ÉTICA Y

1 DEONTOLOGÍA
Objetivo
Describir los
principios de la
ética y la
deontología
relacionados al
ejercicio
profesional.
Manual de
clases
Tema 1 de:
LEGISLACIÓN Y
DEONTOLOGÍA
Última modificación:
2 de junio de 2018 Edison Coimbra G.
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 1. CONCEPTOS DE ÉTICA Y MORAL
¿Cómo se relacionan entre ellas? (Mejía, 2013)

ÉTICA Y MORAL
Ítem Ética Moral
Proviene de la voz griega ethos; que Proviene de la voz latina mores; que
Significado
significa costumbre, acción, hábito, también significa costumbre, acción,
etimológico
modo de ser, carácter. hábito, modo de ser, carácter.
En un principio, ambos términos significaban lo mismo: ambos hacían
Significado referencia a usos y costumbres habitualmente aceptados y respetados por un
con el grupo humano.
tiempo
Con el paso del tiempo, ambos términos han adquirido significados diferentes.
Al saber teórico acerca de lo que debe Al saber práctico acerca de la
ser considerado como bueno o como bondad o malicia de los actos
malo. humanos.
¿A qué
hacen Saber que se lleva a cabo reflexionando Saber que se determina con
referencia? sobre los valores y normas establecidos arreglo a unos valores y normas que
y/o comparando dichos valores y normas se suelen aceptar como válidos. Es la
con los de otras culturas distintas. Es la moral vivida.
moral pensada.
¿Desde La ética surgió cuando el ser humano La moral ha existido siempre, pues
cuándo sintió la necesidad de comprender y siempre se han calificado los actos
existen? justificar los códigos normativos vigentes. humanos como buenos o malos.

www.coimbraweb.com Ética es la moral pensada y moral es la moral vivida. 2

 Comparación entre ética y moral
¿En que se diferencian? (Varias fuentes)

COMPARACIÓN ENTRE ÉTICA Y MORAL

Ética Moral
Es una reflexión teórica Es la que establece las
sobre la moral. Determina normas que una comunidad
si el comportamiento identifica como correctas en
responde a las normas. un momento de la historia.
Proviene de los
Viene del exterior de las
pensamientos, patrones y
personas, es impuesta,
criterios internos de las
inculcada.
personas.
Es la ciencia de la Es un hecho y, por tanto,
moral, que estudia y no es ciencia, sino objeto de
fundamenta los la ciencia ética.
comportamientos y las
normas morales de las
personas. Tarea que es
llevada a cabo por unos
especialistas: los filósofos
éticos

Ética proviene de los criterios internos de las personas

www.coimbraweb.com y moral viene de exterior der las personas. 3
 Objetivos de la ética
Tiene 3 objetivos fundamentales
OBJETIVOS DE LA ËTICA
La ética, como filosofía moral, tiene
tres objetivos fundamentales:
Objetivo Descripción
…en qué consiste
esa dimensión de las
Aclarar personas a la que se
llama moral, es decir
¿qué es moral?
…dicha dimensión
moral, o sea, dar
razones de por qué Pensamientos
las personas han de ”Toda ética debe llevar a la liberación y
Fundamentar perfección del individuo”. Hegel.
comportarse
moralmente, es decir “La ética es el arte de vivir bien y feliz”.
¿por qué son Henry More.
morales? “La ética no es otra cosa que la reverencia
…a la vida cotidiana por la vida”. Albert Schweitzer.
lo descubierto “Un hombre sin ética es una bestia salvaje
mediante la reflexión soltada a este mundo”. Albert Camus.
Aplicar
filosófica, es decir
sacar consecuencias .La ética aclara qué es moral y da razones
www.coimbraweb.com prácticas. del por qué una persona es moral. 4
 Reflexiones éticas
Sobre las cosas que pueden destruir al ser humano
Actividad 1.- Reflexiones éticas
Mahatma Gandhi, quien puso de rodillas al Imperio Británico con el peso de
sus ideas, decía que hay 7 (8) cosas que pueden destruir al ser humano, las
cuales están relacionadas con valores sociales aceptados como normales. Pero
hay que aclarar que por ser valores sociales no quiere decir que están basados
en principios. Y la ética está basada en principios y no en valores sociales.
Realice un análisis crítico sobre cada una de estas 7 (8) cosas, haciendo
evidente el compromiso con actitudes basadas en principios y no en valores
sociales.
1) Riqueza sin trabajo. ¿Es un pecado social?, ¿un símbolo sin sustancia?
2) Placer sin Conciencia. ¿Se trata de libertinaje?
3) Conocimiento sin Carácter. ¿Es peligroso ttener un gran conocimiento
sin un carácter firme?
4) Comercio sin Moralidad. ¿Se trata de la inmoralidad de algunos
comerciantes para poder ganar dinero fácilmente?, ¿cómo o con qué lo
hacen?
5) Negocios sin ética. ¿De qué manera se puede relacionar la ética con los
negocios?
6) Ciencia sin humanidad. ¿La humanidad, sin ciencia, sería humanidad?
7) Religión sin sacrificio. ¿Por qué el sacrificio es el acto central de casi
todas las religiones?
8) Política sin principios. ¿Hay personas dispuestas a hacer política a
cualquier costo, sin principios ni valores, sólo por ir al poder?

