,000. ¿Cuál será el punto de equilibrio para el año 1988?

135
DETERMINE EL IMPORTE DE LAS VENTAS QUE REQUIERE LA
EMPRESA PARA OBTENER UNA UTILIDAD DETERMINADA.
1.- La empresa los Guapos, S.A de C.V. desea obtener una utilidad de $ 25,600;
vendieron en el año de 2001 $ 950,000; sus costos variables fueron $ 195,000;
y sus costos fijos fueron $ 145,000. ¿Cuánto necesita vender en el año de
2002 para obtener dicha utilidad?
2.- La empresa la Morenita, S.A de C.V. desea obtener una utilidad de

$ 30,100; vendieron en el año 2003 $ 2’450,700; sus costos fijos fueron
$ 650,790; y sus costos variables 989,900. ¿Cuánto necesita vender en el año
de 2004 para obtener dicha utilidad?
3.- La empresa Pac-Man, S.A. de C.V. desea obtener una utilidad de

$ 150,900; sus ventas en el año de 1776 fueron de $ 1’045,800; sus costos
fijos $ 670,800; y sus costos variables fueron $ 987,900. ¿Cuánto necesita
vender en el año de 1777 para obtener dicha utilidad?
4.- La empresa Sol y Mar, S.A de C.V. desea obtener una utilidad de
$ 200,100; vendieron en el año 1560 $ 450,900; sus costos fijos fueron
5.- La empresa la Chiquita, S.A de C.V. desea obtener una utilidad de

$ 1’400,800; vendieron en el año 1990 $ 6’500,250; sus costos fijos fueron
$ 874,360; y sus costos variables 1’200,480. ¿Cuánto necesita vender en el
año de 1991 para obtener dicha utilidad?

136
6.- La empresa Colgate, S.A de C.V. desea obtener una utilidad de
$ 1’200,690; y sus costos variables 1’900,480. ¿Cuánto necesita vender en el
7.- La empresa el Comal y la Olla, S.A de C.V. desea obtener una utilidad de
$ 360,600; vendieron en el año 2000 $ 980,660; sus costos fijos fueron
8.- La empresa el Sobrero Vaquero, S.A de C.V. desea obtener una utilidad de
9.- La empresa el Pulpo Feliz, S.A de C.V. desea obtener una utilidad de
$ 1’010,000; vendieron en el año 1810 $ 5’500,950; sus costos fijos fueron
$ 1’020,450; y sus costos variables 1’400,780. ¿Cuánto necesita vender en el
10.- La empresa la Medusa del Mar, S.A de C.V. desea obtener una utilidad
de $ 660,000; vendieron en el año 1345 $ 3’600,250; sus costos fijos fueron
$ 984,600; y sus costos variables 1’600,980. ¿Cuánto necesita vender en el

137
TRABAJO FINAL
Tomen algún producto elaborado en las clases de Diseño, determinen el

tipo de empresa que tendrán de acuerdo a la clasificación, diseñen la marca, el
empaque, etc., y llenen los formatos necesarios para establecer y poner en
funcionamiento legalmente su empresa y comercializar su producto.
1.- Resumen Ejecutivo:
 Nombre de la Empresa (Denominación o Razón Social ).

 RFC, Dirección, Teléfono, Código Postal.
 Actividad o Giro de la Empresa.
 Producto o Servicio que se ofrecerá.
 Qué necesidad se está satisfaciendo? o que problema se está
solucionando?
 Quienes serán sus Clientes? (Por ejemplo: que características
tienen?, de que edades son?, cual es su nivel socioeconómico?, son
hombres o mujeres?)
 Como decidieron que su producto o servicio será aceptado por los
clientes que han elegido?
 Cuáles serán sus ventas promedio durante los 3 primeros años?
 Quienes son sus principales competidores?
 Que características tiene su empresa, que la diferencian de la
competencia?
 Quienes forman el Equipo Gerencial? (Que experiencia tienen en la
empresa, o en el producto o servicio que están ofreciendo.
 Cuento es el monto del Capital que requieren para iniciar su
empresa?
 De qué manera piensan conseguir ese Capital para dar inicio a las
operaciones de la empresa?
 Si algún inversionista se fijara en su empresa, que beneficios
obtendrá? ( Por ejemplo: cuanto tendrá que invertir?, en cuanto
tiempo recuperara su inversión?, cuál sería la utilidad que ganaría?,
consideran que será mejor invertir en su empresa que en un banco?
2.- Definición de Empresa:
 Misión
 Visión
 Objetivos de la Empresa a corto, mediano y largo plazo.
 Características principales del producto o servicio que se ofrecerá.
 Ventajas Competitivas

