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HOJAS METADATOS

Hoja de Metadatos para Tesis y Trabajos de Ascenso - 1/6


EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL
BBVA BANCO PROVINCIAL, MEDIANTE LOS
Título INDICADORES DE CALIDAD DE GESTIÓN PARA EL
PERÍODO 2015-2016

El Título es requerido. El subtítulo o título alternativo es opcional.

Autor(es)
Apellidos y Nombres Código CVLAC / e-mail
CVLAC C.I: 22.618.588
Contreras G., Glendys N.
e-mail
CVLAC C.I: 20.916.748
Vasquez G., Anangel I.
e-mail
Se requiere por lo menos los apellidos y nombres de un autor. El formato para
escribir los apellidos y nombres es: “Apellido1 InicialApellido2., Nombre1
InicialNombre2”. Si el autor esta registrado en el sistema CVLAC, se anota el código
respectivo (para ciudadanos venezolanos dicho código coincide con el numero de la
Cedula de Identidad). El campo e-mail es completamente opcional y depende de la
voluntad de los autores.

Palabras o frases claves:

El representante de la subcomisión de tesis solicitará a los miembros del


jurado la lista de las palabras claves. Deben indicarse por lo menos cuatro (4)
palabras clave.
Hoja de Metadatos para Tesis y Trabajos de Ascenso - 2/6

Líneas y sublíneas de investigación:

Área Sub-área

Contaduría Pública
Ciencias Sociales y Administrativas

Debe indicarse por lo menos una línea o área de investigación y por cada área por
lo menos un subárea. El representante de la subcomisión solicitará esta información
a los miembros del jurado.

Resumen (Abstract):
El sistema financiero venezolano actualmente se encuentra sumergido en las
peores crisis de una economía, inflación, recesión, caída de precios petroleros
entre otros, pudiendo afectar de una forma u otra al sistema financiero
venezolano específicamente como lo es nuestro objeto de estudio al BBVA
Banco Provincial provocando la aplicación de indicadores de gestión de
calidad para medir su eficiencia y eficacia y medir la capacidad de generación
de ingresos del mismo, para atender los compromisos contraídos con los
ahorristas, habiendo aplicado varios indicadores de en la gestión
administrativa y gerencial del banco llegamos a la conclusión que a pesar de
la situación actual de Venezuela este ha sabido cómo mantenerse y cómo
administrar sus recursos una manera eficiente para cumplir con el pago de
sus obligación y con los compromisos adquiridos con los ahorristas,
recomendando seguir con los objetivos propuestos y fomentar un poco más al
ahorro mediante campañas para hacer crecer la clientela del banco y
continuar con sus operaciones.
Hoja de Metadatos para Tesis y Trabajos de Ascenso - 3/6

Contribuidores:
Apellidos y Nombres Código CVLAC / e-mail
ROL CA AS TU JU
Profa. Rosibel Padron CVLAC C.I.
e-mail
ROL CA AS TU JU
Prof. Rigoberto CVLAC C.I.
Bermudez
e-mail
ROL CA AS TU JU
Profa. Jenifer Tovar CVLAC C.I
e-mail
Se requiere por lo menos los apellidos y nombres del tutor y los otros dos (2) jurados. El
formato para escribir los apellidos y nombres es: “Apellido1 InicialApellido2., Nombre1
InicialNombre2”. Si el autor esta registrado en el sistema CVLAC, se anota el código
respectivo (para ciudadanos venezolanos dicho código coincide con el numero de la Cedula
de Identidad).. La codificación del Rol es: CA = Coautor, AS = Asesor, TU = Tutor, JU =
Jurado.

Fecha de discusión y aprobación:


Año Mes Día

Fecha en formato ISO (AAAA-MM-DD). Ej: 2005-03-18. El dato fecha es requerido.


Lenguaje: spa Requerido. Lenguaje del texto discutido y aprobado, codificado usuando ISO
639-2. El código para español o castellano es spa. El código para ingles en. Si el
lenguaje se especifica, se asume que es el inglés (en).
Hoja de Metadatos para Tesis y Trabajos de Ascenso - 4/6

Archivo(s):

Nombre de archivo
Glendys.Anangel2017.docx
Caracteres permitidos en los nombres de los archivos: A B C D E F G H I J K
LMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwx
yz0123456789_-.
Alcance:
Espacial: __________________ (opcional)
Temporal: __________________ (opcional)

Título o Grado asociado con el trabajo:


Licenciado en Contaduría Pública
Dato requerido. Ejemplo: Licenciado en Matemáticas, Magister
Scientiarium en Biología Pesquera, Profesor Asociado, Administrativo III,
etc

Nivel Asociado con el trabajo: Licenciatura


Dato requerido. Ejs: Licenciatura, Magister, Doctorado, Post-doctorado,
etc.

Área de Estudio:
Ciencias Sociales y Administrativas
Usualmente es el nombre del programa o departamento.

Institución(es) que garantiza(n) el Título o grado:


Universidad de Oriente Núcleo Monagas
Si como producto de convenciones, otras instituciones además de la
Universidad de Oriente, avalan el título o grado obtenido, el nombre de estas
instituciones debe incluirse aquí.
Hoja de metadatos para tesis y trabajos de Ascenso- 5/6
_____________________________
Millan Lysmara
Autor(a)

________________________
MSc Noris Bello
Asesora

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