www.coimbraweb.com La ética está basada en principios y no en valores sociales. 5

 Ética profesional y deontología profesional
¿Cómo se relacionan entre ellas? (Zeledón, 2008)
ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL
De la ética a la ética profesional. La ética hace referencia al saber teórico de lo que
debe ser considerado como bueno o como malo. La ética profesional se refiere a lo mismo,
pero en el terreno de la práctica profesional.
¿Qué es una profesión?. Es la actividad especializada y permanente de una persona,
puesta de una manera estable al servicio de los demás con impulsos de la propia vocación,
honrada, en beneficio propio y con la dignidad correspondiente al ser humano.
Ítem Ética profesional Deontología profesional
Proviene de la voz griega ethos; que
Significado Proviene de la voz griega deov; que
significa costumbre, acción, hábito,
etimológico significa debido y ontolog tratado.
modo de ser, carácter.
Rama de la filosofía que estudia los
Rama de la ética profesional cuyo
Definición fundamentos de lo que se considera
objeto de estudio son los fundamentos
académica bueno o moralmente correcto en el
del deber y las normas morales.
terreno de la práctica profesional.
Al conjunto de norma éticas y A un conjunto ordenado de deberes y
¿A qué morales que rigen el actuar obligaciones morales que regulan y
hacen profesional de una persona en favor guían una actividad profesional. Es
referencia? del servicio a su cliente. conocida bajo el nombre de “Teoría del
deber”.

www.coimbraweb.com La deontología es conocida como la teoría del deber. 6

 Comparación entre ética y deontología
¿En que se diferencian? (Mejía, 2013)

COMPARACIÓN ENTRE ÉTICA Y DEONTOLOGÍA

Ética profesional Deontología profesional
Orientada al
Orientada al deber.
bien, a lo bueno.
Está relacionada
Está contenida en Normas y
con lo que piensa
Códigos deontológicos.
el propio individuo.
Es exigible a los Aprobada por profesionales
profesionales de un de un determinado colectivo
determinado profesional.
colectivo.
Es parte de la Se ubica entre la moral y el
ética aplicada. derecho

Ética es parte de la ética aplicada, y la deontología

www.coimbraweb.com de ubica entre la moral y el derecho. 7
 2. DILEMAS ÉTICOS
¿Cuándo se plantean? (Kallman, 2007)
DILEMAS ÉTICOS
La ética es un campo subjetivo donde cada
cual puede tener una idea diferente acerca de
qué está bien y qué está mal. La mejor manera
de determinar dónde se halla la ética es
plantear dilemas éticos.
Los dilemas éticos han sido un problema
para teóricos de la ética desde los tiempos de
Platón.
Dilema ético significa una situación que
refleja posiciones, proposiciones o
argumentos éticos en conflicto. Presenta
igualmente soluciones que pueden ser
satisfactorias o no.
Los conflictos pueden ser:
Entre 2 principios éticos.
Entre 2 posibles acciones en las cuales hay
algunas razones a favor y otras en contra de
la acción.
Entre la ética personal y el rol profesional.
Entre la ética y la ley, etc.
Dilema ético es una situación que
www.coimbraweb.com refleja posiciones en conflicto. 8
 Ejemplos con dilemas éticos
¿Cuándo se plantean los dilemas éticos? (Grover, 2015)