138
3.- Investigación de Mercados:
 Objetivos de la Investigación de Mercados

 Formulación de Hipótesis
 Métodos de recolección de datos
 Diseño del cuestionario
 Elección de la muestra
 Tabulación de resultados por medio de graficas.
 Conclusiones.
4.- Estrategia e Implementación: definir el producto tomando en cuenta los

siguientes puntos:
 Características
 Calidad
 Especificaciones
 Durabilidad
 Seguridad de Uso
 Capacidad de Reparación
 Marca
 Etiqueta
 Empaque
 Embalaje
 Precio
 Promoción
 Publicidad en los siguientes Medios: Radio, Televisión, Espectacular,
Revista, Tríptico.
 Estrategias Innovadoras
 Sistema de Ventas
 Puntos de Venta
 Cantidad a distribuir
 Ventas estimadas
 Políticas de Venta
 Productos que se agregaran a su línea.
 Innovaciones que le harían a su producto para hacerlo mas atractivo
al consumidor.
 Estrategias para la introducción de ese nuevo producto en el
mercado.

139
5.- Estudio Técnico Económico:
 Tamaño del Proyecto ( Capacidad de Producción)

 Programa de Abasto de Materias Primas y Equipos: se realizara un
programa que deberá incluir:
1. Materia Prima a utilizar
2. Unidades que se utilizaran de materia prima por
producto.
3. Proveedores ( Nombre, Domicilio, Teléfono)
4. Costo de la Materia Prima
5. Servicios que se van a requerir (Agua, Luz, Gas,
Teléfono, etc) y el costo de cada uno.
6. Maquinaria y Equipo que se necesita para la
elaboración de su producto, así como el costo.
 Proceso de Producción (Descripción breve de la elaboración del
producto )
6.- Organización Propuesta:
 Elaboración del Organigrama
 Descripción de la Mano de Obra Requerida (Descripción de Puestos)
 Mano de Obra Requerida (Numero de Personas necesarias para la

operación de la Empresa:
1. Mano de Obra Directa
2. Mano de Obra Indirecta
3. Administración
4. Ventas
 Elaboración de los siguientes Manuales de la Empresa:

Políticas.
Departamental
Bienvenida
De la Organización

Descripción de las Transacciones Financieras que realiza la
Empresa.
7.- Estudio Financiero:
 Describir como está integrado el Costo Total

 Costo de Producción
 Precio de Venta

140
 Estado de Resultados
 Balance General
 Flujo de Efectivo
 Punto de Equilibrio
 Utilidad
 Proyecciones
8.- Llenado de los formatos que son necesarios para establecer la empresa.
 Formato SRE
 Acta constitutiva
Acta de asamblea ordinaria
 Acta de asamblea extraordinaria
 Formato de Registro Público de Comercio
 Formato R1
 Formato Licencia Municipal
 Afil 1 ( Aviso Inscripción Patronal )
 Formato de Inscripción de las Empresas en el Seguro de Riesgos de
Trabajo.
 Afil 2 ( Aviso Inscripción del Trabajador )
 Contrato Individual de Trabajo
 Llenar los formatos para registrar su Marca y/o Patentar su producto.
9- FODA:
 Fortalezas
 Oportunidades
 Debilidades
 Amenazas
10.-Conclusión de lo Aprendido.

141
Puntos para Exposición Final
I.- Producto o Servicio
 Nombre del Producto o Servicio

 Breve Descripción del Producto o Servicio
 Logotipo y/o Marca
II.- Mercado
 Clientes
 Productos Sustitutos
 Publicidad
 Ventajas Competitivas
III.- Aspectos Técnicos
 Estructura Organizacional (Organigrama)

 Creación de Empleos
 Innovación Tecnológica
 Imágenes del Producto o Servicio
I
V.- Impacto Previsto
 Justificar el impacto ecológico (Daños al Medio Ambiente, tales como

Desechos Tóxicos, Contaminación por Ruido, Basura, etc.)
 Beneficio Social que puede traer el Proyecto (Empleos, Educación,
Seguridad Social, Mejoras en la Comunidad y Medio Ambiente, etc.).
 Número de Empleos que pueden Generar.
V.- Análisis Económico
 Costo de Producción
 Precio del Producto
 Monto de la Inversión
 Proyección de Ventas por tres años
 Punto de equilibrio
 Estados Financieros

