Tesla Motor

FUNDAMENTOS DE MERCADEO
EJEMPLO PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

INDIVIDUAL Y COLABORATIVA DEL PASO 3
15. Selección de uno del producto (tangibles o intangibles) de la empresa

que se lanzará en el mercado colombiano y o local. Sustentar las
razones de la elección.
Tesla es una de las marcas más importantes del mundo pues como
empresa ha desarrollado importantes innovaciones en cuanto a
tecnología energética y está desarrollando carros eléctricos enfocándose
en transporte sostenible.
Elegí los autos eléctricos de Tesla porque el mundo está cambiando, los
consumidores están empezando a despertar su conciencia ambiental, y
lentamente se ira enfocando en productos que no contaminación del aire,
no derrochen de energía, no saturen el tráfico, no perjudiquen la salud
de la gente, por todo lo anterior, empresas como Tesla, desarrolla
modelos de vehículo eléctricos que ayuden a disminuir estos efectos. El
modelo Y de Tesla se encuentra dentro del segmento de los vehículos
crossover (son automóviles pequeños con apariencia de camioneta), que
Autor: María Fernanda Farfán G.
Directora de Curso
están en auge, casi todas las marcas de automóviles lo manejan, porque

prácticamente existe un crossover para cada tipo de cliente con un
extenso rango de precios, tamaños y enfoques, los hay potentes, los hay
lujosos y los hay muy modestos. Sin embargo, el modelo Y de Tesla, no
tiene nada de modesto y son para un perfil de cliente muy específico.
Los vehículos Tesla como el modelo Y, se ordenan por internet y se
personalizan de acuerdo a las necesidades del cliente, por tanto, son de
un alto precio, pero bien valorados por los clientes.
15. Definir la tipología de Mercado en cuanto a:
a. Producto que se comercializa: Es un mercado de productos de
consumo duradero. Dado que su consumo se prolonga por un
largo período de tiempo.
b. Ámbito Geográfico: Es un mercado Internacional, pues se
comercializa principalmente en Estados Unidos (porque es
donde está mas posicionado), pero como esta en Internet, tiene
al alcance mundial.
c. Características del comprador: Es un Mercado de consumidores,
porque el producto va dirigido a personas y no a empresas.
16. Matriz de criterios de segmentación
(tabla adjunta)

Directora de Curso
Matriz de Segmentación de Mercados MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION PERSONAS
DEMOGRAFICOS
Edad 35-45 años
Genero Masculino
Nivel de ingresos 15.000.000 a 35.000.000 mes
Nivel de estudios Magister y superior. Especializaciones en el
extranjero
Ocupación Empresario o Alto Ejecutivo de una empresa de
tamaño grande.
GEOGRAFICOS
Ubicación Bogotá
País o países Colombia
Ciudad o Ciudades Bogotá, Sabana de Bogotá (Chía, Cajicá) y Calera
Localidad o Localidades (si aplica) Usaquén, Chapinero y Suba
Barrio o barrios Los barrio de estrato 5 y especialmente estrato 6 de
Bogotá.
PSICOGRAFICOS
Estilo de vida Ejecutivo joven llamado Yupi, le gusta viajar, darse
gustos. Trabaja desde casa o a través de la tecnología
puede trabajar a distancia. Valora mucho el tiempo y
la precisión. Siempre está a la moda y usa marcas. Le
gustan los buenos restaurantes.
Personalidad imponente y autoritario
Intereses Tecnología, automóviles, deportes
Cultura Personas con afán por el conocimiento, no son
arraigados a las expresiones culturales
VENTAJA BUSCADA
Actitudes Conecta el tipo de auto al logro de grandes
objetivos, se responsabiliza del cuidado del medio
ambiente
Percepciones Lujo, poder
Motivaciones sofisticación, elegancia, modernidad e innovación
Preferencias del consumidor respecto a marcas, productos Definitivamente siempre compra productos de
y servicios marcas reconocidas por la buena calidad y distinción.
COMPORTAMIENTO DE COMPRA
Tipo de consumidor (Iniciador, Influyente, decisor, Es un comprador influenciador ya que es un líder y se
comprador y consumidor, solo comprador, solo ve como ejemplo para otras personas.
consumidor)
Frecuencia de compra Cambia de auto entre 1 y 2 años como máximo
Lugares de compra Concesionarios de lujo, y en el caso de tesla por
Internet.
Influencia de las variables de marketing ( Publicidad, precio, La publicidad ejerce cierta influencia en él, mientras
promociones, canales de comunicación, vendedores) que esa comunicación refleje su estilo de vida.
Otros productos buscados Viajes, servicios financieros
Fidelidad a marcas Es muy fiel a las marcas

Directora de Curso
Psicología económica (variables que inciden en la toma de Por encima del precio del producto, para el
decisiones económicas) consumidor es muy importante percibir que el
producto le proporciona valor a él.
17. Calculo de Mercado de acuerdo a factores geográficos (número de

habitantes en zona seleccionada) demográficos, género y edad
seleccionados para el producto en la zona seleccionada. Revisar
documento del Dane.
Total habitantes año 2020 8.380.669

Bogotá
Habitantes Bogotá (año 2020) 4.064.669

% Género 48.5%
# Personas rango de edad 605.738
seleccionado en ciudad o
departamento seleccionado
% Edad / género 14%
% Edad sobre total población 7%
Este es el cálculo grueso del mercado sin tener en cuenta

aspectos socioeconómico, de estilo de vida y comportamiento de
compra. Al incluir esos factores el mercado se reduce más, y se
llega a una cifra de mercado más exacta.
Trabajo Colaborativo
18. Estrategia de segmentación:
De acuerdo a la segmentación realizada, cual es la estrategia que se

elige para el producto y porque?
 Marketing Mix Indiferenciado
Directora de Curso
 Marketing Mix concentrado

 Marketing Mix diferenciado
En el caso de tesla y su modelo Y es concentrado, porque el producto se
dirige a un segmento muy específico, tesla conoce muy bien el estilo de
vida de sus clientes, cuáles son sus motivadores y le ofrece un producto
a la medida de sus necesidades.
19. Posicionamiento esperado
Se debe elegir entre estos tipos de posicionamiento y sustentar
porque:
 Posicionamiento basado en las características del producto.

 Posicionamiento basado en los beneficios del producto.
 Posicionamiento basado en el uso/aplicaciones del producto.
 Posicionamiento basado en la tipología de las personas.
 Posicionamiento frente a la competencia.
 Posicionamiento basado en la definición de una categoría de
producto.
 Posicionamiento basado en la relación calidad/precio.
Para el ejemplo de Tesla, se espera posicionar el producto basado en la

tipología de las personas porque está enfocado a un perfil de usuario
concreto.
Importante que tu desarrolles mucho más la sustentación de la
elección del tipo de posicionamiento.

Directora de Curso

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15. Selección de uno del producto (tangibles o intangibles) de la empresa

están en auge, casi todas las marcas de automóviles lo manejan, porque

Autor: María Fernanda Farfán G.

Matriz de Segmentación de Mercados MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION PERSONAS

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17. Calculo de Mercado de acuerdo a factores geográficos (número de

Total habitantes año 2020 8.380.669

Habitantes Bogotá (año 2020) 4.064.669

Este es el cálculo grueso del mercado sin tener en cuenta

18. Estrategia de segmentación:

De acuerdo a la segmentación realizada, cual es la estrategia que se

 Marketing Mix concentrado

 Posicionamiento basado en las características del producto.

Para el ejemplo de Tesla, se espera posicionar el producto basado en la

Autor: María Fernanda Farfán G.

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