Ejemplos con dilemas éticos

Dilema 1. Un niño que asiste a una escuela tiene problemas
psiquiátricos y es una amenaza para los otros estudiantes por ser
sumamente agresivo. Sin embargo, el colegio no puede expulsarlo
porque seria negarle la educación a una persona que, si bien es
peligrosa, está en todo su derecho de estudiar. Preguntas: ¿Qué se
hace en ese caso?, ¿se protege al resto de los estudiantes o se trata
de cuidar y dar apoyo al niño con problemas?
Dilema 2. Una ingeniera trabaja en una fábrica de productos
químicos. Se percata que se ha producido una fisura en un
conducto por el que sale un líquido que contamina el ambiente.
Para solucionar la avería es necesario cambiar unos elementos
fundamentales en la producción y sería necesario parar durante un
mes la fábrica. La ingeniera ha comunicado la avería al Director,
pero este no quiere dejar de producir porque eso le haría perder
mucho dinero y tendría que despedir algunos empleados, lo que
supondría una importante crisis social en la zona. Si no se arregla
la avería la contaminación se incrementaría y repercutiría en la vida
acuática y después en la de los habitantes del río que comen estos
alimentos y se suministran el agua. Si la ingeniera denuncia a las
autoridades el peligro que supone la fisura, se enfrentaría al
director y probablemente seria despedida. Pregunta: ¿Qué debe
hacer la ingeniera?

www.coimbraweb.com Dilema ético es una situación que refleja posiciones en conflicto. 9

Proceso de análisis de dilema ético
Es un proceso de reflexión crítica (Kallman, 2007)

ANÁLISIS DE DILEMA ÉTICOS

Uno de los procesos utilizados en el análisis de un dilema ético y toma
de decisiones es el de 4 Pasos propuesto por Kallman y Grillo (1996).

Paso 4
Paso 2 Paso 3
Paso 1 Tomar una
Aislar el Analizar
Entender la decisión y
principal éticamente las
situación planear la
dilema ético alternativas
implementación

Se toma una decisión éticamente defendible. 10

 Proceso de análisis de 4 pasos
Pasos 1 y 2 entender la situación y aislar el principal dilema ético (Kallman, 200
PASO 1. ENTENDER LA SITUACIÓN
1A. Listar y enumerar los hechos más relevantes del
problema ético que quiere analizar.
1
---
1B. ¿Cuál de estos cae en un problema ético? ¿porqué? ¿Cuál
es el daño potencial o resultante?
X
1C. Enumere a todas las personas clave involucradas
1
---

PASO 2. AISLAR EL PRINCIPAL DILEMA ÉTICO

2A. ¿Cuál es el dilema ético a ser resuelto ahora?

2B. ¿Puede alguien hacer o no hacer algo al respecto?

www.coimbraweb.com Algunos hechos deben ser resueltos antes que otros. 11

 Proceso de análisis de 4 pasos
Paso 3 analizar éticamente las alternativas (Kallman, 2007)
PASO 3. ANALIZAR ÉTICAMENTE LAS ALTERNATIVAS
3A. Consecuencialismo. Usualmente los nombres de los
involucrados son una respuesta suficiente, pero algunas veces
la naturaleza o magnitud del resultado es útil.
¿Si la acción del paso 2 es realizada, quien o quienes saldrían
A
perjudicados?
¿Si la acción del paso 2 no es realizada, quien o quienes
B
saldrían perjudicados?
C ¿Cuál alternativa resulta menos perjudicial, A o B?
¿Si la acción del paso 2 es realizada, quien o quienes se
D
beneficiarían?
¿Si la acción del paso 2 no es realizada, quien o quienes se
E
beneficiarían?
F ¿Cuál alternativa resulta más beneficiosa, D o E?
3B. Derechos y obligaciones. Identificar a las personas
involucradas y el derecho o el deber. Cuando liste un derecho,
muestre su correspondiente deber y viceversa.
G1 ¿Qué derechos han sido o podrán ser protegidos?
G2 ¿Qué deberes han sido o podrán ser desatendidos?