142
BIBLIOGRAFIA
1.- Contabilidad Administrativa

Padilla Ramírez.
Editorial Mc Graw Hill, México
2.- Principios de Administración Financiera

Thompson / Strickland,
3.- Administración Estratégica

Gitman, Lawrence J. Adison Wesley
Editorial Prentice Hall, México
4.- Fundamentos de Administración, Conceptos y Aplicaciones

Robbins, Stephen P. De Cenzo David A.
Editorial Prentice Hall, México
5.- Administración Moderna

Robbins Stephens.
Editorial MC. Graw-Hill, México.
6.- Administración Contemporánea

Juan Gerardo Garza Treviño
7.- Publicidad
Kotler, Philp
Editorial Prentice hall.

143

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M.

A Ofelia Rodríguez Ramírez

Trabajo Final………………………………………………………………… 138

Admón. de Costos y Proyectos

Es innegable que el avance económico de cualquier país está

La empresa nació para atender las necesidades de la sociedad creando

El objetivo principal es determinar al sujeto de la contabilidad, es decir, el

Se dice que: “la actividad económica es realizada por entidades

En este marco se contempla tanto a las personas físicas como a las

Admón. de Costos y Proyectos

La empresa nació para atender las necesidades de la sociedad creando

En la actualidad, las funciones de la empresa ya no se limitan a las

En la vida de toda empresa el factor humano es decisivo; sin embargo,

Admón. de Costos y Proyectos

 Edificios, Terrenos, Instalaciones, Maquinaria, Equipos,

B) RECURSOS TECNICOS: son aquellos que sirven como herramientas e

 Sistemas de Producción, Sistemas de Ventas, Sistemas de

C) RECURSOS HUMANOS: son trascendentales para la existencia de

D) RECURSOS FINANCIEROS: son los elementos monetarios propios y

Entre los recursos financieros propios se pueden citar:

Los recursos financieros ajenos están representados por:

Admón. de Costos y Proyectos

a) “Acción de emprender una cosa con un riesgo implícito”.

b) “Es la combinación de recursos humanos, técnicos, materiales,

c) “Entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de

d) “Unidad productiva o de servicio que, constituida según aspectos

e) “Conjunto de actividades humanas colectivas, organizadas con el

Con base en el análisis de los anteriores conceptos, es posible definir a la

“Grupo social en el que, a través de la administración del capital y el

Admón. de Costos y Proyectos

Admón. de Costos y Proyectos

I. ACTIVIDAD O GIRO: las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la

1. INDUSTRIALES.- la actividad primordial de este tipo de empresas es la

a) EXTRACTIVAS: cuando se dedican a la explotación de recursos

b) MANUFACTURERAS: son empresas que transforman las materias

EMPRESAS QUE PRODUCEN BIENES DE CONSUMO

EMPRESAS QUE PRODUCEN BIENES DE PRODUCCION.

c) AGROPECUARIAS: su función es la explotación de la agricultura y

Admón. de Costos y Proyectos

 MAYORISTAS: cuando efectúan ventas en gran escala a otras

 MINORISTAS O DETALLISTAS: las que venden productos al

 COMISIONISTAS: se dedican a vender mercancía que los

3. DE SERVICIO.- como su denominación lo indica, son aquellas que

Admón. de Costos y Proyectos

1.-PUBLICAS: en este tipo de empresas el capital pertenece al estado y,

2.- PRIVADAS: lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas

III. MAGNITUD DE LA EMPRESA.- de acuerdo con el tamaño de la

A) FINANCIERO: el tamaño de la empresa se determina con base en el

B) PERSONAL OCUPADO: este criterio establece que una empresa

C) PRODUCCION: este criterio clasifica a la empresa de acuerdo con el

D) VENTAS: establece el tamaño de la empresa en relación con el mercado

Admón. de Costos y Proyectos

Las empresas realizan o celebran una serie de operaciones o

Esa información es procesada y convertida en información financiera, y se

Las operaciones y los eventos económicos que la contabilidad cuantifica

1.- Se han efectuado transacciones con otros entes económicos. Esto

Ejemplos de estas transacciones, podemos mencionar las siguientes:

 La compra de mercancías a proveedores.