www.coimbraweb.com Dilema ético es una situación que refleja posiciones en conflicto. 12

 Proceso de análisis de 4 pasos
Paso 3 analizar éticamente las alternativas (Kallman, 2007)

PASO 3. ANALIZAR ÉTICAMENTE LAS ALTERNATIVAS

3C. Imperativos categóricos de Kant.
Si la acción en el paso 2 es realizada, quien o quienes no
H
serán tratados con respeto?
Si la acción en el paso 2 no es realizada, quien o quienes no
I
serán tratados con respeto.
J ¿Cuál alternativa es preferible H o I?
¿Si la acción en el paso 2 es realizada, quien o quienes no
K
serán tratados como los demás?
¿Si la acción en el paso 2 no es realizada, quien o quienes
L
no serán tratados como los demás?
M ¿Cuál alternativa es preferible K o L?
N ¿Existen beneficios si alguien realizo la acción en el paso 2?
O ¿Existen beneficios si nadie realizo la acción en el paso 2?
P ¿Cuál alternativa es preferible, N u O?

www.coimbraweb.com Dilema ético es una situación que refleja posiciones en conflicto. 13

 Proceso de análisis de 4 pasos
Paso 4 tomar una decisión y planear la implementación (Kallman, 2007)

PASO 4. TOMAR UNA DECISIÓN Y PLANEAR LA

IMPLEMENTACIÓN
4A. Tomar una decisión ética defendible. Con base
en el análisis del paso 3, responda a las preguntas
del paso 2, indicando las letras de las categorías que
mejor apoyen su respuesta. Agregue cualquier
argumento que justifique la elección de esos
principios éticos para apoyar su decisión. Donde
existan derechos y deberes opuestos, elija y defienda
aquellos que tengan mayor prioridad.

4B. Liste una serie de pasos necesarios para

implementar su decisión ética defendible.
1
---
4C. Muestre cómo las personas clave son afectadas
por esas acciones (ver personas clave del paso 1C).
1
---

www.coimbraweb.com La decisión debe ser éticamente defendible. 14

 Proceso de análisis de 4 pasos
Paso 4 tomar una decisión y planear la implementación (Kallman, 2007)
PASO 4. TOMAR UNA DECISIÓN Y PLANEAR LA IMPLEMENTACIÓN
4D. ¿Qué otros cambios de largo plazo (políticos, legales, técnicos, sociales,
organizacionales) podrían ayudar a prevenir tales problemas en el futuro?
1
---
4E. ¿Que se podría haber hecho o no hecho desde el principio para evitar este dilema?
1
---

Actividad 2.- Análisis de dilema ético

Identifique un acto o comportamiento humano apegado a normas o
valores que se aceptan como válidos pero que, éticamente, puede ser
considerado como malo si se hace una reflexión sobre dichas normas o
valores o se las compara con las de otras culturas.
Los temas a tratarse pueden ser: ecologismo, feminismo, pacifismo,
terrorismo, nacionalismo, modernidad y postmodernidad, responsabilidad,
derechos humanos, ética aplicada, bioética, etc.
Realice un análisis del dilema ético que ha identificado. Utilice el proceso de
4 pasos para análisis ético y toma de decisiones propuesto por Kallman y
Grillo (1996).

www.coimbraweb.com La decisión debe ser éticamente defendible. 15

Referencias bibliográficas
¿Cuáles son las referencias bibliográficas?
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Grover, S. (2015). eHow - 10 dilemas éticos. Obtenido de
http://www.ehowenespanol.com/10-dilemas-eticos-info_103858/
Kallman & Grillo (2007). Ethical Decision Making and Information Technology. An
Introduction with cases. New York: McGraw-Hill.
Mejía, G. (2013). Ética y Deontología. Ética de Gastón. Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. UPSA.
Zeledon, D. (2008). Ética Profesional. Procuraduría General de la República. México. PGR.

FIN Tema 1 de:

LEGISLACIÓN Y
DEONTOLOGÍA
Edison Coimbra G.
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